名片的礼仪

时间:2023-06-11 14:46:22 职场 我要投稿

关于名片的礼仪

关于名片的礼仪1

  名片的类型

关于名片的礼仪

  通常使用的名片分为私用名片、商务名片和单位名片三种类型。单位名片的主角是单位,其内容大体是两项:一是本单位的全称及其徽号;二是与本单位联络的方法,包括地址、邮编、电话号码、传真号码等。私用名片、商务名片的主角则是个人。

  名片的规格

  名片的规格一般是长8 .5 ~ 10 厘米,宽5 .5 ~ 6 厘米。名片的印制以横排为佳。名片的质地应是柔软耐磨的白板纸、布纹纸。名片的色彩切忌鲜艳、花哨,讲究淡雅端庄,以白色、黄色、乳白、浅蓝为宜。我国的习惯是把职务用较小号字体印在姓名之后,姓名印在中间;外国人习惯姓名印在中间,职务用较小号字体印在姓名下面。如果同时印中外文时,通常一面印中文,另一面印外文,外文要按国际习惯排列。无论是印制个人名片还是商务名片,上面列的职务都不要太多,列一两个主要职务即可,以免给人以华而不实之感。如有必要,可为自己设计几种单位不同、职衔不同的名片,在公务交往中,该用哪一种,就用哪一种。一般来讲,商务人员名片上一般可以有企业标志、单位所处位置、本企业的标志性建筑、主打产品等,但不印其他图片,特别不主张印照片。

  名片的'内容

  除单位名片外,通常一枚标准的名片应包括以下三个方面的内容:

  (1)本人所属的单位、徽号以及自己所在的具体部门;

  (2)本人的姓名、学位、职务或职称;

  (3)与本人联络的方法,包括单位所在的地址、办公电话号码、住宅电话号码和邮政编码等。

  此外,还可酌情列出本单位的传真号码、电报挂号以及本人的寻呼机号码和手机号码。私人名片和商务名片一般都不提供本人家庭住址。如确有必要,可在交换名片时当场提供。这样做,往往被视为是向交往对象表明自己的重视与信赖。

关于名片的礼仪2

  在人际交往中,名片不但能推销自己,也能很快地助你与对方熟悉,它就像持有者的颜面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎样去使用它。

  现代名片是一种经过设计、能表示自己身份、便于交往和开展工作的卡片,名片不仅可以用作自我介绍,而且还可用作祝贺、答谢、拜访、慰问、赠礼附言、备忘、访客留话等。

  (一)递送和接受名片有哪些礼仪要求?

  (1)名片应双手呈递,将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。

  (2)接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。

  (3)接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。

  特别提示:接受对方名片后,如没有名片可交换,应主动说明,并告知联系方式。如尊者、长者不主动交换名片,可委婉提出,不宜直接索取。

  (二)名片的放置

  一般说来,把自己的名片放于容易拿出的地方,不要将它与杂物混在一起,以免要用时手忙脚乱,甚至拿不出来;若穿西装,宜将名片置于左上方口袋;若有手提包,可放于包内伸手可得的部位。不要把名片放在皮夹内,工作证内,甚至裤袋内,这是一种很失礼雅的行为。

  另外,不要把别人的名片与自己的名片放在一起,否则,一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方,这是非常糟糕的。

  (三)出示名片的礼节

  (1) 出示名片的顺序:名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究,但是,也是有一定的顺序的。一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。

  当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远处递,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。

  (2)出示名片的礼节:向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些:“我是××,这是我的名片,请笑纳。”

  “我的名片,请你收下。”“这是我的名片,请多关照。”之类的客气话。在递名片时,切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机。

  当初次相识,自我介绍或别人为你介绍时可出示名片;当双方谈得较融洽,表示愿意建立联系时就应出示名片;当双方告辞时,可顺手取出自己的名片递给对方,以示愿结识对方并希望能再次相见,这样可加深对方对你的'印象。

  (四接受名片的礼节

  接受他人递过来的名片时,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,态度也要必恭必敬,使对方感到你对名片很感兴趣,接到名片时要认真地看一下,可以说:“谢谢!”、“能得到您的名片,真是十分荣幸”等等。

  然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边,也不要在手中随意玩弄,不要随便拎在手上,不要拿在手中搓来搓去,否则会伤害对方的自尊,影响彼此的交往。

  (五)名片交换的注意点

  (1)与西方、中东、印度等外国人交换名片只用右手就可以了,与日本人交换用双手。

  (2)当对方递给你名片之后,如果自己没有名片或没带名片,应当首先对对方表示歉意,再如实说明理由。如:“很抱歉,我没有名片”、“对不起,今天我带的名片用完了,过几天我会亲自寄一张给您的”。

  (3)向他人索要名片最好不要直来直去,可委婉索要。

  方法之一,是“积极进取”。可主动提议:“某先生,我们交换一下名片吧”,而不是单要别人的。

  方法之二,是“投石问路”。即先将自己的名片递给对方,以求得其予以“呼应”。

  方法之三,是虚心请教。比如说:“今后怎样向您求教”,以暗示对方拿出自己的名片来交换。

  方法之四,是呼吁“合作”。例如,可以说:“以后如何与您联系”?这也是要对方留下名片。

  (4)如对方向你索要名片,你倘若实在不想满足对方的要求,也不应直言相告,为让对方不失面子,你可以表达得委婉一点。通常可以这样说:“对不起,我忘了带名片”,或是“不好意思,我的名片刚刚才用完了”。

关于名片的礼仪3

  在国际交往中,关于名片使用讲两个要点。

  第一个要点一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。第二句话,一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。名片不仅要有,而且要带着。说实在话,在外国的企业公司,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,放在西装上衣口袋里,或者放在什么什么地方,不能乱放。比如白领的话,女孩子出去的话,一般在公文包的某一个部位放着呢,一伸手拿出来。我也见过有同志这方面稍逊一筹。我有一次跟女孩子交换名片,我把名片递给她,“金教授我给你拿名片”,把包马上拉开了。包也是个好包,很名贵,但是找不著名片,首先抓出一包话梅,接着发现一包瓜子,最后拉出半只袜子,然后告诉我,忘带了。

  那么我下面讲一讲名片使用的几个重要的礼仪。

  第一,名片制作上在国际交往中,讲三个不准。

  第一个不准:名片不随意涂改。我们经常有的同志,你要说好听的,他节约了,电话改号了,神州行变成动感地带了,就划掉再写;电话升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,这种事常有。但是在国际交往中,强调名片譬如脸面,脸面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否则会贻笑大方。

  第二不提供私宅电话。刚才讲了,涉外礼仪和我国传统礼仪的一大区别,涉外礼仪是讲究保护个人隐私,有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。那么在国际交往中,你要注意,他讲公私有别,我因公跟你打交道的话,我给你的电话就是办公室的电话,手机号码不给你,私宅电话更不给你。我们国内同志有些人没这个感觉,那天一个外国朋友给我们一个同志一张名片,这上面没有私宅电话,我们那位就问,家里有电话吗?那位装听不懂。你家都没装电话,是不是很贵?互动出现问题。

  三个点你要注意制作名片的话,一般不提供两个以上的头衔。名片上不出现两个以上的头衔,他讲“闻道有先后,术业有专攻”。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌,所以很多外国客人,他有地位有身份的人,他身上会有好几种名片,他是对不同的交往对象,强调自己不同身份的时候,使用的不同名片,这个要说一下。

  第二个点关于名片我想讲讲索取名片的问题。一般索要名片有这么几个点你要注意。第一个点尽量不要去索取名片,因为名片交换有一个讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人,所以你要去索取名片的话,是不马上就出现地位方面的'落差了?你说是不是?

  那么第二个点你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表达。那天一个同志就问我了,你有片子吗?这个话有点糙。我们比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个:

  第一种我们称为交易法,这是最常用的方法。交换的方法,交易法,“将欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片递给他了,“史密斯先生这是我的名片”,他无论如何他要回我一张,他不至于告诉我“收到”。当然,你在国际交往中,有的人会有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片递给他,他跟你说声谢谢,他没下文了。这种情况存在,你要担心出现这种情况的话,就是跟对方有较大落差的时候,你不妨采用第二个办法,我们称为激将法。“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了,不知道能不能有幸跟你交换一下名片,他不想给你也得给你,他不至于告诉你,不换,就是不换。还可以采用第三个方式,我们称为联络法。“史玛尔小姐我认识你非常高兴,以后到联邦德国来希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”以后如何跟你联络比较方便,这就是联络法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般会给,她不给,她也有恰到好处的退路,我跟你联系吧,其深刻含义就是这辈子不跟你联系,还是讲互动。

关于名片的礼仪4

  名片之所以在现代社会中得到广泛应用,是因为它使用起来简便、灵活,能适应现代社会人际交往十分频繁的需要,成为现代交际的一种工具。交换名片是人们交往中常用的一种介绍方式,使用时有许多讲究。

  名片通常在三种情况下使用:一是在带有商业性质的横向联系与交往中使用;二是在社交的礼节性拜访中使用;三是在某些表达感情或表达祝贺的场合中使用。

  名片的用途

  在现代社会,名片不仅有进行自我介绍和保持联络的作用,而且还有其他多种用途:

  (一)可以替代便函

  名片用来对友人表示祝贺、感谢、介绍、辞行、慰问、馈赠以至吊唁等多种礼节。

  为了表示不同的礼节,可以在名片左下角用小写字母写上国际通用的法文缩写,如p .f(敬贺) ,p .r(谨谢) ,p .p(介绍) ,p .p .c(辞行) ,p .c(谨唁) ,p .f .n .a(恭贺新年) ,也可以写上祝贺或问候短语寄给对方。假如祝贺名片上只有几行冷冰冰的字,会让人觉得你是敷衍了事的`。寄祝贺名片给朋友,如对方已非单身,收件人应为夫妇俩人,只给一方会显得很不礼貌。

  (二)可以替代礼单

  向友人寄送或托送礼物或鲜花时,可在礼品或花束中附上名片并写上祝贺短语;自己收到友人的礼品,可立即回复一张名片,在左下角用铅笔写上p .r ,以表示感谢。

  (三)可作“介绍信”

  如一位大使想把使馆新来的参赞介绍给当地外交团的朋友,可在自己名片的左下角用铅笔写上p .p ,然后把新参赞的名片附在后面一并送去。

  (四)可代替请柬

  在非正式邀请中,可用名片代替请柬(如朋友小聚) ,并写明时间、地点和内容。

  (五)用于通报和留言

  拜访友人时,若被访人是尊长,可在名片的姓名下方写上“求见” 、“拜谒”字样,转行顶格起写上对方姓名称谓。若被访者不在家,可留下一张名片,上面写一句“很遗憾,未能一见” 、“很遗憾,来访未晤”等,也是很友善的表示。

  (六)用于业务宣传

  在进行业务往来时,名片是公司的招牌,具有类似广告的作用,可使对方了解你所从事的业务。

  (七)用于通知变更

  一旦调任、迁居或更换电话号码,送给亲朋好友一张注明上述变动的名片,等于及时而又礼貌地打了招呼。

关于名片的礼仪5

  关于交换名片的礼仪

  若想适时地发送名片,使对方接受并收到最好的效果,必须注意下列事项:

  1.首先要把自己的名片准备好,整齐地放在名片夹、盒或口袋中,要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它杂物混在一起,以免用时手忙脚乱或掏错名片。

  2.出席重大的社交活动,一定要记住带名片。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

  3.处在一群彼此不认识的人当中,最好让别人先发送名片。名片的.发送可在刚见面或告别时,但如果自己即将发表意见,则在说话之前发名片给周围的人,可帮助他们认识你。

  4.不要在一群陌生人中到处传发自己的名片,这会让人误以为你想推销什么物品,反而不受重视。在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片,才不致使人以为你在替公司搞宣传、拉业务。

  5.对于陌生人或巧遇的人,不要在谈话中过早发送名片。因为这种热情一方面会打扰别人,另一方面有推销自己之嫌。

  6.除非对方要求,否则不要在年长的主管面前主动出示名片。

  7.无论参加私人或商业餐宴,名片皆不可于用餐时发送,因为此时只宜从事社交而非商业性的活动。

  8.递交名片要用双手或右手,用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,递交时要目光注视对方,微笑致意,可顺带一句“请多多关照。”

  9.接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,使对方感觉到你对他的重视。

  10.破旧名片应尽早丢弃,与其发送一张破损或脏污的名片,不如不送。

  11.交换名片时如果名片用完,可用于净的纸代替,在上面写下个人资料。

  如何优雅地递送名片:

  递送名片时要用双手,除了要检查清楚确定是自己的名片之外,还要看看正反两面是否干净。而在递送过程中,应面带微笑,注视对方。名片的位置是正面朝上,并以让对方能顺着读出内容的方向递送。如果你正在座位上,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些“我叫**,这是我的名片”或是“我的名片,请您收下”之类的客气话。此外,自己的名字如有难读或特别读法的,在递送名片时不妨加以说明,同时顺便把自己“推销”一番,这会使人有亲切感。相反地,接到别人的名片时,如果有不会读的字,应当场请教。

  如何得体的接收名片:

  接收名片时,除特殊情况外(比如身有残疾等),无论男性或女性,都应尽可能起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指压住名片下方两角,并视情况说“谢谢”“能得到您的名片,十分荣幸”等。名片接到手后,应认真阅读后十分珍惜地放进口袋或皮包内,切不可在手里摆弄。如果交换名片后需要坐下来交谈,此时应将名片放在桌子上最显眼的位置,十几分钟后自然地放进皮夹。切忌用别的物品压住名片和在名片上做谈话笔记。在接收名片后,如果自己没有名片或没带名片,应当首先对对方表示歉意并如实际说明理由。

  递送名片地位低的先向地位高的人递名片,男士先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务高者或年龄长着;弱分不清职务高低、年龄大小,宜先和自己对面左侧的人交换名片,然后按顺序进行。

关于名片的礼仪6

  人们在各种场合与他人进行交际应酬时,都离不开名片的使用。而名片的使用是否正确,已成为影响销售成功与否的一个因素。名片虽然只是一张小小的卡片,但却是现代社会中人与人交往的重要社交工具,因而围绕著名片也就产生了一些名片礼仪。销售员每天要与许多人打交道、交换名片,因此对“名片礼仪”就更要重视,千万不要因为小小的名片而误了大事。

  乔·吉拉德是吉尼斯世界汽车销售冠军,在他还未成名前,他曾做过某公司的采购部经理。有一次,他负责采购一批金额约300万美元的办公设备,本来他已经决定向S公司购买。一天,S公司的销售负责人打来电话,说要来拜访他。他心想,当对方来时就可以在订单上盖章了。不料对方提前来访,原来是因为对方打听到其公司的子公司打算要更新办公设备,希望子公司需要的各种设备也能向S公司购买,所以S公司的销售负责人带着一大堆资料,摆满了桌子。当时,吉拉德正有事,于是便让秘书请对方稍等一下,对方等了一会儿,不耐烦地收起资料说:“您先忙吧,我改天再来打扰!”也许对方认为他没有决定权吧。这时,乔·吉拉德突然回来,发现对方在收拾资料准备离去时不小心把他的名片丢在地上,而且上面还留下了非常清楚的脚印。不仅如此,那位销售负责人捡起了他的名片后,随手就塞到了裤袋里。这种失误等于是亵渎他的尊严。于是,他一气之下,便向别的厂家购买了办公设备。

  由此可见,不注重名片礼仪,甚至会毁掉一桩生意。因此,一名优秀的销售员必须重视名片,并学会恰当使用。

  1.递出名片时要恭敬礼貌递送名片时,应该以审慎的态度,恭敬礼貌地递给对方。

  在递出名片时,销售员切忌采用以下方法:捏住名片的一部分递出去,以指尖夹著名片递出。这两种递法容易将指尖尖利的地方朝向对方,是极不符合礼节的。正确的递法应是:手指并拢,将名片放在掌上,用大拇指夹住名片左右两端,恭敬地送到对方胸前;或食指弯曲与大拇指夹住名片左右两端奉上。名片上的名字反向对己,使客户能够清楚地念出你的名字,并且要走到使对方容易接到的距离递送上去,这才是递送名片的最基本礼貌。同样,拿出名片时,请不要忘记脸上带着微笑,并且不要慢慢吞吞、拖拖拉拉,因为如此做会让对方有焦急的感觉,甚至对你的销售工作产生排斥感。

  2.出示名片时不可随便出示名片时应严肃认真,不能采取随随便便的态度。

  初次交往时客户会凭销售员出示名片时的'态度来衡量其人品,判断是否值得交往。外出时,销售员应事先将名片放在易于取出的地方,在适当时机顺手掏出,恭敬地递给对方,并客气地说:“这是我的名片,请以后多联系。”这必然留给对方一个较好的印象。

  3.接受名片时要有礼貌客户回赠名片时你同样要双手接回名片。

  接过他人的名片,首先要看,这一点至为重要。而且最好轻声念出持片人的姓名或职务,以示尊重对方。不可接过对方名片后不屑一顾,置于一旁,或放在手中玩弄,或随意装入口袋,或交给身旁的他人,也不可将它放置于下身裤袋里,更不可让名片遗失在桌上或地上。这些小小的失误,很可能让你失去与这个客户做生意的机会。要知道名片是一种“自我延伸”,在某种意义上讲它是客户的化身。对名片的不敬和轻视,就是对客户本人的蔑视。如果自己在给多人递交名片,对方当场将自己的名片递过来,应立即停止对他人名片的递交,处理好对方的名片后,再继续递交名片,不要左右开弓。

  4.妥善保存好对方名片。

  保存名片时,必须把别人和自己的名片分开来放,因为如果错把别人的名片递送给对方,将是一件非常失礼的事情,而且也会造成尴尬的场面。有些销售员喜欢把名片放在西裤的后口袋里,这样固然很方便,但会给人一种不尊重对方的感觉,所以名片还是放在西装上衣口袋比较好。

  名片被看作是个人的广告,而使用名片则是“销售”自己。名片不仅要很好地珍藏,而且要懂得怎样去使用它使其效果最好而且又不失礼。

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