销售员的职责有哪些

时间:2022-09-28 20:20:48 职场 我要投稿

销售员的职责有哪些

  销售员要与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。那么,销售员的职责有哪些呢?下面就让jy135小编告诉大家吧!

销售员的职责有哪些

  销售员的职责有哪些

  销售业务员岗位职责(一)

  1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

  2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;

  3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

  4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

  5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

  6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

  7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

  9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

  10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

  11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。

  销售业务员岗位职责(二)

  1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

  2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

  3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

  4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

  5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

  6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

  7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

  8、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。

  销售业务员岗位职责(三)

  1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

  2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

  3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。

  4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

  5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。

  6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的`协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。

  7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。

  8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

  9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

  10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。

  11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。

  12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。

  13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。

  14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

  15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。

  16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

  17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

【销售员的职责有哪些】相关文章:

销售员的岗位职责有哪些(通用19篇)10-18

律师的职责有哪些03-30

销售员面试技巧有哪些03-31

客服的工作职责有哪些03-31

店长的工作职责有哪些03-01

文员的工作职责有哪些07-04

管理包括的职责有哪些09-06

销售员应具备的素质有哪些04-29

物业客服工作职责有哪些03-31