公务拜访要注意的礼仪

时间:2023-07-11 11:41:37 职场 我要投稿

公务拜访要注意的礼仪(精华)

  我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人。如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到。如果是对方要晚点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间。例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。

公务拜访要注意的礼仪(精华)

  当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里,你就要主动问一下。

  在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。

  如果你等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满,也一定要对接待/助理有礼貌。

  当你被引到约见者办公室时,如果是第一次见面,就要先做自我介绍,如果已经认识了,只要互相问候并握手就行了。

  一般情况下对方都很忙,所以你要尽可能快地将谈话进入正题,而不要尽闲扯个没完。清楚直接地表达你要说的事情,不要讲无关紧要的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

  拜访要注意的礼仪礼节

  拜访要遵守礼益范。有些外事活动的拜访,还要按照国际上的习惯做法,遵守外事纪律和外事礼仪。要有约在先。拜访活动要事先联系,突然到访令人感到唐突。一般要提前相约,最好提前一周进行,让被访者事先有所安排和做好准备。通常是位低、晚辈、外来者约见位高、长辈和主人。约定方式可以是电话、电报、传真、函件等。重要的拜访活动还要委托专人进行洽商。

  要以礼相投。拜访者一般会受到一定的礼遇,对所受到的礼遇,要“投桃报李”,施之以礼,表示对对方的尊重和所受到礼遇的谢意,也可以留给被拜访者良好的印象。比如, 自我介绍、交换名片、握手致意、亲切交谈等,都要遵守有关的礼益范。

  要注意仪容。拜访是一种正式的社交场合,代表单位组织拜访别人,往往是代表单位组织的形象。因此,必须注意仪表仪容,讲究穿戴打扮。从服饰、装束到发型容妆,要符合社交礼仪要求。美好的仪容,既是维护自己的良好形象,也是对被访者的尊重。

  要慎言谨行。拜访时还要注意言谈举止,不能言出不逊,轻举妄动。拜见时可以互致问候,适当寒暄。有些拜会要进行工作磋商,不要轻易表态,随便允诺。拜会中不要随意走动,不要随意翻动被访者的物品。未经许可,不要随便参观被访者的办公室。家庭拜访不能擅自进入卧室、餐厅、贮藏室、阳台等“私人空间”。

  拜访时的注意事项

  不做不速之客。不速之客任何时候都是令人生厌的。工作拜访有时要商洽工作,就某些问题交换意见,更需要提前联系,让被拜访一方做好相关的准备。千万不可临时决定拜访,干扰别人的既定安排,令人手忙脚乱。万一行程变化,需要提前推后,或者取消拜访,必须及时告知对方,说明原由,并向对方道歉。要守时守约。守时是拜访最基本的要求,准时正点到达约定的地点,既不迟到,也不早到。迟到了让人等候,浪费时间;早到了令被访者措手不及。万一因故迟到要道歉。守时还包括控制拜访时间,不宜太长,通常在一小时以内,初次拜访在半小时以内。拜访者要掌握时间,及时告辞。拜访还要守约,要按照事先约定事项进行,包括拜访人、时间、地点、商洽内容等,不要临时变更。一旦不能践约,就要及时告知对方。

  拜访要适度。首先是拜访次数要适度。拜访归根结底是一种礼节性活动,不宜过多过频。对某单位某人的拜访,要有一定的间隔。一年一次不为少,三月两月来一次,就会让人觉得太频密了。拜访的规格规模也要适度,根据拜访人与被拜访人的情况,确定随同拜访人员的数目、范围。拜访的时间也要适度,时间安排要紧凑一些,不要无限制地拖长。

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