前台周工作总结

时间:2023-03-29 18:25:09 工作总结 我要投稿

前台周工作总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的前台周工作总结,希望能够帮助到大家。

前台周工作总结

  转眼间来到公司已经一个星期(8月4日至8月11日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:

  1、电话的接听和转接

  2、快件的收发和登记

  3、来访人员的登记

  4、食堂每日采购单价的登记

  5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏

  6、派发和收集加(值)班、请假单

  7、工资条的发放

  8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿

  9、每日报纸的收集并放于阅报栏

  10、物品采购单的表格制作

  11、周考勤表格的制作及原始数据的保存

  12、常用空白表格和申请单的打印

  13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值

  14、协助后勤处理事务

  15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡

  本周工作的进展使我认识到:

  一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的。

  不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。

  二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。

  三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。

  四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以便更好的完成工作。

  下周计划如下:

  1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前提下最到最好,并向同事学习其他方面的知识。

  2、加强前台文员本岗位工作方面的学习,并加以改进。

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