出国旅游礼仪

时间:2023-05-30 15:40:44 职场 我要投稿

出国旅游礼仪3篇

出国旅游礼仪1

  乘坐飞机的礼仪

  1、出境旅游一般会坐飞机,而飞机上也一定要表现出良好的修养和礼仪。上机时不得违规携带有碍飞行安全的物品。通常规定:任何乘客均不得携带刀具以及其他武器,不得携带一切易燃、易爆、剧毒、放射性物质等危险物品。

  2、登机时应当认真配合例行的安全检查。在进行安全检查时,每位乘客都要通过安全门,而其随身携带的行李则需要通过监测器。如有必要,对乘客或行李使用探测仪进行检查,或手工检查。不应当拒绝合作,或无端进行指责。

  3、准时登机,依次入座。上下飞机时,要注意依次而行。

  4、飞机飞行时务必遵守有关安全乘机的各项规定。登机后主动关闭手机等无线电设备。

  5、需要找乘务员时,可以按呼叫铃,不宜大声喊叫。接收乘务员服务应致谢。上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候应有所回应。

  6、在机上放置自己随身携带的行李时,与其他乘客要互谅互让。飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李,以免行李摔落伤人。

  7、在自己的座位上就座时,要维护自尊。不要当众脱鞋,尤其是不要把腿、脚乱伸乱放。如果是长途飞行,脱下鞋后应在外面再罩上护袜。

  8、当自己休息时,不要使身体触及他人,或是将座椅调得过低,从而有碍于人。

  9、与他人交谈时,不要影响他人休息,不要谈论令人不安的话题。

  10、保持舱内整洁卫生,因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。

  11、机上读物阅后整齐放入面前插袋。

  12、不乱动飞机上的安全用品及设施。飞机上的救生衣是飞机遇险,在海上迫降时供乘客逃生使用的`,切勿随意打开或带下飞机。

  入住酒店的礼仪

  在国外旅行,住宿的安排是最重要的,和酒店服务人员的接触也是最多的,入住酒店需要注意礼仪礼节。

  1、除了前台之外,停车场的服务人员、提行李、收拾房间、送餐的服务生都需要给小费。(下面会有小费礼仪的正确打开方式哦!)

  2、要尊重服务人员,常常口头表述你的感激和称赞。

  3、旅馆通常晚上10点后进入休息时间,要保持安静。

  4、遵守酒店里的规定。

  出境旅游给小费的礼仪

  在国外旅行,随时随地都会遇到支付小费的问题。因各国、各地区收小费的比例不一,差距较大。初到一地,应事先向有经验的人了解有关情况,并与同行者研究一下付小费的合理办法,应以入乡随俗的态度认真对待,以免带来不好的影响。

  一般情况来说小费礼仪需要注意五要:

  要尊重对方;要悄悄给对方;要掌握给小费时机;要按质付费;要注意区别不同地方的付费方式。

  国外收小费的行业主要有:

  第一,酒店,门童、行李员、送餐员、客房服务员;

  第二,餐厅,领位员、侍者、乐手、卫生间保洁员;

  第三,美容美发,美容师、发型师、泊车者;

  第四,出租车司机;

  第五,影剧院,衣帽厅侍者、节目单发放者、剧场领位员;

  第六,旅游观光,导游员、驾驶员。

  【常见各国付小费礼仪】

  1、在日本

  当进入饭店大门时,顾客可向女招待员付一些小费,而对于其他人员可不必付。

  2、在泰国

  在泰国,顾客所付的小费,无论多少,都是需要的。

  3、在新加坡

  新加坡付小费是被禁止的,如若付小费,则会被认为服务质量差。

  4、在瑞士

  瑞士的饭店餐馆,不公开收取小费,而司机则可按明文规定收取车费10%的小费。

  5、在法国

  在法国付小费是公开的,服务性的行业可收不低于价款10%的小费,财政税收也将小费计入。

  6、在意大利

  意大利收小费属于“犹抱琵琶半掩面”的半公开现象。当遇到“拒收”的“示意”时,你最好是趁送账单之际递上小费。

  一般在意大利饭店里(餐馆),客人最多给10%的小费。在咖啡馆酒吧,一般酒台上放着专给你放小费的小盘子或储钱猪。在旅馆里,通常每周给打扫清洁的女工5个欧元。坐出租车则不一定要给小费,把车钱凑成整数就行了。

  7、在北非及中东地区

  在北非及中东地区收取小费是“理所当然”的事。因为,许多从事服务性活动的老人与孩子,小费是全部收入。如遇顾客忘却付小费,他们会追上去索取的。

  8、在美国

  小费现象是极普通而自然的礼节性行为。一般来说小费是消费的10%-15%,不过经常有人高兴多给点。

  有些餐厅在结账的时候专门列有一项是“小费”(gratuity),必须要交的。

  付小费的其他情况包括坐出租车和到旅馆请人搬行李等。在这些情况下付一两块钱小费就行了,而不是15%。坐出租车付10%的小费。严格地说,服务员应该为小费报税。

出国旅游礼仪2

  出国前的准备

  出国前首要的准备工作就是一定要简单了解一下旅游目的国家和地区的文化背景和习俗。如果能简单掌握几句旅游目的国基本的社交语言就更好了,例如能说"你好"、"谢谢"、"再见"等。

  机场和车站相关礼仪

  尽量不要将自己的行李箱、大衣等放在座位上"入侵"不属于你的空间;不要让自己的行李拦住过道,不要让孩子乱跑和大声喧哗;要对工作人员的服务表示感激和赞赏,当语言沟通不便时,最好的方式就是向对方报以微笑。

  乘坐飞机的礼仪

  飞机上放置行李,要相互体谅,不要急于"占位"。下飞机时,飞机未完全停稳时,不要急着打开行李舱取出行李。

  在飞机座位上时,要维护自尊同时尊重他人的私人空间和保持"安全距离"。例如,不要当众脱鞋,把腿乱伸、乱放。自己休息时,不要使身体触及他人,更不要在休息时,为了自己舒适而将座椅调的过低。同时,尽量不大声说话。

  入住酒店的礼仪

  无论是停车场服务人员、门童、提行李的服务人员,还是前台服务人员、收拾房间的保洁人员和送餐服务生,都要常常通过口头或者微笑向对方表示感激和赞赏。

  此外,尊重和遵守酒店的规定也是必要的,基本的原则是不打扰他人的休息。

  给小费的礼仪

  欧美等西方国家,给服务人员额外的小费不仅是习惯,同时也是一种尊重和礼节。而给小费的过程也很有"讲究"。

  国外旅行,付小费因各国、各地区差异而比例不一。因此,初到一地,应事先向有经验的人或向导了解有关情况,"研究"给小费的`合理办法。但基本的规律是注意给小费时的五个要点:尊重对方,这不是施舍;给小费时应悄悄的给,不要太过张扬;把握给小费的时机,一般是享受服务结束时;"按质付费"原则;最后是注意区别不同地方的付小费方式。

  具体来说,以下情况是需要给服务人员小费的:第一类是酒店,泊车者、门童、行李员、送餐服务生、客房服务员等;第二类是餐厅,包括领位员、侍者、乐手、卫生间保洁员;第三类是美容美发店,包括美容师、发型师;第四类是乘出租车,要给出租车司机小费;第五类是影剧院,包括衣帽庭侍者、节目单发放者、剧场领位员;第六类是观光景点,包括向导(导游)、驾驶员。

  用餐礼仪

  入座后要保持身体端正,不能趴、靠餐桌,不翘腿,经量少的肢体动作,如有意无意地摆弄桌上餐具。

  使用刀叉进餐时,左手持叉,右手拿刀;切东西时,左手用叉按住,右手用刀切割,然后用叉送入口中。切记,不可用刀叉在手中乱舞;放下刀叉时应摆成"八"字形,分别放在餐盘边上。

  进食时,不宜往口中放过多食物,咀嚼时不要砸吧嘴发出声音,也不要和对方交谈。

  进餐过程中不要当众脱衣或解开纽扣,避免高声谈笑。

  出国旅游礼仪:禁忌

  (1)亚洲Asia

  日本握拳将拇指放在食指与中指之间是脏话手势。袜子不要穿有破洞的,因为进入室内一定要脱鞋子。准备一两句简单日语,因为大部分日本人都不会说英语,必要时可以汉字进行简单沟通。地铁车厢设静音车卡、女性专用车卡,不能使用手提电话。

  马来西亚由为大部分人口都是伊斯兰,所以不要喝酒。交接东西时谨记用右手,用左手会被视为不敬。

  新加坡在公众地方嚼口香糖、乱丢垃圾和吸烟,在新加坡都是违法行为。不少公厕都会收费,请备零钱。

  泰国不要摸人家的头或拨弄别人头发,头部是泰国人认为至高无上的身体部分。同理,指示时不要用脚,因为脚部被认为是地位最低的身体部分;在庙宇里坐在地上时,脚部不要指着佛像。所有菜式会一次过上菜,而不会逐碟逐碟上。

  越南未取得批准前不要拍下别人的照片。交接东西时请记住用双手,但手部高度不可高于头部。

  (2)欧洲Europe

  英国自拍时喜爱打的V字手势,掌心向着自己的话是脏话手势。民众很多时都会亲切地称呼陌生人,例如Love、Mate、Dear、Honey、Sweetheart等,当中不代表任何爱意。

  法国用餐时,双手要放在桌上,手腕需要休息时也要放在桌上不要放在大腿上。以一手握拳然后以另一手拍上拳头的动作,是极不礼貌的手势。与法国人交谈时切忌一开口便说英语。先以简单法语打招呼再询问对方能否说英语或中文比较恰当。

  意大利短裤在公众场合不被接纳,进出教堂时必定要确保肩膀、膝部和腰部都有衣服遮盖。餐馆大都会在账单上加上10%~15%的服务费,如果服务很好,还应给小费。

  瑞士用食指指着自己的头部是侮辱的手势。与人交谈时不要把手放放进口袋里,公众地方也不应嚼口香糖或剪指甲。

  西班牙西班牙吃晚饭通常都很晚,当地很少人会在晚上10时以前出外用餐,可以考虑5时左右先到酒吧吃点Tapas小点心充饥。西班牙人的生活节奏相对较慢,所以万事不要催促。

  (3)大洋洲Oceania

  澳大利亚在入境时不可携带肉类、包装食物、乳制品或新鲜蔬果。在公众地方擤鼻是冒失不当的行为。

  新西兰不要做出自拍时常用的V字手势。新西兰的公共交通、酒吧、食肆和公众大厦都是禁烟的。

  (4)北美洲North America

  加拿大除了在私人住所或领有牌照的地方,在公共场合喝酒都是违法的行为。加拿大人很为国家自豪,任何轻视国旗的行为都被视为极度无礼。

  美国举起中指是脏话手势;伸舌头也被认为是粗鲁不雅的举动。在美国进入室内不用脱鞋子,因为赤脚被视为野人行为。美国人不用牙签,他们会在浴室以牙线清洁牙缝。

出国旅游礼仪3

  出国旅游是一件愉快的事,但我们在出国旅游过程应十分注意自身的礼仪与形象,因为出国旅游你代表的就是中国人的形象,所以应该十分注意自身的礼仪与形象。下面就从衣食住行四个方面介绍出国旅游需注意的一些礼仪事项:

  衣:常见到许多中国人在出国旅游时,西服笔挺,打上领带,身着硬底皮鞋,这种穿着显得太客气了,完全用不着。在国外,白领员工上班时以及正式会议、商谈等场合一般必须穿正规西服、打领带,但他们在正式场合以外绝不穿西装打领带。尤其是外出旅游时,都穿休闲服装,着软底鞋。西装革履是中国旅游者的“一大奇观”,这样穿着,自己感觉不到舒适随意,硬底鞋也不便于行走。放松自己吧,中国的旅游者!

  食:出国旅游,经常会遇到吃自助餐,而且多为西餐。西餐一般是先上冷餐,包括蔬菜、色拉、香肠等,然后是汤,面包一般是预先放在旁边的盘子里,最后上主菜(肉、鱼、鸡等)。吃自助餐时应注意:取菜要按上述的.顺序;每次取菜时,不必堆成满满一盘,最好分若干次去取,满满一盘惹人笑话;每次取食要量“力”而行,不要剩下为好;不要拿吃完的空盘再去取菜。

  住:入住酒店时会有导游及地陪安排登记,不要争先恐后,更不要在酒店大堂内大声喧哗。一般三星级以上的酒店会有服务生把行李送至房间,除了表示感谢外,还应给小费。一般可给1美元或折合成等值的当地货币。客房内电视音量切不可太大,以免影响他人。有的中国旅客因此被人敲墙壁以示抗议,甚或到酒店管理部门投诉。还曾有中国游客在洗浴之后,光着上身,仅围一条浴巾而在走道内来回串门。酒店不得不出来警告。一些中国游客会把卫生间弄得一片狼藉。澳大利亚某城市曾在中国人旅行必经路线上的公共厕所内,用中文贴出告示,提醒注意保持公共卫生。

  行:发达国家的人民奉公守法意识很强。我们的出国旅游者往往不注意遵守交通法规,任意闯红灯,不走人行横道等情况屡有发生。很多国家规定,只要有人踩上斑马线,汽车必须停下来让行人先走。有的中国游客不了解这一规定,已经站到斑马线上,还做手势表示让汽车先走。

  其他:在英语国家,人们每天用得最多的词有三个:Thankyou(谢谢)、Sorry(对不起)、Excuseme(请原谅)。例如在饭店,当服务员上菜或做其他服务时,要说谢谢。在国外走路有时不小心碰上别人,对方往往首先说“对不起”,而我们却吝于说这种抱歉的话。

  向人问路或请求帮助,前面必须先说“请原谅”。否则甚至有可能会碰壁。

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