部门经理管理策略有哪些

时间:2023-07-21 10:20:25 松涛 管理 我要投稿
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部门经理管理策略有哪些

  在日常的学习中,大家最不陌生的就是知识点吧!知识点就是“让别人看完能理解”或者“通过练习我能掌握”的内容。哪些才是我们真正需要的知识点呢?下面是小编精心整理的部门经理管理策略有哪些,仅供参考,欢迎大家阅读。

  部门经理管理策略:

  一、增强自信

  入职做部门经理,你一定有你的优点和过人之处。所以,首先你要好好分析自己的优势。在认清优势基础上,建立起做好部门经理的自信。其次,分析自身存在的缺点和不足,不断进行学习和改进,将弱势转化为优势,迈出做好部门经理的第一步。

  二、分析调查

  对自己进行了分析之后,接着对所在部门、人员、客户、工作、指标的具体情况进行分析。

  分析调查的重点在人,包括员工和客户。员工中谁是技术大拿,谁是客户专家,谁是“民间领袖”,清楚了解主要人员的优点、特长、爱好、曾出现过的问题,做到心中有数。清楚掌握主要客户的具体情况,如客户关键人物、关键领导等,制定针对性的具体拜访方案。

  在分析完人之后,再对工作进行分析。要分析出部门的目标、领导的希望、工作的现状、存在的问题。然后分时间、分步骤、分阶段地制定出解决方案。

  三、诚心相待

  只有诚心诚意地与部门员工相处,才能和员工共同创造出和谐的工作氛围。

  要真心关心你的员工,特别在员工出现困难时,一定要鼎力相助。对待员工,不仅要锦上添花,更要雪中送炭。

  与员工沟通时,要采用他们认可的方式,如日本人会在下班后集体去喝大酒。三两杯后就会和你搂肩搭膀,也会说出对你的不满和意见,一些矛盾同时也在烟酒中云消雾散了。这也不失为一个好办法。总之是要找出大家都喜欢并接受的沟通方法。

  四、虚心学习

  一定要摆正心态,虚心学习员工们的优点和长处,学到真本事,交到真朋友,增强自己的工作业务能力。

  五、放手用人

  本着用人不疑、疑人不用的原则,对属下员工大胆放权、大胆使用,不要怕员工犯错误。当然,要加强自己的调控能力,时刻注意局势的变化,避免影响全局的问题出现。

  六、管理从严

  建立“靠制度管人,靠程序办事”的运行机制,先定制度,再坚决执行。但在制定制度时,一定要考虑结合部门实际,以部门的实际情况为基础。

  七、勇担责任

  放手使用、严格管理是对员工的不同爱护,当员工工作中出现失误、犯错误时,部门经理一定要勇于承担责任,这是对员工最大的爱护。推功揽过,体现了做领导的良好素质和优良品德,将在员工中树立起良好的威信。

  八、奖罚分明

  对员工的进步要及时公开表扬,并在月度奖励中应体现出来。对员工中出现的问题要及时批评,但要注意方式方法。对员工要一视同仁,批评教育从严,处理扣罚从宽。

  HR策略

  领导者在谈到组织架构、财务结果、时间管理、公司文化和他们自身的角色时,如果表达不清,就会导致员工各自猜测,公司陷入混乱。

  为何会有那么多的组织陷入混乱?想弄清这个问题并不难,你只要听听这些组织的领导者如何讲话便略知一二了。现实中,我们可以看到许多领导者都喜欢说些套话,他们总爱用豪言壮语来为公司指引方向,总是想当然地认为每个人都对这些含义宽泛的概念有着相同的理解。事实上,当ceo用到这类空洞的字眼时,他的下属们吃不准自己是不是真的领会了上司的意图。即便没领会,他们也不会向ceo问个清楚,因为他们害怕那样会显得自己很愚蠢。于是,他们就把那些模糊的指令传达给自己的下属,而他们的下属又只能按照各自的理解去演绎他上司的意思。结果这些人就会草率盲动,各行其是,最后使公司蒙受巨大损失。

  领导者的真正作用是激发组织去创造更美好的未来,而要实现这一目标,有效的沟通是最最重要的一个管理手段。

  那么如何沟通才有效呢?通过对数百名ceo的研究观察发现,领导者最关键的是要阐明以下5个方面的信息:组织架构和层级、财务结果、领导者对其角色的理解、时间管理,以及公司文化。领导者在谈到这些时,如果表达不清,就会导致员工各自猜测,让公司陷入混乱。

  公司的组织架构是带有感情色彩的,无论是在稳定期还是在变革期,都反映了个人的权力或影响力,尤其是当公司发生变革时,如果ceo不及时让公司员工看清各自在组织架构上的位置,就会在公司内引起恐慌。惠普公司的卡莉·菲奥莉娜就因采用了不甚明朗的沟通方式,没有及时厘清那些围绕着“重组”概念,而给公司造成了巨大损失。组织架构的改变与公司的政治无关,所有的一切只与组织效率有关。领导者可以在向员工阐述愿景及其由来时遵循一定的准则,传达清晰的计划,加快决策的速度,将组织架构的变动看成是优化资源的一个暂时性架构,并让员工成为新战略的积极推动者。

  现实中,还有很多领导者因为忽略了员工行为和财务结果之间的联系,而且没有很好地将财务结果作为有益的诊断和学习工具,错失了为公司建立长期价值的机会。有位ce0,他坚信自己的唯一任务就是对每季度的财务结果做出大胆的预测和承诺,然后不遗余力地去实现那些目标,结果他总是给销售人员和财务人员猛烈施压,不懂用恰当的方法激励或奖励销售团队,最后该公司以年收入折价被别的公司收购。相比之下,高科技公司adaptec的前ceo约翰·阿德勒始终将财务结果当成改善未来战略实施的诊断工具。他让员工参与财务结果的分析,鼓励员工直言不讳、坦诚对话,而不用担心会遭受惩罚,最终使公司的市值从1亿美元提高到50多亿美元。

  对于ceo角色,由于许多人都找ceo们寻求反馈,请示意见,他们便误以为自己是所有决策、冲突和困境的最终仲裁者和解决者,自己的责任就是解答一切问题。这种情况在那种创业型的ceo身上尤为明显。而高效领导者的做法则恰恰相反,他们知道自己的任务是从他人那里寻找答案。他们明确公开地向下属寻求建议、意见和合作,他们用自己的职权来推动而不是控制决策的进程,努力为工作团队找到解决问题的最佳方法。他们通过行动,将自己对角色的理解传达给员工,并身体力行地予以实践。员工深受鼓舞,不断为公司献计献策,积极推动了公司的前进。决策流程的合作性越强、政治意味越淡,领导者就越不闭塞,企业战略就更有现实根基。

  很多管理者都在时间的压力下苦苦挣扎,千方百计想要掌控和利用一天里有限的时间,甚至想从中再多挤出点时间。科技公司的ceo艾伦让下属争分夺秒,结果他们做出了完美的标书,却在投标中输给了一家技术不如他们的公司。艾伦的员工一心想的是如何在最后期限前完成任务,却忽视了客户。“挤时间”和“用时间”二者之间是存在着细微的差别的,泰勒梅—阿迪达斯高尔夫公司的ceo金,在预先的大胆设想不能实现的情况下,他让下属别拿时间当敌人,与其挤时间,不如会用时间。他选择了另一个可行的目标,并把最重要的环节放在首位,结果他们利用有限的时间实现了目标。领导者必须非常清晰地阐述目标,而且要求下属先完成最重要的任务。

  说到公司文化,如果ceo不能说明成功的含义,不能清晰地将成功的愿景传达给员工,不能让员工明确地理解他们的预期目标是什么,那么他们所建立的公司文化毫无意义。硅谷有一家公司的ceo,不顾客户和业务,一味地纵容员工享乐,导致公司遭到了被出售的厄运。想要创建和维持一种健康的公司文化,领导者必须专注于正确的目标,还要制造一种在市场上获胜的体验。公司文化不是出自口头宣言,而是出自赢取胜利的渴望,在有着健康文化的公司里,员工们不会对公司的事一无所知,而是相信公司美好的未来有他们的一份。他们带着如火般的激情工作,他们每个人都知道自己该如何为公司的未来做贡献。

  如果一位ceo对他的直接下属准确地表达了他的想法,这些人又向他们各自的下属准确传达了ceo的意图,那么这家公司的全体员工就会围绕着一个清晰的、大家能够准确理解的共同愿景去工作。如此一来,不仅为公司节省了时间、金钱和资源,还能够使公司取得非凡的业绩。

  部门的管理意见和建议

  新员工最好别急着向公司提建议,虽然你的出发点比较好,但是公司的运营情况,人际关系你都不了解,如果盲目的向公司提建议,公司的领导虽然表面上会夸奖你但心里会说你好表现,你应该静下心来,好好的跟着公司的师傅好好学习,逐渐的摸清公司的运营思路和人际关系,到那时你说的话绝对不是空话了,而是有建设意义的话,相信你能明白我说的话,因为我是过来人,也给公司提过建议,可随着对公司的了解发现自己说的根本就不对,一句话,存在的就是有道理的!

  1 对公司及项目管理有什么意见或建议?

  1) 现在不是很清楚我们最终在天府学院发布的版本是啥样子,但是感觉现在我们铺的功能太多,是不是可以讨论一下,我们该最终发布哪些功能,个人觉得,功能的杂而多,不如功能的少而精,这样开发人员也可以集中精力。

  你的观点很正确,谢谢你的提醒,在这个问题上后期会加强。

  2) 多关心一下最底层的员工。

  我们不提倡“最底层”和“最高层”的说法,如果我没理解错的话,我想你想表达的应该是公司要多关心战斗在最前线的一线员工,这是一个永远要坚持的事情,如果原来做的不够,现在需要做的更好,并且要落实到行动上,谢谢你的提醒。

  3) 对项目的总体进度没有一个了解与认识,对项目阶段计划或者本周计划不太清楚,只是组长安排什么做什么,技术组提出什么就修改什么

  两个方面,一方面项目管理者要做出努力,另一方面自身也要去主动了解,对于第一方面已提醒相关管理人员在后期工作中作出改进。

  4) 管理太过仁慈,仁慈不是人性化管理的全部。

  还是那句话,人要有情,管理不能多情。对于人性化管理的认识还需加强,仁慈与人性化管理没有本质的联系,它是两个不同层面的东西,放到一起说明你对人性化管理的理解还不深,请有空看一下进门右侧的白板。

  5) 我不知道技术组对项目整体计划清不清楚,至少我个人对项目的计划不了解——每次技术组与美工组开小会谈本周计划时,都只有组长参加,我们都是由组长来安排工作,对其它我们一无所知——组长有必要要告诉我们最近的工作工作量工作质量如何——

  谢谢你的建议,是否要全部人员参加会议可能要根据不同情况有不同的做法,但如果只是组长参加会议,组长就必须向组员传达会议的议项,如果这一点没做到要追究组长的责任。另外,我建议你自己也应主动向组长了解相关内容。

  6) 在项目攻关阶段需要团队成员的奉献精神,但目前高强度的工作压力,频繁的加班不能作为长期的习惯,更不能让成员感觉晚上或周末没来加班就有某种愧疚感,在项目最困难阶段,我们应该相信团队成员会将项目当成自己的事业那样来对待的,因此,是否频繁加班可以作为考察成员贡献度的一个指标,但不能作为基本考核的项目,更不应该以此而提高对成员的考核标准,项目经理需考虑。

  加班分补偿性加班和额外性加班,不能一概而论,尤其作为管理者来说。

  如果公司在某一时间段要求大家加班,一定是公司不得已而作出的决定,希望大家理解。

  加班与责任心和贡献度有联系,但不成正比。对于加班这个问题公司的态度是“既不提倡也不否定”。

  公司提倡的是责任心,如何来体现责任心,不同的人有不同的表现方式,谁都不可否认努力工作是责任心的一种表现形式,如果有其它更好的表现形式,或用结果来体现则更好。

  对某一项目具体工作来说,结果和过程都重要,但结果第一位,过程第二位。

  7) 并不是把所有身怀绝技的士兵凑在一起,就能打胜仗,有一个好的决策者,领导者,协调者,也是很重要的

  说的非常对,希望每一个管理者都能认识到这一点,更重要的是能做好这一点。另外,一定要多在过程中去反思和体会什么是领导、什么是协调。

  8) 明确目标和进度后,应强调进度监控。

  你提到了一个非常重要的问题,谢谢你!其实这个问题在口头上已强调了很多次了,后期会在落实上一步步加强。

  2 哪些方面遇到了困难和障碍?需要哪些相应的调整和支持?

  9) 目前技术开发进行一个半月时间,可能个别成员出现疲惫、浮躁等现象,需要一些引导。

  引导这个词说得很好。同时,要注意引导与让步是有区别的,对于现象要找原因,分析根源、并做出有效行动。

  10) 最先开始的时候,技术上的困难可能多点 ,随着项目的进行,个人觉得在个模块的交互上有些问题,基本上还是各个小组,各做各自的。我个人感觉这个好象一直是公司开发模式上需要加强和改进的地方

  提得很好,目前正在改进,请项目管理者在过程中学习。

  11) 困难的应该是在项目中我们的页面展示层始终都有很多不如意的地方,可能除了美工的设计以为,我们自己还需要更多的去考虑页面的美观和实用性。不然页面数据提供的再多,不美观也不能清楚的表达出数据的有用性

  同意,但两者是一个有效体,光强调美观也没用,美是由内及外的,皮肤漂亮的女生一般新陈代谢功能也很好,外部再化点妆,就可以杀人于千里之外了。

  3 为了完成目标,还需要哪些人采取哪些行动来支持项目及各成员的工作?

  12) 工作效率不是依靠盲目的压任务就能提高的,提升成员的综合能力和技能才是正道。

  我倒认为提升成员价值观层面的东西如精神、思维方式、心态是第一位的,让每个人都能感受到工作的快乐。提升成员的综合能力和技能是具体操作层面的,也很重要。

  请注意“有效”与“效率”两个方面。

  4 对新进员工的意见或建议?

  13) 既然是新员工,就要充满激情,用饱满的精神状态来让老员工认可你,团队的开发和包容力只是辅助力量,真正的动力还是你自己。

  不能只提要求,团队要在“拉”和“推”两方面施以外力,激活其内力。

  14) 哪些方面的工作进展得好?

  好象没有哪方面进展的好,虽然经常加班,按时完成任务,不脱工,但是好象身心确实也很疲乏,体力精神上有些跟不上,可能跟年龄有关系?不太清楚——

  感受不到快乐的人,连一天吃三顿饭都会觉得累。两个层面--意识和行为都要注重,才会从根本上解决这一问题,不能简单的割裂和孤立的看问题,这要会让你走到死胡同,中西医要结合。

  5 其它:

  15) 办公室灰尘太大了,有必要每周打扫清洁,还有,隋老抽烟抽的太厉害了——弄的空气质量很差,弄的空气很干燥——对人的精神和皮肤伤害很大——

  首先,对我的行为表示诚心的道歉,以后会提醒自己多加注意。至于办公室要打扫清洁,首先要立足于自力更生,随手做的一些事情可以自己做。

  16) 对于前面打分自评,感觉还不错,但是对最后的一些提问就感觉在完成家庭作业一样;是否可以考虑删除,但是最后一项“其他建议”可以保留。呵呵,个人建议。

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