【推荐】礼仪策划集锦7篇
礼仪策划 篇1
一、 活动背景
中华民族是具有五千年历史文化积淀的礼仪之邦，注重礼仪与文明交往的传统文化源远流长。同时文明礼仪作为现代社会人与人交往必备的素质，已越来越被人们所重视。为此，我院心理健康教育中心特此举办“礼仪知识风采大赛”活动。
二、活动目的及宗旨
为丰富我校大学生课外文化生活，提高大学生的个人修养，增强其人际交往能力。为鼓励大家多了解社交礼仪知识，引起大家对礼仪方面的重视，让每一位同学都做到知礼仪、讲礼仪，使我们在日常生活和社会交往中能更加自信并为将来就业打造一个内外兼修的形象。
三、 活动时间
初赛：12月02日（星期二下午6:20-7:00）
决赛：12月09日（星期二下午2:00-5:00）
四、活动地点:
初赛：7号楼
决赛：7号楼阶梯教室
五、活动对象
初赛：山西大学商务学院院心理联合会全体成员
决赛：各系心理协会及心理联合会成员
六、活动主题：
礼仪知识一点一滴,文明种子播撒大地
七、主办单位：
山西大学商务学院心理健康教育中心
八、承办单位：
山西大学商务学院心理联合会
九、活动负责人：
山西大学商务学院心理联合会主席及主席团成员
十、活动流程：
（一）活动前期准备：
策划部：（1）计时人员两名。
（2）在微信公众平台、微博推送活动公告。
秘书部：（1）秘书部负责联系广播站、电视台等进行宣传。
（2）准备参赛资料，并整理出初赛复赛所需要的题目，包括主观题和客观题。
（3）准备主持人的稿词。
（4）计分、照相、试题抽取人员各两名。
（5）准备报名表。
（6）安排礼仪。
学术部：（1）制作活动展板。（注明比赛时间地点）
（2）准备音乐音响。
外联部：（1）为活动拉取赞助经费。
（2）安排工作人员维持会场纪律。
（3）借取活动所需道具。
素拓部：（1）联系参赛人员，及复赛时的'叫场工作。
（2）培训主持人。
主席团：（1）邀请两名指导老师与主席团共同担任评委。
（2）邀请电视台、广播站以及校报等媒体。
（二）活动过程:
1、初赛
（1）由秘书部确定笔试时间及考点，并通知各部参赛人员提前十五分钟到达考点。
（2）全体工作人员提前半小时到场布置考场，安排座次。
（3）宣布笔试正式开始，并分发试题。
（4）笔试结束，秘书部收卷并清理考场。（考试时间45分钟）
（5）秘书部负责试卷评分，并评选出前10名。
（6）挑选初赛前10名参加面试，面试前5名组成一队为心联决赛参赛队。
2、决赛
（1）参赛的13个小组抽号，小组按编号依次入场。（各系心协和心联各派一组参加复赛，每组5人。）
（2）主持人介绍嘉宾评委，并宣读比赛目的、规则评分细则。
（3）由主持人宣布本次“礼仪知识风采大赛”大赛正式开始。
（4）答题环节（15分钟）
每组参赛人员按照编号依次答题，主持人每题宣读一遍（每组共有5道口答题) 支持人发出“请回答”的口令即进入答题状态，参赛选手有效答题时间为10秒，当计时工作人员提示答题时间到时，立即停止答题。
每道题为10分，在有效答题时间内答对的加10分，打错、不答均不加分也不扣分。
（5）抢答环节
主持人宣读题目，由13个小组举手抢答（此环节题目由20道难度较大的题目组成）在有效答题时间内，抢到答题权的参赛队队员之间可以讨论，然后由一名队员回答问题。参赛队回答完问题，必须明确表示“回答完毕”，在有效答题时间内，在为表达“回答完毕”之前，答题的参赛队可进行更改和补充。但已明确表示“回答完毕”后，不能进行更改和补充。答题以最后更改或补充的内容为准。
此环节一道题20分，答错队伍扣10分
（6）互动环节（5min）
?看图猜成语
学术部播放PPT，用一幅画或几个字的组合来猜一个成语,巧妙的图与字结合起来。现场猜中者可送精美水杯一个。
我爱记歌词
学术部播放一段音乐，现场第一个举手示意者获得接歌词机会，现场同学唱完后，学术部播放正确的下一句，若能准确无误接出下一句歌词，则获得精美水杯一个。
（7）情景展示（45min）
13个小组按照抽号顺序获得他们的情景展示题目，并以此 进行情景展示。参赛选手进行情景展示时，根据所抽题目进行情景模拟。共13题，每组选一题，展示时间不能超过3分钟，超时扣分。
情景展示题每题满分20分，有各评委老师打分，评委老师依据各组展示情况酌情给分。
（8）各系及心联特色展示（45min）
各系及心联选派一名代表上台展示，播放音乐PPT，也可做节目展示或其他形式。每个系3分钟。
此环节每组满分10分，由各评委老师依据各组此环节表现打分。
（9）秘书部统计比赛结果，将各组得分累加，由主持人宣读各参赛小组成绩。
（10）由评委讲话并为获奖者颁奖。（20min）
（11）主持人宣布比赛活动完毕，评委及参赛人员合影留念。
（12）外联部组织有序退场。
（三）活动后期：
1.比赛完毕后对道具进行规整，所有工作人员人进行场地清扫。
2.及时召开副部以上会议，找出活动中所存在的问题。
3.秘书部负责本次活动的简讯、照片与总结。
4．学术部负责后期报纸相应板块的编排。
十一、注意事项：
1.工作人员在初赛提前半小时到场、决赛提前四十分钟到场。
2.时间上若有变动及时通知到每位参赛人员。
3.决赛时严格控制好每队的答题时间（限时3分钟）。
4.比赛期间不得随意离场，维持好比赛会场秩序。
5.外联部规划参赛人员的休息场地。
十二、经费预算：
展板材料：30元 试卷及评分纸：40元
报名表：3元 荣誉证书：10元
总计：现金83元
十三、奖项设置：
礼仪策划 篇2
一、活动主题：
与优雅的邂逅——关于职场礼仪
二、活动目的：
为提高同学们的就业筹码，加强职前培训，增加职场礼仪的知识，社会发展学院博雅论坛秉承“博睿智人生，塑心灵典雅”的立身追求，特请社会发展学院熊晓红院长给大学生讲述职场礼仪知识，剖析当代职场礼仪规则。通过这次讲座，帮助大学生掌握日常交往礼仪、仪表礼仪、面试礼仪等一系列礼仪知识，为在校大学生今后步入职尝步入社会打下良好基础
三、活动时间：
11月24日（周三下午）一点半至三点
四、活动地点：
7—201
五、活动对象：
社会发展学院全体学生
六、主讲人：
XXX
七、主持人：
XXX
八、邀请嘉宾：
XXX、XXX
九、活动流程：
1、所有活动对象提前20分钟有序入座；
2、嘉宾提前10分钟到场；
3、主持人介绍此次活动的.主旨与流程，介绍主讲人及其他到场嘉宾，宣布活动正式开始；
4、熊晓红院长开始讲座；
5、讲座结束后，有问题的同学可以自由提问，由院长择题解答；
6、讲话结束，主持人宣布活动结束，各人员有序退场；
十、经费预算：
无
十一、前期准备：
1、联系设计部海报宣传；
2、联系新闻网络部进行新闻后期报导；
3、邀请主讲人嘉宾；
4、通知各班参加按时参加；
5、PPT制作、时间及场地的确认与布置；
十二、预期效果：
本次活动特邀社会发展学院熊晓红院长，以其从事礼仪教育的经验，为我们讲述掌握职场礼仪的重要意义。本次讲座会让大学生与礼仪有一场优雅的邂逅，为大学生的成功就职铺开道路。
礼仪策划 篇3
一、活动背景
泱泱五千年，堂堂大中华。作为拥有着绵长历史的国度，文明礼仪是中华民族的传统美德，作为研究生，更需要了解当今社会的文明礼仪。而政法分会开展礼仪培训系列活动，就是为了让广大研究生能够更好地了解在社会生活中的各项礼仪标准。
当代，很多人过多拘泥于书本上知识的学习，缺乏对基本礼仪知识的了解。作为礼仪培训系列活动第一站，就选择了走出校门就必须面对的面试礼仪。面试是离开校园找工作至关重要的环节，一次面试的成败与否就决定了一个人的命运，在求职面试过程中，礼仪是个不可忽视的问题，在当前不容乐观的就业形势下，恰当的礼仪能够敲开理想的求职大门，增加就业砝码。因此，掌握一些关于面试礼仪方面的知识是十分重要的。
二、活动目的`
为了增强研究生关于礼仪方面的知识，提高自身的修养和素质，开展面试礼仪培训讲座，提升应对面试方面的能力，使同学们能够在面试时泰然自若，更好的表现自我，将自身良好的综合素质完全展示出来。同时，通过活动加强各个院系学科之间同学们的交流，为研究生交友建立平台。活跃校园文化，也有利于推动校园文化建设和学风建设以及提高学生的综合素养。
此次，河北大学研究生会政法分会策划举办的礼仪讲座系列活动之“教你玩转面试礼仪”，其目的就在于让同学们亲身体验求职时的现场环境，提高同学们的临场应变能力和解决问题的能力，为同学们今后获得更好的工作机会提供更大的帮助。
三、活动名称
玩转礼仪系列活动·大家一起谈面试
四、活动时间
xx年11月10日下午3点
五、活动流程
1、前期准备
①邀请老师、主席团及有经验的同学作为嘉宾
②确定海报内容与宣传部联系准备海报和条幅，海报需要一式三份张贴于信然楼下
③活动当天提前一小时到场布置会场
④诚挚邀请交流报社、网络部等部门的成员进行活动的实景记录，并在活动结束后立刻上传活动照片及新闻稿。
2、活动流程
①由求职视频导入面试礼仪，主持人作开场白；
②播放“我面试，你挑错”视频，活跃台下观众参与挑错；
③即兴互动邀请台下观众进行“模拟面试”，嘉宾进行点评，点评结束后嘉宾谈谈自身面试心得感悟，并回答台下同学提问；
④播放面试礼仪视频供大家学习。
六、注意事项：
七、活动预算费用 数量 备注 海报纸 10元 20张 礼品 60元 30个 赠给参加挑错和模拟面试的同学 合计 70元 七、注意事项：
1、做好宣传工作，防止到场人数过少；
2、会场布置应仔细，准备好照相机，并在嘉宾到场前提前完成；
3、提前安排学生进场；
4、安排好相关人员维持会场纪律，保证活动的顺利进行；
5、活动结束后确保安全退场，整理好会场等工作；
6、会后总结不足，以便以后改进；
7、整理好活动总结、图片、新闻稿，在分会及研会网站上及时上传。
政法分会
xx-10-30
礼仪策划 篇4
为了让女生们度过一个精彩难忘的女生节，增强同学们之间的交流，营造和谐的文化氛围，绽放当代女大学生青春的.魅力，进一步增强女生自尊，自信，自立，自爱，自强的意识，丰富校园生活。由校团委主办，女生部承办的“礼仪之星”评选活动就要开始了 赶快报名吧～ 参赛要求详情如下
各系院团总支、学生会:
为了进一步推动当代女大学生的素质教育，丰富女大学生的课余文化生活，充分展示当代女大学生的礼仪风采。经校团委研究决定，定于20xx年3月3日-3月7日开展“礼仪之星”评选活动。现将评选事宜公布如下:
一、活动对象
xx财专全体女生
二、评选时间
系院级评选:20xx年3月3日-4日
校级评选: 20xx年3月5日-6日
三、参选条件
参加过系院或校级的社会公益事业
积极参加志愿者服务、校园文化各项活动
担任学生干部职务，为学校的发展做出贡献
事迹突出，为学校争得荣誉的可破格参评
四、评选程序
1.报名形式：组织推荐方式
2.报名要求：各系院推荐的候选人（3—4人）将个人信息（系别、姓名、班级、联系电话、QQ号码、个人照片和主要事迹）做成word文档以邮件附件形式发至xx，于3月4日下午xx时之前上交完毕。
3.照片要求：图片清晰，服装得体，图片能通过举手投足或是活动现场体现文明礼仪之美，积极向上，阳光青春，传播正能量。
3. 评选小组根据参评学生的推荐资料，对各系院推荐的学生进行初评，最终确定30名候选人。
4.网络投票方式：评选小组通过网络搭建人气投票平台，全体学生通过微博进行投票。
5.3月6日下午14时网上投票结束，按照投票排名与评选小组意见相结合的方法，评选出10名“礼仪之星”
6.被评为“礼仪之星”的十名女生可获得由校团委颁发的荣誉证书。
xx财专校学生会女生部
20xx年3月3日
礼仪策划 篇5
摘要：宣传条幅 条幅也是一种一种广为使用的宣传方式。在找比赛活动方案吗？本站小编特别带来了一篇《师院礼仪风采大赛活动策划书》，或许可以帮到你，本文能做到层次分明，可以读读。
活动主题
展现师院学子风采 成就就业形象大使
主办单位：学生处
校团委
经管系学生会
承办单位：经管系团委
当代大学生公社
活动宗旨
为了弘扬中华文明礼仪，传承和发扬优秀文化传统，进一步加强爱国爱校教育，增强大学生爱校荣校意识，丰富大学校园文化，为当代大学生提供了一个展现自我风采、诠释自我激情的闪亮舞台 。
并且为更好地向用人单位展示我校学生的良好形象和素质，宣传学校的教育教学，推动学生就业工作，开展选聘大学生“礼仪风采形象大使”工作，以促进大学生全面成长为目标，大力推进河蟹校园建设，弘扬师院精神。
活动地点：
忻州师院行知广场中心
活动时间：
XX.#####晚上
参赛对象：
忻州师院经管系在校大学生
到场嘉宾：
学生处老师，校团委老师， 经管系老师，
团委书记，08级辅导员老师，
09级辅导老师，10级辅导员老师，
学生会社联主席及各部门负责人
邀请评委：
校礼仪队礼仪人，校文艺部部长，女生部负责人
活动程序：
活动前期 ：
1. 开会讨论：做出详细策划书,分配好各环节的工作及负责人,进行活动的审批工作
2. 前期宣传：
a.制作图文并茂的活动展牌置于生活广场进行宣传
b.向其他学院发出参赛邀请同时在论坛上贴出通知
c.在校报、三人行等报刊上做好宣传，展牌、条幅宣传，传单宣传，广播台宣传同时进行
d.邀请嘉宾及各报记者
3．准备工作：借用场地，证书制作，购买奖品及所需物品，打印评分表等
4. 所需物品：有奖问答小奖品、水、水壶、纸杯、笔、纸计算器、气球、彩条、证书、奖品，条幅……
比赛方式及时间安排:
比赛采取初赛加决赛制，经初赛选出15名进入决赛。分为初赛，复赛，决赛。
参赛要求：
1．成绩优良，在本专业中学习成绩排名前50%。
2．形象好、气质佳、能力强、作风正。
3．有较强的组织能力、表达能力和团结协作意识。
内容要求：
1、内容积极健康，体现当代大学生正确的价值观和人生观。
2、参赛选手必须衣着得体，台风自然，举止文明。
内容要求健康积极向上，艺术品位高，能反映当代大学生的基本生活和心理，形式不限。
3、比赛的道具、服装、音乐等均需自备，有特殊要求请在报名表中备注。
活动中期：
比赛前期培训：
1、邀请老师等有关人员进行礼仪及就业知识的培训
2、以视频的形式对选手进行培训
比赛现场：
选手在活动前抽签决定自己的.号码 （1.2.3.4…）
1、主持人宣布活动开始，介绍嘉宾、评委及拉拉队。
2、选手走秀：自我介绍（中英文均可，每位选手有30秒的自我展示时间）,仪容仪表展示（形体、服饰、风度等）。
3、主持人宣布第一环节——“礼仪知识知多少”（选手自己抽签交由主持人问其所抽题目）
方式一：拨打和接听电话、问路、乘坐公交车、餐桌上等礼仪；礼仪的作用，礼仪与礼貌的区别，如何加强个人自身修养；握手的禁忌、化妆礼仪、交友原则、 公共场合的站姿、走姿、坐姿等礼仪等。
方式二：现场播放有关文明礼仪的视频，参赛选手找出不礼貌的行为表现
4、嘉宾解说礼仪（可通过ppt）
5、主持人宣布晋级名单进入第二环节——“个人风采比拼”：选手个人才艺展示，包括歌曲，舞蹈，乐器，诗歌朗诵，相声小品等（题材不限）
按抽到的号依次上台，通过晋级，选出5名选手。
6、现场表演舞蹈，烘托现场气氛。
7、主持人宣布晋级名单进入第三环节:“礼仪风采大pk”（现场抽取题目，使选手在没有准备的情况下面对场景，做出决定，以测试选手的应急能力、个人修养和心理素质。）
模拟现场：应聘、聚餐、观赛、家中接待客人等场景
选手条件符合者，现场直接赋予就业形象大使称号，并颁发聘书
8、主持人公布最终成绩，颁发证书、奖品及宣布礼仪形象大使称号
9、主持人宣布活动结束，欢送嘉宾和评委
10、清理现场（社团社联全体成员）
晋级到第三个环节评分标准：
比赛总体形式：晋级制
个人才艺展示前15人晋级，礼仪知识问答前3人晋级，现场等级排名
奖项设置： 奖项
冠军： 形象奖，气质奖，礼仪奖，风采奖
优秀奖五名 ：现场颁发奖品、奖杯及就业形象大使证书
活动后期宣传：
1、将活动总结递交上级主管部门
2、生活广场条幅悬挂一个月
3、在校网上发活动简讯
4、在各报纸上进行宣传
5、在以后的四周内每周更新一次与文明礼仪相关内容的展牌
赞助方式
1.宣传牌 每块宣传牌为2㎡，可以将各种宣传信息、消费信息在有效的校园中传播。
2.宣传条幅 条幅也是一种一种广为使用的宣传方式。因为它显明、概要而更能引起同学们的注意，达到宣传的目的。条幅为20米长，喷印字样为“----店预祝大学生经管系礼仪风采大赛活动圆满成功”等形式。
3.总冠名
经费预算：宣传展牌，条幅 ，忻州师院经管系网站，摄影展示，校刊(《校园时尚》及校报)，海报，总冠名费，舞台租用、设计及布置费，工作人员餐饮费，主持人及演员化妆费，游戏奖品费，获奖选手奖金----------总计
对商家的回报
我们对商家提供以下服务：
1.在展牌上出现资助商的名称
2.活动中允许以各种方式展示宣传单
3.活动主持人报幕时相关中选包赞助商名称及地点
4.有奖知识问答题目与商家名称、地点及所售产品有关
附表
1.才艺展示：创新及表演效果（语言表达流畅、清晰、恰当、幽默，动作表演要熟练、优美）。(20分) 2.礼仪知识知多少:错,正确,标准。(10分)
3.现场模拟pk:选手如角色表演礼仪、道德品质、文化修养、应变能力和技巧及个人素质等 (30分)
4.整体印象分 （台风，形象……）(20分)
5.奖项加分：礼仪出众者，风采突出者（20分）
礼仪策划 篇6
一、活动背景
中国自古乃礼仪之邦。我们当代大学生更应该培养良好的修养，传承民族优良传统，学习公关礼仪知识！现在，让我们来展现风采，释放青春，来展示自己的优美姿态，发挥自己的聪慧智颖，迎接我们美好光明的未来。
二、活动目的
为了丰富我校大学生的精彩课外生活，加强个人修养，培养个人气质，增强大学生的个人自信感，以及为将来就业打造一个内外兼修的形象，特举办此次比赛。本次比赛旨在为凯文学子搭建展示自我风采的平台，希望经过礼仪的熏陶，经过比赛的洗礼，变得更加自信亮丽。不仅在校园内，更在象牙塔之外的世界发挥当今大学生更大的影响力。向全校展示一个风采夺目、气质优雅的自己，从这里开始。
三、活动主题
展青春风采做礼仪示范
四、主办单位
山东凯文科技职业学院团委
五、策划、承办单位
工商管理学院团总支
六、活动时间、地点
xx年10月上旬，地点在南苑餐厅五楼，具体时间另行通知
七、参与对象
凯文学院09、10级学生、男女不限。
八、活动流程
（一）前期准备：
1、9月15号张贴海报、横幅，同时在校园广播站上进行宣传，并公布报名方式；外联部准备赞助。
2、9月15号到9月21号期间由各二级学院选拔1——2支参赛队，（大院至少2个代表队，小院至少一个，然后再筛选）每支参赛队人数为4——6人。每支参赛队同时选出领队，领队参加个人奖项的角逐。
3、9月25号开始对报名选手进行培训，培训工作大致分为三个方面：
a、对选手的礼仪知识进行辅导；
b、对选手普通话的谈吐、演讲进行辅导；
c、对选手在t台上的走秀技巧进行训练。
4、邀请团委、二级学院学工办4——6名老师作为大赛评委；
（二）比赛阶段
1、以显示青春活力的舞蹈作为开场，拉开大赛的'序幕；
2、由主持人宣布大赛开始，并介绍到场领导以及各评委老师等；
3、领导上台致开幕词；
4、大赛进行第一轮，由各领队带领自己团队按赛前抽签次序依次上台亮相并由领队介绍自己的团队以及口号，由评委老师根据舞台印象评分；
5、大赛进行第二轮，礼仪知识问答，共分必答和抢答两个环节。必答题环节是每个参赛队按上轮比赛的上台次序依次出场，由领队抽取必答题题目，由主持人宣读题目，各参赛队回答。抢答题环节是由各参赛队领队上台，以抢答的方式回答主持人提出的题目；（不但是知识的问答，还应包含动作的表演，例如：请你将西餐用餐完毕后的刀叉摆放给大家展示一下等）
6、大赛进行第三轮，各参赛队领队上台走秀，将展出古装秀、时装展，根据参赛选手的表现由评委评分。（走秀服装由二级学院自行准备，走秀是结合相应礼仪内容的走秀而不是单纯的走秀）
7、计算三轮总分，由主持人宣布最后结果；
8、主持人宣读获奖名单；
9、领导和嘉宾上台颁奖。
10、结束语
九、活动规则
本次活动将本着公平、公正、公开的原则，比赛的各评委由各个系部有专业方面的老师和干部做评委。
十、报名方式及要求
9月15号开始报名，报名过程分两步：
1、9月15号—9月20号各二级学院学生会文艺部负责征集本学院参赛选手。
2、9月21号由各二级学院学生会文艺部将最终参赛选手名单上报我院团总支（公教1—208）。《1》《2》
十一、奖项设计
奖项共设两部分：
团体奖三项。分别是一等奖（1个）、二等奖（2个）、三等奖（3个）。
个人奖项设有最佳台风奖、最佳气质奖、最佳潜质奖等若干名。
十二、活动预算
赛前宣传用海报、横幅元
主持人、演员服装造型元
背景布元
追光灯元
烟雾机，泡泡机，100，00元
气球、拉花、彩带元
烟火元
电池、矿泉水元
荧光棒、胶带、贴纸元
一等奖一名奖杯、荣誉证书元
二等奖两名奖杯、荣誉证书元
三等奖三名奖杯、荣誉证书元
13、个人奖项荣誉证书、奖品元
以上共计：元
注；评分标准以及评分方式将提前交给评委老师，其他事宜通知各二级学院团总支学生会
工商管理学院团总支
xx年9月10号
礼仪策划 篇7
礼仪培训背景：
在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。
良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。
一、活动概况：
1、活动目的：
能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称：
女生会礼仪培训
3、活动主题：
常用礼仪培训
4、培训对象
高一新生
5、培训时间及地点：
6、活动主办单位：
宿管会
二、活动组织：
本次活动主要由宿管会策划与筹备。
备注：人员可交叉使用
三、活动流程
【培训期】
本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时
【前期】主持人，开场白
【第一部分】 内容： 预计用时：
【第二部分】 内容： 预计用时：
四、培训礼仪内容详情
一。通讯礼仪
(一)一般原则
(1) 接电话四原则：铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内容准确。
(2) 使用礼貌用语，接、打电话时要说：“你好，我是xx。”
(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!
(4)打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。
(二)拨打电话的注意事项
1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话)，最好先发条短信问一下对方是否方便通话。
2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。
3)准备好需要用到的资料和文件。
4)注意通话时间，不宜过长。
5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内
(三)谁先挂电话
应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断，应该由打电话方重新拨打。
二。见面礼仪
1、握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下、级。
2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意：致意是一种不出声的.问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三。公共礼仪
(一) 特定公共场所礼仪
1 影剧院：观众应尽早入座，如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,4)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
五、注意事项
1、办事要高效，人与人之间要做到有效沟通，尽量减少信息传递时间。
2、各岗位负责人要各尽其职，相互协作，密切配合。
3、应急计划。
4、存在问题
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