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指纹考勤机安装常见的问题有哪些

时间：2022-03-03 10:36:04 数码我要投稿

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指纹考勤机安装常见的问题有哪些

　　导语：企业单位职员准时正常出勤和公平合理的考勤制度影响到企业的形象、员工的士气，进而影响企业员工的工作效率、企业的经济效益、企业投资者的利润收益。那么，指纹考勤机安装常见的问题有哪些呢?接下来就跟着小编一起来了解一下吧。

　　指纹考勤机安装常见的问题有哪些篇1

　　一、问:如何使用考勤机的使用寿命更长呢?

　　答:要有以下理念:

　　1、选择适合自己公司的考勤机,考勤机有感应卡考勤机、指纹考勤机.当然感应卡考勤机的寿命要比指纹考勤机的长,因为感应卡考勤机是射频的,非接触式的.指纹机是接触式的,有磨损

　　2、不要放在太阳下曝晒,太阳曝晒会损坏考勤机的液晶屏,使考勤机外壳老化得快

　　3、最好是给考勤机“穿衣”,安装在保护罩内,可以防尘.起保护作用.

　　4、不能恶意破坏考勤机,不能用重物敲击考勤机

　　5、不要在考勤机上外接其它不名可能损坏考勤机的设备.

　　二、问:指纹考勤机如何连接考勤机软件?

　　答:指纹考勤机怎么和电脑连接安装,你首先要弄清楚指纹考勤机本身有什么通讯接口,一般指纹考勤机连接有以下接口:usb线,rs232/485(串口)tcp/ip(rj45口)等几种：

　　1、如果你的考勤机是usb口的,把usb线分别插入考勤机和电脑usb口,打开软件,选择usb连接方式,就可以成功;

　　2、以此类推,如果是串口或网线接口,设置一下相关参数,打开软件,选择串口或网线接口连接方式,就可以连接成功了。

　　三、问:考勤机连接不上是什么原因?

　　答:以下其它的原因也不可忽视：

　　1、考勤软件中通讯方式设置有可能更改

　　2、如果是通过rs485方式连接的,有可能是rs485转换器坏了,也有可能是电脑串口有问题

　　3、如果是通过tcp/ip连接,有可能是公司交换机或路由器有问题,启动一下公司的交换机或路由器有问题,再连接一下,就可以了(这个情况我们客户发生过)

　　4、如果是usb线或rs232线连接,可能是usb线或rs232有问题

　　5、考勤机通讯芯片坏掉了

　　6、最主要的是检查一下线路(我们有个客户,考勤机与电脑连接线被老鼠咬断了)用万用表检查一下线路。

　　四、问:指纹考勤机怎么安装?

　　答:指纹考勤机安装分考勤机安装和考勤软件安装：

　　1、考勤软件安装很简单,把光盘放到光驱或双击setup.exe执行文件,一直“下一步”就安装好了

　　2、指纹考勤机安装时,先在指纹机上登记员工指纹信息,记录下员工姓名和指纹登记号,再把这些资料输入到软件中.设置一下上下班作息时间,定义好各种班次,进行员工班次分配,就可以了

　　3、把指纹机与考勤软件连接起来,下载打卡记录,分析统计一下记录,就可以查看各种考勤报表了。

　　五、问:指纹考勤机软件怎么安装?

　　答:它的安装流程很简单:

　　1、先安装好考勤软件,把光盘放到光驱中,一直“下一步”就可以安装好了,再打开软件(密码为空).在“部门表”中输入部门资料,在“人员维护”那里输入人员资料.输入上下班的时间,进行人员排班就可以了.

　　2、让员工在指纹机中登记指纹,在“人员维护”那里输入人员资料.员工按上下时间打卡

　　3、在设备维护那里通讯方式设置为usb通讯,把机器和软件用usb线连接起来,成功后,点从设备下载记录数据,在出勤记录就可以到打卡记录了。

　　六、问:h10指纹考勤机怎么导出打卡记录?

　　答:前提是你已经安装好了软件,软件中有人员资料

　　1、因为h10是用usb线下载数据的,所以首先你要在考勤软件中“设备维护”那里把考勤机与软件的“通讯方式”设置为usb下载后,然后保存.

　　2、再把考勤机通电,把usb线插入考勤机中和电脑usb接口,再选择“我的设备列表”中“usb连接方式”,再点连接设备,稍等几秒后,设备连接成功,同时设备名称的圆圈会变成彩色,同时右下角系统会提示连接成功字样.这时,考勤机与电脑软件连接成功了.

　　3、连接成功后,点“从设备下载记录数据”,这时考勤机里的数据就会通过数据线上传到软件中,同时有下载多少条记录的提示,这时,你点“出勤记录”就可以看见你刚才下载的所有人员记录数据.

　　七、问:怎么统计从磁卡打卡考勤机里导出的考勤数据呢?

　　答:统计磁卡打卡考勤机导出来的考勤数据,你要做以下几件事:

　　1、你首先把部门资料、人事资料,这些资料全部弄好(包括员工编号、姓名、卡号、部门、就职日期等等)

　　2、再把公司上班下班的作息时间定义好,考勤规则班次设置好,人员班次分配好

　　3、以上弄好后,员工上下班打卡,从磁卡考勤机导出来的考勤数据记录,进行数据统计,统计完成后,你就可以看考勤明细表,考勤日报表、考勤汇总表、考勤异常表,加班统计表,请假汇总表等.

　　八、打卡机考勤管理系怎么用?

　　答:

　　1、你首先把部门资料、人事资料,这些资料全部弄好(包括员工编号、姓名、卡号、部门、就职日期等等)

　　2、再把公司上班下班的作息时间定义好,考勤规则班次设置好,人员班次分配好

　　3、以上弄好后,员工上下班打卡,从打卡考勤机导出来的考勤数据记录,进行数据统计,统计完成后,你就可以看考勤明细表,考勤日报表、考勤汇总表、考勤异常表,加班统计表,请假汇总表等.

　　九、指纹考勤机怎么用?

　　答:新购机用户需要学习如何采集指纹,指纹采集完成后即可正常使用考勤机.

　　1.把考勤机通电,打开机器,使机器处于正常工作状态.

　　2.在考勤机操作面板上按主菜单[menu]–[用户管理]–[用户登记]–[指纹登记],屏幕提示“新登记?”,按[ok]键,这个时候要输入员工的工号,输入后按[ok]确认,此时屏幕提示:“请放手指”.

　　3.放手指时要注意,被采集者身体相对考勤机要站正.把从指尖开始2/3位置指肚非常饱满的平放在采集器玻璃片上,不要滑动手指,轻轻用力按压,听到“嘀”的一声移开手指,同样进行第2次第3次按压,按压3次为采集了一枚完整的.指纹

　　4.3次按压完成后,按[ok]保存.此时屏幕提示:‘新登记?’我们可按[esc]键,进行备份登记,每个员工可以采集至少2枚指纹,以备其中一个有磨损破裂时使用.

　　5.备份完成后,按[ok]保存,此时屏幕提示:“继续备份吗?”如果要继续进行备份请按[ok],要结束备份请按[esc],并进行下一个员工的指纹登记

　　6.指纹登记完成后,即可使用所登记的手指进行指纹考勤.依照采集指纹时的按压方法进行即可.按压后,屏幕显示员工的工号,并伴随有机器语音提示“谢谢”.如果按压不成功,则有语音提示“请重按手指”,此时请重新按压手指或更换另一手指按压.

　　7.在上面第6步操作中,我们只看到了员工的工号,没看到姓名,实际上是可以显示员工的姓名的.请进行以下步骤.

　　8.在计算机上安装考勤管理系统.放入安装光盘,按屏幕提示进行安装即可,注意要把程序安装路径更改为d盘

　　9.把考勤机和计算机进行连接.考勤机和计算机的通讯方式有rs232、rs485、tcp/ip、usb数据线4种直连方式.

　　10.打开全易通考勤管理系统,选种设备名称及相应的连接方式,点[连接设备]按钮,这进指纹机与电脑就会连接上,可下载数据,上传人员信息.

　　十、请问指纹考勤机力的用户管理号码和密码忘了怎么办,我该怎么做

　　答:把指纹考勤机和考勤软件连接起来,连接成功后,点软件”设备管理“那里,点“清除考勤机管理权限”就可以了,这里你可以随时进入指纹考勤机,重新设置一下新的管理员就可以了。

　　十一、电脑和考勤机上的ip改成一样.可还是连不上电脑,是怎么回事?

　　答:考勤机和电脑通过ip连接有两种方式,一种是直连,另一种是间接连接：

　　1、电脑和考勤机上的ip改成一样时,你要拿一条短网线(两头都有水晶头),一头接在考勤机上,另一头接在电脑网卡上,直接连接起来,就可以了

　　2、电脑和考勤机上的ip改成不一样时,你要从路由器或交换机拉一条网线过来,接在考勤上,连接一下就可以了.

　　十二、指纹考勤机用户管理号码和密码忘记怎么办?

　　答:把指纹考勤机和考勤软件连接起来,连接成功后,点软件”设备管理“那里,点“清除考勤机管理权限”就可以了,这里你可以随时进入指纹考勤机,重新设置一下新的管理员就可以了.

　　十三、指纹打卡机没有数据怎么回事?

　　答:指纹打卡机存储考勤记录有两种,一种是长久存储(下载了考勤记录后,机器里还有数据)另一种是临时存储(下载了考勤记录后,机器里没有数据)指纹打卡机前几天还导出数据了呢,然后后来的新的指纹数据就录不上来了,录不上来,不一定是考勤机里没有数据,可能是指纹打卡机与电脑连接不上,所以才下载不了数据,你要好好检查一下.

　　十四、我是酒店里面用大概有两百人左右分三班倒需要连接电脑(机器离电脑有一定的距离)..请问需要怎么样的一款指纹考勤机.该怎么设置.?

　　答:

　　1、你们酒店里有两百人左右分三班倒,用专业版的人事考勤管理软件比较好,因为专业版考勤软件可以智能识别各种班次,支持跨日上班.

　　2、需要连接电脑(机器离电脑有一定的距离),可以用网络指纹考勤机,或串口型指纹考勤机(接rs485方式可以达1200米)。

　　指纹考勤机怎么安装

　　一：指纹考勤机的安装

　　1.确定安装位置：指纹考勤机一般是安在公司的.大门口，或是前台的位置。同时要考虑取电和布网线都要方便可行的位置。

　　2.把固定指纹考勤机的“支架”从包装盒中取出，用卷尺画好要打的螺丝孔位。指纹考勤机离地面的距离是1.2米。

　　3.打好胶塞并用螺丝把支架固定好，接电源线和网线。如果是自助式指纹考勤机可以把其放在前台的桌面上，有220V电插座的地方。因为它可以挂式或直接放在桌面上。

　　二：指纹机考勤软件的安装

　　指纹考勤机的软件安装，非常的简单，直接按"下一步"“下一步”就能完成安装，在桌面上生成一个启动的图标。余下的步聚就是有关于指纹考勤软件的如何使用问题了，下回给大家详细分解。

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