医院科室管理制度模式

医院科室管理制度模式

　　在日常生活和工作中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。到底应如何拟定制度呢？下面是小编收集整理的医院科室管理制度模式，仅供参考，欢迎大家阅读。

医院科室管理制度模式1

　　我科是胃肠胰疝科,病种多、病例杂,医疗、护理工作繁重,质量不过关,简单造成对患者损害、服务质量下降,及社会效益下降。质量管理可以提升服务的技术,内涵,增加病人对医疗环境的平安感,质量管理可以督促青年工作做好、做细。特制定以下制度: 科室三级质控网:三级质控(护士长/科室护理质量掌握与持续改进小组)→二级质控(护理组长)→一级质控(责护士) 3、科室三级质控组织职责:

　　三级质控(护士长/科室护理质量掌握与持续改进小组):通过监察核心制度、工作标准的落实以及行政查房、信息报告、非惩处性不良大事报告制度/rca/专项调查、护士培训教育、质量分析等,实现质量掌握。

　　①不断完善科室质量掌握小组的岗位职责。

　　②不断完善专科护理各项规章制度、操作规程、质量标准。

　　③仔细组织对各项质量标准的学习、并落实。

　　④仔细履行职责,按方案定期进行各项护理质量检查。

　　⑤质量掌握小组准时将检查结果汇总,并上报护理部。

　　⑥每月定期召开评估会,反馈信息,针对检查发觉的问题进行分

　　析,查找缘由,并提出改进措施,做好追综记录,持续改进。

　　二级质控(护理组长):通过监控本组护士执行核心制度、工作标准的落实以及组织查房对护士进行指导,实现对责任护士的质量监察。

　　1)帮助护士长和护理组长做好病区管理工作。

　　2)督促本组护理人员严格按各项规章制度和技术操作规范工作,对护理不良大事准时上报。

　　3)全面负责科室危重病人的治疗、护理工作,确爱护理质量。

　　4)准时记录、检查、修审下级护士的'护理记录。

　　5)组织或主持护理业务查房、护理教学查房、重危病人护理睬诊和护理个案争论。

　　6)担当实习或进修护士临床教学任务。

　　7)完成本职称范围连续教育,参加护理科研。

　　8)担当二线值班。

　　一级质控(责任护士):护士遵循技术规范和工作指引,正确执行医嘱护嘱及核心工作制度,落实工作职责,实现护士自身质量掌握,成为质量管理的主体。

　　1)严格根据医院及科室制定的工作制度及工作流程指引进行工作。

　　2)严格遵守科室专科护理工作指引及流程,按护理质量标准完成护理工作。

　　3)参加临床教学工作;帮助高级责任护士指导实习护士或进修护士完成临床教学任务;参加并指导助理护士完成相应的护理工作。

　　4)娴熟完成各项基础护理和部分专科护理工作。

　　5)按要求完成病情观看及护理记录。

　　6)参加急重危病人抢救协作,娴熟地保养、使用各种急救器材及药品。

　　7)参加常规性护理查房、护理教学查房,参加重危病人护理睬诊和护理个案争论。

　　8)参加病区管理,确保病区环境干净、舒适、宁静;为病人制订平安防护措施(如防坠床、防跌倒、约束等)。

　　9)按时完成护士规范化培训方案;完成本职称范围连续教育;完成院内在职培训。

医院科室管理制度模式2

　　医院优质服务全员培训工作自10月份开头,为了有效有序的开展各项工作,协作医院开展优质服务,成立医院优质服务科室管理员队伍,规范各项工作内容,确保各项工作得到有效的'落实,特制定此工作制度。

　　一、科室优质服务管理员组成。由医院内训师和由科室内训师担当,因工作调动科室空缺由科室提出报医院审批。

　　二、负责帮助本科室优质服务工作制定、组织和实施。

　　三、分批上报参与培训学员名单到党办,提前三天发邀请函通知学员,落实本科室的员工参与优质服务培训。

　　四、负责本科室服务承诺展现板工作的落实,监督参与培训后的员工承诺上墙,加强展现板的维护,以及员工在工作的实施等。

　　五、在科室优质服务工作中要主动带头,公布承诺,主动与科主任、护长沟通,争取科室的大力支持。

　　六、做好科室优质服务资料的收集和统计,乐观组织本科室参与优质服务模范集体和服务标兵的评比。

　　七、本制度为试行,需逐步完善规范。

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