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海尔洗衣机销售技巧
作为一个优秀的海尔销售顾问，在销售的过程中除了有声情并茂的讲解外，同时还需要掌握一些导购员销售技巧，才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美，更加能打动消费者。接下来小编搜集了海尔洗衣机销售技巧，欢迎查看。
一、学会进行封闭性问题的提问
销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。例如：先生，我们的冰箱是不是外观很时尚？先生，我们的空调声音是不是非常小？在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”，假如顾客回答的都是“是”的话，那我们的销售就基本能成功了。
二、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中
销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
例如：我们在讲解冰箱的材质时，可以让顾客亲手触摸感觉材质的质感。在体验钢化玻璃的时候可以用个彩笔在面板上划一划然后用湿布清洗掉，展示完美易清洗一面。
三、以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中
要知道，我们所要面对的是各样的消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
例如：在演示阿里电视K歌的时候可以编一些小故事。先生，如果您是一位K歌爱好者，平时又因为工作或者时间等问题去KTV的时间就少了，我们这款阿里电视搭载了天籁K歌功能，您可以在家里任意时间免费尽情K歌，而且还可以分享到朋友圈，是不是既省钱又省心呢？
四、区分谁是购买者、谁是决策者
在销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为这种导购员可能会影响到我们的整个销售过程。
例如：年轻夫妇一同买电器，多于女方为主；中年夫妇买高档的电器，多以男方为主；一家老小来买电器，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者。
五、销售的过程中要注意促单
在销售的过程中，要学会需要讲究效率，在产品解说到一定过程的时候要促单，例如：先生，您放心，我跟您开一台吧；顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定，特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下，需要帮助顾客做决定，促单。
六、学会应付讨价还价的顾客
消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有：一、对价格有异议；二、追求成就感。
我们应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。
七、学会诉求与赞美
赞美顾客可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，利于冲动购买，使顾客停留专卖店的时间增长，更有机会销售成功。
例如：用感人的语言使顾客下定决心，如“您夫人看到一定会高兴的。”用某种动作对犹豫不决的顾客做工作，让其下决心，如“您再看一下，您多试一下，要不我再给您讲一遍？”
八、学会利用销售道具
我们写议论文需要论据，做数学证明题同样也需要“因为…所以…”，同理，在我们实际的销售过程中，我们要学会利用一些物料、单页、证书、效果图等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。
九、学会观察与比喻
在终端销售的过程中，我们要观察对手的卖点，并能对他的卖点进行一些有力的打击；在实际的销售过程中，我们也要学会利用比喻的手法，把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客，加深顾客的认识。
十、善于与竞品做比较
作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻，只有这样才能更好的解说我们的机器。同时，销售的过程中，尽量把我们的产品质量、功能、性能与竞争对手做一个对阵，让消费者了解我们的优势点在哪？
例如：空调我还是比较喜欢XX牌的，例如XXX牌的，他们的价格比较低
答：先生，您就找对人了！我们这款空调采用的技术是海尔专利技术自清洁技术，这是目前行业里唯一的一款会“洗澡”的空调，我们这款空调有4大专利技术……
洗衣机的分类
1.波轮式洗衣机
洗衣特点：冷水型洗衣机、结构简单、省时、省力、省电、价格低、操作简单
缺点：耗水、衣物易缠绕、洗涤均匀性不佳
适合洗涤衣物：棉织物、化纤织物
主要流行于日本、中国、东南亚等地
波轮式又分全自动和双桶洗衣机两种：
a.双桶洗衣机结构简单、操作方便、价格低、需要用户参与使用
b.全自动洗衣机操作方便、省力、省时、无须用户参与操作。
2.滚筒式洗衣机
洗衣特点：热水型洗衣机、结构简单、省水、洗净度高、适合多种衣料、洗涤均匀性较好。
缺点：耗时、耗电、价格高
适合洗涤衣物：羊毛、羊绒及丝绸、纯毛类织物、棉及化纤织物
主要流行于欧洲、南美等主要穿毛、绵为主的地区,几乎100%的家庭使用的都是滚筒洗衣机。
3.搅拌式洗衣机
洗衣特点:冷水型洗衣机、结构复杂、洗净度高、洗涤均匀性好、缠绕率低
缺点:耗水、噪音最大、价格较高
适合洗涤衣物：棉及化纤织物
主要流行于北美地区
选购洗衣机
1.洗净度和损衣率;
滚筒洗衣机可以加热，损衣率比较小(<0.10%)，洗净率高(>0.75)。采用的是摔打式的洗法，相当于是我们的手洗方式，所以衣服不会缠绕，不会打结。
波轮式洗衣机采用摩擦式的洗涤，洗净度比较高(>0.7)，但是磨损率较高(<0.15%)。
搅拌式洗衣机的洗净率一般是大于0.7。
2.水电的使用量;
滚筒式洗衣机的用电量一般是在400W，其用水量少(70升)，只需将衣服浸没即可且可自动加热。
波轮式洗衣机的用电量一般是在200W左右，但是其用水量比较大(150升)，耗损量比较大。而且随着普及型、半自动型、全自动型洗衣机的发展，自动化程度越高洗衣机的耗电量就越大。
3.占地面积;
滚筒式洗衣机的占地面积小，可以随意摆放，可以放在卫生间也可以放在厨房的下面，其占地面积一般为0.24平方米。
波轮式和搅拌式洗衣机的占地面积就比较大，而且用水量比较大，需要比较大的空间供人员使用。
4.容量和价格;
滚筒式洗衣机的容量一般在3-5公斤，而波轮式洗衣机的容量在2-6公斤。
滚筒式洗衣机的价格一般在3000块钱左右，波轮式洗衣机的价格在1000到2000之间，而搅拌式的洗衣机在2000块钱左右。
选3C认证的名牌产品
选洗衣机要看是否通过3C认证，一般在机体或者是在外包装上能查看这个认证标志。滚筒式的还应该查看国家颁发的生产许可证，厂名、厂址、出厂年月日、合格证、检验人员号码和说明书、用户信誉卡等配件。
5.外观和壳体;
在选购洗衣机时应该看外壳的油漆是否光洁，门是否透明，门封圈是否有弹性。查看按钮是否灵活。选择售后服务好的产品;
国家规定，家用电器一般是三年保修、终生维修，当地必须有很多的服务网点，选择售后好的品牌可以省去很多的后顾之忧。
6.选择售后服务好的产品;
国家规定，家用电器一般是三年保修、终生维修，当地必须有很多的服务网点，选择售后好的品牌可以省去很多的后顾之忧。
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