打造高绩效团队的方法

时间:2022-11-09 08:25:01 钟澄 职场 我要投稿
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打造高绩效团队的方法(精选11篇)

  打造高绩效团队的前提和关键是各级管理人员领导力的提升。所谓领导力,就是建立愿景目标的能力,是使自己与他人承诺于企业长期成功的能力,是激发他人自信心和热情的能力,是确保战略实施的能力。那么,打造高绩效团队的方法有哪些呢?下面jy135小编为大家收集整理了打造高绩效团队的方法,希望能为大家提供帮助!

  打造高绩效团队的方法 篇1

  1、有格局

  常说,常在江湖混,哪有不挨棍,也就是说,工作过程中,有说闲话的,有批评的,有帮倒忙的,还有背后说你不好的,如果你作为高管,那一定是一笑了之,有谁听说过天天说别人坏话就能成功的,还有谁听说过,天天反论别人还能大器者,所以,心胸宽广,不受一些人影响,大度,这样的人,才可以做到高管,这叫有格局。

  2、阳光心态

  不要把消极的信息带到工作上来,不要把不好的信息发到微博、微信上去,而是学会把不好的信息,消化掉,坚持阳光的心态,拨云见日,把青春所拥有的一切,展示给这个社会,这样,活在当下,活得有意思。

  3、一日千里的成长

  每一个人一日千里的成长,把女人当男人用,把男人不当人用,不是真正的管理,把普通人当成优秀者,才是真正的管理,那需要我们自我成长要快。

  4、先做榜样,再做管理

  先做榜样,再做管理,走向第一线,走向新生活,所以,只指挥别人,没有自己大胆做,按系统做,永远都是纸上谈兵,早晚就是要出事的。

  5、文化统一

  就是相信,实干,服务, PK,这样的文化,正直, 阳光,并且有感染力,这样 的文化,是很好文化,是广 大优秀员工集体的结晶,是 每一个人价值的体现,凡是遵守者,都业绩好,团队强,还破坏者或不执行者, 要么危险重重,要么业绩平 平,所以,文化统一。

  6、心灵契约

  高管之间,高管与公司之间,联系有时并不多,但有心灵契约,不相离,不吹拜,务实,相互支持,关键时间替对方着想,这就是心灵契约,代表着责任,相信,承担与爱的精神,得到了体现。

  7、指哪打哪

  有一个重要的思想,就是我们就是一块砖,哪里需要哪里搬,工作岗位不调肥,不说乱,听从公司的统一安排,做到做事无怨言,行动很简单,只有这样,公司的 愿景才能统一安排,公司行 动才能效率提高,这样,才会让一个高管的价值得到最大化,公司真心的帮助员工,那就是把员工放到最应该做的地方,但有可能不是最喜欢的,但优秀的'高管接受,支持,兴趣点一致并做到。

  8、心有理想,春暖花开

  有目标的人,有行动力,认真做事,一步一步,虽然路远,不虚大,不做假,认真 建设系统,一步步完成使 命,只有心有理想,才能个人开花。

  9、德须配位

  责任越大,岗位越高,要求的德就越高,越要修身,我们都是凡人,但我们需要不断的努力,向上成长。

  10、相信的力量

  只有相信力量的人,才可以零沟通,没有相信的力量,对方一定会感受到不好的能量与非善的能量,这样,很难做成大事。

  打造高绩效团队的方法 篇2

  周六晚,千禧城阳营销中心团队进行了打造高绩效团队的学习,这次学习氛围特别浓厚,大家都积极踊跃地进行发言。此次培训内容与我们现实工作密切相关,大家都从各自角度结合实际进行了答问,通过此次学习让我对团队有了更深的心得体会。

  首先我对团队的概念有了清晰的认识。知道了团队的概念,让我认识到,作为团队中的一员,我应该以一个什么样的姿态投入到我所在的团队的工作当中去。从千禧国际村这个项目开盘至今,一直工作在这里,可以说是看着千禧国际村一步步走过来的,从最初的平淡到现在的相对热销,这与我们千禧大团队,与千禧城阳营销中心团队目标一致、团结协作是分不开的。团队中的我们有着共同的目标――完成今年2个亿的销售任务。有着共同的承诺--实现这个任务是每个人的责任。

  通过这次学习,意识到我所处的团队与成功团队存在的差距。今后的工作中,要以一个成功团队的标准来要求自己,与同事多沟通,为团队的发展建设多提可行性建议,为实现我们团队共同的目标去努力奋斗。

  相信千禧城阳营销中心会成为一个高绩效的团队的,相信“振兴国际村,我在必成功”!

  星期六,学校组织全体员工进行了高绩效团队的培训,培训帮助我获得了一些适用的新知识,并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面是我对本次培训的一些感悟和体会。

  一、作为管理者,如何能让自己的团队成为高绩效团队,我认为要具备以下几点能力。 1、要让自己的团队有明确的目标,也只有所有的成员都明白目标在哪里,才能充分的发挥自身的优势,去实现这个目标。而也只有当大家目标相同,才会在沟通过程中及工作过程中减少因目标不明确带来的对团队战斗力的缩减,从而形成有高度战斗力。领导还要能够鼓舞士气,不停的督促大家,并及时纠正并制止过程中队员的精力分散,让大家把持续的把目光放在目标上。

  2、能够对团队成员进行良好的分工,对工作进行合理的量化,尽量避免因前面的团队成员因工作量过大无法完成,导致后面工作拖延的沙漏效应,从而保证团队的高效工作能力。同时对流程进行明确,制定标准,并形成一环扣一环的工作衔接,还要在工作衔接中善于寻找方法,提高效率减少流程中对时间的浪费。

  3、做伯乐的能力,在工作过程中,能够发现团队成员的优点,缺点及特性,根据团队成员的特性,将团队成员安排在适合的位置。

  4、要具备虚怀若谷,善于听取意见的能力。工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工,他们在实际工作中最能发现问题,所以领导需要能够善于听取意见,从而对流程进行优化,从而保证团队良好高效的运行。

  5、要有承担后果的勇气与责任心,从而才能建立领导的凝聚力。

  二、作为员工应具备如下素质

  1、良好的执行能力,能够高效的完成领导分配的'任务,做好本职工作。同时无论领导的命令对与错,是否与自己的想法相左,都要具备先高效执行的能力,执行之后,再寻找适合的机会提出自己的改进意见。之所以军队能成为最高效的团队,很大程度上也是依赖这种令行禁止的作风,用一个将军的名言来总结“虽然我并不认可你的判断,但是在没有新的命令下达之前我都会尽所有能力完成现有的命令”

  2、积极的团队协作能力,能够和工作流程中的上下部门进行良好的配合与衔接。

  3、善于跟领导用适合的方式提出改进意见。

  一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼——团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧,因为最大的敌人就是内部的不齐心协力,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力,和谐团结的团队是高绩效的保证,一滴水,阳光下很容易干涸,但是正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,这就是团队的力量。

  感谢学校安排的这次培训,让我收获了很多。希望以后能够继续参加相关的培训,我一定会抱着积极学习的心态踊跃参与。

  打造高绩效团队的方法 篇3

  “大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”我想各类企业培训的目的就是要让大学之道向企业人推广发扬,促使我们的企业经营之道不断精益求精,达到止于至善。两天的高绩效团队建设与管理的培训课程让我获益良多,充分认识到管理不再停留在“管人、理财”的简单化层面,它是多向性、系统性地建设工作,必须在具体管理工作中长期执行印证,而这也需要我们将理论的探讨更加深入,形成心得体系充实自己,并运用于实践。

  高绩效团队的首个特性就是分工与合作。对于企业管理来说,“分”就是要分工明确,责任清晰,并将个体效益发挥到最大化。“合”则要统一方向,高效合作,并把整体效益发挥到最大化。而这也是管理者平衡个体与整体的相互关系进而达到企业或部门利益最大化时所要把握住的度,它是个既复杂又有趣的问题——自主性、合作性及协助性等团队的三大表现。

  为了促进员工个体的自主性表现我们要做到统一目标、明确职责、统一思想、统一规则和统一行动等等,让所有个体都朝着同一方向努力,促使个体自主产生效益,自主进行工作管理,减少领导者日常管理工作的时间比重,达到提高员工个体素质,让人人都有所贡献的目的。好的个体表现进一步影响着整体的`合作性表现。分工明确,角色互补,是我们团队打造的两大配置要求,这在团队合作中可以起到减少冲突、减少摩擦的作用。我们应尽量减少个体职责间的空白地带,让每个人的工作责任清晰,同时又紧密相连,尽可能增加团队的客观性,创造团队的公平环境,使团队内部分工不分帮,让团队成为一个志同道合的有机整体,从而使整体合作更加紧密和高效。“已欲立而立人,已欲达而达人”我们高效团队的另一个重要表现就是要协助个体。扶持下属,协助个体,个体立则整体再立。团队管理者除了要具备优秀的业务能力之外,还应对下属时常表现出充分的热情,指导下属、协助下属、激励下属,让所有的个体都能有机地整合起来,让个体自主产生的效益达到最大化,让个体效益在团队的高效合作中发展成为整体的倍增效益,而这倍增效益恰恰是我们建设高绩效团队所能带来的最显著的成果之一。

  团队表现和团队打造要求只是我们建设高绩效团队的基本理论,而团队高效管理则需要我们在团队的有序运作、高效沟通、有效执行等方面更加深入探究。一个高绩效团队的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用来关注团队可持续增长方面工作。我们在建立好团队架构之后还要正确运用管理职能,做好团队的领导,决策,计划、跟踪、控制,激励,创新,以及效率提升等工作,让团队的运作更加井然有序。我们要增加团队成员间的有效沟通,做到沟而能通,由沟通达默契,提高员工思想上的共同点,让团队运作更加顺畅。我们还要明确团队工作目标,强化团队成员对目标的认同感,明确责任,加强纪律约束,提高执行素质,保证执行到位,让团队执行更具效率。让团队高效管理工作在具体实践中长期执行印证,这样才能逐步、有效地提高。

  总之,在高绩效团队的建设与管理中,我们应秉承科学的管理方法和人性化管理手段,将高绩效团队建设与管理立足于企业的核心价值基础之上,将企业文化理念始终贯穿于每个管理步骤之中,将明德致于明之下。

  高绩效团队学习心得感想

  打造高绩效团队的方法 篇4

  金秋送爽,桂花飘香。九月底,公司为准备了专业的营销培训,从企业文化认可和个人价值观的共同体现,到达成长期奋斗的战略目标。同时到组建高绩效团队,好的团队具有一个执行力强核心领导带领,去认真实践大家共同的价值观。

  一个没有共同清晰目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导力的团队是不会具有执行力的;一个没有共同的价值观的团队是不会在发展中和困难的时候始终一条心的。总而言之一个高绩效的团队的组建,员工是公司的事业伙伴和战略资源,因此每位员工具有专业的精神,真诚、友好、快速的行动,让顾客体验便捷、安全、精确的过程与结果,用心打造世界级产品和服务,想顾客所想,想顾客未想,超预期地满足顾客的需求。

  能进入优秀的团队是幸运的、机会是给有准备的人的,应用才是我们学习的目的、没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。利用所学习的六顶思考帽的思维方式从不同的角度考虑市场的发展和未来的方向,做好团队成员应做好的工作,了解清楚团队精神和奋斗目标,认真学习专业知识和市场营销运行策略,去掌控终端,实现厂商价值一体化目标。

  “康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之”,一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林里长出来的,这棵树如果离开了这片森林,风一吹,势必折树散叶。在当今社会,没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛,团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低,因此,增强团队凝聚力、向心力至关重要。

  可是,群体不等于团队,二者是有区别的,群体仅仅男人女人的组合,而团队是捏合,前者是量的组合,后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性,方可称为团队。以中旭为例,如果有一天能做到员工都认为“中旭是我的家”,且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作,同时,员工之间互相支援,那么,就说明中旭是个高执行力的团队。

  那么,怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?王笑菲老师也给出了建议:

  在“自主性”的培育方面,要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的`习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上,看他们有没有主动反馈,并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道,“沟通”不是等着人家来找我们,而是我们走出去主动跟人家沟通,同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”,要依重要性和紧急性排序。作为主管,要不断地对员工所拥有的权力做出调整,平时工作、反馈自动自发的员工,给他的权力越来越多,反之,则越来越少。

  在“思考性”的培育方面,要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见,同时找出自己工作的缺点,有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定,防止思想僵化,要看人家看不到的问题,想别人想不到的办法,在模仿他人的同时,进行改良优化,以达到创新的效果。

  在“协作性”的培育方面,要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词,其定义简单说就是“我”对你的意见不同意,而且想办法阻扰你,但是冲突关乎人性,是可以沟通的,在团队内部要鼓励正向的冲突,在冲突中进步。不断的冲突促使技术升级革新,在世界保持了领先的地位。

  所以,作为主管,首先可以通过观察,检查公司里有哪些人是“自顾自”的,凡是自私(只帮助自己认识的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后,一是在生活中建立团队意识,如见面如何问好,出入公司的注意事项,用餐的规矩,甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。

  工作不推诿,就是说在上级批评我们的时候,我们不要马上说是下属没做好,要先检讨自己的不足;不扯后腿,就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义,就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉,公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金,就是有奖励报酬的时候站在后面,有处罚责任时站在前面。

  如何避免冲突呢?对比较敏感的问题,在开会前会,也就是在开会讨论之前先个别沟通,可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考,交叉询问,可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力,可以抑制冲突的激化;面对主要冲突,要么你让一步我让一步,要么先寻找可以松动的“第一步”,也就是双方各了条件交换,是动手和下刀的地方。总之,要鼓励团队内部多建设少破坏,求大同存小异,要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。

  在团队建设的过程中,沟通也是至关重要的。作为主管或经理人,在日常工作中,尽量要求下属与下属之间自行解决问题,而不是动辄请示。当出现问题时,要求双方一起坐在你的面前协调讨论,此时你注意观察他们不够团结的地方,对配合不力、支援不积极的部门名个人,轻者批评,重者记过,再重调职或下岗议处。

  总之,打造高效执行力团队,必须先行解决团队成员的执行动机问题,换名话说,就是要“肯做”,神奇足球教练米卢曾经把他的座右铭印在自己的帽子上,挂在嘴边上,实践在行为上,那就是“态度决定一切”,其实,我觉得,态度决定一切未免太片面了,但是态度确实能提高个人的执行能力和行动力,以及在遇到困难时的斗志。

  同样,态度也是职业化团队的凝聚力,只有在每个成员都抱着百分百正确态度,才能和公司上下团结、奋进,才能体现职业化的工作技能,当然,接步就班,就付任务式的完成,要本就不算正确态度,虽然享受工作是个很高的境界,但是为什么不试着追求这种境界呢?其实,如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作,并带着?愉悦的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。

  在现实工作感到准备不足,实际上不是理由。是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很多事要做而抓不住重点。这次的学习从李老师的企业文化和组织能力,体会到个人对企业文化的认知和共鸣从而产生共同的价值观,有了共同的价值观,那我们要有王老师的高绩效团队的管理要求,才会做出有效率有结果的事情来。工作中我所做的事情变化无常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思维、合理的时间管理、做事的策略方式、有效准确的数据、通过有效的沟通、了解清楚用户的产品需求,那么我们会顺其事物发展规律,实现我们共同价值观。

  很多时候我都感觉不到自己做事不合理,感到做的很不错。通过这次公司培训才发现自己很多不足之处和目标不明确。通过这次学习吸收老师赋予知识的精华,利用其改进自己的缺点,全力以赴为理想而奋斗,实现人生目标。

  打造高绩效团队的方法 篇5

  《打造高绩效团队》的作者是蜚声国内外的华人实战型培训专家余世维博士。拿到书籍的那天,翻看扉页的时候,对其中这样一些话深有感触,如何去打造一个团队?怎样处理团队中的冲突?又该如何沟通进行团队沟通与激励?

  设想无论是企业还是事业单位,拥有凝聚力的合作团队,工作起来是何等的舒心和畅快!利用工作之余,断断续续看完此书,直觉受益匪浅。

  从文中得知,在日本,人们普遍认为遇到事情就到主管的房间去请示是一种无能的表现,这表示自己没有能力。日本的主管娿看不起这样的员工。而在我国,情况就不一样了,下属们太喜欢敲门了,事无巨细地请示。做主管的喜欢人家请示,表示自己有权力,而下属们也逐渐形成了依赖心理,不断地请示。因此打造高绩效的团队第一切忌不要让下属随便敲你的门,不要让他们带着问题来敲门,一个让他们先养成自己思考的习惯,如果他自己先思考了,并且真的没有解决办法,这时候他才能敲门进来。

  读到这里我想,作为高绩效团队的领导一定要有这样的指导思想:

  1、强力要求下属与下属之间先自行解决问题,不要动辄请示。不要下属敲你的门。

  2、再要他们在你的面前协调讨论,你注意他们不够团结的地方。

  3、对各个部门之间配合不力、支援不积极的事例应该议处。开大会处理,把问题摆到桌面上来。

  4、积压公文的弊病非得解决不可。

  高绩效团队的运作流程如下:

  1、总负责人应公开宣示各部门负责人的权力并鼎力支持。要求相关部门给其开绿灯。

  2、各部门负责人应主动链接各相关部门,紧盯他们承诺的事,并指出最后期限。

  3、各部门负责人要快速回报过程中的重要事故、重要变动、重要瓶颈。

  4、各部门负责人应将全盘意见做成一览表,并指出其中相克的地方,且提出最妥善的对应之道。

  5、比尔盖茨的时间观念:能站着讲的事情就不要坐着讲;能在办公桌旁边处理的事情就不要进会议室;能用便条纸代替的就不要再签署文件。

  我的`所得:

  团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而团队则要满足自主性、思考性、合作性3个条件才成。英国谚语说得好,“一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地”,这就是团队的效果。在团队建设中,要注意团队中不同部门的水平沟通,组建变动型的团队,切忌形成停顿型组织,尽量避免一切都要靠领导开会协调的习惯。总负责人应该从监督型的领导向参与型、团队型的领导过渡,迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外尽量什么都不做,这样可以充分地不断发挥员工的自主性、思考性和合作性,使整个团队更具有很强的战斗力。

  打造高绩效团队的方法 篇6

  看完《打造高绩效团队》,结合自己的工作实际,很多平时在工作中遇到的一些问题有了理论的支持后更觉得胸有成竹。也许我们常有同感,公司的各项规章制度不能得到及时落实,工作计划不能按期完成,对出现的一些突发问题反应较慢,不能迅速有效的拿出解决问题的方案,在问题面前常常相互扯皮和推诿,工作过程中得过且过,敷衍了事等等。诸如此类的现象就可以归结为企业执行力缺失。也就是这个团队出现了问题。它直接影响企业战略目标和经营目标的实现,更重要的是削弱了团队的战斗力和凝聚力,如果不能得到及时地解决,长此以往,必将给企业造成无法挽回的损失。如何提高团队的战斗力和凝聚力。通过学习《打造高绩效团队》这本书,我认为有如下几点值得思考:

  一是主官在团队中不可替代的作用

  俗话说得好:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。作为一个单位,一个集体、一个团队起核心作用的是主官的工作作风以及主官的人格魅力。主官的工作思路以及管理模式直接影响到团队的效益。领导主观的性格精神,必然决定着这个团队的战斗作风和精神面貌,无论是企业的领导,还是部门的负责人,其个人的行为无不为团队的行为留下深深的烙印,影响着团队的执行力。管理者决定了整个团队的执行力强弱,一个企业的领导决定着一个企业的执行力,一个部门的领导决定着一个部门的执行力。执行力的实施就是领导者与员工之间的沟通和示范来推动的,因此作为一个优秀的领导者,必须身先士卒、百折不挠,由此产生的巨大的示范和凝聚作用,有效地激励和团结员工,共同实现企业目标。

  二是团队的协作精神

  一个优秀的集体,应该具有培养英才的土壤。大到这个团队的整体,小到团队的`每个成员都有一种豪气当头,势不可挡的爆发力和强大的凝聚力,从而铸就成这个团体亘古不变的灵魂。团结的力量要在这个团队中无处不在。现代社会是一个讲究协作的社会,企业内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此一个团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,团结能够增强凝聚力、向心力,提高企业的战斗力和创造力。很多企业从成立之初经过艰苦创业逐步走向成功,靠的一种团结协作的精神,而发展到一定阶段以后,因为搞内部的不团结,在利益面前争名夺利,最终导致企业走向倒闭,这样的教训随处可见。因此,在企业执行决策的过程中,团结协作对提高执行力起着至关重要的作用。在企业的发展过程中,应注重员工团结协作精神的培养,把团结协作精神作为一种企业精神和理念加以重视,在全体员工中形成团结协作干好事业的共识。从决策者到具体执行者都应进一步强化团结协作的意识,牢固树立“一盘棋”的思想,心往一块想,劲往一处使,形成团结一心、群策群力的整体合力。

  三是激发员工的创造力

  试想,我们的企业领导者没有创新精神,一味地循轨蹈距,那我们的企业永远无法超越其他企业;我们的中层干部没有创新精神,一味地按部就班,那我们的企业永远没有战斗力;我们的员工没有创新精神,一味地听从号令,那我们的企业永远没有生命力。所以我们企业上上下下都要富有创新精神,发挥团队中每一个人的聪明才智、利用各种有利因素进行创新,学习、借鉴、利用前人积累的成果,同时注重创立新知,使之转化为新的生产力和经济财富,还要用先进的知识、技术和先进的管理理念武装自己,这样的企业才能在市场经济中站稳脚跟,永不被淘汰。

  打造高绩效团队的方法 篇7

  9月18日参加了余世维老师培训的打造高绩效管理团队培训,心得如下:

  一、机会教育

  余世维分享了一个换水的机会教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走开,但是这次她在饮水机旁喝水,后来小张也过来打水,发现没有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸运想看谁倒霉喝不到水。于是,余世维观察到后,马上要小胡去搬一桶水换上,并规定以后谁喝到最后一杯水,谁负责换一桶水。从这个简单的换水案例中,不难看出改善的机会无处不在,而且余世维制定的规定非常简单却合理,保证了及时换水。在日常管理中,类似的案例不胜枚举,大多管理者视而不见,或者临时安排换水,没有从根本上去改善形成制度化。在面对下属发生错误时,也不能随时随地的指正,帮助下属改善与提升。更重要的是,从小的管理改善中培训下属的'思维意识,解决问题的思维意识。

  二、用心解决客户的问题

  余世维举例中国移动"我能"的形象宣传,在地下车库没有信号怎么办?手机忘记带放在家里怎么办?中国移动都能为我们解决问题。这个案例体现一种服务意识,就是站在用户的角度去帮助解决问题。只要用户有需求,只要用户不方便,只要用户不舒服,都是要用心去改善的,而且要主动去改善,即使在餐厅大厅用1.5平米设一个洗手池这个的细节都体现用心度。我又反思,我们的后勤服务非常之差,太多问题、太多细节、太多不合理不去关注,不去解决,非要等到投诉采取行动,而且非常不情愿,根源是没有服务意识,没有改善意识,没有用心做事。如果我们都想把事情做好,完全可以站在员工的位置用心观察,静心思考,主动去改善服务,让员工满意,就会有完全不同的结果。

  三、改善方法

  在培训中,余世维老师也教了一些好的方法:

  比如:每个干部每个月都要有一项流程改善建议,现在管理部要求每个科室每周一项改善提案,也算上管理同心。

  比如:新知摄取量,企业信息部门有责任为企业、员工收集产业信息,然后进行传阅;我们现在有微信,也起到传播分享信息的作用,但是还有很大的提升空间,不仅传播生活知识,还有要传递产业、行业等动态,以及对员工意识能力有意义的咨询。

  比如:要求每个员工进行检讨,一个月改正一个缺点,三年就改正了36个缺点,那么这个人就接近优秀了。

  比如:日本人提倡模仿他人+优化改良=创新的观念非常值得我们借鉴的,每个人在起步阶段必须去模仿,按固有的流程去做,在做到过程中去吸收精华,结合实际进行改良,然后就是创新了,所以说有意义的改变都是创新,这与复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情创新做非常切合的。

  总之,本次培训收获很大,感谢与良师余世维老师一起学习分享,他是一本会让人思想、会让人动脑子的"书".

  打造高绩效团队的方法 篇8

  《打造高绩效团队》是一本对个人职业生涯有深刻的剖析和指导意义的书籍,书中着重阐述了三层意思,第一层关于团队,第二层是关于高绩效团队,第三层是如何打造了高绩效团队,读完此书,我感悟颇深。

  一、关于团队。

  团队区别于一般的群体,是某一工作区域内为实现共同的工作目标而相互协作、独立工作的团体。团队各成员需要有大局意识、协作精神和服务奉献精神,也就是所谓的团队精神,作为团队的一员应不遗余力的为团队的正常运转,高效运行奉献自己的聪明才智,营造积极向上的工作氛围,增加团队的凝聚力和战斗力,同时从优秀的团队中汲取营养,不断成长进步。

  二、关于高绩效团队

  首先,我认为高绩效团队的一个首要特点是拥有一个清晰的共同目标。一个共同的目标是团队存在的价值和理由,引导每一位成员往相同方向前进。同时,团队目标必须是每一位成员都能清楚的理解而达成共识的否则就非常不利于协调团队行动。其次,高绩效团队非常重视每一位队员之间的互补性。在群体成员的.组合上,同样数量与素质的一群人,由于排列组合不同,所产生的效应会有所不同。如果能利用好队员之间的性格、技能互补,就能发挥协同效应。人的性格、技能各有不同,有人容易悲观,有人天性乐观,有人谨小慎微,有人敢闯敢拼。只有平衡协调每个人的特点,扬长补短,才能实现绩效最大化。

  三、如何打造高绩效团队。

  通过学习,我认为一个优秀的团队应该具备以下品质:

  1、奉献精神。一分耕耘,一分收获,当你加入一个团队,就要为团队贡献自己积极的、正向的能量,促使团队发展壮大。如果将团队比作一颗大树的树干,个体是大树的枝叶,只有树干营养充沛,生命力旺盛,枝叶才能有所依托,茁壮成长。

  2、成就团队。成就团队就是有大局意识,个体利益服从集体利益,反对个人英雄主义,克服自私自利心理,发扬协调关系,合作顺畅的团队精神,不要为了自我表现,突出个人能力而分散团队的向心力。

  3、忠诚。不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感,只有这样,才能把工作做到最好。工作无所谓崇高,真正崇高的是人对工作的态度。

  4、集体荣誉感。团队的荣誉就是我们自身价值的综合体现,凡事要以团队的利益为最终目标,要时刻心系团队,与团队荣誉与共,每一项工作都要全力以赴,决不拖大家的后腿。

  5、建立良好的工作关系,保持有效沟通。我们不能忽略工作关系对我们的影响,如果工作关系良好、顺畅,非常有助于我们工作。反之,消极抵触的工作关系会使我们的工作质量和效率受到很大程度上的制约。所以在做好工作的同时要注意协调沟通,征询对方需求,主动协作配合,适时反馈,同时表达自己的想法和希望对方接收的信息,使工作关系中的个体相互促进,共同进步。

  团队是每个个体的总和,需要发挥集体中每个个体的智慧和长处,发展壮大团队的力量,个体通过团队校正自己的行为,提高工作能力,二者协调发展,相得益彰。正是这样的协调发展,使得一支团队能够超越简单的、按部就班的进步,达到能力的飞跃,也就是文中所探讨的高绩效的团队。

  打造高绩效团队的方法 篇9

  工作之余,读了余世维博士 “如何打造高绩效团队”这本书,我懂得了“团队”的力量,“团队”:即每个职工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。其实所有这些与我们办公室备课组的打造也有着异曲同工之处,值得我们细细思量。

  所谓“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,团队协作绝对不是一句空话。同样,备课组也不仅仅是一个群体,而应杜绝“见好事争上前,见势头不对往后躲”的现象,精诚团结,无愧于“团体”这个称号,才能真正体现一种凝聚力、向心力。因为善于协作的团队生命力极强,无坚不摧。试想:如果每个人都将自己的职责抛在一边,只想从团队中攫取自己想要的东西,那么整个团队不成了一盘散沙了吗?

  那么如何打造备课组这个小团队呢?我认为需要做到以下几点:

  一、心中有集体。在这个团队中,无论大事小事,大家都要相互鼓励,都要心中有集体,真正做到有福同享,有难同当,必要的时候以集体利益为先,做好表率作用,努力和大家一起营造互助互爱的氛围,让每位成员在这个团体中享受身心的愉悦。

  二、要乐于奉献。雷锋说:“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”因此,在备课组中我们也应团结一心,乐于奉献,只有这样各项工作才会攻无不克,战无不胜。教学成绩也能水涨船高。

  三、要制度约束人。在备课组中要使每个个体严于律己、落实职责,也需要建立一些制度,做到以理说话,以制度办事,使每位个体在一定的.约束下认真工作。比如,学案的编制,落实到人,责权分明,勇于承担。

  打造一支高凝聚力的备课组,非一朝一夕之事,对每一个团队成员来说, 在今后的工作中,只有不断摸索,紧紧团结在一起,抛弃所有的个人恩怨,形成一种巨大的向心力,愉悦地接受任务,并按时保质、保量地完成,才能使我们这个团队稳定地走下去。

  打造高绩效团队的方法 篇10

  学习余世维博士《打造高绩效团队》后,对此感悟颇深,给了我一个全新的诠释,现将有些感想付诸笔端,与同学们分享。

  打造高绩效团队,首先要懂得何为“团队”,“团队”即 每个员工都能自主自发的思考﹑行动,并积极与他人合作。团队要具备三个条件,即:自主性,思考性,协作性。

  一个团队要做到高绩效,首先这个团队的员工要具备自主性,做到心中有团队。高绩效团队强调一种主动精神,没有人要求和胁迫。心中有团队的人是不分年龄大小,资质深浅的。雷锋曾说过一句话:“一滴水只有放在大海里才不会干涸,一个人只有和团队融合在一起才能更有力量”。团队里的每个人要有自动自发的精神,团队要想方设法调动起职工的积极性,变“要我做”为“我要做”,那样对同一项工作就会有截然不同的两种结果。如果每名员工都能把自己份内的工作看成是自己的事情,每个人对待工作都追求一个最好的效果,那么就没有完成不好的工作,就没有解决不了的问题,也就没有那么多随处可见的浪费与破坏。

  团队的自主性也体现在上下级之间的主动反馈、主动沟通、主动关切。如果大家都能做到这一点,工作就不会有盲区、疏忽,就不会有沟通不了的问题,更不会有那么多需要上级主管来出面解决的矛盾。俗话说:三个臭皮匠,抵上一个诸葛亮,一个人的能力、精力是有限的,而大家共同的智慧则是无可估量的,主动反馈、互相沟通可以避免延误解决问题的最佳时机,以免对企业造成不必要的经济损失。

  其次做为一个团队要有思考性。其表现在让每名员工都用心地去发现工作中的不足之处,反思自身及本部门的工作还存在着什么问题,任何问题都没有标准答案,部门领导的答案也不一定是最佳的答案,这时就要集思广益,从中选出大家公认的方案,只有这样才能挖掘、发挥团队的潜能。

  在团队中,除每个成员要积极主动地工作外,还要善于思考,其表现在让每名员工都用心地去发现工作中的不足之处,反思自身及本部门的工作还存在着什么问题,要用自己的思维、经验和知识对感官上的事物进行深层次的考虑,以此来对现有的问题进行改进和创新。任何问题都没有标准答案,部门领导的`答案也不一定是最佳的答案,如果只凭领导冥思苦想,其他成员不能用自己的思维方式来判别,那工作完成起来就没有创新,慢慢地会形成员工的惰性,对工作失去了激情。要集思广益,从中选出大家公认的方案,只有这样才能挖掘、发挥团队的潜能。同时团队成员还要学会勇于面对批评,善于总结经验,充分汲取领导不满意的原因,在批评中思考,在思考中进步,才可以最大化地发挥个体的专长,提升管理品质。

  最后做为一个团队要有协作性。只要是工作就没有孤立性,就必须有内部客户与外部客户,换言之就必须与人交往。要加强互助﹑协作和支持,必须抛弃“自私、自我、自大”的狭隘观念。一个团队如果不团结协作,工作高效就是纸上谈兵。所以我们要树立“大局意识”, 由集团公司到属下的公司项目部,进一步到一个国家都是一个团队或大或小的缩影,任何一个团队都应该有自己的精神,正因为有了这种精神才能够激励员工忘我工作;才能引导团队从一个台阶上升到另一个台阶;才能在面对四川大地震时中国人民万众一心,众志成城,共度难关;才能化灾难为温暖,演绎出一幕幕感人肺腑的故事。人的社会属性决定了每个人都离不开团队,团队能让一个班组更和谐,能让一个部门更温暖,能让一个企业更强大,这需要大家的共同努力,包括你、我、他。一切以大局为重,必要时要牺牲小我的利益来服从大局的利益,共同为业务的发展和稳定贡献力量。

  打造高绩效团队的方法 篇11

  盛夏来临之季,我院开展了“六月读书潮”活动,院领导为我们推荐了余世维先生的《打造高绩效团队》,虽未仔细研读,已有一种心胸豁然开朗、头脑突然清晰的感觉。也引发了我更多的思考,好像突然悟出来许多道理,就觉得思路豁然开阔,使我受益匪浅。

  什么是团队?团队与群体的区分?团队的类型?这些我从未作过深入地思考,想当然的认为我所在的精神六科就是一个团队,一个即将成为冠军团队的团队。当我学习了余世维先生的《打造高绩效团队》后重新审视我的团队时,我发现还是有一些人在某些时候缺乏团队精神。举个简单例子,如为病人开饭时地上洒了菜汤,保洁员在另一边忙,一时不能过来清理,大夫、护士会提醒病人绕开湿的地方走,以免滑倒,很少有人主动用墩布拖掉,即使墩布就在不远处。大家认为墩地是保洁员的事,跟我有什么关系?我已经告之病人避开危险源了,已经尽到了我的职责,没有人会认为我做得不对,现在看来如果大家有团队协作精神,就能很快消除这个危险源。

  余先生不仅告诉我们如何检查自己的部门有哪些事情是各顾各的,更指导我们如何打造高绩效团队。团队精神是培养出来的。打造高绩效团队首先看这个团队的领导,领导力是打造高绩效团队的关键。在正确的决策指挥下,再加上队员们严格执行与合作,才能最终取得突破性胜利。在科室管理中,尽管科室中每个成员的能力不同,风格各异,如果让他们每个人按照自己的风格去展现自己的能力,那就如同是一盘散沙,无法形成合力。但是如果能够做到知人善任,将这些风格和能力各异的成员加以搭配整合使其步调一致,相互配合,注重发挥整体优势,形成强大的凝聚力和战斗力,就会无往而不胜,这就是一个科室成功的关键。也是余先生告诉我们的“不要只用一种方法管理所有的人。”

  作为护士长的我是最基层的领导干部,是科室工作的具体领导者和指挥者,是科室护理工作的领头雁,不仅要与护士一起完成治疗护理工作,在业务上铸造自己,还要注重自身知识修养,提升人格魅力,用心来靠近大家,用人格来感染大家。因为护士长的个人素养对护理管理的成效、人心向背都有重大的影响,高尚的思想品德和威望是无声的命令、无形的力量,是护士效仿的楷模。在日常工作中,对待护士更要尊重、关心、鼓励和信任,充分体现护士的价值,发挥其特长,以诚相待,并且有勇于替护士承担工作中的责任的气度,使护士在工作中感到欣慰,觉得遇到了好护士长,并由衷地感谢你,因此而努力工作。作为护士长,我更要具有较强的沟通技巧,并承担上传下达的任务,协调各层次的人际关系,善于营造良好的人性化氛围。让沟通代替命令,做护士的知心人,与护士同甘苦、共患难,亲如姐妹,有意识地让自己的'言行影响护士。

  余先生用众多事例为我们讲解如何打造高绩效团队,我记得有这么个例子,一个国企经营不善,被某日本公司收购,国人以为他们会派来大批专家主管,引进先进设备,结果总公司只派来两个高管和几个执行总监,没有新的设备和技术,企业员工和设备还是原来的,并且把企业原来的制度整理出来,严格按照执行。不久,公司扭亏为赢。这个例子为我们阐述了制度的建设是至关重要的,任何人都不能破坏制度,否则可能导致公司倒闭。当员工因为某些原因出现了错误或遇到人情与制度的冲突时,必须捍卫制度,同时在私人层面尽可能的帮助对方。在我们所从事的医学工作中,任何一个人对任何一件事的忽视,不按制度办事,都可能给病人及家属带来痛苦甚至是生命之虞,给科里和医院带来工作上的麻烦,经济上甚至是社会效益上的重大损失。

  余世维先生的《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只有锐意进取,与时俱进,把自己融入团队,奉献自己,才能展现出自己的才华与精神风貌。我喜欢这本书,我也感谢院领导一直在努力为人才成长创造优良的环境,积极支持我们在岗学习,并为我们介绍这么好的书,我相信通过六月读书潮活动,我们一定能够在今后的工作中更加充分地发挥勇于进取,甘于奉献,团结协作的团队精神。为了华一医院的明天,让我们全力以赴,携手共进,共同打造专业团队。

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