中石化年度工作总结

中石化年度工作总结（精选11篇）

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编整理的中石化年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　中石化年度工作总结 1

　　一年来，平东加油站在分公司和经营处的各级领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以积极提高效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。这一年来，在各位同仁的帮助下，在平东加油站的全体员工的积极配合下，平东加油站的站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大的改善，内部的管理水平得到了全面的提高，今年我站的主要工作有以下几点：

　　一、经营情况

　　今年分公司加强了加油站的数质量管理，油品统一购进、严把数质量关，给加油站经营提供了良好的保证，进入20xx年，年初由于资源紧张，在经营处领导的亲切关怀下，合理的调配资源，及时的供应油品，保障了我站在油源紧张时期的油品供应，确保了客户不流失，做好了客户的思想工作，与此同时，我站积极的开拓市场，发展客户，在经过多次登门拜访后，终于成功的把客户拉入我站的固定客户群中，使之成为我站的忠实客户，使我站在今年的成品油销售量比去年同期翻了一翻，实现全年1900吨的销售业绩，创下了建站以来的新的起点，另一方面积极建立建全客户档案，及时与客户沟通，客户的需求能够及时的回应，客户的抱怨能够及时处理，把最大的方便留给客户，赢得了客户的信赖和赞扬。

　　二、内部管理

　　一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此我站执行各项制度方面做到了人人平等，以规范化管理为基础以创新发展为目的，在管理中牢记“细节决定成败”的`理念，全面理解加油站客理规范中的内容，做好“程序至上”的原则，增强忧患意识，从细节入手，抓好加油站的规范运营，为了提高员工的素质，完善了学习内容，通过培训提高了员工的实际操作技能和综合素质。使我站在应知应会、加油操作十三步曲和收银六步曲方面做到了人人懂、人人会，并努力提高员工以站为家的责任感，激发了员工的工作热忱。

　　三、安全管理

　　1、牢固树立“安全第一”的思想，落实加油站各项安全管理制度。

　　2、抓好员工的劳动纪律，消防安全，安全知识教育。

　　3、在日常工作中落实安全责任制，做到“以防为主，防消结合”，今年我站未发生一起事故。

　　四、工作中的不足

　　1、今年我站在精细化管理工作方面做的不够好，各种文本记录填写不够及时和完整。

　　2、员工的服务还不太规范。

　　3、管理人员的服务意识不强，还有待提高。

　　4、设备、设施的维护和保养工作做的还不到位。

　　五、20xx年的工作思路

　　1、加大市场的开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量

　　2、增强管理服务能力。

　　3、加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度。

　　4、加强设备、设施的管理，定期对加油设备、设施进行保养和维护。

　　5、把管理工作做精做细，争取在新的一年时取得好的成绩。

　　中石化年度工作总结 2

　　岁末将至，回想自己一年来的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上，却不知从何落笔，盘点自己的工作，有得有失。对于成绩，得力于公司领导的正确指导和帮助，全站员工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的进步。但纵整体工作，也有不尽人意之处，下面本人就全年工作情况进行一下陈诉：

　　一、营业情况

　　20xx年以来，面对竞争加剧的复杂市场环境，作为站长，我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的`工作目标，积极开展全员销售竞赛活动，抢抓机遇，争先创优，迎难而上，想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想办法出主意，增加销量。在经营管理模式上，要求班组员工巩固进站加油顾客，通过社会关系就近寻找客源，另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想，先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油，保证了每月小额配送油品任务，弥补了零售销售总量的不足。大力宣传长城润滑油的品牌保障，让客户放心使用，从售后服务、价格、质量上找突破口。

　　截止11月份，汽柴油销量达xxx吨，完成年度任务的xx%，其中柴油xxx吨，同比xx%，汽油xxx吨，同比xxx%。润滑油销售吨，同比xx%。

　　二、加油站管理

　　坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式，在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。为方便员工的日常生活，公司为我站添置了热泵和空调，解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题，让员工确实感受到了公司对我们的关怀。

　　为提高员工的凝聚力，每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动，丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。

　　狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”，用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客，与社会加油点、中石油站展开竞争，在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。

　　三、安全管理

　　今年，是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机，认真组织员工学习各项安全管理制度，营造了浓厚的活动氛围，员工围绕“为什么我要安全，”“我的安全责任是什么”，“我如何保安全”，“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论，通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全，安全有保障”，从自身出发，自觉履行安全职责，严格执行安全禁令和纪律，规范了作业行为;同时，组织员工开展事故预想，查找挖掘未遂事件，增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加油站实际情况，细化加油站安全纪律和规定，在加油站日查、周查、月查中仔细检查，不走过场，不留死角。严格执行资金油品管理制度，加大检查力度，及时开展隐患治理，完善应急预案，组织员工开展预案推演，提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。

　　根据公司要求，分别与ME签定《安全责任状》，与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系，方便了安全管理。强化安全管理工作，消除事故隐患。

　　四、加强数质量管理，努力降低油品消耗

　　坚持对油罐车进行卸油前的准确计量，油品的核对，对油罐做到每天计量、核算，同时结合实际情况，定期校对加油机的准确度，特别是元丰站，因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的准确度时，必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。

　　五、设备管理

　　本人本着“大修早处理小修不出门”的原则，通过对领班的培训，每日进行设备检查，做到了早发现，早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常，在维修中心的大力配合下，基本做到了加油站的设备完好。

　　不足之处：

　　1.精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整。

　　2.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。

　　3.员工规范服务意识还有待提高。

　　4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

　　中石化年度工作总结 3

　　我叫xx，现任油站站长工作，在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下。

　　一、加强学习，注重思想和业务素质提高:

　　自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎么做，在这短短的几年期间，在分公司的严格要求下帮助指导下，无论在政治上还是在思想上都有很大的提高，明确了一个奋斗目标，一个如何打开市场，搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员，以身作则积极投身到，加油站如何加强安全管理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识，油品知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。

　　二、尽职，尽责，努力工作：

　　1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的管理中，十分重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻注意互相提醒，每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心，不能疏忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护，保养，维修并检测做好每一项安全工作。

　　2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质服务，努力争取更多的.顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热情周到微笑服务，对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平时加强了好几倍，站外修路的时间又比较长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路终于修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，准备迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售3200吨，实际销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油销售114274.2元，就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我及时调理工作思路，在努力保护老客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要耐心细致的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在20xx年根据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。

　　三、团结、融洽和谐

　　和谐的工作氛围是我们都希望的，只有团结融洽才能体现出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，4号机计量器坏了，郭经理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就好像在火炉里烤着，站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来看见同事们的拥护，让我感觉我是世上最幸福的人，让我深深体会到只有和睦相处，取长补短，互相帮助，才能步调一致把效益搞上去，团结就是力量。

　　中石化年度工作总结 4

　　一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，在这一年同事们的悉心关怀下，自身的不懈努力，生活和工作也发生了诸多变化。回顾一年，在大的国际环境下，xx经济市场不尽人意，车间在公司的决策下，一直处于停工阶段，但每一位xx员工没有放弃自我修养的提高，在工作上，不断的提升自我，现将工作总结如下：

　　一、深入学习政治，不断提高自身综合素质

　　一年来，本人在思想上按党员标准严格要求自己，热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实。为早日加入中国共产党而努力。在平凡的工作岗位上作出力所能及的事情。

　　二、重视加强业务学习，提高工作能力

　　为了更好地适应xx操作的岗位要求，为xx今年的顺利开工贡献了自己一份力量。自己不断充实自己认真学习操作规程，结合日常操作进行学习，使自己在头脑中对阀位和操作有一个更深刻的了解。通过倒流程，发现现场的问题及时上报，为xx安全生产奠定坚实基础。通过吹扫气密工作，使自己对xx装置有了更深刻的理解，使自己有了进一步的提高，每天严格进行对装置区的巡检，发现问题及时向上级领导汇报。看自己那一部分还有疏漏及时弥补，积累理论经验。为以后可能有的应紧急事件争取到了宝贵的时间。在工作之余单位还组织了丰富多彩的文体活动，使我们在工作之余既放松了自己的精神，丰富了员工的生活，又增强了集体荣誉感，为以后的工作中的顺利合作奠定了坚实基础、

　　三、重如泰山，铭记在心

　　一年来，针对xx装置开展本岗位作业危害分析和工艺危害分析，安全、环境风险识别，确定其自身活动可能发生的危害和后果，从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生，以便减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染。并通过多角度宣传，灵活采取知识竞赛、黑板报、等多种形式深入基层现场宣贯，使得安全环保管理和hse文化理念深入人心，最大限度地在以后的工作中提高遵章守纪的.能动性和自觉性。

　　四、忠于职守，吃苦耐劳，努力做好各项工作

　　一年来，本人以高度的责任感和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，自觉服从组织和领导的安排。

　　1、按时上下班，劳保佩戴齐全。

　　2、认真做好日常对装置的巡检，并认真填写巡检记录。发现问题及时像班组长报告。

　　3、对设备定期盘车，认真做好本班组所负责的卫生区卫生。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接内操工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步，踏踏实实，多向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为xx平稳安全生产贡献出自己一份力量。脚踏实地谱写出青春赞歌。

　　中石化年度工作总结 5

　　一、经营情况：

　　今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了xxx质优量足品牌形象。

　　进入20xx年，xx加油站在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一直在长行加油站加油。我站从20xx年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。于是我站把xxx的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。”

　　当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬。

　　二、内部管理：

　　一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。

　　今年是xx路加油站和xx北路加油加气站合并的第一年，而我站的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的'凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。

　　xx加油站是xxx公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年xxx总公司的高层领导，中油集团的高层领导多次来xx加油站参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定xx加油站工作成绩的同时，也指出了工作中的不足之处。xx加油站就存在的问题进行整改，并增加绿化带。

　　20xx年xx加油站在坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式，在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。xx加油站大部分是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工确实感受到xxx的亲情无处不在。

　　为提高员工的凝聚力，xx加油站员工过生日，xx加油站会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日，举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。

　　三、安全管理：

　　1、今年xx加油站一直执行管理人员带班制度，带班人员除了要打扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油高峰时帮助加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急情况。

　　2、牢固树立“安全第一”思想，落实加油站的各项安全管理制度。

　　3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

　　4、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。

　　5、在日常工作中落实安全责任制，经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理，安全检查。做到“以防为主，防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

　　四、工作中存在的不足之处：

　　1、今年xx加油站未完成分公司下达的销售指标，其主要原因是；

　　1）开拓市场的力度不够。

　　2）因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不及时的客户。

　　2、精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整。

　　3、员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。

　　4、管理人员的服务意识还有待提高。

　　5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

　　五、20xx年的工作思路：

　　1、加强市场开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量。

　　2、增强管理服务能力。

　　3、严格控制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完整。

　　4、加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

　　5、健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的能力。

　　6、加强设施、设备的管理，定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

　　7、在管理上推行5s管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

　　20xx年走了，带走了一些失落，带走一些遗憾。

　　20xx年来了，带着憧憬，迎着曙光，满怀着一个个美好的希望，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递xx加油站每位员工心底最美好的祝愿吧！祝愿xxx公司的明天更美好。祝愿xxx农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利，幸福安康。与大家在一起是我们xx加油站全体员工不变的诺言。

　　中石化年度工作总结 6

　　为加强油品质量管理，进一步提高各层级人员油品质量意识，结合ISO9000质量管理体系建设，中石化贺州石油分公司以“质量月”为契机，从严把关，大力推进各项活动开展，积极践行“每一滴油都是承诺”的誓言，全面提升“质量月”的服务水平。

　　悬挂横幅喊出活动口号。该公司以“每一滴油都是承诺”为引导，加大“质量月”活动宣传力度，动员广大干部员工参与“质量月”活动。该公司质量安全部门收集相关资料，制作出版一期质量安全板报，以图文形式为“质量月”活动助力。同时还制作相关的质量宣传横幅，悬挂于加油站内，宣传中国石化“质量月”活动主题和“质优量足，客户满意”、“每一滴油都是承诺”等口号。活动中重点对客户投诉处理情况不满意或有异议的客户进行宣传，解释油品全过程质量把关，达到减少、消除客户异议。

　　内查兼外调提升满意度。该公司要求各部门、县片区、加油站在8月份开展的`ISO9000质量管理体系内审自查自改的基础上，再认真开展一次查找各部门、各环节油品质量管理存在的问题，做好纠正预防措施。同时零售管理部、商业客户部组织开展大客户走访、客户满意度调查活动，走访公司大客户，发放质量问卷调查，分析总结调查结果，而后制定提高客户满意度的措施，及时进行纠正，提升服务质量。

　　学习培训打基础强管理。各县公司、片区先后组织召开质量管理学习、培训活动。学习王玉普同志在集团公司年中工作会议上的讲话精神，认真落实“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求，抓好油品质量管理的基础工作，关注客户需求，细化质量管理各项工作。同时为有效应对当地政府相关部门检查，各县片区积极开展加油站应对外系统油品抽检规范培训，规范应对外系统油品抽检流程及注意事项，对外系统油品抽检，要求片区经理到场，核对抽检文件、抽样员证、检测项目，并拍照留底、上报。

　　中石化年度工作总结 7

　　一晃而过，弹指之间，已经工作6年了，在这些年同事们的悉心关怀下，自身的不懈努力，生活和工作也发生了诸多变化。回顾每一年，在大的国际环境下，石化经济市场蓬勃发展，车间在公司的决策下，设备稳定安全运行，产品质量步步高升，在工作上，不断的提升自我，我的工作业绩及现实表现如下：

　　一、重视加强业务学习，提高工作能力

　　为了更好地适应干燥操作的岗位要求，为每年的顺利工作贡献了自己一份力量。自己不断充实自己认真学习干燥的操作规程，结合日常操作进行学习，使自己在头脑中对阀位和操作有一个更深刻的了解。通过倒流程，发现现场的问题及时上报，为干燥安岗位全生产奠定坚实基础。通过平时的操作作与考试，使自己对本岗位上的装置有了更深刻的理解，使自己有了进一步的提高，每天严格进行对装置区的巡检，发现问题及时向上级领导汇报。看自己那一部分还有疏漏及时弥补，积累理论经验。为以后可能有的应紧急事件争取到了宝贵的时间。在20xx年代表齐鲁公司参加了员工精英培训班并且取得了优秀员工的称号。工作之余单位还组织了丰富多彩的文体活动，使我们在工作之余既放松了自己的精神，丰富了员工的生活，又增强了集体荣誉感，为以后的工作中的顺利合作奠定了坚实基础.

　　二、深入学习政治，不断提高自身综合素质

　　每一年，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，在思想上按党员标准严格要求自己，热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实。为早日加入中国共产党而努力。在平凡的工作岗位上作出力所能及的事情。

　　三、HSE重如泰山，铭记在心

　　针对新上的装置开展本岗位作业危害分析和工艺危害分析，安全、环境风险识别，确定其自身活动可能发生的危害和后果，从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生，以便减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染。并多角度的操作熟悉流程，车间和公司灵活采取知识竞赛、黑板报、等多种形式深入基层现场宣贯，使得安全环保管理和HSE文化理念深入人心，最大限度地在以后的工作中提高遵章守纪的能动性和自觉性。

　　四、忠于职守，吃苦耐劳，努力做好各项工作

　　按时上下班，劳保佩戴齐全。

　　认真做好日常对装置的巡检，并认真填写巡检记录。对设备定期盘车，认真做好本班组所负责的卫生区卫生。发现问题及时像班组本人以高度的责任感和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，自觉服从组织和领导的安排。

　　几个需要努力的方面

　　虽然收获很大，同时也明显的.感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面，一是要继续加强学习，不断的提高自己的政治素养和道德情操，学习是提高自身的根本途径，不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习，增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性，而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为，使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习，特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下，更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言，参加工作的时间不是很久，工作的熟练程度还有待提高，工作经验还需要不断的积累，工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成，在领导和同事们的指导和帮助下，我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头，更进一步;三是要注意虚心求教，同事都是我的良师益友，我恳切的希望领导和同事从政治上，在工作中和日常生活方面多多给予指教，以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念，团结就是力量，协作就有活力，我们零管部是一个大家庭，是一个有机的整体，我虽然年轻是个新人，我应该自觉加强协作精神，主动配合同事完成工作任务。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接内操工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步，踏踏实实，多向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为平稳安全生产贡献出自己一份力量。脚踏实地谱写出青春赞歌。

　　中石化年度工作总结 8

　　20xx年维养部全体人员在公司领导和德阳物业服务中心的正确领导下，维养部人员团结一心，不断创新，进一步完善和改进部门管理制度，提升服务质量，为项目的发展奠定了坚实基础。在即将过去的一年里，有值得我们骄傲的成绩，但是也存在一些问题，现就维养部在这一年中的工作总结如下：

　　（一）日常工作

　　日常工作中，维养部全体人员严格遵守公司的各项规章制度，对照部门工作手册，规范了各种记录表的填写，并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。每日按时巡检各机房设备设施、办公楼各楼层设备设施，认真填写运行记录。为业主创造一个良好的办公环境。设备设施的维修保养方面及日常接报修，维养部全体员工认真按照设备设施维护要求进行检查维护。到目前止，维养部完成接报修854件/次，维修更换材料782件/只。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。中石化八角基地到现在都在进行施工，我们认真对施工进行监管，到目前为止，业主对我们施工监管是满意的。按照公司、管理处要求，维养部与各部门配合，于20xx年5月24日进行电梯困人救援演练，提高维养部突发事故的应急组织能力、快速反应能力和应急处置能力。于20xx年6月16日进行了防汛演练，做到地下室机房设备设施的安全，特别是电梯、配电房、泵房的安全。于20xx年11月9日与业主一道进行消防演练，强化消防安全教育，以及对防盗、空调、发电机、雨污管网等应急演练，通过一系列的'演练，提高抗击突发事件应变能力。以上均演练得到了业主的好评及认可。

　　（二）、设备外委监管及园区内施工监管工作：

　　空调主机、空调末端、空调水系统以及电梯维保单位衔接工作良好，对突发事件及时通知维保单位前来处理，使维保工作在最短的时间内保质、高效的完成，从而尽可能不让业主担心，给业主创造一个良好的办公环境！维养部人员与外委单位密切合作，配合各系统维保人员做了以下工作：

　　1、配合空调末端维保人员定期对空调进风口进行消毒和对空调滤网以及空调热交换器的清洗和对办公大楼漏水阀门的更换工作。

　　2、配合空调水处理系统清洗人员完成了对空调管道及空调冷却塔的清洗消毒工作。

　　3、配合电梯维保人员定期对电梯进行检查以及电梯润滑工作，今年xx月配合电梯维保人员对3#消防电梯完成了电梯控制主板的更换工作。

　　4、配合空调主机工程师完成了空调的换季保养、空调抽真空以及对1#空调燃烧机风机电机轴承的更换工作。

　　5、配合秩序维护部做好消防、监控的维护、维修工作。

　　6、配合发电机维修人员完成发电机的维修及保养工作。电梯、空调的维护保养工作得到了业主的肯定。对中央空调系统效果不好（因设计无新风系统、采用北方室内补水方式、无膨胀水箱）问题，维养部建议增加膨胀水箱及方案发一次专函给井下公司（由于业主方面原因，还未进行整改）。由于中石化德阳项目建设还未完成及存在问题较多，很多地方都需要改善，有很多的施工单位来园区进行临时施工。

　　现将今年施工量大施工时间长的施工罗列如下：

　　1、后园区拆除旧围墙修建新围墙施工。

　　2、园区3#通道改建停车场施工。

　　3、园区洗车场、食堂及宿舍新加污水处理设备施工。

　　4、园区车库屋顶大面积做防水施工。

　　5、办公楼12楼楼顶标志牌重做以及加固施工。

　　6、办公大楼10楼、2楼漏水补漏施工。

　　对于临时性小型施工我们也绝不忽视，并认真告知其安全，并让其做好相应的防护措施。

　　维养部人员都严格按照各项规章制度，对临时来园区施工都进行跟进，并告知其在施工过程中可能存在的一系列安全问题，特别是对用电设备的使用，高空作业应注意的事项等等，促使园区临时施工的顺利进行！

　　（三）存在的问题：

　　20xx年维养部全体人员能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　第一、部门员工都是进入项目才从事物业工作，人员素质参差不齐，许多工作都是边干边摸索，工作效率比上年有所提高；

　　第二、有些工作还不够细致，部分工作协调不是很到位；

　　第三、相关的专业技术水平还有待提高。我们在来年将针对上述问题进行整改，也希望公司多组织专业技能培训。

　　（四）20xx年工作计划：

　　1、规范流程。对于每一项工作流程，都应该明确其工作目标、涉及部门与岗位以及其负有的权责，保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守，最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。建立成本节能减排控制体系。加强成本控制，节省费用支出，建立目标成本体系，在不影响所提供的服务质量的前提下，达到成本的持续降低，降低消耗，节能减排的目的。增收节流的重要工作内容；在事先、事中和事后进行全方位的成本管理，最终达到持续降低成本的目的。

　　2、加强对员工物业管理知识方面的培训。

　　首先应把提高物业管理专业服务知识、工作水平作为培训、学习重点，努力提高工作效率，为公司发展壮大，贡献力量。

　　第二、注重部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成内抓管理、外树形象的良好作风。

　　第三、加强对辖区内的水电日常巡查、巡视，建立一个长效管理机制，分析项目能耗情况，从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状。

　　3、加强我部门对突发事件应急的培训。20xx年我们将建设一只能处理物业管理中对各紧急事件的专业维养队伍，健全本部门在服务中处理紧急演练培训，提高维养队伍处理紧急事件的能力。

　　中石化年度工作总结 9

　　新的一年，维养部全体人员将以百分的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的成绩。

　　中石化是一家国有企业，负责石油、天然气和化学品等能源的开发、生产和销售。在过去一年中，中石化在不断加强企业自身的能力和管理的同时，积极参与国家经济建设，推进转型升级和高质量发展。

　　以下是中石化年度工作总结：

　　经济效益稳步提升。在疫情的影响下，中石化通过调整生产计划、提高运营效率等措施，实现了全年销售收入、净利润等主要经济指标的'稳步提升。

　　能源保障能力持续提升。中石化不断加强自身的技术创新和装备更新，推动能源保障能力的提升。在全球能源供应紧张的情况下，中石化积极为国家能源安全保驾护航。

　　产业链布局加速推进。中石化通过积极参与国内外合作和收购等方式，不断完善自身的产业链布局，加强与下游客户的合作，提高产品附加值和市场竞争力。

　　绿色低碳发展取得积极进展。中石化致力于推动能源结构转型和低碳发展，通过加强新能源技术研发和推广、实施清洁生产等措施，不断提高自身的绿色发展水平。

　　总之，中石化在过去一年中取得了一系列重要的成果，为国家经济发展和能源安全做出了积极贡献。未来，中石化将继续加强自身的能力和管理，推进高质量发展，为实现“碳达峰、碳中和”目标做出更大的贡献。

　　中石化年度工作总结 10

　　20xx年是中石化公司发展历程中的重要一年，也是我们面临诸多挑战的一年。在全体员工的共同努力下，我们成功应对了国内外复杂的经济形势和各种不利因素，取得了显著的经营成果。在此，我代表中石化公司向全体员工致以崇高的敬意，向广大客户、合作伙伴、社会各界表示感谢。

　　一、市场经营方面

　　今年，我们以“稳中求进”为工作主基调，不断优化营销模式，推进产业结构调整，拓展市场份额，提升企业竞争力。全年销售收入达到x亿元，同比增长xx%，净利润达到x亿元，同比增长xx%。我们还成功推出了一系列新产品，扩大了产品线，提高了市场占有率。

　　二、技术创新方面

　　我们坚持技术创新，不断提升企业核心竞争力。全年共投入x亿元用于研发，推出了x项重大科技成果，其中x项获得了国家科技进步奖。我们还积极探索绿色低碳发展路径，加强环保治理，为实现可持续发展作出了积极贡献。

　　三、党建工作方面

　　我们深入推进党建工作，加强党的领导，落实党风廉政建设责任制，强化反腐倡廉教育，提高了党组织的凝聚力和战斗力。全年，公司被评为全国先进基层党组织，多名员工被评为先进个人。

　　四、员工队伍建设方面

　　我们注重员工队伍建设，提高员工素质和能力。全年，公司举办了x场专业技能培训和x场管理能力提升培训，员工培训覆盖率达到x%。我们还制定了x项人才发展规划，积极吸引优秀人才加入企业，提高员工的获得感和归属感。

　　总之，20xx年是中石化公司不平凡的一年，我们面临了许多挑战，但也取得了丰硕的'成果。在新的一年里，我们将继续保持发展定力，不断提升企业核心竞争力，为实现高质量发展作出新的贡献。

　　中石化年度工作总结 11

　　时光荏苒，转眼又到了年终总结的时刻。在过去的一年里，我们面临了许多挑战和机遇，在中石化领导的正确引领下，我们克服了困难，取得了可喜的`成绩。在此，我代表中石化年度工作总结小组向大家汇报工作。

　　一、业务发展情况

　　在过去的一年里，中石化坚持以市场为导向，以客户为中心，加强产品研发和市场拓展，业务规模和质量不断提升。在化工行业低迷的形势下，我们的产品市场份额逐渐扩大，企业效益逐年提高。

　　二、创新发展情况

　　在创新方面，我们坚持“以创新引领未来”的理念，加强科技研发和创新应用，推动技术进步和产业升级。我们不断加大研发投入，加强产学研合作，提高产品质量和技术水平，为企业发展提供强有力的支撑。

　　三、安全生产情况

　　安全生产是企业的生命线，我们始终把安全生产放在首位，加强安全管理和风险防控，建立健全安全生产责任制，实现了事故“零发生”。同时，我们积极推行“绿色发展”理念，注重环境保护和资源节约，为可持续发展打下了坚实基础。

　　四、社会责任情况

　　我们积极履行社会责任，关注员工权益和社会福利，积极参与公益事业和社会服务。我们积极推进绿色低碳发展，参与环保行动，积极推进节能减排和环境治理，为实现“美丽中国”贡献了一份力量。

　　五、未来发展方向

　　未来，我们将继续以市场为导向，加强产品研发和市场拓展，提高企业效益和核心竞争力。同时，我们将坚持创新发展，推进科技进步和产业升级，实现高质量发展。我们将坚持安全生产，注重环境保护和资源节约，推动可持续发展。我们将积极履行社会责任，关注员工权益和社会福利，为社会发展做出贡献。

　　总之，过去的一年里，我们在中石化领导的正确引领下，取得了可喜的成绩，同时也面临了不少挑战。我们将以更加饱满的热情、更加务实的态度，努力推动企业发展，为实现中国梦、石化梦贡献自己的力量。

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