人际沟通的技巧
人际关系是我们生活中所必须的，那么要如何掌握人际沟通技巧呢?那就是要：真诚、信任、克制、热情。 罗斯福说 ：“成功公式中，最重要的一项因素是与人相处。”一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。以下是小编为大家整理的人际沟通的技巧，仅供参考，希望能够帮助大家。
人际沟通的技巧
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!
七、理性的沟通，不理性不要沟通
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”，这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!
十、说对不起!
说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。
十一、等待转机
如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。
十二、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十三、智能
智能使人不执着，而且福至心灵。
十四、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。
十五、爱
一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。
人际沟通的技巧
人际沟通中建立良好关系的基本原则;
(一)尊重对方：
人都需要别人的尊重。如果人际交往中，对方感到你不尊重他，沟通必然受阻;如果对方感觉到你要改造他，很可能会因感到压力而拒绝你的帮助。所以，人际交往中，尊重对方是建立良好关系的首要条件。
“尊重”六要素
1、尊重意味着完整地接纳一个人。即视对方有人权，有价值、有情感、有独立人格的人。这是建立人们相互尊重、相互平等的基础。换句话说，尊重一个人，就不能因为他有不良习惯或污点，而轻蔑或歧视他。
2、尊重意味着彼此平等。人的身份有尊贵、低贱之分，但人的人格与尊严都是平等的。
3 、尊重意味着以礼待人。
4、尊重意味着信任对方。
5、尊重意味着保护隐私。
6、尊重应以真诚为基础。
(二)态度热情，使对方感到温暖。
热情表达方式：语言---礼貌与亲切
体语--甜甜的微笑、目光慈善、全神贯注。
热情要掌握尺度：过分会使人难以接受。
(三)真诚：指在人际交往中，以“真正的自我“出现。谁也不愿意与“假里假气”的人交往。
真诚要点：
1、真诚不等于说实话。----原则是不伤害对方的自尊和人格。坏话好之说：先肯定积极的，后否定消极的，言辞恳切，避免给人贴标签或过份概括化。
2、真诚不是自我发泄。人际交往中，能谈谈自己的内心真话，是使对方感到你真诚的方法之一。但要避免在对方面前发泄自己的负性情绪。
3、真诚应实事求是：不掩饰自己，不不懂装懂。
4、真诚要适度：以“不虚伪”为原则。
真诚是内心情感的自然流露，是建立在对人的乐观看法，对人有基本信任，对对方充满亲切和爱护的基础上，同时也建立在接纳自己、自信谦和的基础上。
(四)通情达理：即设身处地地理解对方，体验对方的内心世界;同时用理性去考虑和回答对方的问题。
这一点重点是要走出自己的参照框架，进入对方的参照板架，把自己放到对方的地位和处境上，来尝试感受他的喜怒哀乐。
人际沟通的技巧
1.重视感情沟通
人际相处，能否处理好各种关系，很大程度在于感情上的沟通，人是感情动物，对于处理人际关系来说，感情有时可以起到比理智更大的作用，人与人之间有一定的感情，可以减少误会，增加信任。
在西方发达国家，很多党政要人、大集团总裁都会投入大量精力，甚至财力来进行必要的“感情投资”，把培养感情作为管理的一个重要内容。比如，英国前首相撒切尔夫人，每次参加重大活动有人为她献花时，她总是挑出漂亮的一束送给司机，让司机带回家，并为他晚回家表示歉意。
这些名人、大企业家在情感沟通上下的功夫往往比我们想象的大得多，而要想搞好人际关系，就必须学习他们，下足功夫培养感情，以增进人脉关系。
总之，能否搞好人际关系，有时候感情比技巧还要重要。良好的情感沟通，极具人情味的交往，可以成为日常工作中的动力，形成人际之间很好的默契。
2.保持平等尊重
人际关系学说中有人际吸引的说法。有些人之所以处理好各种人际关系，工作生活各方面都比较顺利，人格魅力可以起很大作用，其中保持平等尊重更是主要因素。
人与人之间，好的关系可以变坏，坏的关系可以变好，变好、变坏完全在个人。不懂得平等和尊重，太过势利，过分强调自我，一切以自我为中心，没有人会愿意同你交往，这样的人也永远搞不好人际关系。
3.要注重自身的信誉和对他人的信任
信誉是每个人自身的沟通名片，世界很小，个人的社交圈子更小，仔细想一想，每个人一生经常打交道的可能就那么些人。所以，你的信誉好坏很容易对你的形象、为人产生正、负面的影响，“失信不立”，不讲信誉的人没人会愿意同你打交道。
好的人际关系也需要对他人的信任。“自信者，不疑人，人亦信之；自疑者，不信人，人亦疑之。”意思是人有自信，不猜疑别人，别人也会信任你，多疑的人，不信任别人，别人也会不信任你。这种对别人的不信任往往会反映到工作、生活中来，其后果有时是很严重的。生活中心胸狭窄无端猜疑，就不会有朋友，难得有知己，对他人的不信任是一种伤害，甚至最亲近的人也会因你的不信任而离你而去。
4.忌妒是不可取的
别人在知识学历上比你强，在工作能力上比你强，也可以在品貌服饰、气质修养上比你强。对此，光嫉妒没有用，也忌妒不过来，因为周围的每一个人都可能在某些方面比我们强。忌妒是心灵的腐蚀剂，破坏团结，害人害己，可取的态度应该是调整心态，团结众人，宽容待人，严于律己。
5.积累为人处世的学问
人和人与人和事物之间有某种性质的联系称之为关系，有了关系就有了沟通的前提条件，但每个人都处在各种错综复杂的关系中，如何沟通后关系，还要看自身的能力和悟性，“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。能把事情看透就是有学问，为人处事细致周到，人生就会因此而事事顺畅，人际关系自然会越来越好。
【人际沟通的技巧】相关文章：
人际沟通技巧04-26
人际沟通技巧08-22
人际沟通的技巧方法03-31
人际沟通的技巧经验06-03
人际沟通的重要技巧03-30
职场人际沟通技巧11-12
人际沟通的5点技巧04-01
人际沟通的技巧有哪些04-26
人际沟通技巧经验分享04-26