员工年终总结【荐】
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们要做好归纳，写好总结。那么你知道总结如何写吗？下面是小编精心整理的员工年终总结，欢迎大家分享。
员工年终总结 篇1
尊敬的领导：
本人是一个复合工种岗位的员工，在过去的一年中本人严格遵守公司的各项规章制度，服从领导的安排，安全快速高效的完成领导给我的每一项任务。
作为叉车司机配合好平背车司机对分段运输时，及时清理好工位，叉运支撑时平稳的到达指定工位，使平背车运输分段中达到安全快速高效的完成任务。
配合平板车司机对舱口围 w091 可拆件的运输装卸工作，时时注意安全平稳高效的完成。
配合曲面350t龙门吊对分段门架支撑的摆放。及600t总组场地木头门架支撑的回收工作。
作为起重工的'时配合好平背司机对分段运输时做到无碰撞无变形安全高效的完成当天的任务和平背车司机一起做好平背车的保养工作。
过去的一年已经过去啦。在新的一年里我会继续做到和同事们一起做好车辆的检查保养工作，遇到工作中的难题和同事们一起讨论，找到更好更安全更高效的方法解决问题。
团结一致，配合好领导对班组的建设，认真做好每天的工作。
员工年终总结 篇2
一、经济指标完成情况
（一）供水量完成情况
XX水厂上半年实现供水4089.63万吨，平均日供水22.47万吨，完成全年供水指标47.55%，较去年同期增加49.36%；X分厂上半年供水410.698万吨，平均日供水2.26万吨，完成全年供水指标256.69%，较去年同期减少61.81%。
（二）电耗完成情况
XX水厂上半年千吨水电耗219.12kwh/km，较考核指标降低
5.14%，较去年同期上升1.17%；X分厂上半年供水电耗为169.73kwh/km，较考核指标降低26.2%，较去年同期下降10.11%。
（三）氯耗完成情况
XX水厂上半年单位氯耗1.81kg/km，较考核指标降低17.73%，较去年同期下降2.69%；X分厂氯耗为0.12kg/km，比去年同期降低65.71%。
（四）药耗完成情况
XX水厂上半年单位药耗16.31kg/km，较考核指标降低25.86%，较去年同期上升662.15%。
（五）自用水率完成情况
XX水厂上半年自用水率为6.82%，较考核指标降低19.76%，较去年同期增加6.90%。
二、主要生产指标完成情况对比分析
（一）供水量分析
XX水厂供水量较去年同期增加49.36%。主要原因为：去年同期一期工艺改造，制水能力下降50%，20xx2年一期新工艺逐步进入正常运行状态，制水能力明显提升。
X分厂较去年同期降低61.81%。主要原因是：XX水厂工艺改造顺利完成投入运行后，供水格局发生变化，X分厂生产任务以加压供水为主，开机时间明显减少。
（二）电耗分析
XX水厂千吨水电耗219.12kwh/km，较考核指标降低5.14%，较去年同期上升1.17%。主要原因是：
（1）新工艺投入运行，鼓风机房、臭氧发生器间用电量较高，造成电耗明显增加；
（2）新工艺运行后，供水量明显增加，二泵机组运行模式发生变化；同时受管网压力要求的影响，出水阀门经常无法完全开启，造成电耗明显增加。
（3）三月份中旬开始通过夜间负荷较低时减少运行一台低变等措施降低了变压器空载损耗，因此我厂电耗较指标有所下降。
（4）做好合理机组搭配，根据二泵机组日常运行经验，8#机组20xx1年11月喷涂后运行时电耗较低，经过统计上半年二泵当天运行8#机组时电耗为216.64kwh/km，未运行8#机组电耗为230.65kwh/km，我厂通过运行效率较高机组使电耗有一定下降。
X分厂供水电耗为169.73kwh/km，较考核指标降低26.2%，较去年同期下降10.11%。
（1）20xx2年上半年，X分厂水厂供水形势发生变化，以加压供水为主，出厂管网压力由去年的0.37MPa降低至今年的0.33MPa，造成电耗明显降低；
（2）X分厂水厂更换新型节能水泵，节能效果非常明显。
（三）氯耗分析
XX水厂单位氯耗1.81kg/km，较考核指标降低17.73%，较去年同期下降2.69%。主要原因是：
（1）1-4月水温较低，源水水质较好，通过合理工艺调整将少了加氯量的消耗；
（2）新工艺投入运行，采用臭氧接触氧化及活性炭吸附等深度处理技术，一期工艺上半年氯耗仅为0.98kg/km，因此总氯耗有所下降。
X分厂氯耗为0.12kg/km，比去年同期降低65.71%。主要原因是：上半年X分厂供水以玉清水厂加压水量为主，进厂水余氯较高，因此加氯量有所下降。
（四）药耗分析
XX水厂单位药耗16.31kg/km，较考核指标降低25.86%，较去年同期上升662.15%。主要原因是：
（1）根据源水水质加强了工艺调控，及时调整药液配比及加药量，在保证出厂水水质的同时努力节约供水成本；
（2）一期工艺投入运行后，根据高密度沉淀池的运行要求，加药量明显增加；同时受加药配臵能力限制，加药配比浓度增加，也导致二期加药量明显增加。
一期工艺调试过程中加药量较高，单池加药量最高达到80kg 3 333
kg/km，上半年平均30.59kg/km，造成加药量较去年明显升高。
（五）自用水率分析
为了提高出水水质，加强了滤池反冲等生产工艺过程的控制，自用水率为6.82%，较考核指标降低19.76%，较去年同期基本持平。
新工艺V型滤池采用气水混合冲洗，冲洗水量较旧工艺下降40%，因此自用水率有明显下降。 33
XX水厂20xx2年上半年工作总结
1、完成X分厂西峨进线柜、张庄进线柜、1#变压器、2#变压器真空断路器及弹簧储能机构的更换工作。
效果：此项工作是20xx1年固定资产投资项目，淘汰老化设备，提高设备安全操作系数。
2、更换二泵1-8号机组的真空表、压力表；更换X分厂1-6#机组压力表
效果：确保泵房机组在线显示仪表指示正常，为生产提供参考。
3、鹊华分厂及X分厂泵房备用机组试车。
效果：定期对备用机组试车，确保备用机组随时开启。
4、每月对十二组活性炭滤池进行了两次反冲洗。
效果：确保了新工艺活性炭滤池的'正常运行和水质达标。
5、X分厂6#机组安装电流互感器。
效果：保证机组监测准确。
6、对高密度沉淀池斜管进行清刷。
效果：清刷高密池，确保高密池出水水质合格。
7、二泵4#、5#、6#机组大修。
效果：对达到运行台时的机组进行大修理，确保主要供水机组安全运行。
8、每月两次组织人员对外线路及源水管线进行巡视，并对影响线路安全的树木进行砍伐。
效果：确保了外线路及原水管线的线路安全。
9、安装改造二级泵房八台机组油管。
效果：改造轴承室油管，确保设备润滑。
10、维修沉淀池故障搅拌机。
效果：及时对点检中发现的问题进行维修，确保设备的正常运行，同时保证沉淀池水处理效果。
11、组织人员对二期滤池部分池组表层细滤料进行清除。
效果：确保滤池的运行效果，降低了反冲洗水泵的运行时间。
12、对一厂、二厂、X分厂配电间防护网等检查，并对有隐患的X分厂高配间防护网进行加固。
效果：防止小动物侵入，保证生产安全。
员工年终总结 篇3
我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭，入职六个月的时间并不算长，但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱，包含了太多的支持与帮助。在此，我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意，感谢你们的帮助和支持！总结这期间的工作履职情况，主要体现在以下几点：
在思想上，一方面，我坚定自己的治信仰，始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟，坚持中国的领导，拥护党和国务院的策方针。积极参加分行和支行组织的治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻量的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面，在工作上转变思想态度，银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方，尤其是个人业务开展起来还面临很多困难，这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解，所以来到这里之后强烈的反差，使我很长一段时间情绪一直处于低谷，看到重重困难，我退缩过，甚至想过放弃，但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里，经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境，而不是环境适应你。
在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，我也取得了很大的收获，在这期间接触了个人贷款业务，学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁，但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。
在学习上，认真参加行里组织的各项培训、考试，学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训，同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间，提高自身的理论水平，七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习（cfp），这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济治形势的变化，开阔了视野，丰富了知识，为更好的服务客户打下基础。
不积跬步，无以成千里。在这段时间中，由于工作经验的.欠缺，我在实践中露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时，行领导很信任的把这项工作交给我来完成，做了前期的准备工作，却没有实地考察，导致活动组织当天耽误了很多时间，使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路，在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少，想的多行动的少，没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富，因此在今后的工作中，我将坚持多实践的工作作风，“宽以待人，严以律己”，不断完善和细化自己的工作。
在营销方面，由于计划不清晰、目标不明确，以及思想上未能真正的解放，以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作，今后的营销工作应贯彻到每一天，走出去营销客户，将营销工作作为我的基础性工作来抓，只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月，每星期，每天不断总结，对比。
路还很长，需要努力的事情还有很多，尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式，需要我貌同努力。新的一年，我行的个人业务会不断完善，我将紧紧跟随行的领导，不单单销售我行的业务，让看客户对我行有新的认可。
员工年终总结 篇4
一年来，在领导和同事的精心关怀指导下，经过不懈努力，他们的工作取得了一定的成绩，但也存在不少不足。回顾过去一年，工作总结如下：
这项工作的主要成果包括：
1、商场开业前夕，跟踪商场土地复垦工作，初步熟悉商场物业管理的基本知识，努力做好商场开业的前期工作
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务、卫生和纪律检查，每天跟踪商场和办公室的卫生状况，进行评估和监督
3、在上级领导的指导下，对商场开业后的各项活动进行跟踪，使活动顺利完成4、与同事一起完成每个活动的布局5、根据上级领导的.计划，努力完成上级领导的计划内容
当然，我的工作还有很多不足之处。我处理问题的经验需要改进。我的团队合作能力也需要进一步提高。我需要继续学习提高我的能力。总的来说，我认为我仍然有以下缺点和不足：
1、缺乏办公室工作的基本知识。在执行特定的工作时，他们通常会感到难受，有时甚至会感到不知所措
2、对各部门工作缺乏全面、具体的了解，影响相关工作的进展3、商场物业管理不够成熟，直接影响工作效果4、工作不够仔细，小问题上经常出现错误和遗漏
5、效率不够快，对领导意图的理解不到位三、坚持管理、服务、效率相统一的原则：
运营部不断完善管理职能和服务体系，现场管理成效显著。为了及时、准确、有效地解决业务现场的各种问题。边走边发现问题，边走边发现问题。通过及时的现场观察，掌握工作中存在的问题和不足，制定相应的改进计划，并及时向上级部门反馈信息。立即制止和纠正业务现场的各种违规和纠纷，避免矛盾激化和不良后果。坚持一线的现场门诊管理，使管理更具针对性和及时性
4、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平1、鉴于商城新开业，新员工大量增加，为保证服务质量：
2、加强对员工的服务标准教育，从销售人员的站立姿势和站立规则树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转新员工快速增加导致服务标准不到位的现象
3、发扬传统，帮助他人。员工发扬顾客至上的精神，为顾客提供舒适的购物环境
员工年终总结 篇5
转眼间20xx年已经过去，本人始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将这一段时间的工作情况总结如下：
营业员的岗位看似很简单，但要把工作做好，做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现自我价值。
在这一年里，我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平，也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的`品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员，以微笑服务为主题，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色，通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐，在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神，要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。
在这一年里，我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平，也发现了自己的不足，在20xx年我将不断加强学习，对工作精益求精，努力提高个人的业务工作能力，以求更好的完成领导交给我的任务。
员工年终总结 篇6
时间易老，岁月无痕，不知不觉间，我在本单位做法务工作已经快六个月，这六个月来，在领导细心的指导及栽培下，在本部门其他成员的关心和照顾下，在本单位其他人员的提携和关照下，我渐趋对本单位的相关法律事务有了清晰的认知，亦对人事管理方面的工作有了切实的感受，回顾这近六个月来的工作情况，收获良多的同时亦深感自身尚有些许不足和应予改进之处，下面，我简要对自己这六个月来的法务工作做一简要小结：
(一)合同审查
合同审查是法务人员最为基础的工作，也是力保企业健康运行的关键，经过几个月的不断学习和加强锻炼，我在这六个月时间内主要审查了：《安全卫生评价合同》、《环境影响评价测评合同》、《建筑工程委托合同》、《建设工程勘察设计合同》、《建设工程施工图设计文件审查合同》、《施工图审查合同》、《建设工程委托监理合同》、《技术开发委托合同》、《建设工程造价咨询合同》、《建设工程招标代理合同》、《幼儿园劳务派遣协议》、新建住宅楼的《内部员工房屋买卖协议书》等二十余个与本单位利益相关的合同文本。在合同审查过程中，能及时发现侵害我方利益的显失公平之处，纠正合同中对我方不利的不妥及不当条款。例如在一些合同范本中，明显有限制我方权利和加重我方义务的条款，此时，我即会予以及时纠正，力促我方权益最大化;而在合同争议解决方式上，一些合同约定的仲裁和诉讼解决方式不甚明确，此时，我即会及时予以指出，要么仲裁要么诉讼，以便明确争议的解决方式，不致产生不必要的纠纷;还有，在一些国家有相关范本的合同中，一些单位会自行修改合同范本，以减轻自身义务，此时，如果不审慎审查，难以查出破绽之处，此时，我即会逐条逐句读完合同，以更正合同范本中已被修改并且减轻对方责任的条款。通过我及时、有效、认真的合同审查和合同把关，大大提高了本单位对外签订合同的履约率，也加速了其他部门工作效率的提高，尽量避免了本单位不必要的诉讼之苦，力保单位各项工作和各部门工作能健康发展和顺利运行。通过审慎的法律把关和合同审查，在我于本单位工作的.六个月时间内，本单位未发生一起诉讼案件，亦未产生任何法律纠纷，这使得本单位职工有充裕的时间搞科研生产和开发，为单位科研创造提供了良好的内部环境和外部氛围。
(二)“五五”普法宣传的知识竞赛出题及阅卷工作
20xx年是“五五”普法工作宣传的成果验收年，我单位积极响应国家号召，加强对员工的法律教育和宣传，我草拟了本单位的“五五”普法宣传的年终总结报告，系统梳理了本单位在“五五”普法工作中所作出的努力和贡献，并对全单位六百余名员工进行了法律知识答卷考评，全单位员工积极答卷，试卷回收有效率达100%。这有效增强了全所员工的法律素养，提高了我单位职工的法律意识，营造了全单位上下员工学法、懂法、知法、守法的良好氛围，为依法治企创造了良好的人才储备和战略积蓄。
(三)协助其他人员以及其他部门人员工作
1、在领导的认真指导下，我协助本部门其他人员做好人事管理工作、财务报表的填写工作和合同管理工作，这增强了我从事人事管理工作的能力和水平，也提高了我的工作积极性，大大拓展了我开展法律工作的视野范围，加强了我对本单位相关业务的熟稔程度，有利于我尽快成长为本单位的储备人才。
2、积极助物业公司外调一些职工的住房情况，为他们在调研员工住房情况的程序及实体方面把好法律关，力促他们顺利做好调研工作。
(四)不足和改进之处以及20xx年工作展望
在近六个月的工作时间内，在领导的提携和指导下，在本部门其他人员的关心和照顾下，我虽然取得了一些成绩，但是，亦还有一些不足和缺憾，在以后的工作职责中，我尚需多加努力和改进：
1、我需要加强对本单位相关规章制度的熟悉程度，以便更为有效的为单位各项工作把好法律关;
2、由于之前本单位法务人员的欠缺，在单位对外签订的技术合同、招投标合同、买卖合同等与单位利益相关的合同中缺乏法律审查和把关，以后我要加强这方面的业务能力提高和锻炼，以便为单位的技术合同、买卖合同等其他合同审查做好铺垫和准备工作;
3、努力掌握人事管理方面的业务流程，积极协助本部门其他人员做好人事管理、财务报表填写、劳动合同管理等工作;
4、继续加强对全单位职工的法律素质培养，特别是对外销售部门，定期与相关人员进行法律知识的交流和沟通，以便他们对外签订相关合同时能做到心中有数。
5、加强与本单位所辖社区的居委会联系，定期对社区人员进行法律咨询和解答，让知法、学法、用法、懂法的良好氛围充盈整个社区。
6、为本单位员工开展法律知识讲座，主讲和员工日常生活和工作相关的《物权法》、《合同法》、《侵权责任法》、《婚姻法》、《继承法》、《行政法许可法》、《消费者权益保护法》等法律法规。
7、定期对单位职工进行社会热点法律事件(案件)的点评和分析，以使他们加强法律意识，提高法律认知，为构筑良好的法治企业奠定基础。
8、加强自身法律知识学习，提高法律技能，以便为单位的发展提供有效、稳妥、及时的法律咨询及帮助。
员工年终总结 篇7
在市委、市政府正确领导下，我行认真贯彻xx市依法治市工作会议精神，紧紧围绕全行中心工作和全年法制工作要点，稳步推进辖区“两管理两综合一保护”工作进程，加大法律培训力度，提升法律调研水平，加强金融管理和服务，扎实推进依法行政工作，取得了“时间过半、任务过半”的积极成效，。现将今年工作情况总结如下：
一、“两管理两综合”工作有条不紊
“两管理两综合”工作做为人民银行新推行的一项金融法律事务工作，是保障辖内金融稳定运行、金融机构合规发展的有力抓手。在市委、市政府的大力支持下，我行锐意进取、开拓创新，确保本项工作落到实处，有力的支持了我市金融业的平稳快速发展。
一是将“两管理两综合”工作纳入全行重点工作之中。我们在20xx年工作会议上重点明确了开展“两管理两综合”工作的必要性和重要性。组织召开多次“两管理两综合”工作推进会，制定了全年工作计划，并督促各相关部门贯彻落实。二是组织领导工作连贯有序。根据领导班子成员和分工调整情况，我们及时对依法治行、法制宣传教育、行政处罚委员会和行政复议委员会等法律事务工作领导组织进行了调整，同时成立“两管理两综合”工作领导小组，负责统筹协调各部门，确保“两管理两综合”工作的连贯性。配合xx中心支行完成对xx省新设银行业金融机构高管人员考试系统的测试工作，及时上报测试中发现的问题和建议。三是健全完善金融机构综合评价机制。我们通过召开专题会讨论，全面整合各专业性考核评价办法，研究制定了《xx市金融机构综合评价暂行办法》。成立了综合评价工作领导小组，统一考核评价工作的质量、尺度、期限等，取得初步成效。进一步规范了金融机构经营行为、完善了金融机构正向激励机制，确保辖区金融业稳健高效运行。四是规范执法检查程序。我们多次组织召开综合执法检查工作会议，制定了详细的综合执法检查方案，并提出检查工作要求。积极举办执法检查学习会，学习《xx省人民银行系统综合执法检查管理暂行办法》等程序规定。加强与被检查金融机构的沟通，召集被检查金融机构的主要负责人进行约见谈话，充分听取意见，反馈检查意见，做到事实清楚，证据确凿，适用法律正确，被查单位无疑义，得到了被查金融机构的认可和支持。
今年，我们先后成功受理了xx人寿、xx银行、xxxx和人寿等xx家金融机构xx个分支机构加入人民银行管理与服务体系的申请，均已顺利办结，并已正常开业。指导辖内金融机构成功处理xx起的国库凭证诈骗案件，涉资共xxxx余万元，并跟踪关注案件进展情况，支持了金融机构依法维护合法权益。我们严格遵守《中国人民银行执法检查程序规定》(中国人民银行令〔20xx〕第xx号)、《xx省人民银行系统综合执法检查管理暂行办法》(xx银发〔20xx〕xx号文印发)和执法人员廉政卡制度，对全辖xx家金融机构开展了综合执法检查，内容包括了金融统计、反假货币、人民币账户管理、财政性存款缴存、支付结算、存款准备金情况、国库业务及外汇业务等10多个方面。同时，组织进行对辖内5家金融机构的支农再贷款业务、人民币管理业务的专项执法检查，对检查中发现的问题及时要求落实整改，促进金融机构依法合规经营。
二、金融消费者权益保护工作初见成效一是组织机构稳步完善。
我们成立了由党委书记、行长xxx同志任组长、各相关业务科室负责人构成的金融消费者权益保护工作领导小组，负责总体协调金融消费者权益保护工作。建立了以人民银行为主导、各金融机构、各金融行业协会参与的xx市金融消费者权益保护联系会议制度，负责辖区内金融消费纠纷的协调与处理。同时根据领导人员变动情况及时调整小组成员，保持了工作的连贯有序开展。二是工作机制逐步健全。我们在已制定的《中国人民银行xx市中心支行金融消费者权益保护暂行办法》、《中国人民银行xx市中心支行金融消费者申诉处理暂行办法》、《xx市金融消费者权益保护工作考核评价办法(暂行)》等规章的基础上，确立了首问负责制度、规范受理报告制度、投诉督办制度、考核评价制度、申诉工作自查制度等申诉办理制度，打造申诉案件处理的'流水线机制，切实提高办理效率。同时积极组织召开金融消费者权益保护工作推进会，适时修订《中国人民银行xx市中心支行金融消费者权益保护暂行办法》，根据保护工作开展来各界的反映和积累的经验，将证券业、保险业金融消费者权益保护纳入工作范畴，从保护范围、保护程序、保护内容上进行完善，打造全方位的金融消费者权益保护制度。三是保护工作成效明显。我们督促辖内金融机构构定期开展金融法律法规和金融基础知识的专项宣传，不断完善金融宣传三级网络，建立金融消费者权益保护宣传长效机制。相继在xx政府门户网、xx名城网等对外网站上开办了央行行长热线、市民建言央行专栏等对外栏目，拓宽了公众的投诉渠道，丰富了诉求处理的多样性和时效性。截至目前，共接到公众投诉xx件，多为个人征信业务办理投诉，其中已办结xx件，回访满意率达100%。
三、金融法制宣传与调研工作不断加强一是创新互联网宣传方法。
借助于网络平台交流媒介，结合舆情引导工作，在互联网影响力较大的金融门户网站上累计评论xxxx余条，达到了宣传法制知识、引导舆论正面化的效果。在内联网上“法律园地”和“法律大讲堂”两个栏目，及时发布新的法律法规，宣传金融法制工作要点。立足《xx日报》和xx名城网的“行长专栏”栏目，公开人民银行履职情况，就人民银行依法行政工作问题及时做出答复，有力推动了依法行政工作的开展。二是加大现场宣传力度。我们相继举办了银行卡犯罪、反洗钱、国债知识、反假货币、征信知识等多次专题性的现场集中法律宣传活动，对《中国人民银行法》、《商业银行法》、《反洗钱法》、《人民币银行结算帐户管理办法》、《银行信贷登记咨询管理办法》、《人民币管理条例》等与广大人民群众生活密切相关的法律法规进行了重点宣传。三是深化金融法制调研工作。参加xx中心支行法律办公室组织召开的金融法制课题座谈会，承担了《促进我国民间借贷健康发展的有关问题研究》的课题相关撰写工作。完成法律课题《民间融资健康发展的问题和建议》的写作;制定的《xx市金融消费者权益保护暂行办法、xx市金融消费者申诉处理暂行办法、xx市金融消费者权益保护工作考核评价办法(暂行)》被作为经验材料在全省交流。四是落实宣传信息报送工作。积极响应上级行各项工作要求，按时编发各类法律事务信息，今年共上报金融法制信息xx期，法律事务报表xx期。为上级行决策提供了参考与支持。
四、依法行政保障体系建设有序推进一是加强员工队伍建设工作。
面向业务部门及县支行组织执法检查程序和法律知识讲座，采取专业部门负责人主讲、办公室法律事务负责人讲解、学员交流座谈等形式，内容涵盖《宪法》、《民法》、《刑法》、《中国人民银行法》、《反洗钱法》、《行政处罚法》、《行政复议法》等相关法律，并对与金融活动密切相关的法律法规进行了专题讲解。并在xx辖内率先组织开展执法人员资格考试，对辖区xx名执法人员开展了执法资格培训和考试，切实提高辖区法律工作人员的素质，提升基层央行依法履行职责的能力。二是继续做好政务公开工作。充分运用行长办公会、行务会、行长接待日、内联网、等各种形式，及时做好政务公开工作。今年共发布《工作情况通报》xx期、《督办通报》xx期，做到了应予公开的事项及时全面公开。同时，我们积极做好政务公开工作，修订了《中国人民银行xx市中心支行政务公开指南》，主动向各界解答申请公开的各项程序。发布了20xx年政务公开工作年报，并在xx名城网上挂出展示，以供社会各界参阅评议。三是推进法律咨询服务工作。配合相关部门做好了车辆购销、附属楼配套设施采购、文印彩印采购等事项的招投标工作，并对各项合同进行审核，出具相关法律意见，确保合法权益不受损失，今年共审核各类合同xx份，无任何行政复议或行政诉讼案件发生。开展了规范性制度集中梳理活动，梳理出内部制度xxxx个、外部制度xx个，对过时的相关制度进行了废止和修订，为中心支行强化管理提供了坚实保障。
回顾今年的工作，虽然取得了一定成绩，但与市委、市政府的要求尚有差距。明年，我们将继续脚踏实地、奋力拼搏，保障全年各项法律事务工作目标顺利完成。重点抓好以下四方面的工作：一是落实金融消费者权益保护工作，召开xx市金融机构消费者权益保护工作联席会。二是完善法律爱好者小组章程，组织各类法律宣传活动，结合爱好者小组做好法律队伍培训工作。三是规范执法检查程序，保障辖区综合执法工作的顺利完成，做好后续工作。四是继续深化依法行政保障体系建设，做好各项规范性文件的审核和清理工作，积极参与地方立法工作。五是进一步加强法制调研，立足当前、着眼未来、拓宽视野、高端站位，紧紧围绕法治央行建设的前沿课题开展调查研究，大兴求真务实之风，确保多出精品，有效服务领导决策。
员工年终总结 篇8
转眼已到年末，根据本身的实际情况，我对自己XX年这1年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方和解决方法。
1、岗位职责
作为公司市场部督导这1职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有公道的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻痹，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有公道的解决问题根本策略和方法。
解决方法：拟定1个属于自己的工作流程，每天依照此流程来展开工作（对每项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制），这也就是被迫提高工作效力。经过1段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效力也会有所提升。
2、业务情况
XX年在公司业务方面，得到了小部份的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么1句，当你进入1家讲求实效的.公司，请用你的事迹说话。
在工作中总会提示自己：所有出现的问题只有自己解决，等到他人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那末强，所有的问题只有自己去寻觅解决方法。再苦再累，只有你的事迹才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。
3、团队协作
在年度工作中，我总结出了以下几点：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，具有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永久比不上1支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们一样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。
4、存在问题
1、自我学习力不够，总是需要鞭策；
2、工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法；
3、对平时的培训及会议记录是有，但只是流于情势，没有最后的总结，采取和实行。
5、解决方法
1、公道地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划；
2、给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好5项管理；
3、在培训和会议以后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的履行和布置工作。在实行之前做好充足的准备，将计划详细，实行的时候就比较轻松。
以上就是我对XX年全年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对明年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真完成明年的工作，为自己的目标而努力！
员工年终总结 篇9
作为京威后勤战线的一名员工，我每天起的早，睡得晚，不怕脏不怕累，工作勤勤恳恳，任劳任怨，以厂为家，24小时工作制。在年终岁末，回过头来再看看，对各项工作做一个总结：
一、安全保卫工作做得好
每天经心厂区的所有安全工作，包括前部各个部门办公场所的安全、车间和库房部分的防火防盗、后面农地的`安全。每天定时巡护，晚上定时开灯照明，不遗漏任何一个死角，把工作到防患于未然。一年以来保证厂区未出现过任何安全问题。
二、种地
厂区一亩多地，几乎是我一个人在管理。从种到收，从不会耽误时节。不畏酷暑，进行田间管理。播种、松土、施肥、除虫、收割，一条龙几乎我一个人来。工作量之大，有的时候是强干。但只要我能自己干的，就自己干。
一年的种植收获了很多蔬菜，具体如下：
黄瓜：
959斤，茄子斤，心里美萝卜125斤，圆白菜300斤，西红柿44斤，豆角177斤，大蒜100斤，尖椒25斤，大葱70斤，菜豆242斤，小葱300斤，香菜30斤，荠菜120斤，韭菜70斤，胡萝卜100斤，鸡蛋130斤，请苤蓝100斤，玉米800斤，青菜120斤，白菜4500斤，半绿萝卜100斤，红色萝卜1540斤。
三、搞好环境卫生
1、清扫
及时对厂区各个道路，院落的垃圾进行清扫，分门归类，做到卫生无死角，物品放整齐。同时，主动帮助各个部门进行垃圾清倒，受到了同事们的赞扬。
特别要指出的是厕所卫生的保持。在12月份卫生检查中得到了表扬。
2、苗木修剪
及时对绿化带的苗木进行修剪，以使他们保持整齐的状态，给厂区增条一抹亮丽的绿色风景线。
四、厂区供暖
整个厂区的供暖由我一个人负责。我一个人烧三个锅炉，每个锅炉每天填三、四次火，填好几小车煤。为了保证职工上班期间不感觉冷，我每天得起床很早。
五、养鸡喂狗
照顾两只狗的吃喝。对棚中的一群鸡进行喂养，管理。一日三餐，不曾耽搁。
总之，踏踏实实的完成了以上5个方面的工作，工作辛苦，没有抱怨。我觉得我的工作量很大，一个人完成了两三个人才能完成的工作。或许是我的工作还不够努力，一直没有得到领导的肯定。我会一如既往，努力的工作下去。
以上是我的总结，请领导批评指正。
员工年终总结 篇10
xx年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。为此我将xx年工作计划如下：
一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二、是加强工作作风培养。始终保持良好的'精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有最好，只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!
员工年终总结 篇11
新年即将来临，步入xx单位一年以来，在单位领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以单位利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭单位全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况总结如下：
一、提高个人修养，端正做人做事态度 跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力 工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大xx网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度 将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以单位的利益为出发点，以单位利益的`最大化为目标，以单位的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率 要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和单位要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看单位的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和单位良好的形象，因为我从进入单位这一刻起，就担负着树立单位形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进单位后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx单位在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
员工年终总结 篇12
咨询过不少洗车房工人的介绍，主要结合自己的实践经验而总结出几点关于自己洗车的一点小体会，希望批评指正、和大家共同交流！
1、对自己洗车不屑一顾的。
2、不是太在意自己的车灰头土脸的。
3、认为自己洗车太累、太辛苦的。
4、对看到自己洗车的哧之一鼻的。
一、简单冲洗全车。我第一遍冲水的主要目的是把车身上较大的沙砾冲干净，注意几个细节：
1、先从车顶冲起、然后是四周玻璃、再前、后仓盖、车身四周、车轮。
2、尤其要注意车顶两侧导水槽里必须冲干净，因为那里特别爱藏着沙砾，类似的部位还有车身凡是有凹槽的地方。
3、'花撒'里喷出的水尽量调整得集中一些，而且要调整好力度，不能太'冲'，而且尽量不用相对于车身钢板垂直角度的水流高强度冲洗，因为垂直、过大的水压也比较容易致使细小沙砾猛烈挤压漆面造成划伤，水流要侧着冲，这样沙砾会随水流一同滑落，不会影响车漆。
二、打第一遍泡沫。我去超市购买了标明ph值为7的中性丝毛柔顺洗衣液（这点很重要！否则你车的车漆以及包括轮胎在内的橡胶件就倒霉了！），不仅没有碱性成分，而且还抗静电、绿色环保，对环境没任何污染，倒半桶水兑入两瓶盖的洗衣液，用手尽量搅拌出大量泡沫，然后用柔软的.毛巾把泡沫淋遍全车，注意：
1、不是让你用毛巾在车上擦上泡沫，而是淋上去。
2、静待几分钟。这遍泡沫是要溶解车身的细微尘土、油渍等污物，因为现在车身只剩细微尘土等脏东西了，较大的沙砾已经在第一遍被冲掉了。
三、待泡沫在车身上静待几分钟后用水流冲净，方法同第一道程序。
四、此时车身已经比较干净了，但仍然有细微大面积顽固赃物冲不下来，此时第二道程序中剩下的泡沫就发挥作用了！你可以用汽配城里买的洗车海绵粘上泡沫尽情地清洗车身了，但仍然特别要注意一个细节：假如你用右手拿着粘满泡沫的海棉在车身上来回滑动，另外一只左手其实也有任务，别让它闲着：可以用这只手先在车漆上试探性地来回轻轻滑动，手的感觉是最灵敏的，在你确认你的左手经过的路线上完全没有细沙了紧接着你的右手顺着
刚才左手经过的路线上来打泡沫，这样可以说是万无一失！试试？很灵验的！（我的车现有的几道划痕就是这样没注意受伤的！心疼啊！）最后还不要忘记把轮晕及轮盖清洗干净，可以给大家介绍一个洗轮圈时用的得心应手的小工具：我在汽配城买的只有巴掌大的小油担子，先用洗衣粉充分洗干净，去掉里面的油，用起来很灵活的。
五、刚才那道程序是清洗车身决定性的一道程序，结束之后可以用水冲洗了，你可以把'花撒'头的出水方式调整为就象我们淋浴时的喷水方式，这种出水方式冲洗的面积比较大、比较彻底，一定要把所有边边角角里的泡沫仔细、完全冲洗干净，尤其是橡胶部件。这道工序进行完之后一个漂亮、光鲜照人的vv基本上能看出模样来了！
六、现在该是麂皮上'战场'的时候了！清洗干净的麂皮卷在手上，顺序仍然是先车顶、再四周和下方，几点特别提醒：1、麂皮必须经常在水中完全打开清洗，否则万一夹带的细砂对车漆很危险！2、这点也很重要：用麂皮擦车身的时候仍然需要先用另一只手轻轻抚摸一下你想要擦的部位，确定完全没有一粒沙砾了再放心大胆地用力擦！直到车身一点水印也没有了！
七、下面的清洁工作就是车身内部了，脚垫、地胶不再敖述，需要注意特别清洁一下车门橡胶密封条，你会看到那上面全是沙子，还要特别注意把天窗打开，四周的密封胶条也全是沙子，长时间不清理必然会有不良后果，勤保养着点不是就为了今后少花点维修费、节省几个银子嘛！
车辆表面保养：遇到大雨天气时，车辆返回后应进行及时清洗。雨天除了给爱车带来污水和淤泥外，雨水中的酸性物质还会对汽车漆面造成伤害，不及时处理，久而久之，爱车漆面会失去光泽。想要防止酸性雨水对车身的伤害，最简单有效的方法是打蜡，而想达到持久的保护效果那就封釉。如果要保持更久一些，那就给爱车镀膜吧，相当于给爱车穿上了一件看不见的保护外衣，防止漆面褪色老化。
底盘护理：所谓烂车先烂底。底盘是和地面最贴近的部位，受路况影响特别严重，一般这个部位最容易锈迹斑斑，轮毂处甚至还可能松动穿孔。因此，一定要注意汽车底盘的清洁防锈处理，并经常检查和洁净车门以及车身底部的排水孔。底盘防锈处理可以到专业的汽车美容中心去做。做一次底盘防锈处理，防锈效果可保持3个月时间。
雨刷保养：雨水的增多必然让雨刮器承担更多的责任，因为雨天的路面及视野都不利于驾驶，如果雨刮器不能很好刷掉雨水，那将会给您行车安全带来很大危险。雨季开车前，最好先检查一下雨刷器，可将雨刷器开关置于各种速度位置处，注意雨刮在工作中是否会产生大的震动或者发出异常响声，同时注意刮水时是否会出现速度与摆动不均匀。如有这些情况，说明雨刮器或橡胶条都应更换了。
员工年终总结 篇13
腾格里酒业食品有限公司是于20xx年在原民勤酒厂的基础上改制而成的一家集白酒、饮料、糕点研发、生产、销售于一体的综合食品加工企业。经过多年的发展，现有资产有白酒发酵窖6960立方米，现代化流水生产线8条，年白酒生产能力3000吨，饮料生产能力20xx吨，糕点食品500吨，资产总额8600万元，从业人员128人，年销售额达3000余万元。现白酒销售市场已遍及省内兰州、武威、金昌、嘉峪关、敦煌等各市县和周边阿左旗、阿右旗及宁夏等地，产品受到各消费者的青睐，已形成了一定的品牌效应，白酒系列产品曾获得法国国际名酒博览会金奖、省科技进步奖、中国质检协会重点保障产品、省酿酒协会特别推荐产品，省优产品和中国西部亿万读者最喜爱的酒业品牌等殊荣。
现将我公司厂务公开情况简要汇报如下：
一、提高认识，各负其责，形成齐抓共管局面
公司坚持“强化基础、突出重点、步步深入”的工作方针，明确厂务公开工作各项任务，提高对厂务公开工作的认识，狠抓公司厂务公开工作规范，根据上级有关部门的'指示精神，努力取得相关部门的支持与配合，形成了党委领导牵头、工会主抓、相关部门配合、职工群众积极参与齐抓共管的工作体系。一年来，公司利用办公会和每周例会等多种方式，加强学习，加深理解，使厂务公开为广大职工理解和接受。经过多方面的工作，公司全体干部职工实现了由“要我公开”到“我要公开”的转变，参与公开、支持公开的自觉性都有了较大的提高。
二、强化宣传，创设载体，调动员工的积极性
为了使公司员工对厂务公开工作形成共识，我们在干部和职工群众中就厂务公开工作的重要性、必要性进行了广泛宣传。宣传的方式：公司例会、公司宣传栏、厂务公开栏、车间板报、各类会议。这些宣传有利于公司领导干部廉洁自律，密切干群关系，加强党风廉政建设，从而为厂务公开工作提供了必要的思想保证。
三、主动公开信息，不断深化厂务公开工作
为了使公司管理逐步规范化制度化和科学化，在保证质量、注重实效的基础上，我们做到了“四个”到位：
（一）公开内容到位
我公司要求所有公开内容必须按规定的时间给予公示，内容要实事求是，全面、准确、不弄虚作假，公开透明。内容如下：
（1）员工劳动报酬公示；
（2）干部任前公示；
（3）先进评选公示；
（4）干部廉洁承诺书公示；
（5）经营目标公示；
（6）经营方针公示；
（7）重点工作公示；
（8）招投标流程公示；
（9）保险福利公示；
（10）劳动安全卫生规范公示；
（11）报销流程公示；
（12）培训情况通报公示等等。
（二）公开程序到位。
严格按照“提出、审批、公开、存档”四个步骤进行公开。
由公开事项部门提出公开内容，并填写厂务公开项目登记表，由主管领导签批后，方在厂务公开栏、广播、例会上公开公示，每期公示后的公开项目，编号分类统一归档备案，厂部设立了专门档案，长期保存备查。
（三）执行政策到位。
严格按照国家法律法规制度本集团各项规章制度，经职代会讨论通过后执行。
一是工作时间和劳动纪律：公司实行一周工作六天，星期天休息。星期天安排加班，可以按计划补休。试用员工在试用期实行签到考勤。
二是工资及保险福利：工资：生产员工为计件工资，采取多劳多得的方式；管理人员为岗位工资，根据岗位不同进行评档定级，再根据工作完成情况和岗位绩效考核等依据决定实际发放工资。对已转正的员工，劳动合同签订期限为三年，试用期一般为一至三个月。
三是结合实际执行社保。公司实行全员社保（养老保险、工伤保险、医疗保险），公司统一代扣代缴。
四是劳动安全卫生：公司坚持“安全第一、预防为主”的原则，所有员工应提高安全意识和责任心，自觉遵守公司的各项劳动安全管理制度和安全操作规程，杜绝和避免安全事故的发生。所有员工进入公司后，公司将派专人进行安全劳动和相关制度的培训。
五是职工培训：所有员工在进入公司时，公司将派专人进行安全劳动和相关制度的培训。包括新工培训、制度培训、工艺培训、安全培训等内容。
（四）监督检查到位。
为进一步使厂务公开真正落到实处，不走形式、不走过场，公司每季度进行一次满意度测评。通过厂务公开，使公司的运作权力透明化，扩大了职工的知情权。如通过职工代表大会、厂务公开栏等多种形式，使职工能及时了解厂情，扩大了知情权，使领导干部始终植于广大员工的民主监督之下，促进了领导干部的自警、自重、自律，努力在转变作风、为职工办好事实事上下功夫，廉政意识和自我约束力明显增强，赢得了职工的信任和支持，使厂务公开工作步入良性循环的轨道。
四、健章立制，加强督查，确保厂务公开规范运行
本着方便、实用、灵活多样、扎实有效的原则，公司制订了实施意见和具体实施细则。在公开栏的设置上，我公司要求各部门无一例外地在公开栏中公布具体工作日程安排和责任和公开形式等内容，让公司职工能一目了然，这对各部门的工作也是一种督促。公司各部门还通过厂情发布会、民主议事会、厂务公开信箱等形式进一步公开了职工群众关心的热点、难点问题，使厂务公开工作逐步走上了规范化的轨道。
员工年终总结 篇14
生产部门员工个人年终总结一过去的一年在紧张和忙碌中度过。回顾过去的一年，我不禁感慨万千。虽然今年没有取得辉煌成就，但也经历了非同寻常的考验和磨砺。在辞旧迎新之际，我们的生产部门将对我们部门过去一年的工作和得失做一个详细的总结，并希望我们公司明年会更好
1、生产和输出过去1-8月，由于订单不稳定，员工队伍不稳定，人员流失较大。然而，自9月份以来，订单的快速增长给车间管理带来了巨大的压力。有许多新招聘的员工。总共有五六批新员工进入了车间的各个生产岗位。在这种压力的驱动下，我和车间管理层仍然在岗位前和岗位中坚定地开展各种培训，以确保新员工顺利进入岗位角色，基本胜任各自的岗位工作，按时完成当月工作
2、产品质量
在完成上述产出的同时，我司生产部门也高度重视产品质量，严格控制生产过程的各项质量控制，通过生产部门会议、生产线会议、生产过程等，及时向操作人员灌输质量理念，坚持操作者是第一质量检查员的观点。根据操作人员的流程，及时为新员工提供现场操作练习，确保每个新操作人员在独立操作机器前都能了解基本的产品质量判别方法。我们始终坚信产品质量是生产出来的。只要生产部的每一位员工都有高度的质量意识，并将其贯彻到生产操作的每一个环节，产品质量就会稳步提高，以满足客户的质量要求
3、人事管理由于公司生产任务的快速增加和产品型号的多样化，公司招聘了大量新员工。很多批次的新员工进入车间的各个生产岗位，营业额非常大。各岗位人员极不稳定，给生产管理各方面带来很大压力。在这种压力的驱动下，生产部仍然坚定地对每个岗位进行简单的岗前培训，以确保新员工能够顺利进入岗位角色，并在每个加长器的正确引导下基本胜任各自的岗位
4、安全生产过去一年，我公司生产部根据行业的特殊性，将安全生产纳入日常管理，经常对员工进行安全知识教育，培训操作人员正确操作生产设备，及时处理问题。然而，10月29日，冲压车间员工杜迅林因违反操作规程而发生恶性人身伤害事故。针对此类事件，生产部对所有操作人员进行了更频繁的安全警示教育。对一些可能造成人身伤害或设备和模具潜在损坏的人员和物品给予了严厉的`处罚、批评和警告
尽管生产部门做了大量工作，取得了一些成绩，但仍然存在很多问题，主要表现在以下五个方面：
（1）生产现场管理各岗位生产现场管理混乱，主要原因是生产过程中各种辅助用品摆放不整齐，未实现成品、二次产品的定置管理。此外，环境、设备和人员的卫生条件非常差，操作人员甚至对通过延长每一行、更改材料和规格来清理现场的意识很弱
（2）人事管理由于生产部员工多为外来务工人员，总体文化素质较低，工作态度随意松懈，生产管理人员具体管理松懈，责任心、团队意识和管理服从性较弱，缺乏质量和成本观念，而且不能很好的照顾公司的财产，节约各种能源。对此，我们正在进行整改教育，制定各方面的详细规章制度和培训计划，详细分析操作人员的周转率和生产效率，配合质量部分析生产过程和客户反馈的不良信息，对存在问题的员工进行有针对性的培训教育，然后进行一系列的检查监督，建立健全相应的规章制度和奖惩措施，不断提高员工的综合素质，以满足企业未来发展的需要
（3）生产现场的设备维护在过去的一年里，每一条生产线的原材料都损失了很多。有两个具体原因：
1.超过一半的材料损失是由于现场设备性能不稳定造成的。当设备出现故障时，无法及时维修和维护2、现场管理人员管理松懈，员工缺乏质量和成本观念，不能爱护公司财产，节约各种能源
面对即将到来的20年，我们的生产部门愿以最大的热情对待新年的每一天，团结协作，克服缺点，着力提高产品质量，控制生产成本，减少材料浪费，注重安全生产，为公司的发展而努力
生产部门员工个人年终总结II一年来,在领导和同事的精心关怀指导下,经过不懈努力,他们的工作取得了一定的成绩,但也存在不少不足。过去一年的工作总结如下：
1、 思想政治工作、道德修养和职业道德一年来，我认真遵守劳动纪律，按时上班，有效利用工作时间；坚守岗位，加班以确保按时完成工作
2、日常工作我的工作是车间统计，主要负责统计和汇报车间的日常生产情况。在过去的一年中，通过对质量记录的日常整理和分析，我们基本上可以及时向上级领导汇报各种生产数据
员工年终总结 篇15
20xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
20xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的.思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
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