管理核心是什么

时间:2022-09-27 10:19:57 管理 我要投稿
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管理核心是什么

  做为管理者,一定要用好授权安排协调好各项事情,使大家各司其职,并且给下属发挥的空间,不要对下属的事情插手过多,更不能以自己的标准来要求下属跟自己一样去做事情,只要保证结果即可。

  管理核心是什么1

  构建均衡利益格局

  在企业的经营管理中需要处理复杂的利益关系。例如,企业与国家之间、企业与消费者之间、企业与其他合作者之间、劳资之间、股东与经理人之间,控股者与普通股民之间等等。企业能否生存发展将取决于企业在经营活动中所维系和建立的利益关系或格局是什么?这种利益格局是否对于各种利益相关者具有经济价值。因此,在企业的经营活动中维系和构建有价值的利益关系是企业发展目标的核心内容。

  稳健控制和承担风险

  企业的核心利益是资本的利益。资本可以在社会中获得平均水平的收益,例如利息。而企业带给资本的回报则应该高于这个水平,否则企业就会亏损。那么,企业为资本获取高于社会平均收益的原因是什么?一些经济学家认为,企业的利润是对冒险的回报。在现实的分配关系中,企业利润一个直观的解释是最后的剩余的'收人要求权,这也是其他确定性的收益支付后所剩下的最不确定的收益。因此,从这个角度讲,企业的回报是在利益关系中承担风险的回报。

  学会学习与创新

  企业的生存发展要求企业具有不断适应市场变化和超越市场的能力。这就要求企业进行持续不断的学习和创新活动。企业冒险精神的一个具体内容就是企业的学习和创新精神,也就是不断超越市场环境和向未知领域挺进的精神。美国经济学家熊彼特认为,创新才是企业的利润的源泉。

  管理核心是什么2

  一、绩效高效化

  1、强化向心力:

  一个团队要拥有高效的绩效,前提是必须具备极强的向心力,一盘散沙是不可能创造高绩效的。向心力通过团队的凝聚力和目标统一性来体现。管理者要想拥有极强的向心力,首先就要通过管理使团队紧紧的凝聚起来,其次是建立高度统一的目标。要想凝聚员工,就需要管理者深入员工内心,建立极强的'信任感,建立深厚的感情,大家协手共进,而非命令指派。同时在企业战略目标的指导下,帮助员工设定个人战略目标——职业生涯规划,并帮助员工去实现。

  2、提升执行力:

  执行力是高绩效的保证。通过管理,创造极强的向心力,打造极强的执行力团队,绩效必然高效化。 执行力这个词大家常挂在嘴边,以致于使得大家漠然了。在这里必须区分几组词:服从、执行、执行力,服从是被动做事而已,执行是按要求做事而已,执行力是按要求做事儿并保证工作结果。所以,既要按要求做事儿还要保证工作结果,员工必须有良好的工作心态,即大家常讲的由“要我做”变成“我要做”,提升执行力,管理者就是要想办法让大家具备“我要做”的工作状态。

  二、事情简单化

  1、简化流程,抓住重点:

  随着公司的发展,为了把工作做的更加完美,我们会增加许多工作项目,到头来你发现真正起作用的也就是那核心的几个项目而已。尤其随着咨询公司的兴起,许多企业开始寻求外脑的帮助,一些专门从事企业管理研究的咨询公司通过诊断企业的问题,然后设计一些非常完善的流程与标准,然而执行起来大家开始摸不着头脑,不知道重心在哪里,什么都在抓但结果什么都没抓好,大家忙于应付疲惫不堪。

  2、运用授权,各司其职:

  授权这个词对于管理人员来说,再熟悉不过了,但真正能用好的人并不多。作为领导者,肯定会比下级优秀——当然不排除一些单位的领导是通过“后门”上去的无能之辈,这些领导可能会比下级弱——我们都喜欢以自己的标准来要求下级,因此下级做事情往往入不了你的法眼,所以你总会遇到一些这样的领导者:交代给你的事情他无限制的干预,要么他自己揽着事情不放手,结果使本来简单的事情变得非常复杂。一件事情插手的人越多会越复杂,因为每个人的想法与做事方式都会不一样。

  管理核心是什么3

  1、明确的架构

  接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。

  所谓“明确”的意思是:不允许两个人交叉负责!不允许集体领导!不允许有模糊的领域!

  出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。

  2、明确的目标

  领导不是决定怎么爬梯子的人,他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。

  所以他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。

  3、没有权力,就没有责任

  天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。

  你明确的委托了你的要求,就要明确的授权和投入资源给他。否则,出了问题责任不是他的,而是你的。

  上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的.,其实就是权力和资源,用好他们。

  4、可视化

  团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。

  即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。

  你并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛,但是,你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。

  可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。

  5、扁平化

  做事情上,不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人,都可以直接找到可以拍板的那个人。

  6、分割和适当的中间结果检查

  把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。

  确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的,最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。

  7、提前要求承诺

  管理上常被忽视的一点是,没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”,往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”,则不一样,虽然很可能是同样的事情。

  8、不要试图改变一个人

  人并非不可改变,但成本上并不合适。

  如果一个人在他的岗位上做不好,即使是有能力但总不发挥出来也是没用的,让合适的人去做合适的事。

  9、要结果,不要借口

  工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。

  如果没搞定,领导想听的是损失如何?是否有弥补的办法?需要什么帮助?

  至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?不要给领导汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。

  10、不断改善

  “改善”是管理方法的核心之一。世界在飞速的变化,今天有效的方法,明天可能就失效。观察团队,发现问题,不断改善。

  管理核心是什么4

  一、共同目标

  目标的一致性,是团队建设的基石。一个企业只有在其所有成员对所要达到的整体目标一致的肯定和充分的认同,才能为之付出努力、最终共同实现目标。而我们的企业尤其是小型企业,奋斗目标的不确定性往往是导致最终失败的主要原因之一。目标的不确定、方向感的缺失使企业高层与中层之间,中层与基层之间出现了严重的信息、沟通的断裂并由于引发了价值观的分歧,失败的计划、目标、团队建设由此而生。事实上每个人都必须忠诚于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作,为共同的目标不懈努力。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团体还会存在吗?又如果大家都朝着不同的方向拍翅膀这个团体还会称之为团体吗?而个体间的生存空间和高度还会有多少?

  二、团队协作

  协作的优劣,是团队管理的关键所在。在一个企业里,会以企业为单位、部门为单位、小组为单位,分别存在不同的大小团队。企业为这三个团队中的核心团队,而企业的整体利益必然也必须成为任何一个小团队的利益中心,所有的行动的指南。在现在的企业团队中以销售团队最为代表性,为了个人、小集体、区域、部门的部分私利而置整体大局而不顾,大到业界之间、企业之间,小到部门之间、同事之间相互倾覆、抢单、抢户、杀价,使整体销售业绩急剧下滑、产品含金量大打折扣、利润空间严重缩水。大雁间的相互协作一则是是为了种群的生存,二则是为了提高团体的也是每个个体的飞行高度;而我们部门之间协作也正是为了提高工作绩效和产品利润,正所谓殊途同归!如果一根手指可完成的整个手的日常工作,那么我们只需要一根手指就可以了,还要双手做什么?难道是为仅为了美观吗?

  三、角色定位

  准确的自身角色定位,是团队建设重要砝码。事实上无论是一个企业、一个部门、一个小组想要共同创造出优良绩效,对于每一个个体都会做出一个准确的.定位。而最终导致绩效不佳的原因很大程度上员工对自身在组织中的定位缺乏认识,以致于定位不准、不足、不对,最终没能发挥应有的作用,没能尽到应尽的职责,反而起到了不够积极的作用,更有慎者起到了副作用。大雁飞行中的角色定位和角色互换,使整个团队始终保持着飞行的稳定性和高度而且使每个团队成员都充分的投放到团队之中来。而现实工作中的角色定位,不仅可以使员工可以更为清醒的认识自己、更为有利发展、培养、煅炼自己的所长、更是为了充分提高团队的综合实力。俗话说:“尺有所长,寸有所短”。如果全部都是将军,谁来打仗?反过来,如果全部都是士兵,谁又来指挥?

  四、相互激励

  相互间的激励,是销售团队管理中的精髓。在职场上最好把共事的伙伴变成啦啦队,快乐、阳光的工作则是成功的最好助手,工作伙伴散播的有利消息远远比你个人所作的努力更有助于你职业生涯的发展。而相互间的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契,从而形成团结、向上的整体工作氛围。雁群间的友爱和激励,可以大大提高种群的生存空间与机率。其实在激励别人的同时,对自己何尝不是最好的激励。就如净化别人是对自己灵魂最好的洗礼一样。相互间的配合、帮助、激励会使我们更容易的攻克难关和通向成功。如果在你身处困难之中,身后传来幸灾乐祸的嘲笑声,除了悲愤外,你克服困难的勇气和决心又有多少?试问职场上又有几人不曾遇到难关?

  综上所述,高效的团队离不开良好的团队管理;而为了创造更高的绩效、达成更高的目标也势必要求有一支高效、团结、向上的团队!

  管理核心是什么5

  变革文化阶段

  步入成熟期后,企业长期、持续的成功,管理者在机会牵引下的快速发展和财富积累,使得骄傲自满、不思进取、以自我为中心的文化不断累积,再加以企业规模变大,部门细分带来的内部沟通成本增加、部门中亚文化的无序发展以及“重形式、轻结果”的官僚文化的滋生,所有这些极易导致企业大量精力陷入内耗中而对市场竞争和消费者需求反应迟钝,失去奋斗的激情和增长的动力。

  一些内、外部因素的变化,推动领导者对文化进行变革,此时企业文化管理进入变革文化阶段。诱发文化变革的因素有很多,包括外部经济、技术变化和行业竞争,内部企业加速发展需求、战略调整和领导人更替等,但需要指出,文化变革的深层次原因和最需要解决的问题,还是来源于企业持续发展和规模变大后累积的'内部问题,当然最具代表性的诱因是“财务绩效恶化带来的经营危机”。

  变革文化阶段,企业领导者所采取的策略和步骤中核心的为以下两点:

  1、重塑执行文化。

  虽然名为“变革文化”,但除极少情况外(如日本企业传统“年功序列”的价值文化,阻碍了IT等高科技创新产业的发展),问题往往不在“价值文化”本身,而是由于价值文化的基础——执行文化和高绩效文化的丧失,导致企业核心价值标准被曲解、误读以及执行走样。重塑执行文化的具体措施包括:再造领导力,强化、落实执行力管理体系。

  2、再造领导力。

  主要包括以下步骤:

  调整企业高层决策和执行(绩效)管理机构、人员;

  快速将具有“做事意愿、做事能力”的执行人才,调整到核心岗位;

  结合执行力,以及新战略对领导者的新能力要求,再造领导力标准,以此作为领导者考核、激励和晋升的重要依据;

  就新的领导力标准,对领导者进行集中、强化培训。

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  绩效管理的核心是什么?有效的沟通和激励至少可以通过以下三方面直接影响到员工最终的绩效表现:

  1、激发员工对于工作和目标的热情

  现代公司所面临的环境比以往任何时候都要复杂,所面临的竞争也比以往任何时候更为激励。因此,公司对员工的要求越来越高,不仅需要员工不折不扣地做好本职工作,还希望他们的思想和工作方法更有创意。公司为了降低成本,希望员工人数越来越少,但同时激励的竞争却要求各种目标越来越高。公司不得不期望并要求员工为公司付出更多的努力,管理者必须说服员工以高度的责任感和全部的精力,全身心地投入到工作中。在这种情况下,管理者必须通过有效的沟通和适当的激励施加影响,激发员工对于更繁重工作和更高目标的热情。

  保持员工持续热情的一个公认的“秘决”就是:通过制定和传播有价值的目标来创造一个员工和公司共同的理想,使员工体会到其工作的内在意义、目的和乐趣。目标本身就是一种激励,而且,通过管理者与员工双向沟通达成共识的目标其激励性更强。合适的激励加上管理者饱含热情及令人信服地沟通对于激发员工的热情作用巨大。

  2、鼓舞和指导员工高效率地行动

  显然,要取得良好的绩效,仅仅有热情是远远不够的。然而,一个鼓舞人心的目标还不足以自动转化为员工的自主行动。在大多数情况下,激发热情相对比较容易,但要使员工把他们的精力长久地集中于工作和目标上往往要困难得多。如果没有切实可行的行动步骤,员工很快就会对空中楼阁式的目标感到厌倦。管理者应将总体目标分解成子目标和阶段性目标,并转化为具体的行动计划和任务,通过有效地沟通将目标和任务分配给员工。

  另外,管理者应通过沟通与激励使员工将其日常平凡的工作与整个公司的发展方向和宏伟目标联系起来。如果这样,员工就能意识到自己的工作对于公司的价值贡献,这有助于提高员工的工作热情及工作绩效。有一个很经典的例子,NASA(美国国家宇航局)的一个清洁工被问起他的工作内容时,他自豪地回答:“我的工作是帮助把人类送上月球”。

  再者,管理者在绩效管理中的作用除了目标设定外,更重要的是绩效辅导。管理者应通过有效的沟通或系统培训向员工传授完成工作任务所必备的知识和技能。只有在感觉自己能够胜任工作时,员工才会有热情,才会对挑战性的目标采取高效率的行动。如果管理者希望看到员工卓越的工作表现,那么他(她)就应该花时间来挖掘和培养员工的才能。这样,员工将受到极大的激励,更加自信、积极上进,并愿意为公司付出更多的努力。

  要在漫长的目标实现的过程中保持员工持续的热情,合适的激励也必不可少。激励不能只挂在嘴上,也不能只到目标实现的时候才予了兑现。当员工取得了显著的成绩,或是完成了阶段性的任务,进行一些过程中的激励是必要的。当员工的工作成果被给予充分肯定时,他(她)便会更积极努力地投入工作。

  3、及时发现并解决完成目标过程中的问题

  目标实现的过程往往不会一帆风顺,在此过程中可能会遇到各种问题,有的'甚至是没有先例的。合适的激励会促使员工及时发现问题,并主动的采取措施去解决问题。同时,开放式的沟通平台加强了员工与管理者以及员工之间的多向沟通,这使通过团队的力量来认识和解决重大问题成为可能。

  而且,在绩效管理的过程中,管理者还应充分运用自己的经验和技能通过有效地沟通协助员工去解决工作中存在的问题。反过来,良好的沟通平台也有助于员工就发现的问题或认识到的潜在问题与管理者进行主动的沟通,迅速地解决问题或避免问题出现和扩大。

  至于过程中的绩效考核,优秀的管理者更是会通过针对性的正式绩效面谈和激励来帮助员工找出需要提高的地方,拟定改善方案和计划,并维持员工持续的热情,以获得持续的绩效改进。

  在沟通与激励过程中,需要重点关注的几个问题:

  1、沟通的成效

  沟通作为绩效管理的重要手段,它必须使每个员工都能清晰地知道自己的工作在公司战略中的位置,知道自己应该做什么及如何做才能使公司的战略目标得以实现。因此,管理都必须对其与员工的沟通的效果作出评估,必须确保传达的信息是准确无误而且是主次分明的。作为管理者,应该时常问自己:本部门的目标及下属的工作与公司的战略目标是一致的吗?员工是否理解公司及部门对他(她)们的期望及其工作对于公司总体战略的意义?我的目标及任务分解是全面、明确、具体的吗?我的信息传达是清晰、具体的吗?我的意思被员工完全理解了而不会产生任何歧义吗?员工是否清楚地知道其工作绩效的衡量标准?员工所具备的知识和技能足以完成其工作职责吗?我所传授的工作技巧和方法是否已被员工所理解和接受?

  2、沟通的方式

  沟通的方式将直接影响沟通的成效。作为管理者,为了达到更好地沟通效果,以下一些问题应该得到高度的关注。

  每一次正式沟通前都应进行充分准备,并依照不同员工的特点采取不同的沟通策略和方法,切不可仓促上阵。

  无论遇到多大的困难和挫折,在沟通的过程中都要始终保持自信。如果你表现出信心不足,到了员工那里这种情绪还会得到放大。

  与员工平等地进行沟通,消除等级观念,充分尊重员工的思想和观点,也许你并不赞同。一定要避免居高临下、盛气凌人的架势和官腔十足的口吻。

  在沟通的过程中,要给予员工足够的时间和机会充分表达,要认真聆听他(她)们的意见、想法和主意。

  开放、坦率、真诚地进行沟通。不要认为员工不会理解你,想想自己是否已做到足够的真诚和坦率,是否能接受员工在公开场合对你的反对意见和善意的批评。

  要善于激发员工的创造性和主动性,避免采用“父母——孩子式”的沟通方式,尽力培养员工独立思考和解决问题的能力。

  不能单纯地告诉员工必须怎么做,应向他(她)们充分解释为什么要这样做。

  记住:对于真诚的赞美和致谢,没有人会拒绝。

  正式场合与非正式场合,正式沟通与非正式沟通的方式应有所区别。

  除了工作外,你还应关注员工个人,包括他(她)的家庭、兴趣、烦恼等,不沟通的过程中,不要除了工作还是工作。

  3、合适的激励

  这包括四方面的意思:一是激励形式的多样性。物质层面的激励固然重要,但精神层面的激励也不应被忽视,而且,很多时候精神激励会起到物质激励达不到的效果。管理者真诚坦率地沟通、与员工分享关键信息和劳动成果,对员工来说,这本身就是一种激励,员工会感觉受到了充分尊重及自身对于公司的价值。前面已经讲过,有价值的目标同样具有很强的激励性。

  二是激励要适度,过强的激励不仅会提高激励的成本,同时引发不道德行为的可能性也会大大提高;过弱的激励则难以起到应有的效果,特别是绩效目标定得比较高时。

  三是要注重激励的层次设计。有些管理者强调明星、英雄,对他们采取超强激励,而对其他绩效表现不错的员工视而不见,这种做法往往会助长个人英雄主义,也会引发或加剧员工之间的矛盾,无助于团队的建立,而且会对团队的绩效表现起到负面作用。

  四是要针对不同的员工采取不同的激励。只有当激励措施能满足被激励者一定的需求时,才能起到激励的作用。显然,单一的奖励无法迎合所有人的胃口,而且同样经济成本下不同的激励方式对人的激励程度也是有差别的。因此,管理者必须努力通过沟通与员工共同去发现其最大的激励因素:是物质奖励、培训、发展机会、良好的工作氛围,还是其他的什么回报。奖励包的形式已逐渐被越来越多的企业所采用,因为它给了员工一定选择的空间。

  4、管理者的榜样作用

  公司管理者所做和所说的一切以及各种场合表现出来的形象,都在给员工传达某种信息。在大多数情况下,管理者的言行被员工看成是公司所认可或推崇的行为模式,因此往往被员工看成是可以仿效的对象和学习的榜样,他(她)们的每一个动作、每一句话甚至每一个情绪波动都会被员工看在眼里,并对员工的思想和行为产生直接或潜移默化的影响。

  管理者如果期望员工为公司付出双倍的努力,那么他(她)本人至少需付出三倍的努力。管理者如果期望员工在遇到困难和挫折使保持自信,那么他(她)本人就必须首先充满自信。

  如果每位员工心底都有一个持续、强大的动力推动其创造最佳的绩效,那么管理者也就不必为目标的实现过多地担心了,而管理者有效的沟通与激励正是产生持续、强大动力的高效能发动机。

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  设计管理能力

  设计管理,特别是深化设计,当属业务管理的龙头。没有图纸和深化设计图纸,就无法确定工程所需的各种材料、设备的品牌、规格、性能、参数;无法进行招标采购,无法确定施工工艺,无法安排 进度计划;也无法准确测算工程造价,进入工程实体建造更是无从谈起。

  计划管理能力

  计划管理是项目各项管理的龙头,计划管理包括工程总承包商计划管理、业主单位计划管理、设计单位计划管理、分包商和其他利益相关方的计划管理五个方面。

  在工程总承包管理模式下,工程总承包商的计划管理应为主导地位,其他各方的计划管理都要以总承包商的计划为主线来开展。工程总承包商加强计划管理可从三个方面努力:

  其一 组建团队时,单独设置计划部门并设置专职计划经理;项目管理者联盟

  其二 加强团队培训,增强主导意识,不断总结提高计划管理能力项目管理者联盟

  其三 利用好告知、索赔等合约赋于的权利,加强沟通,促使业主团队转变观念,过渡到“以总包为主”。

  总包计划管理按内容可分为:工期计划、资源计划、工作计划三个层次。其中,工期计划是龙头,资源计划和工作计划都要根据工期计划来安排和配置。

  实施计划管理时,工程总承包商除了要安排好自身的计划外,还应将业主、分包商和供应商纳入其中:包括:图纸提供、材料设备审批、资金安排、重要检查验收等,以便业主团队据此安排设计单位、监理单位、第三方检测机构等相关方的工作计划。

  要审核各专业分包商施工计划和供应商的进场计划,确保其符合工期计划需要。同时,要将经过批准的分包商和供应商的计划,作为分包合同与采购合同的附件,并制定相应的考核与奖罚办法,通过强化过程考核来确保总体目标的实现。项目管理培训

  合约管理能力

  合约管理能力指的是合理、灵活、有效地运用合约赋予我们的权利来实施工程总承包管理的能力,这与依靠行政手段来实施管理有着天壤之别。

  工程总承包商与分包商,各方都要树立“为工程负责为业主负责,为用户负责”的指导思想,决不允许只顾一方私利而影响工程进展、降低项目功能和品质、有碍安全生产等事情发生,要建立相应的评价、奖励和处罚机制并通过 合约予以确认。

  提升合约管理能力,当前最重要的是把“按图施工”的习惯转变为“按合约施工”的观念。不是像以往,拿到图纸想都不想马上就做,而是要根据合约约定,研究清楚各方的.责权利,研究清楚是否应该做和应该怎么做,然后才展开行动。

  招标采购能力

  招标采购,不仅仅是合约管理的延伸,更是工程总承包项目团队计划管理、技术水平、统筹组织能力的综合体现。

  成熟的工程总承包商既是优秀的管理者,又是强大的资源整合者。“渠道为王”,不仅在商业上是至理名言,同样也适用于工程总承包管理这个市场,资源整合能力将会成为工程总承包商的核心竞争力之一。

  作为工程总承包商,在招标采购上必须要树立“共赢”理念和“有钱大家赚”的意识。要保证资源计划的合理有效,保证所选择的分包商和供应商具备与项目相匹配的实力、守法诚信,要保证所采购的材料设备能充分满足工程建设品质;同时,要能够科学合理地划分招标采购的范围,约定双方之间的责权利等等,这都是招标采购需要具备的基本能力。

  施工协调能力

  进入到工程实体建造阶段以后,强化施工现场的协调管理,积极推进工程建设速度、并且要确保施工质量和施工安全, 对工程总承包企业施工协调能力是一个极大的考验。

  现场施工协调最突出的是两大难点:

  一是工艺工序管理,具备多专业背景的工程师,分区分段综合协调管理,参加重要隐蔽工程、关键工序的验收;参加主要分项、分部工程的验收,抓方案计划的编制落实。

  二是公共资源管理,包括临建布置、机械设备的使用。项目管理者联盟

  公共资源管理的重点是垂直运输设备管理和总平面管理。现场的垂直运输设备主要包括:塔吊和施工电梯。合理加大垂直运输设备的投入,创造更好作业条件,提高工效,加快进度;正确分析各专业在工期关键线路上的地位,详细研究工艺、工序的衔接关系。合理调度,建立严格的制度,加强塔吊、施工电梯调度的计划管理;总平面管理包括设计布置与动态管理,做好总平面管理需要强化两种意识:一是总平面设计一定要分阶段进行;二是总平面管理虽然是动态的,但未经批准,任何分包不得擅自改动总平面布置。

  管理核心是什么8

  选人

  通行的招聘程序

  我们惯常的招聘程序(也是很多知名公司通用的程序)是:发布招聘广告,收集应聘资料,对应聘资料初选,约见面试,填写公司要求的履历表,参加招聘单位主持的笔试(专业知识,外语)、性向心理测试题,以及技能测试,人力资源部和用人单位的面试,背景调查,录取试用。

  展示你的实力和形象

  展示本公司实力和形象的设计是绝对不能马虎的,“酒好不怕巷子深”的时代已在离我们越来越远,应聘者也在开始掂量他们即将加入的新集体的份量,成功的招聘主管懂得恰当的推销公司的形象,招聘人员的素质形象也被应聘者当作是公司形象的缩影,而安排下属去招聘未来的上司决不是恰当的。

  收集应聘资料的途径,可能是内部,或外部报刊、网站、人才交流中心、劳动部门、猎头公司、高等学校等。

  对应聘者的技能考核要有针对性,例如考核传呼小姐,会涉及语音,声线,打字速度,词语表达能力等;考核印刷工,会涉及色盲测试等;考核办公室文员,计算机水平是必不可少的吧?对每一个职务,你都会有详细的岗位标准或工作说明书。人力架构和编制,也是你决定人力补充的依据之一。

  在约见面试时间安排上,我主张根据每位应聘者的可能面谈时间作间隔性的分段约见。尚有部分公司通知应聘者面试时全部集中在同一时间,也许他们的观点是“宁可人等我,不可我等人”,但应聘者久等未获面试安排时便会猜疑公司的整体管理和效率。

  平时得烧香

  选人的另一个课题包括人力资源的储备。时下大多数企业的人力资源管理者已经尝到了招不到工的苦涩味,人力资源管理者不对当前人才需求进行分析和与各人才生源地保持紧密联系,是会给公司和个人都造成损失的。电子、机械、计算机类大专和本科生在相当一段时间内仍是用人单位的急需人才。

  育人

  主要在于建立有效的培训系统。

  培训工作已逐渐被大多数公司重视,尤其是短期培训,因为立马可以收到效果。培训在西方国家被称为教育和训练,有时也叫做开发。人力资源管理者是需要制定短期(年度和月季周)和长期(二年,五年,甚至十年)的培训计划的。

  一个有效的培训系统包括以下几个方面:

  1 需求 对部门培训申请(需求)进行调查,也要主动对全公司各职系进行需求评估。

  2 实施 按新人和在职分类,设定相应的培训课程,可分为公共课、理论课、应用课,涉及企业文化、品质意识、业务知识、操作技能,然后按不同需求进行课目分析,经征求各部门主管的意见后,便可以组织师资力量和确定教材实施培训。

  3 考核 分理论知识和上任后表现两部分,考核成绩应当公布,必要时可颁发证书。

  4 应用 根据考核成绩作出岗位资格和任职资格的确认,必要时的工作扩大和丰富化,工作升迁,薪资调整等。

  用人

  职业规划

  对于新人,人力资源管理者的一个重要课题是:职业生涯规则。在三个月的试用期后,对新人进行一次考核评估,同时跟他进行一次正式的交流:公司对他的期望,对他的个人发展计划的安排,例如半年、一年、二年后要达成的目标,可以享受的待遇,需要得到什么帮助等,并定期检查进度和评估效果,协助其达成。

  女性抬头

  二十一世纪用人的一大明显趋势是:女性抬头。在大多数公司,女性担任中高层职务的比例越来越大,看看你所在公司和周围公司的女性就知道了。所以,人力资源管理者在选人用人时必须摒弃性别偏见。

  内部提升

  我一直主张公司的大部分职位空缺都采用内部提升的政策,这帮助我们在建立强有力的凝聚力和激励员工创造业绩方面起到了不可低估的作用,也使一些贡献大、表现优秀的员工获得更大的施展才能的舞台,我们努力创造双赢的结果。

  别太快说“不”

  我们经常会遇到这样的情况,当你向下属交代工作的时候,不管出于什么用意,会有人向你提出不合你意的看法。作为上司的你,是满脑子“顺我者昌,逆我者亡”的恼羞呢,还是武断的马上说“不”?深谙管理之道的上司懂得拿一些“无关紧要”的项目给下属去“试一试”:如果他的想法正确,你不是多了颗智多星吗?他在今后工作中也许能发挥更多创造性。如果他的想法错了,他会在心里琢磨,姜是老的辣,下一次他会成熟地考虑自己的想法;如果他有意捣乱,也可以心服口服。

  别太早、太快说“不”,否则下属会当你是个难相处的、型的上司,万一扼杀了集体的创造性,岂不是得不偿失?记住,不管你是对是错,太多争辩都会伤害融洽的合作气氛,矛盾和对抗便由此萌芽。

  并非小事

  位高俸厚、受人敬仰的你,曾经为一个双手抱着大堆资料的普通文员顺手开过门吗?曾经为一个吃力拖货上坡的工人顺手推两把吗?曾经为困惑不已的下属以你最不觉意的方式帮了个顺手忙吗?曾经在充满生机的早晨向迎面而过的员工顺口问声早吗?

  别认为这是小事,正是这些微不足道的小事,或是你不经意的一个动作,令他们感动一生,铭记一生,他们会用百倍的努力来回报你和你的公司。最起码,对于勤劳善良的华夏人来说,你这样做是不会错的。

  考核考评

  用人历来主张唯贤,“人尽其才,物尽其用”是人力资源管理的最终目的,达成这一目的的重要方式是合理公正的考核制度。考核应做到“公平、公正、公开”,考核是手段而非目的,所以,考核前将考评的标准公开化,人人都明白目的和要求,才能竭力去争取实现。

  赶驴子的故事古老而年青,有一头驴子,你怎么赶它,它都不肯动半步,赶驴人于是在它面前晃动一个萝卜,这驴子便跟着一直往前跑,等到了目的地,赶驴人才将萝卜给它吃。所以,怎样得到萝卜和能得到怎样的萝卜对于员工来讲是很重要的。

  考核较宜采用两级或三级考评,如上对下,下对上,平级考核,或由考核小组完成。考核的内容要全面,“德、能、勤、绩、体”立体考核,同时要兼顾本公司的实际,突出主次轻重。考核结果可以在公司的`专门的公告栏公布,员工可以对考核结果提出异议。当然,考核标准最好是可以量化的,才可以让人心服口服。

  末位淘汰制

  有考核没有奖惩是作用不大的。所以,除了将考核结果与工资、福利、晋升挂钩外,对于那些给萝卜都不肯吃的员工来说,末位淘汰制也许是一个好办法。在历次考核中,连续或年度累积超过几次的员工,予以强制淘汰,让素质差的人合理流失,而公司整体素质不断的周而复始、螺旋上升(而非循环上升)。

  留人

  既来之,则安之

  所谓“既来之,则安之”。新人招聘来了,就要想办法安抚他们,让他们产生归属感和敬业热情,如果任其自生自灭,对双方都是一种损失。人人都在叫“以人为本”的口号,可是又有多少人真正做得到呢?

  忽视沟通的悲剧

  管理的一大误区是:忽视了员工之间的沟通。据分析,人类除了睡觉外,70%的时间是用在人际沟通上的。

  在招聘过程中,当我问到应聘者为何要跳槽时,几乎有一半的人都称“沟通不好”,这个数据是令人惊讶的。尤其是现代科技的发展,部分公司时兴无纸化办公,大小事统统E-MAIL搞定,人与人之间的面对面交流的机会越来越少,真不可想象,如果有一天老总在他深闭的房间内有什么三长两短,可能要几天之后才会被发现。网络在真真实实地改变我们的生活,所以,人力资源管理者应创造足够的沟通机会,例如茶会,舞会,倾听会,游戏节目,创办企业刊物等等。

  同时,人力资源管理者还应有对员工之间的人际关系的洞察预见能力,发现僵局及时调解润和,避免关系恶化造成不必要的人员流失。

  福利仍是主要的留人机制

  福利,始终是现阶段最主要的留人机制。广义的福利计划包括:文娱康乐,图书报刊,医疗保健,保险,公积金,劳动保护,公用电话,邮政代办,班车服务,无息借款,年终奖金,春节车资,旅游计划,住房计划,员工持股等等。此外,情感留人,健康的竞争机制和用人机制都是有效的辅助手段。并非人人都只追求薪酬,和谐的环境,融洽的人际,舒心的工作,自我满足和价值的体现,都足以抵抗好多外界的诱惑。

  人是世界上最难打交道的动物,但我想称人力资源管理为Human Party(人力资源舞会), 在这个Party上,人人以愉悦的心情,和谐的步伐,绝佳的搭配,在舞曲的牵引下,各施其能,井然有序,创造着世间的奇迹。而作为人力资源管理的你,在他们之间游刃,将这个Party推向更高潮。

  管理核心是什么9

  01 以人为本的“人性管理”

  管理的对象是人和事,其中管“事”也是通过管“人”来实现的,所以归根结底,管理的中心是“人”。任何管理机制、管理模式、管理制度都必须以企业里“人”的实际情况为基础,才能取得应有的预期效果,否则都会沦为空谈,没有实际意义。

  而“人”却是最不确定性的因素。根据管子所说“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,说明管子已经充分意识到人性是由不同层次的需求构成的,只有首先满足那些基本的需求,人性的发展面才能逐步展现。

  人性化管理并不是盲目的“表扬、鼓励、赞美、关心”等等,人性化管理本身没有错,管理一定要要人性化为基础,但人性是什么,却是不确定的。

  在管理中,我们既要进行以“仁爱”为中心的恩情管理,关心员工、赞美员工,又要设计科学的制度,进行以“法治”为中心的威严管理,对员工的不良行为、错误决不姑息,无情管理、严格处罚、以儆效尤。两者相结合才能打造出一个有影响力的团队。

  02 知人善任的“人才措施”

  刘邦登上皇帝宝座以后,曾经问手下大臣,是什么让他能够最终打败了强大的项羽?大臣七言八语地说了很多。最后刘邦说,最重要的一点他能够是知人用人:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房。镇国家、抚百姓、给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何。连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”

  刘邦比项羽强大的地方就是知人善任。

  美国学者库克曾提出一种称作“人才创造周期”的理论。他认为,人才的创造力在某一工作岗位上呈现出一个由低到高、到达巅峰后又逐渐衰落的过程,其创造力高峰期可维持3—5年。人才创造周期可分为摸索期、发展期、滞留期和下滑期四个阶段。库克认为,在衰退期到来之前适时变换工作岗位,便能发挥人才的最佳效益。

  要使企业走上健康发展的道路,就必须改变传统的只上不下、只进不出的封闭僵化的用人机制,而着手建立一个能上能下、有进有出的开放式流动体系。只有在这样的体系中,员工才会努力进取,企业才会充满活力。

  而要想要做到知人善任,需要了解员工以下情况:

  他是谁?——了解下属的基本情况;

  他想要什么?——了解下属的愿望和动机;

  他能做什么?——了解下属的特殊的才智;

  只有了解之后,才可能做到知人善任。

  03 内外关系的“管理修炼”

  管理者在管理行为中决不能居高临下,盛气凌人,视民如草芥,而应以诚示人,以情化人,以善养人,这样的管理才是得人心的管理。

  领导要勤于思考,思考团队的重点、难点、热点问题;勤于思考全局性、长远性、根本性的问题;勤于思考团队改革、发展、稳定中可能出现的新情况、新问题;还要勤于思考和善于借鉴别人成功的经验和失败的教训,所谓“他山之石,可以攻玉”。

  在别人不想干、不敢干的.时候,要身先士卒,“做给别人看”;在别人不会干、无法干的时候,要现身说法,“教给别人看”。通过示范带动,努力营造一种“爱干就是德,善干就是能,多干就是勤,干好就是绩”的良好团队氛围。

  就连春秋时期齐国的丞相管子也说,对于如何处理管理者与被管理者的关系是管理活动是否有效的关键所在,在这个问题上,管子不赞成管理者对被管理者采取硬性制服的方针,而主张以善德服人,争取人心的归服。

  04 管理目标的“和谐共赢”

  “和谐”一词最早出现在《管子》,管子认为:“只有人事与天道相互协调,天地间的美好事物才会产生出来。”只有和谐,国家才能安定,政令才能贯彻,社会才能长治久安。

  每一个人都有具体的、定量的明确目标,在目标实施过程中,人们会自觉地、努力地实现这些目标,并对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理。这种自我管理,能充分调动各部门及每一个人的主观能动性和工作热情,充分挖掘自己的潜力。

  因此,完全改变那种上级只管下达任务、下级只管汇报完成情况,并由上级不断捡查、监督的传统管理办法,最后达到共赢。

  管理核心是什么10

  未来HR管理的核心问题:效能

  第一,如何基于客户价值,让员工自动自发地工作,减少人力资源的管控与内部的交易成本?

  要提高人力资源效能,首先就是要激活员工,就像稻盛和夫的阿米巴和海尔的自主经营体那样,让每个员工成为CEO,实现自我管理和自动自发地工作。那自我管理的组织模式是什么?自我管理的机制是什么?自我管理跟平台管理之间的关系是什么?如何真正让每个员工成为自组织、自主的价值创造者,激发员工的潜能?这需要组织模式的创新、人力资源管理机制的创新。

  第二,如何让员工有价值地工作,剔除人力资源的隐性浪费与显性浪费?

  我一直认为中国企业最大的浪费是人才,最浪费不起的是人才,比如人的机会成本浪费、人才的闲置、人的不进步等等。我现在研究的课题也与此有关,包括企业内部有哪些人力资源的隐性浪费、哪些人力资源显性浪费,对于不同的产业、不同的企业,人力资源的隐性浪费、显性浪费体现在哪些方面,等等。

  第三,人力资源的动态配置问题。

  过去讲人与岗位的配置,现在是只为管理体系与胜任能力系统的有效配置,已经不再是简单的人岗配置,而是一个系统跟另一个系统之间动态的、有效的配置。我们叫做人力资源管理的两大基点,一是职位体系,一是胜任能力系统,实际上是在研究宏观人力资源的岗位和宏观人力资源的胜任力,也就是人才结构之间动态的配置问题。我们现在最早提出来,要研究如何提高职位的管理水平,提高一个组织的能力管理水平,实现职位体系跟能力系统的动态配置。所以一个企业不仅要做岗位分析,更重要的是做职位规划;不仅要研究个体,更多地要研究胜任能力系统,这个系统是支撑公司战略和文化的核心内容。所以职位跟能力的动态匹配效率,包括建立它们动态匹配的监测系统,以及评估体系,是我现在正在实践的内容。

  第四,人力资源效能的评价指标体系。

  什么叫人力资本的贡献率,人力资源的投入产出率?过去我们的人力资源管理是结果管理,我们现在要对人力资本从投入到转换到产生结果的全过程进行管理,其中管理的要点是什么,管理的机制是什么,这也是我现在比较关注的。

  第五,适应现在新型企业的要求,如何进行员工碎片时间的集成管理。

  我自己是很有体会的。我早晨起来,一定是三份报纸,从家里到办公室十分钟浏览完;在飞机上的时候,至少带五本杂志看。我学习补充知识、发展兴趣爱好,都是利用碎片时间,因为其他时间都得上课、做项目。我认为,人要有价值地活着,每个碎片时间都可以创造价值。所以我最近在研究“碎片时间与企业的微创新及持续改善”,比如员工上厕所的时候可以为公司想一个合理化建议,吃饭的时候也可以聊公司的事。把员工的碎片时间利用起来,可以产生微创新,让创新无时不在、无处不在,并且帮助企业持续改善,这个很有意思,企业会很感兴趣。

  第六,全面绩效认可体系。

  这是跟文跃然老师一起在研究的。以前叫“全面薪酬激励”,现在叫“全面认可激励体系”。如何把员工的`主动性、积极性、创造性调动起来,让对员工绩效的认可无时不在、无处不在,对员工的激励无时不在、无处不在,让员工的价值创造无时不在、无处不在,这就是“全面绩效认可体系”,一种全新的概念。认可,一是对结果的认可,二是对过程的认可,三也是最重要的,是对关键绩效行为的认可。所以我去年提出来,中国人力资源管理,一是进入效能管理时代,二是进入全面认可激励时代。

  第七,知识管理。

  我现在比较关注如何使个人知识公司化,如何使企业内部的经验能够得到积累、继承、创新,企业内部如何通过互联网、通过知识平台来构建人力资源的优势。所以我也提出,企业最大的财富不是人才,是企业拥有的知识,是“人才+知识”。过去我们说人才是企业最大的财富,其实人才都会流动,所以企业最大的财富是人才为企业所积累的知识。知识管理最大的功用,除了个人知识公司化,更重要的是每个员工可以借助公司的知识管理放大个人的能力,这叫人力资源的倍加效应。

  第八,基于价值观的领导力与互补型领导团队。

  从提高人力资源效能的角度来讲,一个组织的效能首先来自于领导的效能、决策的效能。我们过去一谈人力资源效率,就谈员工。其实中国企业,人力资源效率不足主要是因为决策效率太低和决策后的执行效率太低,而这两个瓶颈都是源于领导力不够。所以领导力是提升人力资源效率最主要的抓手。一是通过领导力的提升来提高组织决策效率、运营效率,通过愿景、文化、价值观去凝聚大家,减少企业内部的交易成本,使大家拧成一股绳,朝着一个共同的目标去努力,这叫基于愿景、基于价值观的领导;二是强调领导团队的互补,通过结构的优化来产生倍加的人力资源效能。所以我这几年,更多地强调企业家的结构,叫一把手和二把手之间“阴阳配”,就是优化领导团队的结构,让他们齐心协力。

  第九,人力资源的平台经济,人力资源管理的平台化与外包化,也是效能提升的重要途径。

  将来很多企业可以共享人力资源的数据平台,人力资源也会进入大数据时代。人力资源共享平台走规范化、专业化、标准化的路子,而企业的人力资源部门走个性化的路子,提供基于战略、基于业务的个性化服务。所以人力资源管理要有后台;后台就是平台,后台规范化、标准化,前台个性化,这样就可以提高人力资源的效率,减少人力资源的成本。那怎么来建这个平台,公司哪些职能应该在平台上运行,平台所产生的数据量如何变成人力资源产品、服务研发和决策的依据,我想在这方面做一些研究。

  第十,通过劳动组织模式的创新,来提高人力资源效能。

  因为企业一方面要激活,另一方面要协同。比如现在移动办公,大家利用共享的社区、共享的平台来进行研发;比如把员工变成你的客户,把客户变成你的员工,就像小米科技那样,让客户变成企业的研发人员,不求人才所有,但求人才所用。对那些专业化人才,企业通过什么劳动组织方式把他们纳入到企业的系统里来,用他们最精华、最有创造性的那一部分,不负担其他的成本?如何建立通过劳动组织模式创新来整合人才,充分挖掘人才的这种潜能?现在我们需要组织模式的创新,比如进行人才的策略联盟合作。这也是我们新提的一个概念,人才不一定归我所有,但是归我所用。可以通过策略联盟的方式,通过项目合作制,把全球的人才整合在一起。但是这涉及到企业的组织模式,包括企业的劳动组织方式、团队合作方式、内部分工机制,都要发生变化,企业的责任体系、考评体系也要发生变化,这其实是值得挖掘的一个方面。

  以上这些,是我关心的十个问题,我认为也是未来中国的人力资源管理需要着重研究的十个问题,需要深层次地去挖掘。中国从人力资源大国走向人力资源强国,就是要提高人力资源效能,真正把中国人的所有的主动性、积极性激发出来,中国人是绝对不会比美国人差的。

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