实习生的工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不妨让我们认真地完成总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的实习生的工作总结，希望能够帮助到大家。
实习生的工作总结1
最终结束了近半年的实习生活，内心真是百感交集，回想这段时间，我从一开始怀着紧张恐惧的心境到xx医院实习，一向到参加许多活动，熟悉温馨的医院环境与职场文化，并调适自我主动去接触人群，不仅仅是病人，甚至是与其他工作人员建立了良好的关系，这都是在学校学习不到的，但却是最宝贵的经验与成长。
在实习中最异常的，就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的，可是一连带了七次的团体后，我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现，这一群精神科病人其实是很可爱的，xx医院的医护社工团队藉着活动的设计，激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患，可是此刻我却很高兴我能够比其他选一般科实习的同学还要有更不一样的收获。
除了精神科之外，在暑假，因为每一天都要到医院实习，所以接触的东西变广了，也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中，学习到如何向病人自我介绍，如何用心倾听病人的需要，也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作，才能给予病人最大的支持与帮忙。
在xx医院里，我看到了许多生老病死，也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗，很多病人乐观的心境以及进取想要活下去的那股意志力令我动容，医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方，可是xx医院透过一些活动，例如爱心义卖会，让整个医院变的温馨有活力起来，让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命期望。
在实习之后，我再回去阅读课本，我发现自我比以前还没实习时更能体会书上所要表达的.意思，我想这就是实习最大的功用吧！让我们了解理论与实务的差别，也让我们从实务中学习如何去连接理论。
总而言之，在这半年中，我从一个完全不懂医务社工的学生，直到变成一个能够独立应对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个医务工作者」，心中确实有点成就感。
感激xx医院给我实习的机会，也感激佳纯实习督导在工作忙碌之时，还要带领实习生，教导我们正确的方向；也很高兴与其他实习生，在紧凑的实习生活中不但互相学习，并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久，难免觉得疲累，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多，这样充实的生活，我想会是我人生中一段难忘的时光。
实习生的工作总结2
自从我在xxxx在各级领导的指导和培养下，在同事的关心和帮助下，我的思想、工作、学习都取得了一定的成绩，综合素质也有了一定的提高。现在我就这三个月的工作做一个简短的总结报告。
怀着对生活的无限憧憬，我走进了xxxx。试用期内，一方面严格遵守公司的规章制度，不迟到，不早退，严格要求自己，自觉遵守各项工作制度；另一方面，勤奋，主动，努力；在完成领导布置的工作的同时，积极协助其他同事开展工作，在工作过程中虚心学习，提高各方面能力；除此之外，我已经成为一名光荣的宴会预订文员，除了负责基本的日常客人之外，还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。
酒店的每一位同事都是我的老师，他们丰富的经验和工作行为对我来说是宝贵的财富。记得刚到宴会部的时候，对宴会上的一切都很好奇。虽然我不是酒店管理专业的，对酒店管理知之甚少，但我从负责人的悉心指导中受益匪浅。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了部门的.运作。
作为新人，目前能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒汗水，焕发青春和热情；让自己多运动。虽然我只是一个初学者，但我和其他年轻人一样对自己的工作充满热情。我经常思考如何做好自己的工作，尤其是在年底的繁忙时期，所以我经常征求老员工的意见。一路走来，在和负责人一起学习的过程中，深深感受到自己业务知识和基本功的不足，也体会到了基层工作的艰辛！作为一名年轻的工作者，我未来的职业生涯仍然很长，还有很多学习的机会。
为了尽快实现我的目标，我要求自己努力工作，保持优势，纠正不足，充分体现自己的人生价值，为企业的美好未来做出贡献
实习生的工作总结3
为了全面提升实习教师教育、教学的能力，促进实习教师专业成长，并进一步提高我校的教学水平，根据天水市教育局，清水县教育局的安排，作为陕师大实习生培养的基地学校，我们学校在去年承担了12名陕师大实习生的培养工作后，今年又承担了8名实习生的培养工作。对此，学校非常重视这项工作，成立了工作小组，由林校长任组长，副校长王春花任副组长，协调教务、政教、后勤三处室对实习工作全面安排，选派优秀教师担任指导教师，实习工作有条不紊地开展。
一、组织落实，学校重视
去年实习生到来之际，学校派人到天水去接，今年实习生到来时，学校派副校长王春花去接。学校领导分工，从实习生的吃、住等生活方面到按学科确定指导教师，做了认真的准备。举行了开班仪式，让广大实习教师明确本次实习的目标与要求，学习了有关教师职业道德规范文件，使他们了解教师基本职业道德，并在实践中逐步提高自己的师德修养。要求实习生要了解和学习备课、上课的基本技能、教育教学常规等知识，促使实习教师能够独立地解读教材、准备教案和开展有效的课堂教学。认真做好见习班主任工作，学习指导学生德育工作的原则和基本技巧，初步掌握学生管理和班级管理的方法。从而增强实习教师的责任感和使命感。同时，我们学校根据实习教师的基本情况，选择学校内优秀教师进行带教，林校长是从教30多年的一位特级教师，他率先垂范，做实习生的指导老师，指导老师中有的是市、县“园丁奖”获得者，或年级学科组长、备课组长。优质的指导教师群体保证了实习工作的顺利进行。
二、具体实施，完成实习内容
（一）加强师德教育。在开班典礼上，林校长代表学校除了对实习教师来我校实习表示欢迎外，着重师德修养的内容，讲了教师地位在逐渐提高，作为教师要发扬爱岗敬业精神，热爱教育教学工作，为此要有终身从事教育事业的准备，要有无私奉献的精神，无私地发挥自己的'聪明才智。要有团结协作的精神，因为教师的工作需要团结协作才能做好。林校长同时希望指导老师要以身作则，起到示范表率作用，在言传身教中让实习老师牢记“德高为师，身正为范”的训言。
（二）加强教学能力的培训。教务处对实习教师从备课、上课、教案、作业布置、作业批改等方面提出了具体要求。一些经验丰富的教师还对实习教师作了如何辅优补差，正视学生的差异，掌握学生的特点；如何实施分层教学；分层教学中教师要树立的几个意识等方面作了有效地讲解。
除了让实习教师与所在备课组多次座谈交流以外，教务处要求实习老师要完成相应的听课节数，本次实习的老师进校后听课两星期，然后开始上讲台，在上课的同时，边上边听，参加备课组教研活动。教务处对实习生的教案、作业、学习笔记进行了检查督促。
（三）加强教育能力的培训。为了有效培养实习教师的教育能力，我们学校政教处的老师向实习教师下发了学校德育工作的基本要求，以及班主任工作的方法等，组织大家一起学习讨论，通过讨论让广大实习教师对于做好学生的思想工作有了一个理论上的认识。其次，让广大实习老师参与学生会、团委工作，并一起参与交流讨论。通过一系列的活动，广大实习教师对于做好学生的思想工作有了实践性的认识。在此基础上，我们要求实习教师随班主任指导老师跟班、学做班主任工作，通过学习、观摩、实践，对于做好班主任工作打下一个很好的基础，为将来顺利走上工作岗位奠定了基础。
三、完成记载，做好考评工作
学校要求实习生遵守纪律，上班签到，和我校教师一样实行坐班制。学校领导也非常重视对实习老师的各项资料的收集与考评工作。我们要求实习老师学做班主任，上好一节班会课，并由班主任指导老师给予评价。认真备好一节质量比较好的课，由指导老师加以修改，并在班内实施教学，然后指导老师给予评价，并进一步提出修改的意见。使实习老师有真正地收获。四、几点感受
陕师大实习生在我校实习已是第二批，通过与他们的接触，我们认为，陕师大学生素质高，专业能力强，不愧是名牌师范院校的毕业生，给我们这样一所新建高中增加了新鲜活力，也带来了很大帮助，要做好实习工作，归纳起来有以下几点：
1、学校要重视实习生工作，学校领导的重视是做好这项工作的重要前提。
2、组织严密，责任明确，工作要细致，从头至尾，不懈怠，把教育、辅导、关怀全方位落实到位。
3、从生活上关心实习生，建立实习生与学校、指导教师、学生之间良好的感情，相互尊重，相互信任，从而使实习生安心、顺心，乐于参与，为他们将来从教打下良好的情感基础。
4、重视实习过程管理，做好常规听课，备课，讲课等工作外，抓住重点，以专题辅导，工作总结交流为重要平台，提高实习生对实习过程的感悟、理解能力。
5、应重视和建立实习基地学校与陕师大的互惠关系，双方的互惠关系有待加强，有待拓宽，有待加深，我们也应该为实习生提供充足的进课堂、上讲台、参与教研、与学生互动的机会，同时陕师大也可以在我校建立科研关系，安排研究课题，给我们一些更多的学习机会。
实习生的工作总结4
半年的实习已经画上句号，通过这段时间的实习，我得到了全面的锻炼，实习的过程也使我完成了一个学生，在迈出社会时历经的过渡，提高了自己的独立，得到了这个方面知识的运用能力，为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。
通过书本上学习到的和这半年的实习经验，我了解到个性化服务越来越重要，酒店针对不同年龄，不同需求的人群实施不同的服务，对人群的划分越来越精细，提供个性化服务。做到“只有想不到，没有做不到”，真正让客人体会到“宾至如归”。各个酒店都有不同的特色，都有吸引宾客的特色。各个房间都有不同的特点，都能满足客人要求。酒店把培训做到每一个细节，从对每一个动作的要求开始，尽量预先察觉并提前满足客人需求，做到无微不至的服务。
在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到酒店的管理方式，部门的人员安排，专业技能等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正的素质的体现。
在这半年里我在做好自己本职工作的基础上，把书本上的知识运用到实际中，曾得到四次蓝色笑脸胸牌和多次部门奖励，我不仅做好自己的本职工作，我还积极参加酒店和社区举行的'各种活动，曾在酒店举行的消防运动会上夺得第一名，在北京市东城区举行的保龄球比赛中代表亚洲大酒店夺得团体第七名，在酒店举行的中秋晚会等各项活动中发挥优秀，得到了总经理，部门经理的表扬。使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。
这半年的实习让我学到了好多东西，在接下来的学习中我要继续深造，要有重点有方向的学习。
实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名服务员而骄傲。
实习生的工作总结5
时间飞逝，时光总是不等人，以前在学校的时候总觉得时间过得很慢，随时都是悠闲的。真正步入社会实习才明白，你不去抓住时间，时间就像流水一样，消逝后就再也找不回。
回首x个月的实习时间，既漫长又短暂，漫长是因为刚步入社会的一种新鲜感，短暂是因为面临着重新找工作的压力。在这x个月的实习中，让我懂得了很多，懂得人与人之间的交流和沟通，之前纯粹以为只要对别人好，别人也会以同样的方式对自己，其实不然，交流也是要讲究方式方法的。
实习是我们踏入社会必须经历的一步，还没实习的时候就想着实习会有多好，但从面试开始就一路坎坷不平，不知是为了考验我的耐心还是世界本就是如此残酷。
记得刚去公司报道的时候，心里的各种担忧、忐忑不安，好在公司里的每位员工都十分友爱。印象最深的是项目主管，来的第一天刚好是项目主管接待我，有点微胖、十分幽默的一个人，同时也是个工作狂。刚进入公司的`时候，公司里的一切对我来说都是陌生的，项目主管耐心的为我介绍项目情景、员工情景、以及现阶段我的主要工作是在客服前台。
刚来的第一个月，主管先让我从最简单的做起，无论做什么事都讲究一个过程，慢慢地我开始熟悉公司的工作环境，也适应在那里的工作，每一天跟着员工一起学习：学习客服前台接听客户电话，电话响三声后再接听，首先要说：“你好，这里是x中心，请问有什么能够帮您?”，对待客户要有礼貌和素质，言行举止都要得体，其次再询问客户的诉求并做好记录及时通知工程部处理，不能及时处理的跟业主解释说明并安排时间进行维修。
作为一名实习生，我十分感激我的学校能给我提供这样一个好的实习单位，让我们在学校里所学得的知识更好的应用到实际中。这x个月学到的很多东西，远比三年学到的东西多。总之，实习成为我人生中一笔重要的财富。
实习生的工作总结6
从20xx年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中
心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的`认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。
实习生的工作总结7
时间过得真快，转眼间实习期已有三个月过去了，在这段日子里使我感触很深。
天下没有白吃的午餐，在这个优胜劣汰，公平竞争的社会，这贴合社会发展规律和法则。科技日新月异，知识天天变，我们必须顺应潮流，时时鞭策自我，业余多充电，紧跟时代步伐，才不致于被淘汰，遭遇下岗。因为天下没有白吃午餐，铁饭碗已不复存在。谁想再一张报纸一杯茶混日子肯定混不下去了。你要证明自我的实力，就要做出必须成绩来，你要想保住自我的饭碗，就必须勤奋工作并且干出成效。
不必苟求专业对口，因同专业的求职者太多，竞争过于激烈，所以，找到一份专业对口的工作，便成了一件难而又难的事。有时候历经千辛万苦也未必能如愿，这时，我们不必气馁——何必苟求专业必须要对口呢若过于单一的求职观念，又谈何能走出求职的困境呢。事实上，只要是囊中之锥，故在哪里，都会有穿囊之本事。反之，如果求职者素质和觉悟不高，即使找到了专业对口的职位也将碌碌无为，或成不了什么气候。
好马也要吃回头草。不知谁说过这样一句酸味十足的话“好马不吃回头草”。其实，此言既妄且廖，一一求职择业不一样于沿街乞讨，面子与自尊，不应当成为绊脚石，唯实际与务实才是求职择业的主要命题，现实就是现实，时代呼唤聘才与择业不拘一格，谁若再抱“好马不吃回头草”的传统观念，肯定要被人贻笑大方了。
莫贬低他人。一个人的人格和素质通常能够从语言上表达出来，凡论人是非或者自大自夸的是求职应聘时的大忌，纵使求职者发表欲强，因为主考官，急需了解的'只是求职者的业务素质及对工作的态度和看法，而一个爱搬弄是非，不知天高地厚的求职者往往是令人生厌的。
推销自我，不唯文凭，拥有显赫的学历自然可喜可贺，倘若没有，也不必灰心丧气，瞄准机会，旦有可发挥自我特长的职位，敢于毛遂自荐，自我推销，便会成功
面试莫夸耀昔日成绩，俗语说：“好汉不提当年勇”，如确定有值得引以骄傲和自豪的成就，那也是已经成为历史的事情，故没必要刻意渲染和炫耀，大可轻轻带过，淡然处之。否则就成为人性的弱点和遗憾。
找工作莫怕起点低，如今适逢下岗成为热门话题，求职愈来愈难，广大求职者不妨打消传统观念，学会审时度势。
降低要求，不怕起点低，要有从奴隶到将军的信心和勇气，倘能脚踏实地，一步一个脚印，纵使平凡的工作也能成就一番轰轰烈烈的事业。
实习生的工作总结8
时光流逝，不知不觉时间已悄悄离去，但在这三个月中，留给我的却是受用一生的财富和一段难忘的记忆。回顾这三个月，我对于自己的工作性质有了更近一步的认识。转眼间，顶岗实习已过去一大半儿了，我对此我对我的实习生活做如下几点总结：
一、实习的内容
从20xx年9月开始实习到现在，我正式走进澳亚实习工作。由于我是应届毕业生，本身对企业的经营，生产等都很陌生，企业让相关领导带我们学习了一段时间，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在李 老师的热心指导下，我依次对企业的基本产品、产业结构等整体运作方式进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的理论知识以及运作过程中的相关知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。
以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对澳亚纺织集团的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我们的主要是在一线工作，真正把所学的知识应用到实践中。虽然在校期间也去公司参加过实习，但时刚走进车间时一切都还是那么陌生，理论与实践的差别让我们束手无策，无从下手。为此公司为我们安排了专门的老师给我们进行实习指导，使我们很快把理论和实践相结合，并很快融入到工作中。到现在实习已半年多了，我们以员工和学生的两重身份尽职尽责的做好公司安排的工作，由于没有工作经验在工作中也不可避免的犯一些错误，给同事带来不必要的麻烦，感觉很抱歉。对他们的热心帮助很是感激。
二、实习的提高与收获
实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力有了一定的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会.自走进澳亚开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与的.工作，对企业进行全方面的的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长.同时认真按时完成实习日记、撰写实习报告。实习收获，主要有四个方面：
1、通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。
2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
3、一些学生在实习单位受到认可并促成就业。
4、为毕业后的正式工作作好了准备。
三、实习后的转变总结创新：
通过实习，我对企业的发展有了大致的了解，也准备在实习结束后，借回校的机会，抓紧时间，学习更多相关的理论知识，提高自己的专业水平，为正式工作准好准备思想上的转变，我实习中期还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步，人生的价值观。
顶岗过程是一种巨大的锻炼，这对于我们来说既是挑战也是机遇，虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦，点点滴滴为教育。“落红不是无情物，化作春泥更护花”，愿与君共勉，共为顶岗创下一片蓝天！
实习生的工作总结9
前不久，系里组织在一所小学附属幼儿园实习了一周，像往常一样去之前开了个短会。很快，实习的日子来了，我带着对孩子的激情和向往走上了实习的道路。
进入幼儿园，突然被里面的氛围感染了。我抛开一切杂念，只想在一周内学到更多的知识和经验。因为是一周护理实习，所以基本上关注孩子的生活饮食，教室卫生等。但也要观察老师上课的一些方法。
我的实习班是二班。刚进去的时候不知道站在哪里，也不知道坐在哪里。我问老师，坐在孩子吃饭的位置。每天早上7：30到8：00是孩子们进入公园的时间。进入教室后，他们会在游戏区玩一会儿。人到八点半，大家都会去操场用道具做早操。回教室喝水上厕所，九点开始上课。一个星期，我发现老师每次上课都能很好的集中注意力，吸引孩子的注意力，然后进行教学活动。而且上课效果很好，孩子能很好的回答老师的问题。除了上课，幼儿保育还是很重要的。孩子们在幼儿园每天花八个小时。在此期间，孩子的状况极其重要，不可大意。善良的护士阿姨也给我们展示了一些护理知识，让我们对护士这个职业有了更多的了解。
关闭便笺
在我的班级里，有几个孩子让我深受影响。
一个可爱的6岁女孩，很漂亮。据了解，她正在学钢琴，已经拿到了五年级。她还告诉我，我父亲是一名科学家和医生。姬姨很乖很听话，但是有一个缺点：动作慢。那是我吃完一顿侧饭洗手坐回位置的下午，因为前排的位置被别人抢走了（位置刚刚坐好），所以她一个人站着找不到位置。老师跟她分析为什么找不到，希望看到她在以后的行动中有所改变。
6岁的.帅哥，很懂事，积极参与课堂，认真思考老师提出的问题，能准确回答。周二上课，姚依楠的行为给我留下了深刻的印象。上课前，老师让大家猜谜语（利用与课堂内容相关的谜语来吸引孩子的注意力，这样更容易教给孩子相关知识）。大家都猜不出来，讨论了半天，突然一个小男孩举手告诉了他答案，说是姚一男告诉他的。由此可见，他很喜欢思考。
一个5岁的小女孩，周一放学前，老师拿出本玉木自己的书，让她上前说话。说实话，当我翻开书的第一页时，我并不明白她画的是什么。但是当她开始说话的时候，我吓了一跳。只有两张纸，但她谈了很多。看来本玉木很有想象力。
波波图的小男孩，妈妈也是小学附属幼儿园的老师，每次放学都会带他去妈妈办公室。有一天，他无意中看到了妈妈，感觉他们是一个模子刻出来的，很可爱。许高雯是个大大咧咧的男生，上课也很热情地举手发言。不过他的语言组织能力有点欠缺，相信多练习会更好。
总的来说，二班的孩子都很聪明。当积木时，他们会造出各种形状：爱情、蛋糕、剑等等。
坚定的信念
时间过得真快，一周的护理实习不知不觉就过去了。在此期间，我学到了很多专业知识，例如，在孩子进入花园之前，教室应该打开窗户通风，让孩子在教室里呼吸新鲜空气。中午吃饭前对餐具、桌子进行消毒，让孩子在无毒、安全的环境下吃饭。桌子要喷消毒水擦拭，然后用干净的湿布擦拭。午睡醒来后，看着孩子们自己穿衣服。如果你不擅长，你可以适当地帮助他们。你还应该看看厕所，洗手，以避免里面发生什么。反正每个细节都要注意。
在教学方面，上课要注重方式方法，适当地结合实际生活教学，让幼儿更直观的了解、学习并运用。上课的导入部分，可以用一些小道具，或者有趣的故事，唱儿歌等等来引入上课的主题。
一周的时间对我来说意义重大，不仅抚平了我浮躁的心，还让我对这份事业的憧憬与信心更加坚定。在这里为我们的未来一起加油吧！！！
实习生的工作总结10
回顾我的见习期生活，感触很深，收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力学习和钻研，我很快掌握了现场施工技术，同时创造了一定的经济效益。
我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常技术相关工作，把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实际验证所学的理论知识，努力快速积累现场工作中的经验，让自己更快更好的融入到工作中去。
现场思想政治的学习让我的思想理论素养得到不断的提高，我认为勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。所以在见习期间，我工作积极努力，吃苦耐劳，能很快适应现场的艰苦环境，与同事相处和谐，努力提高自己的组织能力。在业余时间，我努力学习工程造价、现场管理，为后期能更好的工作打下坚实基础。
一分耕耘、一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。我努力办理工程经济签证，在一年的时间里为公司经济效益达三十万余元，得到领导的一致好评。
一年的见习期即将结束，我深深地了解，我今天的成绩和进步与领导的指导和帮助是分不开的。今后，我将进一步加强技术学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出贡献!
在项目部实习一年以来，本人在工程部一直担任着施工现场的技术服务工作。从XX年6月27日至今，一年里，在集团公司、项目部、工程部各级领导的关心下和同事们的帮助下，个人在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。下面作个人的工作总结如下：
从进公司的第一天起，我就告诫自己：“只有自己比别人更努力，才会比别人收获的更多。”事实证明，在这段时间中，我收获很多，感悟很深。我对自己能在这样一个充满生机与活力的企业里工作而自豪。
一年里，我生活在项目部如同生活在一个大家庭里一样。大家都是那么的'亲切，如同我的亲人。公司的企业文化让我感受到了家以外的亲情。在这样的工作环境里，身边的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互关心让我觉得我不是那么的孤单。很多时候，要干好一份工作一个人是很难完成的，只有同事间的团结协作才能把工作干好。因为同事间的团队精神和大家的相互关心，让我觉得我在工作中不是很孤单，也不觉得怎么累。
一年里，我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验经验证所学理论的正确性。在同事们的帮助和项目总工的指导下，我学到了很多知识，具备了很多处理现场的能力。但是作为一名现场技术员有较强的专业技术知识还不够，还应该具备良好的交际能力。一种产品很多时候是由于技术上的错误和在施工过程中跟作业队伍沟通交流不够，以至于作业队操作不当才出现了问题。所以这个时候就需要我们找出症结所在，很好的跟作业队伍沟通，规范操作，规避错误，确保产品质量，从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
一年里，作为一名工程技术人员，我时常在想我能为企业的建设做点什么?思来想去，还是觉得是脚踏实地做好自己本职工作才是最关键的。秉承这一认识，自己的工作就有方向了。一年的工作学习和磨练，让我的思想认识也得到了一定的提高。我认为不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认现场技术服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做现场服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
一年里，我一直担任着驼峰街跨线桥的技术服务工作。工作中，我采用了看、问、学等方式，对桥梁的各个施工程序每都有了有了进一步的了解。每天我都坚守在工地，我希望我能在工地通过实践经验能学到更多的东西，同时避免一些技术上的错误和排除工地上的一些不安全隐患。我希望我们浇筑的桥梁能够创出公司的品牌，构筑精品，造福社会。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获很多，感悟很深。通过一年的实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。在以后的工作中，我将会更加努力的学习，更好的为公司服务。
实习生的工作总结11
为期5个月的实习结束了，我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。
一、毕业实习单位的自然情况
首先介绍一下我的实习单位：xxxx公司。该公司座落在xx繁华的商业区中华路口处，交通十分便利，四通八达。总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4 万余种商品；下设12 个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐，给购物增添了几分温馨的气氛，先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是xx老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容
自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗？没什么可难的，其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始！
接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么，但实际上并不是。如果售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像xx公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买xx家电，就是把舒心、放心买回了家。xx公司的售后服务相当好，他们承诺用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就好，还有升级服务模式 1、上门服务时出示“星级服务资格证”。2、公开：公开出示“统一收费标准”，公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见，服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。产品自售出之日起（以发票日期为准）7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；产品自售出之日起（以发票日期为准）15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；在包修期内，由于多次维修（两次或两次以上维修）仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理；在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格产品，而消费者要求退货，我方给予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高，不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
三、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的.上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有经验的同事学习，这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于xx公司也有了更深的了解，通过了解也发现该公司存在一些问题：1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素质不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉也许不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满意程度 3、管理层的管理人才比较少 4、售后服务没有所说的那么好，有时不太及时。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，应该更好的规划自己的职生生涯，最后衷心感谢xxxx公司给我提供实习机会！
实习生的工作总结12
根据学校的要求，本人在20xx年9月1日开始在新疆呼图壁县芳草湖农行进行了毕业实习。在农行实习期间，在单位指导教师的帮忙、指导和教育下，我熟悉了农行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了农行各方面的实务工作，对关于农行经营和管理的理论知识和各方面实际工作本事都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。此刻就将这次毕业实习的具体情景及心得体会作一个系统的归总和鉴定：
实习资料
在正式学习银行业务前，我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原先有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一向无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗之后慢慢才了解，原先银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过必须时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和__字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。
在银行实习，学习柜员间每一天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是经过电脑验印，或者是手工核对；
再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）。转账支票的审核资料同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。
实习过程
在这次实习过程中能够说真的是获益良多，大致上掌握了__银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自我所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
1、在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求
在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，所以首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大资料：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的'服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮忙他们，例如是帮忙他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机，还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息，所以有很多老年客户来银行办理转存业务，对这么年长的客户，需要供给取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。
2、银行的基本业务及其流程
我在网点从事的是柜员工作，农行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。可是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每一天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。经过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。另外，在这个过程中，我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能，这都是一个合格柜员的基本功，虽然这些事情在我没接触之前觉得很难，第一次接触的时候觉得很复杂，但接触多了，我才发现这都是熟能生巧的事。每一天练习了也就觉得没那么困难了。在网点，我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验，主要是核验印鉴，每个开户的单位都会在银行里留下自我
印鉴的模板。在核印鉴的时候，首先利用的是电子核鉴系统，如果电子核鉴系统经过的话就能够办理相应的业务，可是有时候，由于印泥的质量问题，或者是敲章的时候方法不对，使得印鉴在机器中不能核验经过，这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分与印鉴卡上的核对，那里面最关键的一点是不能自我说经过就行了，要得到业务经理的许可，也就是说要让业务经理也核对一遍。
实习生的工作总结13
护士实习生工作总结通过半年多的护理工作实习，本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的`需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，做好护士工作计划，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决医。能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解，并做好护士工作总结，从总结中汲取经验教训，从总结中成长。
以上是我的个人实习工作总结，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
在护理实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以”爱心，细心，耐心”为基本，努力做到”眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
以上是我的个人实习工作总结鉴定，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
实习生的工作总结14
这一次实习说到底是一次历练，这是我第一次进入社会，第一次进入自己的岗位。一开始我还自信满满，觉得自己在大学的成绩不错，进入了社会了也一定差不了多少。但是当我真正的进入这份工作之后，我才知道实践和理论隔着一座无比长的天桥，想要走完这一段路，还需要我付出更多的努力和汗水。所以面对过去的那几个月，我想先对我这段实习工作进行一次总结。
在人事部门的时间不短了，已经差不多有了三四个月了。从我刚开始进来的那个时候起，我就知道这份工作并不是一份简单的工作。想要做好人力资源的工作，首先除了要有负责的态度之外，还要有敏锐的观察力和判断力。一开始我是跟着我师傅xxx学习，做她的助理。跟着她的那一段时间，我学习到了很多。因为以前自己在学校的时候太盲目自信，所以失去了很多学习的机会，这次能够再有一次这样的机会，我当然会很珍惜。
之后跟着我师傅学习的日子里，我一直都很刻苦，没有放弃任何学习的机会。而且从我师傅的身上，我也学会了很多很多，比如说该怎么去更妥当的沟通，该用什么方式去挑选更好的人才。这些都是可以从我师傅身上学会的。所以我真的非常的感恩我的师傅，因为她的带领，我进步了太多太多，也真正的开始成长起来。
后来我也逐步的掌握了这一份工作的技能和要求，所以我也开始慢慢脱离我师傅的带领了，我开始自己独立的工作，独立的学习。他人往往有时候只是我们一个阶段里的领路人，如果我还想持续成长的`话，我必须要脱离出来，去找到自己的领域，对自己的领域进行突破和探索。这也是我从这一段实习工作中领悟到的。
一个人的独立性是非常重要的，也是我需要去提升的一件事情。加上我是刚刚步入社会，这一点也就要更加注意了。只有当自己真正的独立起来了，接下来的路才会充满自信，才会更加顺利。作为一名企业的人事，我深知自己身上背负了怎样的责任，我会秉持初心，带着坚持，一路前行。我定不会辜负公司这么长时间对我的培养和栽培，往后岁月，我会把最好的状态放在这份工作中，继续前行，争取得到领导和公司的肯定，提升自己的水平，争取更高的平台！
实习生的工作总结15
通过一周的实习，感觉自己成长了很多，主要在以下四个方面有不少的进步：职业素养、陌生拜访、时间调度，以下做详结：
一、职业素养
1、衣着言行
每天穿西装、打领带，可以让我们的言谈举止合乎规范，尤其是对于我们这样的服务型企业，着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理，形成一种心理暗示。
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班时拖地，既能不断在我心里强化“服务”的概念，又让我不断的将自己“归零”，从细处着手。在此事中，也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。
二、XX
1、XX的最终目的是约见。
2、感觉XX的'最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术，也是我要解决的一个问题。
4、如何提问，把别人引入到我的销售目的上去，尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间XX中出现的问题，主要集中在：
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。