销售毕业实习总结

时间:2023-01-10 08:11:41 实习总结 我要投稿
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销售毕业实习总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的销售毕业实习总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售毕业实习总结

  销售毕业实习总结 篇1

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

  实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  20xx年3月1日,我正式走进东风日产4S店专营店开始了实习工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的`产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。

  但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在专门的垫板上,同时要求东风日产Nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开始做这项工作是很慢的,顶一个轮胎需要半小时,而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

  销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。

  销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机功率和扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了NSSW九大销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。

  销售毕业实习总结 篇2

  xxxx年5月8号

  结束了校园学习生活,开始了我的社会实践体验.最初的我,真的有些不大适应,从学生的角色一下转变到社会人的角色,从许多方面都要重新改变,重新树立自己的观念.

  来这里已经快三个月了,慢慢的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在这里只有弥漫着"利益"的气氛.要想继续下去,只有不同的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习时为那个应尽的义务.

  现在的.我,基本上可以独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课那么就把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持.让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!

  xxxx年5月15号

  现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多.压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着!

  我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,第二年给客户续保.听起来很简单,可是做起来很复杂,必须有耐心,出一丁点错误就会有大麻烦出现.算错了,自己就要全权负责.刚来这里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本知识,在实习单位却都是动手实践!

  销售毕业实习总结 篇3

  我于XX年02月份任职于公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

  一、销售部办公室的日常工作:

  作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

  二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

  在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

  三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

  作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  四、今后努力的方向:

  半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的.发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

  在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

  销售内勤毕业实习总结

  我于20xx年11月份在四川台易来上班进行实习,于一个月后就开始在市场不做销售内勤实习,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现这一半年来的工作总结如下:

  一、销售部办公室的日常工作:

  作为的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

  二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

  签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!

  三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

  作为销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  四、今后努力的方向:

  半年来,我还算爱岗敬业、有创造性的开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

  1、加强自身的学习,拓展知识面,努力学习商务方面的专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

  2、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手,

  3、自己有时候工作不是多么认真,俗话说市场一张嘴,销售跑断腿,自己可以更多多努力的收集资料,减轻销售人员的负担。

  这半年里面,在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  (一)工作方面

  半年来,我认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  1、我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司立体车库的项目走访情况,另外就是将每天打电话的情况做详细记录,并作出相应的工作计划。

  2、我本着把工作做的更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务。

  (二)生活方面

  自己通过这半年的实习,把自己的普通话练好了一些,说话不再像以前那么紧张,组织协调能力也提高了,学会了更好的与人相处。

  (三)存在的不足

  总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

  1、工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

  2、工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

  3、领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当算盘珠。

  (四)下半年的工作打算

  下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  1、加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合 起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  2、加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

  销售毕业实习总结 篇4

  不知不觉中,随着时间的推移,大学已经过完两年多了,距离毕业的时间真的不多了,回想过去,自己在这两年多时间里究竟学到了什么,得到了什么,结果,自己得到的答案吓了我一跳:原来自己其实真的没有学到什么,再过一年多就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。

  现代社会是一个开放性的社会,是一个充满各种潜规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,也是十分走俏的。但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。

  经过网上一番寻找,并和同学朋友商讨之后,最后选择了在广州的XX科技有限公司进行实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识。所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。

  虽然说好的不会退缩,但到了真正面对这一切的时候,还是有点紧张害怕的。

  首先第一天,公司就对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是数据库知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,因为在学校的时候自己也有台式电脑,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的. 安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。

  经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。

  但接下来要学的就让我有点点退缩了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,跟我一起过来的同学看起来还好有干劲,这让我暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。

  当我们大概记住那些产品的信息的时候,也到了下午很晚了,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支。

  或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会 生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。

  实习过后就得面对崭新的工作,投入到真正的社会洪流中去,让社会把我磨练吧!

  销售毕业实习总结 篇5

  进入实习之后,我一直都保持着一个好的学习者的身份,在岗位上积极探索,也不断的借鉴和进步。这虽然是一次实习,是一次工作,但是对于我来说,首先就是要学习,然后才有可能。所以我这次实习最主要的目的就是学习、容纳和探索。实习也快要结束了,我从不同的方面给自己进行了一次总结。最后得出的结果也比较让人欣慰,那就是我成长了,我有了进步,比之前的自己更好了一些。

  我大学之内学的是市场营销,之前选择这个专业并不是我自己所做的选择,是我的家人为我做的抉择。所以在大学的时间里,很多时候我都对这个专业并不是很感兴趣,也没有投入太大的精力在其中。直到毕业,我都一直觉得自己不适合这个行业,但是不管怎样,我已经学了四年了,我应该去尝试一次,也应该去实践一次,看自己是否适合这个行业,也看看这个行业是否能给我带来我想要的东西。

  就这样,我带着一份试探,一份冒险,一份探索的心理走进了这个行业,我在一家装饰公司进行销售实习。对于这个市面上来说,很多销售型的家装公司销售岗位的门槛都是比较低的。所以他们也非常需要有人去做销售,去打入这个市场。在我面试的'过程当中,我发现每家装饰公司对销售岗位的要求并不高,只要你愿意来,我们就愿意带你。后来我选择了一家在省内做的还不错的公司,然后在市场部做市场销售。当我真正踏入了这个行业之后,我发现这个行业要比我想象中更加艰难,但是它能带给我一些我所需要的东西。

  做销售,我领悟到的第一点就是要先有一个好的态度,能够放下自己的面子,争取别人的机会。也许我们知道别人会拒绝我们,会拉黑我们,但是我们也要坚持去沟通。而这一点我就总结为“不要怕拒绝”。这对于我来说是一个难题,我是一个很怕被拒绝的人,所以我很少要求别人为我做什么事情。但一个星期的时间,我怕被拒绝的心理就被改变了,我经过一个星期严格的训练,开始慢慢的不再怕拒绝,也就是放下了被拒绝的恐惧。简单一点就是不再在乎这样一件事情了,我们就会变得更好起来。其实在这个岗位之上,在这个行业之中,有很多领域都是涵盖了的,这是一门看起来很单一,但实质很丰富的事业。它慢慢的改变着我对他的看法,也慢慢的改变了我对自己专业的见解,我逐渐喜欢其它来,因为它不禁让我刮目相看,也给了我最需要的东西,那就是成就感。

  销售毕业实习总结 篇6

  作为专科生应当明白自己在毕业过后的求职旅途中很容易因为学历问题遭受挫折,所以我通过实习期间在销售工作中的努力积累了不少实用的经验,既是为了指导今后的职业发展也是为了增添自身的底蕴,尤其是我对职场规则缺乏了解的情况下应当妥善利用实习的契机来充实自己,对此我总结了实习阶段完成的销售工作并得到了综合性的提升。

  也许是明白销售工作易学难精的缘故导致我在实习期间花费了不少心思,至少在领导愿意教导自己的情况下应该加强这方面的学习,若是正式上岗以后依旧无法熟练运用销售技巧怎很难做到脱颖而出,所以我在实习初期加强了对销售话术的背诵并了解如何应对客户的需求,尤其是客户在销售过程中可能产生的顾虑应该要提前考虑到,然后通过自身的努力打消客户的顾虑并得到对方的认可,虽然过程比较艰难却能够让自己从中积累不少经验,既是对为人处世道理的学习也是对以往所学知识的运用,站在客户角度思考问题无疑能够给销售工作带来很大的进展。

  实习期间难以解决的问题则是客户对销售人员的不信任,无论是产品介绍还是业务宣传都需要更加用心些才行,至少通过工作中的挫折让我明白自己在这方面的努力做得还远远不够,若是在重要的商谈中难以达成合作的话自然无法得到业绩的提升,再加上每个月都有绩效指标导致我对销售工作更加用心了些,而且我也善于发现自己在销售工作中的不足并经常向部门同事请教,并通过每周例会的交流了解到如何才能够更好地开展销售工作。

  当实习临近尾声的时候不难发现自己着实已经成长了不少,无论是销售技巧的.运用还是实践经验的积累都远非以往可比,也正因为如此才能够体会到工作的艰辛与辅导员重视的原因,得益于部门领导与指导老师的帮助也让我在工作中减轻了不少负担,但我也明白自己在销售工作中的成就不易并十分珍惜,只不过在提前熟悉职场规则以后让我对毕业以后的求职之旅充满了信心,毕竟实习期间的积累让我对以后的职业发展也增添了不少信心。

  通过实习不难明白职业竞争带来的压力往往是很难承受的,因此我得不断强化自身素质以便于达到职业发展的需求,而且这么多年的学习应当拥有披荆斩棘的自信并从容面对工作中的难题,我会通过总结消化实习期间在销售工作中的收获以便于更好地应对职业发展中的难题。

  销售毕业实习总结 篇7

  一、实习概况

  1、实习目的

  时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

  在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到xx有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。

  2、实习时间

  xx

  3、实习单位

  xx

  4、实习资料

  前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。

  二、实习单位的状况

  xx公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业,致力打造效率的房屋流通网络,为全中国各地市民带给水平的中介服务。xx扎根xx,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅xx省内的经营网络就覆盖了xx、xx,成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年xx强势进军xx,迈出全国战略的第一步,并在当地迅速建立xx专业优质的品牌形象。目前,xx在xx、xx等地均位列市场占有率前三位。

  三、实习过程及资料

  透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。具体实习过程及资料如下:

  1、了解过程

  我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

  透过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的。与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。

  2、摸索过程

  对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的'观察和揣摩,此刻CALL客,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。

  四、实习心得体会

  在实习中,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

  透过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际潜力,提升了自己的实践潜力。积累了社会工作经验,为自己以后的工作奠定了基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻,这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

  我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。

  实习是每一个大学毕业生都会拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

  销售毕业实习总结 篇8

  云南英茂药业有限公司是云南英茂集团股份有限公司下属子公司,成立于1993年10月,当时注册资金300万元,成立之初主要从事药品的批发,零售和采购供应。但由于缺乏企业的战略规划,管理水平不高和分销通路工作存在失误,英茂药业公司错过了98年,99年介入制药领域的关键时期,没有发展壮大,反而亏损连连,经历了许多曲折和坎坷。20xx年7月英茂药业公司重新进行战略调整以后,6000万元增资扩股到6准备立足于自产OTC药品市场,计划用三至五年时间,建成符合国家标准的生物产业链体系,构建集科科工贸三位一体的战略发展格局。

  本人以20××年5月至8月期间,进入英茂药业公司实习,对该公司的OTC分销通路管理的现状产生浓厚兴趣,进行了较广泛深入的调研,通过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,了解了整个分销通路建设过程当中的通路发展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的基本情况,并深入到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触,在调研过程当中发现企业的分销通路建设过程当中的成绩是突出的:

  1、分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理。

  英茂药业公司根据企业现阶段生产的药品为普通品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的实际情况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路模式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛覆盖市场的问题;并通过寻找不超过三家的省级经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,减少冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖。

  2、分销通路的市场覆盖面得到较大提高。

  英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建设分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十几个省份,并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的'提高,产品知名度和忠诚度在逐步提高当中。

  3、分销通路布局较为合理。

  英茂药业公司根据产品特点,将省级分销通路建设发展规划暂时限定在长江以南区域,集中精力做好这些省级市场,以达到锻炼销售队伍,积累经验和对现有市场深耕细作的目的。

  4,分销通路网流走势较为合理

  英茂药业公司在分销通路建设的过程当中,没有松懈对管理的要求,制定了一系列相应的合同审核,经销商信用额度评估,发货审批,货款风险控制,退换货等制度和流程规范,为分销通路的正常管理奠定了较好的基础。

  5、建立了"双赢"分销通路关系的雏形。

  英茂药业公司在分销通路建设中采用了由经销商负责送货,回款和客户拜访;企业销售人员负责分销通路终端工作和市场生动化的工作,与经销商的合作关系良好。

  虽然英茂药业公司取得的成绩是突出的,但同时存在的问题也影响到分销通路的安全,并有可能对企业的正常经营造成危害,具体存在问题有:

  1、分销通路结构混乱

  在个别地区,总经销,特约经销和直销同时存在,并有向多个销售区域蔓延的趋势。多种分销通路模式同时存在的情况使分销通路网络状态多样,复杂,混乱,造成企业在市场计划,执行,推广,监查,信息反馈等方面的混乱和盲目,无形当中降低了经销商的利润空间,挫伤了经销商的积极性,使经销商经销企业产品的意愿和兴趣降低。

  2、分销通路控制出现不安全因素。

  英茂药业公司分销通路建设的过程当中,由于英茂药业公司与经销商的分销通路关系是松散协作的关系,对各经销商只要求货物安全,货款及时回笼,当英茂药业公司希望分销通路成员帮助调整产品结构,加大力度销售利润高的新产品时,总会遇到或多或少的抵触。

  3、销售人员管理面临失控。

  销售信息反馈不及时,政令下达不畅,销售费用急剧上升,对经销商的客户档案收集出现问题,使企业对人员的管理面临失控。

  4、经销商信用恶化,忠诚度降低。

  随着工作的开展,经销商的结算周期变长,回款率下降,使英茂药业公司在外应收货款过多,给企业的正常生产和销售工作带来极大的压力,同时也增加了资金的在途风险;并且经销商在产品销量一下滑的时候就抱怨企业或干脆退出分销通路。

  5、经销商选择标准不科学。

  英茂药业公司选择经销商的过程当中一味求大求全,唯"大"是从,只是以经销商整体的销售额和规模大小为衡量标准,而不是以其与企业发生的业务占其整体业务量的比例大小,以及由这笔业务所带来的利润大小为衡量标准。只要经销商愿意经销企业的产品就发展成为分销通路成员,缺乏相应明确和系统化的标准,在经销商的选取和划分上呈现一定程度的混乱。

  6、终端工作不细致。

  英茂药业公司终端工作开展过程当中,出现了人员懈怠,敷衍了事的现象,售点宣传物陈列不到位,维护工作不认真,不按规定进行修补,消费者咨询时不详细耐心地解答,服务态度恶劣等现象。

  英茂药业公司分销通路存在的问题已经对企业的生存和发展造成威胁,因此有必要对企业的分销通路重新设计应遵循的原则,确定分销通路调整的对策,使企业的分销通路高效畅通,为企业的经营创造效益,为企业的发展奠定良好的基础。

  销售毕业实习总结 篇9

  时间转瞬即逝,三个月的时间就像轻沙一样随风散去。但是留下的我,却在这段时间中努力的成长,最终提升了自己!在这三个月的实习工作中,尽管我在业绩上没能有太大的起色,但是跟着领导学习了这么久,自己的进步却非常的显著!

  现在,实习期不知不觉就结束了,我在此对自己这三个月的实习工作做一个总结,希望自己能认识到自己的方向和不足,在今后的工作中,更加努力的进步,更好的完成自己的工作。我的工作总结如下:

  一、工作情况

  按照时间,我准时的来到了公司。在这里,和我一起的还有许多新加入的实习生。在开头的一个月里,我们一起学习,一起在领导的指点下培训工作技能,提升个人对公司和工作的认识。在这段时间里,我深刻的感受到了工作的压力。作为销售,我们必须在工作前对公司、工作,以及我们的产品有足够详细的了解,并且通过了培训考核,才能进行下一步的工作。

  当时的自己,看着厚厚的资料,真心觉得自己一定背不下来,心中不免打起了退堂鼓。但是领导和同事们积极的在培训中鼓励我们,并给我们详细的讲解了技巧和方法。周围的同事们也在不断的努力!在这样的氛围下,我一天天的坚持了过来,最终挺到了最后!

  在之后的工作中,我们在实践中不断的`锻炼自己的能力,并且通过领导们的进阶培训,不断的提高自己!这段时期,尽管每天都会很累,但是看着自己一天天的成长,心中也感到非常的有收获感,每天都过的非常的充实。

  二、思想方面

  作为一名销售人员,我在思想上有了很大的进步。通过自己在实践中的体验,我感受到销售人员最终要的,就是在工作的时候,谨记我们公司的核心理念,并将自己看做是服务者,而不仅仅是商人!在完成这样的转变后,自己才能更好的和客户交流,才能更好的完成自己的任务。

  三、个人的不足

  现在回忆过去的这三个月来,自己最大的不足,还是没能掌控好销售的节奏。总是会因为太紧张没能把握好时机,导致推销一次次的失败。我在工作的方面,还需要更加严格的锻炼自己,提升自己的能力。为此,我在今后也要好好的锻炼自己的交流能力。

  四、结束语

  三个月的实习不过是开始,在今后还有很多的地方需要我努力。我也会严格的要求自己,成为一名出色的销售人员!

  销售毕业实习总结 篇10

  在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还有搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

  一个月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

  1.思想上个人主义较强,随意性较大;

  2.有时候办事不够干练;

  3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

  4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

  由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题,如:员工管理上较为混乱,职责不够明确。公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多配件没有明确的数据和记录,更没有销售预测和较为合理的库存管理。这些情况造成了一定的资金浪费和工作效率的下降。我觉得公司应该在库存管理方面进行改进。做好详细的记录。这样对日后的工作不但能节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。

  在短短一个月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多的问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会的残酷。

  实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的`开始。在这短暂的实习期间,我深深的感到了自己的不足,专业理论知识和时间应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我。在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,我都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责人的人!

  销售毕业实习总结 篇11

  即将结束的房地产销售实习工作让我踏入社会以来获得了较大的进步,无论是工作能力的体现还是认知方面都和在校期间有着不同的地方,实际上当我进入这所房地产公司从事销售工作的时候也不敢相信作为实习生的自己能够获得如此多的包容与学习机会,正因为经历过销售工作的竞争性才让我在实习以后做好了相应的工作总结。

  在老员工的协助下完成了销售话术的背诵并将其运用到自身的工作中去,由于以往从未接触过销售类的工作且又是以实习生的身份自然会感到有些无所适从,还好房地产公司安排了岗前培训让我们对销售职业有了大致的了解并领取到了销售话术手册,后续的工作要点便是将懂得模拟销售话术中的情景并将上面的对话全部背诵在脑海之中,除此之外还要懂得根据客户不同的提问从而有效地利用这部分话术进行对话,由于前期进行销售工作的时候话术回答得太过于僵硬死板的缘故被部分老员工进行过指点,从中发现自身的问题以后我开始花费时间来熟悉话术并将其融入到销售过程中。

  通过销售经理的指导完成对客户资料的收集与整理并做好后续的拜访工作,由于房地产销售中客户信息的收集十分重要导致实习期间花费了不少功夫,尽管有着销售经理的指导却仅仅是明白收集信息的渠道有哪些罢了,具体的寻找还需要自己去进行处理才能够为销售工作找到适合的客户,因此我会主动联系对本地房地产有兴趣的客户从而了解对方的意图并做好后期的信息整理,必要时还会上门进行拜访并引领对方到所需的房产进行查看以便完成销售流程。

  这次实习对我而言提前体会到社会工作者的不易以及赚钱的艰辛,尤其是努力面对生活的压力以及享受不到老师的`包容以后很容易存在心态上的落差,好不容易将其调整过来以后才让我们明白过去在校期间的学习的确是过于颓废了些,若是面对销售工作中的压力能够更加从容些的话也就不会在前期出现基础性的错误,因此针对实习期间所犯的错误应该要牢记在心并通过后续工作中的努力将其转变过来才行。

  尽管房地产销售工作没有太高的门槛却也意味着自己实习期间的竞争特别激烈,面对这类状况唯有自己尽快成长才能够对得起领导与同事们的认可,而我在这次实习结束后也会珍惜这份房地产工作的回忆并在彻底融入社会之前做好相应的准备。

  销售毕业实习总结 篇12

  我毕业于xx职业技术学院,是一个专科学校,在毕业之后,求职之路分外坎坷,最后我有幸来到了xx房地产公司,成为了一名销售,如今我已经顺利的在这里度过了三个月的实习期,过程中不算顺利,但是总得来说,我还是很满意自己在工作中的表现的,以下就是我对自己这三个月的实习工作的总结:

  我在拥有这份工作之后,我的心性是发生了非常大的转变的,这也是我能顺利的结束实习的主要前提。我从自己毕业以来就对自己的人生感到了迷茫,不知道自己能做什么,也不知道自己想干什么,在一次又一次被人拒绝之后,我是非常崩溃的,后来我就得到xx房地产工作的认可,用了我。当时我就觉得人生充满了希望,我直接就给自己定了一个目标,一定要把这份工作做好,这也是为了证明自己的个人价值,这是因为这个念头,在我工作中遇到困难的时候,我一次又一次坚持了下来。

  我在公司的主要任务就是进行电话销售,对公司已经贮备的目标客户打电话,询问是否有购房意向,如果有的话,再详细的问对楼房的要求,然后再由公司的其他销售带领这中有意向的客户看房,这就是我工作的流程。所以说在说话方面的造诣是十分重要的,什么的语气是最让人舒服的?每句话之间停顿的.时机是什么?怎么样才能激起客户购买的意向?面对客户的提问,应该怎么委婉的回答等等,我才知道原来打一个电话也是一门学问,一开始我进行电话销售的时候,得到的无非就是对方直接挂断,或者骂我是片子,一单都没成,后来慢慢的掌握技巧了,就变得十分的轻松了。至今,经过我这里成功销售的楼房已经有34套房,其中还有一套别墅,按照公司提成比例算下来,光是这一单别墅,我就拿了2.34万,这也是我在实习期成功的最大一个单子。让我瞬间对工作充满了信心,我觉得这份工作十分的适合我,我的与人交流能力也是获得了绝大的提成。

  当然我的工作任务还有就是挖掘新客户,不能只是在公司已经储备的客户里去寻找单子,我也是有职责要去寻找新客户的,所有想办法搞到附近住户的号码也是我的工作任务之一,每个小区的的物业部门都会有这种业主的联系方式,这也是最直接的办法,当然也能让客户主动的联系我们,发传单,张贴广告都是很好的手段,一般来说,主动联系我们的肯定成单率能达到80%,因为他们都是有这方面需要的,就是看我们有没有这样的房源。

  实习期的工作,让我有了人生目标,我相信我能在以后的日子里,把自己的工作完成的更好,更加完成。

  销售毕业实习总结 篇13

  一、实习目的

  实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

  通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!

  到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。

  二、实习内容

  销售服装的实习内容主要有以下几个方面:

  1,实地销售

  只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

  2,总结经验

  短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

  3,学习管理

  到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。

  三、实习收获

  在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!

  通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。

  四、实习中存在的主要问题

  以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的.学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

  实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。

  我正式走进XXXX4S店专营店开始了实习工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。

  但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在专门的垫板上,同时要求东风日产Nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开始做这项工作是很慢的,顶一个轮胎需要半小时,而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

  销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。

  销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了NSSW九大销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。

  周记(1)

  实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

  几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

  为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

  第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

  一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

  另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

  周记(2)

  实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

  现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

  工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

  工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

  电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

  周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

  周记(3)

  经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

  由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

  人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。