接待礼仪培训心得体会

时间:2023-09-04 07:33:47 职场 我要投稿
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接待礼仪培训心得体会[必备]

  当我们经过反思,有了新的启发时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么要如何写呢?下面是小编整理的接待礼仪培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

接待礼仪培训心得体会[必备]

接待礼仪培训心得体会1

  通过对社交礼仪的学习,明白了社交礼仪的重要性和必要性,学校礼仪教育心得体会300字。人不是孤立存在的。每个人在这个世界上都需要与他人相处,沟通,共同成长。如何更好地与他人沟通,更好地与他人和平相处,建立友情,这就需要我们懂得交往的道理与方式,需要社交礼仪。

  社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人敬重自己,首先要学会敬重别人。把握规范的社交礼仪,能为交往制造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。仪。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个抱负的个人形象,讲礼仪可以使你的事业胜利,讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素养的重要组成。

  在我们高校生的生活中,社交礼仪已经成为我们必不行缺少的一部分,把握良好的社交礼仪学问是我们走向胜利必要的铺路石。特殊是我们高校生将来即将面临找工作,面试礼仪是不行或缺的重要部分,面试时,有很多的面试需要留意的礼仪,比如面试时要多带几份简历,由于交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看的简历还要翻找一下才能找到,这时我们就要拿出已提前多预备的简历给他,他会觉得的很舒适的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有很多人一般都不写,但这是礼仪的一种。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要任凭找一个本或笔。面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟识一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。

  另外,在职场的着装上,女士着装肯定忌短,忌透,忌露;最适合办公室穿着的服装依次是:裙套装、西裤或裙子配上衣、西装配短外套。而男士职业着装上,要穿好皮鞋,内衣要单薄,领带,扣子也有它自己的系法。瞧,礼仪在企业文化中有着高校问,但是不仅仅在企业文化中,而且在与他人的'见面里也起着关键作用。

  在这学期的学习里面,我才发觉原来自我介绍在不同场合也是分为许多种的。像应筹式就是在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。工作式的话就比如你好,我是xx公司的xx经理。在日常的沟通式是你好,我是xx,请多多关照,或送上名片。比较任凭。还有一些比较庄重的礼仪式,如:开学仪式,升旗仪式等等。

  不仅仅是自我介绍,微笑和握手也是特别有讲究的,嘴角上扬45度角,微露俩颗牙齿是最标准的微笑姿势,同时,在握手的方式,谁应当主动握手,握手的时间长短,力道大小上也是相当有学问的。我在这里列举一种在社交场合上的握手姿势。距离一步左右,站姿规范,上身微前倾,伸出右臂,四指并拢,拇指张开。与虎口相对。稍用力握对方手掌,力度适中。同时应留意面带微笑,凝视对方。在课上,老师请同学进行实践,更加形象客观,让我们的学习其乐融融。

  社交礼仪首先必需得在自身素养的基础上,也起着规范我们自己行为的作用。只有我们学会敬重,学会待人接物,以道德为准则,学习真善美从小事做起,乘车为有需要的人让座,过公路不闯红灯,遵守公共秩序,注意这些我们嗤之以鼻的小事,才不会因此因小失大。养成习惯,学习源远流长的礼仪文化,用礼貌的语言与人交谈,文明的举止与人相处,得体的文书与人通信,让人与人之间的沟通变得更加顺畅和谐暖和。

  我国是一个历史悠久的文明古国,素有"礼仪之邦"的美称。自古,便有孟子的"礼尚往来。往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。",孔子的"博学于文,约之以礼。"讲"礼"懂"仪"是中华民族世代相传的优良传统。自古,孔融让梨,孟母三迁等深化人心。而杨香扼虎救亲是一个家喻户晓的中华传统礼仪故事。杨香是一个十四岁的女孩。有一天,她跟着父亲杨丰到田间去收割庄稼。两人刚走到半路上,突然跃出一只大老虎,咬住杨香的父亲便往回跑。当时杨香手无寸铁,但她临危不惧,一心只想着被老虎拖走的父亲,而把自己的生死置之度外。她舍命奔上去,抓住老虎的脖子便往死里掐。起初,老虎用力反扑,可杨香硬不松手,老虎慢慢元气大泄,磨着牙齿,最终断了气。杨香的父亲最终脱离了险境,免于老虎的损害。后人为赞扬杨香写文记曰:杨香,年十四岁。随父丰往田中获粟,父为虎曳去。时香手无寸铁,惟知有父,而不知有身。踊跃向前,扼持虎颈,虎磨牙而逝,父因得免于害。

  源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和亲密,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。注意礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。

  一个知书不达礼,学问水准和道德水准严峻不协调的同学,不行能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业学问,还必需有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的讨论和教育在国内已经有所进展,特殊是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视,大多数高校还未开设礼仪课程。

接待礼仪培训心得体会2

  我觉得这是作为高校生必需面对的选修课,所以在选择过程中我的态度特别谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经一再思考和对比后,之所以选修这门课程,主要缘由有以下几点:首先,作为一名高校生,学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加乐观主动地去推销自己,而魅力礼仪是则自己成长和胜利必需的法宝;再次,我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,作为一名专业的同学在今后的工作中需要接待外宾,更需要把握礼仪学问。所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。

  刚开头有点不适应,觉得这些礼仪都很累,觉得在生活中也用不到,但是经过老师的讲解,觉得越来越有用,在以后的生活中、工作中,用处都很大,既为人们所认同,又为人们所遵守,简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

  从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素养的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中商定俗成的示人以敬重、友好的.习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

  礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。

  在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文静,而且还培育了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平常老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了很多,了解了很多以前所不了解的,各种模拟使我的紧急感减小了,让我可以从容镇静,落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了很多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参加,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了很多。

  总之,现代礼仪对于当代高校生来说,都是非常重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在将来的竞争中占据更大优势。

  经过这段时间的学习,《魅力礼仪》这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。作为一个女生,我盼望在外在形象塑造方面可以多讲一点,讲细一点。老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象,亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的学问运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。

  随着社会的进步进展,文明程度的不断提高,以及人与人之间的交往日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不行缺少的部分。因此,学习礼仪学问,对提高我们自身综合素养具有重要的意义。

  学习礼仪课程后我变得真诚且更加敬重他人。

  苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个伴侣,你须贡献你真诚的爱,学习怎样用正值的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是敬重他人,只有真诚敬重,方能制造和谐开心的人际关系,真诚和敬重是相辅相成的。

  在生活中无论是什么场合,都是需要敬重的,由于自己表现欲很剧烈好强的性格而吃过亏。

  总结了一些道理,请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热忱,给对方永久留有余地。

  我们不要由于自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。由于我们是公平。

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