职场的礼仪

时间:2024-04-17 13:24:41 职场 我要投稿

职场的礼仪

  职场的礼仪主要包括同事相处的礼仪、与上级相处的礼仪、汇报和听取汇报的礼仪、面试礼仪、着装礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、电子礼仪、道歉礼仪,以及电梯礼仪等。下面是小编精心整理的职场的礼仪,仅供参考,大家一起来看看吧。

职场的礼仪

  职场的礼仪

  1.直呼老板名字

  直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:「别拘束,你可以叫我某某某」,否则下属应该以「尊称」称呼老板,例如:「郭副总」、「李董事长」等等。

  2.以「高分贝」讲私人电话

  在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

  3.开会不关手机

  「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

  4.让老板提重物

  跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

  5.称呼自己为「某先生/某小姐」

  打电话找某人的时候,留言时千万别说:「请告诉他,我是某先生/某小姐。」正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是xx,谢谢你的转答。」

  6.对「自己人」才注意礼貌

  中国人往往「对自己人才有礼貌」,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。

  7.迟到早退或太早到

  不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

  8.谈完事情不送客

  职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。

  9.看高不看低,只跟老板打招呼

  只跟老板等「居高位者」打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

  10.老板请客,专挑昂贵的餐点

  别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当驴肝肺。

  11.不喝别人倒的水

  主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。

  12.想穿什么就穿什么

  「随性而为」的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。

  「职场礼仪」这种「学校没有教的事」,一不小心就很容易误触地雷,然而,你的老板却不会开口告诉你。因此,建议你一定要补修学校没有教的「职场礼仪课程」,让你的行为举止之间有一个很好的依归。你会发现当你注意所有职场礼节,并身体力行,一定能成为一个受欢迎且受尊重的职场工作者。

  职场礼仪的八个细节

  1、接到电话后,要快速回应对方和带愉快的声音进行接听。接到电话后,永远记住要主动问好,往往就这一句主动问好,能够让彼此交流更加顺畅。最后,挂电话的时候,也要必须说“谢谢”!

  2、在接电话的时候,尽量避免噪音和干扰。因为处在嘈杂的环境,交流者根本听不清你再说什么,会给他人带来不好的印象。还有一点要注意,讲话的时候,一定要控制住自己的音量!

  3、在吃东西的时候,千万不要大声说话,或者接听电话,这在职场上是很不专业的行为。

  4、注意,午餐时间如果没有十分急的处理的工作,最好和同事一起吃饭,方便沟通,和同事们打好关系。

  5、不要将个人的坏习惯带到职场上!小编相信肯定有些坏习惯,比如抠鼻子,咬指甲。这些坏习惯千万不能带到职场去,不然的话你在公司的形象会非常不好。

  6、做事千万不要拖拉,一定尽心尽力做好,因为你一拖拉,就会影响到其它同事,要注意这些人际关系。

  7、在职场上,和同事交流尽量避免讲述你的职业抱负和目标,也不要谈及个人隐私、宗教、健康等敏感话题。

  8、要给同事留下好的印象,必须要坐有坐姿,站有站姿。

  容易被忽略的4个职场礼仪细节

  1、坐姿

  俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?

  没错,自信决定一个人的成败与否。

  2、话题

  职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

  注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

  3、守时

  守时就是遵守承诺,按时到达要去的地方,没有例外,没有借口,任何时候都得做到。即便你因为特殊原因不得不失约,也应该提前打电话通知对方,向对方表示你的歉意。这不是一件小事,它代表了你的素质和做人的态度。

  守时决定你通往成功的道路有多远。

  4、相处

  接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

  职业着装的总体要求

  (1)记者:

  要注意服装的灵活性,即衣服本身不必有过多的装饰,而用饰品配件来营造气氛,以适应各种不同场合。

  (2)会计:

  避免打扮得太世故、太老气,装扮原则是既时髦又实用,并适度地表达流行信息。

  (3)秘书:

  最好避免穿垂附式或披披挂挂的衣服,以免袖子在桌上扫来扫去,增添许多累赘。理想的装扮是两件或三件式的套装,看起来干练利索,也方便行动。

  (4)设计师:

  室内设计师、美术设计师、服装设计师等的服装可表达出独立感,最适合穿一些既特别又独具个性的服装。

  (5)业务代表:

  穿着既要装扮得体,又要便于活动。既不能穿得比客户漂亮,也不能输给对方,最好双方旗鼓相对,因此最选择柔和的洋装。

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