一周工作总结

时间:2023-03-21 19:06:26 工作总结 我要投稿

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  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的一周工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

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一周工作总结1

  又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。

  经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵与职责有了自己的理解与把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程与要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。

  我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧与礼貌,那么前引导的'关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长与组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。

  作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真与仔细永远都是我们工作的生命”

  也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。

  检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感与不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。

  下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求与挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足与失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。

一周工作总结2

  五月的阳光洋溢着青春的激情,一群奔波于校园每一个角落的青年队伍又兴师凯旋。一周的服务,我们再次满载而归。

  本周校园内不文明现象明显减少,但也有个别同学行为不文明。我想只要我们志愿者继续努力、服务于校园,用行动去感动他人,用真诚阐述文明,那么一个和谐、温馨的校园将呈现于世。我们现在的校园已经达到了处处彰显文明、处处显露真情,我坚信,只要大家从生活的点滴小事做起,我们的校园会更加美好。

  本周恰好是学校的“爱生周”,为了表示本队学生对老师的一点敬意,经本队队员倡议决定对本级部各办公室进行义务服务。年级组马主任对我们的活动十分支持,并表示全力配合本队工作的开展,对我们的做法十分赞赏。周六晚,所有集英队队员去办公室义务服务(如打扫卫生、整理办公桌等),全体教师对此做出了较高的评价,并希望此类活动开展的更加广泛。

  这一周校园内的不文明现象少了很多,进而我们的工作压力也减少了很多,工作很顺利,我希望校园能保持这种进步,每天进步一点点。不久的将来,我们的校园将会飘满文明之风。

  一周来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  (1)每一天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  (2)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,总结优秀机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的`宣传活动。

  这一周来,在紧张与忙乱中度过,我作为一名新教师,等待的考验还有很多,尤其是班主任工作,班主任是连结学生、家长间的纽带,更加重要。虽然自我仅仅上岗五天,可是却学到了许多。

  班委的培养至关重要,好的班委往往有自觉性,主动帮教师管理班级秩序,是教师的得力助手。有的班委却缺少自觉性,自我不能树立好榜样。并且要定期总结下班级管理情况,让班委明确自我的职责。

  一周来,我发现很多孩子教师在的时候能够安静读书,可是教师刚刚走出教室许多学生就交头接耳,尤其是早上自习时,许多孩子都在打闹。每一天早上让两位同学负责领读,轮流进行,使班里的每个孩子都有锻炼的机会。作业方面,时常展览几位优秀同学的作业,以激励其他同学认真完成自我作业。除此之外,能够制一个班级情况表,把班里每位同学的表现记录下来,给一周来表现好的学生适当小奖励。采用一对一的形式使每位同学都得以提高,对一些学习不认真的学生利用课下时间找他们谈话,激发他们的学习积极性。

  三年级的孩子已有必须的主动性,可是此刻很多学生往往缺乏主动性,必须教师一件件具体要求才去完成。一周工作让班里学生以同桌为组,每组准备好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要乱丢废纸等,养成良好的卫生习惯。同时,每周的值日生具体到人,卫生委员负责检查。

  班主任只凭自我的威信和力量是不可能取得教育成功的,必须力争本班科任教师和家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。每段时间与家长交流学生的表现,充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子,这样班主任工作才能更加顺利简便。

  个人卫生是培养孩子好习惯的首要任务,我会在下周异常抽出一个晨会的时间向孩子们进行卫生教育,并每一天监督,让各个小组对组员个人卫生进行评比,好的表扬,并作为小组标兵。

  与各科教师协商,利用下课前预留一分钟的时间给孩子们进行书本、桌面的清理,让孩子们构成良好习惯,并在每节课后对班级小组进行抽查,评比优秀小组。

  新学期开学,又是一个新的开始,我们205班又踏上了一个新的征途,在这学期里我将会进一步加强班级文化建设以及学习合作小组的效率,避免建设的过程中形式化。开学第一天,我与全班同学重新拟定了班规和班级岗位分配表,并对每位同学各自岗位职责做了充分说明,在此基础上还成立了新班委会。利用课余时间,班委会由班长牵头,积极开展了新学期第一次班委会会议,此次会议进行的很顺利,这也让我惊讶了,二年级的孩子们能够这样有纪律有组织的开展活动确实值得教师赞赏。

  子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”入冬以来短暂的一周又将过去,按照培训计划我安排在现场学习公司的生产流程和主要设备的操作,在冲压组组长郑太生以及分切组组长刘国文的带领安排下,我学会了不少现场机器的操作技能。现将本周的工作汇报如下。

  1、熟悉了生产线中主要的生产流程,从开料到成品入库的生产过程中,每个环节我均认线、了解了公司主要生产设备的操作以及认识机器的主要工作原理。

  简单地说,工作经验是无价之宝!在分切组中我发现了一个细节:在对7108胶进行卷切的过程中,本来客户要求的产品宽度规格为25±0.5mm,而分切师傅莫懿贤在机器里设定为24.80mm,我对切出来的产品进行全检测量发现其宽度范围在24.96mm—25.23mm之间,达到了客户的要求。向其讨教奥妙之处,他只说,在分切重量较大的胶体时,材料随着转轴转动的过程中会产生晃动,致使切出来的产品宽度偏大,若调至25.00mm,切出来的产品会偏大至公差范围外而成为次品。因此要克服此类原因,只能从机器的数据设定入手。在此,我意识到了经验的重要性,能从别人身上汲取一技之长是难能可贵的。于是,我认为在今后的工作中,虚心向老员工讨教仍是我的一大课题。

一周工作总结3

  算算日子,今天是上班第八天了,新的工作新的收获,回想这一个周,我的总结是:很累,但是很充实。

  自从到了这个新的岗位,我很少有时间娱乐了,天天上班的时间是早九点晚五点,时候看似并不长,但是所有的休息日我都在加班,没办法,谁让自己是在实习阶段呢,认了!毕竟一切对我来说都是新的,我要努力的学习来充实自己,只有这样我才有可能胜任将来的工作。

  上班的这一周,我每天都感觉身心疲惫,心更累,但是我没有任何怨言。每天晚上下班回到家,做饭吃饭,完了就是做上司布置的家庭作业,每天晚上都要写到很晚很晚,七天来,我写了二份市场推广计划和一份募捐策划和募捐仪式执行计划,要知道我以前从来没有写过这方面的东西,这些任务无疑是对我的一个挑战,当然更是一个很好的学习机会。虽然有的时候当我绞尽脑汁也想不出什么新计划的时候,当我很困却不能休息的`时候,我也会抱怨领导,为什么老是布置任务?为什么老是让我回家加班?但是细心想想,我还是特感激我的上司,我感激他给我的这些学习的机会,让我在摸索中不断的进步,这是个难得的机会,我真的好珍惜,珍惜眼前的一切。

  最近这些天,是我到青岛以来最开心的日子,因为我每天都在上进,我每天都在努力,我不会像以前那样碌碌无为而终日自责内疚。现在的我是充满激情和希望的,我不得不说,是这份新的工作改变了我。以前我总是会和朋友抱怨上天待我不公,总是深深的自卑和失落,以致于我曾经极度绝望过。但是现在一切都好起来了,因为我重拾了自信,重获了希望。人不怕一时的低迷失落,但怕的是你永远不能面对现实而坚强起来。

  现在我明白了,一个人永远都不能对自己失去信心,永远都不能对生活失去希望,要永远积极的面对人生的每一天,要时刻拥有一个良好的心态才能变的快乐起来。只有一时的失败,没有永远的失败,每个人都有机会获得成功,关键是你如何去把握,我相信天生我材必有用,没有天生庸才人!

  昨天晚上和一个心情很低落的朋友聊天,我一直在开导她,让她自信起来,结果她对我说:"你变了,你现在比以前成熟了",听到这个评论,我莞尔一笑,也许是吧,也许是我看问题更乐观了,也许是我看问题更成熟了。但是有多少人能知道我曾经经历过的挫折和痛苦,也许人总是在经历了风雨之后,才会变的更成熟更坚强吧,时间,可以改变一个人,亦可锻炼一个人。

  现在的我,对未来充满了希望,我觉得每天的太阳都很灿烂,每天的天空都很蔚蓝,我相信,只要我努力,我会得到我想要的,我相信。幸福永远属于积极乐观,努力奋斗的人。

一周工作总结4

  一、作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。

  1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

  2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

  3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

  4、做好各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

  二、其他工作。

  1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

  2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

  3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

  4、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  5、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

  6、根据会计提供的`依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

  7、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。出纳工作总结忙忙碌碌的一周又过去了,由于刚刚开学,本周的主要工作还是收费,在收费过程中每天都要面对形形色色的家长。作为学校的财务人员,深知学校财务状况的窘迫,面对每一笔开支,我都会细心地核对,以保障学校财务收支准确无误。

  在收费时,有的学生家长会毫不犹豫地掏出学费按学校的收费标准交费,可是有的家长则会找出种种借口要求减免学费。每当此时,我都会耐心而详细地向他们作出合理的解释。在理解的基础上有些家长还是很痛快地为学生交齐了学费。对于那些家里确实有困难的学生,我就会按照学校的规定,让他们填写减免学费申请表,经校领导批示后给予适当减免。虽然收费工作看起来简单,但在实际工作中确实存在不少复杂的问题,如果处理得当不仅可以为学校创收,同时还会为学校招生。我校学生王xx的父亲第一次来我校咨询时,我向他详细介绍了我校的情况,并及时回答了家长提出的问题,在他感到满意的同时,又相继为我校介绍了六、七名学生。

  在收费工作中我感受最深的就是人与人之间需要太多的沟通,太多的理解,无论什么问题在相互沟通、理解的基础上都会迎刃而解。

一周工作总结5

  经历了一周紧张、忙碌而又充实的工作,我想很多伙伴和我一样都感触颇深。因为在本周,新人结束了上周的培训,转而开始进入团队进行上岗前的实战演戏。这也就意味着大家要更加打起精神来学习和不断充实自己,只有这样才可以尽快赶上整个团队的步伐并早日冲刷业绩。而对于我个人而言,由于前期的工作性质与此可能有一定的距离,再加上工作内容的不同,需要我学习的地方非常多。下面我就针对自己在本周内所吸收的知识以及技能做以总结:

  首先,本周内主要任务是招聘人员。按照公司规定,每位主管需要招聘五名员工。通过对招聘简历的系统总结,本周共计拨打电话约60通,其中意向人员20人,最终参加并通过的.有2人。但是由于时至年终,很多人希望在年关增加收入,所以不愿意换工作;另外下期培训班是在20天后开办,也就是说,即使招聘来的人员也要等在20天后参加新人培训班(再加上一周左右的时间)才能够;以上种种原因导致意向人员大批流失。所以针对以上情况,为了解决招聘人员能够与等待冗长的冲突问题进行合理解决。下周的备战将初步定为在进行人员筛选的时候对其进行此问题的重点描述,也将此作为招聘工具以突显国寿在人员招聘过程中具有高度一致性和严格管理。

  其次,新产品即将上线。在上线之前,每位员工必须对产品进一步熟知,尤其要将之前的产品与新产品做突出对比,避免混淆。另外还要讲新产品的特性重点描述给每位客户。对于自己的产品首先我们的员工要有充分的信心,对国寿的品牌给予充分的肯定,这样在上线与客户进行沟通的时候才能够做到正面力量的传递以及更好的发挥。再次,管理技能需要进一步锻炼。在班长的安排下,本周新组长进行了模拟早会的开展。内容分别是:

  ①主题分享

  ②人员互动

  ③娱乐环节。经过一次模拟演练。出现了几个问题:内容比较单一、缺乏趣味性、管理组织不协调。原因主要由于不足,人员情绪把控不够精准。

  所以,从下周开始,展开早会之前需要更加认真去研究早会主题,把带动组员情绪放在首位,另外要丰富早会内容,以积极正面的议题为主。

  最后,以上便是对上周工作内容以及下周工作方向的总结。希望下周内,无论在知识或是管理方面都能有更高一层的进步。也希望各位同事、领导给予我鼓励与配合。谢谢。

一周工作总结6

  通过本周的工作,在领导和同事的指导和帮助下,本人对信访部门的工作有了初步的认识,下面,我将本周工作的感受和想法总结如下:

  一、对新工作的总体感受

  初到信访局锻炼,头几天心里不免紧张,但更多的是新鲜和兴奋之感。紧张是因为面对新的工作、新的领导、新的同事、新的工作环境,有些不知所措,除了烧水、打扫卫生、拿报纸之类的一些杂事,感觉自己什么都插不上手;而兴奋是来源于两个方面:一方面,信访局的领导和同事看起来都很随和,第一次见面时,领导第一句话便开玩笑地说“信访工作接触的人员很复杂啊,小心把你们的思想教坏了”,引得我对这项工作顿时产生了很强烈的好奇感,同时,也非常期待在良师益友般的领导的指导下和同事们一起配合其工作;另一方面,通过领导对信访工作的介绍,我感觉这项工作是一项非常强调综合素质的工作,充满挑战性,我相信,通过两到三个月的锻炼,自己一定可以在各个方面都得到提升。

  在这半个月的时间里,我渐渐地和新的领导、同事打成一片,大家一边工作一边交流,不光学习到不少信访工作的专业知识,还了解到从前从未接触过的各种领域的实际情况,发现了自己的不足,也有了一个初步的工作计划和方向。

  二、本周主要工作内容和收获

  通过上周的见习观摩,对信访局的各项工作有了大致的了解,本周逐渐开始着手一些简单事务,大致有以下几项:

  1、接待上访、登记上访人员基本情况,初步接触信访。目前,对于接访工作,我还不能很好地独自应付,往往是先听来访者描述情况后加以登记,若情况不复杂,便按照《信访条例》的规定给予建议;若情况复杂,将其情况转述给领导,然后观察学习领导怎样为其解决。通过接访,我受益匪浅,不仅学到了接访的技巧和方法,还可以在来访人口中了解到不同领域的职责和相互之间的关系,大大增加了我的社会知识。

  2、协助领导整理、送取文件,熟悉文件分类。此项工作包括:整理每日上访人员的'情况登记表、整理信访报告函、答复意见、办结报告等,协助领导准备工作汇报等材料,递送文件到各个部门,收取各个部门送来信访局的文件等。这项工作可以让我们接触到信访局常用的文件和材料,使我们更快熟悉各种文件和材料的书写方法及其作用。

  3、跟随领导旁听“局长接待日”,了解信访积案。此项工作每周仅有一次,每周二在市信访接待中心举办。本周有幸跟随领导前去旁听,收获颇多。一般来找领导上访的人员,大多其案件都比较复杂、难以解决。这次接待日,我们见到了长年上访户,领导还给我们讲了一些老上访户的基本情况,使我们了解到上访典型案例。

  三、自己的不足和今后的努力方向

  在本周的工作中,我已深深地感觉自己的社会经验严重匮乏,虽说读了一肚子书,但真正遇到实际问题、面对群众之间的矛盾时却常常措手不及。另外,对各种文件的写作方法还不太熟悉,独立草拟时总是丢三落四,不能很好地书写一篇完整的文件。

  在日后的工作中,我一定要继续深入学习信访工作知识,多听多看多积累多总结,工作之余,将工作中遇到的不解及时询问领导或同事,同时,要学习分辨并认真练习写各种文件,争取成为一名合格的机关工作人员。

一周工作总结7

  工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮忙下,我的工作本事有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下:

  联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

  这一周来,各方面都有了很大的提高、在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我,坚持很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调本事。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。

  在这么多天的工作中必然存在这必须的问题,主要有一下几点:

  一、业务学习和系统操作上都比较慢

  与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自我主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自我高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。

  二、对于宁波方言应进一步加强掌握

  虽然在XXX度过了好多年,但由于自我学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的`顾客交流时由于自我不懂讲宁波话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自我重视。

  三、有些服务规范做的还不到位

  比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮忙下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改善。

  四、工作的条理性还应加强

  在有时顾客比较多的情景下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。

  加入远洋地产秘书行政部这个团队已有一周时间,虽然只是短暂的五个工作日,可是经过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:

  一、本周工作简述

  为尽快熟悉公司整体情景,融入新的企业文化,本周的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和20xx年总裁讲话汇编,经过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。

  二、印象和感受

  1、公司管理规范,高效运转

  进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择新人入职工作总结新人入职工作总结。

  2、部门各司其责,有序配合

  我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,进取协作。

  3、交流氛围融洽,无抱怨状

  部门成员虽然有着不一样的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。

  三、想法和提议

  1、提倡适度工作创新

  参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作,尽管很努力地在完善改善,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。

  2、加强业务知识培训

  秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层应对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情景的基础上。所以,提议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情景,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。

  3、正确对待加班现象

  据观察,虽然制度规定午时五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情景。一般来讲,加班说明两点:第工作量饱和;第工作效率较低。但从我们部门加班的情景来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:第对本职工作充满热爱;第对交办工作认真负责。所以,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节俭必须的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。

  4、关于秘书工作

  秘书工作无小事,无论何时,都要想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作,面临如何提高工作效率问题,例如怎样更科学地切入管理领导行程安排,怎样解决文件送签费时低效问题等。另外,因秘书岗位缺乏连贯性和传承性,提议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程,总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高秘书工作的质量,具体方案有待日后工作中总结。

  以上是入职一周的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和提议。

一周工作总结8

  工作千头万绪,有些地方只能有照顾它的地方。回顾在营业厅的工作,有成功、失败、幸福、苦恼。过去一周,在领导和团队的关怀和领导下,在同事们的全力支持下,我的工作能力进一步提高,目前一周的工作总结如下。

  联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作,与客户接触,需要协调的事情很多,有正常支付、业务处理等,用户接待、业务执行、关系协调、矛盾解决、咨询、投诉接收等也起着重要作用。

  本周各方面都有了很大的提高。在处理业务和解决客户问题方面积累了很多经验,能及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自我,坚持强烈的义务心,慎重的工作态度,良好的`心态。不断加强工作学习,努力提高工作水平和协调能力。在工作中热情服务,以诚相待,改变心意。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。

  这么多事情一定有这个必要的问题。主要有几个。

  1 、业务学习和系统运行缓慢。

  与其他售货员相比,我的学习速度确实很慢。其中有客观的困难,但更多的是自我主管的原因。在今后的工作中,要学习的东西很多,要应对自己的高标准,提出严格的要求,尽快掌握新的知识和技能。约翰肯尼迪。

  二、对宁波方言要进一步加强掌握

  虽然在XXX度过了很多年,但由于自学宁波语意识不足,很多朋友和亲戚会说普通话,所以最终4年听懂宁波语不是问题,但与老顾客交流时不会说宁波语,所以对方普通话听力不好,给交流带来了困难。在今后的工作中,宁波也是比较重要的技术,因此要引起自我重视。

  三、一些服务规范还不在原位。

  例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起来像是细节问题,但实际上与营业厅的服务质量和企业形象有关。有时这些服务规范不是我完全做的,而是在领导和同事的帮助下做的。我还认识到并改善了这些规范的重要性。

  四、还要加强工作的条理

  有时在顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响我的服务质量。在今后的工作中,要学会对工作做出合理的安排。

一周工作总结9

  我于2月21日正式进入了xxxx贸易有限公司进行实习!在21日上午在公司进行了一个新员工的培训,让我感受到了本公司对员工家人一般的关怀和长辈一样的期待,使我有了更大的冲劲和一定做好手里本职工作的决心!

  回顾这周以来的工作,我在公司各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们对我这个新进员工的不吝赐教,感谢你们对我工作的指导和帮助,让我在工作中我慢慢融入到了八方品这个大家庭中。现将这一周的工作情况作入下汇报:

  工作内容如下:

  一、学习和了解了自已店面上一定产品的价格和产品的卖点。让我能更快、更好的为客人进行介绍和销售;

  二、学习了前台工作要点和注意事项,这让我能对前台收银工作有了一系列的了解,对自身有了更高、更严的要求!更让我能独立的完成收银工作;

  三、学习了后台运行的管理和要点。了解了每日工作的流程,对自身库存商品和滞留产品有了了解。

  总结这周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是还是存在着不足。自身对店面内有的产品还不了解卖点,对有的工作流程还没有完全的吃透。这些我都会在以后的工作中加以改进和完善。

  工作了一周发现了一些公司的不足,也许能改进会对公司有更好发展。

  一、入公司后感觉到了公司在传帮带上没有很好的方法和措施;员工进入后是有指导员进行指导,但有时新进员工不知道做什么;

  二、公司对我们的.后续销售没有做好;我感觉能在客户销售完成后发上自己公司的名片,加深客人对我们公司的了解,并告知我们公司是一个很大的直营连锁店,就算你在家也可以打电话进行邮寄定购,当然邮费看消费多少定。这样让公司在消费者中会有更多的人了解我们公司,有可能发一百张名片会有一个回头客,但我是这样在做,我相信以后一定会有更多的人了解我们公司而再次进行购买;

  三、公司员工有一些没有销售的技巧,有时上下没有多少的沟通,不知道什么是多库存和滞留产品要多推。不知道进入店面的客人说白一点就是钱进入店了,没有好好的把握好客人。

  也许是我进入公司时间不长,对公司没有深入的了解,以上是我的几点建议。

一周工作总结10

  新单位工作的第一周,总的来说情况一般,首先很多东西都是第一次接触,所以感觉有点理不清头绪,关于社保上的一些事宜,具体的操作方式还不是很明了,以至于反反复复的被打回重新做。

  周一主要做了些文件的整理工作,重新设置了考勤表,完善了办公用品领用机制,预设了必需品的购买清单,整理了社保材料。周二去了小西沟缴纳社保,加入了新进人员,抄录了年审所需材料,但由于忘记了更改社保专员信息,所以没能从兽医站拿到新人的'社保卡!是个失误!周三做了司机的面试工作,再三核对了年审文件,做了相应的准备,工作计划《一周工作总结》。周四去了农机厂办理社保年审,因为填写问题被工作人员臭骂,只能虚心再请教了填写方式,准备周五再去!中午去华凌买了垃圾袋、肥皂等日用品。下午跟何敏重新准备材料到八点!(没经验害死人啊!)周五司机送我们二人去了农机厂,在外边排队等了半个小时,心里着实忐忑不安,好在通过了!尘埃落定,一下觉得轻松许多。下午准备年审材料,做了新的考勤,完善了劳动合同,人员花名册等等材料,初步完成,计划周一继续完善。

  新工作,新内容,起步有些吃力,但信心还是很足的,行政工作很繁琐,我的性格有可能是个问题,但必须克服!

一周工作总结11

  本人自xx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任xx职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

  汇报近期的工作内容:详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式罗列出来。如:

  在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求我所作的工作主要有:

  一、原辅料的取样存放工作

  我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。

  二、样品检验

  检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的`过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。

  三、数据处理

  在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

一周工作总结12

  在这一周的时间里面,我认真踏实的工作,任劳任怨,自觉维护公司的企业形象。妥善的做好自己本职工作,尽量避免在工作之中出现的任何纰漏问题。因为行政文员属于服务性的工作,所以日常工作比较繁多,每天我都会认真做好各项服务工作,保障业务部,单证部服务部。财务部和设计部门工作的正常开展。文员日常的工作资料比较琐碎,需要细心严谨,也不能够疏忽大意,更不能够潦草马虎。

  在行政部经理的指导之下建立当日的备忘录,将自己当天的工作列入到备忘录当中一项一项的去完成,以避免出现的失落问题和现象。在工作的时候需要尽心尽责做好自己的行政人事工作,认真做好自己本职工作和事务性工作,协助领导,维护良好的工作秩序和工作环境。让各项档案管理逐渐趋向于正规化,规范化,同时也需要做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。在日常的接待新工作接打电话的时候需要使用礼貌用语,说话和气,热情礼貌的接待工厂和来自国内外的来访客户,对于遇到的相关问题咨询或者是要求帮忙的人员,都会尽自己最大的`能力给予解决或者是转达相关领导解决。

  物资管理工作,制定公司日常办公用品的购入和领用表,做好物资的领用管理。根据部门领用情景做好领用登记文件管理工作,根据工作需要,随时制作各类表格,文档的同时完成各部门交待的打印扫描,复印的文件,对公司所发放的通知文件及时上传下达。招聘工作,查收邮件,阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试和总经理复试。商务会议及展会行程安排工作,制定出差计划表,预定国内国际机票和酒店,确保出差人员行程正常进行。做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期向网站跟踪查询客户签收情景。

一周工作总结13

  一般工作总结也就是三个部分组成:标题、正文、落款

  一、标题

  一周工作总结的标题一般都是XX部门XX员工一周工作总结,如果细心一点的话,可以在后面附上具体哪一周,例如“XX部门XX员工一周工作总结(20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日)”。

  二、正文

  一周工作总结和一般工作总结不同的地方就在于正文。

  一般工作总结的正文中主要根据时间的顺序将工作期间的重大工作总结一遍,而一周工作总结则不一样,是将这一周的'工作分两块记叙:

  一是一周常规工作,将日常工作描述一遍,如果没有遇到什么特别事情,那么这部分可以简单点,将基本工作列出来就行了;

  二是这周所负责的主要工作,如所负责的某个项目,将一周进程详细记录下来,并将这周中所遇到的问题写下来,不管这个问题有没有解决,解决了当然好,没有解决正好通过一周工作总结呈给上司看,也是让上司帮忙的一个途径。

  三、落款

  在正文下另起一行右对齐写下部门、姓名,再起一行写下时间,如:

销售部:XXX

  20xx年X月X日

一周工作总结14

  经过这一周充实而又忙碌的工作时间,我相信很多人和我都有一样的感触。虽然说在一周的时间并不短,但是作为公司的新人已经结束了上周的培训,现在转而开始进行团队进行上岗前的实战了。这也就意味着大家需要不断地鼓起精神,不断的充实自己,只有这样才能够尽快的融入到公司的团队里面。对于我个人来讲,可能前期的工作性质和这有一定的距离,所以我需要学习的地方依然有许多的'。

  首先,这周的工作任务主要还是招聘人员。按照公司的规定,每位主管可以招聘六名员工。通过对招聘简历的心头总结,我在这周一共拨打了电话,大约有70次左右,其中意向人员有30人,可是最终参加面试并且通过的只有三人而已。因为年关将至,许多人都希望在年关的时候能够增加自己的收入,所以对于工作转换的印象并不是很大。除了这一个以外,我相信最大的原因就是因为我们公司的培训班是在半个月以后才开办的。这个消息对于他们来说,也就意味着他们这些招聘来的员工要等到半个月以后才能够参加新人的培训班。也正是因为这些诸多原因才导致了大批人员的流失。所以,为了应对招聘人员这些问题,我进行了合理的方案。这些备案里面的内容将会作为招聘工具,以凸显出我们公司在人员招聘过程中具有的高度一致性以及严格管理。

  其次就是我们公司的新产品即将要向市场上推广。在推广之前,作为公司的员工一定要熟悉产品的认知。除了这些以外,还要对之前的产品做出对比,我们在推广的时候也应该着重突出新产品的优点特点,描述给有意向的客户朋友。对于我们自己的产品,我们一定要有充分的信心,对于我们公司的品牌要有充分的肯定。这样在给客户朋友们描述的时候才能够更好的传递。

一周工作总结15

  工作已经一周了,开始两天在学着看走势图,周五开始打电话,面对一个个拒绝的回答,当时就有摔电话的心情,可那是公司。周一到周三,打电话的心情明显有了好转,不再会被拒绝的回答而打倒。可是一周了,没有一个客户,这让我真正认识到没有客户,分析的再多也没有价值。今天看了一个培训的视频,讲到了蘑菇效应,现在即使被忽视,也要忍着,因为你还没有长成,所以不要抱怨他人,要怨只能怨自己的能力不够。

  作为一个新人,我们要做的是放下昨日的光环,不管是北大金融系的研究生还是专科生,不管是文科还是理科的'优秀生,必须以不带光环的心去融入新一天的工作当中。给自己定个目标,当目标没完成应该思考问题出在什么地方,可以和老员工进行交流。绝不能为未完成的目标找到借口,人就是在借口中慢慢堕落的。

  希望明天能做的更好。

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