保安员管理制度

保安员管理制度

　　在现实社会中，我们每个人都可能会接触到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的保安员管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

保安员管理制度1

　　为了维护学校的正常教学和工作秩序，有效地预防违法犯罪和治安灾害事故的发生，根据相关法律法规和保安保卫工作条例等规定，制订学校《保安制度》。

　　1.保安上岗期间必须着统一服装，佩带标志。

　　2.保安必须遵守学校的规章制度，值班期间不准在室内外进行娱乐活动，违者建议给予警告处分。

　　3.安保人员定时检查学校的`所有校舍设施、周边环境，对存在的隐患、火灾等采取必要的安全措施，消除隐患，并及时报告学校。

　　4.建立保安定时巡逻制度。实行二十四小时保安轮值制。发现问题及时解决，做好交接班登记工作。

　　5.非本校人员进入学校要有正当理由，并办理登记手续。

　　6.学生上学、放学时进出校门，保安要严格把关，在校门口做好检查工作，保证学生安全。来往车辆服从保安管理，按指定地点停放，注意安全，以防意外。

　　7.建立重大情况报告制度，发生重大情况，在积极、迅速处理的同时，由学校具体落实，并如实向上级部门汇报。

　　8.保安要文明执勤，对保卫工作不负责任，使学校财产损失、失窃，发生重大案件的，视情节轻重，按国家有关法律给予处罚。

保安员管理制度2

　　一、内务检查

　　1.保安、消防管理中心队长(班组长)视情况安排每月至少1次内务管理检查：

　　1)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行处理；

　　2)将检查情况记录存档，作为员工绩效考评之一。

　　2.保安对本班次的员工内务卫生进行检查：

　　1)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定；

　　2)班后检查员工是否按时作息等；

　　3.宿舍长每天不定期地巡视宿舍内务情况：

　　1)及时制止违反内务管理的`行为；

　　2)对于一些不服从管理的员工，应向相应的部门主管反映。

　　二、环境卫生标准。

　　1.宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

　　2.床铺干净整洁、被子叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品，床单、被褥干净无异味，鞋于床下摆放、干净无异味。

　　3.帽子、皮带、口杯、水桶等物品均按指定位置摆放，衣服均在晾衣区晾晒。

　　4.墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

　　5.宿舍内每月进行灭蚊蝇、蟑螂工作，宿舍内害虫少，冲凉房和洗手间及时冲洗，没有污垢、杂物和臭气。

　　6.室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。

　　三、作息标准。

　　1.按规定时间起床，每晚零点前所有非当班员工必须熄灯就寝，中班人员可以延续至凌晨1：30分前就寝。

　　2.宿舍电视房的开放时间为上午9：00时至晚上23：30时。

　　3.宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门，凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交其部门负责人处理。

　　4.严格执行外出请销假制度：

　　1)保安保安员在上班时间内因生病或特殊情况需要请假时，请假6小时以内，向班组长请示，2天以内由主管批准，3天以上需管理服务中心主任批准方可外出；

　　2)消防管理中心消防员外出请假(含上班和休息)时间在6小时以内向班组长请示；2天以内由主管批准；3天以上需管理服务中心主任批准方可外出。

　　5.休息(假)期间，如果发生情况，一经召唤，立即返回公司，听候调遣。

　　四、宿舍管理制度

　　1、保安员宿舍按准军事化标准进行管理和检查。

　　2、全体保安队员必须按规定时间起床、休息、不得随意在床上躺卧，休息时间必须按时熄灯休息，熄灯后不得在宿舍内随意走动。

　　3、意保持室内环境卫生，不乱丢果皮，烟头和杂物，不乱张贴。

　　4、内物品摆放整齐，搞好个人卫生，养成良好卫生习惯。

　　5、被子叠成方块形，铺面平整无杂物，被子大衣上下一条线，洗刷用具、餐具以班为单位，在指定位置摆放成一条直线。

　　6、保安工作服必须挂在统一位置上，帽子放在被子上，面向正前方，鞋子放在床下规定位置。

　　7、室内内务卫生实行轮流值日，每天由一名队员负责清扫室内卫生。

　　8、爱护宿舍内公共财物，不得随意损坏或占为己用，保持室内设施完好，不得在墙面上安装挂衣钩等设施。

　　9、不私接电源，不存放危险和色情物品，不在宿舍内私设舞会，聚众喝酒、赌博。

　　10、未经许可不可带外人进入宿舍，不得留外人在宿舍住宿。

　　11、保持室内安静，不在室内大声喧哗、打麻将等，室内有人休息时，注意轻手轻脚，小心开关房门，不得影响其他班次人员休息。

　　12、节约用水、用电，随手关灯、关水。

　　13、不随意动用他人物品、不私自调换房间、床位或占用空床位。

　　14、妥善保管个人物品，自行车按规定停放在指定的位置。

　　15、洁身自好，不传播庸俗、色情物品、画册、影碟等。

保安员管理制度3

　　1、适用范围

　　公司全体保安员。

　　2、服装费用管理

　　2.1保安员服装由公司按照有关规定统一配置，服装所有权归属公司，保安员办理入职手续时交纳保证金500元（有本市有效担保人的可在三个月内交齐）。

　　2.2保安员服装使用年限一般为2年。

　　2.3保安员在公司服务满2年的，公司承担服装费用，并为其配备新服装。

　　2.4保安员在本公司服务未满2年离职或除名的.，公司不完全承担其服装费用。

　　2.5服装折旧费用计算

　　a、在公司服务3个月以内（含3个月），扣除服装总费用30%；

　　b、在公司服务3—6个月（含6个月），扣除服装总费用25%；

　　c、在公司服务6—9个月（含9个月），扣除服装总费用20%；

　　e、在公司服务9—12个月（含12个月），扣除服装总费用15%；

　　f、在公司服务12—24个月（含24个月），扣除服装总费用10%。

　　2、6服装折旧费用计算说明

　　a、保安入职后配备新购服装的，以其正式入职时间起算。

　　b、保安入职后配备非新购服装的，以此套服装使用时间起算。

　　c、特殊情况下协议解聘的，经核实，公司领导批准后不按以上条款执行。

　　3、保管使用相关要求

　　3.1在服务期间，保安员自己所配备服装，应保持干净、整洁、完好。

　　3.2服装非正常损毁、丢失，由保安员自行承担制服更新费用。

保安员管理制度4

　　为了加强校园安全防范，切实保障学校正常的生活工作秩序

　　和公共财产的安全，结合学校实际，设立校安全办，由陶大春同志负责，现有专职保卫人员4人，陈家军、李金富、周建、张勇，其中陈家军为保安队队长，具体负责校园内的安全保卫工作。对保安队的人员，安全办根据实际情况，制定了如下管理制度：

　　一、仪容仪表

　　1、保安人员上岗时间要求穿制服，佩戴保安标志和携带保安警具等，坚持做到整洁大方。

　　2、保安人员上岗期间不准喝酒，要集中注意力，保持举止端庄，处理问题时要在认真分析的基础上公平果断处理。

　　3、保安人员不准留长发、怪发，不准染发，不准留长胡子、长指甲。

　　4、保安人员值班时必须彻底打扫值班室和校门口卫生，保证值班室和校门口的干净整洁。

　　5、凡未着装上岗、酒后上岗者，每次扣5.00元。

　　二、 外来人员进出管理

　　1、保安人员必须坚守岗位，忠于职守，工作中既要坚持制度又要热情接待，语言要文明，不准打、骂外来人员。

　　2、外来人员经学校有关领导批准并且登记后方可行。

　　3、学生家长进校时（实行封闭式教学，学生上课时家长一律不得进入），问清事由协助家长找到有关人员并做好进出时间记录。

　　5、所有车辆（包括教职工车辆）一律停在指定停车处。外来车辆未经允许严禁驶入校园。所有车辆在在出校时，要严格检查车上的物品，如果有学校的其他物品，要经学校行政同意后方可放行，并做好记录。

　　6、学生出校门必须有班主任和学校行政签字同意的请假条，否则不得放行，如需家长到校接送的，必须等家长到校后方可放行。如遇私自从大门出校的'学生必须及时制止其出校，并及时与值周行政取得联系。否则保安人员要负直接责任。

　　7、中午放学及晚自习下课后，对离校的走读生必须仔细核对出入证，出入证照片和本人一致方可放行。如有蒙混过关的学生应及时报告值周行政，如因保安疏忽而导致住校学生离开校园后发生意外，值班保安人员应承担直接责任。

　　8、保安人员必须对当天的外来人员以及车辆进入情况做好记录，办理交接手续时必须做好签字记录。

　　凡私自放学生出校、外来人员不登记者，每人次扣10.00元

　　三、护卫巡逻制度

　　1、白天主要巡逻校园内每一个角落和校园周边环境，检查教室、办公室、食堂等场所的门、窗、路灯是否完好，检查校园周边有无安全隐患，做到随时发现，随时解决，自己不能解决做好记录并且及时上报学校总务处。

　　2、夜间巡查要做好随身携带警用器具及照明灯具，不定时巡查，夜间巡查每晚不少于两次。且要记录好巡逻的时间和线路。

　　3、保安人员要做好每天的巡查检查记录。

　　4、保安人员要做好每天的清场工作。

　　凡未按时巡逻、未如实填写巡查记录者，每次扣5.00元，未认真做好清场工作，每次扣5.00元。

　　四、考勤制度

　　1、学校保安实行二十四小时值班制度。

　　2、保安人员不准随意离开学校。

　　3、值班期间发生异常情况要及时上报学校，不得缓报、瞒报。如有缓报、隐瞒本人要互相关责任。

　　4、值班期间不准会客，不准打牌，严禁留宿非本校人员。

　　5、由值周领导负责考核工作，校级干部和安办主任负责抽查，凡是违反上述规定，学校将做出相应处理。

　　凡上岗期间离开学校、发生异常情况不及时上报学校者，每次扣5.00元。

　　宏缘乡九义校安保人员工作考核表

　　第 周 值周领导： 时间：

保安员管理制度5

　　1目的

　　规范内务管理，确保保安员具有良好的作息环境。

　　2适用范围

　　适用于全体保安员(报警员)的内务管理。

　　3职责

　　3.1保安部、保安队长(安保部经理)、报警中心班长负责督促、检查保安员(报警员)的内务管理。

　　3.2宿舍管理员负责城西保安员宿舍的日常内务管理。

　　4作业规程

　　4.1内务检查

　　4.1.1保安部视情况安排每月至少1次的内务管理抽查

　　抽查时应做到：

　　a)检查时如发现有违反内务管理的.现象及行为，应立即进行纠正或提出整改意见；

　　b)将检查情况记录存档。

　　4.1.2保安队长(安保部经理)、报警中心班长安排每月两次的内务管理检查：

　　a)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行纠正或提出整改意见；

　　b)将检查情况记录存档。

　　4.1.3宿舍管理员每天不定时地巡视城西宿舍内务情况

　　巡视时应做到：

　　a)及时制止违反内务管理的行为；

　　b)将巡视情况记录在工作记录本上；

　　c)对于一些不服从管理的保安员，应记录并向保安部进行反映。

　　4.2宿舍卫生标准

　　4.2.1宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

　　4.2.2床铺干净整齐、被子折叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品；床单、被褥干净无异味；鞋子要摆放有序。

　　4.2.3帽子、皮带、口杯、脸盆、纸篓等物品按指定位置摆放，衣服均在晾衣区域晾晒。

　　4.2.4墙面、门窗和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

　　4.2.5浴室和洗手间及时冲洗，没有污垢、杂物和异味。

　　4.2.6室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。

　　4.3作息标准

　　4.3.1根据各班次的工作时间掌握起床和就寝，不干扰其他队员的正常休息。

　　4.3.2城西宿舍的电视房原则上开放至每晚的10：00时，并应注意音量的控制。

　　4.3.3休息期间，如发生情况，一经召唤，立即返回，听候调遣。

　　4.4宿舍管理制度

　　4.4.1爱护宿舍内公共设施设备和公共财物，不随意损坏或占为己用，保持公物的完好。

　　4.4.2不乱接电源，不存放危险和色情物品，不在宿舍内私设舞会、聚众喝酒、赌博。

　　4.4.3未经许可不带外人进入宿舍，不留外人在宿舍住宿。

　　4.4.4保持室内安静，不在室内大声喧哗、打麻将，不影响其他队员休息。

　　4.4.5轮流值日的值日生应认真清扫责任区的环境卫生，认真履行卫生监督职责。

　　4.4.6节约用水、用电，随手关灯、关水、关门。

　　4.4.7不随意动用或占有他人物品，不私自调换房间、床位或占用空床位。

　　4.4.8妥善保管个人物品，自行车按规定停放在指定的位置。

　　4.4.9洁身自好，不传播庸俗的色情物品、画册、影碟等。

　　4.4.10已办理辞职手续的保安员须同时搬离宿舍。

　　5记录

　　5.1《保安队宿舍检查表》

　　5.2《保安部宿舍检查表》

　　6相关支持文件

　　《保安员绩效考核实施作业规程》

保安员管理制度6

　　一、 专业形象与礼仪

　　1、 着装规范

　　（1） 按时上下班，着统一制服、深色皮鞋，佩戴保安标识、上岗证；

　　（2） 按季节和场合着规定的保安制服，不得混穿制服；

　　（3） 保持制服干净、整洁，不留长发、胡须、长指甲，不得染发；

　　2、 站位站姿：

　　（1）按岗位要求进行站位，不得随意变化位置；

　　（2）站位时昂首挺胸、面带微笑，展示积极向上的精神风貌；

　　（3）站位时不得长时间接打手机，不相互聊天；

　　（4）站姿规范，不得有备手、叉腰，、抖动双腿等不文明举止；

　　3、 器械规范：

　　（1）钢叉、警棍平时固定摆放在门房显眼位置，不得随意变化位置；

　　（2）警戒站位时钢叉、警棍、催泪瓦斯必须拿在手中或随身携带；

　　4、 文明用语：

　　（1）工作中不逞强、不抖狠，善于化解矛盾；

　　（2）接待时表现大方得体，有礼有节；

　　（3）熟练使用“文明用语五句话”：（敬礼）您好，请问您找谁？/请您出示证件，请登记/请稍等，我帮您联系/请进；或本人不在，请您下次再来/请您慢走！

　　二、 人员出入管理

　　1、 管理制度上墙：

　　（1）校园安全管理制度应整齐悬挂在值班室；

　　（2）校园管理制度有：《学校安全管理制度》《保安员职责》《人员出入管理制度》

　　2、 师生上学、放学时的'站位：

　　（1）提前半小时站于大门两侧警戒，并密切关注大门附近安全情况；

　　（2）警戒时必须手持警具，提高警惕，随时做好应急反应；

　　（3）发现可疑人员或事件时，及时报告，并按预案积极妥善处置。

　　3、 上课期间人员出入管理：

　　上课期间学校大门必须上锁，所有人员出入严格登记，内容包括：姓名、单位（班级）、出入事由、出入时间、联系人姓名。

　　（1）学生：上课期间不允许出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必须由班主任通知保安，并上交班主任签字的请假条存档，在登记簿上详细登记；

　　（2）本系统人员：上级领导来校检查工作，先由保安向学校领导请示，经确认后登记放行；

　　（3）外来人员：

　　学生家长来校办事，须在校外等待下课，由家长与班主任联系并登记家长及学生的基本信息，由班主任确认后通知保安放行；

　　其他来校办事人员，须与学校领导或老师联系，由领导或老师亲自到门卫处确认后带领进校；

　　严禁社会闲杂人员进校。

　　三、 校园安全巡视

　　1、 巡查时间区间：

　　上课期间每隔2小时巡查一遍校园，每次一人交替进行；夜间值 班人员每隔2小时巡查一遍校园。

　　2、 巡查范围及内容：

　　（1）在巡查时要重点检查：校园围墙、教学楼、操场等重点部位是否存在安全隐患；

　　（2）在巡查时要检查：消防、水电器材的放置是否符合规定要求，是否有损毁现象，发现异常情况及时报告，使学校能够及时进行更换或修复；

　　（3）责任区卫生管理：保持责任区卫生，无明显垃圾、异物或乱堆乱放的物品；

　　四、 紧急情况应急处理

　　1、 外来突发事件：学校外发生突发事件时保安必须坚守岗位，在 第一时间向学校、大队领导及公安机关报告，并做好应急准备。

　　2、 校内突发事件：校内发生突发事件时保安在保证大门安全的前 提下，首先要赶到现场判明情况，协助学校领导处理；必要时报警和报告大队领导。

保安员管理制度7

　　为加强保安队伍的组织纪律性及保安人员整体素质，提高保安员在紧急情况下的应变能力，并培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍，树立宏运物业保安的良好形象，特制定本制度。

　　1.公司保卫部负责统一管理各部门的保安培训及进行监督指导有关培训情况。

　　2.保安员日常培训工作由各小区的保安主管负责具体实施。各单位要在每月27日前将保安员培训计划(来自:小龙文档网:保安员培训管理制度)及培训内容报公司保卫部，以便保卫部进行监督与统一管理。

　　3.各单位培训计划的制定应重点体现公司的程序文件、工作流程、队列训练、礼仪规范等内容。

　　4.各单位培训要以周为单位，按照培训计划实施，每周必须保证二次军事训练，每次的训练时间不得少于30分钟，体能训练必须保证每周进行一次。

　　5.各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知保安员参加，保安员应按所安排的时间参加培训。

　　6.参加培训的`人员应准时上课，因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的保安将参照保安奖惩制度的规定处罚。各项培训因故缺席者，事后一律补训，补训不参加者，将视为严重违纪。

　　7.每次培训结束后，应有相应的考试、测验。本部门要安排考评。考评的形式为实地考察结合口头问答及岗位抽查。

　　8.保卫部就所讲授的课程内容是否被保安员运用到实际工作中进行随机抽查考核。凡每次考评不及格者，月末纳入绩效考核做为扣分内容。连续考评优秀者将视情况予以奖励。

　　9.各部门根据培训计划将每次的培训内容，认真、详细的填写《保安员培训登记表》，并交保卫部审核。

　　10.各部门应依据培训实施计划按时实施培训，不得无故拖延或不培训，如有特殊情况可顺延，并向保安部说明情况。

　　11.各项培训实施时，参加培训的保安员应签到，公司保卫部将了解上课、出席情况。保卫部定期召开检查会，以评估各小区培训课程的实施成果，并实地进行抽查。好的单位将予以表扬。

　　12.各部门每个月末应将保安培训实施情况书面上报保卫部，以便保卫部更好的了解该部门保安培训实施情况。

保安员管理制度8

　　1.保安员纪律

　　1.1爱岗敬业，服从命令听从指挥，遵纪守法，严于律己，文明服务礼貌待人，积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕；

　　1.2按保安员着装规定着装上岗；

　　1.3爱护公共设施、设备，熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法，熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理；

　　1.4认真参加军体培训及消防演练工作；

　　1.5严格按交接班制度，不得迟到、早退、更不能误岗、空岗、漏岗。

　　2.保安人员请销假制度

　　2.1严格实行《员工手册》相关管理规定。

　　2.2临时请假不超过3小时由保安队长批准，不超过8小时由保安部经理批准。

　　2.3探亲假、婚假、丧假及事假人员必须提前半个月向公司提出申请。

　　2.4请假人员必须按规定时间销假，不准代销与不销。

　　2.5临时外出时，实行双人制，不得私自外出。

　　2.6外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。

　　3.宿舍区内务制度

　　3.2保持宿舍清洁卫生，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。

　　3.3床位铺面保持干净平整不摆放杂物，被褥应统一要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。

　　3.4宿舍内设卫生监督员随脏随扫，每周六全天大扫除。

　　3.5室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。

　　3.6室内应保持安静，不得在室内喝酒、喧哗、打闹，以免影响其他队员休息。

　　3.7室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。

　　3.8室内各班人员不准随意乱串，不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。

　　3.9宿舍门钥匙由各班长管理，未经队长批准，不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人。

　　4.勤务交接登记制度

　　4.1必须按时接岗，不准误岗、脱岗；

　　4.2每班岗必须提前半小时叫岗，督促接班人员，整理服装备勤；

　　4.3接岗时做好交接，是否有通知及上级的代办事项等，警戒区域内是否正常；

　　4.4领班监督各岗位警员进行交接，交接时注意观察当班设备是否正常完好；

　　4.5领班必须认真填写交接记录，并详细记录本班警员执勤情况；

　　4.6领班必须将执勤情况上报保安主管。

　　4.7就寝时间:每晚22点之前下岗所有队员必须熄灯就寝。

　　5.保安备勤、应急制度及紧急集合演练方案

　　5.1备勤制度

　　5.1.1工作日期间控制警员外出及休假，并保证备勤率在50%以上。

　　5.1.2节假日及重大节日期间，所有人员严禁外出，停止休假，保证备勤率在80%。

　　5.1.3保证警戒区域内警用器械的完好。

　　5.2节假日应急制度

　　5.2.1在各节日之前组织全体警员进行节日动员。

　　5.2.2全面地组织学习有关执勤消防等业务知识。

　　5.2.3保安部负责对执勤区域内进行彻底安全检查，找出不安全隐患及时采取解决方法，做到防患于未燃。

　　5.2.4执勤人员必须每5分钟巡视一次所辖区域，保安领班须不间断地查岗，夜间须轮流在门卫值班，并不间断查岗。

　　5.2.5组织紧急集合及消防演练。

　　5.2.6加强请销假制度，保证备勤率在80%。

　　5.2.7加强区内员工、保姆、司机、民工的管理，严格检查出入证件及出门条，控制闲杂人员在区内流动。

　　5.2.8密切注意警员思想动态，控制警员流动、保证内部稳定。

　　5.3紧急集合演练方案

　　5.3.1紧急集合的目的.加强纪律性和警惕性，锻练突发事件的处理能力。

　　5.3.2要求

　　a.每名队员在接到紧急集合的命令时，必须迅速到达集合地点；

　　b.集合过程中不得大声喧哗；

　　c.各宿舍安排值班人员；

　　d.每月紧急集合演练一次。

　　5.3.3演练流程

　　a.主管通知各宿舍领班，紧急集合的准确地点；

　　b.由主管掌握到达紧急集合地点的时间；

　　c.控制社区、大门等交通要道；

　　d.各领班集合、整理队伍；

　　e.主管对紧急集合进行讲评；

　　f.将队伍带回。

　　6.巡逻检查制度

　　6.1保安队负责公寓管理区域、内保人员负责公寓楼宇公共区域内24小时不间断巡视工作。

　　6.2巡视人员要分区域沿指定线路进行巡视，使用巡更器进行确认。

　　6.3每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。

　　6.4白班于每日21:00后将巡更器送交中控室下载数据，次日6:00将巡更器领出使用。夜班于每日21:00后将巡更器从中控室领出，次日6:00将巡更器送交中控室下载数据。

　　6.5巡视保安员接到门岗通知有外来人员、车辆进入时，应对其进行引导。

　　6.6在巡视中，遇住户应面带笑容主动问好。遇有住户车辆经过时，应主动礼让并行军礼。

　　6.7遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助，并将其护送至门口。

　　6.8遇有儿童在车行道、水池边、车库等危险区域玩耍时应主动上前劝阻并与其家人联系送至安全区域。

　　6.9遇有住户反映问题应认真记录并将情况通知客服部。

　　6.10发现衣冠不整者、推销人员应及时劝离公寓。

　　6.11对单元外施工堆料、车辆停放进行检查。

　　6.12户内发生报警执行《户内安防报警处理程序》。

保安员管理制度9

　　保安管理员是最前线的服务人员,服务技能、服务质量直接关系到整个物业管理工作的顺利开展,优质的管理服务,需要有一支高质素的保安服务队伍。为落实对保安管理员的培训工作,不断提高保安队伍的整体素质,特制定如下规定:

　　一、新聘员工入职前培训、考核

　　1.时间安排

　　新聘员工先到区域岗位熟悉区域操作,保安部根据新聘员工的人数,组织确定入职前的培训、考核。

　　2、受训期间必须严格遵守培训纪律的细则。

　　二、在职保安员的培训

　　1.由领班组织每周的消防、体能训练和理论知识培训,培训需安排在业余时间,每次不少于1小时。

　　2.各区域可以根据本区的实际情况制定员工培训计划,自行组织落实。

　　3.老员工要准时按照公司或本部门制订的培训计划参加培训和学习,严格遵守培训纪律。

　　4.保安部负责对各区的.培训教员进行集体培训,提供统一规范培训的标准。

　　5.为检测培训的效果,应定期进行考核,每次培训及考核结果记录于《培训记录表》

　　6.为严肃培训纪律,对无故不参加培训者缺席一次扣罚50元,缺席两次扣罚100元,缺席三次当旷工一天处理。迟到、早退每次扣罚20元。如因特殊情况不能参加者,须提前一天以书面形式请假,交保安部备案,每人每月请假不能超过一天。

　　7.员工培训考核成绩存入《员工档案》作为保安员工作绩效评定的组成部分。对于连续2次考核成绩不合格,将要考虑调整岗位、降职、降薪,直至辞退。

　　三、选派并鼓励学习深造

　　1.对于工作表现突出、培训考核成绩优秀的人员,公司将选派参加岗位培训学习,学习前要求签订《员工培训学习合同书》并按合同规定履行。

　　2.鼓励员工参加专业学习、进修深造,具体按公司《关于建立鼓励员工参加专业学习进修深造制度的通知》执行。

保安员管理制度10

　　学校保安员安全管理培训材料:

　　1、按时上岗,并做好交接班工作,在完成交接班工作后,尽快进入工作状态。

　　2、工作期间,对来访人员进行询问和登记手续,并经被访人员或有关值班领导同意后才能入校,提倡微笑服务。

　　3、严格按照学校要求,学生凭校牌进校,无校牌者一律不得进校。

　　4、负责督促指导学生和老师有秩序地按规定地点停放车辆,外来车辆不得停放校内。(上级领导和友好单位到校检查指导工作和办事外)

　　5、在执行工作时间除守护大门外,定期定时巡视校园,要求保安员每20分钟巡视校园一次,如发现问题,及时向有关领导汇报,必要时及时报警或拨打110求助。

　　6、在全面巡视校园的基础上,重点巡视保护逸夫教学楼和自行车摆放区。

　　7、每天晚上10:00,将厕所灯、水关闭,早上6:00打开。

　　8、值班时间不吸烟不喝酒,不看报不闲聊,保持清醒的头脑和充沛的精力,投入到工作当中。

　　9、搞好门卫室及周边卫生工作,对邮件快递要及时通知或送到有关部门或有关人员。

　　10、保安值班尽可能穿好制服,系直领带,戴正帽子,待人彬彬有礼,态度和蔼可亲。外来人员必须登记,闲杂人员严禁入校。

　　11、晚上值班不许打瞌睡,并不定时对校园安全进行巡视检查。遇到紧急情况立刻向有关领导汇报,并负责前后门50米以内的清洁和校门外200米左右的师生人身安全。

　　12、一切行动听指挥,除常规保安工作外,还要完成学校交派的临时性工作,要随叫随到。

　　13、保安的.工作性质是一种服务,也是一种责任,任何时候都要保持与学校一致。

　　重点工作:

　　1、每周至少一个年级的自行车进行一次排查与登记,确保自行车无丢失;

　　2、每晚对学校闲散人员要特别关注,6:00以后要加强巡查,确保无安全事故;

　　3、每月要对学生的管制刀具等物品排查一次;每月对班级安全排查一次;

　　4、每两周班长与政教处或校长室开碰头会一次。

　　以上活动均要有记录。

保安员管理制度11

　　一、校园安全是学校安保工作的重中之重，安保人员必须忠于职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，无私无畏。

　　二、门卫和安保实行24小时值班制度。规范门卫日志，健全门卫台帐，做到记录全面，字迹清楚，妥善保管，随时接受检查。

　　三、安保人员要统一着装，遵纪守法，坚守岗位，文明值勤，在岗期间不做与岗位无关的事。要正确保管和使用消防器材、警务器具等，要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。

　　四、安保人员必须严格执行学校会客制度，来访者应该进行登记，填写会客单，写明进出校的时间与事由，由安保人员电话联系，经确认可以接待后方可入校。来访者出校时，应凭被访者签字后的会客单予认确认。如被访者正在上课或开会，安保人员应安排来访者在传达室等候。

　　五、安保人员应严控学生课间擅自离校，因特殊情况需出校门的学生，应持有班主任离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。如有特殊情况，须经德育处批准。对家长送给学生的物品，门卫必须认真检查，并负责通知学生领取。

　　六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门，需凭相关部门证明（出门单）经确认后予以放行。本校及上级部门车辆进校，应指引其到指定地点停放；校外机动车辆，非经本校相关部门批准一律不准入内。安保人员负责管理师生的`车辆摆放，严禁校园内骑车。

　　七、安保人员负责学校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送，对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要及时公示，确保门卫值班室电话24小时有人接听。

　　八、安保人员要做好安保巡视工作，特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置，一旦发生情况迅速查明原因，积极保护现场，协助警方处理。

　　九、安保人员要有严格的交接班制度，交接班时，必须互相询问情况，移交值班记录，巡视相关场所。安保人员轮休期间要保证通讯畅通，以便学校有遇特殊情况时随叫随到。安保人员请假需事先办理手续，经德育处批准并安排好替代人员后方可离岗。上班期间严禁串岗、脱岗现象发生。

　　十、安保人员要确保校门口广场及其左右道路上30米内无摆摊设点现象，保证校门内外畅通无阻；确保校园内及院墙周边绿化景观无破坏；确保值班室内外环境整洁，物品摆放有序，不得存放杂物。

　　十一、安保人员要注意个人修养，严格服从学校管理，执行公务要维护学校利益和形象。

　　十二、以上条款，安保人员如有违反，处以每次50元的罚款，情节严重的追究相关责任，并予以辞退。

保安员管理制度12

　　1、门卫值班人员本着“对幼儿园负责，安全至上，以人为本，受师生监督”的原则，文明上岗，严格值勤。上岗时必须统一穿着保安服，姿态端正。

　　2、门卫工作实行每天24小时值班制度，值勤人员不得擅自离岗，保管好值班室内的设施和值勤物品。严禁无关人员在值班室逗留、闲谈、不得存放无关物品，严禁在值班室内吸烟、喝酒。

　　3、接收保管好报纸、信件。做好邮件、包裹、汇款单的接收、登记、核对发放工作。交接班时要认真填写交接班记录。做好“交清、接明”。

　　4、门卫值勤人员必须及时对幼儿园大门前违章停放的车辆、摊贩、围堵幼儿园大门的人员进行疏散清理。劝阻不听的，及时报警。保持门岗区域范围内的卫生整洁、道路畅通。

　　5、严格执行门卫安全管理制度。对出入园门的外单位人员、车辆、物质进行询查，经本单位接待人员同意后，按规定填写会客单，方能进入指定的.会客区等待接待人员的会见，无特殊情况，外单位人员不得进入教学区(学校召开家长会除外)，车辆按规定停放。离园时交回由接待人员签字的会客单，外出物质必须有相关人员签发的出门条，经对物品、数量核实无误后，方可离园。特殊情况由幼儿园当天的值班领导同意签字后才能出门，并做好记录。

　　6、严禁与幼儿园无关的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害师生人身安全的物品进入校园，门卫值班室不得代为保管以上物品。严禁任何人以任何理由带宠物进校。

　　7、幼儿在园上课、活动期间外出，必须有家长或教师陪同。

　　8、节假日没有幼儿园安排活动的，幼儿不准进校。

　　9、本制度实行过错追究制，违反上述规定者，幼儿园将酌情给予处罚，因渎职和不作为造成恶果的由公安机关追究刑事责任，同时承担民事赔偿责任。

保安员管理制度13

　　1、所有保安员必须全部参加军训和消防训练。

　　2、培训内容

　　（1）公安部及省市有关保安服务行业规定。

　　（2）保安手册及《治安处罚条例》。

　　（3）员工手册及管理制度。

　　（4）军训，消防训练。

　　（5）消防知识和消防器材的使用。

　　（6）军事化的内务管理。

　　（7）其他相关科目。

　　3、按计划有步骤、有重点的进行培训。

　　4、保安员必须在试用期内学完培训内容，能够熟记各自岗位职责及规程，能够熟悉公司有关规定。

　　5、要求全体保安员认真参加培训，填写《培训记录》。考核成绩做为评优晋级的.成绩之一。

　　6、培训时间每周不得少于一次，每次不得少一小时，根据实际情况安排。

　　7、如有特殊原因不能参加需向队长请假，无故不参加或迟到15分以上者按矿工处理。

　　8、培训考试不合格按降职和辞退处理。

　　9、保安培训考核队长负责实施。

保安员管理制度14

　　一、目的

　　规范员工培训工作内容,使员工培训系统化、规范化最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。

　　二、适用范围

　　适用于保安部全体员工的培训。

　　三、职责

　　(一)事务主管负责监督及抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师

　　(二)保安班长负责进行军事技能的培训。

　　四、工作程序

　　(一)新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的培训,并经考核合格后方能正式上岗。

　　1.第一天,由保安队长负责介绍保安工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉小区环境。

　　2.第二天,由保安部队长负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。

　　3.第三天,由保安班长按照保安部《军训标准-队列》对新员工进行队列操练。

　　4.第四天至第六天,由保安队长安排新员工试行上岗,即1名老保安员带1名新保安员同时执勤,由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。

　　5.第七天,考核。新员工入职培训结束后,进行思想小结。

　　(二)军事技能培训

　　1.培训内容:

　　1)队列项目:

　　-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

　　-齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等;

　　-动作要点见《军训标准-队列》;

　　2)拳术项目:捕俘拳。动作要点见《军训标准-拳术》;

　　3)体能训练:跑步、俯卧撑等。

　　2.军训要求:

　　1)军训过程中按正规军事化要求操作;

　　2)队列训练中按口令完成动作操作,动作要求利落、标准;

　　3)听从指挥员口令,回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖音;

　　4)养成良好的队列礼仪;

　　5)除非因特殊原因经保安部主管批准外,任何人不得以任何理由不参加军体培训。

　　3.军事技能培训由保安部班组长具体负责。

　　(四)消防知识培训

　　1.培训内容:

　　1)消防法规的学习;

　　2)消防理论知识的学习;

　　3)灭火器材的操作使用;

　　4)灭火演练。

　　2.消防培训时邀请公司消防管理中心的有关人员或公安消防机关的有关人

　　员讲授示范。

　　(五)法律知识培训

　　1.培训内容:

　　1)《中华人民共和国治安管理处罚条例》;

　　2)《中华人民共和国刑法》相关内容;

　　3)《中华人民共和国刑事诉讼法》;

　　4)其他地方性法规。

　　2.法律知识培训需要时,由事务主管联系有关法律界人士授课。

　　(六)服务培训

　　1.培训内容:

　　1)文明用语;

　　2)仪容仪表;

　　3)礼貌礼节;

　　4)服务意识;

　　5)服务技能;

　　6)服务要求。

　　2.服务培训由公司安排有关人员授课。

　　(七)安全培训

　　1.培训内容:

　　1)工作安全;

　　2)日常生活安全。

　　2.安全培训由保安队长负责,必要时可邀请相关人士共同进行。

　　(八)思想教育

　　1.思想教育的`形式:

　　1)班务会;

　　2)保安员全体会议;

　　3)个别交谈;

　　4)交接班时讲评。

　　2.思想教育的内容:

　　1)思想品德;

　　2)政治思想;

　　3)行为准则。

　　(九)物业管理知识培训

　　由公司统一安排专项的物业管理知识培训及物业管理IS09000质量体系知识培训。

　　(十)文化知识培训

　　1.保安队长负责每季度对文化素质较低的员工进行文化知识培训。

　　2.文化知识培训内容:

　　1)写作能力;

　　2)阅读与理解能力;

　　3)语言表达能力。

　　3.文化知识培训形式:

　　1)讲课;

　　2)开展演讲比赛;

　　3)写作比赛。

　　(十一)工作技能培训

　　1.培训内容:

　　1)小区物品/人员出入管理工作规程;

　　2)保安员交接班管理制度;

　　3)保安员内务管理规定;

　　4)停车场管理;

　　5)机动车停车厂管理制度;

　　6)突发事件处理工作规程;

　　2.培训形式:

　　1)正确的人际关系处理;

　　2)公共关系学基础知识;

　　3)沟通与协调;

　　4)讲解与示范。

　　(十二)每次培训后均应对培训效果作出考核或现场评估,对于考核成绩应有完整的记录,并归入个人档案长期保存。保安队长负责《训练记录表》。

　　董事会职责 监事会职责 班主任职责

　　团支书职责 企划部职责 内控制度

保安员管理制度15

　　一、管理细则

　　1、保持整洁、注意仪表，上岗前要扣好风纪扣，打紧领带；

　　2、使用礼貌用语，执勤遇到客人时必须做到让道、微笑、问好；

　　3、服从领导指挥、分配，严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、不擅自替换班；在岗时严禁聊天、脱岗、空岗、窜岗；

　　4、稳重端庄，尽职尽责；有自我管理意识，处理问题要耐心；

　　5、当幼儿园幼儿、教职员工生命财产受到威胁时，要机智灵活，妥善地采取措施，全力保护幼儿、教职员工的生命财产安全；

　　6、对园部指令绝对服从；熟悉本岗位任务与要求，熟练掌握保安人员各项业务技能，及各种工作程序；

　　7、熟悉掌握本岗位的地形和各类设施的分布和使用方法；

　　8、果断处置当班发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控；

　　二、工作职责

　　1、熟悉园内的所有情况，关注幼儿园外周边情况，掌握与园领导的联系方式，以便发现问题及时汇报；

　　2、严格遵守上下班时间和当班纪律，对教职工要同等对待，除幼儿园规定人员可以在上班时间开门外，其他教职工如要求开门，必须要有主管领导的签条才能开门，否则禁止开门。做到仪表整洁，文明执勤，不做与值班无关之事，并认真做好记录，并协助门卫搞好环境卫生；

　　3、认真做好来访登记工作，热情礼貌接待外来人员，并要求来访者出示有效证件《填写来人访客登记表》；

　　4、园内装修及施工人员要凭幼儿临时出入证出入，防止各类修补、买卖、推销、收破旧等闲杂人员进入园内，严格制止有关人员在园门口向家长推销产品、及发放传单、制止园门口摆设摊点、禁止园门口存放机动车辆，以免妨碍家长接送幼儿；

　　5、外来车辆不得随便驶入，确需进入的车辆必须登记本车号及出入原因，驶出时要查验车内装载的物品，查明后放行；

　　6、按园部规定下午18点至晚20点期间，对全园各部位至少巡逻3次以上。如听到呼救或发现可疑人物，应立即报警，即时通知当班管理人员，封锁通道，切记保安人员对犯罪嫌疑人只有劝其留置等待有关部门处理的权利，无搜捕权利，因此扣捕的犯罪嫌疑人应速交公安部门处理；7、详细记录各有关部门的.电话，以便在需要时寻求协助；

　　8、若发现有撬门、入室的现象，应采取下列措施以协助破案；

　　①立即报案，现场留人；②切勿让任何人移动、触摸、破坏现场物品，协助公安部门保留证据，便于取证；③切勿开动电扇或其他电器，以免破坏现场；④禁止任何人在现场走动，并礼貌的劝阻闲人进入现场，以便公安人员取证、调查；⑤向公安人员提供详情，例如：“案发经过、人员相貌、特征、有关车型、车号及犯罪嫌疑人逃走路线等。”

　　9、认真完成园领导布置的其它突击性工作。

　　10、上下班时间及锁门时间

　　上下班时间：

　　当班保安：上午7：00上班20：00下班

　　配班保安：上午7：00上班至9：00下班

　　下午17：00上班至19：00下班

　　锁门时间：上午9：00锁门中午11：10开门

　　中午12：30锁门下午2：10开门

　　下午3：30锁门下午5：30开门

　　（当班保安下班时如有幼儿未接走，保安必须等到幼儿接走后方可下班。）

　　节假日上下班时间：

　　上午8：00上班中午12：00下班

　　下午14：30上班下午18：00下班

　　晋中市第二幼儿园

　　安全科