美发店管理制度

时间:2022-08-08 16:47:37 制度 我要投稿

美发店管理制度(精选10篇)

  在快速变化和不断变革的今天,很多地方都会使用到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编整理的美发店管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

美发店管理制度(精选10篇)

  美发店管理制度 篇1

  1、熟悉美发店各个岗位的职责,管理、执行店面行政及业务运营,安排店内所有员工完成工作任务。美发知识

  2、将公司的经营方针、决策在本店贯彻落实。执行总公司下达的任务和目标,对工作做到有序运行,全面负责营业目标的完成。及时传达总公司精神、鼓舞全员士气、提升团队意识,带领全店员工维护店誉形象,体现高素质的技术、服务水平,竭力为公司争取最佳营业额和利润。店长是公司、顾客和员工的沟通桥梁,处理好店员之间的.人际关系,为员工提供帮助。发挥“严谨务实、团结协作”的团队精神,传播、营造良好的企业文化氛围。

  3、带头遵守店内一切规章制度,以身作则,对员工进行严格管理,不循私情。

  4、执行每日早会、晚会、每周周会,检视每日、每周、每月的工作,每月做月度数据统计,跟踪落实执行结果,安排相关人员主持每日早会,召集管理人员召开每周例会,月员工大会,按期评选优秀服务人员。以文字形式总结上月工作得失、计划下月工作目标,向总公司汇报。利用各种会议激励全体员工心态,使其积极向上,礼仪周到、服务热情。

  5、按培训教育制度对新进员工进行培训、安排工作和食宿等。定期安排本店所有员工学习规章制度、服务知识,服务技巧及其它相关知识。

  6、负责本店的人事安排,将下属晋升、薪资调整、纪律处分等提出初步文字方案,向公司汇报,批复后再执行。

  7、检查每日、每周、每月的各项工作报表。

  8、支持和督导副店长、技术总监的工作;对副店长、技术总监、员工工作失误负连带责任。

  9、执行安排员工轮休,请假等考勤事务。

  10、督导环境卫生、员工仪容仪表和精神状态达到标准。负责店内一切用火、用电安全,每日进行环境及安全检查,确保每位员工了解环境及安全的注意事项。发现店内一切隐患及时采取措施,使店内工作得以有序运行。

  11、接待顾客投诉,协调店内纠纷,对相关人员进行安抚。

  12、定期了解掌握所在商圈美容市场动态、分析本店在同行业中的优、劣势,紧跟市场发展,及时发现和解决店内存在的问题。结合当地美容市场实情,建议上级引进新技术和新产品。制定相应的营销方案,与总公司管理层沟通后,方可执行个性化的方案。

  13、对店内财、物进行检查、督导,配合上级部门的检查。

  14、通过对公司产品质量和服务质量的管理,宣传公司形象,提高公司的知名度和美誉度。

  美发店管理制度 篇2

  (1)毛巾天天洗,围布两天洗一次,洗头袍两天洗一次。

  (2)敷面毛巾单独用手洗(第一次加洗衣粉,过两次水,最后下香料香水等:每次加少许酒精、消毒水过滤一次,每三天进行一次。)

  (3)保证店内毛巾够用,干爽。

  (4)要善保管毛巾。

  (5)擦布由店内清洁员单独清洗。

  (6)严格执行洗洁程序。

  美发店管理制度 篇3

  第一节,考勤制度

  为了加强本店人员出勤管理,提高工作效率,特制定本制度,并共同遵守。

  1.营业时间;早10;30———晚10;00。

  2.全体员工营业前必须打卡,并做好一切准备工作。

  3.未打卡者一次按10元论处。带打卡者按50元论处。

  4.上班时间如果因特别事故而赶不及打卡,应在打卡前1个小时通报,否则以迟到论处、送书,介绍自己和店史,介绍产品、介绍发质知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。

  14、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

  15、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

  16、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

  17、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

  18、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。

  19、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。

  20、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告

  21、禁止有不利于沙龙形象的言行出现,保守沙龙秘密。对一些坏行为敢于对抗、举报、不助长其恶习。

  22、所有员工必须到指定位置放置私人物品,严禁放在工作室内,所有的房门要轻开轻关。

  23、员工有意见、有情绪时,可向店长或经理反映,严禁在同事之间搬弄是非,挑拨同事关系,影响正常工作秩序。

  24、员工必须严格遵守指定的服务程序及所使用产品的份量,严禁私自加减,如有特殊情况应立即请示店长或技术总监

  25、上班1小时后,内部员工在批准情况下,可以互相做活(洗头、吹风、练习等)。如果忙,绝对不准。

  26、室内的音响器材,只能播放指定的CD音乐,电视机只能在特定时间收看指定节目。员工8点钟可以看电视。

  27、除店长,收银员禁止其他员工在服务台内逗留。工作时间外也不可进入前台。前台若出现财务丢失有店长和前台负责赔偿。

  28、员工开单、办卡、记结帐,必须规范。有不清楚的地方向店长和前台咨询。

  29、经理、店长的手机必须24小时开机。(工作外的时间随时能找到)。

  30、员工如与客人外出,给予严肃处理。

  31、如发现顾客、同事有遗忘物品应立即交给前台,如有私留视其为偷盗行为,情节严重交司法机关。

  32、工作时间“15个不准”

  1)不准大声喧哗、说话带脏字、有挑逗行为、举止轻浮、男女之间过于亲密、发牢骚、争吵、打架、站没站相、坐没坐相、高翘二郎腿。

  2)不准代他人签字、请假,两人或两人以上同时外出。

  3)不准向客人索要小费,(特殊情况如红包收取要上交,开单记业绩)收取客人任何礼物及拉关系。不准冲撞客人、上级主管。

  4)不准扎堆聊天、忙私活。在店门前口两人以上聊天或围站门前。

  5)不准私用店内的任何物品。

  6)员工工作中,不准接电话。只能将手机开振动档。上班时间不准摆弄手机。放在员工区,允许偶尔查看。

  7)不准长时间会见亲友(本沙龙其他店的员工视同亲友)或将其带进店内长谈(不能超过15分钟);离开本沙龙的员工,不许接待,老板除外。

  8)不准吃带异味食品、(韭菜、蒜、葱、萝卜、葱头等)。嚼口香糖。

  9)不准在客人身边闲聊、在公众场合窃窃私语、对客人、主管品头论足。

  10)上级不准接受下级的`宴请和礼品,同事之间不准称兄道弟。

  11)上班时间,不准睡觉。

  12)不准插手抱胸,双手插腰。

  13)上班时间不准喝酒、吸烟。女员工有吸烟习惯沙龙可考虑不录用。

  14)工作时间不准讲地方方言,要讲普通话。

  15)员工之间不准在工作时间,谈“钱”及跟钱有关的话题(业绩、罚款、奖金、赔款不要提)

  33、禁忌用语

  1)、讨厌、烦人、有病;你傻呀、缺心眼呀,你聋呀,你哑巴啦,你受刺激了,

  2)、带死字,如气死我了,累死我了,困死我了,饿死我了,热死我了,冻死我了……,我打死你

  3)你过来,“整”(方言不能讲),谁整的

  4)哇噻,太猛了;我的妈呀

  5)差不多、还行吧、没准儿、应该吧、我以为、我以前、他们等。

  注

  1、员工在上岗前都要熟悉,如有违纪行为不得否认不知道以上制度。

  2、主管人员同样遵守以上制度。

  第二节、卫生要求

  1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。

  2、搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干净。

  3、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。切忌将放,掉在地上的工具拿来就用。

  4、如要工作中出现意外情况,店长不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。

  5、“十点”工作原则

  做事多一点,微笑多一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,效率高一点,

  说话轻一点,肚量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。

  6、“八条”服务标准

  客人进门问声好,安排落座端饮料,轻声细语问需要,主动倾听沟通好,

  翻查资料供参考,产品特点详知道,引导服务最重要,下次服务还会找。

  7、接待客人八大用语

  (1)欢迎光临;

  (2)对不起;

  (3)请稍等;

  (4)让您久等了;

  (5)请这边来;

  (6)是,明白了;

  (7)请原谅;

  (8)谢谢。

  8、七大服务要求

  (1)表情自然,多些微笑;

  (2)明白,声音干脆、清楚、亲切;

  (3)动作忙而不乱,应付突发事件随机应变;

  (4)永远站在顾客立场着想;

  (5)永远不要在客人背后议论客人;

  (6)记住客人的名字;

  (7)和同事之间也要用普通话。

  第三节、店务经管奖惩制度

  1,门前不能出现空岗,助理轮流值班。30分钟一次,如接待助理全忙,店长负责接待。空岗一次10元。

  2、全员严格执行轮牌制度,考勤制度。如出现抢牌及迟到早退现象严格遵循相应的奖罚制度。出现抢牌的现象所有业绩收入一律充公。

  3、员工之间要和睦相处,不准在有客人的情况下嬉戏打闹,说无关工作的淫秽语言。在工作进行当中很长时间的接听私人电话违者一律给予10元处罚。

  4、不准与上级发生争执、强词夺理,胡搅蛮缠。出现任何问题协商解决。违者一律给予50元处罚。

  5、严格执行店务店史介绍,自我介绍等话述以及洗头戴口罩等流程。违者给予10元处罚。

  6、早会、晚会不到会,不能严格遵守会场秩序者给予10元处罚。

  7、在工作区域内打架、闹事、瓜子皮嗑的满地都是,工具乱摆放者一律处罚10元。

  8、店里所有设施人为损坏的照价赔偿。

  9、所有员工应积极参加店里的促销活动,如发宣传单,随意仍掉的以及不负责任的给予100元处罚。

  10,上级布达合理任务不执行者,一次100元,

  11,返工一次抽单。二次自己买单,三次买两倍单,一月为限,

  美发店管理制度 篇4

  (1)严格遵守美发店各项规章制度,遵守中华人民共和国相关财务的法律法规。

  (2)严守财务机密,维护美发店利益,不得泄露美发店营收资料。

  (3)熟练掌握收银台各项环节的工作,能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题,作好准确、快速、无差错。

  (4)上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据、促销卡、找零备用金等,以保证收银工作的`顺利进行。

  (5)记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。

  (6)做好数据登记和填写相应报表,做到帐单(银)相符,帐务相符。对经手帐务全劝负责。

  (7)当店长及助理主管不在店面的情况下,助理有劝行使店长及助理主管职责。

  美发店管理制度 篇5

  为了加强店内纪律管理,增加全体员工的工作积极性,充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定一定程度上宽松又严谨的管理规章制度:

  1.员工严格遵守公司所制定的各项规章制度。不迟到、不早退、不无故旷工。

  2.员工应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁

  3.员工在干洗加按摩时间不得少于40分钟。

  4.员工必须保持良好的坐姿、站姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发信息,否则将作惩罚。

  5.员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。

  6.员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。

  7.不允许私自脱岗,如需外出,应向店长申请并同意后才可。

  8.应向来店顾客问好、点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客解决困难。

  9.员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。

  10.员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。

  11.顾客指定单调服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。

  12.不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。

  13.店里开会,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。

  14.发型助理不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里制度规定。

  15.员工还没到正常规定下班时间,不得以任何借口拒客,下班时间没到,不许催促顾客。

  16.员工在客人面前应认同每位同事,不能互相排斥,以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。

  17.上班时间员工应自带水杯,不得私自用店里的'一次性水杯。

  18.员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任何人在本店接受免费服务,应先申请方可。

  19.员工不得在店内或店门口打闹、抽烟、吃零食、喝酒等(口香糖除外)。

  20.员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天

  21.员工应与顾客聊天沟通,了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。

  22..员工不准在店内讲粗话脏话,应文明礼貌与同事相处。

  以上制度必须遵守,否则将作出相应的处罚。

  美发店管理制度 篇6

  为了加强店内纪律管理,增加全体员工的工作积极性,充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度:

  1、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以认真的态度做好接待工作,存放手袋,物品等事宜。

  2、做好客人进门的接待工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位,送水或发型图书,介绍价格,介绍设计师)。

  3、严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到、早退,每分钟扣罚1元,旷工一天扣罚200元,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理,连续无故旷工三天做自动离职处理并不发当月工资。

  4、员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、披肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。

  5、不允许私自离岗,如需外出,应向店长或主管申请并同意后才可。

  6、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。

  7、顾客指定工作人员服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。

  8、员工还没到正常规定下班时间,不得以任何借口拒绝顾客,下班时间没到,不许催促顾客。

  9、员工在顾客面前应认同每位同事,不能互相排斥,以免影响到同事在顾客心目中的信誉度、能力度、技术度。

  10、员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任何人在本店接受免费服务,应先申请方可。

  11、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天,不准当着顾客的面做不雅观的动作或谈论与工作无关的语言。

  12、员工不准在店内讲粗话脏话,应讲普通话及文明礼貌与同事相处。

  13、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。

  14、在工作岗位服务要热情,礼貌,周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

  15、洗头后冲水要干净,服务要周全,不被顾客投诉,发型师剪发或服务过程服务要周到,要不断跟进。

  16、不要将个人情绪带入工作流程或在营业厅内指指点点,指桑骂槐,乱发脾气等。或者在营业场内与同事或客人纠缠不清,无理取闹。

  17、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。

  18、养成节约用电、用水节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物看到将要坏的`地方立即通知管理部门维修。

  19、员工应注意保持个人卫生,不准拿公司客用毛巾作其他用途,如擦鞋擦车等。

  20、员工如有破坏公司形象、如偷窃行为、以公司的名义进行欺诈的严重开除并送交公安局处理。

  21、员工之间搞好团结,不得在工作时间争吵或打架,助理必须配合发型师正常工作要求服从上级的合理调动分配。

  22、每月工资在本月底截止次月11号发放,只能预支百分之30,如要辞工需提前20天通知本店管理人员,否则当自动放弃所有薪酬。

  美发店管理制度 篇7

  (1)协助店长做好店面服务工作和店长交办的其他事宜;

  (2)监督其他人员严格遵守店内管理规定,维护店面形象;

  (3)及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题,并及时解决;

  (4)负责对店内助理的技术培训指导和管理,对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察;

  (5)组织实施店长交代的计划任务;

  (6)确保店内业务技能水平达标;

  (7)对店里的具体清洁卫生工作,进行监察并负责,如地面、镜面、毛巾的清洁等进行监督;

  (8)负责工作相关材料、物品的'申报和领用、店内陈列及具体需要物品的应急补充;

  (9)按照美发店或店长规定的日期交下月所需要的物品和产品的申购单,并保证上述物品的到位;

  (10)安排员工进行服务流程的理论培训、模拟实战练习、与客户沟沟通。

  美发店管理制度 篇8

  1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营,按时复核。

  2、理发分区设置,染、烫发区,保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾。

  3、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。

  4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗,证件集中保管。

  5、配置公共用具清洗消毒设施,保持正常使用,理发工具、毛巾做到一客一换一消毒,分类存放。

  6、地面碎发做到及时清扫,工作台面和理发工具表面无碎发残留。

  7、理发人员操作时穿清洁干净工作服,清面时戴口罩。双手进行清洗消毒,工作时要戴口罩.

  8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁,脸巾清洁,每客用后清洗消毒。

  9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。

  10、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换;

  11、保持厅内空气清新;禁止吸烟;

  12、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。

  美发店管理制度 篇9

  1、上班打卡时间:9:10-22:00,迟到一分钟扣一元。店内员工不得消费一次性用品,自己的水杯须放指定位置,违者一次10元,9:30以后所有员工必须能正常接客,晚上22:00前进店客人必须按正常接待,违者一次30元。

  2、轮牌:师傅一个,中工一个,头牌者必须上交手机,头牌必须引导客人进门,问清楚客人的需求,带顾客到指定位置,以上未做到者一律罚款20元

  3、开单:中工洗完头发必须到前台开单跟到师傅位置,师傅完工后须领客人到前台结账,师傅接单剪客人一定先到前台开单跟到自己位置,未按以上操作者和未开单者,所有业绩一律没收。

  4、卫生:卫生间随时保持干净,负责地板的`有空随时扫,垃圾桶满就要及时换,台面负责的必须有空及时整理。师傅位子自己及时清理,有师傅在玩没整理,不管任何借口一律开单,每天晚上所有负责各种卫生的,必须全部清理干净,下班、中工自己做的事情卫生及时清理,本人早上上班重新检查自己负责的卫生,店长第二天早上检查卫生,未作清楚的一律开单,每次罚款20元。

  5、本店员工一律不得坐在客人休息区,违者一次20元。本店员工必须熟知店内产品,不定期考核,未达标者一次20元,员工在给客人操作过程中,必须上交手机到吧台,有特殊情况须向吧台说明情况,违者罚20元。

  6、顾客投诉处理:中工返工者一律取消业绩,其它因为服务和剪发吹发原因被投诉者一次罚款50元(一个月有两次警告处理)。每个月被投诉最多者另外处罚200元,服务好被客人表扬最多的一个月奖励300元。每月迟到早退者最多的另罚100元,满勤者奖励200元。

  7、在给顾客服务过程中店内员工不得互相谈笑,不得偷看客人手机等隐私东西,违者一次20元。

  8、员工间不得互相拆台、吵架,上班期间必须服从店内管理人员管理违者罚30元。

  美发店管理制度 篇10

  一、考勤制度

  1、迟到五分钟以外每分钟罚1元,另加10元。

  2、迟到1小时以上算旷工,旷工罚100元。

  3、早退每分钟罚1元,另加10元。

  4、考勤表填写时间要按先后顺序,后来者不可将时间签在先签者之前,如有违犯,罚50元。

  5、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50元。

  6、不签到,签退,另罚10元。

  二、请假制度

  1、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者罚50元。

  2、事假须提前两天申请,经店长批准方可生效,违者按旷工处理。

  3、事假无保底,每日只有一次事假。

  4、事假每日超过一天,每天大工罚50元,小工罚20元。

  5、病假超过一天者必须有病历证明,否则按事假处理。

  6、病假无保底,且须写请条递交店长,特殊情况须有医院开的相关证明,可电话告知,否则算旷工。

  7、特殊事件可电话请假,但要在上班时间这前,否则超过上班时间每分钟按迟到计算。

  8、病、事假下牌,上班后放尾牌。

  9、上班时间,员工后两牌不准请假。

  10、请小假不准超过15分钟,超出者下牌。

  11、超出半小时,每分钟罚1元。

  12、出门前签字,回来后签字,不签罚20。

  13、出门不申请者罚50元。

  14、节假日及周六、日不可请假,否则算旷工,病假须有病例证明,否则无效。

  15、产假、婚假、长假店长另做规定。

  三、待岗制度

  1、头牌站门、二三牌备班,其它员工在休息区。

  2、如站门姿势不正确,客人来到不接门,客人走时不推门,一次10元。

  3、站门者擅自离岗,罚20元。

  4、站门者接客不鞠躬,罚10元。

  5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。

  6、二、三牌擅自离岗罚20元。

  7、一次来两位客人,备班两位助理同时接待。

  8、休息区员工不及时替岗罚10元。

  9、离岗或正在工作。需盖牌,违者罚10元。

  四、开单制度

  1、助理忘开,发型师有义务提醒,否则二人各罚10元。

  2、多开单罚20元。

  3、漏开单每次罚10元。

  4、跑单最后一位服务人员买单。

  5、弄虚作假。视情节罚100元以上。

  五、轮牌制度

  1、发型师指定客不走牌,翻错小牌罚款5元,大牌10元。

  2、助理指定客不走牌,翻错小牌罚5元,大牌10元。

  3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌,否则罚款5元。

  4、小工必须在发型师接手后立即翻牌,否则罚5元。

  5、劝活不翻牌,翻错罚5元。

  6、客人进门后,设计发型者,助理在叫头牌发型师后,大工、小工、大头牌一律立即翻过,否则罚10元。

  7、不准发型师动牌,违者罚20元。

  8、不准动自己不该动的牌,违者罚20元。

  9、抢牌一次罚100元,二次200元,三次300元。

  10、顾客进门后,发型师、助理不得主动与客人打招呼,是自己的指定客,客人自然会说,违反者按抢活处理罚50元。

  11、翻成其它发型师的`牌,助理承担对当事人损失。

  12、做弊罚200--500元。

  六、卫生环境制度

  1、值日生负责全天店内外责任区卫生,环境事宜,如出现三次失职,续值一周,四次以上失职每次罚10元。

  2、值日生有举报破坏卫生、环境的权利,抓信一次,被罚者,罚金归值日生所有。

  3、值日生了门需有人代为打扫,违者罚10元。

  4、值日生晚班卫生监督不合格,明日重来。

  5、晚班不听从值日生清理者,明日值日。

  6、所有员工需养成物有定位的习惯,违者一次5元。

  7、客人走后5分钟内发型师,应将工具及时归位椅子定位,违者一次罚5元。

  8、小工客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,违者罚5元,包括椅子归位。

  9、乱扔烟头,垃圾者一次罚5元。

  10、随地吐痰,一次罚10元。

  11、做中工时,顾客加垫时,安排好顾客后,立即清理中工工作台,违者一次5元。

  12、毛巾不及时供应,一次罚5元。

  13、乱用毛巾一次罚5元。

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