公司实习工作总结

时间:2023-02-11 12:41:34 实习总结 我要投稿

公司实习工作总结【荐】

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如静下心来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的公司实习工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司实习工作总结【荐】

公司实习工作总结1

  我叫xx,从学校毕业不久后,就来到了xx公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。

  一、工作介绍

  公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

  而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是xx元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

  二、电话销售工作内容

  刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。

  当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xx公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约xx多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。

  打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的`公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

  我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。

  同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过xx个电话,工作强度非常大。

  三、工作心得

  每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过xx个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就

  重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

  通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去。

公司实习工作总结2

  我是一名来自xx学院的物流管理专业的大四学生。这大四的下学期里面,我按照所有学生参与到实习当中的学校要求,应聘到了一家与我专业对口的物流公司实习,现在将我的实习经历做一下总结。

  一、实习时间

  20xx年xx月——20xx年xx月

  二、实习公司及简介

  公司:xx物流管理有限公司

  介绍:xx物流管理有限公司是一家主要从事跨境物流的公司,主要的服务地区为中国国内和xx、xx等几个国家和地区间的跨境电商的货品运输。所以xx物流公司的总部就设立在xx沿海地区的口岸附近。

  三、实习岗位

  仓储管理员(实习生)

  四、实习经历

  仓储管理员的岗位主要的工作分为好几个工作流程:

  1、货物进入仓库:当公司的物流运输员将货物运输到仓库时,不能轻易将货物放入到仓库保管,必须先对运输的`货物进行核对检查,以免出现违法物品,以及破损的物品等等,等货物检查完毕后,必须进行登记,好需要运输云进行签字才可以让货物进入仓库。

  2、卸货:当运输车将货物运到仓库后,需要进行卸货处理,我们需要进行监督,防止出现卸货时破坏货物的现象,以及监督仓库卸货员出现藏私等损害公司利益的行为。在必要的时候,我们这些实习管理员还需要一起参与到卸货的工作中来。卸货不仅仅是将货物搬下来就可以了,需要进行货物的分类处理,按地区按货物的种类进行分类摆放,做到货物摆放整齐,还有各种参数一目了然,这样可以有效帮助装货运输出去时,节省找货的时间。

  3、货物出库:拒绝无手续或者手续不齐全的情况下进行货物出库,必须严格按照公司的规定,在各种手续准备好的情况下,还需要出库人员进行签字后方可运输出库。

  4、仓库的安全管理:并不是说货物放好了,就能够放松了,我们还需哟啊保证仓库的安全,定时对仓库进行巡逻检查,消灭各种安全隐患,避免出现火灾、人员偷盗等破坏公司财产的现象。

  五、实习收获

  这一次的实习,我发现了我在很多的方面有不足的地方:

  1、不够细心:在仓库货物核对的时候,我经常想着不会出现问题,就想要敷衍了事,不进行仔细的核对。

  2、不能够吃苦:作为一名实习生,经常要按照领导的安排,参与卸货的工作,我经常因为劳动力太大的问题产生抵触心理,消极怠工,不能够很好的面对各种挑战。

  六、总结

  这一次的实习时间并不是很长,只有短短的一个学期,但是给我的帮助却非常的大,让我知道了我咱学校学到位的地方,也让我知道了自己身上的一些缺点。相信这次实习会在后面给我很大的帮助。

公司实习工作总结3

  今年暑假,我有幸成为中国移动橙人行动的一名橙人,到中国移动通信集团云南有限公司楚雄市分公司进行实习活动。实习,作为大学生即将步入社会的一个跳板,他的重要性是显而易见的,只有做好了实习工作,在以后的求职就业道路上才能适应社会的需求。

  不知不觉间,来移动公司实习已经半个月有余了,现在我对自己作为一名橙人进行的工作做一个总结,具体总结情况如下:

  第一阶段:培训阶段。进入橙人行动的团体以后,公司对我们进行了一个为期三天的培训,并对培训情况进行了一次测试考核。培训的内容分为两个部分,一部分是移动卡品牌和一些新业务的培训,在此期间,我掌握了一些移动卡品牌的各种相关情况,比如新推出全球通奥运88套餐、新全球通商旅服务计划等。另一部分,是学习了一些日常礼仪,通过这次学习,我们规范了坐、立、走、蹲等一些姿势以及一些日常交际的行为。为后来我们进行的工作打下了坚实的基础。

  第二阶段:实地考察阶段。在这个阶段中,我们收集了符合公司规定的集团并绘制成地图,为后面进行的调查摸底做好准备。公司规定人数在10人以上15人以下的为潜在集团客户,15人以上的为在网集团客户,我们的任务就是收集这些集团的地址并绘制成地图。这个阶段的任务比较辛苦,因为划分给我们的区域比较特殊,属于一个商业区域,门面多而且繁杂,我们必须挨家挨户的去询问情况,到整理出来的时候,我们差不多都累坏了,但我们还是圆满完成了任务。

  第三阶段:调查摸底阶段。这个阶段是比较困难的阶段,我们必须完成调查摸底参考模板的填写并收集噶集团的通讯录。在此期间,我们什么类型的都会遇到,向我们跑的'第一家,我们找到了负责人,跟他们讲明目的并帮他们处理了一些业务后,很愉快的把通讯录给了我们。但也有的集团客户不愿意给我们通讯录,对我们的上门服务也不是很热心,我们就跟他们认真讲述公司的一些优惠政策,并不辞辛劳的多跑几次这些集团,最终已基本完成人人任务。

  第四阶段:新业务推广阶段。在这个阶段中,我们通过外呼,上门发资料的形式,向客户推荐公司推出的新业务。比如向一些月消费在100元以上的客户推荐使用全球通奥运88套餐和新全球通商旅服务计划等。按公司要求,我们还发展了10个以上的朋友、同学开通了飞信。还有一项任务就是为客户做保险,这个任务虽然简单,但比较繁琐,我们也已经完成了任务。

  在这半个月的橙人生活中,虽然很累,很困难,而且也付出了很多,但我们也尝到了成功的喜悦,也学到了许多做人、处事的方法,这段时间将是我以后一段宝贵的经历和财富。在此期间,我们基本完成了公司交给我们的任务。

  当然,由于工作经验不足,有些很容易完成的工作我们花了很大的精力去完成,还有些业务方面的知识也不能马上对客户进行解答。在以后的橙人生活中,我将吸取经验教训,并虚心学习,使工作做得更好。

  衷心的感谢中国移动通信集团云南有限公司楚雄市分公司,给了我这次实习的机会。还有感谢带我们的客户经理李亚玲,教会了我很多东西。

公司实习工作总结4

  今年3月,我很荣幸被金斯特(中国)选中,并于7月12日至10月8日在芬兰奥卢的nk电缆公司进行了为期三个月的实习培训。

  芬兰是诺基亚的故乡,其电信业非常发达。因此,在nk线缆中,我有一个非常好的机会来深入了解现代通信线缆及其连接器。我认为这个世纪是一个交流和信息的时代,这种培训有很多好处。在最初的几个星期里,我从理论上系统地了解了不同的通信电缆及其接口设备。然后,为了更深入的了解,我对电缆及其接口进行了实地调查和记录,并积极配合公司人员进行电缆测试。同时,为了帮助nk cables更好地宣传其产品,我从网上了解了关于dvd的详细知识,并做了一个关于dvd技术的报告,取得了很好的效果。由于nk cables在中国也有一些生产部门,所以我做了一些中文到英文的翻译工作,让他们更好地了解中国的发展。3个月后,我想,从技术上来说,我的收获是真正了解了通信电缆及其原理。

  在芬兰的三个月里,我也亲身体验了芬兰的生活方式。毕竟是属于北欧国家,好像离世界很远,显得很安静。我去那里的三个月是芬兰的夏天。人们喜欢坐在温暖的阳光下,充分享受严冬难以获得的阳光。芬兰人最大的乐趣之一是桑拿(芬兰浴)。他们喜欢在一天的辛苦工作后,充分让热气渗透到自己小屋里的每一个细胞,真正的放松。第二,喝啤酒吃香肠。也许因为芬兰是一个福利高的国家,他们会享受7。工作五个小时后。但给我印象最深的.是他们与自然的亲近。无论男女老少,在周末或节假日似乎都很爱采摘满山的草莓或蘑菇。原本以为在这样一个高度发达的国家,人们应该更习惯于高标准的现代生活,而每个人都有手机的社会在我心目中似乎更远离自然。但是我发现我错了!他们的生活更自由。他们会不厌其烦地花一个下午去摘草莓,然后回到家,自己动手做果酒或者果酱。我觉得,和他们相比,我原本的生活似乎离自然太远,迷失在这座钢筋水泥的城市里。片刻的叹息!我想!芬兰人有些内向,但我觉得他们很友好。在奥卢这个小城市,也有中芬友好协会。8月下旬的一个阳光明媚的下午,协会还邀请了欧陆的所有中国人举行烧烤聚会。

  同时有生以来第一次有了自己的工资,真的懂得节约。我攒了两个月的工资,和另一个在芬兰受训爱金斯特的朋友去了巴黎。我们的感觉是,我们这么小的时候,就可以用自己劳动挣来的钱去世界上最浪漫的城市,去看看传说中的埃菲尔铁塔、凯旋门、巴黎圣母院等建筑,真的是一件值得骄傲的事情。这是对自己的一种肯定,是对自己未来的一种信心来源。在这里,真的要感谢Love Ginst和浙大给我这么好的机会。

  在芬兰生活的时候,也遇到了一些中国人。每个在国外生活的人其实都很累。但是他们给了我很大的帮助,比如帮我找房子(奥卢的房子很难找,虽然芬兰Love Ginst组织也帮了我,但是因为种种原因,还是失败了,感谢一群奥卢的中国朋友),在此向他们表示衷心的感谢。曾经听说三个中国人在一起就变成了虫子。但现在我不这么认为了。欧陆的中国人互相鼓励,互相扶持,消除彼此在精神生活和物质生活上的空虚感。

公司实习工作总结5

  一。实的目的和要求

  毕业实的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求

  1。培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

  2。理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

  3。虚心学,全面提高综合素质。在实中拜广大工作人员为师,虚心学他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。

  4。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

  5。预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的.学期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

  二。实内容

  参加了xx支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

  区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

  根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。xx支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。

  到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是xx经理。在xx经理的指导下,我遵守纪律,虚心学,积极工作:

  1。参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

  2。虚心请教xx经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

  3。作为xx经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学xx经理如何管理团队。

  4。在xx经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

  三。实结果

  在平安优秀企业文化的熏陶,xx经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实获得了圆满成功。

  1。思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

公司实习工作总结6

尊敬的各位领导:

  您好!挥别了灿烂的XX,我们迎来充满神秘的XX。我自去年10月至今一直工作于理财中心,任组训一职。三个月的工作于我来说,是一次华丽的蜕变。

  作为一个刚刚走出校门的学生其实,那个时候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充满期待的。我对自己将来要做的工作不是十分的清楚,只是觉得组训的工作还比较适合我,还清晰的记得来到公司面试 ,程主任说过,作为组训要做到”兵头将尾,主管的参谋,经理的助手” ,当时也是朦朦胧胧的就开始了这样一条道路。

  在xx工作的三个月以来,我收获了 我成长了,道路总是漫长的,但回首总是那样的充满无限感慨和留恋。

  记得接到的第一份任务就是策划视频的方案。我知道这是领导给我的一次考验,更是一次展现自己的机会。后来这个视频在领导的指导所有伙伴的配合下,拍摄很成功。也得到了省公司高度认可。

  有时候,我觉得工作是一种被称之为"习惯"的东西,就如同早会经营一样, 晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。刚刚开始的时候,我无从适应,幸亏在学校的时候有过担任晚会主持的经验,才勉强走上了主持的那个讲台。在长达一个多月的时间里,每次开早会我都是要提前写好主持搞 ,那样的日子我很急,我在想我要到什么时候才能像其他的老师那样,能够很自如的站在台上 ……,在领导的支持和培育下,现在我有了很大的提高。

  平时的工作,除了经营早会,也要给新人培训,入司正好赶上了省公司的雏鹰招募计划,我们部门也是积极行动,在四季度先后有十几位新的伙伴加入团队里。 这十几位乎伙伴分为两批进行培训。当程主任将培训的重任交给我的时候,心里是没有底的,但在主任的鼓励下,第一批经过我初步培训的伙伴百分之九十通过了代资考试。第二批培训更是所有人通过,这也为新人开门红的展业作了铺垫。

  作为一名组训,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要统筹全局。 十月份的时候, 潜山那场高端客户答谢会,让我体会到组训的不易和重要,后来的开门红会议,我也是恪守职责,两天的时间学到了很多。虽然很累,但是,看到我们的团队是那样的优秀,我由衷地幸福。

  虽然每天在公司不亦乐乎的工作,可是很长的一段时间,我的心里都是空的.,也是虚的,因为我觉得自己以前所学的皮毛已经不够我在工作中运用了。而且寿险业真的是有很多的知识值得我去学习。我渴望学到新的知识,也期待能够系统的去学习到寿险的专业知识。终于在十一月底我很有幸的参加了省公司安排的新人培训班。我知道这对我是一次难得的机会,不仅为了自己,也为了我们支公司,我必须努力再努力。短短的十天,我有种脱胎换骨的感觉,为了能在一百三十七人的班级脱颖而出我每天高度的绷紧神经,积极参与一切活动, 直到最后拿到第二名的成绩,才觉得可以回公司给领导一个答复了。

  寿险工作是一场有趣的战斗,其实在这个战场上没有败将,只有逃兵。我一直坚信自己不是一个轻易认输的人,所以我喜欢这样的工作,作为一个营销专业出生的学生,我热爱一切和挑战有关的事业。在这里每一天都有不同收获,每天也会遇到不同的问题,在这一点上很荣幸,我有很能理解我的领导和伙伴们,身为公司里唯一的90后,我得到了领导的关心,领导总能在适当的时候给予我最忠实的评价和建议。 我也难免会犯错,也难免会说错话,但这些都得到了领导善意的指出。尽管如此,作为一个年轻人,有时候,我还有种心理很不舒服的感觉。我难以接受工作中遇到的阻力,或许我还是以一个学生的心态在看待一切,经过几个月的磨砺,我在心态上也成长了 。

  在实习的三个月里,在我们的团队里我感觉到了温暖,我们是一个整体,有任何压力来了,只要大家齐心协力 ,问题都能轻松解决的。我也热爱这样可爱的团队,我喜欢看到大家业绩不断的被刷新,我更是将我的所有精力都放在了 工作中,因为我觉得这份工作能够体现我的价值。

  热情奔放的XX激情靠岸,成绩和不安属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

  我感谢公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。我坚信在理财中心,在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下,XX年一定会是“直挂云帆济沧海”。在此我正式申请加入中国人寿怀宁支公司,担任理财中心组训一职,以后的工作,我定会尽职尽责不断进取,恳请公司所有领导随时对我进行检阅。

公司实习工作总结7

  x在新华人寿保险公司开始实习,已经学习了20天。虽然我还是没有列清单,把所有的费用和存款都交了400元,但是我学到了很多。在学校,我一直以为工作后一切都很简单,不用那么努力学习。但是,在新华期间,我发现我工作越多,就越需要学习。在新华,不仅新入职员工需要学习(比如保险法相关知识、取得代理人资格证、相关业务技能培训),各个层次都需要不断的培训学习。而且这里的工作氛围很好,每天都有晨会。大家快乐的学习,分享经验,是一份快乐的工作。在这里,你可以学到很多知识。不仅是保险,还有财务管理和人际交往方面的知识。退一步说,即使以后不适合合作保险,也锻炼了自己,提升了自己的一些素质。

  此外,我们新华保险公司有很多激励机制,不断鼓励我们奋斗和挑战自己。我觉得这不仅是保险所必需的`,也是人们生活所必需的。我以前从未穿过西装或领带。有必要来公司(当然现在就要申请)。我学会了一些基本的礼貌。至于同行业的竞争,绝对不能说一些污蔑的话。虽然这些都是一些基本的职业道德,但是经常听到同学说别的保险公司诋毁我们。我对此非常满意。一个公司不会把精力放在吹嘘和贬低竞争对手上,而是实际上为客户的利益服务。

  总之,新华十年发展速度让我印象深刻!他的优秀产品和深厚的文化氛围深深吸引了我。我会继续学习,尽快成为新华的正式员工!

公司实习工作总结8

  今年暑假,我在X保险公司实习了一个月。在这段时间里,我了解了保险,体验了新的生活。

  第一天,我去见了主管经理。据说她的口才很好。我第一次见到她,就觉得她很有能力。和其他地方相比,保险公司的氛围是很不一样的,那里的氛围很活跃,真的有感觉到一些以前没有感觉到的东西。由于没有经验,不会经营业务,就和经理呆在办公室,集体培训。

  在一家保险公司,每天早上都会有晨会,准时在早上八点开始。迟到会扣钱,不过只是走个形式,一般会扣一块钱,主要是为了引起大家的意图。晨会由主持人主持,主持人通常是集训或负责经理。但是为了培养各种销售人员,经常邀请销售人员主持。首先,晨会会让所有同事站起来做早操,很有激情。在音乐的节拍下做各种舞蹈动作,会缓解紧张的情绪,舒展熟睡的身体。记得第一天去公司让我自我介绍。刚来的时候有点紧张,做早操之后就没了紧张感,就从容上台做自我介绍。在晨会上,会公布和鼓励各业务室昨天的表现。从晨会中,我看到了活力。我觉得晨会后的一天会充满激情。

  实习期间,公司举办了两次生产讲座,一次是每年提升,一次是每年庆祝。通过这两次研讨会,我对保险有了新的认识,也知道有压力时被激励意味着什么。生产研讨会是关于产品的解释会议。每个业务员都会带着自己邀请的客户来参加生产研讨会,主讲人会讲解这个产品的状况,让客户了解保险的'价值,有什么好处,能获得什么利润,让客户选择适合自己的保险。通过讲师生动的讲解和现场的奖励,很多客户会现场签单。因此,财产理论将被保险公司视为与客户沟通的桥梁。我还记得那次去生产研讨会,现场签单的客户不多的时候,有5、6份。当时有一个省公司的讲师说还是因为票价问题,因为我们的票价太便宜,有时候甚至不需要用票,所以业务员也没有什么压力,只是随便请了一个客户来完成业务,随便邀请的客户有几个是真心想签单的?接下来的制作会,票价为公司在110元省,现场签的票都是两万多。刚开始只有少数业务主管买票。但是在能说会道的经理解释下,买票的业务员越来越多,就像经理说的,只要买了票,就一定能带来客户。果然当天买票的业务员都带了客户,效果不错。

  还有创书会。公司有终极复仇等员工扩充活动,增员任务很重。业务员会带领他邀请的新员工参加业务简报,然后有兴趣的方留下来面试。在保险行业,首先要通过资格考试,拿到资格证书。因此,新员工将接受考试培训。考试材料是一些关于保险和其他保险相关法律法规的基础知识,比如《民法通则》,《保险法》,《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新兵一起学习,期间我学到了很多保险法方面的知识,收获也很大。

  “让顾客满意”不是一句空洞的口号。在实践中,公司有很多客服团队和员工为此而努力。在平凡的岗位上,他们勤奋、尽责、负责,以微笑、耐心的态度和专业的服务水平满足客户,以真诚的服务体现自己的价值,为客户创造价值。他们也是公司在与一线客户打交道时的“形象代言人”。

  我还记得有一次晨会,经理邀请了两个外地的先进工作者和你交流,至今印象深刻。第一个上台交流的人,声音很大,自我表达的潜力很大。他一上台就唱歌吸引大家的注意力。这是一个56岁的女人,但她的语气、颜色、心情都不能让人猜出她的实际年龄,觉得充满活力。从她身上,我看到了激情和真诚的魅力。无论谁和她一起思考一段时间,都会感受到从她身上散发出来的激情,并被它感染,变得充满活力。她激情的背后并不缺乏诚意,所以很多客户只对她推荐的保险感兴趣,所以她的生意越来越好。只要对工作充满激情,我认为任何工作都会变得有益。“真诚,金石为开”。只有真诚地对待别人,别人才能接受你,信任你,然后工作才会顺利。另一个上台的女人和上一个很不一样。她安静,感觉踏实,真诚。这是两种不同的风格,但她同样优秀,据说很快就要晋升副经理了。她不会和你激情交流,但是她发展了很多下线,因为她待人真诚耐心,很多人信任她,愿意跟随她,所以她的业务室员工越来越多,她关心每一个同事。从她身上,我也看到了真诚。我想在未来的生活中,无论做什么样的工作,都要对工作充满热情,对待别人真诚。

  每一个营销人都要多做,努力提升自己,诚实热情,学会自我管理,真正为客户着想……每一个非保险人都要对营销人多包容多理解,多了解保险,不要反感,不要害怕。这只是一份合同。

  坚持是一种美德,在保险公司里,很多人为了人类的利益放下这样的事业,是因为坚持不下去;因为坚持不了,所以看不到保险行业的崇高和伟大。无论从事什么职业,只有坚持和保持自己理想的人,才能在自己选择的道路上继续坚定不移地走下去,努力工作,为自己的成功打开大门,坚持下去,走出自己的明天。

  在这次社会实践中,我深深地感受到,不是社会上的一切都会一帆风顺,挫折无处不在,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训,继续前进。我觉得这次实习会给我很大的启发。在这个过程中,我不仅学到了关于保险的知识,也对工作和社会有了新的认识。

公司实习工作总结9

  您更换日用品的原则是什么?有些人会用到坏为止;有些人会按照说明书的有效期;有些人会追求功能、外观的时尚新产品经常更换,有的人则表现得还是比较随性,也就是有条件就会更换。那么接下来,每个人购买一件物品时都在有一个自己的心里预期价格,即自己能接受的心理价格;实际价格和心理价格差别不大时购买的概率;差距较大时消费者购买的概率会降低。怎么样在消费者中细分出不同要求的消费群体呢?或者如何确定不同消费人群的消费习惯?什么样的价格接近消费者的心理价格呢?而商家如何制定个对买卖双方而言都合理的价格呢?这一系列的问题的解决都需要以市场研究数据为基础,在真是可靠的数据基础上进行分析从而“对症下药”做出对应的决策。

  最新数据称,今年8月份windows 7市场份额为42.72%,首次超过windows xp(42.52%)。另外,8月份苹果mac os市场份额超过了windows vista,未来1、2后还可能超过windows xp。这些数据都是市场研究公司通过市场调研收集并整理分析而得出的最终调查结果。在你心目中,调研给你的印象是怎样的`呢?是路上手捧问卷的调查者,还是电视节目中出现的调研报告,还是网络上屡见不鲜的投票?调研,每个人似乎都知道一点,但却不知其全貌。这是一个略有点“冷”的行业。

  xx年,北京数字100市场研究公司,引起成长性和创造性荣获“中国十大成长之星”,受到知名投资人和媒体的高度关注。xx年,数字100获得经纬创投在国内调研行业的首次注资,把调研这个行业推向前台。

  目前中国企业,特别是中小企业,往往是老总“拍脑袋”出创意,然后直接拍板定案进行生产销售。新品上市前没有充分论证、上市中没有周密计划,上市后没有及时追踪,更多的是利用“广告+价格优势+经销商奖励”来驱动新产品的成长。面对激烈的竞争,日新月异的技术革新,以及多方位、多层次的消费者需求。多数企业已然认识到产品对象调研的重要性,同时也对新产品市场调研的效率和质量也提出了更高的要求。

  社会实践基本情况

  1、实践时间:xx年8月15日至xx年10月15日

  2、实践地点:xx市场研究有限公司

  3、实践目的:了解市场研究的发展状况,以及探索市场调研的实施过程,提高自身的实践能力办事能力

  社会实践单位概况

  xx市场研究有限公司位于xx区杨桥中路161号洪山城建大厦b座。xx公司的办公区域环境简单大方,没有过多的花哨的装饰,办公区以数据分析和研究报告人员为主。xx公司根据企业需求为企业进行市场调研提供调研结果从而获取调研费为盈利方式。市场调研是企业与消费者之间联系的桥梁,对两者之间的信息进行加工与传递。xx公司首先从企业处得到调研的需要。如企业有新产品要上市,要进行相关的研究如目标定位和价格定位等。然后研究公司将其设计成问卷发送给从数据库中抽样出来的合格的调查对象,在被试回答后支付相应的劳务费。针对有结构的配样将收集的数据资料进行统计分析从而得出结果,依据结果为企业提供策略建议,最后反馈给企业。

  常用的调研方法有:电话访问、入户访问、街头访问、零售监测、寄邮访问及在线调查。电话访问在所访问的城市的电话号码数据库中随机选取出一定数量的电话号码,然后由访问人员拨电话询问被访问者并记录答案的调查方法,适合于问卷结构较强的项目。街头访问则是在某个特定的场所拦截现场人员进行访问的调查方式,适合于目标人群特征和目标市场清晰的项目。零售监测对零售网点的商品销售情况进行一次性调查或连续性跟踪调查,其中调查的项目包括山品品种,类型,销售量等,多用于了解产品的市场占有率。

  社会实践主要内容

  1联系实践单位(xx年8月1日-8月15日)

  随着期末考试的结束,大三的学习生活也画上了句号,就业这件事情近在眼前,于是假期开始后就着手开始张罗暑期实习工作。从网上得知xx的招聘讯息,通过报名、笔试和面试,最终被录用。

  2实践培训期 (xx年8月15日-8月25日)

  由于xx公司对工作职员的严格管理,在正式接触调研之前,进行为期十天的培训。培训内容有常识培训、专业知识培训、调查技巧培训以及沟通技巧等培训。常识培训主要是对学校性质、教学流程、管理方式、薪资待遇等方面的介绍;专业知识培训是为了让我们彻底明白什么是市场调查,为什么要市场调查,还有市场调查的具体的行业知识。调查技巧培训主要是针对一些抽象知识的技巧讲授,以及如何运用问卷、简单的初步整理等技巧培训;沟通技巧培训是培训如何更好地与被问卷进行沟通,以最快的速度让被试者愿意接受访问,拉近与被试者的距离。

公司实习工作总结10

  三个月的实习终于是告一段落了,实习刚开始的我本以为会觉得这天一身轻松的我,会觉得非常开心的我,在这一刻竟然是不舍和遗憾,我的这次实习从大致上来说,算是达到了理想中的效果,我该学到的东西我都可以拿得出手了,对于会计的各方面工作,我都可以独自解决了,这就是经过三个月实习锻炼出来的结果,但是对于这三个月,我还是留有遗憾的。

  刚开始实习的我,心态非常的不对,我那时候挺讨厌工作的,所以我在第一周的时候,我的工作积极性很差,很多事不会自己去做,要等到自己的师父来叫了才愿意动,说白了就是还没有从学校的安逸生活顺利的转变为充实繁忙的工作当中来,白白的浪费好几天的时间,然后给自己部门同事以及我的师父个人印象肯定也非常的不好,这就是我的遗憾。随着工作的进行,我发现公司给我安排的,我只要好好的运用自己在学校学到的东西,我都可以很好的完成,并且就有点沉浸在把脑子里的知识实践出来的那种快乐当中,就有一种,“原来我可以会做这么多啊,看来自己还是非常有用的”这种自信里面,逐渐的我对工作开始熟悉起来,对于公司给我的这些会计工作,什么跑税务局啊,整理财务报表啊,员工打车、吃饭的报销啊之类的工作,我都可以游刃有余了,我还跟领导申请能不能给我更核心点的工作,我开始对这些基础的东西,有点不屑一顾了,我直接是被师父教育到,先把基础打好,工作经验累积好,再想着进步。这就是给我上了深深的一课,在公司自然不可能那么的随心所欲,我们作为员工,只负责完成自己分内的工作,多想着为公司创造价值,对于员工的调动、工作安排那都是领导事情,后来,我就在保证工作质量的同时,开始追求工作效率,这个过程也是让我非常的得到锻炼,现在我对于会计方面的基础,已经非常的扎实了,就算领导一下子给我非常艰巨的.工作任务,我相信我也能完成,时间可能需要的长一些。

  三个月前,我还是一个对于会计方面的工作略懂皮毛的人,现在的我,敢说一般的公司会计岗位我都能胜任,那些企业我就不知道了。主要还是我有一个好师父,几乎是对我倾囊以授,有问必答,并且还延伸知识,让我对这个行业是越来越了解。这次的实习,对我个人各方面的成长还是非常有帮助的,我相信我一定可以成为一个非常出色的会计。

  一、实习目的

  成都,曾被《新周刊》杂志誉为继北京、上海、广州之后的“中国第四城”。作为悠久的历史文化名城,成都在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世,深化西部大开发的双重历史机遇,如何招商引资,打造城市竞争力,优化经济发展环境,做好西部城市的表率。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了成都锦瑞税务师事务所,进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。

  二、实习单位简介

  成都锦瑞税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务策划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。

  三、实习成果

  代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。

  一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

  首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,

  对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。

  其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)╳适用税率-速算扣除数.

  四、评价小结

  在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生.

  这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验.

公司实习工作总结11

  一、实习目的

  通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活,学习保险行业的基本知识和企业理念,提升自己的实际工作能力和专业技能。进一步接触社会、了解社会。逐步增强自己的事业心、责任感,提高自己的人际交往能力。为将来就业积累一些宝贵的实践经验。

  二、实习单位和实习岗位介绍

  (一)实习单位的基本情况

  xx保险集团股份有限公司成立于1991年5月13日,总部位于上海,20xx年12月25日在上海证交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港联交所上市(021601)。xx旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,拥有5700多个分支机构,7。4万余名员工和30多万产寿险营销员,为全国5600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。股东包括:宝钢集团、申能(集团)有限公司、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。

  (二)实习岗位基本情况

  在三个月的实习中,公司安排我从事寿险业务工作。

  寿险业务岗位的职责:

  1、对各个保险险种有了熟悉的了解;

  2、对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作;

  3、根据客户的需求为客户做全方位的寿险规划;

  4、对客户的售后服务要做到全面细致;

  5、将保险责任与免赔条款向客户解释清楚。

  三、实习过程和内容

  此次实习过程总体可分为三部分,即岗前培训、衔接训练、正式岗位实习。

  (一)对保险的认识

  保险可分为社会保险和商业保险,社会保险是在既定国家政策的引导下,由国家通过立法对公民强制征收保险费,形成保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目的。而商业保险是一种以营利为目的的保险形式,它专门的保险企业经营。保险公司的经济补偿以投保人交付保险费为前提,具有有偿性、公开性和自愿性,并力图在损失补偿后有一定的盈余。在保期间,保险人和被保险人都以保险合同来约定彼此的权利和义务。

  在我看来,保险也是给自己和他人的一份爱,一份责任,一个承诺;保险不是必需品,但是必备品,人们总是在造成损失后才后悔没有投保,但此时后悔已无法挽回所造成损失。虽然保险不能预防和防止事故的'发生,但是它能在事故发生后最大限度的弥补事故所造成的经济损失。使被保险人不至于因为经济的问题而走投无路。

  (二)对xx人身保险业务的认识

  1、人身保险范围

  人身保险以人的寿命和身体为保险标的。当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或保险期满时给付保险金的一种险种。人身保险的投保人按照保单的约定,向保险人缴纳保险费,当被保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或达到人身保险合同约定的年龄、期限时,保险人依照合同约定向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的具有保险事故发生通常具有必然性;人身保险事故的发生具有分散性;人身保险中死亡事故的发生概率随被被保险人年龄增长而增加,其具有相对稳定性。

  2、人身保险的市场营销

  人身保险的营销,就是在不断变化的人身保险市场环境中,旨在满足消费者各种人身保险需求、实现保险公司利润目标的商务活动过程。它包括人身保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后服务等一系列与人身保险市场有益的计划与实施活动。我在xx保险公司主要从事间接营销渠道中的个人人身保险业务,主要作为营销员从事人身保险的销售,跟随老员工学习经验和人际关系的处理。做好对客户的服务工作,过程主要包括咨询、约访、面谈、缔约、收费等,如果保险标的的发生符合合约规定的保险事故,还要包括审核、理赔、契约变更、附加价值服务等过程,还有可能发生投保人和保险人之间的法律申述过程。

  3、人身保险的核保与理赔

  核保是保险人对申请保险保障的准被保险人的风险程度进行选折或评估,以决定是否承保和确定承保条件的过程。核保流程要经过四次风险选择,既业务员核保、体检医师核保、专业部门核保以及生存调查。主要通过对投保单、体检报告书、病历报告书和生存调查报告等资料来进行核保。进而将核保对象划分为标准体、次健体、拒保体和延期体。人身保险的理赔流程有受理登记,审核各项单证和证明材料,现场查勘,责任审核,理赔计算。

  4、人身保险的给付

  人身保险金的给付主要包括人寿保险金的给付,人身意外保险金和医疗费用保险金的给付。

  (三)对企业管理的认识

  对于员工而言:跟对一个领导就解决了路线问题。

  为了使企业能够更好的发展,管理者首先要制定一个完备的企业发展战略模式,其次想办法提高工作效率、降低劳动成本以及节省企业不必要的开支。再者就是管理者必须优化资源配置,对企业资源进行资源整合。其中最主要的就是人力资源整合。人力资源是企业核心竞争力的关键,企业要提高盈利能力、市场形象、社会影响力必须先提升员工的技术水平和素质。对员工要定期组织开例会,及时交流工作经验、提出工作中存在的问题,以便解决,并附带企业工作技能培训,培训之后要进行考核,以检查培训效果。根据每个人的特点,安排适合他们的工作,并要让他们感受到一定的工作压力,在能够做好自己本职工作的同时,要能够胜任其他工作,实现工作角色的转换。为了降低企业风险,尽量不要让某一人负责企业某项工作的全部内容,这样一是增加了企业的风险性,二是不便于实现企业员工角色的转换。

  企业在用人上要秉承公开、公正、公平的人才选拔制度,奖罚分明。建造一个和谐、温馨的工作环境。让员工对企业有一种归属感,这样他们才会认同企业文化、全心全意为企业发展出谋划策,克忠职守为企业服务。

  (四)实习过程中其他能力的提升

  1、通过此次实习让我了解了保险行业的一些基本知识,特别是人身保险。同时我还熟悉了人身保险的基本险种以及直赔中心理赔流程和给付流程。

  2、在实习过程中我还学会了如何使用复印机、传真机、扫描仪、理赔系统的操作和查价以及一些客户服务方式等。

  3实习让我明白保险公司的业务结构主要有直销、营销和代理业务,保险公司必须对被保险人履行如实告知义务和理赔服务承诺。其理赔模式主要有自做和外包模式,也可以两种模式并举。保险实现网络营销是一种新兴的发展模式,因为这种营销模式更加方便、快捷,也更节省成本。

  四、实习总结和体会

  能够来到xx实习,感受xx的工作氛围,学习他们的工作技能,并且还为你安排一位实习老师,我觉得还是蛮幸运的。回顾此次实习,我感慨颇深,期间有辛苦、有疲惫、也有欢笑。虽然只有短短的三个月,但我却收获了很多。

  从实习开始,我们的实习过程就已经被安排得有条不紊,先是巴立乐巴总对我们进行培训,了解保险行业,熟悉保险条款、理赔流程和企业文化。之后就随着我的老师进行现场实习接触各种各样的案件。看着他怎样对待客户的处理咨询、及理赔和对客户的整个展业过程。待熟悉之后就由我来操作,他则在一旁指导。慢慢地我就能够完成一些简单的客户服务。对直赔定损熟悉之后,我就开始跑外勤,去接触各种客户,接触各个类型的大案件。大案件在处理起来就比较费神,也比较辛苦。但我觉得更能够历练自己,让自己成长得更快。

  面对一个这样复杂的交际圈,我接触了许多人,他们中有有素质的,也有蛮横不讲理的,他们利用公司一些制度的不健全以及现实社会的可操作性大来保全自身利益。因此公司难免会产生一些不必要的经济损失,但却无能为力。社会的色彩很浓也很杂。

  能够拥有这样一次独一无二的实习机会我觉得是幸运的,因为我能够接触到形形色色的人,我可以从他们身上学习到许多优秀的品质,改正自身的一些不良行为,同时也通过接触不同的人,增强自己的人际交往能力和社会适应能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强。

  五、致谢

  今天,我的实习结束了。在这x个月中,我付出了辛劳,同时也收获了硕果。我要感谢我的母校xx学院,一直以来对我的培养,感谢xx专业全体老师传授给我专业知识。感谢当初录用我的集团xx,感谢xx所有给予我帮助的人。

公司实习工作总结12

  时光飞逝,转眼间,见习期就要满XX年了,回顾XX年以来在XX的工作和生活,不禁有太多的感慨。我从一名涉世不深的大学生完成了到一名XX员工的转变,从陌生到熟悉各项工作业务,从对学业理论知识的巩固到实际操作实践,我诚挚的感谢各位领导、师傅及其同事们对我的培养和无私关怀,让我能把从书本中的理论跟工作实际结合,在工作中少走弯路。

  XX年XX月XX日初次到XX,当时气候寒冷,作为一名从小生活在南方的人,从未感受过零下十几度的气温条件,这对我即将要进行的工作也是一种极大的挑战。户外工作气候恶劣,特别是对与没有经历过大西北的风沙酷寒的我更是严峻的考验。同时无论在技术、人员数量以及工作条件都不是很理想的情况下,我们大家依然克服困难组装某新型架桥机,同时顺利调试成功。一切都在XX领导的科学指挥下有条不紊着进行。

  转眼到了XX年XX月XX日,见习期也就此展开。在做好了一切充足的准备后,在各部门领导的统筹领导下,第一孔桥和着鞭炮声顺利搭设。第一次架设虽然艰辛,但是成功的喜悦让我们忘却了所有疲惫;随着对桥梁架设流程越来越熟悉,架桥方法的不断完善,架桥效率也在不断提高。直到今天,我们安全顺利的架设了XX孔桥,这是我们的骄傲,更是我们的荣耀。回想跟大家工作和生活一起走过的这些日子,我很自豪的成为这个团队中的一员,可以用智慧和勤劳体现自己的价值,为公司奉献自己应该贡献的一切。总结过去的工作与生活,自己无论是在业务水平、政治素养还是综合能力等方面都有了非常大的提高,有着很多的感想和体会。现总结如下:

  一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质

  我重视加强理论和业务知识学习。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。在工作中遇到不懂的问题,主动跟师傅和同事讨论,谦虚学习。我深刻的知道,作为一名刚走出大学校门的大学生,我要学习的还有很多,所以无时无刻都不忘自己的身份。认真学习工作业务知识,重点学习电机以及电气化控制管理,在学习方法上做到重点中找重点,抓住重点,并结合自己在电路系统搭建以及维护上的不足之处,有针对性的进行学习,不断提高自己的工作业务能力。把书本中的理论知识与自己动手操作相结合。所以,在加强学习的同时,不但要做到动脑,也要做到动手,只有将两项相结合,才能有出色的工作表现,才能精准的判断和处理工作中遇到的问题。在实际的工作实践中,为了拥有更好的操作视野以及灵活的操作空间,我结合自己所学,在师傅的指导以及领导的支持下对3号柱液压控制进行无线控制改造。克服技术难题,改造试验取得了阶段性成功。操作人员可以在无线信号覆盖的范围内的任何地方,对液压动作进行控制,同时不影响有线手柄对其的操作。但遗憾的是由于市场上没有符合操作条件的配套无线控制设备,且实验所用的产品又不能满足架桥工作要求,点动性,安全性都有待提高,所以在完成试验后只得拆除。但是不能否认此次实验尝试的成功性。这次的改造创新对我今后的工作具有重大意义,让我明白创新要结合实际,做到人性化,客观化。同时也鼓励我在今后继续发扬这种工作作风,将这种创新精神延续。不断学习进取,充足自己的视野。在保证安全和质量的前提下,勇于创新,提高工作效率,节省人力以及资源,本着以人为本的思想,为工作尽心尽力。

  二、以“立足本职、扎实工作”为理念

  勤奋务实,为公司发展尽职尽责一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司的利益高于一切的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在对架桥机机电设备的具体维护中,对最容易出现损伤的供电电缆以及控制电缆重点监护:在喂梁之前,行车退回2号柱与3号柱之间时注意观察前后行车的距离,防止间距过小造成电缆的挤压。在喂梁时,最容易出现边梁钢筋对行车电缆的牵绊、拉扯。所以要关注行车运行情况,保持与总控操作人员的联络以便在出现上述情况下及时喊停,适时处理。落梁时,注意电焊机的焊把线不要在横移时被拉扯和轮压。经常检查电线看是否有破损,对其进行必要的保护和更换,检查电线的连接处注意保证牢固,防止短路断路对机器造成损害。对按键、液压操作手柄以及各种控制开关随时进行检查,保证其灵敏有效。对已经失去工作性能的零件的更换要做到耐心细致,防止线路系统受到二次损害。在工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手;认真收集各项信息资料,全面准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的'主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导能全面准确的了解和掌握最近的实际情况,为解决问题做出科学正确的决策。同时,作为XX号柱的操作员,严格贯彻《t梁架设作业标准》上工作准则,认真负责对待XX号柱在架桥作业中的支垫以及在运梁对位时的安全。特别是在架桥机过孔对位时,XX号柱的支垫尤为重要,必须保证其受力均匀和水平,防止倾斜。在XX号柱收起大臂前冲时,为了增加尾部配重,刚好把支垫XX号柱的枕木以及硬杂木固定在XX号柱上,同时减轻了员工工作负担节省人力浪费,省下搬运这一步骤,给架桥工作增加效率。

  三、以“安全第一,保障生产”为目标,搞好工作

  促进生产安全责任无小事,我们为安全生产做好一切必要措施,作为一名电工,我明确自己的岗位职责。

  1、负责全架桥机电气设备的使用。

  2、架桥作业中协助架梁工作,同时负责其他操作人员对电器设备的使用。

  3、负责生活区,办公区的用电安装维修工作。在工作中,时刻都要保持高度的警觉,为保证用电安全,严格按照相关规定执行用电标准,不违规使用电器。在线路的铺设和使用中必须以负责任的态度对待,不能有任何的马虎大意,同时在桥机的其他运行中也要时刻注意各岗位的安全,如今安全也是一种生产力。在保障安全的前提下促进生产,创造更多的价值。

  回顾近一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但是我也充分认识到自己的不足之处需要改进,理论知识水平还比较低。总结过去,是为了吸取过去的工作中经验教训,更好的干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导同事批评、指正。同时再次感谢各位领导和同事对我的帮助和教育。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于领导和同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的XX人,为公司的发展做出自己的贡献。

公司实习工作总结13

  在为期__个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的`同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对__电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:

  (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;

  (2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;

  (3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;

  (4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

  最后衷心感谢__电脑城给我提供实习机会!

公司实习工作总结14

  今年7月至8月,广告教研室07、20xx年级的学生进行了为期两个月的专业实习。从地理分布上看,教研室46名学生的实习地点集中在新疆、北京、广东、山东、江苏、河南六地。其中在新疆实习的学生有18人、北京2人、广东4人、山东8人、江苏6人、河南8人。从实习单位来看,学生实习单位广告公司、媒体、企业。其中在广告公司和媒体实习的学生最多。

  根据学生们的实习成果,自我总结和实习单位的反馈意见,结合广告教研室老师实习中的抽查情况看来,学生在这次专业实习中都发扬了吃苦耐劳、勤奋刻苦的学习精神,工作中严格遵守了各项规章制度,时刻牢记荣誉感与使命感,充分发挥和锻炼了广告人各项专业特长和能力,表现优秀。他们以双重身份圆满完成了专业实习的学习和工作任务,取得了丰硕的实习成果,同时还得到实习单位的高度赞赏,一些学生还被实习单位邀请毕业后去实习单位继续工作。

  在新疆普拉纳广告公司实习的王铖同学,在一个月多内全程参与了公司3个品牌大项目,他通过虚心好学的精神和不断进步的广告策划、市场调研能力得到了实习单位的好评。

  热依拉同学在哈密电视台实习期间,除了熟悉了电视媒介广告经营工作的所有流程,同时,还参与拍摄策划哈密援疆项目招商工作,并圆满完成了领导交给的各项任务。

  经过这次实习,学生们体会中谈得最多的是以下几个方面的问题:

  1。实习的重要性和必要性

  学生们在自己的实习报告中普遍认识到了实习的重要性。实践第一,是马克思主义认识论最基本的最重要的观点。广告专业本来就是一门实践性较强的应用性学科,需要随着社会实践不断进行知识更新和理论深化,在理论教学到了一定阶段,实习显得尤为重要。学生们在实践工作中有机会在一流的广告公司,媒体和企业里接触到拥有丰富经验的优秀广告人、新闻人和一些行业特别是一线产业和营销机构的人士,这些都是在课堂上很难得到的,也是学生们将来学习和工作中的宝贵经历和财富。通过实习学生们真正的应用了所学的广告传播和广告营销的基本理论与基本知识,实实在在地掌握了广告策划、创意、文案协作、经营管

  理知识和技能,同时也能及时发现自己知识的空白部分和不足之处,这有助于学生们今后的学习更有针对性。

  2。在学做事中学做人

  在实习期间,除了学业务,更得要的是在学做事中学做人。

  首先态度主动性问题。学生们在实习报告中谈得最多的就是这一点:不要等着活儿来找你,你要主动去找活儿,否则你会长期坐“冷扳凳”。态度决定一切,要积极主动的做每一件事情,无论事情多小,是否与专业有关。做广告就得学会从点滴的小事做起,甚至从“无广告”状态做起。踏踏实实,勤勤恳恳。把心成放平稳,就能够以饱满的热情去应付。做事要胆大心细,分内工作要做好,“分外”的工作也可以插手。

  其次,如何处理人际关系问题。从校园走出去的学生们,面临的最大的.问题就是如何在新工作环境下顺利与人沟通,从而创造有利于自己获取信任和表现的人际关系。建立良好的人际关系是获取机会的关键,只有在良好的人际关系的基础上加强沟通与了解,才有可能有捷径上合适的位臵。

  最后是爱岗敬业的责任感问题。我们的学生在这一点上做的十分不错。他们始终牢记自己代表是新疆艺术学院的形象,在工作的代表的是实习单位的形象,以及在广告创作和审查时自己肩负的社会责任。

  3。发挥专业优势,做细做精。

  这次实习也让学生们深刻的认识到专业理论知识和专业技能的重要性。以前认为不太重要的理论课知识,在实践中都是常用的,不仅需要将知识点熟记,从微观角度去运用,还需要从宏观的理论角度去思考问题,作出决策。我们的理论优势就体现出来了。另外对一些工具软件的熟练运用,也是十分重要。例如,运用办公软件进行数据统计分析,运用PHOTOSHOP进行基本的平面广告设计,熟练掌握AE等后期软件,这些都是基本技能。此外工作中,对待每项工作任务和每个环节甚至每一个细节,哪怕是接听一个电话,一个字一个标点符号,都必须治学认真做事细致,力求精益求精。

  4。一专多能,多学多练。

  广告学作为新兴的综合性边缘交叉学科,涉及经济学、社会学、新闻学、传播学、心理学、统计学、文学和艺术等诸多领域,在实践中这一特点表现的更为突出。广告人应该是个杂家,要有广博的知识。尤其对做客户工作的广告人来说,古今中外天文地理,风土人情,什么样的知识都要懂得一点才行。广告人的知识丰富,思想驰骋的天地就广阔,联想能力就强,与不同客户接触时共同语言就多,沟通业务时更加顺利。在进行广告创作时也能左右逢源,得心应手。现代社会注重复合型人才,我们学生需要在对专业知识精深的基础上,注重发展自己的多方面素质,提高自身的竞争力和价值。

  当然这次的实习也让我们谁吧一些不足之处:一方面是学生的社会实践经验欠缺,在面临突发状况和人际沟通时,还不够成熟。另一方是如何使我们学生更好的将专业知识、理论知识应用于实践之中,更好的与社会接轨的问题。这些都需要我们通过不断加强学校的实践教学改革来完善。

公司实习工作总结15

  XX年,是我毕业的一年,为了更好的完成毕业论文的写作,按照学校的要求,我来到**物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟,学习到了很多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定。

  物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本因素实施有机结合的过程,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。

  我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进行电话联系,有异常信息急时反馈处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的.贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。

  在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装,要信息处理最后把货物安全送回自己所在的操作点。

  以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联系在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流成本,和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。

  实习结束了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解,有了非常好的一次社会实践机会,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的发展道路。水平,为以后成为一名优秀的人民教师做好最好的铺垫。

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