管理者不要做10件事情

时间:2022-07-23 09:49:23 管理 我要投稿
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管理者不要做10件事情

  管理是一门学问,管理者也有很多事情不该做的。欢迎阅读本文,并考虑一下当你停止做以下十件事情的时候,将会发生什么事情:

  1、责备

  人们犯错误,员工们不符合你的预期,供应商不按时交货。

  所以你因为你的问题责备他们。

  但是你也应该受到责备,或许你没有为他们提供足够的培训,或许你没有在足够的缓冲区建立预期,或者你要求得太多太快。

  当事情出错的时候要承担责任而不是责备他人,这种做法并不是自讨苦吃而是授权——因为这样下次你会专注于更好更明智地做事情。

  而当你变得更好或更明智的时候,你也会更快乐。

  2、印象

  没有人会因为你的服装、你的车、你的财产、你的头衔或者你的成就而喜欢你。这些都是“东西”。人们可能会喜欢你的东西——但是这并不意味着他们喜欢你。

  当然,从表面上看他们看起来会因为喜欢你的东西而喜欢你,但是表面也是虚无的东西,而不是建立在物质上的关系并不是真正的关系。

  真正的关系使你更快乐,只要在你停止尽量去给别人留下好印象并开始努力做你自己的时候,你才会形成真正的关系。

  3、执着

  当你害怕或者感到不安全的时候,你会紧紧抓住你知道的东西,即使你知道你知道的东西对你并不是特别好的情况下你也会这样做。

  没有恐惧或不安全感并不是快乐:它只是没有恐惧或安全感而已。

  坚持你认为你需要坚持的东西不会让你更快乐;放手,这样你会努力达到并获得你想要的东西。

  即使你不能成功获得你想要的东西,尝试本身也会让你对自己感觉更好。

  4、打断

  打断不只是粗鲁的。当你打断某人的时候,你真正想说的是“我之所以听你说并不是为了了解你说的事情,我之所以听你说是为了决定我想说什么”。

  想让人们喜欢你吗?倾听他们说什么。关注他们说什么。问问题以确保你理解他们所说的事情。

  他们会因此喜欢你——而你会喜欢上这样做带给你的感觉。

  5、发牢骚

  你的话很有力量,尤其是对你自己很有力量。抱怨你的问题会使你感觉更糟糕而不是更好。

  如果事情出了错,不要浪费时间去抱怨。把努力放在使情况变得更好上。除非你想永远地对之抱怨,否则最终你将不得不解决问题。所以为什么要浪费时间呢?现在就处理。

  不要谈论什么东西不对。谈论你将怎样使事情变得更好,即使是与自己的对话也要这样做。

  和你的朋友或同事做同样的事情。不要只做他们哭泣时依靠的肩膀。

  朋友不让朋友去抱怨——朋友帮助朋友使他们过得更好。

  6、控制

  是的,你是老板。是的,你是行业里的巨头。是的,你是拖动一只大狗的小尾巴。

  然而,你唯一真正控制的就是你自己。如果你发现你自己正非常努力地去控制其他人,那么你已经决定了你、你的目标、你的梦想甚至仅是你的观点都比他们的更重要。

  另外,控制说得再好也只是短期的,因为控制往往需要力量或恐惧或权威或者是某种形式的压力——所有这些当中没有哪一个会让你对自己感觉良好的。

  找到一些志趣相投的人。他们会更努力地工作,会有更多乐趣,会创造出更好的业务和个人关系。

  而且你们所有人都会更快乐。

  7、批评

  你接受过更多的教育、你更富有经验、你走过更多的街区、爬过更多山、杀死过更多龙,但这并不会使你更明智、更优秀或者更有洞察力。这只会使你:独特、无双、独一无二,但是最终你就只是你。就像每个其他人一样,包括你的员工。

  每个人都与众不同:不是更好,也不是更糟糕,只是不同而已。欣赏人们之间的不同而不是批评他们的缺点,你会对人们和你自己刮目相看。

  8、说教

  批评还有一个兄弟,它的名字就是说教。他们有共同的父亲:判断。

  你站得越高,你就会完成越多的事情,你就更可能认为你知道所有的事情,而且你就更可能去告诉人们你认为你知道的所有事情。

  当你带有更多决定性而不是带有更多根据去说话的时候,人们可能会听到你说话但是他们不会去认真倾听。很少事情会让你更悲伤,让你感觉不那么快乐。

  9、仔细思考

  过去是有价值的。从你的错误中学习。从别人所犯的错误中学习。

  然后就让它过去吧。

  是说起来容易做起来难吗?这主要取决于你关注的东西。当不好的事情发生在你身上的时候,把它看作是学习你不知道的事情的机会。当有人犯错的时候,把它看作是一个友好、宽容和理解的机会。

  过去只是训练,它并没有定义你是什么样的。思考什么出了问题,但是仅仅是从下次你会怎样确保你和你周围的人知道如何让事情正常运转的角度去考虑。

  10、恐惧

  我们都害怕:害怕会发生什么事情或者不会发生什么事情,害怕我们不能改变的事情或者我们不能做到的事情或者害怕其他人可能会怎样看我们。

  所以人们很容易犹豫不决,等待合适的时机,决定我们需要更长的时间去思考或者做更多调研或者找出另外几个选择。

  在这期间一天天、一周周、一月月甚至是一年年就这样与我们擦肩而过。

  而且我们的梦想也一样就这样与我们擦肩而过。

  不要让恐惧阻止你的行动。无论你一直以来计划做什么,无论你一直以来想象做什么,无论你梦想着做什么,今天就开始做。

  如果你想创办一家公司,那么就迈出第一步。如果你想换职业,那么就迈出第一步。如果你想扩大或者进入一个新市场或者提供新产品或服务,那么就迈出第一步。

  把你的恐惧放在一边,开始做事。做点什么,做任何事情都可以。

  否则,今天就消失了。一旦明天到来,今天就永远消失了。

  今天是你拥有的最珍贵资产——而且时间也是你应该真正害怕浪费的东西。

  扩展:

  管理者十诫:

  第一诫:不愿冒任何风险

  现代管理学之父彼得德鲁克说过:“管理层所肩负的一项重要任务就是利用公司现有资源进行谨慎的冒险,从而确保公司未来的永续经营。”

  所谓光脚的不怕穿鞋的,当一个人一穷二白的时候,是敢于冒险的,但当他拥有了一些资源之后就会因为害怕失去而变得极其保守。 企业往往也是这样,可市场和供求关系的不断变化常会使新的产品颠覆原来的市场格局,新的市场机会常会伴随着某些风险,这对企业的持续发展来说是非常必要的。

  第二诫:思维僵化,固步自封

  当一个企业在市场上形成稳定优势之后,很难走出当前固有的思维模式并进行持续创新。再好的产品或项目都有改进的空间,正所谓没有最好,只有更好。

  IBM忽视过个人电脑的普及;诺基亚曾鄙视苹果手机不抗摔;福特曾经只提供黑色轿车。

  灵活变通和习惯性审时度势的能力是领导力的重要组成部分,一旦环境改变,就能迅速适应环境。如果你想自找失败的话,那就固执己见吧。

  第三诫:把自己完全孤立封闭起来

  组织的高层领导要经常与其他层级员工进行沟通和交流,不要因为职位和独立的办公室等因素而形成信息孤岛,以至于成为最后一个知道坏消息的人。历史上最成功的商业精英的一个共同特征就是他们能和各个层级的员工打成一片。

  二战时,丘吉尔专门成立了一个办公室来收集坏消息;希特勒却不允许任何人向他汇报坏消息,结果在盟军打进柏林时还以为战况一切良好。

  员工不来找你,你就要主动接近他们,否则就等着犯愚蠢的错误吧。

  第四诫:犯了错误,拒不承认,目空一切

  任何人都会犯错,CEO也不例外,可很多人觉得承认自己的错误是一件丢面子的事,因此在他们犯错之后不仅不会承认错误,还会想尽一切办法来掩盖错误,等到危机全面爆发,将导致不可挽回的失败。实践证明,及时发现并更正自己的错误,不仅不会失去威信和信任,还能将因错误而导致的损失降到最低。爱摆谱的狂妄型领导人早晚会栽跟头。

  第五诫:只求发展,漠视商业道德

  很多企业太喜欢通过资本市场赚快钱,导致更多的腐败和欺骗;企业领导人对成为名人的渴望使其过度包装自己,也只现代社会的通病。只求快速发展很容易忽视商业道德,并会使企业失去资方和客户的信任,而信任一旦失去将无法挽回。所有公司最后的生命线归根到底都是信任问题。

  请记住德鲁克的观点:“其实并不存在什么商业道德,有的只是道德而已,你的生活和工作各个方面并无断层。如果你在不同的场合有不同标准的道德观,那么你就不算一个商人”。

  第六诫:不用心思考,对该做的事情一知半解

  马克吐温说:“让我们陷入麻烦的并不是那些我们完全不懂的东西,而是我们一知半解的东西”。

  人往往在做一件事情时间长了之后就容易变得麻木,以至于在做决策时变得草率,缺乏对问题个方面真实状况的考量和把握。永远不要因为频繁地开会沟通和海量的信息而减少思考的时间,也别太相信自己的直觉,这个世界上并没有太多完全相同的事物。

  第七诫:自己不去把握,完全信赖专家

  有些管理者在启动一个项目的时候,并非是对项目做出实际考察后而做出的决策,而是出于对某人的信任或咨询公司的“专家”所给出的建议。专家是非常危险的动物,很多看似好的建议和科学论证并不一定适合企业的实际状况。没有人比企业的管理者更加了解自己的企业,也没有人比企业的管理者更加在意项目的成败,因此对任何人所给出的方案或建议,都需要对方案本身的可行性做深入的了解后方能做出决策,这将会大幅降低失败的概率。

  第八诫:行政作风盛行,团队臃肿

  所谓的人多力量大,其实只适用于部分场合。对于一个企业来说,当人员过多,特别是管理人员过多的时候,反而会使效率降低,造成沟通的不顺畅,官僚作风盛行。官僚主义不仅自己不作为,而且还阻碍他人开展工作。很多优秀员工的离职都和官僚主义有直接的关系。

  巴菲特的伯克希尔·哈撒韦公司2007年旗下拥有76家公司,雇员超过23万人,年收入超过180亿美元,当公司总部员工不得不从16人增加到19人的时候,巴菲特甚至还抱怨公司的官僚作风实在是太严重了。

  第九诫:信息错位,沟通不畅

  在拉斯维加斯,如果赌场的经理看到某个赌桌上出现了现金,并且在一分钟之内没有消失,他就会将负责管理该赌桌的主管开除。因为赌客是用现金在赌博,就会明显感受到自己输掉的是“钱”,当把钱换成筹码的时候,就会对钱不是那么敏感。就和刷信用卡是一个道理。

  企业中很多人对钱是没概念的,对他们来说,那只不过是一串数字而已,或者美其名为“预算”。含混的数字会使员工对成本的概念变得模糊。因此,更清晰地表达所要传递的信息对一个团队来说至关重要。

  第十诫:对工作没有激情,对未来感到恐惧,悲观主义色彩浓厚

  沃伦·巴菲特说过:“我每天去上班都是踩着踢踏舞步去的”。

  保持乐观的心态,无论对工作还是生活。悲观主义者常会把注意力放在失败上。当你凝视深渊时,深渊也在凝视着你。对失败的恐惧不仅会让人丧失信心,更会让你对成功的方法视而不见。如果你想要失败的话,那么你就对未来战战兢兢吧;而如果你想在公司中达到领导地位,那么你只需要做一个乐观主义者就可以了。

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