教师怎样与学生沟通

时间:2023-09-28 12:05:38 丽华 管理 我要投稿

教师怎样与学生沟通

  师生有效沟通是保证课堂效果的基本前提,是激发学生学习兴趣,培养学生学习习惯的基础,下面是小编精心整理的教师怎样与学生沟通,仅供参考,大家一起来看看吧。

教师怎样与学生沟通

  中职学校教师如何与学生沟通

  中职学校教师在教学过程中如何与学生沟通才能让学生更快地了解并掌握教学内容,是中职教师在教学过程中的一门教学艺术,也是学生学习的动力所在。而学生如何与教师沟通才能更深刻、更牢固地掌握知识技能,是在校期间学生需要慢慢掌握并逐步提高的一种社交技能,也是将来学生走上就业岗位的一种生存技能。

  一、沟通要善于倾听

  善于聆听是作为一名优秀中职教师必备的品格。一个不善于或者是不愿意倾听自己学生讲述的教师是自负的、不负责任的教师,同样的,一个不善于或者是不愿意倾听老师讲课的学生不可能成为优秀学生。作为教师,如何使自己所任教的学科得到学生的认可、受到学生欢迎,第一步就是要先了解学生。要了解学生就要先倾听学生的讲述,再从学生的讲述中掌握学生的基本情况,如知识结构信息、领悟能力、接受能力等相关信息,从而调整教学方案以适应学生的学,这也就是我们所说的因材施教、因班施教。笔者在担任新班级教学或新课程教学任务的第一节课通常都作为与学生之间的情感沟通课,首先会把自己的教学要求告诉学生,再倾听学生的反馈,当然倾听学生的反馈这个过程会延伸到每一次课结束或是在教学中间,沟通的方法、方式除了直接的语言表达、电话、QQ等网络工具,更多的是微笑、眼神、点头等肢体语言。记得在听董鑫老师的《教师沟通艺术》时,董老师提问了参加培训的我们一个问题:大家认为真诚的微笑应该是怎样的?其实我想说,判断一个人对另一个人的微笑是否真诚,往往只能由微笑者的微笑对象去意会,是不可言传的。因此在课堂教学中,很多时候我们给学生的一个眼神、一个微笑,学生是能意会到的。例如某次课堂上,部分学生不自觉地讲话,而且越讲越大声,那么笔者会突然停下讲课内容并微笑着看着讲话的人,只要讲话的学生意识到课堂气氛的异样并看到了笔者看他的眼神和表情,就一定会安静下来,这种情况屡试不爽。

  除此之外,教师可利用课下与学生沟通,倾听学生的讲述去判断一节课是否成功,只有多倾听、善于倾听才能从中找到更好的教学方法去改善教学手段,使学生愿意并喜欢听任课教师的课;只有学生喜欢和认可任课教师,教师的课堂才能算是成功的课堂。

  二、沟通需要学会表达

  表达是中职学校师生关系中最重要的环节。教师的想法、教学内容在传递、解释给学生时,往往是通过教师自己的习惯方式表达出来,如何让学生接受并真正理解,从而达到预期的教学目标,这就是教师沟通的艺术,也是教师与学生之间建立互信,影响学生的阶段。

  正常的课堂教学中,表达通常以教师语言为工具,以学生的听讲为接收教学内容的对象。教师为了提升自身的教学能力,使学生在短短几十分钟的课堂上更容易接收和理解教学的内容,在制作教学课件上应该使用言简意赅、指向明确的语句进行描述,在讲解上要注意用词是否准确,而学生在听讲的过程中,如遇不懂或有疑问,应直接提出。

  课后的师生交流中,表达更是为了加深师生情、建立师生之间互信的重要沟通方式。教师要卸下教师的尊严与学生平等相处,当学生跟你开个小小玩笑时,不要认为这是在对你至高无尚的尊严的挑战。我们每位教师或许都有这样的体会,一个成绩平平、表现并不突出的学生,在生活中和老师相处时,总是能够自然、大方地和老师交流,而且语言幽默、风趣、得体,这时候你一定会觉得这学生还可以,虽不说让人挺喜欢,但至少不会让人觉得讨厌。那么我们教师在学生的心目中,又何尝不是这样呢?比如,我们在校园内外经常遇到学生对你说老师好,此时,老师回复一句你好、你们好,或是在记得学生名字的情况下回复一句xx同学今天看上去很精神哦,甚至仅仅一个微笑、一个点头、一个手势,都会让学生觉得有一种挺亲切的感觉;又或是在天气突然转冷时老师一句关心的提醒天气预报说过两天气温下降,大家记得加衣服,别感冒了哦;又或是在学生生病时多一份关心和理解,都会让学生觉得自己和老师之间没有距离,特别是离家在外学习的中职学校学生,老师的如此关爱会让他们倍感温暖,从而更愿意亲近、相信老师。因此课外的沟通更能使教师的心与学生的心贴得更近,更能加深师生情、建立师生互信。

  当然在教学过程中,教师还要时刻注意让学生感到被老师欣赏、被老师关爱、被老师尊重的平等互敬的表达方式,这样才是激励和鞭策学生最好的沟通方式。在听江苏省五一劳动奖章、第一届十佳师德模范、历史特级教师获得者李凤遐老师的《教师之爱与师生幸福》课题讲座时,李老师的善于发现学生优点并加以表扬的表达方式,特别是李老师个人独特的语言魅力都是值得我们每个职教工作者学习和借鉴的。

  三、沟通要有明确的目标

  课上课下,教师与学生的沟通都有明确的目标,这个目标就是为了让学生的行为发生相应的改变,这个过程中,沟通起到了必可不少的作用。无论是目标的制定,还是目标的执行,以及目标的检查,都需要教师与学生之间通过沟通的形式达成。因此,教师在备课、编写教案、制作课件时通常都目标明确,在课堂上主动引导学生,实现教与学的过程并最终达到所制定的教学目标。

  当教师在与学生进行课堂沟通时,除了要认清教学目标外,对学生的了解也很重要,如何正确认识学生的知识结构水平、能力现状等,对于教师的教学是否能达到最终的教学目标至关重要。为此,教师可以通过课间或是课后与学生进行沟通,了解学生的相关信息,为下次的教学目标摸清底,避免在课堂沟通过程中出现学生无法理解,或是在理解出现偏差时能及时进行辅导,帮助学生正确理解教学内容。

  为了达到预期的目标,很多时候在实训课堂上教师会采用分组讨论、分组学习的方式去检查学生的学习情况,在这个过程中,学生不仅要与教师进行交流,还需要跟同组的人员进行沟通才能完成任务,对学生而言,不断与老师和同学的沟通除了能使他们更快接近需完成的目标外,还能更深刻、更牢固地掌握学习内容,更能锻炼他们从中学会如何与老师、与同学进行沟通去获取自己想要的知识和信息,为将来踏上社会积累社交经验和技巧。

  古言道:师者,所以传道、授业、解惑也,教师的职责不仅是授业(传授知识),更重要的是要传道,传授学生待人接物之道理和方法。沟通,无人不会,是否深谙其道就是一门学问,沟者,水道也;通者,顺畅也。沟通的最高境界是从心开始,为了美好的未来,我们要好好沟通。

  教师与学生沟通的艺术

  一、选择场景、适时而谈

  一定的场景,可以使人能进行和谐的谈心、沟通,比如说可以走出户外,漫步在操场,河边,树林小道,呼吸着新鲜空气,边走边谈。这时候,教师可以心平气和,或鼓励或批评或激发,学生都能接受,无论是待进生,还是优等生和失足学生,他们都能坦诚相待,畅所欲言,效果会很好的。切忌在气头与学生谈心,因为在气头上,往往言词激烈,态度生硬,学生不易接受,结果往往是适得其反。

  就我班的刘士海和薛建云两位同学,在班里是令我最头疼的。课堂上是经常捣乱课堂纪律,课下是经常惹是生非。在同学们的眼里,他们是祸害;在老师的眼里,他们是无可救药。为此,老师和同学们都劝我,对他们不要再花费太多的精力。说是这样说,可我没有放弃,而是不厌其烦的找他们谈心。与他们进行沟通,特别是针对出现的问题,趁热打铁地与他们心与心的交换。对不同的问题,我会选择不同的场景,别说,有很好的效果。

  二、思路清晰、侃侃而谈

  谈心就是为了解决问题,教师必须要明确所谈的内容,明确学生内心的喜怒哀乐,问题的所在。然后依据所谈内容做一番了解的工作,了解学生的性格,脾性,家庭情况,事情的起始缘由。这样谈起话来思路才能清晰,才能够做到有的放矢,胸有成竹,侃侃而谈。比如中等学生,他们认为自己是“比上不足,比下有余”,就缺乏拼搏精神,缺乏前进的动力。与他们谈心,首先要挖掘动力点,采取“触动式”谈心法,以“刚”克“刚”,促其猛醒。其次,看准火候,用富有哲理性的语言鼓励他们,使他们心悦诚服的接受教育。

  三、态度坦诚、倾心而谈

  与学生进行谈话、沟通,态度一定要坦诚,诚恳,谈学生感觉你是真挚的,这样才能打开学生的心界,学生也才会向你敞开心扉。尤其是待进生和失足的学生,他们往往都有一种自卑心理和自暴自弃的心理,与这些学生谈心,要发现他们的闪亮点,鼓励他们抬起头来走路,树立自信心。切忌反语讽刺,挖苦中伤。

  如果教师在感情上先站在了学生的对立面上,势必会造成师生对立的局面,自然不可能取得良好的效果了。所以,只有相互信任,才能倾心而谈。

  在我带的这界学生中,我就遇到过这样一次的尴尬。主要还是发生在薛建云的身上,(原因是在英语课上,他扰乱了课堂纪律,惹得老师生气)英语老师就让学生来叫我,当时,一听很是生气(因为他经常会整些这样的事情)。带着一股怨气,不管三七二十一,进去就是劈头盖脸的训斥了一顿。而后,询问原由,结果错不在薛建云。

  经过这件事后,也明白了,遇事要冷静。不能义气用事,要从学生角度考虑问题,改变老眼光,要完全信任学生。

  四、谈心方法、因人而异

  谈心的方法多种多样,但是不是任何方法都可使用在同一学生身上。这时教师应根据学生的个性特点,爱好,因人而异,采取不同的谈心方法。

  (一)耐心询问法

  这种方法适合性格比较内向,不善言谈的学生。因为这类学生害怕与人交流,把自己给束缚起来,这时教师应耐心地询问,但询问不是“讯问”,教师的语言要亲切,态度要和蔼,让学生解除顾虑。单独的谈心更能取得学生的信任,学生自然而然就会敞开心田,倾心而谈。而对学生所谈内容,教师这时应给予肯定并指明努力的方向,给学生以动力。

  (二)对比参照法

  对脾气倔强,常犯错误的学生宜采取这种方法。因为这部分学生容易产生自暴自弃的心理,教师就可采取“参照式”进行“横向”与“纵向”的对比,直接剖析问题的实质,深入浅出,进行指导和引导。使他们认识到自己的缺点和犯错误的原因及所犯错误的危害性,进而增强改过的信心。不过,谈心时,教师态度要严肃认真,鼓励与批评要适时,一定会取得良好的效果。

  (三)争论辩答法

  这种方法适合善于健谈的学生。为此教师应做好充分的准备,尽可能把学生所要“诡辩”的理由都理清,理顺,并做出反驳的思想准备。当然,争论辩答,并不是和学生“打嘴巴”官司,而是尽可能让学生多发表意见,让学生在争论中明白道理,最终达到的是以理服人。

  总之,细致耐心的谈心是师生进行沟通的最好方法。所以,教师要认真研究,不断探索,把握与学生沟通的艺术与技巧,以便把工作做得更好。

  作为教师应如何与学生沟通

  教书育人是一门很深的学问,是一门需要深思的艺术,教师和学生之间应该构建起健康、和谐的师生关系。在这样一种关系下,才能教学相长,师生共同进步。怎样才能建立健康、和谐的师生关系呢?我觉得,沟通无疑是最重要的方式。

  (一)用爱心接纳每个孩子

  孩子来自不同的家,先天遗传与后天环境都不同,他们在学校里的表现自然也会有很大的差异。为人师者应深切体认这一点,用心接纳每一个孩子,不管他是聪明,驽钝,整洁,邋遢,乖巧或淘气,他都是一个真真实实的个体,需要被接纳,也唯有老师用心接纳,孩子才能把上课当成一种享受,而乐意留在里面学习。

  (二)缓解学生的心理压力

  学生感到最痛苦莫过于误解;最快乐的莫过于充分的了解;尤其新生的一代,从小在呵护中长大,有主见,敢发表,挫折的忍受力却显的偏低;一遇到困难,压力甚大,不知如何自处。因此培养学生积极开朗的情绪,扫除内心的阴霾,建立自信心,增进解决问题的能力极为重要。学生努力着手于善后的处理时,最好在一旁默默关注,等到确实需要帮助时解决,再即时伸出援手。

  (三)用诚心赞美鼓励

  花草树木大都向阳生长,人也一样,喜欢被赞美,被鼓励。老师若能真心诚意欣赏孩子的纯真,善良,可爱,必能找到很多值得赞美的行为。若发现孩子有值得赞美的行为时,更要把握时机,不管用语言,肢体,眼神,动作,表情,评语,只要是真心诚意的,孩子必然感受深刻,例如:一个原本不怎么突出的孩子,老师若天天真心诚意的对他说:“你上课满专心的,成绩应该会越来越进步才对”适度的期许,会产生鼓舞振奋的力量,这也是希望孩子成功的有效方法之一。

  (四)专心倾听

  单凭表面的举止是无法了解孩子的内心世界的,做一位最好的听众,有耐心的倾听学生们表达意见;当他们情绪困扰时,给与适度的支持;学生是独立的个体,过分的为他们设想,容易产生反效果,而且当学生内说完,别急着给建议。

  (五)潜移默化的作用

  其实家伙司的日常的种种行为,学生都看在眼里。言教不如身教,教师的行为都是学生学习的榜样,经常对学生敷衍了事,学生也可能养成推卸责任的恶习。在潜移默化中,学生会承续教师的缺点与优点,不要以为自己的一言一行不会对他们造成影响应为这时期他们是敏感且学习力甚高,因此建立明确的教师形象,实有助于学生的成长与学习。

  如果教师和学生沟通无障碍,如果老师和学生共同学习是一间愉快的事,如果教室里充满笑声,如果每一个孩子在教室都被尊重,都有归属感,让学生上起课来,有如沐春风,如沐春雨的感觉,学生自然会视上学为乐事,且视上课为不得放弃的权利,那么教室必然春意盎然,学生必然春风满面。

  青年教师与学生的沟通技巧

  一、倾听是有效沟通的基础

  倾听是人与人沟通的一种方法,倾听能够让学生把心里的郁闷、不满情绪或者压抑都发泄出来,从而使学生豁然开朗,精神抖擞。我刚刚步入工作岗位,各方面的经验都不足,既要承担繁重的教学工作,又要承担琐碎的班级管理工作,每天的工作都与学生密不可分,往往不能很好地倾听学生。有一次,班上两个调皮的男生打架,我知道后把他们叫到办公室,"老师,不是我先动手的。""我问你,有没有参与打架?""可是……""还在狡辩什么,打架就是错了,错了就应该写检讨,都去写份检讨。"学生离开了。虽然当时我没有看到学生的表情,但是现在回想,他们肯定非常不满。虽然表面上解决了事情,却带来了更多的问题。我并没有用心倾听学生的理由,只是理直气壮地觉得平时那么调皮的学生,打架肯定是胡闹,表面上解决了事端,却失去了学生的信任和理解。

  哀莫大于心死,伤莫大于失心。独特的工作性质要求我们耐心,专心倾听,即无论学生学习优或劣,声音响亮或轻微,理直气壮或胆怯,无论学生是语无伦次还是秕言谬说,教师都应耐心且专心地听学生把话说完,这不仅有利于我们最大限度地获取学生信息,还有利于我们准确且有针对性地开展师生活动,保证师生沟通的有效性和高效性。其实,只要耐心倾听学生的心声,学生就不会有不满的情绪。

  二、尊重是有效沟通的关键

  某大学曾对20所中学的师生做调查,"你爱你的学生吗?"100%的教师说爱自己的学生;"你的老师爱你吗?"只有10%的学生说感觉老师爱自己。为什么会这样呢?其实老师是真的爱护学生,只是有时候有一些言语上的冲突,让学生感觉到自己不被尊重。我们不能置于一个高高在上的位置,学生是对就是对,我们错了就应该道歉。

  有一次,我想把学生的笔记本收上来检查,看一看学生做笔记的情况。当笔记收到一半时,课代表跑过来对我说:"有同学只做了一张纸的笔记!"说着,就把只有一张纸的"笔记"交给我。我看了看名字,是平时比较调皮捣蛋的学生的,他作业经常不做,几个任课教师对他都没有好印象。这时我怒气冲天,一把撕掉他这张笔记,朝他喊道:"你还要不要志气了?"说完,我继续检查笔记,并没有顾及他的反应。下课后,我稳定了情绪,反思自己的言行,觉得自己没有考虑过学生的自尊心,更不尊重学生。于是放学后,我找到这位学生,他赔礼道歉,并和他交流了做笔记的重要性,了解了他只做了一页笔记的原因。第二天早会时,我在全班学生面前向他道歉。这让他很出乎意料,也很感动。第二天,我的办公桌上出现了一本崭新的笔记本,字迹工整,条理清晰,里面还夹着一张小纸条,上面写道:谢谢老师,是您的道歉与宽容让我彻底醒悟,我把笔记补好了。老师请您相信我,我以后一定认真学习。从此以后,他一直认真完成作业。

  没有尊重和宽容,就没有爱滋生的土壤,就没有教育。我们应时刻将"尊重"、"宽容"落实在行动中,因为它不仅体现我们个人的修养和素质,还有利于赢得学生的好感、尊重和认可,从而为师生的顺畅沟通搭建平台。

  三、平等是有效沟通的前提

  我们要学会参与和体验。要想真正读懂学生,就要参与学生的表达,并设身处地为学生着想,找准师生交流的契合点。我们不能居高临下,不能要求学生一套,我们却是另一套。我们经常教育学生要遵守交通规则,不许乱穿马路,如果我们自己都不能做到,那么有什么理由要求学生做到呢?我们经常教育学生助人为乐,但是在教育他们的同时,我们自己能做到吗?自己都不能做到的事情,却要求学生做,这是不公平的。

  有一次去操场上观看两校踢足球比赛,我与学生冒着高温在阳光下曝晒,豆大的汗珠从每个人的脸上滑下,有学生说:"老师,您进办公室休息会吧!"我看了看学生通红的笑脸,用手擦去脸上的汗珠,说:"你们不是同样也热吗?让我们一起为学校加油!"同学们都笑了。

  我们和学生进行沟通交流时,要尽可能从学生本身或他们所处的环境中找出他们感兴趣的话题。比如,网络游戏或网上聊天是当今许多学生感兴趣的东西,我会在闲暇时间找一部分学生,与他们聊聊关于网络的话题,摸清楚学生的思想动态和心理过程,从而引导学生正确面对现代科技,让现代科技服务于学习。这样和他们平等交流,他们不会有距离感,愿意和我们交流,达到很好的沟通。

  教师与学生沟通的误区

  一、过度的忠告或建议

  教师如果一而再、再而三地忠告或建议,这等于告诉学生教师不相信你的能力。这种沟通有时会使学生变得对教师产生依赖心理,自己不再思考;每临紧要关头,学生便向外界权威求助。所以,过度的忠告或建议,会不断削弱学生的独立判断能力和创造能力,养成“人云亦云”的心态,造成了沟通的障碍,教师无法了解学生的思想。

  二、使用了会中伤学生的语言

  教师在生气或冲动的情况下,往往会说“你以为你很聪明!”、“不要以为你什么都懂!”、“讲了这么多遍还不懂,跟猪一样笨。”这些语言都会中伤学生,造成师生沟通障碍。后果是让学生感到自尊心受到了伤害,随之出现反攻的心态,拒绝教师的任何教育,包括该教师所教的课程。师生沟通失败,旧问题没有解决,反而多了一个新矛盾,适得其反。

  三、给予泛泛之词

  当我们做出对另一个人的肯定或否定的判断时,如果这种评价是粗浅之辞如、“你是一个好孩子”、“你让我真失望”、“你对待同学太没有礼貌”、“你需要改正缺点”等,这种一般性的泛泛而论的评价对于学生的成长是无益的。当我们要去安慰一个痛苦中的人时,泛泛之辞同样起着隔靴搔痒的效果如、“不要难过!”“不要着急”等,都是一些没有意义的安慰。

  四、经常性的“说教”

  如果教师经常的说教,会使学生感受到与教师之间的地位不平等,认为教师在运用他的权威,导致学生对教师产生防卫心理,对教师反感,造成沟通障碍。这种沟通模式表现为、“你将会……”、“你必须……”、“你应该……”、“如果听我的,你就会……”等。这样否认学生,等于告诉学生教师不信任你,你应该接受教师的意见。这类“应该”、“必须”对年级越高的学生越容易引起抗拒心理,更容易激起他们强烈地维护自己的立场,拒绝教师的教育。

  五、训诫、说教、说“应该”和“必须”

  这种信息的表达,预先设立了立场,使学生感受到与老师之间地位的不平等,感受到老师在运用权威,导致学生容易对老师产生防卫心理。教师运用这些沟通模式时,常会使用这些短语、“你将会……”“你应该……”“如果你听从我的劝告,你就会……”“你必须……”等。这类训诫的信息在向学生表达老师不信任对方的判断,并认为对方应该最好接受别人所认为对的判断。对于年级越高的学生而言,“应该”和“必须”的信息越容易引起抗拒心理,并更容易激起他们强烈地维护自己的立场。

  六、使用命令的语言

  教师与学生交流中使用命令的语言,会给学生造成错误的理解、在教师看来“我”的问题并不重要,教师并不关心“我”的感受,“我”必须顺从教师的感受与需要。学生对教师产生了排斥心理,造成了沟通的障碍,对教师的教育不予接受。如、学生想对上课讲话的事做解释,教师却说、“你给我闭嘴。”不留余地下命令,不顾及学生个人的感受,只是单方面的发出信息。学生在没有得到尊重的情况下,有可能对教师产生怨恨、恼怒等敌对情绪,发生顶撞、抗拒的现象,甚至大发脾气,闹得不可收拾。

  七、把自己的意见强加于人

  师生在沟通中,教师认为学生的想法不合理、效果差,认为自己的观点更合理,于是把自己的意见强加给学生。这是一种更微妙的命令,它可以更巧妙地隐藏在貌似有礼貌的、富于逻辑的陈述中。教师一定要学生接受自己的意见,在这种心态的作用下,教师不会给学生发表意见的机会,使谈话显得非常简洁。如、“昨天晚上你有没有按我的方法去做作业。”“我的方法比你的合理,按我的做。”这种交流方式产生的后果是学生对教师产生防卫和抵触心理,造成了沟通的障碍,同时也削弱了学生对教师的尊重。

  八、教师不愿倾听学生的意见

  这种沟通方式是不管学生内心的真实感受,教师在与学生的对话中,把主要的注意力放在说服学生,而不是先听学生说上面,只是在单项输送信息给学生,如、“今天找你来是要与你讨论你这次考试失误的事情。你存在的问题是粗心,记住、下次考试要专心!”等等。其实,学生有时考试失误未必是因为粗心,也许是睡眠不足导致学习时注意力不集中,也许是情绪原因,也许是对考试的重视度不够等。老师找学生来谈话,目的是帮助他找到失误的原因,但老师单方面的只说自己的意见,没有聆听学生的想法,也就导致谈话无效。

  九、随意批评学生

  随意指责学生是教师常犯的一个沟通错误。很多教师认为批评学生是为了帮助学生,但是过多随意的指责批评会导致相反的结果。学生对自身的评价大多是汇集父母、教师以及生活上具有影响力的人对他们的评价所形成的。教师轻易的指责批评较其他信息更令学生感到自卑、不安和愚笨。学生的反应往往是、“你也好不到哪里去!”在学校中最常得不到学生尊重的老师是经常对学生施以否定评价的老师。面对这样信息的时候,学生会出于自尊心维护自己的形象,也会因为这种批评导致学生以后在老师面前掩饰自己的感情,不愿将内心世界向老师打开。

  十、使用警告语言

  有一个学生经常迟到,教师多次与他交谈过,收效甚微。见到他今天又迟到了,教师很生气地说、“明天再迟到的话,你给我站到办公室去。”学生见到教师这样,可能感到恐惧和屈从,但心里并不一定会服气。又如教师说、“如果你再不改的话,我就打电话给你的家长,让他来见我。”如此等等。这样,受到警告与威胁的学生有可能对教师产生敌意,从而拒绝教师的教育。有时甚至做出教师不希望看到的反应、“好啊,你叫家长去吧,我就这个样。”在教师的态度不被接纳的情况下,学生的态度也是完全消极的,甚至产生逆反心理。这样就造成了沟通的障碍。

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