有效解决机顶盒黑屏死机问题

有效解决机顶盒黑屏死机问题

　　数字视频变换盒简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。以下是小编整理的有效解决机顶盒黑屏死机问题，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　有效解决机顶盒黑屏死机问题 篇1

　　一、重新启动

　　智能机电视&机顶盒黑屏真的很常见，重启之后用当贝助手将系统垃圾缓存清理一下，看看是否还是黑屏。

　　二、安装的软件问题

　　一般造成黑屏还有一个原因就是软件与软件的冲突或者是与系统不兼容的问题。，批量卸载逐个安装观察，排除问题。

　　三、进REC模式，双清重启!

　　这是安卓手机上常见的方法，当然也能用在电视&盒子上，只是部分电视&盒子在这方面做了限制，假如你家的设备是能正常进入REC模式的，可以试试这个方法的!

　　1、wipe date/factory reset——清除数据并恢复出厂设置

　　2、wipe cache partition——清除缓存数据

　　四、强刷系统

　　机顶盒黑屏怎么回事

　　当重启等方法都没用时，那么你只能选择重刷系统，然而系统都进不去，怎么刷呢?其实就是强制刷机，一般电视或者盒子都是有个操作方法，将救砖的刷机包通常重命名为：update.ZIP，放入U盘，插上USB接口，然后通过遥控器或者面板按键进行强刷，由于设备太多，每个设备的操作方式都不一样，推荐大家可以直接在论坛就行搜索。

　　数字电视机顶盒黑屏的可能原因：

　　1、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致。解决方法：按电视机遥控器的“信号源”键，并切换至与机顶盒一致的视频源。

　　2、机顶盒死机了。解决方法：重新把机顶盒开启即可。

　　3、机顶盒的视频电路异常致使没有图像输出。解决方法：检测机顶盒的视频输出电路并检修。

　　4、机顶盒与电视连接的视频线没有接好。解决方法：把盒子与电视的视频线重新接好。

　　电视机机顶盒修理

　　(1)先调查后熟悉

　　当用户送来一台故障机，首先要询问使用情况、故障的发生及故障现象。例如，故障是逐渐变化还是突然发生，故障现象是有规律的还是无规律的;是正常接收过程中出现的故障还是在操作、控制、移动、连接过程中出现的故障。根据用户提供的情况和线索，再认真地对电路进行分析研究，从而了解电路原理和元器件的作用。

　　(2)先想后做

　　“先想后做”主要包括以下几个方面：

　　①先想好怎样做、从何处人手，再实际动手。也可以说，先分析判断，再进行维修。

　　②对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等。根据查阅到的资料，结合下面要谈到的内容，再着手维修。

　　③在分析判断的过程中，要结合自己已掌握的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解的，一定要先向有经验的人咨询，寻求帮助。

　　(3)先机外后机内

　　对于故障机，应先检查机外部件，特别是机外的一些开关、旋钮位置是否得当，外部的引线、插座有无断路、短路现象等。当确认机外部件正常时，再打开机器进行检查。

　　(4)先软件后硬件

　　着手检修故障机时，应先分清故障是软件原因引起的，还是由电气毛病造成的。 须先判断是否为软件故障确定软件无问题后，如果故障仍存在，再从硬件方面着手检查。

　　(5)先静态后动态

　　所谓静态检查，就是在机器未通电之前进行的检查。当确认静态检查无误时，再通电进行动态检查。如果在检查过程中，发现冒烟、闪烁等异常情况，应立即关机，并重新进行静态检查，从而避免不必要的损坏。

　　(6)先清洁后检修

　　检查机器内部时，应着重看看机内是否清洁，如果发现机内各组件、引线、走线之间有尘土、污垢等异物，应先加以清除，再进行检修。实践表明，许多故障都是由于脏污引起的，一经清洁故障往往会自动消失。

　　(7)先电源后机器

　　电源是机器的心脏，如果电源不正常，就不可能保证其他部分的正常工作，也就无从检查别的故障。根据经验，电源部分的故障率在整机中占的比例最高，许多故障往往就是由电源引起的，所以先检修电源常能收到事半功倍的效果。

　　(8)先通病后特殊

　　根据机器的共同特点，先排除带有普遍性和规律性的常见故障，然后再去检查特殊的电路，以便逐步缩小故障范围。

　　(9)先外围后内部

　　在检查集成电路时，应先检查其外围电路，在确认外围电路正常时，再考虑更换集成电路。如果确定是集成电路内部问题，也应先考虑能否通过外围电路进行修复。从维修实践可知，集成电路外围电路的故障率远高于其内部电路。

　　(10)先检查故障后进行调试

　　对于“电路、调试”故障并存的机器，应先排除电路故障，然后再进行调试。因为调试必须是在电路正常的前提下才能进行。当然有些故障是由于调试不当而造成的，这时只需直接调试即可恢复正常。

　　(11)先主后次

　　在维修过程中要分清主次，即“抓主要故障”。在检查故障现象时，有时可能会看到一台故障机有两种或两种以上的故障现象。例如，启动过程中无显示，但机器在启动;同时启动完成后，有死机的现象等。此时，应该先判断并维修主要的故障现象，当主要故障修复后，再维修次要故障，有时可能次要故障现象已不需要维修了。因为有可能在处理主要故障现象的同时，把次要故障同时修复了。

　　选购网络机顶盒要注意的事情

　　第一：在线视频解码能力

　　在线视频解码能力的强弱决定了一款网络机顶盒的好坏。现在的网络机顶盒最主要的功能就是：电视直播，网络电影电视，毕竟目前机顶盒都是用来看电视电影的，但很多时候，在使用机顶盒的`效果却不如人意，会出现卡顿等现象。而造成这现象的，归根还是在于机顶盒的解码能力不足。这里建议可以选择一些比较成熟方法的网络机顶盒。

　　第二：无线接收能力

　　现在家庭里出现几个手机、几个电脑的无线信号是常事，这么多的信号容易互相干扰，不仅让盒子运行起来不稳定，更会延缓盒子的网速。因此很多家庭只有退而求其次给盒子接上网线来保证信号稳定，那有没有不用网线、信号一样稳定的办法呢？答案是肯定的，只要盒子本身屏蔽性能好，Wi-Fi天线信号强，就不会有问题。

　　第三：固件更新迭代速度

　　要保证系统的稳定，固件的升级是必要的。这一方面各家厂商都做得不错，很多厂商虽然没有明文标出更新时间，但是也都保证会定期更新。

　　第四：多屏互动协议

　　无线传输协议也是很重要的一项评判指标。现在的网络电视盒不仅要支持常用的AirPlay协议、DLNA协议和Miracast协议，兼容多种协议，还应当有自主开发的无线传输协议，让多屏互动的门槛降到最低。

　　第五：正版播控

　　几百块钱买个盗版的视频天天看着提心吊胆，动不动看个网络电视还蹦出来广告，都是盗版惹的祸啊。在相关政策下，买盒子一定要买正版节目授权的，目前芒果TV、CNTV、iCNTV等广电运营商都和这些盒子类的公司有合作，购买的时候一定要看准合作厂商的名称，如果是什么杂牌的就不要考虑了。

　　第六：散热性能

　　其实这点是笔者最想说的，盒子作为家庭产品属于重度电器，一打开可能就是一整天不挪窝的，续航时间特别重要。笔者有个朋友，有次周末呆家里看个抗日剧，开头我军一直在被打压，最后大部队来了，高潮反攻的时候盒子太烫耐不住寂寞直接崩蓝屏了，当场他就恨不得把那盒子给扔了。挑选机器的时候看它的散热设计如何，机身长时间运作的时候烫不烫，机身底部是否有金属散热装置。目前的盒子产品外壳大多是塑料、PC材质，WEBOX则是在底部设置铝金属底座散热块，散热性能优越。

　　如何正确安装电视机顶盒

　　解答：有线的那根白色信号线是插到机顶盒上的，安装方法：

　　1、把有线的那根白色的信号线接到机顶盒背后的射频输入口上，注意，射频输入口旁边还有个环路输出是不用接的，说明书上通常会让你接。

　　2、连接机顶盒与电视的AV信号线，即红白黄三色莲花头，电视背后会有该接口，有部分很老的电视没有，你肯定有的。部分电视背后会有多组AV接口，如果你接到AV1上，开电视后需要用电视的遥控器切换到AV1上，AV2同理。

　　3、把配发的智能卡插入机顶盒，注意插入的方向和正反，说明书上有示例图片说明。

　　4、连接机顶盒电源并开机，打开电视切换到相应的AV状态即可。

　　网络机顶盒运行内存要多少才够用

　　大家都知道，大多数网络机顶盒产品和安卓手机一样都在使用安卓内核。我们在使用安卓手机时吐槽最多的就是卡顿问题，为了解决卡顿问题，厂商在提高其他性能的同时，最主要的解决方案是增加运行内存，所以运行内存的大小也是很多人在挑选手机时所要考虑的重要参数。

　　然而在现有网络机顶盒产品之中，其运行内存的容量与主流的手机差距很大。我们看到市场上网络机顶盒产品的运行内存多为1G，甚至还有部分产品仍在沿用512M的运行内存，就算是顶尖高端机型的运行内存也仅为2G，而手机的最高运行内存已经飙升到6G，相差3倍之多。

　　运行内存只有512M的网络机顶盒好用吗

　　运行内存只有512M的网络机顶盒基本就是目前最低的配置了，这类产品售价低廉，有的甚至不到100元。虽然配置低，但貌似仍有不少人选择了这样的产品。

　　网络机顶盒主要的功能就是看视频，视频本身对运行内存以及CPU的要求并不高(况且现在几乎所有的网络机顶盒都支持h.265硬件解码)，512M的运行内存用来看视频其实是够用的，只是自己最好不要再安装功能繁多的复杂应用(例如微信、大型手游等)，否则将会影响系统的响应速度。

　　主流机型

　　运行内存为1G的网络机顶盒是目前最常见的类型，相关的品牌和型号也比较多，根据架构的不同还可分为180元左右的A7架构网络机顶盒，以及250元左右的A53架构网络机顶盒。

　　与512M运行内存的机型相比，这类网络机顶盒的运行内存提升了1倍，即便同时运行多个应用，也有较好的流畅性表现。另外，除了运行内存的影响之外，CPU的架构及运算能力也会影响到系统的流畅度，在实际使用过程中，我们发现A53的架构的网络机顶盒会有更好的系统流畅度，更加适合偶尔玩游戏的用户。

　　2G运行内存的网络机顶盒

　　拥有2G运行内存的网络机顶盒几乎是目前“顶配”，这类机型的价格大多在350元以上，更适用于喜欢玩游戏的用户。这样机型的处理器性能通常也更高一些(偶尔也有例外)，比较适合玩那种画面精美、情节复杂的3D游戏，是游戏爱好者的最佳选择。

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