养老院年终工作总结

时间:2023-02-02 19:37:25 年终总结 我要投稿

养老院年终工作总结15篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以促使我们思考,因此我们要做好归纳,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的养老院年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

养老院年终工作总结15篇

养老院年终工作总结1

  为了弘扬传承星火,服务你我。精神,加强大学生服务社会意识,我校财会系星火服务队于10月10日8:3012:00到晚霞社会养老服务中心开展活动。希望尽自己绵薄之力能给老人带来些许温暖,我们源远流长、博大精深的传统文化中人伦道德、崇尚和睦是极为重要的。这一天必将会留为我们成长路上不可省略的一页华章。

  一、活动过程

  上午8:30服务队报名的志愿者在老食堂门口集合,大家列前往晚霞社会养老服务中心。约9点多抵达的我们在工作人员的要求下,开始热火朝天的清理起养老院道路两旁绿化带内的落叶和杂草,虽然有女生对爬虫比较敏感,但大家都很认真完成任务,无人抱怨。大概在10点我们结束第一项工作,分小组到老人的居所同老人谈心,倾听他们留在心里的话,并热情的邀请老人们到中央场地观看节目。10:30时我们在老人面前表演了乐器、唱歌等节目。11点多时我们的节目都结束了,大家虽然不舍,但是时间不允许,只能和老人道别。

  二、活动评估

  参加者很多是刚加入青协的新成员,有些还是第一次和老人们近距离接触,但是大家的工作积极性都很高,热情高涨的`完成任务。不足之处在于:1、上午集合所花费时间过长。2、离开时队伍散漫,没有保持绝对安静。

  三、活动结果和意义

  1、活动的时间虽短,但意义深远,大学的生活需要一种去做点什么的激情,就像一阵风,吹落倦怠的尘,露出它内部的光。

  2、这次的活动有利于发扬炎黄子孙尊老爱幼的传统美德,我们见到的一张张褐的、黑的、满是岁月刀刻的面容,悲伤、欢乐深埋其中。我们想给他们的不止是这一点的时间,但对这些年逾古稀的人,或许没有什么比爱和关怀更重要,更直接。

  3、这次活动有利于新加入青协的同学更好的了解志愿者的工作。锻炼和教育了我队志愿者。让我们在成长为一颗树时吸收必要的养分。

养老院年终工作总结2

  为进一步提高敬老院管理人员素质,选好配强敬老院院长和工作人员,x县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘,择优录取”的办法,招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下:

  一、分工明确,组织规范化

  为了规范招聘程序,做到公开、公正、合法、有序,龙南县民政局以局长赵明竞为组长,副局长刘金华为副组长,业务股所有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”,对宣传、测试、审核等进行了明确的分工,并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。

  二、大力宣传,广纳贤才

  为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍,经研究决定,龙南县民政局面向全县发布了电视招聘广告,并下发了《关于向社会招聘中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的规定,要求报名人员符合:

  1、坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,有较强的责任心,热爱老人事业,初中以上文化,男女不限;

  2、有一定的组织协调和工作能力,年龄在x周岁以下(优秀者可放宽至x周岁);身体健康,无传染病的x籍公民。

  3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。

  三、全面测试,严格选拔

  对符合条件的报名者,按要求填写了《x县中心敬老院工作人员聘用审批表》,经过半个多月的报名筛选共有x人通过了初审。

  对通过初审的报名者,龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的`笔试,按笔试成绩由高到低以1:2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员,县民政局组织了面试小组,就应聘人员的管理能力,对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后,对相关人员进行了政审,对政审合格者进行了邻里走访,对其日常的为人也进行了全面的了解。根据综合测评分数,由高到低确定了拟录用名单,并向全县公布,对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。总共有三所敬老院院长进行了更换,三所敬老院的管理人员进行了调整,更新率达到x℅。

  四、强化业务水平,做好过渡工作

  为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务,帮助其尽快适应新工作,县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班,组织学习了国务院《农村五保供养工作条例》和x省实施《农村五保供养工作条例》办法,以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习,广大管理人员进一步明确了工作职责,增强了责任感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。

  总的来说,通过本次招聘工作,我县在敬老院管理和服务上有了很大突破,也取得了一些成绩,但与上级的要求还有差距,与x县市相比仍有不足。我们将继续努力,将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平,切实做到老有所养、老有所乐。

养老院年终工作总结3

  为进一步提高敬老院管理人员素质,选好配强敬老院院长和工作人员,xx县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘,择优录取”的办法,招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下:

  一、分工明确,组织规范化

  为了规范招聘程序,做到公开、公正、合法、有序,龙南县民政局以局长赵明竞为组长,副局长刘金华为副组长,业务股所有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”,对宣传、测试、审核等进行了明确的分工,并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。

  二、大力宣传,广纳贤才

  为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍,经研究决定,龙南县民政局面向全县发布了电视招聘广告,并下发了《关于向社会招聘中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的规定,要求报名人员符合:

  1、坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,有较强的责任心,热爱老人事业,初中以上文化,男女不限;

  2、有一定的组织协调和工作能力,年龄在xx周岁以下(优秀者可放宽至xx周岁);身体健康,无传染病的xx籍公民。

  3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。

  三、全面测试,严格选拔

  对符合条件的报名者,按要求填写了《xx县中心敬老院工作人员聘用审批表》,经过半个多月的报名筛选共有xx人通过了初审。

  对通过初审的报名者,龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的笔试,按笔试成绩由高到低以1:2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员,县民政局组织了面试小组,就应聘人员的管理能力,对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后,对相关人员进行了政审,对政审合格者进行了邻里走访,对其日常的为人也进行了全面的.了解。根据综合测评分数,由高到低确定了拟录用名单,并向全县公布,对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。总共有三所敬老院院长进行了更换,三所敬老院的管理人员进行了调整,更新率达到xx℅。

  四、强化业务水平,做好过渡工作

  为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务,帮助其尽快适应新工作,县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班,组织学习了国务院《农村五保供养工作条例》和xx省实施《农村五保供养工作条例》办法,以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习,广大管理人员进一步明确了工作职责,增强了责任感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。

  总的来说,通过本次招聘工作,我县在敬老院管理和服务上有了很大突破,也取得了一些成绩,但与上级的要求还有差距,与xx县市相比仍有不足。我们将继续努力,将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平,切实做到老有所养、老有所乐。

养老院年终工作总结4

  20xx年,我们在民政部门和街道办事处党政的领导下,透过自身的努力,完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将20xx年度工作小结如下:

  一、改变观念,推行无纸化办公,实行信息化管理

  从20xx年开始,我院推行信息化管理。

  一是透过培训,员工逐步掌握电脑操作,透过电脑记录《护理交班记录》。

  二是全部数据实现电子化,老人、员工数据透过数据库管理,到达动态管理、即时掌握各种信息。

  三是各种表格电子化,数据不仅仅准确全面,真正做到无纸化办公。

  二、提高认识,增强防范意识,强化老人护理安全

  针对养老机构的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全工作。

  1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”,在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训,个性是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。

  2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查,排查消防器的有限期和保管状况。

  3、与员工签定消防职责状,实行院长全面负责,分级管理,全员共抓的运行机制。

  三、加强硬件建设,促进软件建设,提高老人护理水平

  透过全区“养老机构运行达标”考核,我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。

  一是在市、区慈善会支持下,获得“善款”68400元,新增一套“太阳能热水器”,有效降低运行成本。安装一套“ip网络监控攝像头”,全面提高我院安全防范水平,

  二是强化员工职业技能培训,安全员积极参加安全生产培训,并透过特殊设备作业培训,一名护理员透过培训,获得“护理专业初级证书”。

  三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还透过老人家属对员工进行“满意度”测评,到达提高护理水平的。

  四、围绕“运行考核达标”工作,全面提高内部管理水平

  在20xx年“运行考核达标”工作中,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度,狠抓达标,注重持续。

  首先,召开员工大会传达区民政局的文件精神,提高员工对“达标”工作的认识,

  二是对照“标准”自查自纠,分步实施,做到逐项达标。

  三是完善文档管理机制,做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。

  四是借“达标”东风,在获得“运行考核达标”较好成绩的基础上,12月份,透过全体员工努力,我院又透过了“上海市福利行业协会”考评。

  目前,老人和老人家属对我院的护理服务工作比较满意,收到老人家属赠送的9面旌旗,1封感谢信。xx老人说,我去过10多个敬老院,那里的服务是最好,院长、员工每人都亲切可爱。xx老人特意谱曲填词《护理员之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。

  五、新年工作打算

  1、加强员工技能培训,全面员工素质

  积极参加市区“护理员”职业培训,计划3名护理员参加“护理员职业技能”(初级)培训,2名护理员参加“护理员职业技能”(中级)培训。4名员工参加继续教育换证培训。全年组织5次以上内部培训,透过以会代培、以考代培等形式,在员工中开展“护理知识”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础,全面提高员工护理的水平。

  2、完善我院“规避风险”机制

  一是让每位老人家属签定《住养老人风险告知书》,要求老人与院方同舟共济,共同做好避风险工作。

  二是动员全体入住老人参加意外保险,提高保险系数。

  三是在员工中开展“十个一点”活动,即微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、脑子活一点、理由少一点、肚量大一点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。全面提高服务质量,以老人参保为基础,以护理员操作为抓手,突出制度“规避风险”的`机制,全面降低入住老人的护理风险。

  3、全面落实管理制度,狠抓规范操作

  继续抓好“运行考核达标”工作,做到制度落实到位,各项记录全面及时。在20xx年的基础上,进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里,取得更好的成绩。

养老院年终工作总结5

  时光如水、岁月如梭,带着些许的工作成绩和很多的工作遗憾又走到了20xx年的年尾。一年来xx县xx敬老院在局总支的坚强领导下,每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素质、夯实服务水平与质量,总体服务水平较之往年有了质的飞跃;供养对象虽年事已高,但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热,做到了“老有所为”;一年来xx敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成绩是突出的,但也存在着一些不足的地方。具体如下:

  一、取得的工作成绩

  (一)完成了供养对象搬迁后的适应问题。我院工作人员在人员少,工作头绪多的情况下,克服各种困难顺利的完成局领导赋予的所有搬迁工作任务,工作的效率得到局领导的肯定。

  1、供养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。

  2、日常生活制度和工作日程的适应。

  (二)各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的'高度完好率。在供养对象搬迁前与搬迁后的近x个月时间,xx敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换,对未配备的设备进行了采购补充。

  (三)设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位,年初,我院与xx镇中心卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务,试点区于20xx年x月xx日正式投入运行,运行以来得到州、县各级领导的肯定和供养对象的首肯,并在全州进行全面推广。

  (四)以“养老服务体系质量大检查”xx项为准绳,对全院存在的问题进行全方位的督改,督改工作取得显著成果。现我院未达标率小于x%,总达标率达到:优。

  1、对各种制度进行进一步细化和完善:工作制度、生活制度、人员管理制度、财务制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(财务支出),用制度细化工作责任分工、明确到个人,工作奖惩的“高压线”能真正的“打”到具体个人;工作制度的细化和完善大大的提高了工作人员的工作积极性和主观能动性,工作效率显著提高,服务质量进一步得到提升。

  2、完备完善硬件设施设备。对室外健身器材进行了配备,增强老人体魄;对厨房进行达标改造(现已近结束),为下步办理《食品经营许可证》打下坚实基础;增建x次蓄水池保证全院用水安全;增设吸烟区和烤火区,保证卫生清洁与保暖的同时确保用火安全等。

  3、对种养区进行改造与种养责任分工。为保证季节性间断供给和老人劳作(锻炼)的积极性,对院内的种养区进行了改造和责任分,自给率有所改善,老人劳动积极性得到有效提高。

  二、存在的问题与不足

  (一)20xx年因供养对象的迁入,工作人员工作头绪乱,工作成效不高。

  (二)医养结合试点区成立的必然性和资源浪费的现实性的矛盾仍未得到解决:医养结合方便了敬老院供养对象就医的便捷问题,但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决,下步应在引入上下大功夫;也反应了xx敬老院入住率低的顽疾。

  (三)对全省“养老服务质量大检查”认识不够,给局总支带来了不良影响。全省x个督改单位,我院就是其中一家。

  (四)前期对人员管理不够,导致后期服务人员松散自大,给院内的管理带来很多负面影响。

  (五)整改工作落实不够扎实,导致整改达标速度滞后。

  一年的工作诚然成绩多于不足,但成绩仅是过去,问题的解决还正当时,新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作,全院工作人员热情激昂,为更好的完成来年的工作任务,让xx县xx敬老院全面建设上台阶,特制定此工作计划:

  三、20xx年工作计划

  一、办理《养老机构设立许可证》及《食品经营许可证》使“养老服务体系质量大检查”合格率达到xx%。

  二、新综合楼电梯的安装。

  (一)、使新综合楼达到xx%无障碍环境。

  (二)、方便半失能老人的出入、减少老人摔跌风险。

  (三)、提高房间使用率;现因未安装电梯,行动不便老人均只能集中于x楼住宿,而x楼以上大部份房间却处于空闲状态:我院失能、半失能老人占全院老人人数xx%,以致一楼再无可利用的床位;电梯的安装已迫在眉睫、也势在必行。

  三、提高供养对象入住率;加大宣传力度,让符合条件的五保老人和城镇三无人员无后顾之忧的自愿入住供养,同时在对外引入上下大力气,最大限度的解决资源浪费的问题。

  四、加强护工队伍建设,提高服务水平;多管齐下争取20xx年护工持证上岗率达到xx%,以专业的方式提高养老服务质量上台阶。

  五、完善附属设施建设;完成老综合楼墙面翻新、新老综合楼楼顶与消防水池的x次防水等。

  20xx年的工作目标已明确,我院将在来年的工作中严格落实,认真执行。

养老院年终工作总结6

  xx敬老院成立于年,占地面积亩,现有工作人员名,供养五保老人名,寄养名。现拥有各类生产、生活用房间,建筑面积平方米,其中住宅楼为平方米,生活用房和辅助用房平方米,生产用房平方米。20xx年,敬老院在乡党委、政府的正确领导和上级民政部门的支持下,供养标准、基本建设、管理水平和院办经济实体都有了新的突破。主要体此刻以下几个方面:

  一、精心选人,配备一支赖以信任的坚强班子。

  为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院,我们首先是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡党委、政府反复筛选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院工作人员列入机关工作人员的管理序列,同等对待,享受同等待遇,及时为他们办理养老保险,并做到调资同步,增幅同步,充分调动他们工作的积极性,安心地工作。

  二、立足自我,闯出一条以副补院的发展路子。

  我乡经济基础薄弱,敬老院的费用全由财政列支难度较大。因此,乡敬老院在搞好服务的基础上,坚持走不等不靠、用心创收、以副补院的.路子。一是开发种植项目。我们把院前院后的亩空闲地全部栽上蔬菜,一年四季从不间断。解决了敬老院的吃菜问题。在合理利用资源的基础上,圈养猪头,有力的改善了院民的生活水平。

  目前我乡五保老人年供养标准为元/年,由于合理利用资源,我院的经济实力得到了进一步增强,院内集中供养的.五保老人年生活标准已增加到元/年,还按月发放每人元的零用钱。

  三、强化管理,建立一个规范有序的服务中心。

  为了加强敬老院的'管理,使之有序运行,我们成立了院务管理委员会,落实了管理职责制,到达了“三个到位”。一是生活管理到位。征求大多数院民的意见,及时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度,定期组织院民学习讨论,不断完善,不断补充。在老人之间,建立了互帮互助小组,相互之间开展帮护活动,使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮忙。二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收积极性,我们制定相关奖励制度,人人都有生产项目,人人都有创收指标。年底进行评比活动。三是经营管理到位。作为民政福利单位,我们始终坚持勤俭持家、勤俭办院的方针,扎扎实实地狠抓了敬老院的经营管理。

  四、热诚服务,营造一座老有所乐的理想乐园。

  为让老人们度过一个欢乐的晚年,我们在加大硬性设施建设投入的同时,始终把服务工作放在第一位,主要强化了“二个服务”。一是社会化服务。这些年来,全乡上下尊老爱老已蔚然成风,乡妇联每年都组织妇女干部到敬老院五保户家中为老人们洗衣、洗被、缝补衣服。校园组织红领巾小分队定期上门为他们打

  扫卫生、挑水送柴、表演文娱节目。二是亲情化服务。对敬老院的老人,我们总是千方百计满足老人们的愿望,从不把老人当外人看待,而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病,工作人员都能像亲人一样地热心服务,在伙食上安排病号饭,不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是工作人员为其端屎拉尿,没早没晚地照料,直到安详去世。如今,敬老院的老人能够玩得开心,吃得满意,过得幸福。

  这一年来,我乡敬老院的工作虽然取得了一点成绩,但与上级的要求还有必须差距。今后,我们将进一步强化基础工作,在创特色上做文章,争创一流乡镇敬老院。

养老院年终工作总结7

  20xx年,我们在民政部门的领导下,通过自身的努力,完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将20xx年度工作小结如下:

  一、改变观念,推行无纸化办公,实行信息化管理

  从20xx年开始,我院推行信息化管理。

  一是通过培训,员工逐步掌握电脑操作,通过电脑记录《护理交班记录》。

  二是全部数据实现电子化,老人、员工数据通过数据库管理,达到动态管理、即时掌握各种信息。

  三是各种表格电子化,数据不仅准确全面,真正做到无纸化办公。

  二、提高认识,增强防范意识,强化老人护理安全

  针对养老机构的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全工作。

  1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”,在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训,特别是灭火器的.使用,以及“火灾防护流程”教育。

  2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查,排查消防器的有限期和保管情况。

  3、与员工签定消防责任状,实行院长全面负责,分级管理,全员共抓的运行机制。

  三、加强硬件建设,促进软件建设

  提高老人护理水平通过全区“养老机构运行达标”考核,我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。

  一是在市、区慈善会支持下,获得“善款”xx元,新增一套“太阳能热水器”,有效降低运行成本。安装一套“xx网络监控攝像头”,全面提高我院安全防范水平,

  二是强化员工职业技能培训,安全员积极参加安全生产培训,并通过特殊设备作业培训,一名护理员通过培训,获得“护理专业初级证书”。

  三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评,达到提高护理水平的。

  四、围绕“运行考核达标”工作

  全面提高内部管理水平在20xx年“运行考核达标”工作中,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度,狠抓达标,注重保持。首先,召开员工大会传达区民政局的文件精神,提高员工对“达标”工作的认识,对照“标准”自查自纠,分步实施,做到逐项达标。

  五、新年工作打算

  1、加强员工技能培训,全面员工素质

  积极参加市区“护理员”职业培训,计划x名护理员参加“护理员职业技能”(初级)培训,x名护理员参加“护理员职业技能”(中级)培训。x名员工参加继续教育换证培训。全年组织x次以上内部培训,通过以会代培、以考代培等形式,在员工中开展“护理知识”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础,全面提高员工护理的水平。

  2、完善我院“规避风险”机制

  一是让每位老人家属签定《住养老人风险告知书》,要求老人与院方同舟共济,共同做好避风险工作。

  二是动员全体入住老人参加意外保险,提高保险系数。

  三是在员工中开展“十个一点”活动,即微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、脑子活一点、理由少一点、肚量大一点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。

  全面提高服务质量,以老人参保为基础,以护理员操作为抓手,突出制度“规避风险”的机制,全面降低入住老人的护理风险。

  3、全面落实管理制度,狠抓规范操作

  继续抓好“运行考核达标”工作,做到制度落实到位,各项记录全面及时。在20xx年的基础上,进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里,取得更好的成绩。

养老院年终工作总结8

  时光如水、岁月如梭,带着些许的工作成绩和很多的工作遗憾又走到了20xxxxx年的年尾。一年来xxxxx县xxxxx敬老院在局总支的坚强领导下,每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素质、夯实服务水平与质量,总体服务水平较之往年有了质的飞跃;供养对象虽年事已高,但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热,做到了“老有所为”;一年来xxxxx敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成绩是突出的,但也存在着一些不足的地方。具体如下:

  一、取得的工作成绩

  (一)完成了供养对象搬迁后的适应问题。我院工作人员在人员少,工作头绪多的情况下,克服各种困难顺利的完成局领导赋予的所有搬迁工作任务,工作的效率得到局领导的肯定。

  1、供养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。

  2、日常生活制度和工作日程的适应。

  (二)各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的`高度完好率。在供养对象搬迁前与搬迁后的近xxxxx个月时间,xxxxx敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换,对未配备的设备进行了采购补充。

  (三)设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位,年初,我院与xxxxx镇中心卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务,试点区于20xxxxx年xxxxx月xxxxx日正式投入运行,运行以来得到州、县各级领导的肯定和供养对象的首肯,并在全州进行全面推广。

  (四)以“养老服务体系质量大检查”xxxxx项为准绳,对全院存在的问题进行全方位的督改,督改工作取得显著成果。现我院未达标率小于xxxxx%,总达标率达到:优。

  1、对各种制度进行进一步细化和完善:工作制度、生活制度、人员管理制度、财务制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(财务支出),用制度细化工作责任分工、明确到个人,工作奖惩的“高压线”能真正的“打”到具体个人;工作制度的细化和完善大大的提高了工作人员的工作积极性和主观能动性,工作效率显著提高,服务质量进一步得到提升。

  2、完备完善硬件设施设备。对室外健身器材进行了配备,增强老人体魄;对厨房进行达标改造(现已近结束),为下步办理《食品经营许可证》打下坚实基础;增建xxxxx次蓄水池保证全院用水安全;增设吸烟区和烤火区,保证卫生清洁与保暖的同时确保用火安全等。

  3、对种养区进行改造与种养责任分工。为保证季节性间断供给和老人劳作(锻炼)的积极性,对院内的种养区进行了改造和责任分,自给率有所改善,老人劳动积极性得到有效提高。

  二、存在的问题与不足

  (一)20xxxxx年因供养对象的迁入,工作人员工作头绪乱,工作成效不高。

  (二)医养结合试点区成立的必然性和资源浪费的现实性的矛盾仍未得到解决:医养结合方便了敬老院供养对象就医的便捷问题,但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决,下步应在引入上下大功夫;也反应了xxxxx敬老院入住率低的顽疾。

  (三)对全省“养老服务质量大检查”认识不够,给局总支带来了不良影响。全省xxxxx个督改单位,我院就是其中一家。

  (四)前期对人员管理不够,导致后期服务人员松散自大,给院内的管理带来很多负面影响。

  (五)整改工作落实不够扎实,导致整改达标速度滞后。

  一年的工作诚然成绩多于不足,但成绩仅是过去,问题的解决还正当时,新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作,全院工作人员热情激昂,为更好的完成来年的工作任务,让xxxxx县xxxxx敬老院全面建设上台阶,特制定此工作计划:

  三、20xxxxx年工作计划

  一、办理《养老机构设立许可证》及《食品经营许可证》使“养老服务体系质量大检查”合格率达到xxxxx%。

  二、新综合楼电梯的安装。

  (一)、使新综合楼达到xxxxx%无障碍环境。

  (二)、方便半失能老人的出入、减少老人摔跌风险。

  (三)、提高房间使用率;现因未安装电梯,行动不便老人均只能集中于xxxxx楼住宿,而xxxxx楼以上大部份房间却处于空闲状态:我院失能、半失能老人占全院老人人数xxxxx%,以致一楼再无可利用的床位;电梯的安装已迫在眉睫、也势在必行。

  三、提高供养对象入住率;加大宣传力度,让符合条件的五保老人和城镇三无人员无后顾之忧的自愿入住供养,同时在对外引入上下大力气,最大限度的解决资源浪费的问题。

  四、加强护工队伍建设,提高服务水平;多管齐下争取20xxxxx年护工持证上岗率达到xxxxx%,以专业的方式提高养老服务质量上台阶。

  五、完善附属设施建设;完成老综合楼墙面翻新、新老综合楼楼顶与消防水池的xxxxx次防水等。

  20xxxxx年的工作目标已明确,我院将在来年的工作中严格落实,认真执行。

养老院年终工作总结9

  20xx年,在单位领导的关心、指导和同事的帮忙、支持下,我严格要求自我,勤奋学习,积极进取,努力提高理论知识和业务工作水平,较好的完成了各项工作任务,思想、学习和工作等方面获得了新的提高。现将个人工作总结以下:

  一、健全了制度,实行了规范化管理。

  坚持以人为本,重视从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长职责制,工作人员岗位目标职责制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。经过抓制度落实,有效提高了院民的综合素养,理顺了院务管理秩序。

  二、认真展开了“三项评比”活动。

  在全院范畴内认真组织展开“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”举行郑重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。经过经项活动的展开,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的团体荣誉感。

  三、进一步规范了院民请销假制度的落实。

  院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的'成效是直观、明确、周密、有效地杜绝了院民私自外出的缭乱现象,也为避免院民外出走失和院民在外出期间显现不测,能够得到社会各界的及时有效救助供给了便利条件。

  四、严格实行了五保老人入住敬老院。

  健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有沾染病的不准入院。对具有入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌控院民的各种信息供给了方便,也为因人服务管理肯定了目标。

  五、建立了自我管理机制。

  我们坚持以人为本的办院理念,重视发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展计划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和提议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌控伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调解好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮番值班,并负责院内线路检验,严格卫生制度,避免食品中毒,严格落实锅炉操作规程,避免意外事故产生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作进取性,保证了全院各项工作的有序运行。

  六、实行了分级护理,为老人供给了人性化,亲情式服务。

  一是亲情护理从点滴做起。

  二是展开了谈心活动。

  三是分级护理,对一样院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人逼真感遭到政府的关怀社会的暖和,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。

  七、对上进取争取,努力提高办院条件。

  针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和修理,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年供给了舒服的生活、娱乐条件。

  总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作获得了必须成绩,遭到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表此刻,更不能说明将来。下一年,我将连续严格实行和国家的五保供给方针、政策,牢牢依靠上级和广大院民,开辟创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新奉献。

养老院年终工作总结10

  20xxxxx年,我们在民政部门的领导下,通过自身的努力,完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将20xxxxx年度工作小结如下:

  一、改变观念,推行无纸化办公,实行信息化管理

  从20xxxxx年开始,我院推行信息化管理。

  一是通过培训,员工逐步掌握电脑操作,通过电脑记录《护理交班记录》。

  二是全部数据实现电子化,老人、员工数据通过数据库管理,达到动态管理、即时掌握各种信息。

  三是各种表格电子化,数据不仅准确全面,真正做到无纸化办公。

  二、提高认识,增强防范意识,强化老人护理安全

  针对养老机构的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全工作。

  1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”,在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训,特别是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。

  2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查,排查消防器的有限期和保管情况。

  3、与员工签定消防责任状,实行院长全面负责,分级管理,全员共抓的运行机制。

  三、加强硬件建设,促进软件建设

  提高老人护理水平通过全区“养老机构运行达标”考核,我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。

  一是在市、区慈善会支持下,获得“善款”xxxxx元,新增一套“太阳能热水器”,有效降低运行成本。安装一套“xxxxx网络监控攝像头”,全面提高我院安全防范水平,

  二是强化员工职业技能培训,安全员积极参加安全生产培训,并通过特殊设备作业培训,一名护理员通过培训,获得“护理专业初级证书”。

  三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评,达到提高护理水平的。

  四、围绕“运行考核达标”工作

  全面提高内部管理水平在20xxxxx年“运行考核达标”工作中,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,分阶段、分层次地完善我院的'各项管理制度,狠抓达标,注重保持。首先,召开员工大会传达区民政局的文件精神,提高员工对“达标”工作的认识,对照“标准”自查自纠,分步实施,做到逐项达标。

  五、新年工作打算

  1、加强员工技能培训,全面员工素质

  积极参加市区“护理员”职业培训,计划xxxxx名护理员参加“护理员职业技能”(初级)培训,xxxxx名护理员参加“护理员职业技能”(中级)培训。xxxxx名员工参加继续教育换证培训。全年组织xxxxx次以上内部培训,通过以会代培、以考代培等形式,在员工中开展“护理知识”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础,全面提高员工护理的水平。

  2、完善我院“规避风险”机制

  一是让每位老人家属签定《住养老人风险告知书》,要求老人与院方同舟共济,共同做好避风险工作。

  二是动员全体入住老人参加意外保险,提高保险系数。

  三是在员工中开展“十个一点”活动,即微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、脑子活一点、理由少一点、肚量大一点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。

  全面提高服务质量,以老人参保为基础,以护理员操作为抓手,突出制度“规避风险”的机制,全面降低入住老人的护理风险。

  3、全面落实管理制度,狠抓规范操作

  继续抓好“运行考核达标”工作,做到制度落实到位,各项记录全面及时。在20xxxxx年的基础上,进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里,取得更好的成绩。

养老院年终工作总结11

  在xx敬老院工作xx年多了,回想刚来报到时的自己,同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的院舍,不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的院民,不一样的是认可了我的存在。但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变,那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。这一年中,我在领导的关心、培养下,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力开展工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。并且坚持不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验,从基层工作中了解民情,从优秀干部身上学习领导艺术。不断摸索敬老院工作的特点,不断提升为人处事的能力,不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势,全身心的投身于敬老院工作当中。现将这一年来的工作总结如下,请组织和领导给予批评指正。

  一、院务管理工作

  坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后参与制定了工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。协助院领导通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。

  二、服务保障工作

  一是组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每天对老人的血压、脉搏进行日查,对预防各类疾病复发,及各类疾病的早发现早治疗工作奠定了基础,并建立了个人健康档案。

  二是定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。

  三是及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,保证了室内卫生和个人卫生清洁。

  四是组织其他人员帮助残疾老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。

  五是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克牌等,丰富了老人的日常生活,同时积极组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪花草树木等,通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。

  六是手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。

  七是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。

  八是积极开展卫生先进评选活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等,现有xx个老人成功戒烟。

  三、生产经营工作b

  在全力做好服务的基础上,根据敬老院拥有耕地xx余亩,蔬菜大棚xx座,牛羊猪舍xx栋的实际状况,我们积极探索适合项目,并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖业生产活动。坚持走不等不靠、积极创收、以副养院的发展经营路子。经过xx年多的.发展,我院已发展种植各类农作物xx余种,茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足,还盈余出来向市场出售,给敬老院带来了可观的经济效益。在抓种植的同时,也着手开发养殖项目。通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖。目前生猪存栏可达xx头,羊可达xx只,每月和逢年过节杀猪宰羊,提高老人生活质量,同种植业一样不仅能自给自足,年底还有多余的向外出售。就种养殖项目年收入可达xx万元。有效地资补院内老人的生活,使老人的生活水平和生活环境明显得到改善。

  四、思想教育工作

  1、定期组织工勤人员学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。工勤人员实行倒班制,保证一天xx小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以肃州区民政大局为重任劳任怨的工作。

  2、组织老人召开xx学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题,通过学习端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。

  3、为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节,我们敬老院购置了丰富的年货,给每人发了xx元压岁钱,评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、卫生先进个人、通过评选表彰先进,在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。

  五、其他工作

  在全面圆满完成本职工作的同时,还积极参与各级领导及其它部门安排的各项其它工作,加深了与其它部门的联系,增进了彼此之间的了解。为今后的相互合作奠定了基础。

  六、20xx年工作计划

  20xx年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:

  (1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守本院的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务。

  (2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验。

  (3)利用业余时间学习与行政管理相关的知识。

  (4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。

养老院年终工作总结12

  今年进入敬老院工作,虽然有些生疏,但有同事和护士长的教诲,我很快就适应了工作环境啊。面对紧急的工作环境啊,我也渐渐融入其中,每当工作完成走出科室就会感到放松,感到充实,由于我的工作对我来说是成心义,有结果的,我也愿意工作下去。

  一、强化管理,建立一个规范有序的服务中心。

  为了加强敬老院的管理,使之有序运行,我们成立了院务管理委员会,落实了管理责任制,到达了“三个到位”。一是生活管理到位。征求大多数院民的意见,及时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度,定期组织院民学习讨论,不断完善,不断补充。在老人之间,建立了互帮互助小组,相互之间展开帮护活动,使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮助。二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收积极性,我们制定相干嘉奖制度,人人都有生产项目,人人都有创收指标。年底进行评比活动。三是经营管理到位。作为民政福利单位,我们始终坚持节俭持家、节俭办院的方针,扎扎实实地狠抓了敬老院的经营管理。

  二、精心选人,配备一支赖以信任的坚强班子。

  为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院,我们第一是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡政委、政府反复挑选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院

  工作人员列入机关工作人员的管理序列,同等对待,享受同等待遇,及时为他们办理养老保险,并做到调资同步,增幅同步,充分调动他们工作的积极性,安心肠工作。

  三、立足自我,闯出一条以副补院的发展门路。

  我乡经济基础薄弱,敬老院的费用全由财政列支难度较大。因此,乡敬老院在搞好服务的基础上,坚持走不等不靠、积极创收、以副补院的门路。一是开发种植项目。我们把院前院后的亩闲暇地全部栽上蔬菜,一年四季从不中断。解决了敬老院的吃菜问题。在公道利用资源的基础上,圈养猪头,有力的改进了院民的生活水平。

  四、真诚服务,营建一座老有所乐的'理想乐园。

  为让老人们度过一个欢乐的晚年,我们在加大硬性设施建设投入的同时,始终把服务工作放在第一位,主要强化了“二个服务”。一是社会化服务。二是亲情化服务。对敬老院的老人,我们总是想方设法满足老人们的愿望,从不把老人当外人看待,而是热情、尽心、全心肠做好服务工作。每位老人生病,工作人员都能像亲人一样地热情服务,在伙食上安排病号饭,不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶,守候床前,精心伺候,周到服务。

  这一年来,我乡敬老院的工作虽然获得了一点成绩,但与上级的要求还有一定差距。今后,我将进一步强化基础工作,在创特点上做文章,争创一流乡镇敬老院。

养老院年终工作总结13

  一年来,xx镇敬老院在镇政府的正确领导和高度重视下,在市民政局和镇民政部门的大力支持和关心下,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全镇五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。

  一、建章立制,进行规范管理

  在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。

  一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本,以制管院。在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,而且定期组织院民学习讨论,促使各项制度不断健全完善。

  二是强化院务管理老人作用。为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,挑选x人参与管理,负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。

  三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时每星期x召开例会组织学习业务知识,商量研究布置本周工作,解决存在问题。针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与事业心奠定坚实基础。

  二、强化服务,营造温馨环境

  为改善五保老人生活环境,提高生活质量,我镇敬老院始终把服务工作放在首位。

  一是加大硬件设施投入。院民的生活费每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水电等附属设施。

  二是做好环境卫生保洁和美化,通过强化灭蝇为重点的除“四害”和栽花种草,打整卫生死角,每周x上午、星期x下午进行卫生大扫除行成制度,院内环境得到进一步整洁和美化。

  三是竭力服务老人生活起居。千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,定期买给老人洗漱用品和为他们理发,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。

  四是注重老人健康工作。专门建立了老人健康档案,详细记录老人的身体状况、病史,亲属情况、联系方式等基本情况。并为他们购买楚雄市城镇居民医疗保险,生病打针吃药只需记帐,如遇住院还派专人照料。

  三、强化管理,保证健康发展

  一年来,通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况,星期x、星期x照常上班。团结干事、互相支持、形成合力的事氛围基本行成。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,得到及时的治疗抢救,使病人尽快得以恢复。膳食管理方面,安排好星期菜谱。搞好厨房卫生,妥善保管食物,毒,防止病从口入。护理卫生管理方面,做到一个季度查x次体,并保持老人房内清洁,定期为老人换洗蚊帐、床被单。对残疾老人端饭菜,定期给他们理发,要求做到老人房内无异味。保卫管理方面,对老人的亲属、来访人员进行登记制度、老人外报告和请假制度。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效,对存在问题彻底解决。全面提高敬老院整体行政效率和服务水平,使工作做到日趋完善。供养老人之间互帮互助、和睦相处、团结友善的氛围行成。

  四、精打细算,提高老人生活水平

  在全力做好服务的基础上,坚持走不等不靠,以种地养羊走副业养院的发展路子。针对我镇敬老院拥有生产用地x亩,我们积极探索适合项目,因地制宜抓好种地养羊。根据不同情况发挥积极性进行种菜等劳动,以提高老人零用钱和改善生活质量,并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。

  五、创新载体,形成尊老敬老氛围

  为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面,促进敬老院健康发展,我们积极争取,努力实现敬老院与社会的.互动。在有关单位、部门的协助下,充分利用各种形式大力宣传尊老爱幼美德,营造共助氛围。同时,为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,平时抽空放花灯小调观看,每月组织老人学习次(读报纸、讲时事),使老人了解国内外时政大事及我镇的发展,开展“五讲”、“四美”、“三热爱”活动,进行各老人阶段表现小结和争先进评比,并年终将评选出“三好、四好、五好老人”进行表彰奖励。

  六、下一年工作计划

  一是开源节流,进一步提高院民的生活水平。进一步抓好庭院经济,把小菜园x亩地压茬科学种植。每天每人的生活费由xx元提高到xx元。同时,为每位老人定做一身衣服。

  二是强化管理,进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面,进一步提高服务标准,细化服务内容,争取做到让老人们生活更安心,更舒心,更开心,顺利地渡过晚年。

养老院年终工作总结14

  时光如水、岁月如梭,带着些许的工作成绩和很多的工作遗憾又走到了20年的年尾。一年来敬老院在的坚强领导下,每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素质、夯实服务水平与质量,总体服务水平较之往年有了质的飞跃;供养对象虽年事已高,但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热,做到了“老有所为”;一年来敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成绩是突出的,但也存在着一些不足的地方。具体如下:

  一、取得的工作成绩

  (一)完成了供养对象搬迁后的适应问题。自20年月日敬老院搬迁至我院后,我院工作人员在人员少,工作头绪多的情况下,克服各种困难顺利的完成局领导赋予的所有搬迁工作任务,工作的效率得到局领导的肯定。

  1、供养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。

  2、日常生活制度和工作日程的适应。

  (二)各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供养对象搬迁前与搬迁后的近四个月时间,敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换,对未配备的设备进行了采购补充,如:生活设备冰箱、消毒柜的采买,微型消防站的.建立等。

  (三)设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位,年初,我院与镇卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务,试点区于月日正式投入运行,运行以来得到州、县各级领导的肯定和供养对象的首肯,并在全州进行全面推广。

  二、存在的问题与不足

  (一)上半年因供养对象的迁入,工作人员工作头绪乱,工作成效不高。

  (二)医养结合试点区成立的必然性和资源浪费的现实性的矛盾仍未得到解决:医养结合方便了敬老院供养对象就医的便捷问题,但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决,下步应在引入上下大功夫;也反应了敬老院入住率低的顽疾。

  (三)前期对人员管理不够,导致后期服务人员松散自大,给院内的管理带来很多负面影响。

  (四)整改工作落实不够扎实,导致整改达标速度滞后,如:至今厨房改造仍未完成。

  一年的工作诚然成绩多于不足,但成绩仅是过去,问题的解决还正当时,新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作,全院工作人员热情激昂,将更好的完成来年的工作任务。

养老院年终工作总结15

  xx镇敬老院以集中供养五保户和孤儿为主,现有床位55个,有管理人员4人,工作人员2人,入住五保老人47人,孤儿4人,床位入院率为92%。20xx年,在市民政局和xx镇党委、政府的正确领导和大力指导帮忙,紧紧围绕“老有所养,老有所依,老有所乐”办院宗旨,不断转变观念,增强为院民服务意识,坚持以服务为中心,进一步完善自我,以提高服务质量为重点开展工作,现就将今年的工作状况作如下总结。

  一、想方设法提高入院率,发挥敬老院的作用

  20xx年xx镇敬老院建成时,我镇五保户为167人,其中集中供养13人,入院率为12.8%,没有真正发挥敬老院的社会效益,因此而多次受到上级的批评。主要原因是:

  1、五保户对敬老院状况不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。

  2、各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情,愿意进就进,不愿意进就只能随他。

  3、敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。对此我们都做了认真的分析和思考,由分管领导向党委、政府专门报告此事,引起党委、政府的.高度重视,采取如下几个方面的措施,解决敬老院入院难题。

  (1)强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,对老院工作实行镇村干部敬职责到人。

  (2)加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。

  (3)分批组织散居五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让他们充分认识敬老院,逐渐了解敬老院并喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。

  (4)给各村下达五保入院计划,并签订目标职责书,纳入全年工作考核。

  (5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。

  透过采取以上多种措施和办法,取得了明显成效,使敬老院床位入住率提高到了92%。

  二、加强敬老院日常管理,努力提高生活质量

  首先,加强对敬老院人员的管理,建立健全管理人员工作职责制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有职责,事事有人管,五保老人也按照所住寝室选举室长,加强对各住寝室环境、安全等检查和对老人外出的管理。

  其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,持续老人始终有一个良好的生活状态,保证经常开展日常文娱活动,定期组织较大的慰问活动,使五保老人情绪好,并有正常的情感交流。

  三是,建立院办经济,提高敬老院收入,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动潜力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地4亩,养殖旧院黑鸡100余只,养殖板角山羊3只。

  三、面临的困难

  目前,我镇敬老院主要面临一些困难个问题,主要表此刻以下两个方面

  一是管理人员工资低,缺少工作热情,影响管理质量和管理水平的进一步提高;

  二是需要进一步加强在业务工作方面的培训,加强经验交流和学习,提高服务质量,努力让五保老人能更好的安度晚年。

  20xx年,继续围绕“老有所养,老有所依,老有所乐”的办院宗旨,不断转变观念,切实提升工作水平,为院民带给更加优质的的服务,促进静来源工作再上新台阶。

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