办公室管理工作如何创新

时间:2022-02-08 13:04:14 管理 我要投稿
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办公室管理工作如何创新

  公司办公室认真落实公司“四项”重点管理工作要求,不断创新开展了任务清单、工作日志、考核问责等行政管理工作方法,为高质量完成各项目标任务打下了坚实基础。以下是小编整理的办公室管理工作如何创新,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

办公室管理工作如何创新


  

  办公室管理工作如何创新 篇1

  (一)增强服务意识

  办公室应当充分明确自身的服务性质,用于面对工作中的问题和矛盾。在琐碎的工作当中,应当时刻保持清醒的意识。对于工作要做到认真负责,严格遵循工作原则和工作规范,充分发挥吃苦奉献的精神。同时,对待自身也应当严格要求,遵守各项规章制度和纪律要求。在工作中要保持仔细研究、一丝不苟,无论是大事还是小情,都应当充分的重视起来,以提高工作质量和工作效率,更好的发挥出办公室行政管理工作的作用。

  (二)提高工作能力

  在新时期,单位对于办公室行政管理工作的要求也有所提升。这就需要办公室拥有更加宽广的工作面和更加强大综合性。在实际工作当中,行政管理人员不但要更加高效的完成日常工作,还要为更好的为领导决策提供参考意见。对待工作应当保持良好的心态,对于日常的工作任务要充分发挥主动性,积极探索更加完善的行政管理工作模式,加强对新知识、新问题的学习和研讨,为办公室行政管理工作模式的创新奠定基础。

  (三)强化团队意识

  新时期的办公室应当注重团队的.配合,与各个部门的同事建立良好的合作关系。办公室的工作虽然职责和分工不同,但大多数工作都是要依靠集体的力量合作,才能够更好的完成任务。因此,要想进行办公室行政管理工作的创新,就应当更加注重团队意识,加强与同事之间的配合默契,以便最大限度的发挥潜力。

  办公室管理工作如何创新 篇2

  一、做好承上启下方面的创新

  办公室工作主要提供的是服务类的职能,其各项工作任务的开展主要以单位领导的正确决策为基本点,并帮助领导干部正确认识基层的整体情况,以便制定具体工作方向及任务。办公室的一项重要工作是在单位领导干部进行相关决策时,为其提供参谋服务,帮助领导及时全面了解工作内容及进展。在帮助领导干部做出有利于当前形势的决策后,应当自觉及时地总结本次参谋服务的工作要点和工作经验,争取在下一次提供参谋服务时有更加完美的表现。

  办公室承办任务的内容主要来自两方面:一是单位领导干部的指示。二是事业单位下属各科室。在日常工作中,当单位领导干部或部门做出相关明确的工作指示后,办公室应当及时做好开展工作的准备,上级发出的工作指示,主要是专项调研、信息反馈、任务总结等方面的内容,不论是哪种类型的工作任务,都需要办公室去认真谨慎地完成。按规定在执行任务时,负责领导组织的办公室工作人员为第一责任人。事业单位下属各部门需要处理的工作比较多,在向办公室提出工作帮助时,应当首先与办公室负责人及时取得联系沟通;当工作人员需要对单位的具体情况提出针对性建议时,也应当和相关负责人取得及时联系。面对事业单位下属科室工作人员提出的相关工作要求,办公室主任应当及时开展实际情况调研,根据实际调研的客观结果来制定详细的工作计划。

  二、加强内外沟通方面的创新

  办公室所负责的日常工作,涉及多种类型,因此,内外沟通是否顺畅很大程度上将会影响办公室工作的完成情况。想要出色地完成办公室涉及的工作任务,必须时刻注意做好对内对外意见的沟通和协调,在执行工作过程中,有意识地找寻这方面的客观规律,为日后的沟通工作提供便利。办公室工作人员应当及时了解需解决问题的方方面面,并将获得的信息及时反馈给领导干部,帮助领导正确理清工作思路,办公室应当与领导充分地沟通思想建议,力争做到消除领导认知范围内的思想误区。

  事业单位下属各单位向办公室提出的工作要求,往往是一些繁杂琐碎的事,因此需要办公室工作人员具备相关的专业素质。事业单位下属部门在日常工作中,时常需要办公室协助解决工作难题,办公室在提供相应帮助时,应当从部门的角度进行全面考虑,详细调查其所面临的现状与困境,尽最大的可能简化办事流程,提出最能帮助解决实际困难的工作方案,只有建立良好的双方沟通,才能提高工作效率,真正帮助基层解决实际困难。办公室也是对外提供服务的窗口,当外单位提出相关的工作要求时,办公室都应当及时开展讨论,并将结果反馈给外单位,帮助其解决工作中遇到的问题。

  三、发挥综合协调方面的创新

  办公室经常承担综合性极强的工作任务,因此需要做好协调各方的工作能力。这项工作的良好执行对事业单位的日常运行有极大好处,也是非常基础性的工作,它能够有效增强事业单位下属各部门间的凝聚力,为日常工作事务铲除不必要的误解和阻碍,极大地提高各部门的工作效率。办公室应当对事业单位各级部门有全面的掌握和细节的了解,能够清楚各部门及各事务间错综复杂的关系网,做好各部门间的协调工作,有效减少领导干部和各部门间在解决琐事时浪费的时间。

  事业单位办公室的综合协调工作,虽然极具基础性,但实际操作起来有一定的难度。在协调各方的工作中,应当从把握全局的角度出发,对任务的整体情况有全面清晰的了解。对各项任务的展开都应以大局为重,坚守工作原则。办公室工作人员应当保持学习的积极性,从正确的政治角度出发,时刻坚持正义的工作立场。想要做好事业单位各部门或同事间的协调工作,应当注意在日常生活中便与同事密切联系,做好自己职责内的服务工作,综合协调各方是一个需要长期学习并积累工作经验的过程,对事业单位来说是不可或缺的职责所在。

  四、当好参谋助手方面的创新

  新时期针对当好参谋助手方面的创新工作,应当强化做好各方面工作的意识。办公室工作人员应当强化自身的参谋意识,及时发挥重要的参谋助手作用,做领导合格的“大脑”。当好参谋助手,是新时期事业单位各项创新中办公室人员必须掌握的工作技能,也是办公室工作的主要任务之一。想要做好参谋助手,不应当局限自己的眼界,在日常工作中应当具备长远的眼光以及全局思维能力,能够及时掌握事态发展的动态变化情况,提供有实践操作价值的有效建议。

  当好参谋助手,仅靠其中一方的努力是不够的,需要双方共同努力。因此,事业单位领导干部也应贡献出自己的一份力量。领导干部应当全力支持办公室的各项工作,重视办公室工作人员在整个意见决策中的正面作用,调动办公室在工作中的主观能动性和积极性,为办公室各项工作的`展开创造有利条件。领导干部不能只在需要办公室帮助决策时,才临时通知其参与;在日常工作中,必须尽一切可能创造条件使办公室能够参与各类现场会议,允许其能够调阅对工作有积极帮助的文件资料。对于一些理应由办公室出面处理的工作,应当全面相信其工作能力,提供给办公室实现工作成效的平台。

  五、重视督促检查方面的创新

  不断扩大监督检查方面的有效范围,完善有关监督管理的各项条例规定,对已实施的工作机制进行改善和创新,加强监督检查的实施力度。在办公室正常做好日常工作任务的同时,应逐步推进对工作现场的核查力度,促进办公室工作人员对工作情况进行及时记录和总结,从而帮助完善监督检查方面的工作创新。事业单位办公室各项职能极其复杂,因此,对办公室的监管工作不能只交给一个部门承担。在进行监管工作时,应当强化与相关部门的日常沟通工作,保持信息共享的有利局面,促进监管工作的良好开展。

  在建立专门监管部门的同时,应当做好对社会各界及网络渠道监督的利用,及时在网络媒体上公布工作信息,注重对社会各界提供的有关办公室实际工作情况的收集,充分发挥社会舆论监督在督促检查中的优势。

  六、优化服务保障方面的创新

  办公室工作综合性强,专业技能要求高,需要工作人员时刻注意全局性的统筹兼顾,因此,针对办公室工作人员的服务保障工作也尤为重要。事业单位应加强对办公室人员综合素质的培养,在培养过程中,应当合理利用老职工的工作经验,使其能够帮助年轻工作人员取得进步,挖掘年轻职工的工作潜力。有关事业单位办公室职工的年龄层次优化工作应该得到重视,事业单位领导干部应当尽量创造条件使年轻人得到更多的工作机会,通过这种帮助促进年轻工作人员的成长,能够较快地帮助他们尽快适应办公室的工作状态。此外,还应当加强对办公室工作人员的理论知识教育和相关专业技能培训。

  办公室管理工作如何创新 篇3

  一、创建“五型”办公室,不断创新办公室工作

  创建学习型办公室:办公室的工作性质和特点,要求办公室人员必须具有较高的综合素质。办公室人员要不断学习党的基本理论和路线方针政策,学习上级有关重要指示精神,努力提高思想水平和政治素质;不断加强经济、法律、管理等知识的学习,不断拓宽知识领域,优化知识结构;强化办文、办会、办事的基本功训练,不断提高业务工作本领。总之,要学会做人、学会做事、学会相处、学会学习。

  创建研究型办公室:办公室人员要学会思考,善于总结,强化对前沿性、理论性问题的探讨,并加强调查研究,充分发挥参谋作用,为领导科学决策提供参考。不断加强作风建设。大力弘扬认真、专业、务实的工作作风,修身立德、严于律己,切实维护好领导和企业的形象。强化效率意识,牢固树立“时不我待”、“只争朝夕”的思想,做事雷厉风行、分秒必争,确保各项工作高效有序进行。

  创建创新型办公室:广泛学习借鉴一切有利于办公室工作发展的先进经验和做法,不断创新工作方式方法,以新的理念、新的思路、新的办法,创造性地开展工作。

  创建服务型办公室:办公室人员要强化奉献意识,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,淡泊名利,不攀不比,爱岗敬业,甘于奉献。牢牢把握“服务”是办公室核心工作的基本定位,不断研究提升办公室服务质量和服务水平的方式,服务好领导、基层,切实做到周密、细致、热情、周到,提高服务质量。

  创建廉洁型办公室:要求办公室人员强化廉洁意识,严格遵守各项纪律和规定,做到自重、自省、自警、自励,筑牢拒腐防变的思想防线,做廉洁勤政的表率。要强化节俭意识,坚决反对讲排场、比阔气、大手大脚、铺张浪费等不良现象。严格保守秘密。办公室作为企业的中枢部门,经手办理的事务和文件,涉及企业大量机密。因此,必须强化保密意识,切实避免因失密、泄密对企业利益和正常工作造成影响。

  二、认清形势,把握规律,明确办公室工作的总体思路和主攻方向

  办公室工作面对新形势、新任务、新情况、新问题,责任更加重大,任务更加繁重,领域更加宽广,要求更加严格。深刻认识到面临的新形势、新挑战、新任务,自觉在思想观念、知识层次、工作方式、服务水平等各方面有一个大转变、大提高,增强工作的`主动性、积极性和坚定性,找准定位,有所作为,不断提高办公室工作的层次和水平,才能更好地发挥好办公室的职能作用。

  总结办公室近几年来的工作实践,尽管工作千头万绪,繁重复杂,但也有一些基本的规律性的东西,需要我们认真总结、牢牢把握。一是围绕中心,服务大局是做好办公室工作的前提。二是总揽全局,协调各方是做好办公室工作的关键。三是提升素质,练好内功是做好办公室工作的根本。四是把握分寸,行止有“度”是做好办公室工作的保障。五是精益求精、止于至善是做好办公室工作的标准。六是谦和大气、低调务实是办公室工作人员的处世风格。对于以上这些,我们要深入思考,牢牢把握,贯穿和融合到各项工作中去。

  三、突出重点,狠抓落实,不断开创办公室工作新局面

  (一)首要抓好办公室自身建设。一是要努力提高办公室队伍素质。办公室人员素质高低直接决定着办公室工作成效。在素质标准上,总的要求是“三高四严”,即:高标准、高质量、高效率和严谨的工作作风、严肃的工作态度、严明的工作纪律、严格的工作程序。二是不断加强制度建设。做好办公室工作,必须有科学的规章制度作保障。不断加强日常工作的制度化、规范化、程序化建设,建立一整套完善、科学、规范的工作流程,使各项工作始终处于有序受控的状态,从而杜绝差错,提高效率。要在执行制度上求实效。待人待事严格遵守规章和纪律,做到坚持原则、公平公正,把握好做事的分寸,不越位,不缺位,不错位,更不越权行事、以权谋私。三是不断加强作风建设。办公室是企业的“窗口”,一言一行,一举一动,都代表着企业和领导的形象。必须大力弘扬认真、专业、务实的工作作风,修身立德、严于律己,切实维护好领导和企业的形象。要强化服务意识,强化奉献意识,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,淡泊名利,不攀不比,爱岗敬业,甘于奉献。要强化廉洁意识,做到自重、自省、自警、自励,大力倡俭戒奢,始终保持艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风。要强化效率意识,牢固树立“时不我待”、“只争朝夕”的思想,做事雷厉风行、分秒必争,确保各项工作高效有序进行。

  (二)坚持不懈抓好综合协调工作。综合协调是贯穿于办公室工作各方面的一项重要任务,也是检验办公室工作能力的一项重要工作。办公室要善于做好上下、左右、内外的沟通协调工作,发挥好“窗口”、“纽带”和“桥梁”作用。一是切实加强对上协调。注意跟踪、分析和研究上级出台的有关政策,结合企业实际,把政策用足用好。二是突出抓好对外协调。要按照“坚持原则,讲求策略,刚柔相济,维护利益”的要求,着重做好地企关系、方面的协调工作,努力化解矛盾、理顺关系、争得理解,最大限度地维护企业利益,为企业发展创造良好的外部环境。三是不断强化对内协调。及时传达领导决策,随时反映基层信息,确保政令畅通、责任落实,协调发挥方方面面的积极性。

  (三)加强办公室日常运营和档案管理。要切实增强责任感和敏锐性,坚持以“严、细、实、慎”的态度和“全天候、无缝隙、零失误”的要求处理好日常运营管理工作。一是认真做好会务组织工作。梳理会务流程,做好工作衔接,明确各方责任,形成规范有序的会务组织模式。二是不断提高接待工作水平。坚持人性化、个性化、规范化、精细化的原则,开阔眼界,规范流程,不断提升接待工作水平。三是大力推进办公自动化建设。现代化的手段推动办公方式的根本转变,进一步提高办公质量和效率。四是进一步加强公文审核把关。要严格办文程序,使公文运转规范高效。下大力气提高公文稿件质量,凡出台的公文必须符合政策、观点明确、条理清晰、内容充实、结构严谨、文字精练。做好审核把关工作,确保符合行文规则、体例格式,推进公文处理工作的制度化、规范化和程序化。五是切实抓好档案管理。进一步加强档案信息化建设,加快向现代化档案管理模式转变。

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