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HR该怎样电话面试应聘者
有时候因为某种原因可能不能到现场面试的应聘者,要以电话的形式和应聘者进行沟通,那如何正确的与应聘者电话沟通呢?
首先,HR在打电话前,先从简历上多了解一下应聘者的个人信息,了解一下应聘者的工作经验,背景,兴趣爱好等等,这样你与应聘者的陌生感就会降低不少。
其次,在打电话的时候要有自信,因为你是HR,在礼貌上要注意,用一个比较放松的语言来做开场白,比如:你好,请问是xx小姐吗?我是xx公司的HR,现在想和你做一个电话面试,请问你方便吗?如果对方同意的话,你可以感谢对方接受电话面试,然后进入正题。
最后,在面试前,你要把你需要问应聘者的问题,列表出来,这样的话在面试的时候就会很有条理,也不会遗漏面试问题,当然了,也不是要让HR按照列表一个一个往下问,HR可以根据应聘者的回答来调整面试顺序,或者是面试的形式等等。
HR在面试的时候时间不宜太长,如果太长会导致应聘者烦躁的,因为应聘者在电话面试的时候可能没有太大的心理准备,所以HR要把握要电话面试的时间,一般电话的面试最好是在半个小时以内。
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