大学班主任如何与家长沟通

时间:2023-11-25 20:10:37 春鹏 管理 我要投稿
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大学班主任如何与家长沟通

  导语:作为高校的班主任,虽然学生已成年或即将成年,但是与其家长的沟通依然必不可少。事实上,随着社会的发展,各种新生事物和社会问题层出不穷,人们的思维观念也趋于多元化,因此高校班主任与家长的有效沟通显得更为重要。

大学班主任如何与家长沟通

  大学班主任如何与家长沟通

  一、做好与新生家长沟通的必要性

  高校新生班主任,面对的对象是之前从未离开父母亲友、来自全国各地的年轻人,他们在思想上、心理上、生理上正处于从半成熟向成熟的过渡阶段。同时,经过近二十年的学习和生活经历,学生的人生观和价值观正在形成,待人处事能力尚有欠缺。由于新生入学不久,班主任与学生及其家长仍处于一个相互熟悉的阶段,因而双方彼此间的沟通,有利于加深了解。从家长角度,可以了解学校各方面情况;从班主任的角度,可以了解学生的家庭以及学生的过去的学习和生活以及性格等情况。通过双方共同努力,让新生尽快适应大学生活。

  二、采用科学的沟通方式

  如何有效沟通,这既是工作方式方法,也是体现一个班主任的工作能力。能否沟通,沟通的效果与程度,这很大程度上取决于沟通方式。

  沟通的方式是多种多样的。如何沟通还需根据学校、班主任以及家长的具体实际而定。因此,在这里,作者根据多年的班主任工作经验,谈谈自己的一些体会。

  (一)以信件的形式沟通

  这个方式可以在新生入学前和入学后采用。一是新生入校前的信件沟通。也许有人会认为,学生还没入校,有跟家长沟通的必要吗?事实证明,不仅很有必要,而且很重要。因此,班主任可将本学院和专业的特色材料准备好,和入学通知等材料一起寄给学生。同时,在专业特色材料的设计上,如果能做到样式新颖、外形美观、语言表达富有情感等,就会让学生和家长一打开入学通知,有一种亲切感,感受到学校的人情关怀。二是开学一段时间后的信件沟通。可以将通过入学一段时间观察、交流,结合其在学校的各种表现,汇报给学生家长。

  (二)新生入学时,通过家长座谈会的形式沟通

  在新生入学的时候,由于不少新生家长会送孩子上学,因此,学校、各个学院和系部可以趁着这个时机,召开新生家长座谈会或者恳谈会,就家长所关注的内容进行交流。

  (三)电话沟通

  这是使用最正常的沟通方式。电话沟通时,要注意的方面,下文有深入的分析,在此不再赘述。

  (四)微信和电子邮箱的沟通

  上述沟通的方式,要根据家长的具体情况而定。

  三、沟通前的准备工作

  与家长的沟通工作需要做好充分准备,准备工作如下:

  一是了解学生的生源地。学生来自城市还是农村、本省还是外省、东部还是西部地区、汉族还是少数民族。只有这样才能避免出现不必要的麻烦。比如,有学生来自西部地区的农村,那么可想而知,学生的家长一般不会普通话,这样沟通起来较为困难。要做好这个工作,就必须事前与学生取得联系,可以从学生那里获取其成年兄弟姐妹、亲朋好友的联系方式,一般来说,成年的兄弟姐妹都会用普通话沟通交流。然后由他们转告学生父母。

  二是了解学生近期基本情况和表现。只有了解学生近期在校的表现,才能与家长有话可说,才能明确沟通方向,让沟通更具针对性。三是了解学生的家庭情况,如父母的职业、家庭情况、是否单亲家庭或孤儿等,以便根据具体情况采用适当方式,避免误会甚至伤害。

  四、沟通内容的选择

  在与家长沟通中,沟通内容有哪些呢?一般来说,与学生学习、生活有关的内容都可以沟通。沟通前要认真思考,把准备沟通的内容列一个提纲,然后根据轻重缓急排序,沟通过程中要先主后次。这样才能避免在沟通中无话可说,或者重点不突出。

  一是班主任可就学生近段时间在校的学习情况、生活情况、健康状况、文体活动表现等方面向家长简要汇报。二是学校和班主任关于学生工作开展的情况、任课老师的简要介绍等。三是学校有关在奖、助、贷及贫困生工作的开展工作等。四是专业介绍和未来就业。五是了解学生家庭情况、以及学生的入学前的情况等等。

  五、沟通后的工作

  沟通是为了更好的开展学生工作,因此,在开展与家长沟通工作后,一是要把交流中的认为重要的内容记录下来,并加以整理备查。二是尽快处理沟通中了解到的需要马上解决的问题。在沟通中了解到一些有关学生在性格、健康方面存在的、急需关心和处理的问题,要赶紧与学生取得联系,并尽快处理好。三是注意反馈信息。对于家长在沟通中提出的问题和建议,应尽力解决,并把处理信息反馈给家长,以取得家长信任,这有利于下一步沟通和交流。

  总之,加强与高校新生家长的沟通,对了解学生入学前的学习习惯、心理健康、生理健康、个人爱好和特长,以及家庭情况等,都是一个有效的途径。因此,对沟通工作要高度重视,做好在沟通内容、沟通方式和技巧等方面充分准备。这一工作的有效开展,必将为班主任日后在班级建设和管理、为学校的人才培养工作提供有益帮助。

  大学班主任如何与家长沟通

  1、要了解学生的家庭状况,这是沟通的必要准备。一个有问题的学生,他的背后往往存在一对有问题的父母。因此,要了解学生家庭情况,要清楚家长的文化程度、职业、家庭结构等学生性格成长的环境因素。这很有利于我们对症下药,采取针对性的措施。

  2、要平等对待家长,树立公正形象。由于每位学生的家庭背景和状况的不同,我们作为班主任的不能人为地把学生和家长分成三六九等。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长时,且不可以貌取人,以职取人,以财取人。班主任应一碗水端平,亲切热情、礼貌待人,讲究谈话的内容、方法和语气。班主任“为人师表”,是学生效仿的榜样,是学生的一面镜子。班主任的理论水平、道德修养、处事原则等都对学生产生深远的影响。因此,班主任应公平、公正地对待每一位家长,反之,则会给学校、社会带来不良的影响,给学生心灵造成极大的伤害,进而转化为对社会的失望,严重影响他们日后的世界观、人生观和价值观。

  平等相待,是沟通的桥梁。对家长,我们要像对待自己的家人、同事、朋友一样平等友好。和家长谈话一定要客气,要注意礼节,不起高调,不发火。要以平常心对待犯错误的学生,要知道纠正学生的错误是班主任工作的职责,也是家长的愿望。班主任与学生家长距离近,语气随和,提出的要求和建议就能被家长愉快地接受。

  3、尊重家长是沟通的第一原则。尊重家长是处理好班主任和家长关系的首要条件。要尊重家长的人格,绝不能说侮辱家长的话。学生做错了事,违反了纪律,损害了集体荣誉,这当然让班主任恼火,但是,千万不能把气撒在家长身上。见到家长,或者是拿起电话,二话不说,就数落学生在校的种种不良行为,进而指责家长,让家长领走学生。你只图一时的嘴痛快,结果是造成双方情绪对立,不但伤害了学生的心灵,妨碍了与家长的沟通,还会造成不良的社会影响。因为,家长会到社会上传播“这个学校的教师水平太低”。

  由于家长和教师扮演着不同的社会角色,处于不同的社会环境,他们在经历、经验、思想水平、知识能力上存在着明显的差异,这就决定了教师与家长在教育孩子方面,具有互补的必要性和可能性。这种经验、思想和知识的互补,恰恰是双方自我提高的有利因素。班主任与家长谈话时,要尊重家长,面带微笑,微笑的魅力是无穷的,它就象巨大的磁场吸引磁铁一样让人无法拒绝。不能一见面就告状,埋怨数落家长。尊重家长、善待家长,是做好工作的前提。班主任要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女,都那么要强、爱面子。班主任绝不能“越位”地训斥家长,“居高临下”地说:我要你怎么做,你应该怎么做。不能一见面就告状,埋怨数落家长。结果,使家长产生逆反心理,与教师对着干。事实上,我们能够从家长身上得到大量信息,也能从家长的厚望中激起从事教育事业的崇高感和责任心。很多家长又能从老师身上汲取教育的知识技能和为教师的师德精神所感动。这样,教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量,共同完成把孩子教育成才的重任。

  我们要尊重家长的情感,对家长做到温和有礼,以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。不歧视差生家长,应一视同仁,平等对待。家长如果针对班主任的工作提出意见,要抱着有则改之,无则加勉的态度,做到宽容大度,胸襟开阔。摒弃自己是“专业教育者”,“我懂你不懂”的一些想法,虔诚而耐心地倾听家长对学校教育教学的意见和建议;同时感谢他们对学校工作的支持。只有这样,以情动人,才能取得家长的信任,达到同家长互相交流共同配合的目的。

  4、与家长沟通要善于倾听。倾听有两个好处:一是造成平等的谈话气氛;二是便于捕捉信息。多数班主任约见家长时,说得多听得少,只顾自己痛快,啪啪一通数落,情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,轻者回去拿孩子出气,重者当面和你理论。这样很容易使我们陷入被动。千万不要说自己忙,没时间听家长说话。你忙时就不要约见家长。倾听也是一种尊重,只有倾听,家长才能听你的。只有倾听,才能把心连在一起,把教育的力量合在一起。一个出色的班主任,都是很注意与家长沟通的。

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