员工处罚管理制度

时间:2022-05-31 20:03:21 制度 我要投稿
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员工处罚管理制度

  在社会一步步向前发展的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编为大家收集的员工处罚管理制度,希望能够帮助到大家。

员工处罚管理制度

  员工处罚管理制度1

  一、目的

  为了规范和加强公司对员工违纪行为处罚,公司特制订本规定。

  二、适用范围

  1、本制度适用于所有员工。

  2、涉及员工违反部门业务管理度或是流程的以部门管理制度或是相关考核制度为准,涉及行政处罚的,以本制度为准。

  3、涉及员工个人行为违反公司行政管理制度的经济处罚,以本规定经济处罚为准。

  三、说明

  1、公司期望所有员工都能热爱工作、勤勉敬业、遵守劳动纪律、生产纪律、保密纪律及公司其他规章制度。

  2、如有员工未能遵守规定,员工直接上级有责任对其进行培训、纠正,如该员工仍未有改善或其所犯错误已达到违纪辞退的范围,公司将视具体情况,分别以口头教育、书面警告、解聘,并根据所造成的直接或间接经济损失,要求违纪者给予相应的赔偿。

  3、累计三次口头警告等于一次书面警告;累计三次书面警告,公司给予解聘处理。

  四、违纪处罚操作程序

  1、员工违纪时,所在部门提供详细的事实依据,直接主管与违纪员工进行沟通,指出违纪的危害,并做出处理建议;

  2、人力资源部等相关部门核对违纪事实;

  3、按审批权限进行审批:

  部门

  空缺岗位

  部门审批权限

  人力资源审批权限

  子公司总经理

  创力总经理

  生产人员

  操作工

  主管+部长

  所在公司部长+人力部长

  非生产人员

  专员/职员

  主管+部长

  所在公司部长+人力部长

  总经理

  主管/副部长

  部长+总监/副总

  所在公司部长+人力部长+总监

  总经理

  部长

  总监/副总

  人力部长+总监

  总经理

  总经理

  总经理助理/总监/副总

  总经理

  总监

  总经理

  总经理

  子公司总经理

  总监

  总经理+董事长

  口头警告和书面警告的处理由被指导人两级主管审核后按照审批权限进行。

  4、口头警告和书面警告的有效期均为一年,有效期内的任何指导记录都将作为员工的周年工作表现评估的重要依据,有效期内的书面指导将直接影响被指导人的升职及年度调薪。

  五、口头警告

  对员工下列行为(包括以下行为,但不限于),将处以口头警告。

  1、在车间工作时,不穿戴劳保用品的。

  2、工作表现、业绩不佳,经过培训、指导仍未有明显改善。(适用于入职或调职满6个月,未纳入年度绩效考核的员工)。

  3、未经允许,随意将外人带入公司或工作间。

  4、在一个自然月内无故旷工一次(未达到30分钟的)或者累计未达到一天的。

  5、参加会议、培训等未有正当理由并且未告知的前提,缺席一次的。

  6、言语粗俗,衣冠不整,工作期间行为不雅有损公司形象的。

  7、随地吐痰、到处乱写、乱画的,到处乱扔垃圾等破坏环境卫生者。

  8、在工作期间聚众闲聊,高声喧哗影响公共环境和他人工作的。

  9、在上班时间内作与工作无关的事情,如:看小说、上网聊天、打打闹闹等等。

  10、不按操作规程使用工艺装备者。

  11、不服从保安人员正当指挥者。

  12、未按规定停放车辆者;在车间内骑车影响工作秩序者

  13、背后攻击他人,搬弄是非。

  14、遇非常事故故意躲避者。

  15、翻越公司院墙的。(属偷盗行为的给予辞退)。

  16、未按照公司流程审批手续的,造成公司损失1000元以下损失的。

  17、工作场所工作台面脏、乱、差影响公司良好形象的。

  18、指挥不当或监控不周,致使造成错误的,使公司蒙受损失500元(含)以上1000元以下的。

  19、员工不遵守工艺操作、违章作业或文件指导性错误,造成产品返工、反修或报废的,蒙受损失500元(含)以上1000元以下的。

  20、在作息时间,未经同意擅自闯入异性宿舍逗留者。

  21、参加会议、学习、培训累计无故缺席三次以上的。

  22、下属人员明知上级领导失职或隐瞒过错,并庇护上级领导过错的。

  23、未按照公司流程审批手续的,未造成公司损失的。

  六、书面警告

  对员工下列行为(包括以下行为,但不限于),将处以书面指导。

  1、上班时间睡觉;

  2、在一个自然月内无故旷工二次或者累计一天的。

  3、违反公司安全规定或从事能引发事故的危险活动。

  4、蓄意失职,或拒绝接受上司合理和合法的命令,或拒绝主管分配的工作,或有消极怠工行为。

  5、工作责任心不强,造成工具、物资、设备损坏、丢失及浪费材料、水电能源等,导致各类经济损失。

  6、工作时间玩电脑游戏、看视频等非工作行为的。

  7、用公司时间从事私人活动或未经主管同意擅离职守。

  8、在禁止吸烟的地方吸烟,及在工作时间饮酒(不包括工作时间同客户喝酒)。

  9、替他人(双发当事人)代打考勤卡(如果公司实施)。

  10、考勤(所有当事人)弄虚作假的,经济处罚按照旷工规定处理。

  11、违反薪资保密制度的。

  12、无理取闹,聚众闹事,当众互相争吵,谩骂等,扰乱正常生产、工作秩序。

  13、未按公司正常程序,随意更改公司、部门组织、制度、规定和流程的。

  14、未按照公司流程审批手续的,造成公司损失1000元(含)以上10000元以下损失的。

  15、指挥不当或监控不周,致使造成错误的,使公司蒙受损失1000元(含)以上10000元以下的。

  16、员工不遵守工艺操作、违章作业或文件指导性错误,造成产品返工、反修或报废的,蒙受损失、1000元(含)以上10000元以下的。

  17、工作表现、业绩不佳,经过培训、指导3个月内仍未有明显改善;(适用于入职或调职满6个月)。

  18、不履行公司正常程序,未经人力资源部批准而私自招聘或解雇员工的。

  19、在为创力服务期间,不得为同行业或是相关行业兼职的。

  20、三次口头警告作为一次书面警告(1年有效期内)

  七、解聘

  对员工下列行为(包括以下行为,但不限于),将辞退。

  1、在一个自然月内累计无故旷工三次或者全年累计超过(含)三天。

  2、一年之内受过三次书面警告的。

  3、诋毁公司名誉和信用,给公司造成名誉或经济上的损失。

  4、损公肥私,行贿。

  5、各种不诚实行为、各类弄虚作假。诸如盗窃(无论价值多少,无论所盗物所属公司或其他同事),涂改或虚报各种业务开支票据,伪造个人资料或其他欺骗公司的行为;未经允许动用、出售或是购买公司财产(公司产品、办公用品、车辆等);留存公司促销货物或礼品。

  6、考勤弄虚作假的,情节严重的.,经济处罚按照旷工规定处理。

  7、违反薪资保密制度的,情节严重的。

  8、违反公司保密制度,包括(但不限于)直接或间接向他人透露有关公司业务财务、交易详情、技术绘图、数据等,向传播媒介透露公司经济情况等。

  9、工作表现、业绩不佳,经过培训、指导6个月内仍未有明显改善。(适用于入职或调职满6个月)。

  10、违章指挥或违反安全标准操作规范,造成工具、设备损坏或人员伤亡事故或给公司带来其他经济损失;无证驾驶或私自动用机动车、叉车,造成不良后果,给公司带来经济损失。

  11、未按照公司流程审批手续的,造成公司损失超过10000元(含)以上损失的。

  12、指挥不当或监控不周,致使造成错误的,使公司蒙受损失10000元(含)以上的。

  13、员工不遵守工艺操作、违章作业或文件指导性错误,造成产品返工、反修或报废的,蒙受损失10000元(含)以上的。

  14、违反上级主管的指示或者违反安全纪律引发重大事故者。

  15、在公司内赌博、从事非法经营或相关违法乱纪活动的。

  16、本人打架斗殴、恐吓、报复、威胁他人人身安全或采取暴力行为或煽动他人闹事、怠工或指使他人对公司员工进行恐吓、报复、威胁他人人身安全或采取暴力行为造成严重后果者。

  17、对于兼职的,经公司提出后,拒不改正的。

  18、违反劳动合同或是其他相关协议相关条款的。

  19、违反国家法律法规,被依法追究刑事责任者(包含但不限于拘留、拘役、判刑等)。

  八、经济处罚

  惩罚类型

  经济处罚

  是否通报

  备注

  口头警告

  10—50元

  通报批评

  书面警告

  100—500元

  通报批评

  产生经济损失的,按照相关制度赔偿或是处罚

  取消年度绩效考核奖金

  解聘

  当月工资缓发

  通报批评

  取消年终奖

  未罗列完全的处罚,可以参照相近的条款进行处理。

  涉及个人罚款原则上不得超过本人当月实发工资的20%。

  因个人失误或是失职造成的赔偿,可以不受20%的约束。

  九、生效和解释

  1、本规定经人力资源总监和总经理批准后颁布生效。

  2、本规定自20xx年8月1日生效,由人力资源部负责解释,公司将根据实际运行情况进行修正。

  3、之前公司内其他与本规定相悖之规定,均以本规定为准。

  员工处罚管理制度2

  处罚过失类别分为轻微过失,中度过失和严重过失三类。

  轻微过失

  1、无故迟到或早退。

  2、随地吐痰,乱扔纸屑、杂物及各种不卫生行为。

  3、当班时不按规定着装、修饰、不佩戴胸卡,衣着不整洁。

  4、工作时哼歌曲、吹口哨、跺脚,在办公场所有客户在场时双手叉腰、交叉胸前或插入口袋、整理头发或衣物、抓痒、挖耳、抠鼻孔、化妆、照镜子、敲桌子、打响指等有失职业风度的动作。

  5、非当班时间,无故在别墅内和工作场所逗留闲逛。

  6、因责任心不强失职,造成百元以内公共财产损失。

  7、不按公司规定着装。

  8、当班时吃东西,不按规定时间就餐。

  9、在禁止吸烟区吸烟。

  10、违反安全守则及规定,性质轻微,未造成严重后果的。

  11、不遵守员工餐厅、宿舍、浴室的有关规定(情节严重的按重大或严重过失处理)。

  12、工作效率差,引起客户明显不悦的。

  13、当班时不接受领导的合理安排,不与同事协作、合作共事。

  14、轻度违反公司其它规定。

  15、轻度违反工作规范的任一条款。

  16、工作餐时,浪费粮食,初次违犯者。

  17、违反工作守则中的各项条款。

  18、所犯错误与上述条款的性质类似,按此类条款处理。

  中度过失

  1、无故旷工,怠工或拒绝工作。

  2、当班时串岗、闲聊、干私事、打私人电话。

  3、私藏公司物品、工具、材料、设备、器材等。

  4、拾遗不报占为已有。

  5、未经同意更换班次。

  6、有意违反公司规定,不能服从直接主管安排,不能完成公司指定的.临时性工作。

  7、发现公司财物受损、丢失,不管不问或谎报消息。

  8、超过工作范围与宾客过份亲近,谋取私利。

  9、因工作失职,造成宾客或公司财物被盗、损坏。

  10、因维修、保管、供应不善等责任造成工作重大损失和影响。

  11、与宾客或同事争吵,粗言秽语,编造传播有损公司和员工利益的谣言,挑拨关系,无事生非。

  12、未经批准,私自进入别墅或公寓屋内,擅自使用屋内设施。

  13、工作中违反操作规程,造成五百元以上千元以内的财产损失。

  14、重度违反公司其它规定。

  15、严重违反公司制定的安全守则的任一条款。

  16、在工作时间外,从事赌博、色情活动,被公安部门罚款教育的。

  17、工作期间偷打声讯信息台,用电话聊天的,或者参加电台举办的有奖问答等娱乐节目的。

  18、所犯错误与上述条款的性质类似,按此类条款处理。

  严重过失

  凡符合下例之一者,公司将按解除劳动合同中第十二项,第三十九条办理,并不给予经济补偿。

  1、一个自然年度内连续旷工3天,或累计旷工5天。

  2、提供医院虚假证明,骗取病假或医疗期,达到3天的。

  3、被公安部门刑事拘留1天。因不履行法院判决,被法院强制执行拘留3天。

  4、触犯国家法律,被法院判定有罪,并被判刑者。

  5、以工作之便,利用为客户提供服务、日常采买或为公司购置物品,私自索要或接受对方现金回扣、实物馈赠,现金数额达到300元(含)以上,实物价值折合500元(市场零售价)以上。

  6、在自己岗位工作的权限之外,承诺并实际对外出租公司的车辆、物品,数额达到300元。

  7、私自开具租单,为住户提供房屋租赁,所收租金或佣金窃为己有,数额达到300元以上。

  8、因自己工作出现重大失误,造成公司负有管理责任的重大火灾、刑事治安、交通事故的发生被上级和相关部门追究责任,财产直接损失在1万元以上。

  9、拒绝自己主管人员的日常工作按排,不能完成当日的工作任务,影响住户正常生活,对公司的的声誉造成严重的损害。

  10、隐瞒事实真相,在与公司相关业务或自己岗位相关联系的经济实体内,并经工商部门批准注册,担任法定代表人。或成为该组织的股东,或从事与自己岗位技能相关的第二职业,并取得一定的经济收入。

  11、擅离工作岗位,或出现工作失职的其它情形,超越自己的权限范围,违反操作规程,或遇紧急情况未采取正当措施,个人负主要责任,给公司直接造成3000元以上的重大损失。

  12、诋毁公司内他人声誉,无中生有,搬弄是非,经民事诉讼,法院裁定事实成立,负有重大责任者。

  13、道德败坏,品质低下,自己的私欲和不当利益未得到满足,故意编造谣言,以匿名信的形式和口头传播散布等方式,经相关部门来查,认定查无实据,但却对公司正常的工作造成恶劣影响,并对当事人造成事实伤害。

  14、当班时有任何在公司内赌博、侮辱、殴打宾客、同事、聚众斗殴、酗酒滋事行为之一者。

  15、占用、故意毁坏公司财物300元,盗窃公司或他人财物100元以上者。

  16、上班期间查询股票价格,买卖交易股票,并已经过部门警告一次,仍继续不改者。

  17、泄漏公司重要机密。

  18、涂改公司各种原始记录、帐单、单据,从中牟利200元以上。

  19、违反安全守则及规定性质严重的,并造成严重后果,给公司造成直接经济损失3000元的。

  20、违反公司上网规定,情节严重的。

  21、主观故意丢失或撕毁工作单。

  21、所犯错误与上述条款性质类似,按相近类似的条款处理。

  员工处罚管理制度3

  一、目的:

  鼓励员工奋发向上,做出更大成绩,防止和纠正员工的违纪失职行为;保障集团公司工作秩序正常运行,保证公司各项经营目标的顺利完成。

  二、基本原则:

  1、奖惩分明:有功必奖,有过必罚,执法公正严明。

  2、奖惩适当:执行奖罚中,要做到功奖相称,处罚相当。

  3、注重时效:奖励和惩罚必须及时有效;奖励的目的是通过表彰先进,激励一批人;惩罚的目的是通过严肃纪律,教育一批人。

  三、范围:

  1、本制度为集团公司内部行政管理制度范围。

  2、本制度适用集团公司直属职能部门、子公司及所属部门的行政管理。

  3、本制度适用于公司全体工作人员。

  四、管理职责:

  1、集团公司人力资源部负责本制度的制订、考核和过程统计汇总。

  2、集团公司人力资源部和办公室责本制度执行过程的监督管理。

  3、集团公司下属各单位及部门负责本制度的执行与过程管理。

  五、奖励:

  1、奖励类别:

  一般性奖励;嘉奖;记小功;记大功;通令嘉奖;授予先进工作者。在给予上述奖励时,可以发给一次性奖金,或加薪、晋升职位等。

  (1)嘉奖与一般性奖励:员工在本职工作岗位能够认真履行职责,工作业绩比较突出,在本部门内有一定影响。

  (2)记小功、记大功、通令嘉奖:员工在履行工作职责过程中,工作业绩十分突出,在集团公司范围内有重大影响,按其敬业贡献的影响程度确定嘉奖类别。

  (3)授予先进工作者:授与先进工作者属于年终综合评比范畴,按年终评比与奖励规定办理。

  2、奖励方式:

  通令嘉奖,当月奖励1000—2500元;记大功,当月奖励500-1000元或加薪一级;记小功,当月奖励300-500元;嘉奖,当月10-100元;一般性奖励,当月奖励100-300元。

  3、奖励原则:

  以精神鼓励和物资奖励相结合,注重平时奖励;每年开展一次先进集体、先进个人评选,年终被评为先进工作者,在本年度的平时工作应被记小功一次以上。

  4、奖励条件:

  对于有下列表现之一的员工,应由直接主管部门和子公司总经理酌情上报,人力资源部审核,公司总裁或董事长审批,予以奖励:

  (1)对本公司业务有特殊功绩或贡献,提出合理化建议经采纳施行有效的;

  (2)积极研究和改进业务流程与方法,对提高工作效率和业绩有特殊功效的;

  (3)对于舞弊或危害本公司权益之事,能事先发现或防止,或对突发事件临机应付措施得当或奋勇救护而使公司和员工利益减少或免受损失的;

  (4)同坏人坏事做斗争,对维护正常的工作秩序,有显著功绩的;

  (5)维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出的;

  (6)一贯忠于职守,积极负责,自觉维护公司形象,工作勤奋、本职工作出色的;

  (7)领导有方,使业务发展迅速有显著收效的;

  (8)才能卓著、成绩优异而且能够胜任现职以上职务的;

  (9)其它应当给予奖励的。

  六、处罚:

  分为经济处罚和行政处罚二种。

  1、经济处罚:罚款、扣工资、减发奖金。

  2、行政处分:警告、记小过、记大过、降薪、降级、辞退、开除。

  警告一次当月罚薪50元;记小过一次当月罚薪100元;记大过一次当月罚薪300元。留用察看期间停发奖金和补助,工资减半。记小过以上处分,均在公司范围内通报。

  3、处罚细则

  (1)没有提前请假或领导没有准假,擅自不上班者,按旷工处理。旷工一天扣罚2天工资;一个月旷工3天或全年累计旷工6天者,予以辞退或开除。

  (2)工作时间窜岗,妨碍他人工作,罚款10元/次。

  (3)工作时间内,擅自离岗,影响工作者,记小过一次,情节严重者开除。

  (4)员工上班不按公司规定着装或不佩戴工作证,一次罚款10元,自行车、摩托车、汽车等一切车辆不按规定地点停放,罚款20元/次以上。

  (5)污辱谩骂劳动纪律检查人员,罚款100元/次,性质严重的给予记过处分。

  (6)在工作场所大声喧哗、嬉闹、追逐,工作时间穿背心、拖鞋、勾肩搭臂等影响公司形象者,罚款50-100元/次,经批评不改者,调离岗位或辞退。

  (7)在公司场所区域内随地吐痰,罚款20元/次。

  (8)上班时间吃食品、乱丢果皮纸屑等,罚款50元/次。

  (9)工作时间看与工作无关的书籍、报刊等,罚款20元/次。

  (10)工作时间睡觉、下棋、打扑克,罚款100元/次,中层以上干部给予警告、降职、降薪处罚。

  (11)在公司内赌博,无理取闹、聚众闹事,每次每人罚款100元,取消年终奖金,严重者予以开除。

  (12)打架斗殴、寻衅滋事者一律开除,严重者送公安部门处理。

  (13)利用公司设备做私事,除扣罚当天工资、设备损耗费、电费等外,并罚款50元/次以上。

  (14)人为损坏公司里的设备和财物,除按价赔偿外,并罚款100元/次以上。

  (15)无正当理由不服从工作分配、调动和指挥,消极怠工,每次罚款50元,并予以停工处理。三次以上者给予开除处理。不服领导教育,出言不逊,罚款100元/次,甚至动手殴打领导者,一律开除,严重者送公安部门处理。

  (16)盗窃公司财物,除追回原物,并按十倍价处罚外,一律开除,并扣罚全月工资。

  (17)厕所设施损坏不能正常使用,尿垢严重,便池粪便堆积,水龙头长流水,灯长明,又没有及时报告和修复,罚责任部门每次5元/次。

  (18)办公大楼向窗外扔杂物和垃圾罚20元/次。

  (19)凡欺骗领导,以事假、病假名义到其他单位务工者,一经发现,立即开除,并扣除当月全部工资。

  (20)下班后未关闭电源、门窗等造成公司损失者,除赔偿损失外,并处以50元/次以上罚款。

  (21)泄露、出卖公司专业技术、商业秘密者,追究违约责任,并予以开除,情节严重的,追究其法律责任。

  (22)故意浪费、损害公司财物或擅离职守,不认真履行岗位职责造成公司损失者,除赔偿全部损失外,并处以10倍以上罚款,情节严重者,追究其法律责任。

  (23)徇私舞弊,假公济私、贪污公款等严重损害公司利益者,除赔偿公司损失外,并处以10倍以上罚款。情节严重的一律开除,并依法追究其法律责任。

  (24)员工有错,认错态度好,可减轻处罚,认错态度不好,可加重1—2倍处罚。

  4、对于下列情形之一的,应从重处罚:

  (1)品行不端、工作不负责或行为粗暴,屡教不改的;

  (2)职能岗位人员因工作服务态度不好遭投诉的;

  (3)玩忽职守、违反业务操作规程,使公司财产遭受损失的.;

  (4)三次以上扰乱工作秩序,侮辱同事或妨碍他人工作的行为;

  (5)三次以上欺上瞒下、谎报事实真相的行为;

  (6)三次以上因过失浪费、损害公司财物的;

  (7)有渎职、失职现象或对工作重大问题失察的;

  5、经公司领导批准的辞退可发放当月工资。开除处分一律扣除当月所有工资待遇。

  七、奖励的程序:

  1、由主管部门或企管部门提出准确的申请报告,填写奖励申请单。奖励内容包括:在什么岗位作出了贡献;所做的贡献影响如何;成绩属于个人的还是集体的;先进事迹,如良好的工作作风或服务勤劳、敬业爱岗精神等。建议给予何种奖励。要求语言清晰,材料具体,切忌模糊其辞,泛泛而论。

  2、调查、核实情况。人力资源部对申请报告进行审查和补充,为奖励决策提供事实依据和奖励建议。

  3、嘉奖以上由公司总裁进行审批,通令嘉奖和先进工作者由董事长进行审批,人力资源部负责办理。

  4、嘉奖以上奖励申请交由人力资源部负责统一存档管理。

  5、一般性奖励由分管主管(副总裁或总监)进行审批,人力资源部办理并存档。

  八、处罚的程序:

  1、由办公室和人力资源部按公司行政管理制度要求定期进行检查。

  2、任何员工对违纪现象都有权力直接向违纪者所在部门或办公室、人力资源部举报。接到举报后,办公室或人力资源部应立即查清事实。

  3、一般员工的违纪行为由其部门主管负责处罚;辞退或开除应报集团公司总裁审批,由人力资源部处理。

  4、中层管理人员的一般违纪行为(警告)的处罚,由分管主管(副总裁或总监)审批;严重违纪行为(记小过、记大过、降薪、降职、辞退、开除)由分管主管(副总裁或总监)提出或审核,人力资源部核查,集团公司董事长审批。

  5、高层管理人员违纪行为的处罚,由董事长审批;人力资源部负责办理。

  6、办公室和人力资源部在日常管理工作中发现一般违纪现象有权直接开出处罚单,报分管主管审批。

  7、所有处罚单一式三份,违纪者、违纪者所在部门、人力资源部各一份。月底时由人力资源部作出考核统计,交财务部在工资发放时扣除相应的罚款。

  九、制度衔接:

  本制度与公司的《考勤管理制度》、《请假管理制度》、《劳动纪律管理制度》等行政管理制度相衔接,公司人力资源部负责制订、修正与解释。

  十、本制度自下发之日起试行。

  员工处罚管理制度4

  处罚分为警告、留用察看、开除三种。

  1、警告

  对有下列行为但不足以辞退的员工分别给予警告处分:

  (1)违反劳动纪律,月计迟到、早退在4次以上,年计20次以上的;月计旷工在2次以上,累计5—15天的;一年内出现2次无病请病假的;无理取闹、吵架、打架、消极怠工、弄虚作假等影响生产、工作、经营和社会秩序较严重的;

  (2)不听从工作分配、调动、指挥;玩忽职守,违章指挥或违章作业、工作失职、渎职,造成不良后果或给公司造成较大经济、荣誉损失,使他人生命遭受危害或经济财产遭受1000元以上损失的;

  (3)工作不负责任,产品质量或工作质量经常达不到标准要求,完不成任务,经常浪费原材料、能源,损坏工具设备,对公司管理造成较大影响或对公司信誉和经济造成较大损失的;

  (4)不讲信用,不执行规定,滥用职权,损公肥私,弄虚作假,恶意串通,骗取公司或他人利益,使公司或本部门经营管理、声誉、经济受到较大影响或造成较大损失、损害的;

  (5)犯有其他在公司或社会上影响较大错误的。

  (6)严重违犯公司规章制度的。

  员工有以上行为之一的,由所在部门经理以书面形式写出处理意见报公司总经理研究决定后,给予警告处分,处分记入公司档案,同时根据影响轻重和经济损失大小给予500元以上经济罚款。

  2、留用察看

  对有下列行为但不足以开除的员工给予留用察看半年至二年的处分:

  (1)对受警告处分二次以上(包括二次);

  (2)聚众打架或打架过程中首先动手打人或引起事端或用凶器类器具打人,情节较严重的;

  (3)故意破坏生产、工作秩序,侵害或损坏公司财物等,情节严重的;

  (4)贪污、受贿、赌博、诱导或逼迫下属或他人代交罚款等,任何一项价值在500元以下第一次的;

  (5)利用职权对职工进行打击报复或者对应受处分职工进行包庇的人员;

  (6)对领导的批评处理进行打击报复的;

  (7)阻碍公司重要工作、活动顺利进行的;

  (8)其它违法乱纪情节重于警告处分,但不够开除条件的。

  员工有上述行为之一的,由相关部门经理以书面形式写出留用察看的处理报告报公司总经理研究批准后,给予留用察看处分。批准的`留用察看处分报告送档案室和人力资源科各一份。由档案管理员给予记入公司档案。对被处以留用察看者首先给予1000元以上经济罚款,而后在留用察看期间,财务每月扣发本人实发工资的20。被留用察看人员于每月1号到人力资源科书面汇报上一月的工作表现情况。经人力资源科调查了解,对察看期间表现不好者,随时通知所在部门办理开除手续;对察看期间表现好的,期满后由当事人写出书面“解除留用察看报告”一式三份,报人力资源科长签名确认后,逐级审批至公司总经理。审批手续齐全的报告,由当事人送人力资源科、档案室、部门经理各一份。

  3、开除

  公司员工有下列行为之一的,立即开除:

  (1)对留用察看期间表现不好的,留用察看期满后再次出现类似现象的;

  (2)事实证明对公司离心离德的;

  (3)道德败坏,以恶言秽语侮辱、报复、恐吓管理人员或其它员工或抵毁公司的。

  (4)吸毒的;

  (5)提供赌所三次以上(包括三次)的;

  (6)对贪污、受贿、赌博、诱导或逼迫下属或他人代交罚款的,任何一项财物价值在500元以上或次数在二次(包括二次)以上的予以开除;

  (7)对偷盗、窝藏、截留公司或他人财物,私吞或私分公司财物者,敲诈勒索钱物、冒支工资者,无论价值大小,一次性给予开除。

  (8)其它制度有明确规定的,或其它严重违法乱纪毋需留用查看的。对符合以上开除条件的职工,由直接领导(指直接分管的管理、辅助人员)一式两份写出书面“开除报告”(报告须写明开除的事实理由),逐级审批至公司总经理。对批准开除者,除按相关规定处理外,每人罚款2000元,由直接领导按规定时间通知被开除的员工,同时持一份审批手续齐全的“开除报告”到人力资源科换取《员工脱离公司审批表》,并负责带领脱离公司的员工在最短的时间内按表中要求逐项审批、填写、办理财物退还及结帐手续。如当事人在受到处罚后3日内不能进行结帐的,由人力资源科原则当日最迟次日以挂号信的形式寄给被开除者,信中要标明:“自寄信之日起限期20日内来公司,由人力资源科按照处理决定予以安排办理结帐手续。逾期人力资源科将按照处理决定通知财务科,由财务科将应扣罚款额收归公益金或福利基金帐户,余款列应付款帐户”。

  4、处罚说明

  对受到警告处分,留用察看期满的员工,满12个月以后在评奖等方面与其他员工同样对待。

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  员工处罚管理制度5

  为了加强管理提高工作效率和优秀的服务,俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次,记过三次者开除处理。(无工资无返回押金)

  一、奖励对象

  1.最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧,为公司拿得荣誉者。

  2.发现事故苗头,及时采取措施防止重大事故的发生者。

  3.见义勇为保护公司客人生命财产安全者。

  4.对本俱乐部提出合理建议,提高服务质量有重大贡献者。

  5.节约开支,减少浪费卓有成效者。

  6.勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。

  7.勇于揭发偷开回收酒水者.

  8.每月优秀员工奖励100元。

  二、奖励程序与方法

  1.由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。

  2.对第6条、第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元,揭发偷开回收酒水者,给予奖励100元,绝对保密。

  三、处罚

  凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币10——30元。

  1.仪容仪表不整洁,不按规定配带工作用品(笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌)不按规定穿戴者10分。

  2.培训开会手机没关机,上班时间偷带手机20分。

  3.打卡没按打卡须知按打卡须知处理。

  4.上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间(迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计)

  5.早退、脱岗、串岗30分(20分钟以上按旷工计)

  6.休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置20分。

  7.在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。

  8.在岗位任何时间段,带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。

  9.礼貌用法不到为、卫生做不干净10分。

  10.工作散漫粗心大意,服务效率欠佳,发错酒水、小菜、果盘,发了酒水不收单或收无效单据20分。

  11.班前吃有异味食品,喝含酒精饮料等10分。

  12.站姿不正确,依靠冰箱上或坐在吧台上10分。

  13.剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。

  14.值班电器没关,抽屉没锁30分。

  15.下班地板须扫好,垃圾痛须保证没垃圾10分。

  16.9:50准时到吧台,违者罚10分,值班人不能去休息

  17.寄包钥匙遗失导致锁坏者20分

  18.应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分

  四、警告(50——200)

  凡触犯以下条款之一者,如再触犯,立即除名。

  1.不服从上司指挥、安排、顶撞上司。

  2.发现同事为反规章制度不制止,搬弄他人事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。

  3.对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。

  五、凡触犯以下条款之一者(无工资、无返回押金)立即除名。

  1.涂改、假造单据、朦单藏酒、利用职权借酒水给他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。

  2.故意破坏公司物品、拾到客人物品不上交(钱、手表……)。

  3.泄露公司机密,提供人事经营财务、设备、培训资料等。

  4.侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。

  六、处罚程序

  员工过失单由主管经理发出记录员工,违规情况并在处罚单上签名(当事人拒签处罚单仍有效)。

  员工投诉

  1.员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。

  2.若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。

  一、奖励

  1、诚实奖:拾到客人物品上交领导或者交还客人者,奖励10—50元。

  2、建议奖:工作中善于发现问题,提出合理化建议或意见被采纳者,奖励10—50元。

  3、举报奖:及时举报各种违法乱纪、违反本公司规章制度行为者。(如:弄虚作假、徇私舞弊、贪污、偷盗、招摇生事等)对举报者给予保密并奖励20—500元。

  二、处罚

  1、迟到、早退:每次罚款10元(迟到或早退1.5小时以上视为旷工,当月累计迟到、早退3次计为一次旷工)。

  2、提前0.5小时签到或延迟2小时签离,每次罚30元。当月累计三次视为一次旷工。

  3、员工发生漏打的每次罚款30元,如有特殊情况不能打卡,在当天或次日内应由部门主管签名更正,否则视为一次旷工。

  4、旷工:每次罚款100元(旷工3次立即开除或视为自动离职并扣除当月工资)。

  5、病假:扣除当日工资。(需提交有关医疗证明,否则按事假论)

  6、事假:扣除二日工资。每月超过三次事假的(特殊情况例外),无条件开除。

  7、工伤假:视情况而定给予相应带薪假期。

  8、丧假:直系亲属丧亡者,给丧假三天,薪资照给。第四天起扣除当天工资。

  9、上班中途遇突发性情况,需请假的经过部门主管同意方可离岗,视情况而定扣发相应工资。

  10、请假需提前申请,遇特殊情况经主管批准同意临时请假的,假满后三日内不补假条则按旷工计算。

  11、谎报请假原因或未经批准擅自缺勤的视为旷工。

  12、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策,熟悉本店有关约束制度及处罚条例,考核不过关的罚款20元或给予开除。

  13、上班不穿工服,不佩带工牌,处罚10元/次。工牌损坏或丢失赔偿30元。工作服装损坏或丢失赔偿50—200元。

  14、不使用礼貌用语:每次罚款5元。

  15、上班时间偷吃东西或私自处理客人剩下之物(包括书报、酒水等),给予20元以上处罚。

  16、员工用餐时严禁浪费,违者罚款20元。

  17、员工不经批准,无故缺席会议、集体活动、大扫除、培训,不交月工作总结的,每次罚款50—100元,累计三次给予开除。

  18、未经主管核实私自改单的,照单上差价赔偿。超越职权范围擅自做主,对无关本职工作随便作答造成损失的,给予50元以上处罚。屡犯者双倍处罚或开除。

  19、当班时间擅自离岗、窜岗,无事聚堆闲聊、喧哗打闹的罚款5—20元/次。屡犯者双倍处罚或开除。

  20、对同事不礼貌、不尊重、恐吓、威胁的.,挑拨事非、乱传闲话、影响团结、互相打斗、调戏或欺辱的,罚款200元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金及移交公安机关处理。

  21、不服从管理、顶撞领导,无理拒绝任务,不服从正常调动经教育不改的首次口头警告,屡犯者或态度恶劣的,罚款50—200元并做开除处理。

  22、因工作疏忽大意或擅离岗位给公司或客人造成损失的,照价赔偿并罚10—100元。屡犯者双倍处罚或开除。同时对该部门主管罚50元/次。

  23、所属区域卫生检查不合格,当值员工每次罚款5—20元,同时给予该部门主管50元以上处罚。员工或其朋友弄脏营业区不自行清洁的,每次罚款5—20元。

  24最后一批包房客人结帐离开后,当值员工不关电器设备或不锁门造成浪费的,每次罚款30元。同时给予当晚值班领导罚款50元。因此令公司财物失盗或被破坏的由当值员工照价赔偿。

  25、对客人不礼貌、不尊重,或与客人发生争吵、对客人的投诉不理睬或恶言顶撞者,罚100元,严重者立即开除。

  26、管理人员对客人的投诉、员工违纪行为有包庇、隐瞒行为的,经查实,罚50元;不及时解决,推卸责任,导致不良影响者,罚100元并给予降级。严重者立即开除。

  27、管理人员滥用职权指使下属从事违反公司规章制度等的活动,在执行奖惩条例中有徇私舞弊、挟嫌报复,执法违法者罚200元,并降级。严重者立即开除。

  28、管理者利用私权谋取私利者,经查实立即开除并扣除当月工资及抵押金。

  29、假报金额骗取客人小费或串通不同岗位员工,违反操作程序损害公司利益的。立即开除并扣除当月工资及抵押金。

  30、发现物品丢失、损坏,不上报或谎报,给予50元以上处罚。严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。

  31、蓄意破坏公司各种设施、设备或偷拿、骗取公司、客人财物,经查实后照价赔偿。并立即开除和扣除当月工资及抵押金。严重者移交公安机关处理。

  32、散播谣言不利于公司声誉者、泄露公司商业秘密者经查实立即开除。对公司造成损失者可作出相应处罚并追求其法律责任。

  三、离职和辞退

  离职

  员工因故辞职,应提前15天递交书面报告,经批准后填写好《员工离职交接单》,办理好离职手续,离职十五天后凭《交接批准单》领工资。

  辞退

  员工因严重或多次违反公司规章制度或不再适合留在公司的,接到解雇通知后填写好《员工离职交接单》办理好离职手续,离职十五天后凭《交接批准单》领工资。

  四、以上各项条例请员工严格遵守,互相监督。如有疑问请及时询问上级领导

  五、处罚通知书由各部门主管负责开具处罚。由办公室负责解释并监督执行。

  六、公司违规员工对处罚有异议的,可在接到员工违规通知书起三个工作日内向公司提出申述,超出时限不予受理。

  以上大厅服务程序,员工在工作时需保持愉快的心情、面带微笑,在服务的过程中要遵守:先长者后年轻,先尊贵后一般,先小姐后先生,先客后主的原则。对客人要以礼貌、热情、主动、周到、耐心的态度来对待,并在上饮品时采用跪式服务。

  员工处罚管理制度6

  1、每天晚上的值班人员不得私自离开,保证客人用餐及员工餐的时间,下班前认真检查并做好厨房安全措施及卫生方面/收拾好厨房用品后,方可离开。如出现问题值班人员负全部责任。

  2、厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的`最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者追究相关责任人并处以相应罚款。

  3、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。

  4、砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,能够从产品配料上保证菜品质量。不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,造成餐厅损失者处以不同程度的罚款。轻则10重则50元

  5、砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。

  6、打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。

  员工处罚管理制度7

  1、厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。

  2、每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的.工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。打架者重则开除。

  3、工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。

  4、厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长/纪律委员打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款<迟到1到10分钟处5元/10分钟以上20以下处10元/20分钟以上30分钟以下15元/30分钟以上一个钟以下半天工资,一个小时以上两个小时以下一天工资两个小时以上视工作态度/按旷工处理一天当两天取消一天休息重则开除。

  5、不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。

  6、在厨房工作区域任何人不得吸烟,违者罚款10元。不得在外/店里凶酒到店里取闹违则处50元重则开除。

  7、工作时间内不得办私事,如:玩手机、看杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。

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