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如何做好高校后勤管理工作

时间：2022-10-19 08:47:20 泉管理我要投稿

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如何做好高校后勤管理工作

　　学校工作，事无巨细，样样重要，后勤工作也不例外。它是学校工作的有机组成部分。在实施素质教育、落实常规管理、加强学校规范化建设、确保正常的教育教学秩序，充分发挥“人尽其才”、“财尽其力“、“物尽其用”的工作职能。以下是小编收集整理的如何做好高校后勤管理工作，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　如何做好高校后勤管理工作

　　一、坚持以人为本的工作理念

　　以人为本的核心是科学发展观。何为以人为本，即实际工作中贯彻以人为本的原则，将其在实际工作中作为指导思想，谨记人乃一切工作的根本保证。无论什么工作，人都是第一要素，最终都靠人且依靠大多数人的共同努力来完成， “巧妇难为无米之炊”，没有人一切都是免谈。

　　另外，做好人的工作也是很有必要的，想要人尽其用，需要给予足够的信任，充分发挥其积极性、创造性和主动性，创造好的工作氛围。事实证明，一个好的工作环境，一个乐于助人的工作团队，往往能发挥很大的力量，这些都能为后勤部解决工作中的各项难题，在提高解决的效率上发挥巨大的作用。

　　(一)培育职工之间的民主和平等意识

　　从人本主义出发，增强工作人员对后寝室社会化改革的向心力，增强认同感，是职工能够最大可能的创造管理和服务效益，关心员工的情感和生活，了解员工的愿望。现如今，高校后勤管理往往刚性有余，但是人文关怀不足，特别是对于一些不是正试工的员工，例如临时工，往往是一惩罚为主的管理手段，缺少真诚的交流和沟通。一群没有存在感和认同感的员工，一群缺少民主意识和平等意识的群体，他们的工作想做好很难。

　　(二)提高员工道德水平和服务质量

　　要始终树立服务意识，这是由后勤部的工作性质决定的。高校后勤从事一些管钱物和衣食住行等事务管理和生活服务方面的工作，其服务的是师生员工，保障的是学校各项工作高效运转，她的工作范围广，影响大，政策性强。如果后勤搞不好，那么党的一些教育方针政策将无法贯彻落实，工作的效率将难以提高，干部职工的情绪将无法保持优良的状态，内部的凝聚力也会大大的下降。

　　因此，高校领导应时刻关注后勤工作，时刻了解关于后勤改革发展的动向、进程，注重员工思想素质和能力的提高，在一些事情和决定上多多的征求员工和干部的意见，增强他们的存在感和认同感，以便更加努力的工作。;

　　另外，在实际工作中多编制一些培训计划，通过一系列的职业道德、专业技能、管理技能的培训等，有计划的针对管理人员、专业技术人员和服务人员开展服务标准、工作程序、服务技能等一系列的培训活动，并且加强全体员工的参与意识，确保职工在实际工作中全面实施各项要求和标准。

　　(三)创建和谐内部人际关系

　　要想创建和谐的人际关系需要从几个方面来把握：

　　(1)岗位设置需要合理。在岗位设置上，应当将工作需求作为岗位设置的依据，岗位设置要职责明晰，尽量做到考核有据，将岗位和职责具体分配到个人，做到赏罚明确，公平公正，不徇私情。

　　(2)加强内部沟通机制。高校后勤管理部应定期举办一些座谈会、工作例会、以及做一些员工和师生满意度的调查，以此架起员工之间沟通的桥梁，以便能够更好的工作。

　　(3)对于决策者要不断加强自身的修养，在一些事情上要出事公正、善于纳言，在待人处事上上要做到和蔼可亲，更加的让人容易的亲近。实践证明，一个好的有素质、有亲和力的管理者往往更加能够调动员工的积极性，以此取得更好的服务效益、管理效益、和经济效益。

　　二、要注重后勤管理和大学生之间的良性互动

　　无论如何，在校学生都是后勤管理的主要服务对象，高校后勤具备的教育属性是不会也是不能够改的。我们能从不同的角度阐述大学生和后勤部的关系：

　　经济角度，后勤与大学生是一种服务和消费的利益相关关系，后勤通过服务获得经济效益，大学生享受应有的服务且具备监督功能。

　　教育角度，高校后勤是大学生的有机组成部分，大学生也能在后勤服务体系中体会到课堂无法学到的知识和体会。发挥后勤的育人作用，以及大学生对后勤改革的推动作用，有着很现实的意义。

　　三、推进高校管理制度社会化

　　随着中国由计划经济向市场经济转变，后勤改革已经走出了属于自己的一条路，即将后勤服务经营人员及管理资源从学校行政管理中分离，按照企业化制度，让其自负盈亏，自主经营。第一，要在管理体制改革方面下功夫。改革高校后勤的运行机制，实行所有权和经营权的分离等。

　　第二，推进人事及分配制度的改革。按照企业管理模式实行公开招聘、择优录取、竞争上岗等;实行“老人老办法，新人新办法”，注重奖惩有度，建立适当的奖惩制度，保持员工的积极性。第三，营造宽松的外部环境。将高校后勤从学校母体中分离出去后，就应当充分发挥高校的人力、技术等优势，积极扩大服务范围，开拓社会市场，积极寻求各级政府的支持和鼓励。

　　结语：新的后勤管理思维启动、新管理方法也在不断探索，高校应该始终以最优质和贴心的服务为宗旨，科学管理、统筹协调、开拓创新，始终将师生的利益和感受放在第一位而不懈的努力。

　　该如何做好幼儿园后勤管理工作

　　后勤管理是幼儿园管理工作的重要组成部分，我们常说：“兵马未动，粮草先行。”足以证明后勤保障的重要性。幼儿园要生存，要在激烈的竞争中站稳脚跟并且稳步发展，要追求良好的社会效益，必须以特色取胜、以质量取胜、以服务取胜、以规范取胜，这就需要高质量、正规化的后勤队伍做保障，怎样才能做好后勤管理工作呢？

　　在规范园所后勤管理的过程中，首先应该明确职责范围，细化各项工作的范畴，并规划好相应的人力物力要求，做标准化管理。然后再根据岗位要求，设置一定的岗位准则、岗位目标，建立相应的岗位机制，做到细节化、程序化、条理化。最后，建立相应的配套绩效保障机制，促进后勤管理人员工作的积极性和热情度。后勤管理工作是一项艰苦的工程，建立多劳多得、效率优先的竞争保障机制，促进后勤管理人员的工作积极性，加强园所后勤建设，促进幼儿园健康稳定发展。

　　一、做好后勤管理工作，要先人后己，“勤”字当头

　　1、勤观察，及时发现存在的问题隐患和幼儿、教师、家长的所需；

　　2、勤服务，主动给幼儿、教师、家长提供服务，不怕麻烦；

　　3、勤沟通，主动与幼儿园其它各部门进行沟通，及时完善后勤管理体系和工作方式等；

　　4、勤思考，及时梳理管理中存在的问题，总结经验；

　　5、勤学习，后勤管理是一门学问，要从学习中完善，从学习中提升。从效率和效果上下功夫。

　　幼儿园的后勤保育工作是全园管理工作的重要组成部分。要照顾好幼儿一日的起居饮食；要创设良好的环境条件；要充实和改善保教设备；要提供人、财、物的要素；要促进幼儿保教活动的顺利开展等都必须有后勤大量的琐碎、复杂的事务人员的支持、配合、努力才能完成。幼儿园的后勤工作有别于一般学校，除了教好孩子，还要让孩子学好、吃好、睡好，环境好、生活好。要管理好幼儿园的后勤保育工作，我觉得提高后勤人员的素质、管理好幼儿园的生活环境和物品以及保证优质的膳食等方面非常重要。

　　总之，我园将以此次幼儿园后勤工作检查考评为契机，找出自己的不足：幼儿园绿化美化方面、档案资料的收集整理工作等方面，力争在今后的工作中，严格按照考评标准，结合我园实际，求真务实，真抓实干，努力搞好后勤管理工作，全心全意为幼儿服务，为家长着想，促进幼儿园工作的全面发展

　　后勤人员不仅与教师交往频繁，而且与幼儿也有着频繁的交往，后勤教师的一言一行很自然的会对幼儿、对教师、对家长、对社会产生潜移默化的影响，一个园所的良好形象和后勤工作者的素质、作风有很大的关系，从这个意义上说，后勤工作人员素质决定一个园所后勤工作的水平，他们的工作不仅为幼儿学习生活环境、为教师工作环境提供有利的保障，同时也体现着幼儿园的形象，因此只有不断加强学习，创新性的开展工作，才能适应新形势下的后勤工作要求，努力提高综合素质势在必行。

　　二、正确认识后勤管理与后勤人员素质之间的关系

　　在幼教改革日新月异的今天，管理出效益，管理出成果已成为人们的共识。而管理的成效又取决于人的素质，可见我们应深入研究、正确认识，辨证的看待个体素质和团队结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。

　　1、后勤工作的服务职能受后勤人员强烈的责任感、饱满的工作热情制约。后勤的服务职能主要表现在四个方面，一是创造良好的幼儿园环境，为保教工作服务，保证幼儿园保教任务的完成；二是完善幼儿园的保教设施设备，做好幼儿园保教工作的先行工作；三是为师生服务，改善幼儿和教职工的生活福利；四是管好幼儿园的财务、财产，充分发挥有限经费的经济效益。后勤员工只有牢固树立全心全意为保教一线服务的思想，在本职岗位上勇于负责，严守规范，用饱满的工作热情努力工作，才能真正实现优质服务，努力为幼儿园的可持续发展营造一个良好的环境。

　　2、后勤工作的管理职能受管理人员的业务文化素质的制约。

　　管理与服务并重，管理同时也是服务。素质和管理能力息息相关，众所周知，健全的管理体制，通常运用行政手段和经济方法确保各项任务的完成。不断完善与建立健全必要的规章制度离不开现代化的管理手段，所有这一切都要求幼儿园应拥有一个具有一定文化素质、实践操作能力和分析问题、解决问题能力强的后勤管理团队。因此，后勤员工同样需要经过“走出去、请进来”等多种方式方法的培训学习，才能得到提升。

　　3、加大管理力度，促进幼儿园后勤管理水平的提高。

　　领导重视是关键。园领导充分关心后勤工作，充分调动后勤员工的工作积极性，重视增强后勤团队的凝聚力。一方面要在园中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向，一方面要努力改善后勤员工的工作条件，同时，要妥善处理好后勤群团队内部的人际关系及后勤人员与教师、领导之间的人际关系。和谐的人际关系是影响后勤团队凝聚力的重要因素，也是实现优质服务职能的必要条件。完善和健全各项规章制度。目标管理责任制层层落实到位，对于幼儿园后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用，责任明确，职责分明，奖罚分明，才能保证后勤管理水平和服务质量的提高。

　　三、增强服务意识，提高工作效率，丰富人生色彩

　　幼儿园后勤员工服务意识的增强体现在不断树立信心、实现自我加压，提高工作效率，当月的任务当月完成，今天的工作不能推到明天去做；体现在在工作中坚持以整体利益为重，顾全大局，服从全局。工作中坚持做到八个字：主动、热情、耐心、周到。这是服务艺术中最基本的要求，也是幼儿园后勤团队优质服务所要追求的理想境界。“一切为了孩子，为了孩子的一切”，“为幼儿构建美好和谐的环境，实施和谐教育”，这是我们幼教工作者共同奋斗的目标。每个岗位给每一个人提供了一个展示自我才能的平台，只要在认真、专业、务实的精神指导下，不断学习、勇于探索、勤奋工作，相信自己的工作和生活一定会有更大的收获，自己的人生也会更加丰富、更加绚丽多彩。

　　幼儿园的后勤工作是一项非常复杂的服务性工作，大到园舍场地的绿化维修，小至锅碗瓢勺，还有孩子的吃、喝、拉、撒、睡等，可真算是千头万绪。在幼儿园的后勤管理工作中，要特别注意提高后勤工作人员的自身素质，提高幼儿园的卫生保健水平，充分利用家长资源促进幼儿园的后勤管理。

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