《用事实说话》读后感

时间:2024-02-21 16:26:02 心得体会 我要投稿
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《用事实说话》读后感

  读完一本名著以后,大家心中一定是萌生了不少心得,现在就让我们写一篇走心的读后感吧。那么读后感到底应该怎么写呢?下面是小编收集整理的《用事实说话》读后感,欢迎大家分享。

《用事实说话》读后感

《用事实说话》读后感1

  作为一个天生的就很“独”的人,既不想被他人管束,也没有要去管束他人的野心,所以开始对于沟通、交流的各种书籍、方法是很不屑的,觉得就是教做老好人、当马屁精。长大后慢慢发现会讲话的孩子从小就可以获得更多的糖果,长大后也能为自己争取更多的机会,才明白“世事洞明皆学问,人情练达即文章”的道理。

  有时候“你说的都对,但是别人就是不想听”的情形比比皆是:伽利略被罗马教廷审判三百年后才得到道歉,诺贝尔奖得主马歇尔以身试菌都未得到当时的认可,被尊为“母亲救星”的塞麦尔维斯47岁惨死精神病院。人们回避真相的原因也无非无知自信、感知差异、心理抵触、利益抵触。

  逃避事实会带来不良后果,陈述事实却容易遭到排斥,印证了《少帅》中的一句经典台词:“江湖不是打打杀杀,而是人情世故”。怎么学会聚焦事实,掌握倾听技巧,抓住谈话要义,是非常重要的。

  作为女生,我常常是感性大于理性,棉花糖思维作祟导致不能很客观的分析事情,如果在遇到问题能自我抽离,聚焦事实更利于问题的解决。不过女生的感性更容易有同理心,用心去倾听对方的'谈话有助于使对方敞开心扉,谈话更有成效。

  有效的目标是一次高质量谈话的基础,沟通不是为了争辩谁对对错,更不是要让对方感到不爽,而是要得出有建设性的解决方案。

  工作生活中,我们常会遇到沟通跑偏或者一方太过强势而导致谈话质量不佳。对话并非是对抗,双方应基于坦诚、尊重的态度就目标问题开展。

  对于争论点可以采取很多沟通书籍中讲的创造文字画面的方法。“你对我不好”、“你工作不认真”可能在个体认为是基于了“事实”,但是需要更加具体化才能帮助解决问题,比如改成“每个纪念日送我一束花”、“要保证今日事今日毕”等,有了具体的标的才能更好达成一致。

  就像刘墉在《我不是教你诈》中所说,它不是“厚黑学”,而是“成功术”。同样的“用事实说话”不是教你少年老成,而是为了更好的沟通。愿你用事实说话,创造更美好的生活。

《用事实说话》读后感2

  在日常工作生活中,我们总会有不愿意面对现实的时候,有些观点自己执着起来,不管别人怎么纠正,就是听不进去。这本书就是叫我们怎么样正面的接受事实,或者如果遇到不愿意面对事实的事情或者人的时候,如何用正确的事实去劝说。

  人们不能接受事实真相有四种原因:

  1、无知自信(对正确的`事实没有反应,缺乏知识和训练)。

  2、感知差异(不同人看同个事实评价不一样)。

  3、心里抵触(明知道真相,单没法接受,找借口抵触真相)。

  4、利益抵触(真相跟利益相冲

  如何解决:

  1、聚焦事实。使用FIRE模型:事实、解读、反应和结果。用结构化方式来画图和解答

  2、换位思考。我知道结果使你感到意外,但是我想这不是你期望。要做到情感共知,和理解他人的感受。

  3、设定有效目标。争执、报复、要求对方道歉这些谈话目标都是无效目标的设定。“6个月之后原则”启动时间距离降低自己的压力。

  4、对话而不是对抗。

  IDEAS模型:

  1、邀请对方参与谈话(你愿意跟我就什么什么事情进行谈话吗?)。

  2、解除对方防备(我不是想职责你任何事,我是想跟你讨论一下我们对这件事情的看法)

  3、消除责备(如果我们之间对这个事情看法不同,我们可以讨论)

  4、承认对方的权利(你认为可以吗?)

  5、设备时间(你想现在谈,还是什么时候谈?)这段话需要30秒之内说完。如果别人说我不想谈,可以再加一句我能问为什么吗?

  6、创造文字画面。至少给出三个要素对事实进行解释。

  7、谈话的技巧:学会倾听。学会结构化倾听

  8、说出事实。创造纠正式的飞跃。

  思路清晰沟通可以解决很多不必要的矛盾。我们在工作、生活中,除了遇到很多别人不能接受自己建议的事实,更多时候,自己也会不接收很多别人给以的建议。这要求我们一定要多学习,多接受不同人不同角度的建议,深度思考。不能盲目的无知自信。我觉得书中这个道理让我印象最深:在我们学习用事实交流时,如果对方不肯接受,不肯改变。怎么办?不用在意别人有无改变。自己的改变才是最大的受益。