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创先争优活动总结优秀
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编精心整理的创先争优活动总结优秀，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
创先争优活动总结优秀1
江苏淮安市XX区淮海街道车站社区党总支紧密结合社区实际，立足服务居民群众，积极构建“五大家园”，着力打造社区特色，推进创先争优活动深入开展。
构建“科技示范”家园。以创建省级科技示范社区为目标，大力加强新知识普及、新技术运用、新产品推广力度。启动“技防入户，安全到家”惠民项目，为200余户居民免费安装“神鹰天卫”报警电话设备，联合淮阴师范学院等驻区单位研发老人远程呼叫系统，并在时代小区试点推广。
全力打造“高新科技一条街”，安装了3000余盏LED节能环保灯和30多个分类垃圾箱，并置办了3块大型户外LED科普宣传屏幕，定期为居民播放科普知识。联合驻区学校，借助“大手拉小手科普报告行”活动，邀请科学院知名科学家为社区群众、中小学生讲授科普知识，全面提升居民的科普素质。
构建“博爱奉献”家园。依托共驻共建、救灾赈灾、博爱超市、社会互助、社区活动、志愿募捐等六大平台，全面争创市级红十字服务示范社区。利用春节、端午节、中秋节等重大节日，发动驻区单位捐款捐物累计达10余万元，救助困难群众家庭72户，受益人数达300余人。开展大型赈灾活动3场，设置募捐点17处，募集到善款近6万余元、衣物500余套。连续5年开展“博爱周”活动，发动广济药房等驻区单位为社区老人免费发放家庭常备药品。
构建“邻里和睦”家园。连续5年举办社区“邻里节”活动，推广“邻里亲，结亲情”爱心联系卡，搭建邻里互助平台。围绕“邻里学”、“邻里颂”、“邻里乐”、“邻里帮”、“邻里亲”、“邻里情”等六个主题，开展“送福到家”邻里送对联活动、“手牵手、邻帮邻、共建和睦大家庭”捐赠互助活动、“邻里大家乐”趣味运动会、“关爱独居老人先锋行动”等系列活动，惠及居民3000人次。
构建“志愿服务”家园。开展党员“设岗定责”活动，为社区党员生活帮扶、政治问扶区“五老”志愿者为依托，以社区离退休老党员为主体，成立“关爱工作团”，建立思想道德宣讲、法制教育宣传、网吧义务督查、文体艺术辅导、义务帮扶帮教、家庭教育辅导等六支“关爱队伍”。
开设了“太阳花”校外辅导站，完善中心辅导站、绿色网站、校外教育培训中心、洋话连篇外语培训中心、天峰英语培训中心、少儿才艺培训班等六位一体的“关爱”辅导站组织网络，真正把辖区青少年关爱教育落到实处。
创先争优活动总结优秀2
在创先争优活动中，XX县窗口单位和服务行业以促进发展为宗旨，以群众满意为目标，积极实施“三亮”、“三通”、“三评”机制，提高服务水平，拓宽服务平台，力争实现服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务事项“零积压”目标。
一、实施“三亮”机制，服务方式“零距离”。
一是亮出服务流程，通过设立便民服务平台、编发工作指南、印发便民服务手册、网站公开等渠道，亮出窗口单位工作流程和办事要求。
二是亮出服务身份，通过佩戴党徽、工作牌、制作职工身份明示窗等途径，亮出窗口单位职工姓名、职务、照片及服务事项等信息。
三是亮出服务承诺，通过公开栏、黑板报、网站、承诺卡等方式，亮出窗口单位和职工服务承诺事项、完成时限和践诺情况。目前，全县68个窗口单位共亮出服务承诺事项920项，窗口单位的1200余名干部职工共亮出服务承诺事项4170项，同时建立专门践诺台账，确保承诺事项件件有着落、事事有结果。
二、实施“三通”机制，服务质量“零差错”。
一是深入群众求沟通，通过制作联系卡和告知单，建立走访日、恳谈会等制度，变被动服务为主动服务，建立平等互信的`服务关系。
二是加强学习促精通，通过“岗位竞赛”、“技能比赛”等形式，组织窗口单位干部职工开展形式多样的业务竞赛，提高业务技能和服务水平。
三是提速增效抓直通，通过开通“绿色通道”，推行代办服务、错时服务、预约服务等，提高办事效率。全县服务行业中的21个单位为提高文明服务水平，规范文明服务形象，开展了“红旗窗口”、“勤廉标兵”、“青年文明号”创评活动，比拼为群众服务新举措，解决疑难问题能力，在工作成效体现创先争优。
三、实施“三评”机制，服务事项“零积压”。
一是群众评议，以邀请社会监督员、行风评议员、“两代表一委员”评议和发放社会满意度调查问卷等多种方式，认真听取群众关于行风建设方面的意见和建议。
二是党员互评，党员结合岗位职责、承诺事项、工作实际等，以民主生活会、工作评议会的形式进行互评和自评，主动查找工作中的不足，明确争创目标。
三是领导点评，建立领导点评机制，按照当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序，实事求是地肯定成绩、指出问题，提出改进意见。自活动开展以来，全县各窗口单位和服务行业发放调查问卷7000多张，召开服务对象座谈会、评议分析会56次，切实了解服务对象的所需所盼，不断调整工作重点和努力方向，进一步优化为民服务工作。
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