员工年终工作总结

时间:2024-03-07 09:57:40 年终总结 我要投稿

员工年终工作总结汇编【14篇】

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的员工年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

员工年终工作总结汇编【14篇】

  员工年终工作总结 篇1

  回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾试用期的工作并总结

  “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段时间是我印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

  一、进公司半年来的工作表现

  (一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

  (二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各

  项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  半年来的工作虽然取得了一定的`成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

  员工年终工作总结 篇2

  1、紧张与忙碌的20xx年即将过去,我们也将用新的面貌与姿态来迎接20xx。

  回忆与酒店共同走过的这一年来,我是收获多多体会多多呀。不管处在哪个岗位,我都是尽职尽责、恪守本份、坚持原则。我相信平凡的岗位也能做出非凡的事业,同时也是对我的一种历练,所以我的努力与付出得到了肯定。在这里借此时机感谢酒店领导对我的信任,给我时机担任客房部主管一职。虽然有压力但动力十足。为了明年工作能更好的进行,现将本年度工作做以总结,同时也将明年的工作进行方案。

  2、在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和效劳质量就反映出一个酒店的效劳水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的局部,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和效劳技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的'效劳,让客人喜出望外。

  3、过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。

  在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多一年里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。

  员工年终工作总结 篇3

  时间总是在不经意间流逝,转眼间就要到了本年的年尾,这也是我来到公司整xx年的时间,在这段时间里,不管是职业技能,还是自身的发展都得到了很大的提升,对于工作也是从陌生逐渐过渡到熟悉,这是成长的过程,也是积累的过程,现在就对本年工作情况做如下总结。

  在这一年的工作中,我逐渐认识到自身存在的优点和不足,在年初的时候,针对20xx年存在的问题,进行了进一步地总结和改善,因此在这一年的工作中,不管是工作效率还是工作质量都有很大的进步,当然这其中仍存在些许的不足,这也是自己日后需要改善的地方,就整体而言,今年的工作还是比较的充实,下面对各个方面进行详细的总结:

  一、思想方面

  在工作中我始终以公司的经营理念为核心,这也是自己在完成任务过程中的工作准则,时刻提醒自己,“只有思想不跑偏,工作才能有成效”,所以对于公司颁布的相关条例,自己也及时进行分析学习,结合自身的实际情况,进行必要的调整,这是一个与公司磨合的过程,也是督促自己成长的过程。

  二、工作方面

  我时刻谨记《员工工作守则》,在工作的过程中时刻保持着严谨的态度,对待每一次的任务都能做到一丝不苟,因为我知道如果以“敷衍了事”的态度对待自己的工作,那么最终的结果也一定不会好,如果是同事间的对接工作,那么这也给别人带来了影响,作为一名职场人时刻提醒自己不为他人带来麻烦,所以在今后的工作中,我也会谨记这一点。

  三、个人工作情况

  在今年的工作中,我的主要任务较去年来看,有一些结构上的调整,主要变化的.是各个任务的比重,主要完成以下任务:

  1、记录组内人员任务对接的详细情况。

  2、完成上级交给的任务。

  3、及时核对数据信息,并做好审核。

  四、个人总结

  在本年的工作中,有提高的部分,也存在一些方面的不足,比如在完成任务的过程中还需要再仔细一点,因此在明年的工作中,我一定会及时的提醒自己,而对于自己有进步的地方我也会追求进一步的提高,绝不局限于当下的状况。

  以上就是今年的年终总结,本年的工作即将要告一段落了,又是忙忙碌碌的一年,但是也确实很充实,看着自己在不断地成长,这似乎也是一件值得开心的事情,希望在明年的工作中,能够有新的收获,也希望公司能够取得新的成就。

  员工年终工作总结 篇4

  转眼间,一学年的工作结束了。回顾一年的工作,在领导和老师的支持和帮助下,认真做好了所有的工作,让孩子在这个温暖的大家庭里快乐的成长学习了一年。这学期的课业总结如下:

  一、班级现状分析:

  我班有25个孩子,其中男生13个,女生12个。经过一个学期的幼儿园生活和有计划的常规训练和教育,孩子们在各方面都有了很大的提高,求知欲也相对增强了。他们对唱歌跳舞有一定的兴趣,能用简单的语言表达自己的愿望。

  二、师德:

  我热爱集体,积极参加园区组织的各种活动,不迟到,不早退,不旷工,服从领导分配,团结同事,爱岗敬业,爱孩子,做孩子的朋友和老师,细心照顾孩子,教书育人。

  三、教育教学:

  在照顾孩子生活的同时,也注重在日常生活中提高孩子的身体素质,积极为孩子的户外活动提供机会和空间,鼓励孩子主动与材料互动。利用每天的晨检时间,组织丰富多彩的区域活动,有计划地锻炼各种基本动作。同时做布艺飞盘、纽扣毽子等运动玩具,积极参加儿童活动,和孩子一起跳舞玩耍。我的热情和投入感染了每一个孩子,每个人都能积极快乐地参与户外活动,孩子的动作更加协调和敏感。

  这学期我运用园的指导方针,结合本班孩子的发展,通过各方面的一日活动,促进每个孩子的个性发展;开展了各种活动,引导儿童认识、体验和理解行为的基本规则,学会自律,树立规则意识;结合日常生活,开展安全教育提高了儿童的自我保护意识和能力;帮助孩子学习正确的阅读方法,培养孩子的阅读兴趣;引导孩子尊重他人,在人际交往中做到礼貌待人、诚实守信;培养孩子积极参加各种体育活动;让每个孩子的原始水平得到全面发展。

  四、父母的工作:

  一堂课的工作能否顺利开展,有赖于老师的密切配合和努力,更重要的是需要家长的支持和配合,家长的工作是教学的重中之重。孩子年纪小,自理能力差,家长不放心是必然的。为了让家长对我的工作信任、支持、配合,我采取了以下措施:老师和家长在教育上形成合力,做到家同步。所以我专注于家长的工作,在幼儿园只靠老师的指导来培养孩子的自理能力和良好的行为习惯,效果不会很明显。只有家长配合家里老师继续教育指导,才能达到真正的目的。

  我会通过父母花园和孩子进出花园的时间,向父母介绍一定的教育方法和经验,让他们在家里正确地引导和教育孩子。有时候会找其他老师请教,尽量给家长提供育儿经验。有些父母反映孩子的表现,有些父母要求科学的育儿方法,有些父母与其他父母分享他们的成功经验。通过这个平台,拉近了家长和老师之间的.距离,从而在家中实现双赢。

  五:动词(verb的缩写)安全工作:

  幼儿园没有小事,安全责任重。我努力消除身边的一些不安全因素,让孩子学会简单的自我保护方法,形成互相帮助的良好氛围

  事故发生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后还要加强安全教育工作,使孩子安安全全、快快乐乐在幼儿园度过每一天。

  六、存在不足与努力方向:

  经过一个学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了一定的发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:

  1、个别幼儿挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,还有的幼儿不吃水果。一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。

  2、学习习惯上,有的幼儿注意力不易集中;有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦;还有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。

  以后的工作中,在加强对幼儿的观察与指导,培养幼儿自我管理的意识同时,我要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,加上大家的努力,相信孩子们能健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!

  员工年终工作总结 篇5

  在今年年中的时候,我在朋友的推荐下来到了咱们的xx工厂,经过这一段时间的工作后,我有了不少的成长,眼看着新的一年马上就要来临了,我是时候写一份年终总结了,我可是对自己的工作有着不少的心得体会呢,趁着年底的这个时机,我得好好的总结一下。

  初来工厂的时候,还正值夏天,那时候天气还是比较炎热的,我拖着大大小小的行李搬到了工厂的宿舍里,在这里,我完完全全就是一个新员工,我不认识任何人,也没有过什么相关的工作经验,所以我的个人感觉还是比较空虚和迷茫的。好在厂里的领导和同事们对我照顾的不错,他们看我是新人而且年龄也不大,所以有有什么事都会帮着我点。我的工作是负责流水线上的产品组装,由于我不太熟悉这一方面,所以我只能先跟着厂里的组长走,看他是如何操作的,然后再慢慢去体会去实践,经过一段时间的练习后,我算是初步掌握了自己的工作手法,但相比老员工们的效率,还是差了挺多的。

  在工厂里,领导和我们最看重的除了安全外就是效率了,要是工作的效率太低了,领导看不顺眼不说,自己也接受不了,因为工厂的工资是和自己的绩效挂钩的,做的多拿的钱也多,做的少了就只能拿拿底薪。我来到工厂的目的当然不是为了摸鱼,我和大家一样,都是想在这里老老实实的靠自己的双手挣钱,让自己和家里人的生活过得好一点,所以我时常会请教前辈们关于工作上的事情,让他们传授一点经验教训给我,刚开始由于彼此之间还不熟络,所以话语不多,但工作了几个月后,我和周围的同事是越来越熟悉了,从生活到工作几乎无所不聊,这也让我的生活变得有意义了不少。

  现在,我经过这半年多时间的`磨练后,在工作效率这一块是渐渐地追赶上了厂里的老员工,同时我的沟通交流水平也提升了上来,不再像之前那样扭扭捏捏的了。此外,通过厂里面的工作,我发现自己的身体素质也得到了提升,原本我还是一个比较偏胖的人,如今不仅身材变得苗条了些,运动起来也是简简单单,这得感谢工作带给我的变化啊。在新的一年里,我一定会继续在工作上加一把劲的,争取向老员工们看齐,让自己的业绩变得更好!

  员工年终工作总结 篇6

  1.新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

  2.最后,真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。

  3.20xx年所付出的努力,所取得的成绩,永远只是脚下坚实的第一步,万里长城砌下的第一块砖,要在这基础上,以积极向上的态度,迎接20xx年对我们的挑战,干好明年的每一项工作!

  4.回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

  5.在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的`大力帮忙,这是我十分感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到十分的感激,在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!

  员工年终工作总结 篇7

  一年工作到头,这是一个阶段向另一个阶段的迈进,我想我们xx工厂的每一名员工都时刻的准备着,去年x月来到xx这里我就下定了决心在这踏踏实实的做好自己,让自己在努力一把,做出一点点工作,过去这一年来我尽心尽力,让自己处在一个很好的工作状态,不管在什么时候都要清自己的职责所在,我想这就是最根本的东西,在同事们的帮助下,xx工厂的员工的团结精神,20xx年的工作圆满的落下了帷幕,怎,么说呢,这是一个进程,我也总结一番。

  一、踏实完成工作

  一年来我从来不敢怠慢什么,这是我的职责所在,工作就是需要一种敢拼搏的精神,我想这是大家应该保持的,我在这一年的工作当中深刻的知道自己应该做到哪些,这些都是我职责所在,我不希望让自己的工作落后他人,所以在日常的工作当中不敢忘掉什么细节,这些都是我应该保持的,对于工作的态度,第一就是要认真,没有这个前提所有的都是白搭,在往后的工作当中我一定保持下去,我也会在这方面继续做好自己,踏实工作车间工作是枯燥的,尽管每天都是在做着同样的事情,我始终的相信在某些方面这是有区别的,踏实工作跟浮躁的工作绝对是有区别的,保持这种工作积极性就是一个绝对好的状态,我觉得这些都是一些最基本的东西,踏踏实实工作才能塑造更好的将来。

  二、积极进取,团结同事

  在这里我觉得也是应该有一种积极进取的精神的, 不管是在什么时候都应该保持下去,面对这么浮躁的工作状态,我们都是处在一个对自己的放松的状态下,这是非常不好的,这一年来我从来都是积极主动,只有在这一方面完成的让自己让上级满意才是做到了优秀,在工作当中我团结同事,有一点我是一直坚持的,只有团结好了同事,那么才会在工作中有足够的'效率,那种工作效率会大大的提升,我一直都是这么认为的,不管在接下里的的什么时候,我依然要团结好的同事,这绝对是一种的好的素质,往后的生活当中一定还是要保持这一点珍贵的东西。

  三、不足之处

  我想每个人都有不足,日常的工作我觉得我缺少一种灵活应用吧,都说在工厂没有什么灵活应用,但其实在工作的时候它确实的存在,会让自己慢慢的学习的,在个方面继续的完善自己,这也是我应该做的,继续的努力造就更好的自己。

  员工年终工作总结 篇8

  一年来在分公司各位同仁的帮助下,在全体员工的积极配合下,在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点:

  一、经营情况

  进入20xx年,在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有xx辆车,一直在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把xx石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低xxx元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”

  当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。20xx年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的.客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。

  二、内部管理

  一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

  今年是xxx加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年,而我站的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。

  是xx石油公司在xxx的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。就存在的`问题进行整改,并增加绿化带。

  20xx年在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

  为提高员工的凝聚力,员工过生日,会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

  三、安全管理

  1、今年一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。

  2、牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

  3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

  4、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

  5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

  四、工作中存在的不足之处

  1、今年未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;

  1)、开拓市场的力度不够。

  2)、因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。

  2、精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

  3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

  4、管理人员的服务意识还有待提高。

  5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

  五、20xx年的工作思路

  1、加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。

  2、增强管理服务能力。

  3、严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。

  4、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

  5、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。

  6、加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

  7、在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

  20xx年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。

  20xx年来了,带着憧憬,迎着曙光,满怀着一个个美好的希望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递每位员工心底最美好的祝愿吧---祝愿xx石油公司的明天更美好。祝愿xxxx分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利,幸福安康。与大家在一起是我们全体员工不变的诺言。

  员工年终工作总结 篇9

  于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。

  我将这一年的工作收获总结如下:

  一、诚信敬业

  无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的.事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。

  二、学无止境

  职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。

  学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。

  三、处事为人

  象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。

  工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。

  这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。

  今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。

  结束,意味着新的开始,我已准备好了全身心的热忱,让新的一年,新的学习过程,早些开始吧!

  员工年终工作总结 篇10

  时间过去的很快,尽管作为一名酒店的前台收银,我的岗位并不总是忙忙碌碌的,但在工作方面,我却一直保持着积极热情的态度,在工作中认真的对待每一个任务,接待好每一位来访xx酒店的顾客!回顾这一年,在工作中,我们xxx酒店全体又进行了进一步的改进和提升。不仅大大的改善了酒店的环境和服务,更加强了我们的xx酒店员工团队的业务能力!尤其作为前台的我们,我们是xxxxxx酒店与顾客交流接触的主要岗位。为此,在工作上就有了更加严格的要求。现在,xx年已经结束了,我在此对自己一年来的情况总结并对下一年的计划如下:

  一、一年来工作情况

  在工作方面,我作为一名前台收银,每天都会认真的处理好自身的工作任务。我工作的是xxx点到xx点,但在每天的工作中,我会尽量提早半小时到达公司,花费一些时间整理好前台的卫生环境后,并对昨天的工作情况在进行一番检查,然后才会正式开始天的工作。当然,尽管我有想过这样的做法也许很麻烦,但也正是这样的做法,让我这xx年来的工作都没有出现过错误或其他问题,所以在我卡看来,这都是值得的。

  在每天的前台工作上,我会认真的对待每一位顾客,认真的遵守酒店的要求规定,以微笑和真诚来服务顾客。此外,我也坚持锻炼自身的销售能力,让自己在前台服务中能更好的推销酒店的房间和产品,给酒店带来更多的收益。

  二、自我提升方面

  在今年年初,通过对自身的反思和总结,我认识到自身有很多不足的地方,其中,尤其是在服务您能里方面的不足,给我的工作带来了很多问题。对于一名前台收银来说,服务是我们在工作中打出的第一张“牌”。无论是对面的客户是怎么样的.,我们在工作中都应该保持最佳的服务态度!

  为此,在今年的时间里,我也努力的在领导的指点下强化了自身的服务能力!这样的改进,不仅让我在后来的工作中能保持更好服务状态,也让我在工作中有了更多的收获!给酒店带来了更大的收益!

  三、明年计划

  随着今年工作的结束,我从反思中进一步的认识到了自己的问题。我在工作思想和态度的调整上有着很大的问题。作为一名前台,不能仅从表面上做好服务态度,我必须学会调整自己的心态,改进自身的思想!这样才能更好的达成工作目标!

  为此,在里,我会在思想上以进一步的锻炼自己,让自己能不断的提升,为xxx酒店带来更多的利益!

  员工年终工作总结 篇11

  总结一年去的工作情况,感慨很深,斩获丰厚。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力自学和钻研,我很快掌控了装置工艺流程技术,同时工作和政治思想上都存有了代莱进步,个人综合素质也存有了代莱提升。总结这一年去的工作历程,现展开工作总结如下:

  一、思想上与集体保持高度一致

  在工作、自学过程中,我深切体会至,xx车间就是一个讲学习、谈政治、讲正气的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体维持高度一致、严于律己、积极主动上入,就可以带入至这个集体之中。所以我更加深入细致地展开自学,用理论知识武装自己的头脑,指导课堂教学,科学地研究、思索和化解工作中碰到的问题,并使自己能与集体共同进步。

  二、对xx工艺流程有了较为深刻的认识

  俗话说“一分耕耘、一分收获”。进厂期间,在厂领导的率领下,我深入细致xx车间展开观测和介绍。我们一边观测一边听到领导对各条工艺流程的了解,并深入细致地并作了记录。后来深入细致车间换班,我亲眼目睹了操作方式人员的辛勤与令人叹服的操作方式技术。换班,就是我一段纤细的记忆,在岁月中筹划,在回忆起中陶醉。换班期间我能够虚心向师傅求教,努力学习工艺技术,同时自学他们吃苦耐劳的精神和消除种种困难的方法。

  车间实施“名师带徒”计划,师徒的传帮带,始终把自己培养成“一岗精、两岗通、多岗能”的目标作为自己的奋斗方向。对于刚刚毕业的我,很快融入了基层班组,通过一年的工作学习,确保了装置的安全、稳定、满负荷运转。我工作积极努力,吃苦耐劳,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,提高了自己的组织能力。

  三、必须扬长避短,不断完善自己

  学无止镜,时代的'发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种工艺和管理知识,并用于指导实践。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

  总之,在今后的工作中,我必须稳步不懈努力,消除自己的缺点,填补严重不足,强化政治理论知识和业务知识方面的自学,力争沦为学习型、创新型、实干型兼具的新世纪人才。

  员工年终工作总结 篇12

  20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,在新一年里努力再创佳绩。即是对自己的总结,也是对公司的交代,更是为下明年的工作做一个铺垫。不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高,才会有进步。现将工作总结如下:

  在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额x万元,完成年计划x万元的x%,比去年同期增长x%,回款率为x%。低档酒占总销售额的x%,比去年同期降低x个百分点。中档酒占总销售额的x%,比去年同期增加x个百分点。高档酒占总销售额的x%,比去年同期增加x个百分点。

  根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

  通过对各个销售终端长时间的'交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

  回首20xx,展望20xx!祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝自己在新的一年里业绩飙升!

  员工年终工作总结 篇13

  20xx年是公司的科技管理效益年。xx车间坚持以科学管理理念为工作指导,以安全、效益、发展、和谐为主题,以安全环保无事故,经济效益最大化为目标,扎实开展比学赶超、事争第一活动,强化车间管理,思想政治工作得到加强,各项规章制度进一步完善,员工队伍精神面貌发生了很大的变化,车间各项技术经济指标不断攀升,确保装置安环经济生产,实现了车间各项奋斗目标。现对今年工作总结如下。

  一、全面落实任务责任课堂教学建议,获得显著成绩

  两套硫磺成型、xx装置生产做到上游装置生产出液硫量100%完成;安全生产消灭上报事故,实现三零三率;实现了硫磺产品外运装车事故为零,硫磺产品xx事故为零,用户投诉为零三个为零;实现了硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率两个100%;设备完好率为100%,主要设备完好率100%,硫磺成型装置开工率100%,设备事故为零;一套硫磺成型xx装置除尘系统、计量系统等改造项目进展顺利;全面推进劳务工规范劳动关系、签订劳动合同、人员变动等管理取得很大成绩,确保劳务工零上访率、职工劳动纪律零违纪、治安综合治理零事件,保证了生产稳定、队伍稳定、车间和谐。

  二、加强员工教育管理,队伍素质不断提升

  加强了全民工和劳务工的思想教育,形成了奋发向上精神风貌。加强法制纪律教育,不断提高员工遵纪守法意识、能力和自觉性,全年杜绝违法、违纪、违章现象;加强职业道德建设,不断提高了员工职业道德水平。车间工会、青年工作组围绕车间工作重点开展工作,开展了主题探访、送温暖和丰富多彩文娱体育活动,寓教于乐,形成了最大的工作合力,为全面实现车间今年奋斗目标发挥了的作用。

  三、靠科学技术进步,提高生产管理水平

  工艺管理工作上台阶。车间在全面修改完善内部管理制度的同时,细化了各项工艺管理制度并汇编成册,加强了生产过程与环节的痕迹管理,重点抓好科学巡检制度的落实,不断提高了管理效果;坚持以我为主,主动介入原则,抓好二套硫磺成型xx装置工程的建设准备工作;细化了产品装车、外运管理制度与现场明示等制度,实行装车确认制,做到三方监管准确发运,确保外运准确率为100%,实现了全年出厂破包率为零,提高了窗口的.服务质量。

  四、强化车间目标管理,全面大力推进成本核算

  围绕车间的成本奋斗目标,紧密与各专业配合、沟通,实行成本消耗跟踪控制,发现异常,立即纠正,努力做到降本减费;全面做好硫磺成型xx装置的统计录入及成本管理工作;认真做好班组经济核算台帐电算化工作,完成财务sap的上线录数取数工作,做好做准车间成本的全面预算工作;做好本年度成本指标的分解考核、落实工作,发动群体的力量降本增效;做好领料单、仓库领料、发料的核查监督工作,及时发现问题,解决问题;发扬xx车间捡芝麻精神,掌控好车间各项成本消耗的每一项物品数量、金额,合理、正确用好每一分钱,节支减费,确保每月的进度指标不超标,得到上级的充分肯定。

  员工年终工作总结 篇14

  年终岁尾,静心回顾即将过去的20xx年,在工作中感到获益良多,现将一年来的主要工作做一简要总结,不足之处,恳请领导同事批评指正:

  首先:教职工进院、离职手续办理及劳动合同相关工作

  一、新进教职工入职手续办理工作

  伴随着公司的快速发展,我公司职工队伍也在不断壮大,20xx年我公司新进职工96人,其中应届本毕业生居多,新进职工履历表的填写,个人毕业证、学位证、身份证等相关证件的整理收集是了解职工个人经历的第一步,是完善职工个人档案的基础。因此每新进一名职工我都认真督促其完整填写履历表,交齐个人相关证书。确保为后续工作提供及时、准确、完整、系统的个人资料。

  二、新进教职工的劳动合同备案、鉴定工作

  依据《劳动合同法》《社会保障法》等相关文件政策的规定,在职工进入工作岗位后第一时间提请劳动局相关职能部门为教职工办理职工名册录入、劳动合同备案、鉴定工作。在劳动合同中确定劳动者与用人单位确立的劳动关系、明确双方权利和义务。通过劳动合同签定真正使教职工的合法利益得到保障。为职工日后的职称评审、工作变动、以及相关保险办理提供法律依据。

  三、教职工合同的更换、续签工作

  鉴于我公司用工形式多样,合同也主要分为劳动合同、聘用合同、劳动合同的办理为职工获得劳动报酬、休息休假、享受社会福利等相关待遇提供了法律保障。

  四、离职教职工调出手续的办理工作

  20xx年我公司离职职工合计66人、包括个人原因提出辞职、合同到期不再续聘、解聘离职等几种情况,职工提出离职后,第一时间为教职工办理劳动合同的解除及五险一金的封存工作。以便使离职职工顺利进入下一个工作岗位。

  其次、教职工社会统筹金(五险一金)工作

  一、五险一金的按月汇缴工作

  职工的五险一金,包括养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险以及住房公积金,在部门同事的帮助和指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作、按月汇缴工作,全年合计缴纳五险一金元,较去年同期增长。20xx年以来随着我公司职工基本工资的上调,我院职工社会统筹金也实现了稳步上升。

  二、五险一金的增减变动工作

  回顾20xx年的各月,每月都有职工的'人员变动,新进的、离职的、保险调入、转出的。我严格根据人员的变动信息,及时填报各类参保人员增减变动情况,保证数据更新及时、准确。为各项保险的年审、稽核提供基础数据。社保的工作的原则性、政策性很强,近几年我省的社保文件的政策变动频繁,缴费基数、缴费形式、缴费比列经常调整。这要求我一定要紧跟政策文件的变动,加强政策理论的`学习,提高自身业务素质,加强解决实际问题的能力。确保职工的社保工作稳定有序的开展。

  三、五险一金的年审、稽核工作

  社会统筹金的年审工作是每年的例行性工作,也是对一年来我公司社保金缴纳情况的基本总结,保证日常各项保险的按月缴纳、基数调整、票据整理是迎接年审的基础和前提。我平时一直按月认真整理五险一金的上报数据、申报的缴费明细,复印缴费票据等、最后、其他工作,主要是辅助部门同事做好部门内部其他人事相关工作,积极配合各部门做好公司运行中的各项工作。

  坦率的讲,办理保险的日常工作并不复杂,都是例行的程序性重复性的工作。但因为我院社会保险办事地点过于分散,社保局要求的时限过于严格,我公司频繁更名与开户银行的经常更换等原因,使得原本简单的重复性的工作变得异常复杂。使得在开展工作的过程中遇到诸多意想不到、突发性的困难。使得个别月份的保险出现没有按时汇缴的情况。

  回首20xx年的工作取得了些许的成绩,诚然也有很多的不足,面对许多以前未曾接触过的工作,我们还缺乏管理上的经验,也是在摸索中前进,因此,难免有些工作做的不尽人意,希望能取得领导和同志们的谅解。我会总结和积累经验,找出差距,使我们今后的管理和服务更加到位,让领导和职工满意。为本公司所有职工服好务是我们的工作宗旨和努力方向,今后我会不断加强对自身的要求,提高服务意识。

  最后在这我要感谢部门领导的信任,感谢部门同事给予我生活上鼎立相助,感谢在做各位给予我工作中的大力支持。

  一、前台接待方面。

  xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

  二、会议接待方面。

  1.外部会议接待

  参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

  2.内部会议管理

  按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

  3.视讯会议管理

  在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打

  开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

  三、费用报销、合同录入工作。

  在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

  四、综合事务工作。

  xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

  至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

  对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

  五、其他工作

  在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

  七、xx年工作计划

  1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

  2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

  3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

  4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

  xx年即将过去,充满挑战和机遇的xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

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