年度工作总结

时间:2024-02-19 08:55:12 佩莹 年终总结 我要投稿

年度工作总结模板(精选19篇)

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的年度工作总结模板,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

年度工作总结模板(精选19篇)

  年度工作总结 1

  一、组织建设

  1、加强街道工会身建设,及时做好替、增补工作,并按规定设置经审组织和女职工组织。

  2、开展了创市级“示范乡镇(街道)工会、村(社区)工会”活动。

  3、坚持和完善“党建带工建”工作机制,按照党建带工建联席会议制度召开了联席会议。在工会干部中发展新党员2名,充分发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用。

  4、做好建会和会员发展工作,今年新建工会组织13家,发展会员873人。

  5、街道工会严格按照区委20xx年84号文件精神继续做好“八有”规范化建设,认真贯彻落实《企业工会工作条例》对建立工会委员会的企业严格按“六有”标准进行规范化建设和管理。

  6、今年,有2家社区工会联合会争创区级规范化建设达标。

  7、今年,有2家企业申报达创建“区示范企业工会”

  8、广泛开展建设“职工之家”和深入开展“双爱双评”活动。

  9、做好了基层工会法人资格登记、变更工作。

  二、民主管理

  1、继续深入开展创建劳动关系和谐企业活动。有10家企业参与创建活动,4家达标。

  2、进一步抓好非公企业建立厂务公开民主管理制度面。已建会的企业建立厂事务公开制度达80%,建立区域性职代会的企业覆盖面达80%。

  3、已建工会的非公企业工资集体协议的签订率达70%。

  4、已建立职代会的非公企业集体合同签订率达80%。女职工特殊权益保护专项合同达75%。

  三、经济技术创新和劳动保护

  1、围绕“五区金牛”建设,积极开展技术培训,岗位练兵,技能比赛等活动。继续做好“技师培养五年行动计划”工作,今年培养技师、技工各2名。积极动员和组织职工参加区第七届职工技能比赛。

  2、开展技术革新和提合理化建议活动。提合理化议30条,完成、技术攻关和新产品新技术开发应用2项。

  3、积极引导企业和职工开展“创建学习型组织,争做知识型、技能型职工”活动。

  4、开展创建“工人先锋号”活动,认真做好“xx区工人先锋号”创建和推荐工作。

  5、组织职工积极参加第十二届“安康杯”竞赛活动,参赛企业10家。认真开展劳动保护、安全卫生工作,今年,开展了安全消防培训一次,集中性检查两次。

  6、深入实施“女职工建功立业工程”和“女职工素质提升工程”围绕两项工程做到有计划、有内容、有检查、有总结。今年,为女职工开展了《劳动法》、《工会法》、《妇女权益保障法》和女性健康专题讲座,配合女职工素质提升工程还组织了烹饪、家政、电脑等技能培训。报送“女职工技能竞赛、比武、女职工标兵岗、女职工就业示范点”活动信息两篇。

  7、新增女职工特殊权益保护专项集体合同10家。

  四、工会帮扶

  1、进一步加强和完善街道工会帮扶接待窗口的服务内容,在社区工会联合会建立了社区工会就业帮扶工作站,为困难职工、子女入学、生活困难、外来务工人员等提供帮扶和法律援助,实现了有求必援和有效覆盖。

  2、积极开展就业援助行动,围绕民生工程和促进城乡充分就业的要求完成对120名农民工的技能素质培训。实现农民工就业就业18名,完成对下岗失业人员技能培训15名,提供就业岗位20个,实现就业10名。

  3、积极开展“送温暖”工程活动,加大对农民工的“送温暖”力度,街道帮扶下岗、失业、在职困难职工15人次,农民工35人次。

  4、继续开展惠民帮扶阳光助学行动,为困难职工子女入学实施了救助。

  五、维权和办实事

  1、进一步建全街道职工维权联动工作站工作机制,并召开2次联席会议。全年受理15起劳动争议案件,有5例经街道劳动保障所调解成功。

  2、按要求上报维权工作进展情况。

  3、做好职工社会保障工作,强化对企业和职工《劳动合同法》的宣传教育和培训,督促用人单位依法与职工签订劳动合同和购买社保,确保职工合法权益的落实。

  4、全年对1户企业开展了劳动合同专项监督检查

  5、建立健全劳动关系矛盾预警和疏导机制,企业疏导职工利益诉求渠道,营造良好从业环境,不断推进和谐企业建设。

  6、继续做好职工参加“互助”保险的宣传工作,全年参保企业在5户以上,参保人员不少于120名。

  7、切实做好职工队伍的.稳定工作,认真贯彻落实《信访条例》,及时办理职工信访案件,及时妥善处理群体性突发事件、集体上访和上级工会转办的职工信访案件,把矛盾化解在基层。今年处理信访案件率为100%。

  六、财务、经审

  1、财务管理制度健全,帐目清楚,开支合理。指导企业工会做好工会经费的依法拨缴和使用。按时布置工会财务工作,做到工会经费收支年初有预算,年终有决算,按时如实上报经审和决算报表。决算汇总率85%。

  2、加强了对本级工会年度经费预决算的审查监督,并开展了一次工会财务、经审干部培训。

  3、督促建会企业及时申报缴纳工会经费,申报率达85%。

  4、及时上解街道机关工会经费。

  七、文体活动及其它工作:

  1、广泛开展寓教于乐的、职工群众喜闻乐见的各类文体活动,积极组织企业参加“文化金牛闹新春”、庆“五一”等企业职工和社区趣味体育比赛。

  2、开展“三八”妇女节庆祝活动,在女职工中开展一系列主题读书活动。

  3、完成上级工会布置的职工思想问卷调查,随时掌握职工的思想动态,做好职工的教育和稳定工作。

  4、积极开展职工道德建设、文明指数测评工作,积极开展廉政文化进企业活动和城乡环境综合治理进企业活动。

  5、加强对工会工作者的培训工作,今年对基层工会干部进行了业务和安全生产培训。

  6、按时报送各类报表、信息和报刊订阅任务,按要求参加区总工会召开的全区性会议。完成区总工会交办的临时性工作。

  年度工作总结 2

  一学期来,我认真学习《新课程标准》,《数学个性化备课经验》,并结合数学学科工作的特点,立足实际,脚踏实地,努力而深入地进行课堂教学,大胆实践。下面将一学期来的工作情况小结如下:

  一、设计数学游戏,使学生“玩”在其中。

  根据一年级学生心理特点,在教学中要注意培养学生学习数学的兴趣,不断激发他们的求知欲望。小学生最喜欢做游戏,让学生在做中学,在玩中学,在快乐中学,应该成为低年级的重要形式。比如:计算,本来非常枯燥,我设计了如下游戏:

  1.个体活动游戏。上课开始进行“快乐邮递员”游戏:让学生通过计算,然后动手送信,学生非常兴奋,爱上了计算。

  2.集体合作游戏。设计了“接力赛”,通过集体的努力,哪个小组最先完成,并且正确无误,则获得胜利。培养学生的集体意识、合作意识、竞争意识。

  3.师生互动游戏。为了测试学生掌握的情况,可以组织师生互动游戏“最佳默契奖”。师与生像电视上作节目一样,同时将结果写在纸条上,并同时亮出。既活泼,趣味性强,又提高了学生辨别正误的能力,真是一举两得好办法。通过诸如以上的一些游戏,学生就会感到学有劲头,学有乐趣,学有所获,由此生发的热爱数学的情感就会自然而然爆发出来。

  二、创设问题情境,让学生广开思路。

  精彩的问题情境对低年级学生来说很有吸引力。在教学中可根据教材内容设计能吸引学生的问题情境,使学生能积极主动参与到数学活动中获得知识,发展思维,同时获得美的享受。

  1.留有思考空间。老师向学生展示学习素材后,教师不能滔滔不绝地讲个不停,要给学生留有思考空间。学生有了自主探索,自主研究,就能对所学知识有较深的理解,从而提高学习质量。学生的主体地位也得到了充分的体现。

  2、学生数学个性张扬。在充分备课的基础上,把握重点、难点,允许学生独立的合理的方法,充分借助他们已有的经验,在体验中体会到新知识新方法的好处,从而接受新知识,理解新知识。

  三、对每一位学生说:你今天很棒!

  关注学生参与学习的程度,注意学生学习数学的乐趣,让每一位学生体验到学习数学的乐趣和成功的体验,及时反馈学生学习数学的情况,说一句:你真棒,学生脸上眼里的自豪尽现眼底,我积极创设机会让学生体验成功的快感。

  1、充分运用多媒体。小学一年级的学生对什么都好奇,我抓住该年级段的学生心理特点,组织生动活泼的学习氛围,运用多种手段呈现学习内容,辅助教学内容,如学习10以内加减法时,我把教材照成照片,发到电脑上,然后搜集西游记的主题曲,孩子们学的不亦乐乎。有了外在的`诱惑力,就会诱发学生的内在需求,从而乐在其中。

  2.提供机会。通过老师的合理启发引导,让学生经过自己的积极探究,从而找到规律,发现问题,理解新知,突发奇想解决难题。有了这样的体验,学生才能感到探究的趣味所在,当取得成功时,那份喜悦是别人难以体会的,可以说喜悦是发自内心的。由此生发的学习动力也是其它激励手段所不能替代的。

  四、学生积极体验,发现数学就在自己身边

  安排实践活动,使学生体验数学与日常生活的密切关系。注重应用意识和实践能力的培养,是当前数学课程改革的要点之一。积极主动的活动是儿童获取知识、发展能力的重要途径。借助数学教材重的实践活动,让学生积极体验,发现数学就在自己身边,而且自己学习的数学也有很大的用处,这就是成功的数学教学。

  五、有效改变教材。

  在教学为了更好地教学,我有时会改变教材,舍弃情境图,变情境图为练习,如学习统计时,我以我们班学生换牙的事情为本课的教学重点,把教材中的情境图作为学习新课后的练习,学习学习积极性高,效果较好。

  在这一学期中有较多的收获,也有很多不足,如没有更实质性的课堂改革,没有更新颖的教学方法,教学上好像在停滞不前,我应多学习数学专业知识以理论带动实践。

  年度工作总结 3

  一、提高思想认识,认真落实工作责任制

  环境保护工作是关系到生态、社会和经济可持续开展的大事。一年来,我场认真贯彻全市环境保护工作会议精神,充分认识环境保护工作的重要性和紧迫性,把环境保护工作列入重要工作日程,尤其把全场的环境保护工作作为环境保护工作的重中之重来抓。确保环保设施正常运行,责任到人。

  二、扎实开展环境保护宣传教育工作,全面贯彻《环境保护法》

  一是通过印标语、办板报、挂横幅、等多种形式,广泛开展环境保护宣传教育活动。悬挂、张贴平安生产标语10余幅,大力营造环境保护宣传气氛。

  二是用宣传标语、黑板报、电视录象等舆论载体多形式、多渠道的广泛开展环境保护宣传教育,将环境保护传递与全场的职工心中,做到人人皆知。

  三是进一步加强了自身厂容厂貌的整治,用于美化、亮化、硬化、绿化工程投入经费共计达20万元。

  四是订阅环境保护书刊。通过广泛宣传,使干部职工重视支持环保工作、保护环境、保护环境的意识进一步增强。

  三、环境监理和管理工作任务落到了实处

  一是对对甲酚生产工序完善设施保障正常运行:

  1、磺化工序结晶岗位设备及一楼的离心机出口、母液输送沟和母液池散发气味等部位。全部加玻璃钢封闭,安装喷淋吸收装置,通过引风机将散发的气味经管道引至喷淋吸收装置,进行集中处理。

  2、对中和酸化工序,生产设备,中间槽,储存容器现敞口操作,容易挥发气味的地方。所有设备全部密封,加引风机和喷淋回收装置,回收成份套回生产使用。

  3、碱熔工序存在的的`问题是反响生成的水蒸气尾气带有气味,虽然经过碱雾吸收塔喷淋吸收,冷凝回收,但排放的水蒸气中还存有气味,效果不理想。我们通过考察论证,借鉴同行业的先进经验,决定进行第三次改造,投资约200多万元,对碱熔消化器尾气采取独立的冷凝系统,加大喷淋碱流量,增大冷凝面积,改善吸收效果,最后尾气作为碱熔炉的助燃风进行高温燃烧。

  二是加强食盐厂环保设施的监控保障污染物达标排放。

  四、存在的问题

  在全场上下的共同努力,齐抓共管下,我场环境保护工作取得了一定的成绩,但也存在不少问题:

  一是个别人在生产过程中对环境保护仍不够重视,存在侥幸心理;

  二是宣传教育工作还做的不够,局部职工环保意识不强;

  三是规章制度的落实不到位;四是环保力量薄弱,根底设施条件较差,影响环保工作的顺利开展。以上问题,我们将在今后的工作中予以改良。

  年度工作总结 4

  20xx年即将过去,这一年给予我很多的收获,同时给予我更多的思考。这一年,我将从工作成果、工作收获,思考,未来工作计划做总结。

  一、工作成果

  (1)工作内容,首先从引流方面找突破口,线上添加一些潜在的客户,添加她们的微信。其次是发优质的朋友圈,发圈的好处,影响你的潜在客户,休眠客户,还有增加客户的黏性,让客户了解的最新动态。因为内容可以带给她们价值感,所以你没有被屏蔽。第三写文章引流,写一些客户们很关心的文章,与她们同屏共振,才能获得对方的信任与认可。逛论坛,顶帖吧,玩抖音活跃在不同的自媒体平台;线下引流就是参加展会,获取一些新的人脉信息,与老客户见面再一次增加彼此之间的信任感,默契感。

  (2)客户管理信息汇总,甄别客户质量,与增加客户的黏性,及时记录好客户的需求;唤醒沉睡客户,比挖掘新客户要节省时间,节省成本;累计客户的名单的同时,删除一些一般客户信息。

  (3)成交客户后,准备客户需求的记录,反馈给总部,跟踪货物何时发货,把第一信息反馈给客户。做好跟踪货物的笔记,货物到达后,第一时间把信息反馈给客户。

  (4)做好售后服务,增加客户对你的信任度,目的是让客户介绍她的朋友给我们,形成一个正循环。不要轻易去得罪一个客户,否则你将会失去她背后的那一群人。美国著名的推销员乔吉拉德说过过:“你只要赶走一个客户,就等于赶走了潜在的250个顾客。”所以在任何情况下都不要得罪哪怕是一个客户。

  (5)培训工作,一个是配合电商培训学校培训电商知识,一个是培训我的客户分享一些专业性的知识例如沙棘方面销售心得消费心理学方面等。让客户复制黏贴后,增加销售量。

  (二)工作价值

  首先谈一下业务价值,20xx年销售业绩占的比重比较大的就原料油,其次是200ml籽油、50ml籽油、50ml籽油贴牌客户贴了10000瓶(此处做表格呈现),这一年,我将工作重点放在原料油上,其他规格的产品相对来说比较弱一些,应该是所有产品齐头并进;第二是服务价值,让客户倍增的不二法则就是扶持客户,让客户增加黏性。大到知识共享,小到心得共享,这就必须输出倒逼输入,经常提供一些有价值的知识,让客户得心应手的应用。第三改进价值,因为支持的客户有限,没有形成团队,目前需要建立一个团队。

  二、工作收获和思考。

  收获:

  (1)收获了心声,客户经常邮寄一些家乡特产,及孩子的食物 衣物 礼物给我,而且还帮我转发自媒体上写做的文章,同时帮助我宣传沙棘对人体的益处。

  (2)收获了业绩,与20xx年20xx年相比,业绩翻了好几番,让我更有勇气去与一些高人交谈。

  (3)收获了自信力,让我知道,做任何事情都有一种敢于接受的'心里,这就是一份自信力。

  (4)启发,做销售与做其它事情是一个道理 ,首先销售方面在与时俱进的同时,还得结合现在社会气息,用反向思维来做好销售。还要懂得利用工具思维 ,比如读书笔记 工作总结,一定要学会利用思维导图这要比较方便;深度思维,要透过现象,抓住原因的能力;有机思维,世间万物都有千丝万缕的联系,一个貌似不合理的安排,背后总会有一个合理的解释;通用思维,就是结合自己的经验,把不同专业的知识,变得为我所用。还有懂的人脉的 重要性,结实好人脉,也是成就事业最佳方法之一。

  思考 :

  (1)增加有效的活数据支撑,一定要数据活化,做到心中有数。利用有效的活化数据,做好记录,给生活和工作带来了便利,最终重要的就是节省了时间成本。

  (2)继续找好销售业绩中的“头羊”,让头羊帮助后我们销售和介绍客户,形成有序的循环。

  (3)嫁接团队,携手共进。

  A、企业平台,结合企业提供的平台,结实好一些人脉,才可以扩张人脉,更好的促进销售。

  B、产品规模:10个凝胶糖果,1健字号,九款植物油等。

  C、利用好已有的圈子,去销售自己,再去销售产品。

  三、未来的工作计划:

  (1)开拓新品渠道,结合产品的特性与老客户联系的同时,还要与时俱进,进行渠道拓宽。

  (2)进一步的引流,数据活化,及时跟踪客户,与客户对接。最主要的是建立一个健全的数据库,做好备忘录,做好客情描述,以及客户分类。根据客户分类,选择沟通日期等。目的就是为销售做好细节工作。

  (3)建设自己的销售队伍。前期一定要学习辅助销售的书籍,这就需要自己下功夫了,经常性的与自己的客户进行分析,输出倒逼输入是最有效的方式;多与高人学习,建立自己的高人磁场,做一名有知识涵养的新时代销售;建立与时俱进的思维模式,多学习,多思考工作中,生活中的得与失。

  以上三点就是我20xx年的工作总结,希望每一次的总结,对自己多一份促进。感恩领导给予我们这个平台,感恩朝夕相伴的同事们,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁们,感恩生命中所有人的遇见!

  再见20xx,喜迎20xx年!

  年度工作总结 5

  转眼20xx年已经过去,我们迎来了展新的20xx,现将我作为化妆师助理一年来的工作情况总结如下:

  一、主要工作职责

  (一)事务性工作:

  1、参加每天上班前的早训及每周每月例会。

  2、每天提前十分钟到岗,上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。

  3、没有顾客或下班前协助化妆造型师及时清理化妆台及用品、用具,保持化妆台及造型用品、用具的清洁、保养及维护。

  4、每天进行当天学习及工作情况自检总结工作,每周提交学习及工作总结一份给部门主管(写进步、不足、意见及建议等)

  (二)重点工作:

  1、尊敬并服从上司,符合服务规范。

  2、负责男妆、男发等顾客服务工作,严格按公司规范流程及说辞进行顾客服务。

  3、负责协助化妆造型师完成服务及业绩推销工作,如引领安抚顾客、拿取产品等辅助性工作,为顾客提供细致周到的服务。

  4、积极参加公司及部门组织的各类培训,主动请教化妆造型师或向同事学习,逐步提升个人专业技术及服务水准。

  二、工作流程:

  (一)每日提前到岗,整理、检查仪容(发型、妆面、着装、工作牌)是否符合公司形象要求)后打考勤卡。

  (二)参加部门早会,接受每日服务规范训练。

  (三)提前做好顾客服务准备工作,根据调度及化妆造型师安排进行顾客服务工作。

  (四)主动热情迎接顾客的到来,为顾客营造亲切、轻松的服务环境。

  (五)为顾客进行专业服务前,与顾客进行充分沟通,征求顾客意见,态度和蔼可亲,为顾客角度着想,尽量满足顾客要求,如不能满足需耐心解释(避免谈及顾客私人问题和公司利润及个人收入等话题)。

  (六)在为顾客提供亲切的服务过程中适时进行推销,推销说词规范,解释到位,避免引起客怨,随时虑及顾客感受,技术动作熟练,轻重适度。

  (七)做好一手交一手工作,随时保持化妆台整洁。

  (八)按正常的先后顺序为顾客服务,如需顾客等候,向顾客礼貌致歉,赢得到顾客理解,如等待时间过长,做好顾客安抚工作(倒水或关问)。

  (九)服从调度及部门主管的工作安排,下班前做好请示、交接及相关表单填写工作,班前事项完善后方可打卡更换工作服下班。

  三、工作规范:

  (一)知识:生产流程、化妆造型知识

  (二)能力:协调能力、沟通能力

  (三)技能:造型与妆面的`搭配、礼服与妆面造型的搭配、基础摄影理论、基础后期制作、营销

  (四)仪表:必须着*及黑色有跟皮鞋,并注意妆面,包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型,符合公司相关规范要求,专业感强。

  (五)精神风貌:专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌耐心。

  (六)行为准则:

  1、以服务者的角色定位自己,尊重顾客。

  2、一切从顾客满意出发,随时随地为顾客着想。

  3、微笑服务,适时赞美,为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。

  四、责任:

  (一)对因化妆造型设计不恰当或未达到顾客要求造成客人重拍负责。

  (二)对因沟通不够或服务不到位,造成客人抱怨负责。

  (三)对因自己工作不仔细,造成顾客身体伤害(事故)负责。

  (四)对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。

  以上就是我一年来的工作情况,相信在未来我们会发展的更好。

  年度工作总结 6

  20xx年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方应对一年来的工作进行一下总结:

  一、今年的主要工作:

  作为安装处的技术员、预算员,我按照公司及安装处的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。

  1、技术管理:

  在过去的一年中,共参加6幢新建工程的图纸会审工作,并及时将会审资料通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。

  2、资料管理:

  对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够

  与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。

  3、预决算编制:

  今年共编制预决算xx份,预算造价xx元,共审定工程xx幢,决算造价xx元,累计审掉xx元。

  二、具体的工作状况:

  今年的技术管理、资料编制、预决算工作主要有以下特点:

  1、工作量大:承担了17幢工程的`技术管理及资料编制工作,并及时带给各工程的材料供应计划。

  2、工地位置分散,面广干线长:今年石岛共有2幢住宅楼,崖头西到钢帘线,东至技校,北到橡胶厂,各工地之间相距较远。

  3、工程涉及建设单位、监理单位较多,各工程变更多、监理例会频繁。

  4、与多家建筑公司施工同一小区:在技校学生公寓、盐业住宅楼c#、d#、钢帘线车间,均与多家建筑公司相邻施工,工作的好坏,不只是个人问题,直接影响到公司的声誉。

  在这种状况下,如何做好技术管理及资料编制工作,保证工程施工质量,既让甲方、监理方满意,为公司赢得荣誉,同时又能保证预决算的编审、材料数量的带给,这个问题就摆在了我的面前。

  针对这种状况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点、兼顾其他。

  首先,以橡胶高层、泰祥高层为工作重点把超多时间安排在两幢高层住宅工地,并利用两幢高层住宅施工至标准层之际,编审其他工程的预决算及资料编制工作,同时超多翻阅规范、工艺规程,根据自己掌握的水电暖施工的质量通病状况,每个工序施工前在技术交底中将具体的施工要求、注意事项、规范要求进行详细的编制,及时发给现场施工人员,做好质量预控工作,最大限度的避免出现质量问题;在具体施工过程中,经常进行检查,发现问题及时透过施工队长责令施工人员进行整改。在管理、指导好两幢高层住宅楼施工的同时,安排好其它工地的资料编制工作,对催要资料的工程,经常加班、加点的进行编制,从而保证能够按期上交资料。对于工程变更,现场施工人员比较熟悉状况,在施工人员未撤离工地时及时整理,对甲方要求需绘制平面图、系统图的工程,多次利用晚上电脑闲置时进行电脑绘图,以便于更改;金百合给排水工程变更较大,需要绘制施工图,在工人立刻要撤离的状况下,与小魏连续加班多个晚上进行绘制,最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤离当天,完成变更平面图、系统图,与施工人员、甲方共同进行现场签证。

  年度工作总结 7

  一年来,街道总工会组织按照“党委要求抓什么,群众盼望办什么,工会就尽心竭力干好什么”的工作定位和要求,充分发挥工会组织的优势和特点,致力抓重点,寻亮点,破难点,为推动企业发展注入了勃勃生机。

  一、工会组建及管理不断创新——吐故纳新再造新活力

  街道总工会在工会组建中勇于创新,探索属地管理、分片包干的办法,组建和规范化建设齐头并进,该项工作走在全区前列。一是注重调查研究,集思广益,创新工作方法。今年,我会将工会组建和规范化建设作为工作的重中之重,多次下基层走访、调研,广泛听取基层意见,并就多次召开专题研讨会,探讨工会工作的新方式、方法。具体来讲:首先是设立台帐。年初,我们通过对辖区经济组织调查摸底,进一步核实基本情况后,设立专门的.台帐,并建立每周更新制度,对经济组织增减变化情况,随时掌握、随时记录,及时更新,实行动态管理。做到情况明、底数清,心中有数。其次是将经济组织按经营规模、经营性质、进驻时间、难易程度等因素进行分类,采取“先易后难,重点攻坚、全面推进”等措施,有计划、有步骤的开展组建活动,并以单独组建和区域性、行业性基层工会联合会相结合的方式,不断扩大覆盖面。二是着力促进基层工会规范化建设。通过对“示范工会”创建活动的广泛宣传和分片包干,把社区纳入网格化管理体系,并由社区工会带头参与创建,按照评分标准逐项落实。指导10家创建单位健全制度、规范管理,达到规范化建设的“八有”标准,并积极争取资金,为其修缮场地、购买设施、制作用品等,提供物质保障,使创建单位顺利达标。将组建和规范化建设对象,按辖区分片包干,建立目标责任制,并建立组建进度周报制度。同时,建立二级指导督查制度,责任到人,组织到位,任务落实。

  二、倾情扶助弱势群体——创新帮扶工作新品牌

  街道总工会从不同渠道,采用各种方式,打造关爱系列,将日常帮扶、专项资助、节日关爱结合起来,形成关爱机制,树立帮扶品牌,让工会的关爱帮扶形成长效机制。一是文艺、文化关爱。为广大外来建设者送演出、送书籍、送讲座等精神食粮;二是物资帮扶。在春节期间购买各种食品,分送10家企业,惠及近万名员工,并为困难职工发放慰问金、被子和油米等。三是走访慰问。在元旦、春节、五一期间开展走访、慰问、联谊、座谈等形式多样、内容丰富的活动。四是健康关爱。开展为外来建设者“送健康”免费体检、健康咨询和心理健康讲座等活动。五是专项关爱。开展关爱地震灾区学生“一帮一“跟踪资助和川籍员工定期帮困难活动。六是技能帮扶。为困难职工举办免费“岗位技能培训班”,让困难职工增加本领,提高技能,为就业和再就业提供保障。先后举办了十场“劳务工大课堂”,为企业员工送去法律、安全、社保等方面知识。共举办电工班,计算机应用、文秘班和会计证班四期,受益员工300多人,让外来建设者“一技之长就业上岗,一证在手终身受益”。七是助学帮困。开展户籍学生“金秋助学、川籍学生“一帮一”课外辅导、外来工子女专项困难资助等助学活动。

  三、文体活动方兴未艾——和谐企业构建迈出新步伐

  街道总工会推广工会统领、社区参与、企业主打的形式,劳动竞赛和文体活动齐抓共管,活跃企业文化。一是劳动技能竞赛形式多样,精彩纷呈。采取“工会搭台、企业助力、员工唱戏“的方式,由街道、企业和员工三方共同参与,从4月中旬开始至6月底,分别在斯比泰、知己等企业举办“爱拚才会赢”劳动竞赛共5场,竞赛形式有班组团体赛、有个人才艺展示和个人技能比拚,为广大职工提供比武练兵、展示才能的平台,营造了良好的干事创业、比学赶帮超的氛围,深受广大外来建设者的欢迎。二是文体活动形成系列化,丰富多彩。按全年“五个一、十个十”的计划,春节、元旦期间,组织开展了“送文艺进社区下企业”系列活动,共举办文艺演出、“迎新春过大年”广场舞会、送电影各10场和球类赛等活动50余场。五一期间,我工会组织策划了“展才艺,添活力,促和谐”“红五月”系列活动,活动安排从4月到7月,开展了10种类型30项内容形式多样的活动。各项活动由街道总工会统领、社区参与、企业主打,齐抓共管,收到了良好的社会效益。

  四、群策群智创新形式——职工温暖之家建设再上新平台

  年初就把建立“三会”(职代会、妇代会、调解委员会)作为重点工作,对辖区重点企业进行调查摸底、分类,对已经建会的企业进行规范化宣传、指导,联合劳动站、妇联、司法所,共同对符合条件的企业建立“三会”,并进行制度建设,完善工会工作机制,提升工会服务手段。同时,开展“工会有约”活动,街道、社区、企业三级工会主席每月逢10日、20日约请企业员工谈心,约谈内容主要包括宣传政策法规、开展维权预警、协调劳动关系、帮扶工作调研,使工会真正成为职工的知心人,真正为职工办实事、解难事、做好事。另外,还建立了街道总工会博客,通过网络手段大力加强工会宣传,扩大工会的影响力,并为外来建设者与工会沟通、交流设立平台,为工会了倾听会员呼声创造条件。

  五、率先贯彻落实70号文件——提升工会地位实现新突破

  70号文出台后,我们逐条逐款进行研究,吃透文件精神实质,做到掌握准、利用好。并广泛宣传、抓住契机,全力推进。通过我们积极呼吁,多次沟通、协调,赢得街道党工委和主要领导的大力支持,将原属街道城管的34名信息员由区人事局进行统一培训、考试。经过严格的笔试、面试,择优录取,为我街道配置了10名工会组织员,为开展工作提供了人力资源。新招组织员未到位之前,我们组织了见面座谈会,并进行了培训。让这些组织员明确职责、任务,让他们知道做什么,怎么做。之后我们先后进行了专题培训、以会代训、走出去学习等形式,千方百计使他们能尽快提高能力,胜任工作。并建立考核评比制度,跟踪指导,定期检查各组织员的工作成效。使他们职责清楚、目标明确、提升素质、发挥作用。

  年度工作总结 8

  作为一位年轻的班主任,组织家长会虽然只有四次,虽然经验不多,但感触很深,工作了9年时间,有7年时间都是随同班主任一起开的家长会,每次大部分时间由班主任组织,我承担的只有一小部分,大概每次讲半小时左右,有时也是安排好讲哪些内容,我们各有分工。当我的身份改变后,也成为了班主任,通过2年的锻炼,让我对家长会有新的认识,作为班主任负责的要全面一些,整个家长会如何开展、程序、内容如何安排都要安排好、考虑清楚,每次开家长会我都有收获、感想颇多,我也一直在思考如何把家长会开的成功,有声有色,这也是我努力的目标。下面谈一谈我是如何开家长会的,以及感想、方法。

  一、大胆创新、开展形式多样的家长会。

  我以前对家长会的理解就是,家长来听老师介绍孩子情况、以及学习、生活方面等情况,等2小时讲完后散会,家长始终是倾听者,没有发言的机会,通过这几次开家长会我也一直在思考怎样开家长会,是否能尝试创新,改变以往家长会的模式呢,通过尝试我认为家长会还是可以开的生动有趣的,我决定改变以往由班主任一人在会议上发言的方式大胆的把会议改变为一半时间留给自己,一半时间留给家长,和家长一起共同讨论教育孩子的方法、出现问题如何解决等,让家长参与其中,被动接受变为主动参与,家长们会很积极的参加讨论、发言,也拉近了家园距离,在教育孩子问题上达到共识,可以变为讨论会、辩论会、经验介绍会、教育成果展示会、家庭教育会等多种形式融合在一起的家长会。

  二、会议前充分准备、合理安排家长会内容。

  如何开展成功的家长会,做好充分的准备是很重要的,首先要有思路,明确家长会的目的,合理安排家长会的程序、内容,以家长为主体、幼儿为主线贯穿整个会议,工作做在平时不要为开家长会而去开家长会,平时要倾听家长的心声,在日常交流中了解家长对哪方面内容感兴趣,需要了解哪方面的事,根据年龄段有则重点的向家长介绍,大一些的年级肯定要以学习为重,小的孩子主要以生活照顾、习惯培养为主。发言稿的一字一句都要认真斟酌,必要时相关专业的知识、理论知识还要查阅资料,要有说服力、有依据。我的做法是家长会发言稿不要等到开会前写,而是从开学时有好的做法、教育孩子的经验、观察孩子的表现、了解孩子,做到对每一个孩子心中有数,、发现的问题等方面事情,要用笔记录下来。俗话说好记性不如烂笔头,记录下来方便以后用、储备一个班级资料库,在写发言稿时才会得心应手,内容也会很全面。我一般共设计五个环节,首先是介绍班级情况、老师、重点放在介绍幼儿情况,必要时还要详细的说出每个孩子的优点、特点、在园表现情况,让家长了解孩子发展情况,例如学习进步的有某某、爱劳动的有某某、有礼貌的是某某等等,然后是介绍一些学习要点、老师如何教学孩子怎样学习、能力培养、习惯培养、学期计划、孩子的.成功作品展示、家长如何如配合老师教育孩子、在家如何辅导孩子学习、向家长的配合表示谢意等方面内容,后面就开展互动活动请家长自由讨论、疑难问题解答等。这就需要老师具备良好的应变能力、语言表达能力了,还是要做好前期准备,老师平时多学习、积累幼教方面的知识,以应对家长的提问,也是显示老师个人素质的时候,需要好好表现、给家长留下良好的印象。为了让家长积极参加,邀请的方式要真诚,不要简单的以通知的形式给家长发短信,要让家长看完短信后重视、认真对待家长会,而且必须要来参加。例如家长朋友你们好!你想了解孩子在园的表现情况吗?想和我们一起讨论教育孩子的方法吗?那就和我们一起分享育子心得吧,保证你会有收获的,希望我们能够携手并进,让孩子的未来更加美好!真诚的邀请您来参加家长会。这一切安排好后就可以开展家长会了。

  三.开展家长会时切忌“灌输式”,而是要“开放式”。

  家长会一般两个小时,都是老师组织,老师为讲述者、家长是倾听者,老师过多给家长灌输一些知识、大道理,家长正真听进去的未必有很多。我认为需要理论加实践的进行讲述,老师不要用过多的时间讲一些理论性的知识,片面的介绍要达到哪种目标、学到什么程度,家长需要了解的是如何让孩子达到应有的目标,发展到应有的水平。要以除了介绍完幼儿园、幼儿相关发面的内容后就可以把重点转向家长,请家长参与到会议中,调动家长的积极性,分享育子心得。我每次都会在前几天把讨论的话题以短信形式告知家长,让家长充分准备,必要时选出个别家长进行成功经验介绍,比较有说服力,也对其他家长在教育孩子时有帮助。例如孩子的语言表达能力较强如何培养的,孩子自信敢于表现如何培养等,另外还设置家长疑难解答环节,和家长一起沟通教育孩子出现的问题、有什么困惑,大家一起讨论,找出解决办法,这样一来现场气氛也会很活跃,家长的积极性也调动起来,老师的态度要积极肯定、以诚相待、虚心听取家长的建议,另外可以单独向老师了解孩子的情况,这样才会使家长会开的有价值,发挥家长会的作用。

  四、会后善于总结、反思,积累经验。

  会议结束后也不要忘了总结一下,把讨论后好的教育孩子方法、好的建议记录下来,一方面和大家分享,另一方面反思会议中成功与不足之处,好的继续发扬,不足之处不断完善,积累经验为下次做准备。我还会不断努力、不断探索,让每一次家长会都实现它的价值,也会不断的努力学习、提高自己,做一位好的家长会的组织者,做好家园互动,与家长成为朋友,做到心与心的交流,通过家长会让家长了解幼儿园、老师,真诚的沟通,共同努力教育孩子,取得家长的支持信任,更好的开展班级工作。

  年度工作总结 9

  20xx年即将过去,回首一年以来我们每月安排相应的线下活动,在广大xx群成员以及外界人士的支持下,每次活动都取得圆满的成功。同时也展现出了我们的成员青春、活力、团结友爱的一面。当然在这一年里多次的活动中也出现诸多不和谐因素,根据xx群以往的多次活动总结以下几点需要各成员注意

  1、遵守活动时间安排,根据管理员发布的活动时间,各成员应当合理安排好自己的.时间,确保准时集合,以免影响活动流程和各项安排。每次活动中部分成员迟到必然影响整个活动的进程,同时影响了准时到场或者提前到场成员的心情,一个好的开端是影响一个活动成功与否的重要因素,为保证每个成员聚在一起时玩的开心,各成员勿必严格遵守活动时间安排。

  2、自觉维护活动期间的次序,活动期间听从管理的统一安排,首先,不要刻意哗众取宠、搞特殊,不同的场合自身行为要自律,如室内聚会男士尽量少抽烟;其次,聚会人多时要配合管理的相关工作,如清点人数时保持安静并积极响应管理员;第三,聚会交谈时注意措词,不要刻意排斥冷落他人,大家需保持良好心态一起营造和谐的交友环境。

  3、诚信交友、尊重他人,xx群除了每月组织相应的线下活动外,同时也给网络上的朋友们提供了一个交友平台,让我们从网络走到现实认识了一群新的朋友,但不排除时常出现部分成员群内发布广告以及敏感话题等情况发生,为保证群内良好的环境,群成员务必自律;除此外群成员需提高自身的警惕性和个人素质,要诚信交友不恶意攻击他人、欺骗他人,同时提高自身的警惕性以免上当受骗。

  4、群内成员对本群有什么好的建议,可以提出。我们本着同一个目标共同创造一个和谐友爱,健康文明的大家庭。希望来年xx群越来越好。

  年度工作总结 10

  一年来,在局领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己在思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况总结如下:

  坚持思想政治学习,让我的思想理论修养不断得到提高。

  我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒地坚持学习。认真学习,深刻理解党的十四大会议精神:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。

  牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观和科学发展观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、实事求是,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。

  爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念,进一步增强责任感和使命感,脚踏实地,埋头苦干,做到税收工作科学化、精细化,全面提高税收工作质量和效率,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。

  刻苦钻研业务,不断提高工作技能。

  人生在世,要安身立命,惟有学习最重要,我牢固树立"终身学习"的观点,也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习,认真记好笔记,而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规,熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识,刻苦钻研现代化科学技术,使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展,科学技术日新月异,只有不断拓宽视野、丰富积累知识,拼搏进取,不断提高奠定自己坚实的综合业务素质基础,才能跟上时代前进的步伐,不被时代所淘汰,也才能胜任本职工作。

  扎实工作,严格要求和约束自己。

  以严格执法、热情服务为宗旨,坚持“三禁”、“六项承诺”、“八公开”制度,遵守“税务人员廉洁自律若干规定”、税务干部“十五不准”之规定。发扬党的实事求是,理论联系实际的优良传统和作风,以全心全意为人民服务为宗旨,牢固树立做人民群众公仆意识,服从领导,团结同志,充分调动大家的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,一生自重,事事自省,不忘自勉,处处自警,做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。

  我时刻提醒和告诫自己,要注重工作和生活上的小节,不论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该作的事带头作,不该作的事不要作,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,坚持"诚心"待人、"诚恳"感人、"诚实"做人,以身作则,率先垂范。

  1、分管xx集团四户企业税收工作,xx-xx月份共征收入库税款:xx万元;

  2、今年xx-xx月份被抽调市局从事企业所得税专家汇诊工作:共检查xx户企业,调减亏损额:xx万元,查补入库税款及滞纳金:xx万元。

  3、今年xx月份由于工作上的需要,由分局调到稽查局工作,面临新的机遇和挑战,从税收征管法、稽查操作规程、税收政策、财务会计和执法程序、应用软件的操作等方面入手,精学稽查本领、深学税收业务、广学相关知识,提高业务水平,增强办案能力。坚持依法稽查、文明执法,做到公平、公正、公开,确保税种查全、环节查到、项目查清、问题查透,达到权限合法、程序无误、事实清楚、证据确凿。

  总结成功经验,借鉴有益做法,紧密结合工作实践,不断创新思路,改进方法,使税收工作在继承中发展,在巩固中深入,在创新中提高。

  存在不足

  今后要加强学习,完善自我,近快适应新的岗位和工作环境,克服急躁情绪,调整工作方法,增强自己解决复杂问题的.能力,严格执法、热情服务,做好本职工作。

  今后的打算

  成绩的取得,主要归功于上级的正确领导,同时也是与大家的共同努力分不开的,实践证明,只要不断地总结经验、共同研究、科学合理地制定计划,完成税收任务不是太难的。

  今后,我要继续加大工作力度,响应局里的各项号召,克服困难、团结一心,以坚忍不拔的精神,百折不挠的毅力,卓绝不懈的努力,信心百倍地工作,争取早日完成上级下达的各项任务,用辛勤和汗水,做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的国税干部。

  年度工作总结 11

  时光飞逝,不知不觉新的一年就要来了。在接下来的20xx年里,在领导的关心和严格要求下,在同事的帮助下,我顺利完成了相应的工作。现在,我想总结一下我自己20xx年来的工作:

  一、在实践中学习,努力适应工作。

  作为vip接待的新人,刚加入部门的时候,对部门的运作模式和工作流程并不熟悉。由于领导和同事的耐心指导和帮助,我在短时间内熟悉了接待工作和部门的职能。都说接待员是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司。接待公司来访的客人要礼貌问候,接转电话态度要和蔼,日常办公事务要认真处理,对待同事要谦和真诚。

  二、主要工作:来访客人的通知和接待;

  以下:做好日常倒班的准备工作,做好接口相关事宜,如将卫生纸、卫生纸、面巾纸、矿泉水放在接待室备用。见到客人,起身微笑”矢野大V招呼客人,询问客人需求,完成免费购票登记,引导到要求的地方等待联系,必要时递上矿泉水或茶水进行接待,坚决保证客人不下班才离开。如果休息时间有客人来访或部门需要什么,我们会第一时间赶到接待处帮忙。

  以及协助客人办理相关事宜,使我们的服务理念让客人“来了一时,又被搬了回来”。做好迎送准备,站岗一分钟,尽职六十秒。

  三、除此之外,还要做好部门领导分配给自己的工作;

  1.完成部门交办的`任务:

  如下:每周一次将月度签单输入电脑,检查并向内务主管汇报不同类别的签单(每半个月一次);每月初统计各类木制品的使用情况和电话记录,并提交给内务主管做报告,尽可能节约公司资源;对每月各种商品的费用进行统计,与相关部门的文员核对商品数量及相关费用的记录,细心并尽力做好每个月,甚至每个季度,然后每年的工作。

  2.在正常范围内完成日常工作:

  以下:商品混入各种水签、鞋子、衣服、吉祥睡蛙、香烟等。、滑索、瀑布、茶叶、精油制品、蟒蛇制品、紫檀木。就以上信心而言,尽量每天进一次单,避免月底手忙脚乱。同时要跟进所有领导的签字工作。

  3.信息处理和工作记录:

  以下筛选各类目标产品的信息,并及时传递到所需部门;及时将相关统计数据和费用传达给上级领导过目;并记录下常用联系人的联系方式,让你对所需信息一目了然。

  四、20xx年即将结束,20xx年即将到来,充满挑战和机遇。在新的一年里,我会总结经验,克服自己的不足,加强学习,为公司的发展做出自己的绵薄之力。

  年度工作总结 12

  一、指导思想及总体目标

  深入学习十八大精神,认真贯彻《教育信息化十年发展规划》,根据区教育局、市教育装备部门总体工作部署,把推进应用、注重特色、关注公平、强化服务作为基本工作思路。以提升教育服务质量为总目标,以教育城域网改造工程为重点,以探索智慧教育为抓手,以加强专业建设为突破,以落实常规工作为基础,继续深入实施专业教师教育技术能力提升工程,标准化实验室建设工程、书香校园二期工程等项目,开展特色装备创建活动,有效推进信息技术与学科教学、教学管理的深度融合,努力开创教育装备工作新局面,为加快实现教育现代化区而作出应有的贡献。

  二、主要内容

  (一)以探索智慧教育为抓手,全面推进教育信息化建设。

  1.数字化示范学校工作。为了更好地推动信息化建设,根据市教育局的统一部署,我区将继续推进市、区两级数字化示范学校(智慧校园)创建工作,全面提高学校教育的智能化程度。在区级数字化校园评估基础上,推荐到市级数字化示范学校评比,再由市推荐到省数字化示范建设校、国家教育信息化试点单位。

  2.智慧教育特色项目。在部分数字化校园应用程度较好、管理理念先进的学校中逐步试点融合未来教室、电子围篱、车牌识别系统、智能访客系统、智能楼宇、无线校园、移动智能卡等一系列智慧化改造项目的智慧校园,探索构建全新的学校管理体系和教学模式。

  3.教育门户建设。加强对各级各类的建设指导工作,着力抓好特色建设,形成以鄞州教育网为中心,各级各类学校为主线,特色为辐射点的网状格局,覆盖从信息发布、教学管理、自主学习、课外辅导等各环节,并做好各级各类托管的前期维护、信息备案和安全防护等工作,同时加强对学校校园的日常检测考核,建立对校园进行定期整改告知制度。

  4.信息化软硬件建设工作。进一步推进信息化普通教室建设工作,在教室周边配置适量的公用电脑,以便于学生在课余时间进行资料查询;推广暑期空中课堂,落实市教育局有关暑期空中课堂建设的相关内容;做好优质教育资源平台,依托星级学校的校本资源库,建设具有我区特色的优质教育资源,让学生能够享受网上学习的便利;完善高清远程教学系统,促进教育行政部门、学校之间的多向高清视频交流,提高应急指挥效率和会议效率,并推进该系统在教育教学中的应用。

  (二)以教育城域网改造工程为重点,全力促进教育均衡发展。

  5.启动xx区教育城域网升级改造工程。区教育城域网自建设以来,为我区教育信息化做出了重大贡献。但随着时代的进步,信息化应用的迅猛发展,区教育城域网已经不能很好地适应当前的教育、教学需求,因此需对目前的教育城域网进行整体改造升级。改造计划分三年完成,主要涉及信息中心机房的改造升级,拓展通信链路,实现学校千兆宽带高速互联,百兆到班级和教师办公室。

  6.探索鄞州教育网软件应用的升级改造。,随着教育城域网的总体升级,将逐步实现鄞州教育网一站式登录,实现各个平台间的帐号互通,同时升级鄞州教育网内容协作平台,提高的兼容性。

  7.教育管理平台接入。因xx市教育管理平台试运行的需要,积极做好数据整理、人员培训、应用指导等相关工作,做好与市级平台系统接入的前期准备。

  (三)以落实常规工作为基础,努力提高教育装备工作水平。

  8.继续强化网管员、实验员、图书管理员的专业培训,实施教师教育技术能力提升工程。借助教师进修学校的学习平台,邀请专家学者来为相关专业人员进行系统培训,提升网管员、实验员、图书管理员的专业素养,同时积极落实xx市教育局教师教育技术提升工程相关内容,从教师教育技术能力培训、教育教学应用推进和教育设施配备三个方面推进工程建设,计划到实现对我区中小学教师的全员培训,通过教师能力整体提高来促进教育均衡与公平。

  9.积极参与各类科研活动。组织参与xx市教育技术课题立项评选活动、全市教师实验教学论文和全国教育技术装备与实验优秀论文评选活动。反思我区四批数字化校园评比成果和不足,针对数字化校园对教师个人知识管理所体现的作用,形成一定的理论总结,完善相关课题的后续工作。

  10.组织选手参与各类竞技活动。通过选拔培养一批技术能力突出的学生和教师,积极参与全市电脑机器人比赛、学生电脑作品、教师多媒体制作、教师实验技能大赛等活动。通过各类比赛活动提高学生的创新能力与教师的专业素养,推动教育技术在教育教学中的应用。

  (四)以提高教育服务为目标,开创教育装备新局面。

  11.书香校园二期工程。继续做好的书香校园图书采购与配备工作,不断提高对学校图书馆建设资金的投入,加强与鄞州图书馆的“分馆”合作,创新图书馆管理模式,继续做好对民办学校和外来务工人员子女学校的.图书配备补助工作。组织参与第八届“书香伴我行”活动读书征文、优秀阅读指导课课例、图书管理论文评选等活动,努力营造学校的整体读书氛围与环境,建设师生的精神家园,全面提升师生的整体素质,从而提高教育质量,也为建设书香社会,推动学习型社会的形成做出应有的贡献。

  12.标准化实验室、数字化实验室、维格教室建设。从装备、安全、制度、数字化管理、督导五方面强化中小学实验室的建设和管理,贯彻、执行《浙江省中小学教育技术装备标准》关于实验室装备的具体要求,组织我区中小学参与xx市中小学实验室达标工作。在现有数字化实验室的基础上,计划在省一级重点中学和新建学校中再继续推进数字化实验室建设工作,同时继续做好维格教室的建设应用,计划今年装备维格教室5间。

  13.小学科技校园建设。学校是科技教育的主要场所,校园科技化程度高,科技校园建设深入,则学生的见识就多,就更能够赢在起跑线上。利用好现有的各类科技器材、小学科学探究性实验室等,大胆应用实践研究性教学方法,不断开拓学生的科技眼界,开发创新思维,提升学生科技意识和素养。鼓励、支持有条件的学校配套建立机器人、车航模、陶艺、电子控制技术等多平台、多功能的科技活动室,为学生的科技活动创造条件。

  14.特色装备建设。通过钻研市场上最新教学设备的性能与特点,做好新设备、新技术的应用推广与使用培训工作,为全区特色学校的创建工作提供技术支持,积极指导、帮助学校配备特色装备与专用教室,逐步形成有我区特色的教育装备环境,使特色教育装备成为学校与我区的教育品牌。

  15.教育装备管理软件应用。督促各校用好区教仪站教育装备管理软件,大力推动学校装备管理软件应用。在去年两次培训的基础上,继续以计划上报为接入点,通过重点培训、实验教师考核、开现场会等形式,切实提高各校应用水平。再此基础上,加大整合各校图书馆管理软件的力度,变各自为政的图书管理为集中可查式的整合管理,共享全区学校的图书资源。

  16.作风建设。加强装备管理人员的服务、廉洁意识,坚持反腐倡廉建设,借助“党风廉政宣传季”、“专业技能培训季”、“规范操作落实季”、“效能监管总结季”等相关活动,有计划地在系统内部开展警示教育,通过经常性开展内部常规检查,严格执行采购工作的招投标制度,将招投标的参数制定与招标工作进行分离,规范操作程序,预防职务、职位违规现象的发生。充分发挥党员的先锋模范作用,不断强化弘扬新风正气,维护好党员的良好形象。

  年度工作总结 13

  光阴似箭,白驹过隙,时光飞逝,转眼间一个学期又过去了。现就20xx-20xx学年度上学期的工作做总结如下:

  首先在在思想建设方面,积极发动班上的同学向党组织靠拢,全团共有入党积极分子5名,党的发展对象2人。相信在我们团支部的全体团员的共同努力下,积极分子和发展对象会越来越多。在团员思想教育方面,我们团支部开展了三次团组织生活会。十月份,以“大运知识竞答,诗歌朗诵,看记录片”的形式开展了“我为大运准备着”的主题团会。十一月份,我们展开了“学习先进事迹,争创示范班级,争当大运先锋”的主题团会,这次会以主要和同学们一起学习“示范班级(团支部)创建体系”和鼓励同学们踊跃报名参加大运志愿者。十二月份,展开了“安全教育”的主题团会,并在这次团日活动中被评为“优秀团支部”荣誉称号。

  在班级建设方面,没有规矩不成方圆,一个集体没有好的管理制度,只会走下坡路,是以在开学初,班委会召开以“班级制度”为主题的首次会议。

  1、责任明确,落实每个班委的职责;

  2、民主制度,实现管理民主话方针。

  在此基础上,争取在平稳发展的同时寻求突破。

  一、干部队伍

  班级的核心是班委会与团委会,好的班级需要和谐互助的领导层,班委团委之间的.密切配合是班级的强大后盾。每一次组织活动,班委团委都需尽心尽力,虽然我们这一届是新人干部,在工作的合作尚不能达到驾轻就熟,但我们胜在有前任班委的从旁协助,学院的工作大多都能得到指点,不需从头摸索,是以我们

  拥有更多的时间策划活动,增强班级凝聚力。

  二、班费管理

  班费实行“生活委员管理,班长签字,班委监督”。巨额开支需经班委会审核,并且账本向班级成员公开、透明。

  在文体活动方面,组织参加了多次文体活动。

  1、趣味运动会

  我们班承袭前辈的良好作风,一师兄的身份参加二十人二十一足,并且以09届趣味运动会的经验为基础,实现了质的飞跃,悟出了制胜的默契,是以我们获得了趣味运动会“二十人二十一足”的第一名。这不单是趣味运动会的第一名,它同时也是我们班级凝聚力得到提升的一种表现。

  2、院运动会

  继趣味运动会之后,我们便迎来了院运动会,可惜因为天气不佳,很多同学都离开赛场,只有运动健将在场上拼搏。所幸,钟洁丽同学、廖剑光同学的给力表现给我们班带来了无上的荣誉,也得到辅导员老师的高度认可。

  3、宿舍篮球大比拼

  班级宿舍篮球大比拼不知道是不是我们班的特色呢?这一次,我们迎来第二届宿舍篮球赛,无论是篮球好手抑或是从来不动篮球的同学都上场了,挖苦第一参与第二,奖品第三。所以我们班永远都是痛并快乐着的。

  4、“班诞”晚会顾名思义,“班诞”既是班级诞生日,在大一时,12月5日是我们班“牛哥”从军而离开我们的日子,为了给他饯别,我们举办了晚会,却不愿意称之为“饯别晚会”,是以有人提议定这一天为班级生日,给“牛哥”一个难以忘怀的日子,给“牛哥”一个幸福的晚上,是以“班诞”日便衍生了。今年的“班诞”是以我为首多人协助策划的首个晚会,虽然节目并不怎么新颖,但却得到了全班同学的真诚参与,感动之心自然不言而喻啦。在此之后,我们迎来了下半场,“刘记”让我们的疯狂,火上加油。

  在学风建设上,有班干带头营造良好的学习氛围,并鼓励同学们踊跃报名参加各种专业竞赛,并在机械创新上有良好的表现。其中在金工实训和初级电工实训中,同学们表现出极高的学习热情,得到了老师一致的肯定。计算机二级和电工操作证也有很高的通过率。

  当然,在我们看到过去所取得的成绩的同时,也发现了工作中的一些不足之处。在社会实践、义工活动、关爱活动开展得不够。其中在寒假的社会实践申报上,是我宣传的力度不够,导致同学们对社会实践的重要性以及必要性缺乏认识。还有义工活动,虽然有不少同学报名了大运志愿者,但是很多同学都是虎头蛇尾,积极性不够高。有些同学参加班级组织的活动的积极性也不高,这些都是因为我们班干做思想工作不到位所导致的。

  基于以上优缺点,我今后要经常征求老师和同学们的意见,及时了解同学们的心声。要经常反思,反思自己的工作是否做到位,反思自己是否做错了。要及时总结并更正在争创活动中所犯得错误,避免日后再犯同样的错误。

  总之,我们班共同的目标是争创文体活动示范班级(团支部),这需要我们班干的共同努力和同学的积极配合,我深信我们班会变得越来越好,因为,我们是富有朝气的09电气四。

  年度工作总结 14

  又日益壮大起来,配备的人员也多起来,车辆与办公室也更加规范起来,运作模式也更加成熟。我作为公司的一员,在感到无比荣耀的同时,也要好好总结去年的工作,为日后的工作改善和提高提供依据。

  因我的工作事务主要是办理车辆营运证件及车辆年审和处理违规等事宜,所以事情较琐碎烦杂,我从以下几个方面展开总结:

  1、办证方面。熟知办证的条件,所需材料,办理流程,花费金额,办证受理人等,在一段时间的接触摸索后,已理解办证的所需程序,也尽快把相关证件办理完毕。

  2、证件年审方面。熟知年审方面材料,在规定时间内,把相关证书年审完毕,保证其有效性。

  3、处理车辆违规方面。熟知违规处理方面,及时把相关材料及罚款送报,不影响车辆的正常营运。

  以上是主要的'工作事务,基本上在20xx年保证了公司车辆的合法营运,但也有不足之处,如:系统的对办证程序,作一个文字化的描述,便于发现某一环节的疏漏等。

  在20xx年,我会对工作有一个提高的计划,主要有如下几个方面:

  1、提高对车辆相关法律法规的认识,阅读相关书刊;

  2、对车辆的购买,有办证上的建议。并对新车开始使用有个时间上的合理计划,让新车可以尽快营运。

  3、对已有证件的年审有详细的计划,并按时完成年审工作。

  4、对违规车辆进行统计,对司机进行安全教育。

  年度工作总结 15

  伴随着20xx年的脚步慢慢的走远,本学期的教学工作接近尾声,回顾即将过去的一学期,在本学期的教学工作计划指导下,我进行了踏实、努力、认真的工作,主要做了如下工作:

  1、钻研教材更新教法:俗话说“常教常新、教无定法”,在多年的知识积累和教学经验的基础上,每次备课都认真研究教材,挖掘教材的深度和拓展知识的广度,钻研了适合每个班级学情的教法,真正做到了“因材施教”,教学效果比较显著。

  2、认真务实业务学习:每周利用一定的时间看一些对自己业务有益的`书籍,从中汲取一些重要的精髓,帮助了我的教学工作,使我更加丰富了教学经验。

  3、积极参与了各项活动:通过认真准备,积极参与了校第xx届理科“四杯赛”活动,在此次活动中获得一些宝贵的经验;还积极参与学校组织的各项活动,提高了业务水平和能力。

  4、开展地理知识竞赛活动:在学期末开展了地理知识竞赛,增强了学生的学习兴趣。

  总之,在努力的工作中获得着经验,在忙碌中获取工作的乐趣。

  年度工作总结 16

  德育是学校实施素质教育的重要组成部分。它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面,渗透在智育、体育、美育和劳动教育中。对青少年学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。本学期我校的德育工作在校长的正确领导下,在全体教师,尤其是班主任老师的辛勤工作和鼎力支持下,在全体学生的努力进取和大力配合下,教育工作井然有序。开展以爱国主义为核心的民族精神教育、以树立远大志向为核心的理想信念教育、道德品质和文明行为教育、心理健康教育的四大教育为主线,不断充实和完善学校德育内容,努力开创我校德育工作的新格局。

  一、抓好师资队伍建设,营造全员育人氛围。

  (一)发挥德育领导小组的核心作用。加强德育工作领导,校长负总责,各部门密切配合,以班主任队伍为主,全员参与。领导以身作则,时刻接受广大教职工的监督,工作中做教师的表率;建立起“教书育人,服务育人,管理育人”的德育工作体系,探索学校德育工作的新途径。

  (二)大力加强教师职业道德建设。在依法治校的前提下,将教师职业道德建设放在教师队伍建设的突出位置,采取切实措施,大力提高教师职业道德素质。组织教师定期学习时事政治、《中小学教师职业道德规范》及有关教育法规,树立怎样的教育观、价值观、人生观,形成良好的校风与教风。本学期我们继续以“三德”学习为主线,开学初,对所有的教师进行德育学习,以领导讲座带头的形式号召我校全体教师进一步深入三德学习当中。在这一块工作中,我们以自主学习和集体学习为主,并及时反思,以各种活动为辅,来树立榜样和标兵,利用向学生进行调查并了解学生心目中最喜欢的教师来及时了解教师在课堂、生活中等存在的问题。另外我们还抓准机遇集体学习有关德育工作的理论和有关业务经验的文章,提高班主任的政治、理论水平和业务能力。保证班主任:“以新思维、新方法、新目标、新要求来指导工作”;切实转变工作作风,力戒工作拖拉、浮躁。做到有令必行,有禁则止,及时完成各项任务;严于律己,学为人师,行为世范,禁止体罚和变相体罚,对工作的巨大热忱和对教学的极其严谨给同学潜移默化的熏陶。

  (三)加强班主任工作的管理和指导。我们采用领导做讲座、请优秀班主任做经验介绍等不同形式,不断提高班主任的素质水平。提高班主任的工作质量,有针对性地评价分析全校各班班主任工作情况,指出不足之外,提出改进要求和措施,加强常规管理的指导。

  二、加强校园文化建设,营造良好育人环境。

  (一)、精心布置宣传阵地。加强了对“红领巾广播站”、报刊等文化阵地的指导管理,把好舆论导向。广播、板报等力求主题突出,图文并茂。

  (二)规范班级教室布置。在规范班级布置的同时,要求各班体现班级特点,营造生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。

  (三)开展丰富多彩的德育活动,全面推进素质教育。本学期,我们通过开展形式多样、丰富多彩的`活动,组织学生参加各项活动,在活动中挖掘学生的潜能,发扬学生的个性。从而加大学生课间文体活动,丰富学校德育工作的内涵。

  1.根据上级关于一生双爱好的要求开展了一系列文体活动,通过各种兴趣班小组(书法、绘画、体育等)的开展,进一步推动了素质教育的开展,丰富了学生的课余生活。

  2.结合学校的一校一品,为了加强学生体育运动,增强学生身体健康,开展了大课间活动,增加学生活动时间。并以各种活动为衬托,活动形式多样,适合年龄特点。

  3.为了扩大学生的知识面,培养学生的阅读习惯,养成学生的阅读能力,每周三下午3节课书法课,并开展了手抄报、班级黑板报评比等一系列活动。

  三、加强对学生的良好习惯的培养,狠抓学习习惯等养成教育。

  (一)开学初,我们借升旗的时间对全体师生进行号召,利用学校广播、板报等宣传阵地大力宣传行为规范、学习习

  惯等好的学生,使全体学生都能向好学生学习。并坚持每月有主题,每月有活动。

  我们开展了全员性的主题活动,以“尊师重教”为主题向学生进行感恩教育,并拓展到感恩父母,同学,社会等等,让学生深深理解他们的成长离不开家长,老师,社会以及所有关心他们的人,让他们在感恩中学习,成长,用感恩的心回馈社会。

  (二)安全教育做到了警钟长鸣、常抓不懈。加强了对学生课间活动的监督,坚持集体放学制度,做好交通安全等教育。每位班主任老师教导主任签定《班主任安全责任书》,并组织全校学生观看有关安全教育片,从而达到对学生进行安全知识教育。

  四、大力开展爱国主义、集体主义、社会主义教育。

  从增强爱国情感做起,以爱国主义教育为核心,从小树立民族自尊心、自信心和自豪感。利用班、队会、升旗仪式和国旗下讲话重要的德育阵地,有针对性地对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育以及世界观、人生观、价值观的教育等,帮助学生树立远大理想和抱负。

  (一)结合重大节日和纪念日,积极开展主题教育活动。活动是少先队的核心,将少先队思想道德教育和体验教育活动贯穿始终,注意传统节日和纪念日,抓住重大事件,渗透思想道德教育内涵,注重少年儿童的实践体验,培养学生的创新精神和实践能力,从而推动少先队工作不断迈上新台阶。

  本学期少先队大队部以教师节、国庆节、等各种节日为契机,校园广播、板报、德育基地、主题班会等为教育阵地,寓教于乐,着重抓好了爱国主义和传统美德教育,弘扬民族精神,促进了学生生动活泼、文明、健康地发展。

  (二)实行“主人教育”办学理念,放手让班干部对学生迟到、眼保键操、课间操、卫生进行检查,班级管理中注重蓄势借力,对学生放手不放任,指导不包办,创造条件让学生管理学生。如我校的“监督哨”同学每天对我校的一些常规工作进行检查和监督,卫生、行为礼貌、零食等问题有了明显的改善。

  五、加强学校、家庭、社会德育合力建设。

  (一)加强学校、家庭、社会的联系,形成共同抓好德育工作的合力,做好家访工作、开好了家长会议。在此过程中提出学生在家、在校的学习常规要求,使孩子在家长指导下,加快常规养成。

  (二)进一步加强学校、家庭的联系,发挥家长作用。本学期,召开了一次家长会,分年级开展汇报了学生在校的表现情况,与家长共同探讨了教育孩子的方法,邀请了一些家庭教育成功的家长来谈经验,谈心得体会,相互交流,使家长们掌握了科学教育方法,与学校教育形成合力。利用《家校联系卡》,每月与家长电话回访,与家长建立了经常性联系,与家长共商教育其子女的内容、方式和方法。

  一学期来,由于领导重视,全体教师努力,学校德育活动内容丰富,活动扎实,成效显著,社会反响良好。一学期来,无一起校园伤害事故及重大责任事故发生。以上是本学期我校德育工作的简单回顾,我们决心在今后的工作中继续努力,务实创新,进一步提高德育工作实效。

  年度工作总结 17

  xx年9月至今,量化部一系列工作按正常程序运行,在此期间,主动向其他部门和社团学习,弥补工作运行中的不足,努力提高工作质量和效率,积极配合老师和学生会其他部门、社团的工作,为同学们提供更好的服务。

  在本学期结束之际,做了如下工作总结:

  一.迎新工作

  在本学期伊始,迎接20xx级新生工作中,与学习部通力合作。在新生到来第一时刻,做好登记,安排住宿工作,让每位新同学在入学奔波之后,感受到学院的归属感。报道工作最后,统计应到新生,未到新生,以及未到原因,对新生报到工作做了系统的收尾工作。

  新生报道结束之后,走进新生宿舍,与新生交流,提醒基本注意事项,采集学生入学信息,帮助新生更快的熟悉新环境,融入大学生活。随后与组织部合作,完成新生银行回执单统计;新生军训期间,服务新生,积极处理军训期间的紧急情况。

  在迎新工作中,感受到合作与团结的力量,各个部门只有相互合作,相互接纳,才能让工作完成的更加完美,不过在迎新工作中,也出现了一些小的插曲,很大一部分原因是前期准备工作做的不够细致,对于突发事件考虑不够周到,例如,在新生军训时,遇到新生中暑,却很少有人知晓如何应对。

  二.整改工作

  针对之前量化部工作运作的一些不足,进行整改,更改工作方式和步骤,针对劳卫部,纪检部两个部门的常规量化统计,进行“周周清”,及时的整理,核对;针对学生会其他部门以及社团的活动量化统计,实行“月月清”,每月月末进行统计核对。通过整改,使得量化部的工作不再是被动的进行,而是掌握工作的主动权,提高了工作效率。

  改变总是一件痛苦而难以进行的事情,虽然在刚开始整改时,初始工作进行的十分困难,各种信息错乱,但当整改运行步入正轨时,效率明显提高,延后,拖迟的现象不再出现。同时,整改工作的`顺利进行,与学生会其他部门和社团的支持,配合是紧密相关的。

  三.首届读书活动

  举办首届“读书帝”启动仪式,在本学期内完成20xx级,20xx级读书随感征集活动,评选出许多优秀的读书随感,在人人上分享,进行通报表扬,鼓励大家多读书,读好书,在书籍中寻找乐趣,把读书作为生活的一部分。

  读书是一件长久的事情,只靠在活动期间读书是远远不够,活动的初衷是希望大家通过“读书帝”活动,养成良好的读书习惯,长久的坚持下去,不断增加自己的含金量。

  通过这个活动的举办,让更多的同学更加清楚的了解读书的重要性,在生活中自觉阅读,同时也在活动中,看到了大家高涨的参与情绪,内心读书的热情,希望“读书帝”活动能够吸引更多的人投身书的海洋中。

  四.常规工作

  对于量化分的常规统计工作,在整改之后,有序的按照规定程序运作,每周常规工作统计,每月进行统一的活动统计。统计工作结束之后,将量化分统计表下发至每个班级,进行核对,反馈。反馈结束之后,本部门人员进行核实,确认,确定最终结果,将其统计成电子表格进行保存。

  常规工作的正常运行,需要各班班长的配合,及时督促本班同学进行核对,以保证后续工作的有序进行。

  五.未来规划

  在以后的工作中,积极做好常规工作,多思考,对日常工作细节进行积极改进;积极加强与其他部门的交流与合作,共同发展,共同进步;在举办活动过程中,积极创新,认真规划,做好前期准备工作,适宜的添加更多新的时代因素;每项工作结束之后,积极进行总结反思,不断进步,努力更好的为同学服务。

  年度工作总结 18

  自从进入到xx这个公司,这个大家庭,开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力。在广州粤之宝xx的工作历程,有乐有苦,但更多的是对今后工作的期望。

  一、坚持全局观念,做好本职工作

  售后部,是公司幕后工作的灵魂,更是公司企业的保障。作为售后部经理助手,坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上,我全心全力做好一个助理的本职,积极协助售后经理管理售后部门的运转成长,及时、准确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下,每月准时完成对公司各项数据的收集和整理,对公司的计划安排有很大的帮助。积极联系各部门展开销售工作,对公司各项业务全面清晰,并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的发展,强化客户对公司的忠实度,为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力量。

  二、擅长沟通交流,强于协助协调

  助理,是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通交流能力,协助经理对售后工作的下达和安排。让每一项售后工作顺利开展并取得最佳的成效。同时积极并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策,并及时反馈给售后经理。同时积极配合各部门工作人员的工作的展开,为他们更好完成对客户的交流,使公司的售后工作更加的顺利,从而为公司赢得更多的客户。

  三、坚持学习进步,不断提升自我

  不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位,我不断在学习提升自我。在工作上,一方面,常常向各部门的经理吸收工作的经验,学习他们身上优良的工作品质和工作能力。同时虚心向各部门的同事学习,并去发现自身存在的工作不足之处。另一方面积极争取公司的一些培训机会,提升自己的岗位能力。工作之外,通过多阅读书刊,积累各种的工作经验和技巧。

  在工作过程中,自己为公司的发展尽自己的每一份能力,过程有乐有苦,同时自己也收获了许多,也发现自己的不足之处。在未来,一切将会变得更好的。

  时间的飞速,在愉快而充满激情的工作环境中不知不觉已经在xx工作2年。自进入到xx成为其中的一员,在这两年,岗位从最初的车间调度员发展到预约专员,再到成为售后经理助理,一路上2年的时间,在不同的岗位,让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生慢慢的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的锻炼和成长,培养了我对工作大局的思想,让我拥有了耐心,坚持,敢于担当的工作态度,发展协助,共同进步的团队精神。这些都让自己在经理助理岗位上把工作做得更好。xx年是成长的一年,在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴,尤其是在领导的关心和同事的热心帮助下都让我对工作充满热情。

  里我的工作总结如下:

  (一)大力推进售后部日常的管理制度与执行工作。

  (二)全面负责售后部所有的申请、报销、采购及工资结算等工作。

  (三)及时、全面并准确完成售后部产值数据统计、分析等工作。

  (四)大力协助部门经理及各部门主管的工作需要。

  (五)协助售后前台接车工作。

  (六)安排和组织售后部日常的`会议及活动。

  (七)负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作

  在中,我对公司的各项制度越来越了解,对公司的各种业务越来越熟悉,我的工作能力也得到了很大的锻炼,工作水平也有了相应的提高。在自己的努力下,自己尽自己的最大努力做好本职工作,为公司收获服务的果实。其中主持撰写的关于客户忠诚度的案例获得了南区第二季客户忠诚度最佳案例称号

  这次能成为优秀员工,是公司和各位同事对自己工作的认可,是对我工作的最大鼓舞。同时我也清楚离公司和领导的要求还有一定的差距,但我会不断的总结和改进。希望明年能够更出色的完成工作,为xx集团的发展贡献微薄之力。

  年度工作总结 19

  根据县委、县政府的安排部署,在年初把我镇新枧村山下中心村3个自然村确定为今年我镇新农村建设中心村点,沿背村桥头自然村为我镇新农村建设自建点,镇党委、政府十分重视,成立了新农村建设领导小组,制定了推进新农村建设的实施意见和实施方案,并启动实施新农村建设示范行动,并对新农村建设和一事一议挂村领导干部进行了分工,实行党委书记亲自抓、分管领导具体抓、班子成员、驻村干部和新村办人员共同抓,一级抓一级、一级带一级,层层抓好落实的新农村建设和一事一议工作格局。下面我就我办一年来的工作作个总结。

  一、新农村建设方面

  我办在县委、县政府和相关部门的有力支持下和在镇党委、政府正确领导下,整合社会各类资金投入860万元搞好了新农村建设,今年新村点需改水、改厕325户,现在完成率为100%,户户都用上了自来水,用上了洁净卫生的'厕所,道路硬化6.2公里,种树株,安装路灯40盏;村庄环境整治成效显著:拆除废旧房、栏舍和围墙8200平方米,新建休闲健身广场2处,房相改造完成800多平方米,村内绿化1000平方米。镇新村点实现了绿化和亮化全覆盖,在此基础上我镇还把新枧村打造为亮点工程。新枧村借助搞新农村契机,大力发展油菜和莲子种植,今年新栽油菜600亩,新栽莲子400亩。

  二、一事一议方面

  一事一议方面。今年我镇整合各类资金46万元投入到一事一议工程中,我镇红源村、小江村、东星村、奢下村、东边村、新枧村6个村被县农办确定为一事一议项目点。今年小江村、奢下村、新枧村、东星村、东边村5个村点是修路项目,现在奢下村、新枧村已经完成了项目施工,红源村是修水渠,现在已经完工,东边、东星和小江三个村点工程还没完工,正在有条不紊地推进中,预计月底能够完工,现在奢下和红源2个村点通过了县农工部的复查,其它四个村点完工后,在年前我办也会邀请县农办领导复查工程。

  三、存在的问题和困难

  今年我镇的新农村建设、一事一议工作虽然取了一定成绩但也存在一些不足之处主要有以下方面。

  1、镇村资金缺乏,如何用有限的资金去创建更大的成绩是一个难题。

  2、部分群众的认识还不到位,新农村建设意识有待加强。

  3、有些村干部工作积极不高,造成工程施工进度比较缓慢,没有一个很好的工程监理队伍。

  上面是我镇新农村建设和一事一议的工作总结,下面我对我镇的工作作一个工作打算。

  我认为须要做好以下几个方面工作。

  1、我镇打算向上多争取一些新农村建设和一事一议明年的项目点,促进全镇经济社会更好地发展。

  2、作好新农村建设、一事一议项目选址工作,在选址基础上应选那些村干部和村民素质高的村点,确保项目顺利完工。

  3、打造一批新农村建设亮点工程,完成好上级交待的各项工作任务。

  我办虽然取得了一定成绩但我们离目标还有一定距离,我们一定会加倍努力把工作做得更好。