实习岗位工作总结

时间:2023-02-02 17:16:51 实习总结 我要投稿

实习岗位工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨让我们认真地完成总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的实习岗位工作总结,希望对大家有所帮助。

实习岗位工作总结

实习岗位工作总结1

  时间荏苒,转眼间我到连云港东海建筑安装工程有限公司实习二个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关照。公司领导们对工作的热爱、认真,深深震撼了我,让我懂得了何谓“宝剑锋从磨砺出”。在对领导肃然起敬的同时,也为我的毛躁和急功近利感到惭愧。

  在这二个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我自己的努力下,已经能胜任一些工作,现将这段时间我的实习工作总结如下:

  一、 通过学习和日常工作积累使我对资料整理和收发有了一定的认识。 收集保存好公司,项目部及相关部门下发的文件和会议文件工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件盒内。

  做好各类文件、图纸的下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档。工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。

  为了不使自己工作少项、漏项,我总结了一个文件填写流程:

  1、通读文件,了解大致内容。

  2、填写相应文件夹中的收文本。

  3、打印、填写清单。

  4、请示公司的张姐,完成清单。

  5、呈交领导阅示,等待回复。

  6、 填写相应的文件盒内卷内目录,收纳好原件。

  7、 按领导要求下发文件,认真填写好发文本。

  整个工序完成有一定的间隔时段,期间要知道文件的去处,保证原件的回收工作。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这二个月的时间里,我遵守公司的各项规章制度,努力做好本职业工作,认真地完成好领导交与的每一项任务,认真履行职责,平时工作中不断提升自己的团队合作精神,和业务素质。

  三、认真学习岗位职能知识,勤学勤问。

  初出学校的我,对工作的认识是狭隘的。有很多工作是之前完全没有接触过的,需要我去不断地学习与磨练,同时也要快速的适应项目部的工作方式和工作节奏。自己不懂的问提和拿不准的事情,一定要的勤学、勤问,尽快的了解掌握相关的知识和标准。

  四、认真听取指导和改进不足。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”初读此句时了解的不过是它的字面意思,然而就在这补偿的实习后我不仅真正的明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。虽然来到公司近二个月,但对整个工程的了解还不透彻,到施工现场的机会不多,对各项的分工工作还没有形成系统的、完整的认识。随着对公司和工作的.进一步熟悉,我也希望领导今后多指派我更多的工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。

  感谢连云港东海建筑安装工程有限公司领导给了我这次实习机会,通过这次实习使我的理论知识与实践相结合,从根本上提高了综合素质,不再是纸上谈兵。同时我的人生观和价值观也发生了一些变化,渐进成熟。感谢领导对我的关照与爱护,使我更好的融入了这个大家庭,更快的适应了工作。感谢所有同事,您们的兢兢业业、认真踏实是我的学习的榜样,能与大家共事是我莫大的荣幸!在今后工作中,要努力当好领导的左膀右臂,把自己的工作做的更加的扎实,为 的发展贡献自己的一份力量

实习岗位工作总结2

  实习目的:

  本次实习,将是对我在学校三年所学的专业知识进行一次综合检验,也将是我进入社会的一次综合考察,通过本次实习将会使我从实践中对自己所从事的行业有了新的认识,为今后从事建筑工程施工打下坚实的基础。通过本次实习将会让我学到很多在课堂上学不到的知识,还将使我开阔视野,增长见识,为我以后更好的把所学的专业知识,运用到现实实际当中去打下坚实的基础。通过本次施工员助理岗位实习将会使我更深入的了解和接触专业知识,了解发现工程施工管理过程中存在的问题、理论和实际相冲突的疑难问题,学会综合运用所学的专业知识,去解决和分析施工管理中所存在的各种问题。

  实习单位及岗位的介绍:

  我实习的单位是:广东省台山市一建集团有限公司东莞分公司颐龙湾第二项目部。东莞高豪花园别墅一期工程是公司的重点项目,选派有多年施工现场管理经验、责任心强的技术骨干担任项目经理及其他技术负责人。项目经理:周屹项目技术负责人:罗勇 施工总工:陆跃进。

  工程概况:

  工程名称:新世纪颐龙湾高豪花园一期工程,建设单位:东莞新世纪高豪花园建造有限公司,勘察单位:广东省湛江地质工程勘察院,设计单位:上海华都建筑规划设计有限公司,监理单位;东莞市粤建监理工程有限公司,地理位置:东莞市高埗冼沙村,结构类型:框架结构,建筑总面积:70626.93平方米,建筑层数:-1层到3层,工程造价:18000万元,开工日期:20xx年7月1日,竣工日期20xx年6月1日,计划工期:335天。

  岗位介绍:

  我在项目部的实习岗位是施工员助理,施工员助理的主要任务是协助施工员搞好文明施工、安全施工、合理的控制工期、加强质量管理。

  文明施工:主体结构施工期间我在施工员的调配下,对656栋至662栋进行文明施工,把这七栋建筑物外围的烂方木、烂模板以及从楼层掉落下来的方木和模板,分类捡放好,把散落的扣件、门式脚手架捡放好。砌砖抹灰施工期间,对该七栋建筑的落地灰以及断砖进行清理。

  安全施工:把脚手架上的安全网挂好,并对其进行维修,清理堆放在脚手架上的各种材料,做好四口五临边的维护。

  质量管理:对刚浇捣的混凝土进行养护,对即将浇捣混凝土的板面进行洒水湿润、冲洗梁板中的锯木灰,冲洗电渣压力焊遗留下来的残渣和凿毛剩下的混凝土残渣渣。对已经绑扎好梁钢筋和板钢筋进行施工方自检,检查内容包括钢筋数量、大小规格、放置的位置是否正确,等等。对柱钢筋的规格大小进行检查,对电渣压力焊施焊的外观及角度进行检查,对柱箍筋的尺寸和间距进行自检,对柱子的形状进行检查。

  工期控制:对656栋至662栋的工人进行合理的调配,安排好各工班的进场工作,及时请建设方和监理来进行隐蔽工程验收,安排浇捣混凝土。

  实习的过程:

  我从20xx年9月28日开始在广东省台山市一建颐龙湾二项目部进行实习。我刚来这里时,这里有些还在打桩,656栋至662栋有三栋在绑扎剪力墙钢筋、地下室板筋和插柱筋,有两栋还在砌基础砖胎模,现在是,所有的别墅都封顶了,我们这一排砌体都搞好了,外墙抹灰也抹完了。

  在做基础的时候,我们主要是对砖胎模进行抄平。首先我们告诉砌砖工这模砌多高,再他砌到一定高度时用平水仪检查,检查期高度是否够了,如果低了低多少告诉工人让他加上去,如果高了,高了的部分叫他们自己打掉。在绑完地下室底板钢筋时,我们得把弹在垫层上的轴线吊到钢筋上,画好点并用油漆涂好方便寻找。把这些轴线恢复到图纸标记的位置,方便我们放剪力墙边线、柱位线以及楼梯位置线。在垫层上的轴线是测量时为了下一工作的需要,将原轴线进行了偏移,一般我们偏移40CM或50CM。在吊线的时候,师傅是否对我很信任,什么线都喊我去吊,我第一次使用掉线锤,自己也不是很自信,吊完点也不敢涂油漆,总是等师傅过来检查,师傅也问我吊好点了没有,自己拿个吊锤检查我吊的点,检查完之后我才涂油漆,时间长了自己也熟练了,师傅也对我放心了他也就不检查了。

  有那么几天,我跟着师傅在放楼梯位置线,我记得在学校学绘图时楼梯是我们绘图最难绘的,今天跟着师傅放楼梯位置线,我很高兴,刚开始我只是跟着师傅拉一下尺看看图纸上的尺寸,跟着师傅放了一个楼梯位置线,师傅就让我放另外一部楼梯位置线,这又是我第一次放楼梯位置线,我按图纸上的尺寸放完线,自己不敢确认是否正确,就去看师傅放的线,我发现两边的楼梯柱的位置线不在同一直线上,我不知道是师傅放错了还是我自己放错了,我反复的对着图纸检查我放的楼梯位置线,并没发现问题,师傅过来检查时我以为是我放错了,师傅把我放的楼梯柱位线改过来了。等浇捣完混凝土放一层柱梁轴线时才发现这两个楼梯柱偏了30CM,现在这两个柱子比原图设计做大了30CM。如果当初我提出疑问,我想师傅他会再看一下图纸,会把那柱位线改过来,也不会把这两个柱子做大这么大。在放另外一栋别墅楼梯,师傅在放线我拿着图纸看一下尺寸,在师傅放完线的地方量一下,我并不是在检查师傅放得准不准,而是看自己的理解跟师傅的理解是否一样,量着量着我发现师傅这里放错了,这次我没有像上次那样沉默了,这次我向师傅提出来,为什么这里是这样放线呢,师傅说按图纸上来放,但图纸上不是这样的。师傅看了一下图纸就改过来了。从此我们这排的楼梯位置线都是我在放。

  为了科学的缩短工期,对我们这排实行流水施工。已经开挖桩的栋号砖胎模都以做好,有些栋号地下室的底板已经浇捣混凝土,为了使工期合理化,我指挥挖了几天桩。刚挖桩的时候,师傅在旁边指导我怎么对桩顶抄平,师傅把桩顶标高图纸和桩位图交给了我,我把仪器架在旁边并指挥挖机,当挖机每挖出一个桩头我都得测下标高,然后告诉挖机师傅往下再挖多少,并在桩身画上桩顶位置涂上油漆,挖桩的时候常遇到烂桩,这里也不例外,挖到烂桩第一时间我得通知师傅,待建设方和监理方来现场勘察,分析断桩形成的原因,研究处理方法。他们每次来检查断桩都要我下基坑清洗桩身,他们每次看断桩都是看桩身上面有没有裂缝,让我在裂缝截止处涂上油漆,把 裂缝的桩身据掉,用混凝土浇捣到桩顶标高处。在挖另外一栋别墅的桩,有了前一次的经验,师傅也对我放心了,让我一个人在这里挖桩,在电梯井那部位,我让挖机挖了两米多还没挖到桩,我有点担心是不是挖错地方了,还是怎么了,我反复的看桩位图没错啊,就是这里,再往下挖了一点点就挖到了,其实我的担忧是必要的,这样可以减少犯错的几率,662我一共做了三天,别人干一天就搞完了,我不知道为什么我这里这么慢,同样是挖机在挖,为什么我就比别人这么慢,是我的能力比别人差还是其他原因。在师傅指导下漏挖了一个桩,幸亏我看图纸时发现了,及时叫挖机过来,把它挖出来,不然要得出问题。

  接桩最麻烦最讨厌的事就是抽水,下雨之后桩坑里面都是水,我一个人提着水泵每个坑都得抽干,有大部分桩坑下面有暗水流出,刚抽完这个那个又得抽,这水总是抽不干,有一次在抽那电梯井里的水,那桩坑比较深,我一个人不好把泵放下去,我叫那接桩的工人帮我接一下,没想到被拒绝了。我不知道是我的交往能力差还是这位工人本来就这样的呢,还好另外一位工人帮了一下我。我还得对接桩的桩顶进行检查,防止把桩接高或接的高度不够。

  我们这排有几栋别墅以经绑好地下室底板钢筋、剪力墙钢筋和柱子钢筋,在等待隐蔽工程验收了,在建设方和监理方来检验时,我们施工方必须自检一次所以师傅让我去验钢筋,以前在学校只会看图纸上的钢筋标记,不知道现场如何去看钢筋,也许是自己会看图纸,也许是现场与图纸没多大差异,所以检查时没出什么问题,小问题还是有一个,图纸上的N我忘记代表什么钢筋,我发现有一根梁少了四根画有N符号的钢筋,我不知道怎么跟那带班的师傅说,我去问黄总,他也不知道,问师傅他让我去看图集。我最后跟他说少了四根受扭筋,回到寝室我查了一下资料是腰筋。在以后的自检钢筋中我都把它称为腰筋。在检查柱钢筋我都是检查其位置是否正确形状是否正确,检查其钢筋的型号时,我一根一根钢筋对照图纸、对照钢筋上的标号的看,时间长了我用手去抓一下钢筋,凭感觉去检查钢筋,因为有些钢筋的标号看不见所以我在验钢筋的时候也用手去抓一下钢筋,练自己对钢筋的感觉。随着主体结构在不断做高,我们这排的钢筋自检大部分都是我在自检,当中的问题也不断,常常被监理方骂,有一次我还在检验钢筋,监理和建设方就来进行隐蔽工程验收,我发现的问题也还没来的急修改,我只是跟师傅说了一下这些问题。本来监理没发现那些板筋有问题,只是有一位监理一脚给踩到板模板上了,提出疑问才知道那些板筋间距超过设计尺寸,被骂过之后有个监理现场教我看这板筋。

  下雨天工人们不上班,我也没什么事干,师傅就叫我去搞安全施工,把这排的安全网挂好,随便把脚手架上面的材料甩到楼面上,有时候快检查了的时候也得进行安全施工,有时候我今天挂好的安全网第二天就被工人们拆得乱七八糟,那些拆掉的安全网被风一吹就像那红旗一样在空中飘荡,这些安全网是为了保护作业工作人员安全的,现在被拆成这样子,出安全事故了找谁?一开始师傅叫我们去挂安全网,心里也有抱怨过,我一个大学生出来到工地上是实习的不是来帮你挂安全网的,行动上也有过抱怨,向公司领导提出质疑,也向学校反映过,现在没有什么抱怨,因为现在知道了,挂安全网也是我们学习的一部份,将来干施工了自己都不知道做怎么去安排别让人去做,挂安全网其实也是在为我自己的人身安全提供一个保障。

  在检查来临之际,不管我们在忙什么,师傅都会让我把其他事先放一放。叫我把别墅周边的模板分类堆放好、方木码放好,扣件、钢管、门式脚手架都得分类堆放好晚上加班把这些白天堆放好的材料运走。有时候我不想干就随便把这些材料堆放一下,被师傅看见了又被说,你连文明施工都做不好以后还怎么做施工,你现在自己都不会做怎么去叫别人做,别人要怎么会去做好呢?现在回想起来,师傅当时要我做那些事是为了我,将来自己干施工了能把安全施工和文明施工做好,所以现在我都是按师傅的要求去做文明施工和安全施工,我也从师傅手上接管了四栋的文明施工和安全施工。

  20xx年2月18号,是今年第一天正式上班,我们这里的主体结构去年就做好了,今年主要是砌砖和抹灰,上班第一天就在放内外墙线、门窗位置,为了防止有些结构做偏了,师傅告诉我一切安外墙边来,外墙一定要平整。我按着师傅说的去做,从外边用两个方木牵线用尺量看结构偏了多少,在这个差值中取一个中值然后将轴线也偏移出去,其他的轴线依次量过去。在有门窗的位置画上一个X代表这里有门窗,。有一次因为我看反了图纸,把一些线放错了,只有擦掉重新再放线了,这次只是看反图纸放错线而且被检查出来了,下一次呢?通过这次事件,我认识到工作上不能出错,一定要认真仔细的去看图,防止类式的事情的发生。

  在放一栋门窗线的时候发现有个柱子做偏10CM,现在只能把它做大了,发现这栋这里有问题我们担心那栋是不是也是这样,我们过去一看还真的出问题了,那柱子也偏了10CM幸好上面还没做,在做上一层之前我把那柱钢筋给焊掉,植在正确的位置上,并把做大了的结构把它打爆膜打掉。出现这种情况,只能怪我做主体结构的时候没有去检查,才导致现在的情况出现。

  我的`样板房的线刚放完,砌砖班就进场了,在他们工作的时候师傅有对他们进行技术交底,要求他们砌砖时一定要上下吊一下线,防止上下偏位。有一个班砌砖的速度非常的快,我们刚说完,还没来的急检查他们是否吊线了,那面墙叫砌好了一半,我们一检查那墙上下偏了5CM,他们还有理由,说我是跟着这柱子砌的,有错也是你们的错,现在只能看抹灰工把这里抹平了。

  我在检查的时候有一个砌砖带班问我,那窗表图上括号里的数是什么意思,我记得在学校老师讲过这个问题,代表有些窗的标高,但我不敢肯定,正好陆总工在那里,我拿着图纸去问陆总工,陆总工很详细的告诉我并在图上找到了那几个特殊的窗,我也很详细的告诉那带班。在学校老师曾经有告诉我看图一定要平面图和立面图结合起来一起看,今天在工地现场看到陆总工现场利用平面图和立面图结合解决问题,我才明白平面图解决不了的问题立面图可以。

  砌砖班进场之后,我从师傅那里接管了三栋,主管这三栋的砌砖、文明施工、安全施工,我每天都跟着这班工人,他们每砌一面墙、一个门、一个窗,我都得检查,检查门窗的位置、高度、检查房间的净空间,我这三栋是一个班主,可惜这带班不会看图纸,我也不知道他怎么也当带班得,他们出错那是很平常,我检查出错误了,要求他们改正,他们还不听,还有理由我带班是这样要我做的,你去找他,明知道错了还在那里做,偏了45CM还有理由。后来我干脆坐在那里等他们修改好,我检查没错了再去其他地方。最后我慢慢成了他们的带班了,不管有事没事都找我,我看三栋不能只在一个地方看着,我只能告诉你们尺寸、哪里有门、哪里有窗高度是多小,但我告诉他们这些错误还是很多,他们跟本就不听你的,做错了我就是挡箭牌,不管哪里错了都是我说的,错了他们不管,门做低了我来改,窗偏位了我来砸,连做圆弧窗的模型都是我自己做的,上下吊线也不吊了,我不吊他们还不做那里了。这三栋的错误太多了,这些错误都让我难以接受,那段时间我不敢踏进这三栋的范围,也不敢见到这帮工人,让我天天头疼,我给他们摆好砖,告诉他们尺寸,他们还是把对称的两边砌成一边一个样,高低还不一样,让他们不能同时砌砖的墙,要留搓,他们有的留有的不留,留了两边的搓都对不上,还说我之前没说,有时候我想走,不想干这行了,太累了,但我又想,如果我就这样走了,被这些困难所吓倒,那我还能干什么,其实慢慢想一下,有这样的班主也是我的福气,他们出的错让我今后在这些方面更能更好的解决问题和发现问题。

实习岗位工作总结3

  当实习日期渐渐接近的时候,我怀着一颗期待的心情等待着,但当日子真正来临的时候,我觉得有些不安了,但当我走进道外机关幼儿园时,心顿时就放下了,这里的老师和领导都很亲切。

  时光如白驹过隙一般匆匆走过,每天清晨伴着丁香花的香味出发,一直到它的陨落,这一个月就这样结束了,再回首与孩子在一起的日子,我真的很开心,和他们在一起过生日,在一起玩耍。

  实习对我们来说真的是一个很好的机会,不仅可以看清楚自己的能力,更可以找到和书本上完全不一样的知识面,古人常说:听不如看,看不如做。人可以发展到如此强大当然也不是由想象而来,没有一步步的做,又何来一步步的发展。在本次长达一个月左右的实习期间,我们从各个方面了解了自己将来的工作性质、义务和责任。

  一个月的实习,让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。

  实习让我第一次置身于社会活动中,与不同的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。

  实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。

  这个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。

  通过这次实习,所带给我的,却能终身受益,这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。

  这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。

  在这一个月的时间里我才真正的知道了保育员的工作也很辛苦。也很重要。也总结出一些经验。首先,整理好本班教室的卫生,减少幼儿与细菌接触的机会。坚持每日用消毒毛巾将幼儿能接触到的地方擦拭一遍,特别是幼儿的饮水柜,容易滋生细菌,发生交叉感染,每天下午收缸子后及早上摆缸子前都要用消毒毛巾擦拭;对于幼儿的玩具、桌椅、坐垫、餐桌、餐椅都定期用84消毒液进行消毒。

  教室、洗刷间的地板随脏随擦,避免地面有水使幼儿滑到。给幼儿创造一个清洁、讲卫生的环境,同时培养幼儿注意保持个人和生活场所卫生的好习惯。保育工作是很辛苦的,但是也要很细心,这样才能做好保育工作,要时刻检查卫生情况,厕所地面要保持干净。防止幼儿滑到。

  我在实习中增长了见识,我才知道,做老师难,做幼儿教师更难;也知道了自己的不足。我们要回到学校来充实知识,弥补缺口。每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。

  跟孩子们在一起挺有意思的,还真想他们。咱也当了一回张老师呢!经过实习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的。 和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就像一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。

  我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。

  只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。通过实习,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作。

  更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好幼儿教师、社会在发展,对幼儿教师不断提出新的要求,优秀教师这就要求我不断学习,不断进步,才能当一名合格的教师。在工作中,要不断提高自己的`水平,平时遇到什么额外任务,只要自己力所能及,要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来。

  在实习期间,最大的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。

  我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的一个多月时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。

  我们是孩子的老师同样的孩子也是我们的老师,在他们的身上我看到了自己早已丢失的一面。

  本次的实习,有苦有甜,有高兴也有悲伤,但它带来的不光是给了我们在实际的教学活动能够有实际的经验,更让我们有一种将要成为一名幼儿教师的自觉与压力。书本是我们的基础,经验是我们的利器,实习则是综合器,让我们在每一次的教学活动中都能够最大限度的发挥自己的才能,使自己可以拥有自己的教学风格。

  当然这也不是说一夕就能完成的,前辈们之所以叫前辈是因为他们比我们多走了很多路,摸索出了很多属于自己的东西,而我们在向他们学习之余,也要完成从一个学生到一个合格老师的转变,然后再完成从一个合格的老师到一个好老师的转变,最后完成从一个好老师到具有自我风格的专业型老师的转变,也许这三次的转变会花费我们很多的时间,很多的精力,但这就是人生,这就是作为一个教师的基本人生。

  人生的种子已然种植在我们的心头,我想以后当我能够自如的面对自己的学生,自然的教授学生,自由的与家长交谈时,就是种子开始生长开花繁盛之时。

  在这里我很感谢我的带班老师她把我当朋友一样,她教会我很多不知道的东西,还为我开导心事。

  不舍的是那些天真的孩子们,他们的笑脸总是映在我的脑海,和他们在一起渐渐的找到了弄丢的稚气。

  最后希望他们能够在自己的一片天空中越飞约高。茁壮成长。

实习岗位工作总结4

  时光飞逝。短短一个月,实习时间就结束了。一开始总觉得时间过得很慢,很期待实习快结束。当这一天真正到来的时候,我才意识到,虽然只是短短的一个月,但我已经不自觉的习惯了这个环境,融入了这个集体,已经把自己当成了这个集体的一员。看到和自己在一起一个月的老师和同学,想到以后可能不会再见面,真的舍不得离开。

  然而,世界上所有的宴会都只是短短的一个月。除了当老师,我感到自豪和自豪。我教书很深,教育人很勤奋。一路上,我有很多留恋和感触。实习结束后,我有了深刻的感受和经历,积累了一些经验和教训。在获得英语教育教学实用信息的基础上,我加强了对人民教育的忠诚。

  我相信实践是我们走向社会的重要阶段。实践锻炼了我们的实践教学能力,让我们对教育工作有了一定的认识,让我们认识到在实践中教书育人的重大责任。实习期间认真向导师学习,虚心听取老师的意见和建议。认真听每一节老师的课,从中学习老师宝贵的教学方法。可以说听课为我们的教学工作打下了坚实的基础,听完课我们小组会互相讨论,互相学习。从老师身上,我看到了他们丰富的教学经验,多样的教学方法,娴熟的'教学技巧,让我受益匪浅。平时会认真仔细的批改学生作业,做好作业评价。课间我也会去教室帮助一些英语基础不是很好的同学,希望能激发他们学习英语的兴趣,努力做一个负责任的实习老师。

  我还记得我去上第一节课的时候,我觉得很紧张,害怕我说不好,说服不了学生。为此,我花了三天时间准备,包括找材料,练习注销,思考应该用什么简单的词来表达,让学生明白我想表达什么。终于,我第一次登上了平台。当我看到那一张张天真可爱的脸,看到那好奇热切的眼神,我突然觉得我一点都不紧张,因为我感觉到了我的责任,我想给他们上一堂轻松有趣的英语课。就这样,我的第一堂课在我激动的心情中结束了。课后,老师给了我一个评语:你可以用不同的方式来练习新知识,或者结合一些生动的表情、手势、手势和自己的人格魅力,可以让语言更有表现力,让学生感受到学习的乐趣。另外,小学生也是一个需要关注的群体。他们热爱表演。要努力给每个人一个机会,给予适当的奖惩,用优生学带动后进生,营造良好的学习氛围。我觉得,只要用心去关心每一个学生,就能看到他们的进步。之后我还有很多机会上台,我珍惜这些上课的机会,每次都会认真准备。我觉得作为老师,没有什么比把学生培养成优秀有用的人才更让人欣慰的了。

  随着时间的推移,感觉通过听课和练习一直在进步。感觉上课给我带来的感觉是,坐在讲台下面的同学不是自己的同学,是真正的同学。他们不会像他们的同学那样快速的附和或者回答我们的问题,而是真的在思考,在等待我们的答案。不懂的时候会突然问问题,或者干脆趴在桌子上看漫画书或者睡觉。当然,在课堂上,我也遇到了困难,比如课堂秩序。正是这些小挫折让我越来越勇敢,也让我知道,作为一个教育工作者,一定要努力营造一个民主和谐的教学氛围,更重要的是,在教学活动中要建议平等的师生关系,这样才能有效地进行教学。

  实习期间,班主任的工作让我最难忘。他们是四年级的学生,正处于一个有趣而好奇的时代。有时候遇到问题也不会想太多,只是按照自己的想法去做。我记得刚去的时候,他们和我保持一定的距离,但是当我问起他们的爱好的时候,他们就开始聊起来,这样我们的关系就变得更亲密了。之后他们还主动找我聊天。我和她们的大姐姐一样,听她们讲述自己的趣事和烦恼。在班主任的日常管理中,我也是积极负责,认真到位,事事注意,从晨间卫生监督到眼保健操,自习课等。一切都认真负责到底,小心监督。当然,在监督他们的同时,也不要忘记结合他们的个性特点进行思想道德教育,培养他们正确的学习目标、积极乐观的生活态度和正确的人生价值观。我也觉得班主任这个职位是一个很重要的任务,因为班主任要通过自己的良好品质去征服学生,让学生热爱班主任,然后才会接受班主任的管理和教育。

  实习期间受益匪浅,理论联系实际,锻炼自己。实习也让我在人生的另一个阶段上了一堂漫长而充实的公开课,这是我人生中难得的财富,给我留下了许多美好的回忆。我会珍惜那些快乐而难得的经历!站在教育的最前沿,面对求知的目光,感觉任仲任重道远。

实习岗位工作总结5

  通过一个月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

  在学生心理员和高一年级班主任的实习中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文老师,面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。

  这一个月来,我受到了老师和同学们的热切关注。他们以真诚而友善的眼神看着这么一个身材矮小却能力突出的老师充满自信的走过,走过令我难忘的'实习。人才指南网同学们在我的上积极提问、仔细,尔后以热烈的掌声鼓励,鞭策着我在学习和工作中创新开拓,不断进步!

  我,以一颗真诚的心、朴实的情,以一名普通教师的身份打动了学校的领导、老师和亲切、可爱的同学。

  在此,我衷心的向他们表示感谢,特别感谢我的指导老师、分管领导;同时还要感谢我的大学老师、关心和帮助过我的。同学。

  实习完毕了,这个实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很怕,现在想来,日子还是过去了,而且可以拿到优秀实习生,所以,得到一个:不论遇到什么困难,不要对自己失去信心。

  光阴似箭,时光如梭,一转眼我的实习生活就快结束了,还记得刚来参加实习的时候只是个很迷茫的大学生,懂得的也只是书本上的理论知识,而如今,经过短短的实习,我已经能够运用理论知识来完成实际操作了,各方面能力都得到了很大的提高,为毕业后踏上工作岗位奠定了的基础。

  实习主要是让我们通过实践操作来巩固理论知识,提高护理技能,同时也是我们毕业后真正参加工作前的一次最佳锻炼机会。因为实习的时间比较短,所以我很珍惜每一天的锻炼机会,努力学习,提高自己的专业技能。在实习过程中做到虚心求学,努力刻苦,求学若渴,互相帮助,不求最好,只求更好。

  实习第一天,刚进儿科,就觉得很迷茫,对于陌生的,陌生的人群让我有点不知所措,幸好有指导医师为我们介绍病房的结构,了解各种疾病的应急处理和各项基础护理操作技能。我们这次实习的主要目的是提高各项护理技能和培养操作技能。所以我们积极努力的争取着每一次锻炼的机会,遇到不懂的就请教指导医师,他也会和细心耐心的为我们一一解答。在业余时间我还会不断丰富理论知识,积极主动的学习,思考,对于不懂的知识点我会自己先查找书籍解决,如果还是不行我就会去请教别的和老师,直到自己弄懂为止,以便加强理论与临床护理相结合。有时候还要跟着指导医师去检查病房,了解各种病情的临床反应,同时和病人多沟通交流,希望他们早日康复。在这短暂的实习期间,我收获了很多,我懂得了病历的书写,教学等等。我相信这次实习期间的收获会在以后的工作中更好的体现出来。

  这次的实习让我受益匪浅,在此,我要特别感谢学校和医院给我的这次实习锻炼机会,还要感谢指导医师和同事们对我的悉心指导和帮助,在以后的工作生活中,我将更加积极努力,刻苦专研,让自己的理论知识更加扎实,临床护理能力更加完善,我明白了作为一名白衣是必须付出努力的,有付出才会有回报。有了这次的实习经验,我相信我的未来将会更加美好!

实习岗位工作总结6

  从学校走向社会,半年的实习工作是我人生中的一大关口,可就是在这在这半年的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中,逐渐适应了工作,逐渐适应了社会。

  俗话说:“隔行如隔山”。我的专业是计算机,以前从来没有接触过房地产开发这个行业,说实话心里没底。领导给我安排到了办公室工作,可能这是出于对我的照顾,起初真有点不适应,不从何处下手。在这里我认识了xx和xx,他俩给了我很大帮助,有什么不明白的,我就去请教他俩。办公室的工作是很琐碎的,但又是不可缺少的重要部门。他要领会上级领导的意思,向下传达文件;同时又要汇总其他部门员工的总结和合理化建议,向上级领导反应。在这半年时间里,我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个办公室人员的`本职工作,认真完成上级领导交给我的任务,虚心向其他员工学习先进的工作经验,并注意不断阅读有关房地产理理论和实践的书籍,以充实自己。

  现在我就以下几个方面对这半年来的个人工作情况做一个简单的个人总结:

  1.公司领导让我发挥计算机的特长,为“xxx项目分析报告”制作了一个幻灯片,受到了一致好评。

  2.加强了公司的计算机管理,日常对计算机的软件、硬件进行升级与维护,对其他员工按不同水平进行了计算机知识辅导,使公司整体计算机水平有所提高。

  3.一段时间,在销售部协助xx办理合同的备案工作,参加了两次销售部门的周工作总结会议。从中我学到了一些房屋买卖合同、房屋契税的一些知识,并对房屋销售环节有了一定的认识。

  4.做了一段时间的周工作计划汇总,在每月例会上向领导作了总结报告,为年底个人总评提供了依据,并为公司做好工作周报、月报提供了相应的资料。

  5.在xxx的帮助下,我学到了一些劳资方面的知识,对计算工资所得税有了一些了解。我同时在公司资质年检工作上,协助xxx做了些工作。

  6.日常为公司添置办公用品,详细记录物品使用收支情况,有效地对公司办公用品进行了管理。

  7.地板采暖工程拍摄照片,以记录工程过程中的违纪作业及工程漏洞。从中学到了相关知识。

  8.为公司新的办公地点添置了新家具,遇到临时特殊情况加班加点,多次与物业联系,为公司入住新的办公环境提供了条件。

  9.对公司部门计算机进行了网络连接,加强了计算机网络管理。为财务人员上网报税以及查阅资料提供了方便;其它部门也可以共享文件、打印机,使各部门间有了互通性,大大提高了公司的工作效率。

  10.为公司组织了几次活动,如:游泳、台球比赛,文体活动,公司聚餐等等,丰富了员工的娱乐生活,使公司充满活力。

  11.参加了公司关于“xxx”,对会议内容进行了简单记录,学到了房地产开发及划化设计的一些知识,并认识到公司的未来意向,发展方向。

  俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的专业书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,去其糟粕,取其精华,不断提高自身素质。

  以上是我一年来的简单总结,在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。

实习岗位工作总结7

  这是我经历平生第一次实习,是那么难忘。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!充实的实习生活结束了,在这次实习中我还是有不少的收获。

  一、工程概况

  C—17地块住宅及配套工程为5栋高层住宅建筑、地下一层,以及A、B、C三区地下车库。占地面积2。01万m2,总建筑面积107022 m2,建筑高度98。90米设计结构采用框剪结构,本建筑物合理使用年限为xx年,本建筑物抗震设防烈度为6度,建筑结构安全等级二级,耐火等级一级,地下防水等级二级。桩基设计等级甲级,高层为钻孔灌注桩,车库为钢筋砼灌桩。本工程施工图设计内容包括建筑、结构、给排水、电气、暖通、不包括特殊装修。施工时,相关专业如水电、暖、燃气、设备安装和土建的施工程序紧密配合,仔细核对预留孔,预埋件的位置和标高。

  二。实习目的及内容:

  在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从只会在教室里读书的学生到服务员工的角色转换,为我们将来走上岗位有很大的帮助。

  实习岗位:资料员。资料员岗位职责:项目经理的领导下,负责对项目形成的各类不同档案资料进行收集、鉴定、保管、利用等工作;根据有关规定进行档案资料的收集、整理、编目、统计、借阅和保管工作;严格履行档案借阅手续,做好“八防”工作,对破损或变质的档案及时修补;及时收集整理及鉴定,协助技术科其他人员整理本工程一系列技术文件及内业资料管理,并时常去现场了解工程进度情况,规范与现场相配合学习,整理上报和下发资料和文件;项目竣工后档案归档,并及时移交公司档案室。

  三、工作情况:

  只做施工资料,包括基础、地下室、主体、屋面、抹灰等;收集整理各个专业的技术员质检员测量员各自做好的自己的部分资料;用软件的时候非常多,施工到哪步,就得做相应的检验批等资料,并填写好(包括监理资料)及盖章报送监理签字盖章,收回整理。做好每次验收所需资料,配合项目部验收工作;竣工后进行不同的归档整理,分别移交档案馆、业主、公司;负责一部分文件的收发。

  四、实习体会

  通过在企业实习,我有了更多与企业接触的机会,对企业的需求,尤其是本专业的知识、技能和职业素质与企业要求之间的差距有了更具体的了解,实习目标更加明确。

  此次实习的岗位是资料员。刚到工地时,我主要是听师傅的讲解,再看看自己收集的资料,搞清楚资料的基本知识。大概一个星期的接触学习,我已能够按师傅交代的进行做资料,不过不够熟练,思路不是很清晰,相信再接再厉一定可以很好的掌握。通过一段时间的锻炼,我已可以独立做资料,也知道该做些什么资料,以及该向有关人员收何种资料。下面我给大家说说我的讲解:每次浇筑混凝土之前,我会做好并填好以下资料(包括监理部分):混凝土建筑申请表、混凝土浇筑令、模板工程报验申请表、模板安装检验批验收记录、技术复核记录、钢筋工程报验申请表、钢筋原材检验批验收记录、钢筋加工检验批验收记录、钢筋连接检验批验收记录、钢筋安装检验批验收记录、钢筋隐蔽工程(应监理要求钢筋的资料每层的墙柱与梁板分开做),并交给项目总工签字,然后盖章并交给监理签字盖章;每次从检测中心拿回混凝土抗压强度报告(表养)、混凝土抗压强度拆模报告、砂浆试块抗压强度报告,分别做以下资料混凝土施工检验批验收记录+报验表、模板拆除检验批验收记录+现浇结构检验批验收记录+报验表、填充墙砌体检验批验收记录+砖砌体检验批验收记录+报验表;屋面、防水及抹灰我们只做相应检验批验收记录和报审表,以及子分部工程验收记录;每次结构验收时,我们会收集好各检验批、各分项工程验收记录、各分部(子分部)工程验收记录、中间结构验收记录、混凝土强度评定和砂浆强度评定,各技术资料等;竣工时,收集竣工验收资料和竣工报告,整理各类归档资料,齐全后移交档案馆,并向业主、公司移交资料。

  要想做好资料,决定不能和现场脱离,要时常去现场了解施工情况,以便及时收集整理资料,保持同步。通常我会同技术员到现场,一方面使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,了解施工现状;一方面可以让我学到了很多很适用的.具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识(毕竟我是建技专业,多学些技术知识)。 在现场,要非常注意安全,每次去现场我们既要踏上用钢管和铁网搭接成的梯子又要乘坐施工电梯,开始觉得很危险,不过习惯了就不觉得,但是危险意识不可忽视。一路上去,我们看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。在楼内,我发现了一些楼交接处出现了不少裂缝。经过技术员的讲解提示,加上我搜集的资料,有了不少收获。 从现场回来后,我又查找了混凝土出现裂缝的原因及处理这一个很复杂的问题,增长了见识。

  通过这次的实习,尽管知识获取是甚微的,但所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

实习岗位工作总结8

  实习的时刻快而又短暂,不知不觉实习的时刻很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而此刻就是很珍惜这段经验。立刻就要回学校了,还有很多事情等着我去做,此刻重要的就是要对这段实习时刻做个报告,也是对自己实习的鉴定。

  在半年的学习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到此刻稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地应对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时刻在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己就应做的是什么,在挫折面前我?就应善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平潜质。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会发奋提高,做到,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈发奋。从以前学习状况中,我觉得自己更就应发奋学习。

  我知道,在这又是我人生中的一大挑战,主角的转换,这除了有较强的.适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。在那里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。

  在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,因此在学习生活除外,在假日我会用心参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践潜质,我的未来不是梦,只要自己发奋过,成功是不会拒绝你的。

  因此,应对过去,我无怨无悔,应对此刻,我发奋拼搏,应对将来,我期盼更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,坚信自己必须会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续发奋,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。

实习岗位工作总结9

  这x周的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的`人生方向。

  下面我从个人实习意义及会对计工作的认识作以下总结:

  一、良好的专业素质

  作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为单位的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上单位发展的步伐,要不断地充实自己。我认识到专业课的重要性,使我有了动力,也对会计工作产生了兴趣,我决定回学校以后一定要努力学习专业知识。

  1、学习好预算会计,掌握预算会计与企业会计的不同:

  1)会计核算基础不同,预算会计为收付实现制,企业会计为权责发生制。

  2)会计要素构成不同,预算会计包括:资产、负债、净资产、收入和支出,企业会计包括:资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。

  3)会计等式不同,预算会计为:资产=负债+净资产,企业会计为:资产=负债+所有者权益。

  4)会计核算内容及方法有其特殊性,预算会计为:固定资产与固定基金对应,固定资产不计提折旧。对外投资与投资基金对应。对专用基金实行专款专用办法。不实行成本核算,即使有成本核算,也是内部成本核算。一般没有损益的核算。

  2、学习会计电算化知识,熟练掌握用友软件,虽然xx软件在学校曾经学习过,比较熟悉,但与实际操作中的用友软件有一定的差别,学习得还不够系统与全面,仍需继续钻研与学习。

  3、熟练掌握excel表格的功能。

  4、熟悉和掌握电脑的基本知识和其他知识。

  二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度

  会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。实际工作与在学校学习的理论只是有很大的差距,应本着谦虚谨慎的学习态度认真求教,注重以后的实践学习。会计工作需要我们要认真仔细,有耐心。

  三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力

  会计部门是单位管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。

  工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。要学会为人处事,接人待物,同时要知道相关的礼仪知识。要有团队精神,增强与人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。

实习岗位工作总结10

  时间总是在不经意间悄悄流逝,原本以为遥遥无期的三个月工作时间转眼就过去了,好像还来不及细细体会就已经结束。想来是工作的日子过得太充实,充实的时光总是短暂的,所以才会觉得如此之快就要画上句号。

  作为一名中专生,专业需求的建筑认识实训开始了,对于我当初选择建筑装饰工程这样的专业,说真的我并不知道什么是建筑装饰工程。现在我对建筑装饰工程有了基本的感性认识了,我想任何事的认识都是通过感性认识上升到理性认识的,这次认识实习应该是一个锻炼的好机会! 通过这次实际的工地实习,我不但掌握了一些不懂的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习,理论与实际相差较大,一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用,但一些知识则不能掌握,也不便于记忆,更谈不上掌握运用了,因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。

  但是通过这次实习,才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,如果将来能在这个行业工作,对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作,现在就必须踏踏实实的学好每一门功课。因此给了自己压力,让自己不再觉得无事可作,让自己安心去学习,为将来工作打下坚实的基础。 增强了自己的交际能力。建筑行业是一个涉及人非常多的行业,你将会接触到各种各样的人。面对一个这样复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的多西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过不同的接触对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!

  我们不仅学到一些新的知识,也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些施工技术要点,只是粗略地知道其施工要点,而其具体的施工环节,具体的施工步骤如何,却是知之甚少,但现在实习结束了,对我们这段时间所看到的那些施工技术,它们的具体环节及详细步骤,我们应该可以掌握了,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。 通过实习,增强了自己对专业的热情,让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地。以前听到就业不乐观时候就很茫然,学了三年的建筑却找不到好的工作,以致对自己的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去学习专业知识。 实习结束反而我觉得自己曾经做的不够好,所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢前辈,所以我更要努力工作;我喜欢同事,所以我更要证明我和他们一样优秀。就让时间证明我,让未来证明我的优秀。我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西,也相信自己在下一次实习中将会更好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值观。为实现自我的理想和光明的前程努力!

  这样的.认识实训我感受颇多。就比如拿其中的某些工地来说吧,有的建筑杂物乱堆乱放,这样一来会给后期的墙面抹灰等工作带来麻烦,我个人认为要及时清理垃圾和杂物。只有注重细节才会有章序。

  我想实训只是实训啊,不可能什么都知道的,我会通过本次的认识实训在今后的工作中努力做到步步有工作的依据,争取把工作做的更好,少犯错误。这样会给工程带来更大的效益。

  在这些的日子里,我的收获是多方面的。作为一个资料员,在专业上的收获是巨大的。 在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。学东西就要在实际中确实能够使用它,这是我对现在工作的最大的体会。

  实际工作中的收获在课堂上得不到的。在这几个月中我认为在业务能力上的收获分为资料软件使用上和专业知识上两大方面。

  首先,专业技能上,我对施工过程中的资料软件的使用得到了较大的实际应用锻炼,可以比较自信熟练地使用它们。

  而资料软件的使用主要体现在内业处理过程中了。原本自己认为学习过使用方法,明白如何使用就可以了。但是在实际的工程项目处理过程中,我发现软件的使用说明和我们内网上的作业指导书一样,貌似可以解决所有问题,其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索。

  专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的使用,也在知识的增长上。往往,往往有些东西中有的知识和经验不是我先前所学可以完全应付的,这时我就需要去查找一些参考资料,有时还要请教一下他人。这样一来,对我专业知识的扩充很有好处。我们往往不够勤奋,不会主动去学习日常工作外的知识点,有这些工作任务,我在完成任务的同时对自己来说也是一个学习的过程。在现场工作中总有学不完的知识。在内业过程中看似简单的重复电脑操作,其实包含了我们竣工资料工作的严谨规范和专业知识的应用,在实际工作中不断实践,不断积累,是我的最大收获。

  除了专业技能,我们在工作中还需要做一个有心人,不要单单完成了自己的任务就算完成使命了。平时将自己看到的值得积累的东西记录下来才能有更好的收获。

  充实的时光总是短暂,这段时光是我迎接未来的最大动力。我觉得自己曾经做的不够好,所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢各位领导们、师傅们,所以我更要努力工作。回首这小年,我感慨万千,这小半年是我学习积累的小半年,在这小半年中,我不仅学到了作业的专业知识,而且我还在师傅们的身上学到了一丝不苟的工作态度,这些都让我受益匪浅,在今后的工作和学习中这些都会引导我做好工作,少走弯路,今后我会更加严格要求自己,不断学习和积累,挖掘自己的潜能,一定可以迈出成功的第一步!

实习岗位工作总结11

  在紧张有序的实习生活中,我自觉融入到公司优良的工作环境中去。在这一个岗位上,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过去,在公司的领导以及物流办公室的全体同事的关心和帮助下,使我在工作中的得心应手,在此我表示衷心的感谢。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己。

  我于20xx年11月通过招聘到公司开始实习工作,在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩。

  现将工作情况简要总结如下:

  一、严格遵守公司各项规章制度。

  上班伊始,我认真学习了各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。

  二、对公司的企业文化有了全新的认识。

  我利用下班后的闲余时间,认真学习了《亚太中慧文化理念》和《亚太中慧标志及译义》等资料,对公司的企业愿景、经营使命、企业精神、核心价值观、发展理念、管理理念及中慧标志的深层涵义,有了全面深入的'认识。

  三、认真学习了产品生产工艺流程,对生产中的投料、配料、制粒、包装等过程有了全面的了解。

  知道小料配料是根据《生产计划单》来进行的,配料是生产的前提;大料配料和小料投料是产品混合过程,经过有效的混合高温杀毒后,产品进入待制粒仓;经过制粒工序,成为产成品;最后经过包装后,即可进入销售环节。

  四、我认真仔细的学习了《成品保管工作服务流程》、《原料保管工作服务流程》、《核算员工作服务流程》、《原料入库程序》、《原料出库程序》及《仓储管理规定》,掌握了不同工作岗位上的工作职责、具体操作要求及工作中应当特别注意的重点。

  (一)、原料保管员工作重点

  1、掌握各种原料的安全存储期,确保原料能够在使用期内及时使用。2、每日盘点库存,做到帐实相符。3、原料存放要注意防盗、防潮、防霉变。4、要特别注意玉米仓及时通风、测温防止霉变。

  (二)、核算员工作重点

  1、根据下达的生产计划正确打印配方表和领料单。以便于原料保管员据《领料单》发出材料。

  2、根据《原料消耗汇总表》填制大料“生产领料单”,大料保管员根据《生产领料单》出库。

  3、根据《标签、编织袋领用记录表》填制“包装物生产领料单”,保管员据此出库。

  4、查看库存原料库存量是否满足生产用量,如果原料不足应当及时与有关部门沟通,采购原料,避免影响生产。

  5、做好数据分析,制作生产消耗明细表,计算出原料损耗率。对原料损耗率与前期相比较,通过损耗率的变动幅度发现可能存在的问题。若损耗率变动幅度较大,说明数据可能存在录入错误,或者是成本对象录入错误。也有可能存在其他原因,如工艺改进、原料不同等因素引起。通过查询确定变化较大的原因,从而可以纠正录入过程中可能出现的错误。

  编制《生产消耗明细表》应注意的问题是:A、对生产中产出的回机料,暂按产成品记入成品入库量;B、对已做领料处理的小料,核对未产计划将未产出部分的小料做冲回处理;C、对已完成配料,尚未制粒的料量暂按成品数量,记入成品入库数量。

  6、做好回机料的统计工作,及时处理回机料,保证回机料在有效期内及时使用。

  7、测算成本时,应对有关数据进行调整。

  (1)根据“看仓记录表”中待制仓中各品种数量,暂按产品录入“成品入库单”作为成品入库。

  (2)对已做领料处理进入成本项目的小料,根据“小料添加记录表”中的未投入小料各品种数量,进行冲减成本处理。

  (3)核对原材料损耗情况,及时处理原料损耗数量,记入共耗成本项目。

  (4)对库存存量较大的玉米,无法判定损耗的具体数量,暂按照合理损耗率0.5%,作损耗处理记入成本项目。

  以上工作可以保证测算成本的准确性,为产品定价提供依据。

  (三)、成品保管工作重点

  1、掌握各种成品的存储期,对即将到期的库存及时上报有关部门。

  2、及时盘点每班库存,做到账实相符。

  3、严格执行先入先出的原则。以确保库存产品不超期。认真复核客户提供的提货凭证的完整性和准确性,确认无误后发货。

  五、实习工作中的几点看法:

  1、数据录入系统时,没有按有关凭证日期录入,直接使用系统日期。不利于单日数据同有关报表的比对。建议按照相关凭证日期录入,有利于有关数据统计和比对。

  2、回机料记录不够及时,不利于及时处理。应当加强管理,做到记录准确及时,保证回机料处理妥当,不造成积压。

  3、各品种原料存在长库、短库现象,产生原因不明。造成这种现象出现的原因,可能由于生产领用材料发生错误,或者是保管出库时记录错误。这两种原因造成的,应当加强管理,避免发生错误。

  4、存在没有按照有关规定和流程操作的情况。应当严格按照规定流程操作,减少失误,保障物资安全、数据准确。

  我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲,力争及早的掌握各项工作的具体情况,充实自己的工作经验。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向同事们学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

实习岗位工作总结12

  很快就要面对高压力的工作了,不知道自己是不是真的可以适应。想让自己有一个方法更快的去接触这个社会,自己毅然决定先去从这次餐饮服务员开始做起。虽然开始总是艰难的。但是改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序。其实服务员要把手中托盘的技巧及端托行走的技巧是最难弄的,铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。在这次服务员实习的工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

  相信很多人对于工作都是一种“必然”的态度。相信也没多少会愿意喜欢上班工作的,但是作为要热爱你自己的工作,并且要当你热爱自己的工作,你就会发现会去快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的`企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

  我们在这个社会必须的,真心的要有自信心。但是千万不要与别人去金钱、势力、出身背景相提并论的。要知道,人身上只有自信是最最重要的东西,因为自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

  其实,很多人都觉得服务员是个没前提,没出息的岗位。但是有多少人知道,在这个社会没有什么岗位是可以“没出息"的,正是因为这次的实习工作给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

实习岗位工作总结13

  正式进入操作实习,是被分在了产科,前两周在产科病房,最后一周到产房,在期待与忐忑中开始,在习惯与不舍中结束。

  一、实习时间

  20__年_月_日

  二、实习地点

  __医院

  三、实习内容

  记得第一天上班,是从上午11:00到下午6:00,傻傻地10:30就到了科室,等着带教老师的出现,生怕迟到。那天,差不多一直跟着老师的后边,跟着她去查看病房,跟着她去换液体,跟着她去打针:就像一个从来没有出过远门的孩子,被突然带出去看世界,好奇地四处瞧的时候,手肯定紧紧攥着身旁的大人。那个时候,我更多地是在看,在听,也在想。最开始被放手做的,就是给病人换液体,兴致勃勃地端上一个盘,耳边每每留下的就是老师的那句“记得叫名字”。

  接下来,休息了两天,就开始了连续4天的夜班,两个大夜,然后两个小夜。除了高考完那天熬了一次通宵,这是我第一次上夜班,也是全班第一个上夜班的。也许是刚进入临床的兴奋劲,又也许是有事情做,做事情的时候有话说,所以,上班的当儿,竟然没有一点困的意思,尽管两个大夜的前半晌没有睡觉,尽管小夜也是到2:00才睡觉。倒是早上下班以后,饱餐一顿,开始美美地睡开了,等再次睁眼的时候,已经到了下午,毕竟我向来是一个很爱睡懒觉的人。

  第一周,大部分时候,是晚上活动,白天睡觉,就这样过去了,从最开始的小学徒做起,开始自己做一些简单的操作,虽然大部分时候,仍是换液体,至少动作麻利了很多,至少排气泡什么的都会了,至少已经跟老师熟了很多,至少跟病房里的有些人也有些熟悉起来。

  第二周,一切都开始熟悉起来,在老师的悉心安排下,抽了第一次血,做了第一次皮试,扎了第一次针,那天上午,扎了六针,每针都进去了,心里很是美滋滋地,虽然在老师们看来这已经是最简单的操作了,可自己总想着多做一些,所以每每在自己的班次上闲下来的时候,就会转悠着帮着别的组做点事,因为喜欢那种忙碌的感觉。

  在一个地方,呆的时候长了,就会舍不得了。舍不得我的带教老师,喜欢她的娃娃脸,喜欢她叫我小名,因为她,让我觉得在科室我总是有一个依靠,让我觉得因为她在科室很好,我也要努力表现好,为她长脸。舍不得病房里的人,我喜欢跑到她们跟前,问候一下大人,或是小孩。有些,我是看着她们挺着肚子进来的,然后看着她们一家抱着孩子幸福地离开。产科,多少不像普通病房,这里有痛苦,更多的是痛苦之后的幸福,这样的幸福,让我也有幸福的感觉。

  再有不舍,还得收拾好,到了下一站,产房。现在,自然分娩在临床上已经越来越少了,所以,甚至有些担心,在自己上班的那几天,会碰不上生孩子的。毕竟,这是我所不曾见的.。还好,第一天上班早上,就看到了一个刚刚出世的婴儿,从凌晨3:00多准备接生,到早上8:00多终于完全出来了,被我刚好撞见,那是一个全身皱巴巴的,染满滑滑胎脂的小孩,捣鼓了老半天,才终于放开地哭了,看到大人,下面血流得一塌糊涂,不过,在她脸上,仍看到了努力之后的喜悦。

  之后在产房,也见到了不止一个生娃的,偶尔能帮上一个小忙,依然觉得很开心。渐渐懂得,原来,生孩子就是这样的,十月怀胎,已属不易,最艰难的就是到了临产,那时的疼痛,想要松劲,又绝对不能放弃,因为孩子的一切,全得靠妈妈了。妈妈的指望,全在孩子以后了。

  四、实习总结

  第一站的实习,马上要走向尾声了,从这里,我走出了临床实习的第一步,也开始真真正正地体验临床。已为局中人,又似为局外人,跳出来,看看自己做得够不够好,然后,融进去,以做得更好。我知道,实习的步子才开始迈开,毕竟终也是有些经验的人了,挥挥手,向这段日子说声再见,然后怀着感激的心,开始下一站旅程。

实习岗位工作总结14

  一、实习目的:巩固文员专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间:20xx年11月1日至11月20日。

  三、实习单位:xxx公司办公室。

  四、实习主要内容:

  按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文员理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

  不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文员工作。

  秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。

  另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文员人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文员人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

  1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。

  因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的'原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。

  如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

  2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。

  它在一定程度上保证领导工作的准备性。文员管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

  比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

实习岗位工作总结15

  对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。

  但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

  每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

  虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

  以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念:

  一、急客人之所急,想客人之所想

  每天都会接触到不同类型的'客户,针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变:客户是上帝!

  二、对顾客笑脸

  以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。

  三、不要对客人做出没有把握的承诺

  当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的,而你确实在尽力帮助他。

  许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点小费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

  四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结账令客人满意

  前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人,“事不关己,高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失,反而让客人怀疑酒店的管理,从而加深客户的不信任程度,所以应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或者部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的关系。

  五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧

  不断的自我学习,不断磨砺自己的个人品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。

  相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得!各位同事,让为我们一起并肩作战吧。加油。

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