如何提升企业行政管理人员素质

如何提升企业行政管理人员素质

　　导语：企业行政管理不是单一的企业管理，也与政府行政管理不同，它是企业管理与行政管理相结合的一种形式，是企业为了保证自身的生存、促进自身的发展，而依靠的法律、原则、制度、方法对企业进行综合管理的总和。

　　企业行政管理人员应具备的素质：

　　(一)身体素质。身体是革命的本钱，只有强健的身体才能够更高效地开展工作。对于行政管理工作员工而言，想要更好地组织、协调、管理行政工作，需要以充沛的体力为基础。因而，企业行政管理工作人员应努力锻炼身体，提升身体素质水平。

　　(二)知识素质。进入知识经济时代后，知识是提升企业行政管理工作的重要源泉。在行政管理工作中，所涉及管理工作范围很广泛，要求管理人员掌握丰富的知识。只有自身掌握扎实的知识，才能够让管理人员开拓自身的管理视野，为企业决策人员提供更好的管理建议，推动企业行政管理工作更为有效地开展。

　　(三)品德素质。企业行政管理工作人员的品德素质不仅仅包括道德情操、言行举止，还包括理想抱负。由于工作人员在进行企业行政管理工作时，大多数面对着重复繁琐的工作，这就必然要求管理人员要提升自身的坚韧性，保持较高的工作积极性，才能够取得事半功倍的效果，提升企业行政管理质量。

　　(四)技能素质。企业行政管理机构属于职能部门，每天需处理大量的繁琐事，协调不同部门间的.矛盾，这要求行政管理工作人员掌握良好的人际处理技能，掌握行政组织技能等。行政管理工作人员虽然在企业中地位并不突出，但是只有掌握所需的技能才能够为企业提供更为正确的决策信息。

　　(五)心理素质。企业行政管理部门主要职能为协调企业行政事务，为企业员工提供行政服务，在这过程中良好的心理素质能够帮助行政管理人员取得更好的工作成果，才能够更好地面对企业突发状况。因而，在企业行政管理工作中，要求员工提升自身的心理素质，提升工作效率，实现公司利益及个人价值。

　　如何提升企业行政管理人员素质：

　　一、加强对员工文化素质教育

　　全面提高员工的综合能力，作为企业而言，深入开展此项工作为的是，通过这种教育使员工形成较强的工作观念、竞争观念和道德观念，通过企业提升自我来更好的投入到工作当中。同时也可以在公司内部形成一种学习竞争的氛围，使得此观念深入人心，人人皆知，从而促使企业行政管理人员在内部形成一个良好的学习气氛。日后，员工也会隐隐地约束他们通过不断的学习而不断的提升自身的综合能力。同时，在加强对于员工文化素质教育的同时，也要注意对于加强行政管理人员对于法律法规学习。通过法律知识的学习可以在一定程度上保证员工的知法守法，同时也可以在提升员工综合素质但同时，也可以提高行政管理人员对于信息泄露的等商业秘密的保护性，在另一方面也可以促使员工拥有一种高尚的敬业素质。

　　二、利用人才合理流动

　　对于企业而言，人才流动是正常现象。过度的人才流动会给企业的生存发展带来影响，但是合理的人才流动对于企业发展而言，也是有极大好处的。人才的合理流动可以为企业不断的注入新鲜力量，使得企业不断保持一种崭新的状态，同时，人才流动也有助于企业新政策等更加容易落实，因为企业的新人往往较容易管理，而一些老员工的陋习也可以在管理改革中得到改变。企业可以利用人才的流动来敦促企业内部的员工不断的向前发展，另外也可以利用这些新生力量来不断的给当下企业行政管理人员作为一种动力来不断约束他们。对于企业发展而言，适当的情况下有必要促成企业人才的合理流动，这样既可以保证企业的长盛不衰，也可以在另一个侧面为企业营造一个不断发展的环境，从而促使行政管理人员通过不断提升自己的综合能力来适应企业的发展。

　　三、采用绩效考核办法督促行政管理人员

　　绩效考评在当今的企业行政管理中普遍应用。通过按照一定的执行标准，在利用科学的考核方法的基础上，通过对企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定。这样既可以将员工的`工作量以及工作完成情况有一个明确清晰的认识，也可以在另一方面促使员工不断的敦促自身，通过不断的努力来提升自己的业务素质，从而尽可能的符合绩效考核的标准。人力资源管理的核心是绩效管理，绩效管理中最重要的环节是绩效评价，而绩效评价是通过考核绩效指标来体现的。因此，在绩效考核过程中，要将员工的品德、工作绩效、能力和态度等用科学方式结合组织特性划分项目与标准，这样上级主管部门也可以清晰的看到每一个员工的工作、业务能力。对于那些表现突出的企业需要及时提出表扬，这样既可以使得那些优异者得到鼓励更加努力，也可以激励那些稍稍落后者通过提高自身的综合能力而奋勇向前。长此以往，企业必然可以借助于绩效评价使得员工业绩得到相应的改善。

　　四、企业要建立员工保障机制

　　企业在为员工营造一个竞争激烈氛围的同时，也要注重对于企业对于员工的各类保障机制。尽可能的让员工体会到企业并非冰冷的只重视利益，要让员工尽可能多的感受到企业的“温情”。这样可以从内在激发起员工对于企业的热情，对于企业的行政管理人员也是如此，让员工看到企业对于自身的重视，他们必然会通过不断提升自我，来更好的为企业服务，而且通过内在的动力提升自我，要比企业给自身施加压力效果好的多。企业的行政管理人员，在完善的保障机制当中体会到企业为自身创造的良好环境，也会更加努力的回报企业，这样提升企业行政管理人员综合能力的初衷已经实现了--员工用高效的工作回报企业，从整体上提升企业的实力，增强企业的市场竞争力。

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