日常交往中的礼仪

时间:2023-06-02 10:54:20 职场 我要投稿
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日常交往中的礼仪

  遵守时间、不得失约

  这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动,应按约定时间到达。过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表示歉意。失约是很失礼的行为。

  尊重他人

  礼貌礼仪是以尊重他人为基础的,没有对他人的尊重,礼貌礼仪也就无从谈起。在社会交往中,人人都希望得到他人的尊重,而要得到他人的尊重,首先就要尊重他人。在社会交往中,人人都是平等的。人与人之间要相互尊重。那种以貌取人、以权取人、嫌贫爱富的人自己就是最被人看不起的,在与人交往时自以为是、居高临下或阿谀奉承也是令人生厌的。

  尊重他人,应当体现在与人交往时,尊重他人的意见,尊重他人的劳动,尊重他人的正当权利,尊重他人的人格。尊重他人还应当体现在:上级对下级的关心和帮助,下级对上级的敬重和支持,教师对学生的爱护和培养,学生对老师的尊重和理解。尊重他人,也应当体现在尊重他人的爱好和习惯,不取笑和侮辱他人,不把自己的爱好和习惯强加于人,不以自己的好恶来评价他人。尊重他人更应当体现在日常生活中尊重老人、照顾老人、爱护儿童,以及女士优先的绅士风度上。

  尊重老人和妇女

  这是一种美德。在很多国家的社交场合,经常会看到这样的情景:上下楼梯、车辆,进出电梯,让老人妇女先行,主动予以照顾。对同行的老人妇女,男子帮助提拿较重物品。进出大门主动帮助老人妇女开门、关门,帮助他们穿脱大衣外套。同桌用餐,两旁若是老人或妇女,男子应主动照顾,帮助他们入离座位等。

  遵守公德

  公德,是指社会公民为了维护整个社会生活的正常秩序而共同遵守的最简单、最起码的公共生活准则。社会公德内容极其广泛,包括爱护公物,遵守公共秩序,讲究公共卫生,尊老爱幼,救死扶伤,见义勇为等。遵守公德是文明公民应当具备的品质,也是一种礼貌修养,在社会生活中,每个人都应当模范自觉地遵守社会公德。有些人在公共场所大喊大叫、违反交通秩序、随地吐痰等,这些不文明行为就是不遵守社会公德,破坏了社会风气,理应受到谴责。不遵守公德就是不尊重他人,同样也是不尊重自己,就是没有礼貌的表现。

  尊重各国风俗习惯

  不同的国家、民族,由于不同的历史、宗教等因素,各有特殊的风俗习惯和礼节,均应予以尊重。例如,佛教徒不吃荤;印度教徒不吃牛肉;某些国家如印度、印度尼西亚、马里、阿拉伯国家等,不能用左手与他人接触或用左手传递东西;在佛教国家不能随便摸小孩头顶;天主教徒忌讳“十三”这个数字,尤其是“十三日星期五”,遇上这种日子,一般不举行宴请活动;使用筷子进食的东方国家,用餐时不可用一双筷子来回传递,也不能把筷子插在饭碗中间;东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿;伊朗称好不伸大拇指;保加利亚、尼泊尔等一些国家,摇头表示赞赏,点头表示不同意,等等。这些风俗习惯若不注意,会使人误以为对他们不尊重或闹出笑话。新到一个国家或初次参加活动,应多了解,多观察,不懂或不会做的事,可仿效别人。

  真诚、友善

  待人接物应当做到真诚友善。真诚就是对人要诚心诚意,坦荡磊落,不虚情假意、口是心非、阳奉阴违。别人有困难,要挺身而出,真心相助,不图回报。友善,就是待人要善良友好,不存恶意,不算计别人,更不能为了个人的利益欺骗别人,伤害别人。有的人为了讨好别人,花言巧语、虚情假意,虽然有时也能讨得别人的一时喜欢,但最终还是得不到别人的信任。有的人以貌取人,以地位取人,趋炎附势,这种人迟早会被人们所唾弃。待人真诚友善,才真正是对别人的尊重和礼貌。

  举止

  举止落落大方,端庄稳重,表情自然诚恳,蔼然可亲。站立,身子不要歪靠在一旁,不半坐在桌子或椅子背上。坐时,腿不摇,脚不跷。坐在沙发上不要摆出懒散的姿态。在公共场所不要趴在桌子上,躺在沙发上。走路脚步要轻,遇急事可加快步伐,不可慌张奔跑。谈话时,手势不要过多,不要放声大笑或高声喊人。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所,都应保持安静。在隆重的场合,如举行仪式,听讲演,看演出等,要保持肃静。

  吸烟

  在一些地方、场合,是不允许吸烟的。例如在剧场、商店、教堂、博物馆、会议厅等地不得吸烟。在火车、轮船、飞机上往往分吸烟与不吸烟的座位、车厢等。在工作、参观、谈判和进餐中,一般不吸烟或很少吸烟。不要边走边吸烟。进入会客室或是私人住宅、办公室等,不知道是否允许吸烟时,可询问一下主人。如有妇女在座,应征得她的同意。主人不吸烟,又未请吸烟,则最好不吸烟。在场人多或同座身份高的人士都不吸烟时,则一般不吸烟。

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