职场中不可缺少的礼仪与沟通技巧

职场中不可缺少的礼仪与沟通技巧

　　导语：职场菜鸟初入职场，除了谦虚的跟老员工学习外，还要懂得一定的人际交往技巧。下面几个需要注意的问题，大家一定要重视，调节好自己的心态，摆正自己的位置，学习更多的职场心理知识，相信能帮助你建立良好的职场人际关系。

　　一、为人决不自高自大

　　把自己的长处常挂在嘴边，常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻你。

　　二、说话言简意赅

　　简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。说话冗长累赘，会使人茫然，使人厌烦，而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调，一定会使你事半功倍。

　　三、做事决不抱怨

　　抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时，要勇于承认自己的不足，并努力使事情做圆满。适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，抱怨这，抱怨那，只会使别人轻视你!

　　四、为人处世不说谎、不失信

　　对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任，使朋友、同事不再相信你，这是你最大的损失。要避免说大话，要说到做到，做不到的宁可不说。

　　人际交往是生活中必不可少的部分，进入职场后，最重要的是如何快速的学会与人交流沟通。下面小编就向大家介绍几种职场礼仪与沟通的方法，教大家如何快速的学会在工作中与人交流。

　　一、微笑是你最好的武器

　　微笑可以得到对方的好感，同时会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的微笑，总是很亲切善解人意的样子，就算她出点错误我也不会责怪她。”不管是很熟的同事，还是比较陌生的同事，和他们交往时一定要注意保持微笑。

　　二、主动和人打招呼

　　在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。

　　三、会打电话

　　学会打电话，这是非常重要的。电话中的礼貌用语千万不可省略，接电话时一定要说“你好，这里是×××。”挂电话时也要多说几声谢谢，再见，非常感谢之类的话，而且说话的声音不要过大，语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。

　　记住打电话人的名字，如果没听清不妨礼貌地再问一遍。如果没听清对方的名字就算了，会给自己带来很多麻烦，上司也会觉得你做事不认真。经常在电话机旁放一些小纸片和笔，方便留言。如果要找的人不在要说“对不起，他不在座位上，你要留言或留下你的电话让他打过去好吗?”这样的你会给对方留下良好的印象，也会给同事留下好印象。

　　学习啦网：这些沟通的小技巧虽然看起来不怎么起眼，但是在正式工作中是非常重要的。除了我想大家提供的这些细节以外，还需要大家多多总结一些职场礼仪与沟通的其他技巧，从而更好地适应工作。

　　当财运亨通时要想到贫穷，这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系，总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。

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