如何制定部门管理制度

如何制定部门管理制度

　　在日常生活和工作中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的如何制定部门管理制度，欢迎阅读与收藏。

　　如何制定部门管理制度

　　一是内容要系统全面

　　所谓内容的全面性，包括两层含义：一是与人力资源相关的管理制度，员工手册里都应当有相应规定。比如招聘制度、劳动合同管理制度、薪酬和福利制度、考勤制度、休息、休假制度、奖惩制度、绩效考核制度，另外还有培训制度、报销制度、商业秘密保护制度、车辆使用管理制度等，这些制度都是与劳动者切身利益相关的，因此，企业在制定制度的时候，都应当有相应规定;二是具体某项制度的内容要完整。比如说制定奖惩制度，要有奖惩制度的制定目的、制定的基本原则、奖励适用的范围、奖励的主要方式、不同奖励方式所适用的范围、奖励的审批程序、惩处的方式、不同惩处所适用的范围、惩处的审批等。

　　二是内容要合法

　　规章制度的内容不得违反法律、行政法规以及政策规定。内容的合法性是规章制度赖以存在的基础。规章制度的内容不但不能违反《劳动法》及其配套法规，也不能违反民法通则、合同法、婚姻法、妇女权益保障法、残疾人就业保障法等基本法律。国家机关出台的一些政策性规定，在制定规章制度也都是必须考虑进去的，稍有不慎，就会步入雷区。

　　三是可操作性要强

　　在制定规章制度时，固然需要一些原则性、指导性的内容作为基础，但是在执行时，所依据的条款规定要具体，要有可操性。有不少单位，在规章制度中都规定了劳动者应当怎么做、禁止怎么做，但是对于职工做或不做某一行为，并未规定该如何处理。或者是，制度条款的原则性过强，导致不同的人有不同的理解。有的企业甚至在制度的执行上，制定了一些自我障碍条款，导致束手束脚。

　　相关案例分析：

　　案情：

　　2011年，某公司行政单方制定了《员工管理办法》这一规章制度。李某于2012年3月入职该公司，双方签订了一份为期3年的劳动合同，合同中特别约定：如违反公司规章制度，情节严重，公司有权提前解除劳动合同。2013年6月10日，李某接到公司的一份解雇通知，解雇理由是他在上班时间经常上网聊天，根据公司《员工管理办法》，三次以上在上班时间上网聊天的，视为严重违纪，公司可解除劳动合同。李某辩称，他一直不知道公司有该规定，公司从未将规章制度的内容向其公示。请问公司可否就李某严重违纪的说法解除劳动合同?

　　分析：

　　第一、关于公司规章制度的制定程序，《劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。《员工管理办法》是直接涉及劳动者切身利益的规章制度，履行民主程序，不可由企业行政单方制定。

　　第二、关于公司规章制度的告知程序，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定，用人单位根据《劳动法》第四条规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。《劳动合同法》第四条第四款规定，用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

　　因此，公司制定规章制度时应履行相应的民主程序，需要通过职工代表大会进行讨论，保障职工建议权;需要通过平等协商进行共决，保障职工的协商权;需要通过厂务公开进行公示，保障职工的知情权。综上所述，《员工管理办法》作为一项涉及职工切身利益的规章制度，未履行民主程序的，企业不可以职工违反《员工管理办法》为由，对其解除劳动合同。

　　拓展：怎样制定部门制度

　　首先我想说一点，你们公司的分工有问题，你的部门职责中包括了必须分开的职责，比如品管与生产和工程，还有就是研发与生产、工程也一般是分开的。所以，制定这样一个部门的制度是挺难的。

　　第二，考勤管理和出差管理也不应该是你这样一个部门的事，考勤管理是人力资源部门（当然也有办公室管理的，也有企管部管理的）的事，所以考勤管理应该由他们来制定，出差管理一般是办公室来制定、办公环境管理的制度也一般是由办公室来制定。

　　下面来说一下你们应该制定的制度，以及制度应该包括的内容。

　　你们应该制定这样一些制度：

　　1、部门的职能与员工的职责，当然也有可能是人力资源部门给你们制定好的；

　　2、研发管理规定；

　　3、研发奖励制度（这个制度也有可能是人力资源部门给你们制定好的）；

　　4、品质管理管理规定；

　　5、与生产和工程有关的制度，这些内容有具体分析，比如复杂。

　　这些制度都应该有哪些内容呢？

　　部门职能与员工的职责，一般是责任分工方面的内容。

　　研发管理规定，一般应该包括研发项目的立项、审批等程序性内容，以及研发项目管理的内容，还有研发的成果鉴定及其奖惩等方面的内容，这些内容你们自己应该比较清楚。

　　品质管理规定，应该包括产品（工程、服务等也算产品）方面的标准规定、品质管理的人员与职责、品质管理与检测的程序等方面的内容，以及品质管理的结果如何进行奖惩等方面的内容。

　　生产与工程方面的制度，需要具体研究，你自己研究吧。