人员培训心得体会

时间:2023-04-07 11:51:33 心得体会 我要投稿

人员培训心得体会

  我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编精心整理的人员培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

人员培训心得体会

人员培训心得体会1

  按照局里安排,我于6月15日至16日参加了府谷县教育局举办的中小学校财务制度培训班,培训老师系统的讲解了《中小学会计基础》、《中小学校会计制度》、《中小学校会计制度务实》的概念、核算方法以及有关科目的设置、如何进行会计处理等方面的知识。由于自己所学专业的不同,总感觉对财务会计方面的知识没有一个总体的认识,欠缺很多。所以,一直很希望能有机会进行财务会计知识的`学习,经过这两天认真的学习,对财务会计记账及有关的基本概念有了总体认识,也有所收获。

  在学习中,我们从预算会计的概念及账户科目名称开始学起,对会计的概念、任务、会计科目、资产、负债、净资产的核算进行了系统的学习。对行政事业单位会计的概念、会计科目的设置、会计记账等结合有关案例进行了学习。在一点一滴中不断实现着基础知识的积累。会计知识面广量多,从分录到报表可谓系统连贯,如果基本知识点掌握不牢固,就会导致最后报表结果的失真。但是真正要做到对专业知识熟悉掌握还有待于今后不断地学习和积累,夯实基础绝非一朝一夕之事,须终生不辍为之。

  在今后的工作中,我将不断体悟此次培训班给予我的各种教益,深入调整知识结构,不断增强业务素养,更用心、更扎实、更高效地将工作做好。

人员培训心得体会2

  转眼间培训班的课程已经结束,经过这一年的学习,我想我们每一位学员都有各自不同的收获。对于我个人而言,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打开了内心。无论从团队建设到个人领导力,从法律规范到职业文化素养,还是从经济发展到国内外文化,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,更加全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

  中管班为期一年共15节的课程,丰富了我各方面的知识,不仅是专业知识上的,也是文化情操上的一种陶冶,它是为每位中层干部提供的一次学习和实践的难得机遇,而且通过这个平台,打造了一只高新区未来的生力军。在中管班学习的过程中我始终以提高自己能力为目的,认真做听课记录,力求在丰富自己知识的基础上更好更恰当的解决社区居民矛盾,为社区人民做更多的贡献,也能成为在高新区、乃至全市社会发展中发挥重要作用的优秀人才。现在就以下几方面谈谈我在中管班学习过程中的心得体会:

  一、多种形式的学习,提高了理论水平

  作为一名为社区服务的基层干部,我有一定的理论知识和工作经验,但是不够系统和丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习赵承阁老师的高绩效团队建设和朱立言老师的领导力,使我了解到团队精神激励着组织成员、团队精神的培养、企业领袖与团队领导、高效团队运作与多元文化团队的管理等各部分。

  在今后的工作中我可以更加有效的发挥自己的领导才能和团队组织能力。在开展工作时团队合作是保证,中层干部应该互相

  信任,互相配合,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,各部门之间应各司其职,分工合作,扬长补短,形成合力,只有这样,执行力才会提高。表率作用是前提。作为一个中层干部,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是上级布置任务的完成,都要起到表率作用,只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,才谈得上领导力。从而减少失误状况的发生,提高科室人员的工作效率,有效解决居民矛盾的速度,为社区谋得更大的发展。

  赵老师在整个课程中体现了他的经验丰富、风趣幽默、知识宽泛和形式多样的特点,深受学员们的好评,真正让我们体会到了在轻松中学习和在快乐中进步的状态,脱离了单调的理论说教,而是通过结合实际的精彩案例和幽默的讲述还有经典的企业游戏让学员进入学习状态。老师们以他们的博学和丰富的阅历为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

  二、不同地域的学习,开阔了视野

  这一年来的培训给了我接受高端教育的机会,我曾经是一名军人,拥有军人的各种综合素质,但是很遗憾的是没有接受过大学教育,是这次培训让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对国际形势、中国经济走向有了更加深入的认识,也对诗词赏析、西方哲学史有了一定的了解,还学习了作为政府公务员的法律素养和公务员的演讲和语言艺术等专业知识,通过老师的带入勾起了我对他们进行深入研究和探索的兴趣。

  在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下,提高运用媒体能力控制信息传播效果已经是政府不可缺少得一项工作。在现今越来越多的公共危机事件频频发生使我们不得不警醒。在现今时代一定要有足够的面对公共危机事件的准备,能够第一时间及时快速的建立应急预案、快速制定应对措施,有将公共危机事件的危害降到最小的能力。这就需要我们不断与时俱进学习新知识掌握传播规律。

  当今全球金融新动荡和经济发展新危机已经开始影响中国宏观经济政策,全球货币集体贬值、通货膨胀蔓延全球,发展中国家主要矛盾是通货膨胀,发达国家则是财政危机、就业危机。当然在这些表面能够看到的问题背后还隐藏着很多震动中国经济环境的暗流危险,如果把握不准国际环境那么金融动荡对中国宏观经济的影响便会加大,同时阻碍企业发展。当然在这种危机的形式下,我们党也提出新的理论政策,在老师的解读下我更深刻理解了“七一”讲话中“盛世思危”的深刻内涵和时代意义。在工作、生活中要时时刻刻以务实、清醒、新意的态度面对问题、解决问题。作为企业领导的管理层更应该在管理企业时候,自重、自省、自警、自励,讲党性、重品行、做表率。做好职工思想信念的辅导工作,有效化解精神怠慢的危险。使企业在国际金融动荡的形式下能够稳健发展。

  胡弼华老师为我们讲述了国际国内经济形式与十二五规划的专题,复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。

  昆山一天的考察让我有很大的感触一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。

  对宝钢的`参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。

  三、案例的分析,警惕了自我

  培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物章明,通过“‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。

  通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。四、前辈的座谈,找准了差距在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。

人员培训心得体会3

  人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎来自己的成功呢?在《高效能认识的七个习惯》中讲到习惯是知识、技巧、意愿三者的交集,七个习惯依次是:积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。我们常说想要成功就要努力,但是比努力更重要的却是努力的方向,要以终为始树立明确的目标,制定详实的计划,以目标为导向不断努力;以积极主动的态度去面对工作生活,用四象限法区分工作中的事情,合理安排工作,简洁、高效的完成工作。

  我们通常通过会议解决工作中遇到的问题,但是会议的成本我们却很少关注。如何能开好会议呢?这就用到我们的会议六步法,依次是:会议计划、资料与人员、议程安排、会议控制、总结与记录、决策与执行。在培训中观看视频短片中主人公所犯的错误,我深深的体会到无序的会议对工作的危害有多大,通过与同组学员不断讨论总结,我慢慢了解掌握了组织会议的基本常识。会议管理还对我们日常的工作有很大的指导作用,出现问题、组织相关人员制定解决问题的方法、处理问题、总结经验、对出现问题进行跟踪,对我们的日常工作形成有效的闭环管理,提高我们对问题的处理和预防能力。

  在工作中我们总是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理时间,让时间这种不可再生资源利用率最大化。这就需要我们养成高效能的习惯,统筹安排时间,优化工作流程,选择合适的`工具,在第一次的时候就努力把事情做好,用四象限法区分事件,在正确的时间,用正确的方法完成自己工作。

  在培训期间,学员们利用业余时间,在短短的两天时间组织了一场非常成功的联欢会。在欣赏同学们的精彩才艺的同时,我深深感到团队力量的强大,正如歌曲中唱到"一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团",这也是我这次培训最大的收获之一。

人员培训心得体会4

  行政执法必需坚持有法必依、执法必严、违法必究的原那么,使行政执法活动合法、有效、准确、高效。同时要树立公仆意识,进一步的政治素养和业务力量。

  通过分局近期举办的路政业务学习让我体会到,行政执法是我们最重要的常常性的工作,依法行政是每一个行政执法人员必需遵守的法律准那么,也是行政执法人员应当自觉遵守的根本性职业要求和的道德准那么,他主要表达在以下几点:

  1,必需坚持职权法定原那么,严厉履行法定义务,不超越职权,不滥用职权,自觉维护国家行政机关的尊严;

  2,对违背交通行政管理法规的违法行为,必需坚持执法根据法定的原那么,以事实为根据,以法律为准绳,依法认定和处理,法律没有明文规定的不随意处理和惩罚;

  3,行政执法人员必需坚持执法程序法定原那么,严格根据法律规定的方法和步骤从事行政执法活动,防止行政程序违法;

  4,坚持行政执法的合法性与合理性统一的原那么,正确适用自由裁量权,力求执法行为公正、准确、合理、适用,最大限度地维护法律尊严和保护公民的'合法权益;

  5,标准了执法文书的制作,文书应当使用公文语体,语言标准、简练、严谨、平实。

  行政答应法?的公布施行标志着我国行政机关的行政答应行为即行政审批行为进入了有法可依的时代。长期以来,由于行政答应设定权不明确,答应事项不标准,而导致的答应环节过多,手续繁琐,时限过长,影响了行政效率,阻碍了社会经济的进展,甚至助长了腐败现象的扩散。行政答应法规定了施行行政答应的主体制度,相对集中行政答应权制度,"一个窗口对外'制度,实行统一、结合、集中办理制度,标准了行政答应的申请、受理、审查和法定程序和期限。这就有利于行政机关树立效劳意识,改良工作作风,进步办事效率,保证行政机关工作更好地实现和维护最大多数人民的最大利益。对违法、越权以及不遵守法定程序施行行政答应,规定了严格的法律责任。这有利于强化行政机关的责任意识,确保权利与责任的统一,真正做到有权必有责、用权受监视、侵权要赔偿。在执行过程中不能越权执法肯定要以法定根据和程序为准绳,实在保护当事人的合法权益。作为一名执法者,维护和执行法律是应尽的职责,同时也是法律的义务宣扬员,我们要利用各种形式把相关法律法规宣扬到千家万户,使之家喻户晓。

  通过此次培训学习超限运输车辆对路面构造的损害很大,对刚性路面的损害更为严峻,成几何倍数增加,尤其是超55t的车辆,所以治理双超是路政管理工作重点,加大力度治理大吨位(超55t)车辆是重中之重;维护路产路权,随着大路里程的增加,大路技术等级的进步,大路路产路权骤增,路政工作的任务越来越重,路政管理之维护路产路权职责越重要,越能维护我们大路部门的尊严和对形状象。从目前路政执法过程中可以看出社会各界对大路法律法规的理解有所进步,但仍存在着广度不够、深度缺乏的问题。所以作为路政执法人员在熟识把握大路法律法规的同时更要利用一切时机向社会各界宣扬大路法律,把大路法规宣扬到千家万户,家喻户晓,人人皆知,让大家都来学大路法律法。

人员培训心得体会5

  大家都知道,我们路政管理支队担负的是全区国、省、县道1700多公里路产路权的巡查保护以及治理大路超限超载任务。今日我要介绍的两位人物,就是我们治超一线的执法队员以及我们路政管理支队的支队长刘波。说到黄东风,我想在座的各位或许还很陌生,但我们路政管理支队的每一名职工却都熟识他的名字,见证了他宏大中的不平凡。

  他是一个大山的儿子,是一个地地道道从山沟里走出来的城里人,孩提时代的他,见证了山区人民修路的困难,"山路十八弯'成了他一生中永久也抹不去的回忆与伤痛。"要想富,先修路',这是许多山区群众时常挂在嘴边的语录,但修了路,还得干点什么呢,那就是"修了路,得管护'。每当看到刚刚修好不久的路面被重车挤压变形,每当看到后山坪上地区群众在大路两边晾晒稻谷与其它杂物,身为路政执法人员的他就觉得自己有责任、有义务去"走一走,看一看。'没想到,这一看,就是20xx年。带着山里人的执着与韧性,黄东风把他的青春与才智献给了他所管辖的全部道路。从事大路路政管理和超限超载运输治理任务20xx年来,他从不为谋取一己之利而损害群众利益,也不知回绝了多少车老板送来的好处费;面对某家大型企业的高薪聘请,他严格遵守支队的规章制度,始终坚守在基层一线。

  许多人都已经遗忘了,但我却还明晰的记得。2年前的一个深夜,一名超限运输的车主趁着夜色,把一包人民币塞到了他的手中。说"如今是黑夜,天不知、地不知、人不知,只要你放我一马,这钱就是你的了。'面对疯狂的车主,黄东风义正辞颜的说:"不错,如今是黑夜,可能谁也不知道,可是我的良心在,假设我今日拿了其中的一张,那我下次就有可能拿两张,甚至更多。作为一名执法人员,我要对得起我穿的这身制服,保卫我们路政执法人员的尊严与荣誉。这,就是我们的路政管理队员,他用自己的铮铮铁骨,在平凡的工作岗位上,在很多车老板的心中,用党纪、用国法、用良心筑起了一座又一座钢铁长城。然而,为了维护路产路权,象这样的交锋又何止是这一次呢?

  在路政管理支队,还有这么一位耐得住孤独、守得住贫寒的人,他叫刘波,是我们的支队长。年长一点的同事曾经告知我说,刘队长刚上任时,许多亲戚、伴侣曾经找上门来,要求在超限超载方面赐予照看,但都被他一一回绝。为此,许多人说他做人太"假打',当了一名小小的支队长,就开头"顶不了天',也有人说他太傻,太过于较真,为官一任,不会见事来事。当全部这些所谓的流言铺天盖地而来时,我们的刘队长却丝毫不为所动,而是把支队的廉政建立摆在了首位。在他的坚持下,支队第一次有了政务公开制度、"举报投诉'正式投入运营、"车辆超限超载认定标准'间续出台;"执法人员正面照片',执法人员的"管理职责'等内容告示栏一一呈如今市民的眼前。当这一系列的高标准、严要求出台时,我们的队员很不理解,许多队员都说,我们又没向我们的.效劳对象"吃、拿、卡、要',为什么还要给我们加上一道又一道"紧箍咒'呢?刘队长语重心长的说:我曾经是一名军人,军人有军人的作风与威仪,我们要打造一支铁军,没有铁的纪律,没有"清正廉洁'这个"紧箍咒'挂在嘴边,响在耳畔,我们就难以"低得住诱惑、守得住贫寒、耐得住孤独'。贪欲虽惑人,清廉可击之;私念虽本能,道德能摧之。假设我们都能常怀律己之心,常思贪欲之害,常与勤廉相伴,我们的路政管理肯定可以拨开云雾见坦途、吹尽狂沙始到金。我们的路政管理支队最终也肯定可以成为一支老百姓时常挂在嘴边,叨念在心里的威猛之师,文明之师。

  没有惊天动地的事迹,也没有壮怀剧烈的言语。这,就是悄悄奉献、无怨无悔的路政人。他们,把对祖国、对人民的无限深情化作了对路政事业的炎热情怀。面对各种利益和诱惑,作为一名路政执法人员,我们也无时不刻都在提示自己,要把廉洁自律作为一面镜子,照射着别人,也照射着自己。"扎扎实实做好事,公公正正用对权、堂堂正正做好人。'因为我们知道,无论历史怎样变迁、时代如何进展,清正廉洁永久是群众的期盼,民族的召唤!感谢大家!

人员培训心得体会6

  20xx年10月24日至11月2日,受公司委派,我参加了由中国保险行业协会主办,澳大利亚及新西兰金融与保险学会(ANZIIF)(以下简称“澳新学会”)承办的赴澳大利亚保险行业高管培训班。透过本次培训,增长了见识、学习了知识、提升了技能、结交了朋友,具体资料总结如下:

  一、增长了见识。

  澳大利亚地广人稀(国土面积是中国的79%,人口仅有中国的1.6%),其保险行业经过150多年的发展,竞争充分,制度健全。澳大利亚保险市场经历过四个关键阶段:统一费率时期、首次整合、二次整合、网络阶段。首次整合期,即费率市场化改革阶段,行业发生巨变,多家大型保险公司倒闭,保险公司从150家降到30家左右;二次整合,部分公司透过合并/并购迅速扩张,市场份额快速扩大。两次整合对保险公司带来巨大冲击,同时也带来巨大机会。根据统计数据,澳大利亚平均1.3个人就拥有一辆汽车,而中国则11.9人拥有一辆汽车,两者相比,澳大利亚汽车保险已进入成熟期,市场竞争度处于较高水平,而中国汽车保险拥有巨大的发展空间。目前澳大利亚非寿险业务中个险业务占比60%左右,团险业务占比40%左右。个险业务全部透过直销进行业务拓展,网销和电销基本各占50%,网销占比稍强;电销中呼出业务主要以老客户续保为主。团险业务基本上以中介渠道为主。良好的市场竞争环境及完善的理赔管理体系保证了保险业务的盈利性。澳大利亚非寿险目前盈利水平在15%左右,综合赔付率在60%左右,综合费用率25%左右,较低的费用率得益于个险业务基本没有中间费用,配件价格的统一、透明化确保了赔付率水平。

  二、学习了知识。

  透过《领导力与战略转型》以及《制定战略与绩效管理》等课程的学习,一是了解了领导人的.特征以及在转型期如何提升领导力。二是了解了领导人经常面临的5个:1)把自己的职务、地位看得比工作成果更重要;2)重人气轻职责;3)做事决策不果断,不能根据环境变化及时调整;4)过于追求和谐而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信为代价而片面追求权威。以上5个在不同的领导身上都可能不同程度的存在,同时明白了如何才能更好地检视和完善。三是关于制定战略的过程。要透过与利益相关人的沟通,外部环境的扫描与分析,以及员工的广泛参与,制定贴合SMART原则的目标,并进行宣传和实施。四是关于绩效管理,重点了解了绩效中KPI制定应把握的三个关键因素:质的因素、量的因素、时间因素,以及如何向下属进行绩效评估并理解反馈,透过绩效管理为员工未来的发展和成长带给切实可行的规划。

  三、提升了技能。

  (一)在关于客户战略转型上,澳大利亚的做法给我们在未来的客户服务中带给了一些参考和借鉴:

  1、客户战略的关键首先在于企业文化中客户服务意识的打造和培养,把客户服务转成一种意识中的习惯动作。

  2、数据架构的搭建。客户服务是一套系统工程,务必有一个强大的数据库带给支持,数据库架构的再造将成为制约客户服务潜力提升的技术关键。

  3、理赔是打造客户服务潜力的最直接体现。在理赔之前对客户服务的一些瑕疵客户都可能会谅解,但理赔的瑕疵对客户来讲是不能够原谅的,保险就是理赔在澳洲已深入人心。理赔前置是实现客户战略转型的第一步,主要关键点包括:理赔人员的选取、让客户知晓理赔进度、客户理赔回访等等细节管理。

  4、做好续保细节管理。透过保险利益的重申、优质的客户服务等手段,促使客户坚定投保信心,继续续保。

  (二)在保险公司的风险管理上,澳新学会专家介绍了澳大利亚保险公司风险管理体系,风险管理失效主要原因分析等,并注重把风险管理与公司董事的职责挂钩,把风险管理写进公司文化范畴。这也为未来在我司的风险管理从理念到方法上都带给了很好的借鉴,有利于我们不断提升风险管理水平,促进公司健康持续发展。

  四、结交了朋友。

  透过本次为期10天的培训与交流,与各公司领导早夕相处,大家一齐学习、一齐沟通、一齐探讨,结下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。

  最后再一次对保险行业协会对本次活动的精心策划和周密安排表示衷心的感谢,也期盼未来能够有更多的机会参加此类活动。

人员培训心得体会7

  一、 思想工作方面

  俗话说:"活到老,学到老',本人始终在各方面严格要求自己,努力地进步自己,以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,进步自身素养。

  加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于理论,又高于理论。在过去的一年中,主动加强对政治理论学问的学习。同时注意加强对外界时政的理解,通过学习,进步了自己的政治敏锐性和鉴别力量,坚决了立场,坚决了信念,在大是大非问题面前,可以始终保持糊涂的头脑。加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进展学习。注意加强对理论学问的理解和把握,促成自身学问构造的完善和学问体系的健全。让自己尽早、尽快的熟识工作状况,少走弯路。

  当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会进展的需要,不断的进步自己的政治理论素养,以适应社会经济进展的客观要求。可以主动协作公司指导站长,做好路政稽查工作。

  二、确保路产、路权完好,保障大桥大路平安畅通。

  贯彻执行国家有关大路路政管理工作的法律法规规定,进步路政管理程度,仔细做好对讲机的使用和交接工作,定时巡查大桥陈附属设施是否完备,觉察问题马上向站长报告。仔细学习路政征稽的.有关政策、法规和惩罚尺度,把握正确指挥车辆的方法,准时截停对公司设施、收费站、收费员等造成危急的车辆,查处违章冲卡车辆。

  三、严以律己,宽以待人,遵守公司的各项规章制度。

  本人严格遵守番禺大桥的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,敬重指导、团结同事。平常,节俭节省、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原那么的纠纷,到处以一名优秀的稽查路政的要求来标准自己的言行,毫不松懈地培育自己的综合素养和力量。

  四、自觉的投入到"青年文明号'示范岗的活动。

  乐观理论"让社会更美妙'的企业理念,推行一车一礼、微笑效劳,用实际行动追求文明、制造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热忱,为司乘人员供给良好的行车条件。尤其是坚持"效劳人民、奉献社会'的宗旨,为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心关心,主动为司乘人员排忧解难。改良自身缺乏,力争把"青年文明号'这个窗口擦得更亮,时时间大"青年文明号'风采。

  在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务学问,充分发挥自己的特长为公司多作一点奉献,坚决听从指导的指示要求和支配,仔细做好自己的本职工作,将工作做的更好。

人员培训心得体会8

  根据组织上的安排,我近期接受了为期一周的中高级管理人员能力提升培训班,感到本次培训安排周到细致,授课老师博学专业,虽然时间短暂,但受益匪浅,相信通过本次的学习,将对今后的管理工作具有很好的促进作用,在这里,结合我最有感触的一堂课,《职业经理人的定位与培养》,我谈点自己的心得体会。

  一、对职业经理人的理解

  根据老师给出的定义:职业经理人是指以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。我理解职业经理人至少应该具备以下两个特点:一是管理水平高、薪酬待遇高。基于这两点,我们可以推演职业经理人产生的现实背景:传统国企在管理上行政化色彩较重,一些老的国企管理者在理念和思路上跟不上时代发展,在推动国企转型、与市场接轨上很难有大的作为;另一方面,国企原有的薪酬体系大都参照事业单位模式,绩效激励机制不明显,难免滋生出干多干少都一样的想法,影响企业的发展活力。当前随着国企改革的深入推进,混合所有制形式成为今后改革的重要方式之一,专业水平高、懂得经营管理的职业经理人成为迫切的需要。

  二、职业经理人应具备的素质

  老师从两个维度对职业经理人应具备的素质进行了阐述,一个是管理素质,另一个是管理技能。我想在实际工作中职业经理人应具备以下素质:一是较强的战略决策能力。在面对企业重大走向、重大选择上能够保持清醒的思路,作出最有利于企业发展的'决策。第二是应具有较强的综合管理能力。能够正确地选人用人,充分发挥各方面的力量,通过合理的方式开源节流,实现管理效益最大化,构建完善的监管体系,有效防范投资风险和债务风险。第三是应具有较强的沟通协调能力。企业管理需要和方方面面的人打交道,需要协调各方面的关系,在碰到一些棘手难题时,需要职业经理人沟通协调去化解。第四是较强的开拓创新能力。当今时代发展日新月异,企业要想立于不败之地,必须保持不断创新,职业经理人作为企业的领头雁,其创新思维直接决定着企业的发展活力,影响着企业的长远发展。

  三、如何培育职业经理人

  职业经理人作为企业的掌舵人,必须全方位发展,培育职业经理人是一项系统工程。第一,在选聘上,要认准。在职业经理人选择上,根据工作需要不同而有针对性地进行挑选,管大局的高层经理应侧重战略思维,管局部的中层经理应侧重管理思维,管具体事务的基层经理应侧重执行思维。第二,在培育上,要用心。在培育职业经理人过程中,应借鉴木桶理论原理,缺哪里补哪里,提升职业经理人的整体素质。对年轻的职业经理人要有针对性地进行培养锻炼,积极提供展示的平台,在实践中不断积累经验、增强本领。第三,在使用上,要灵活。掌握量才而用的原则,根据不同人的特点安排合适的岗位,使其潜能得到最大化发挥。建立职业经理人制度,尊重市场化规律,畅通进入和退出的渠道,形成完整的职业经理人梯队。第四,在激励上,要合理。建立科学的薪酬体系,使担当负责、业绩突出的职业经理人在待遇上得到体现。同时建立合理的考核机制,真正发挥好考核的激励和鞭策作用。

人员培训心得体会9

  湖北省枣阳市环城畜牧兽医服务中心赵天峰2月19日,根据服务中心的安排,我参加了在华中农业大学继续教育学院举办的湖北省基层农技人员知识更新培训,并有幸成为了畜牧七班的一名学员。在参加培训的19日至25日的七天中,通过学习几位教授们给我们传授的不同方面的畜牧知识,我再一次对畜牧养殖技术有了更全面、更深刻的认识和了解,同时也对这次培训感悟颇深:

  一、专业技术方面

  在这次培训中,我主要学习了畜牧养殖及家禽防疫等方面的知识和技术,例如:生猪高效养殖技术、家畜新品种与新技术、畜禽疾病防治与新病介绍、信息技术与现代农业、动物安全生产等,在培训的过程中,老师们为了更加形象、更加生动、更加深入的传授养殖知识,在多媒体教学中穿插了许多实际观察中拍摄的大量图片,通过图片和老师们细心的讲解我清晰的看到了牲畜在不同时期身体出现的不同特征及病毒不断的变化,并在教师们坚持培训、指导,服务三位一体及采用理论与实践相结合,课堂教学与考察相结合,教师讲授与学员讨论相结合的教学方式的讲授下,在不断进行研讨交流、案例分析、现场教学等多环节互动教学的熏陶下,我发现了在畜牧业工作多年的自己在养殖知识和技术方面仍然有着的许多盲点和欠缺,亦在老师们的耐心解答下学到了许多书本中没有的知识,不仅丰富了自身的理论知识,也进一步提高了我的实践观察能力,在收获颇丰的同时还增强

  了我对学习畜牧知识的兴趣。

  二.学习方面

  通过这次的培训及课件与其他学员之间的分析和讨论,在使我开拓了视野,更新了畜牧专业知识的同时,还进一步认识到了知识和各种技能的重要性,更深刻的认识到,要发展畜牧业不但要精通畜牧专业知识,还要不断的加强学习,尤其是对新技术、新知识的学习,面对畜牧业内传染极快且不断升级的病毒、细菌,只有坚持不断学习、坚持与时俱进,接受新的理念、新的举措,用新的技术、新的医药来治疗新的疾病,才能够紧跟时代潮流,壮大畜牧事业。

  三.工作方面

  参加这次培训之后,我不仅对目前畜牧业发展的现状及趋势有了更新的'认识,并掌握了新的技术、新的知识、新的药物,对原来工作中长期存在的一些小困难也找到了良好的切入点。同时,经过这次培训,我深刻的认识到作为一名畜牧人的责任重大,在日常的工作中,我们不但要熟练掌握畜牧方面的各种知识,还要善于观察、善于沟通,在精业务的同时也要懂政策、多用心、会推广,端正自己的工作态度和服务意识,只有不断的学习新的技术,并把新的技术推广到各个养殖户家中,做一名能吃苦、善观察、能示范的畜牧生产技术人员,才能真正为基层畜牧行业的健康发展做出自己的一份贡献。

  四.思想方面

  这次培训是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以确保畜禽产品有效供给、促进农民增收和建设畜牧业强省为目标,围绕转变

  农业发展展方式这条主线来编排的课程并讲授的各种畜牧知识,因此,通过这次培训,我们参训人员不仅树立了自身的科学发展观,端正了肯努力、肯吃苦、不怕脏、不怕累、持之以恒的工作态度,还进一步增强了为群众服务、为畜牧业拼搏的思想意识。

  俗话说的好:“学海无涯苦作舟”。经过这次培训,我深切明白了知识更新、技术更新的重要性,明白了无论是作为一名管理人员还是一名普通员工,处于畜牧行业的我们都要坚持深入基层、亲身考察、亲自实践、不断学习、不断总结,只有我们每一名畜牧工作者都发挥自身的激情、奉献一份力量,我们枣阳市乃至整个湖北省的畜牧业才会实现跨越式的发展。

人员培训心得体会10

  一、学习感受

  一是收获大。经过系统学习,涉猎了多方面的知识,学到了很多新观点、新思路和新方法,提高了理论水平,增强了理论分析和解决实际问题的能力,培养了大局眼光和战略思维,增强了党性修养。

  二是学风正。在学习过程中,本人始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风,坚持理论联系实际,着眼于解决工作中遇到的实际问题,认真做好读书笔记,收到了很好的效果。

  二、主要收获

  1、改善了理论知识结构。授课的老师都是学术造诣较深、在重庆畜牧兽医系统有一定影响的专家学者,他们全面系统地讲解了重庆市新农村建设的实践与思考、现代畜牧兽医技术发展趋势及应用、现代畜牧兽医技术推广服务方法与技巧、现代信息技术在农业上的应用、畜产品与牧业标准化、应用文写作技巧等,并深入解读了“社会主义新农村建设”的形成过程和现实意义。这些对于我深入把握社会主义新农村建设的时代内涵,从中领会和掌握中央提出的建设社会主义新农村的“二十字方针”------即“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”有重要指导作用。新农村建设不仅仅是新村建设,而是涵盖“三农”方方面面的工作,事关农业增效、农民增收、农村发展;不仅仅是个经济目标,更是一个全面目标,包括经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、党的建设以及经济社会协调。总之,通过这些相关课程和内容的学习,使我全面系统地学习了当前党对农业、农村、农民的方针政策以及重庆市在建设新农村中的具体实践经验,对于我强化理论基础、开阔研究视野、增强党性修养,进而做好今后的本职工作必将产生重要的作用。

  2、增强了党性修养。增强党性锻炼是学习期间的重要任务之一。增强党性修养、坚定政治立场、严格政治纪律是做好今后工作的前提和保障。通过教学和研讨,使我对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会、党的执政能力建设等一系列党的重大理论、方针政策和战略思想有了更加深入的了解和把握,从而在思想上更加坚定了与党中央保持高度一致的决心,增强了与重庆市委保持高度一致的行动信心。

  3、牢固树立了为人民服务的思想。通过这次全市基层农技服务人员业务知识的全面学习,使我更加坚定了全心全意为人民服务的宗旨。立足本职、扎实工作,在今后的动物保护工作中,要更加深入学习和实践科学发展观,用科学发展观武装我的头脑,贯彻落实“加强领导、密切配合、依靠科学、依法防治、群防群控、果断处置”的理念,坚持“预防为主、防重于治”的动物保护方全面推进我县畜牧业的.可持续发展,为牧业增效、农民增收搞好服务。

  经过这次在市里的集中学习,不仅使我在理论上得到了进一步的充实,而且在思想上也有了新的飞跃,人生观、世界观有了深刻的变化。我将以此次全市基层农技人员培训学习为契机,用学到的新知识和科学发展观去指导工作实践,积极创新,勤奋工作,为垫江县经济和畜牧业的发展以及助推农户万元增收工程的开展做出新的更大的贡献!

人员培训心得体会11

  根据局办的文件精神加强路政执法人员的法律学习活动,在大队领导的带领下认真学习了各项规章制度、各类法律文书、路政人员的`基础知识,增强自觉保护公路的责任感,为全面加强路政管理,坚持依法行政打下了坚实的基础。通过这次学习,使我认识到:

  1、路政执法人员要加强学习,提高文化知识,提升业务水平。才能与时俱进

  2、工作中要学会琢磨和思考,善于总结经验,在总结经验的基础上不断创新;

  3、路政执法人员要有危机感,要通过不断的学习,提高综合素质。深入学习实践科学发展观活动要求我们一定要认真学习,正确对待,深刻领会,做到学有所得;要爱岗敬业,自觉做到拒绝腐败、杜绝违法违纪行为;尽快完善廉政制度并做好监督,严格遵守廉政制度,遵守路政人员“五条禁令”,再塑路政执法人员新形象。

  本次学习,整个过程气氛热烈,大家收获丰富。通过学习讨论,使我认识到要干好路政工作,需要大家齐心协力创新、创优的发展形势。通过组织学习,不仅让我们的素质得到了提高,加强最专业素养,有利于工作开展,又增强了队伍的凝聚力。

  另外,我经过学习,还充分认识到路政管理工作的意义重大,也认识到我们路政执法人员就必须不断加强学习,特别是注重加强对执法专业业务的学习。通过学习,学习与实践相结合,不断提高业务素质和执法水平,做一名永不落伍、与时俱进的文明执法者。

人员培训心得体会12

  担任此次培训主讲人的是人社厅事业单位的领导以及各个大学的教授们,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在教学上严谨、认真、负责的精神。这次培训解答了我在工作中出现的一些迫切需要解答的问题,也为我今后更好的开展工作打实了基础。以下是此次培训后我的一点心得体会:

  一、明确角色,加快转变 ;适应岗位

  通过学习杨处长在开班典礼上的讲话与事业单位相关文件以及事业单位人员应具备的素质和行为要求的课程,我清晰地了解了事业单位的.含义、招考过程、入职后的社会保障以及事业单位相关文件,让我们对事业单位的工作有了一定了解,对事业单位工作人员应具备的政治素养和业务素质有了更加深刻的认识,端正了态度,明确了自己的角色定位,从而为今后的工作夯实了基础。

  二、增长技术知识,提高工作能力

  为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次培训在三天的时间里安排了大量的学习内容。例如:曾国平教授视频课程:当好部下的艺术、田瑞华副教授沟通与协调能力。通过课程的学习使我深深体会到踏上工作岗位后,要把职业以事业经营,做到敬业、乐业、勤业、精业;在人与人之间的交流过程中,除了真诚和尊重,还需要掌握一定的沟通技巧,领会到处理好与领导、同事之间的关系的重要性,本着以诚待人的原则,努力营造和谐的工作氛围。

  三、加强业务,不断学习;充实自我;完善自我

  具备过硬的业务能力和素质,是开展一切工作的基础和根本,对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这三天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习,只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质才能不断提高我们的高个人能力与业务水平。不能把学习的知识仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一、学以致用;同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度,在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事请教、学习,学习他们的工作方法,借鉴工作经验,尽快了解岗位上的工作内容和工作职责,学习新的业务知识,快速提升自己的工作能力。

  我会以这次培训为起点,在以后的工作中,养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用,踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献;同时我也对我们美丽的黔东南的经济发展和民族文化有了更深一步的了解;恪守“全心全意为人民服务”的宗旨;献出自己微薄的一份力;争取成为21世纪的,与时俱进的;优秀的事业单位工作者。

人员培训心得体会13

  一、中层管理的地位和作用

  1、在企业中层管理中的地位

  中层管理干部是最高决策层和基层一线员工之间的纽带桥梁,是企业的中坚力量、核心力量。中层管理干部不仅要传达决策层的方针、意图,还要安排基层的具体工作,调动广大员工的积极性,提高生产效率、实现盈利目标。中层管理干部在金字塔形的企业结构中处于中部,起承上启下的作用,历史意义重大,肩负责任艰巨。

  2、在企业管理中的作用

  <1>中层管理干部是领导手中的令牌。我们要做到指到哪打到哪,在工作中要身体力行、以工代干,我们不是脱产干部,我们是员工中的排头兵,队伍中的急先锋,我们要为各员工做好榜样,鞠躬尽瘁、死而后已。

  <3>培育企业文化的催化剂。企业文化是所有员工共同感知承认的文化,是公司中的文化精髓,是企业软实力的表现,是企业凝聚力的核心,是企业不断进步的不竭力量。在企业文化的建设中,我们要为各员工的工作提供充分的条件,积极组织各种知识、技能的学习活动,在道德、个人修养等方面全面提升员工素质,为公司的企业文化建设献计献力。

  二、中层管理干部应具备的素质

  1、超前意识

  在激烈竞争的市场环境下,公司中层干部的工作要具有前瞻性、进步性。中层管理干部要整体统筹各方面工作,每项工作都要尽全力做到前面,在各种问题暴露前,做好应变预案,积极的保证各项工作的正常进行。

  2、大局意识

  公司的发展是一盘大棋,每一步都至关重要,中层管理干部要具有大局意识。中层管理干部个人的工作要与公司的工作相协调,不能拖公司发展的后腿,要有大局意识,要为公司的整体利益着想。

  3、开拓性

  中层管理干部的工作要具有开拓性,在工作中要不断创新,不断外延,将工作计划到未来一段时间,为可能出现的突发状况制定预案,尽一切努力确保生产的正常运行。

  4、务实性

  中层管理干部要把工作做实、做到位,切记不可以虚代实。在工作中要不断进步,对于暴露的各种问题与不足,要积极努力的寻找原因,弥补不足与差距。在今后的工作中,要不断总结经验,用经验指导以后的'工作。

  5、群众性

  中层管理干部要与基层员工进行沟通,建立和谐的干群关系,确保干群关系正常、不紧张。在这种和谐的人际关系和工作关系下,中层管理干部才能够做好工作,基层员工才能更好的配合中层管理干部完成最高决策层下达的各项指令。

  6、知识性

  为适应激烈的竞争,中层管理干部需要大量的知识,要不断提高业务水平和文化素养。在专业水平上要努力做到专而精,在文化水平上要努力做到学识广博。知识渊博的中层管理干部才能更好的领会上级领导的精神、意图,并将其贯彻落实在基层的具体工作中。努力提高各方面知识是当今人才的必经之路,也是我公司中层管理干部的必经之路。

  7、沟通协调

  在工作中不可避免的要与上、下级进行沟通、协调,良好的沟通、协调能力是中层管理干部所必需的。因此,提高沟通、协调能力也是我们学习中的一大项目。

  三、中层管理干部应具备的能力

  1、贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的能力

  一个公司的发展要与国家的发展相协调,要紧跟国家发展的潮流,这要求中层管理干部需要具备贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的能力。

  2、执行企业内部各项管理制度的能力

  企业内部的各项管理制度是为企业能够更好的发展而制定的。中层管理干部执行企业内部各项管理制度的能力直接决定了各项制度在基层的实现程度,提高这种能力对我们的工作意义深远。在实际工作中会有人管人的现象,这种现象会造成矛盾中的一方对另一方心存怨恨,严重影响日后工作的开展。公司健全的规章制度为我们提供了便利条件,用制度管人,用制度约束人的行为,既能解决实际问题,又不影响双方的正常关系。

  3、执行企业运行中各种关键要素的能力

  企业运行的关键要素有物质要素和人力要素。物质要素指各种设备、资金、原材料等。人力要素指企业员工。将双方协调运用好,在使用最低的物质成本与人力成本的情况下,为企业创造更多的利润,这是管理艺术的魅力所在。中层管理干部要努力提高这种能力,竭尽全力为公司节约成本、创造效益。

  4、提高创造性经营管理的能力

  在公司的正常运行中,中层管理干部要根据需要不断更新经营管理观念,通过创造性思维,在经营管理中不断创新,找到更新的更好的更适合公司发展的经营管理方法。

  5、综合协调能力

  中层管理干部是最高决策层与基层之间的桥梁纽带,协调这两方面的关系也是中层管理干部需具备的能力之一,需要不断学习、进步。

  6、做好员工思想工作的能力

  与员工进行沟通,了解员工的思想动态,都是为做好员工思想工作服务的。为了能够更好的开展工作,协调解决员工与各方面的矛盾,中层管理干部有必要提高这一能力。

  7、学习、表达能力

  学习、表达能力是一个人才应具备的诸多能力之二。学习能力说明了一个人所具备的潜力,表达能力让他人能够更好的了解自己所要传达的精神。提高这两方面的能力,对于中层管理干部的工作有极大帮助。

  8、自我约束能力

  人非圣贤,孰能无过。中层管理干部要提高自我约束能力,在原则上避免出现不必要的错误,为此我们要做到勤勉、勤苦、勤俭,努力提高这一能力。

  9、努力提高强身健体的能力

  身体是我们工作、生活的根本要素。好的身体为中层管理干部做好工作提供了基础的、必备的条件。努力提高身体素质是中层管理干部必须加强的能力。

  四、如何培养和提高素质与能力

  1、方法

  中层管理干部在实际工作中要不断学习,在实际工作中不断实践,将工作中的经验进行总结,并指导日后的工作,提高素质与能力。

  2、措施

  中层管理干部在工作中要思路明确、计划周密、措施得当,努力做到身先士卒、身体力行、亲身实践。中层管理干部在工作中要积极主动、一丝不苟、作风果断、敢于负责、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上进。

  经过总经理的培训,我们受益良多,今后将在以上方面多做努力,努力做好一个合格的中层管理干部。

人员培训心得体会14

  xx月xx日至xx日我有幸参加了集团公司在党校举办的管理人员培训班,此次脱产学习内容丰富,主要学习了党性教育、教练式管理、互联网+铁路创新发展、公文写作、心理知识、法律讲座、职场礼仪、现场学习、党风廉政、安全风险管理等内容。拓展了我的眼界思维、提高了认识、加深了管理的理解、也找到了自己工作中的不足及后续应进行改进和完善的地方,此次学习充实、收获很大,现结合自己工作实际谈一谈心得体会。

  一、观念转变

  此次培训最有幸的是冯副局长亲临现场,召开了座谈交流会,通过冯副局长的交流、讲解,我受益良多,在思想深层次上得到了升华,在境界上有了较大的提高,用深入浅出的例子给我们谈了调度管理这门学问,让我找到了我要努力的方向。首先是冯副局长对我们调度工作的重视,能在百忙之中抽出宝贵时间来与我们面对面进行交流,倾听调度员的心声,来解答我们的疑惑,工作上有这样领导的大力支持,有何理由自己不认真干好本职工作呢?其次冯副局长不仅仅是只谈业务、谈规章,而是全面了解调度员的生活,对我们提出的问题都一一进行反馈,真正为我们解决问题,如加大对调度员的心理疏导、增加培训等;再次是冯副局长结合实际给我们生动地讲解了调度员如何做好一名指挥者、管理者,如何协调好方方面面的关系,在工作怎么与人打交道,怎么协调好工作与家庭的关系等等。

  二、沟通很重要

  学习中专门邀请了川大的教授为我们讲解了“教练式管理”,我认为在工作中沟通环节极为重要,直接关系到所做事情的效果,沟通是处不在的。作为一名高铁室的管理人员,不管是与调度员之前的日常交流沟通,还是在与各业务处室之间的探讨协调,还是给上级领导工作汇报,都需要有效的'沟通来收集信息、解决问题。在日常实际工作还是存在因为沟通不到位,在理解上与调度员之间产生不一致,造成问题没有得到有效解决的情况。所以建立良好的管理沟通意识,逐渐养成在任何沟通场合下都能有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯,能达到事半功倍的效果。

  我们要愿听、会听,认真、专注的倾听,加强与调度员之间的交流,了解和掌握他们的思想动态,掌握他们的真实想法,收集他们的意见和建议,通过有效的沟通,能让调度员充分理解和掌握相关规章制度,在执行的过程中没有负面情绪。要把握好三个环节:认识自己、认识他人、影响他人。

  三、公文写作须加强

  此次学习详细的给我们讲解了公文写作的重要性、必要性及具体写作规范。通过学习,我对公文写作的流程及标准有了更深层次的理解,公文写作不仅仅是信息的传递,更是指令的下达,涉及相关制度办法的落实,所以在公文写作上语言运用方面要做到:准确(概念清楚,符合语法,要素规矩)、鲜明(观点明确,用好标题,段旨撮要)、简练(锤炼语言、控制篇幅、层次分明)、得体(问题要求,书面语言,术语规范)。

  四、职场礼仪具备的标准

  通过职场礼仪的讲解和学习,我认识到职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。虽然调度所不是窗口单位,但是通过职场礼仪的表现能充分体现出我们调度员的形象和个人素养,没有一个良好的礼仪是不能体现出调度员的高水平高素质的。细节展示素质,教养体现细节,个人形象代表了单位形象,职场礼仪也是我们必须要掌握的一部分。作为办公室一名科员在职场礼仪方面应注意:一是接听、拨打电话要使用礼貌用语,使用文明用语,待人热情;二是按规定着装,穿所服;三是办公室及卡坐内严格按定职管理进行摆放,做好清洁卫生;四是做好会议礼仪,按时参加各类会议,遵守会议规定,做好相关记录,及时汇报;五是工作中时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,约束自己,和同事们愉快相处。

  五、向高标准看齐

  学习期间我有幸到xx铁路港现场参观和学习,通过学习我认识到:一是国家“一带一路”的宏伟战略深深触动了我,自贸区的建立、中欧班列的开行在全球带来的巨大影响,体现出了中国在国际上的巨大影响力;二是铁路的国际运输及后续发展规划让人振奋,作为中国高铁的一名普通员工,我感到自豪;三是参观了xx铁路港的运转情况,全球领先的设备投用,每日的巨大装卸量使集装箱的高速周转、充分利用,缩短了货物周转时间;四是智能化设备的使用大大提高了作业效率。在中国高速铁路飞速发展的今天,要以高标准、高要求来定位自己,提高工作中的标准,为铁路事业的快速发展、为建设一流调度所而努力。

人员培训心得体会15

  在黑龙江省电化教育机构的组织和安排下,我参加了为期四天的“全省电教机构人员全员培训”。在本期“教研管理者培训班”的学习中,作为电化教育的教研管理者,我有幸听取了中央电化教育馆、北京电化教育馆以及黑龙江省电化教育馆、齐齐哈尔市信息中心等地专家、教授、博士的讲课。此次培训,使我受益匪浅,既掌握了许多有关电化教育的知识,又开拓了思路,提高了自身的修养。而且转变了思想观念,为以后提升个人工作能力,干好工作,提高工作效率,打下了坚实的基础。作为电化教学信息技术教学的专职人员,我担负着重要的任务。不仅要使学生掌握信息技术基础知识和操作技能,而且还要让各科教学的教师也掌握并运用信息技术手段从事教学工作。更重要的是为各学科更好地开展多媒体信息技术教学,提供良好的`技术支持,使信息技术有机地融合到各科教学中。所以说,本次培训学习,对我很重要。

  本次培训中,首先聆听了北京电化教育馆馆长潘克明教授针对“提升电教研究人员的专业素养”的讲座。潘教授在讲座中指出:在教学中,网络和移动媒体,使信息技术与孩子们的生活和学习融合为一体,孩子可以利用平板电脑学习各科知识。并且向大家展示了信息技术与多媒体在教学中的应用,通过学科教学的片段展示,让我觉得各科不再是以前的枯燥乏味的教学,而是十分活泼生动的。试想一下,如果我们的孩子也具有那样的学习条件,学习效率会有很大提高。但是,我又想到,我们的学校什么时候才能达到这样的学习环境?这样的优质课,我们的教师会设计制作吗?能够熟练运用信息技术吗?我想了很多很多……

  其次是中央电化教育馆研究部主任黄天元博士针对“当前我国信息化教学研究的任务与特点”进行讲座。讲座中重点阐述《教育信息化十年发展规划)》以及三通两平台、教育信息化工作要点。并且着重说明:没有教育信息化就没有教育现代化。而后哈尔滨市电化教育馆副馆长张向东研究员,从“信息化素养与专业能力发展”方面进行讲座。这里给我留下印象最深的是,电教人多元化专业发展路径。说明我们电教人要想做好本职工作,就要不断的学习,跟上信息技术发展的速度。并融入信息化的大潮,感受信息化的脚步,不要出现面对新技术:第一眼看不见,第二眼看不起,第三眼看不懂;等到想用这个技术是是来不及。

  培训学习中,多名专家提到并讲解教育信息化的任务。特别是信息技术教学的应用。在现阶段,信息技术应用最受关注的是云计算、大数据、物联网、人人通等,而在教学中应用最为热点的是微课程、翻转课堂、慕课等。并且多位专家针对“翻转课堂”教学进行讲解,我的领悟是“翻转课堂”打破传统的教学模式,通过信息技术手段,制作微视频发布的网络平台,学生在课前,运用客户终端平板电脑等学习教师所讲授的知识。学生提前学习新知识,而课堂上的时间就是通过活动来检查学生的学习效果,以及解决学生出现的问题,大大提高了课堂的学习效率。同时“翻转课堂”也体现了以学生为主体的教育,促进学生的认识,培养学生自主学习能力,从而达到教学目标。

  通过本次培训,我清醒地意识到信息时代信息技术要与教学相融合,形成信息技术教学,这是历史发展的趋势,是我们电教人的重大责任。但是,各地区的条件不一样,实现信息技术教学历程也不一样。对于我们学校所在地区,要实现信息技术教学还要走较长一段艰辛的历程。但我充满了希望,充满了信心,为实现这希望而准备着、努力着……

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