讲座心得体会

时间:2022-02-24 19:59:26 心得体会 我要投稿

讲座心得体会

  我们在一些事情上受到启发后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编帮大家整理的讲座心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

讲座心得体会

讲座心得体会1

  7月20日,受妻子的影响一起去听了一场书法讲座。那应该是级别很高的书法论坛,从主办方中国书法家协会、省文联就可看出,妻还说这几天有香港、大陆等大学的著名教授主讲,在我大半天的听讲中苏大的著名书法博导、苏州市书协主席华人德先生自始至终在主持与串词。

  上午是香港大学的艺术系主任莫家良教授主讲《从北山堂收藏谈中国书法史的若干问题》,“北山堂”是已故香港著名企业家、收藏家利荣森的私家堂名,其收藏中国文物甚为丰富,尤以中国书画最为著名,其中大部分已惠赠中大文物馆,莫教授对捐赠的百余件书法作品进行了很深刻的研究,从他今天讲的三个方面对于我这样的书法门外汉也能有所感受。书法与传承,列举的第一件作品是中国南宋第4位皇帝宋宁宗的《楷书为坤宁生辰书诗》,莫教授认为皇帝书法一般都较受书法界重视,加上宋宁宗的书法作品较为罕见,而这首诗是由宋宁宗书写送给生日的'太太,从多件作品的对比中可以发现其手迹是传承于宋高宗书风,期间展示了多幅作品说明书法中的传承;书法与人品,其中介绍的两件作品印象颇深,两件长卷分别是明代书法家王宠《行书借条》,以及明末清初周茂兰为报父仇而用鲜血写成的《血疏贴黄稿》,一件是不起眼的借条,一件是已渐淡的鲜血书法,但后来有那么多的著名书家与名人为其题跋,其意义已超越了书法本身,是书法与人品的最佳诠释;书法与生活,莫教授列举了许多书法家在出好作品的过程的书写环境及心境,继而论证了书法与生活的密切关系。因为莫教授自身的深厚造诣、又是对这些藏品的深入研究,所以可以娓娓道来、可以深入浅出把深奥的内容讲透,这是像我这样的旁听者听后对书法知识的一点感受。

  中午没有休息,在这样一个诱人的场所——平望玫瑰园转了一大圈,满园绿化,步步成景,绿荫之处散布着一个个会馆,会议、休憩、讲坛、养身、修心之好去处。

  下午浙大艺术与考古研究中心主任缪哲教授主讲《重访“楼阁”》,他讲的关于汉代建筑(孝堂石祠“楼阁拜谒图”)的意义值和表现等,由于与之相隔甚远,很那听懂,听及一半就悄悄退出,但还是能看到全场听者此起彼伏地在用手机、相机拍摄幻灯展现的图片,气氛甚是热烈。

  讲坛的听者来自全国各地的书家,也有大学学习书法的学生,大家对之的痴迷犹如朝圣,这样的级别、这样的规模、这样内涵丰富的讲坛在苏州已经举办了四次,这是一个文化名城的需要和重视,更是一批书法精英对苏州书法、文化之培植的热情与信心。由此想到了我们的教育,可以说我们的每个层面都在说如何重视教育,当然硬件的投入已经可以看到众多的佐证,但软件的关注远远不足,没有好的方式方法,没有多少的热情注入,有的只是口号与命令之类的空洞。像暑期中也有各级各类的培训,但这样的培训会有多少的吸引力,能不能让大部分的教师听着而痴迷于其中?我听说教育的培训投入应该相当可观,然高质量的讲坛却很难与普通老师谋面,这也许与组织者有一定关联,大学有许多知名的学者,民间也有众多的高手,而我们普通的老师却很难听到他们的声音,有时听到的也只是些味淡意空的内容,于是只能是昏昏沉沉而毫无引力可言。最近出现这样一种现象,民间组织,邀请到某某著名人士、专家教授,收费也很高,但真正的效果如何,也只有天知道。其实众多的老师还是希望能有一些充电的机会,只是我们的组织者能否以方便为重,能否为老师“投其所好”?如果能像书法讲坛那样,每年能请到几位有实力、有内涵、通地气的人士前来为一方的老师讲讲、聊聊,其得益的肯定比造一幢豪华的教学楼更大、更重!

讲座心得体会2

  20xx年12月26日在杜桥小学我参加了毕业班教材解读、复习辅导报告会活动,这次报告会很成功,我聆听了专家张珍珍老师的精彩报告后,可谓是受益匪浅。下面从以下几个方面来说一下自己的感受:

  一、争做一个智慧的人,懂得坚持,会反思,有多层次的思维方式,从而提高教育效率。

  听了张珍珍老师的讲座后,我发现张老师是一个十足细致的人,她认真总结和概括三年来的小学毕业班试卷,仔细研读自己孩子的毕业试卷,分析和解读教材,进而设计复习计划,对学生进行复习辅导。从她身上,我学会了作为教师要不断积累总结,将灵感转化成一种经验,做一名真正的智慧教师。

  二、发现与名师张老师的差距

  看到张老师自己出的试卷,我发现自己根本没有认真做很多事情,更别提通过研读教材和毕业班试卷然后自己出卷考查学生了。张老师很有心,把自己的总结和分析,在试卷中体现出来了。从本次学习后我也要做个有心人,及时收集资料以提高教学质量。

  三、在讲座中给我印象深刻的观点,毕业班学生的答卷情况反映:

  学生在听力部分的听问句选答句这一类型的题目上失分很多,另外学生在笔试部分的连词成句、阅读理解、单项选择以及新出的题型完形填空中失分更是相当惨重的,尤其是连词成句。一直以来,对于学生的这一错误我都手足无措,无可奈何。听了张老师的讲座后,我的条理清晰多了,首先,在对待学生的错误的.态度上应是:理智、冷静、淡定。其次,在孩子身上找原因,在自己身上找原因,最后再找出对策,相信孩子都是聪明的,会学好的。

  通过这次听讲座,观念得到了更新,学得一些有用的方法,在今后的教学及管理工作中,我会把专家的理论与自己的教育实践相结合,生成自己的见解,创造适合学生的教育。我力争使自己的工作再上新台阶,再登新高度。

讲座心得体会3

  20xx年2月17日,第2期精英企业家演讲力高级研修班在北京大学正大国际中心隆重开课。20名企业家学员龙年春天里再次聚首北大,参加了本次课程的学习。

  在课程开始不久,来自河南的会业家学员李总,上台和大家分享了这一年来学习演讲的心得。在台上,李总动情地演讲:

  “我从一个上台紧张到哭、语无论次、抗拒讲话的人,如今成为一个自信乐观、享受公众讲话的人,这个过程是一个痛并快乐的过程。通过这一年来企业家演讲力课程的学习,我觉得我已经把文老师的“演讲一阳指”融进了我的血液,现在我上台,根本就不用想套路,张嘴就来,这都是文老师这一年来的魔鬼训练法训练出来的,所有的`痛在今天看来都是值得的。今天在这里看到这么多新的面孔,你们的表现比我当年要强多了,相信通过这个课程的学习,一年之后的今天,你们一定会比我更出色!让我们为自己走进了这个课堂,选择了在这个班上学习而鼓掌!现在我真的很留恋这个课堂,虽然上一期我因为别的事情而没能来上这个课,但是我心里时时想念着大家,期盼下一期与大家的相聚。今天终于见到大家,真的感觉很幸福,你们留给我太多美好的回忆,当然还有一直关注着我们,为我们的进步无私付出的文若河老师,让我们把最热烈的掌声送给文若河老师!

讲座心得体会4

  有关于“职场求职面试礼仪”的心得体会‘礼仪代表了一个人的形象。职场求职面试礼仪决定一个人面试的成败。对于职场求职礼仪,我们究竟了解多少呢?或许很多人都忽略了职场求职礼仪的重要性。我对职场求职礼仪也不是很了解,但是通过这场讲座,我深深感受到了职场求职礼仪的重要性,以及职场求职礼仪所包含的伟大学问。

  通过“职场求职面试礼仪”这场讲座,我学到了很多无形的知识,同时也得到了很大的感触。通过这场讲座,加上自己对职场求职面试礼仪知识的了解,现在我将一一介绍一下职场求职面试礼仪的一些重要方面。

  1、着装礼仪。西装的套色是非常重要的,这是职场求职面试的第一个印象。西装的讲究非常多,价格从高到低相差也非常大,如何选择西装确实要根据每个人自己具体的情况而定,很难给出统一的标准。但是值得注意的是西装应该保持同色的配套,并且面料以深色,尤其是深蓝色为好,或是深色有细条纹的。西装的搭配是至关重要的。不同的场合,应选择不同的搭配方式。领带的学问也是相当大的,使用领带时,千万不要使用领带夹,至于领带的长短,以刚刚超过腰际皮带为好。裤子的不要太窄,要保留有一定的宽松度,也不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。同时,千万不要穿背带裤。皮鞋应该黑而不脏、亮而不新。

  2、文明礼貌。不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的,文明礼貌,讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此,面试时应注意:

  (1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间,切忌在等待面试时到处走动,更不能擅自到考场外面向里观望,应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。

  (2)切忌贸然闯入面试室,应试者一定要先轻轻敲门,得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望,而应整个身体一同进去;

  (3)走进室内之后,背对考官,将房门轻轻关上,然后缓慢转身面对主考官;

  (4)向主考人员微笑致意,并说“你们好”之类的招呼语,在主考人员和你之间创造和谐的气氛:

  (5)若非主考人员先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手;如果主考人主动伸出手来,就报以坚定而温和的握手;

  (6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时,切勿唤若寒蝉,应说声“谢谢”;

  (7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼,不要弄错;

  (8)面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触。

  (9)回答问题要口齿清晰,声音大小适度,但不要太突然,答句要完整,不可犹豫,不可用口头禅;

  (10)说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位,要看首席或中间的那一位,同时也要兼顾其他主考人员;

  (11)注意用敬语,如“您”、“请”等,市井街头常用的俗语要尽量避免,以免被认为油腔滑调;

  (12)不要随便打断主考人的说话,或就某一个问题与主考人争辩,除非有极重要的理由;(13)口中不要含东西,更不要吸烟;

  (14)不要在主考人结束面试前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子;

  (15)主考人示意面试结束时,微笑、起立,道谢,说声“再见”,无需主动伸出手来握手;

  (16)出去推门或拉门时,要转身正面面对主考人,再说声“谢谢,再见”,让后与先出门,然后轻轻关上门;(17)如果在你进入面试房间之前,有秘书或接待员接待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。

  3、表情。面试成功与否与表情关系很大。应试者在面试过程中,应轻松自然、镇定自若,给人以和悦、清爽的感觉。需要注意:

  (1)进门时要表现得自然,不要紧张或慌张;

  (2)面试时要始终面带笑容,谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态;

  (3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情;

  (4)不要直盯对方,也不要以眼瞟人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳,这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯;

  (5)对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣:

  (6)切忌面带疲倦,哈欠连天,考试前一天一定要保持睡眠充足;

  (7)不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记;

  (8)面试顺利时,不要喜出望外,拍手叫好;

  (9)作为应试者,不仅要时时注意着主考人员在说什么,而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化,以便能准确地把握住说话者的思想感情;

  (10)为了吸引听者的注意力,使言谈显有声有色和增强感染力,在说话中可以适当加进一些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈和用指指人;

  (11)在说话时切不可面露酒媚、低声下气的表情,企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。

  4、举止。举止体现着一个人的修养和风度,粗俗习气的行为举止,会使一个人失去亲和力,而稳重大方则会受到人们的普遍欢迎。在陌生的主考人面前,坐、立、行等动作姿势正确雅观、成熟庄重,不仅可以反映出青年人特有的气质,而且能给人以有教养、有知识、有礼貌的印象,从而获得别人的喜爱。具体说来,以下几点值得注意:

  (1)动有动态。走动时应当身体直立,两眼平视前方,两腿有节奏地交替向前迈步,并大致走在一条等宽的直线上。两臂在身体两侧自然摆动,摆动幅度不要过大。脚步声应控制,不要两脚擦地拖行。如果走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃的习惯,或者两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步,是不规范、不雅观的举止;

  (2)“站有站相”。站立时身形应当正直,头、颈、身躯和双腿应与地面垂直,两肩相平,两臂和手在身体两侧身然下垂,两眼平视正前方,嘴自然闭合:双脚对齐,脚尖分开的距离以不超过一脚为宜,如果叉得太开是不雅观的。不应把手插在裤袋里或交叉在胸前;

  (3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人员指定的座位上,不要挪动己经安排好的椅子的位置。在身后没有任何依靠时上身应正直稍向前倾(这样既可发声响亮、中气足,令人觉得你有朝气,又可表现出你对主考人感兴趣、尊敬),头平正,目光平视;两膝并拢,两臂贴身自然下垂,两手随意放在自己腿上,两脚自然着地。背后有依靠时,也不能随意地把头向后仰靠,显得很懒散的样子。就座以后,不能两边摇晃,或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢,不宜把腿分得很开,女性尤宜注意;

  (4)—心理健康的`自我呵护压力导致身体和心理疾病这四个方面的心理压力会给人们的工作和生活造成很大的影响。人一旦觉得压力大,身心都会反映出来。所谓身体的反应可以导致各种不适,最简单的就是吃不下饭、睡不着觉。身体不适会影响生活状况、影响工作、影响生活质量甚至导致疾病,比如胃溃疡、不孕不育、癌症等。在发达国家,医学体系已经改称为生物、心理和社会理念体系,也不再单纯把人当动物看待,就是因为人有心理反应,有社会过程。

  心理压力当然也反映在精神上。例如,在高度紧张的情况下,人的信息加工能力会下降,脑力劳动成绩也下降,严重的会导致工作系统的错乱。当身体出现这些问题的时候,作出严格的判断非常难。但基本上所有疾病都是生理和心理的共同作用,完全是生理因素,跟心理因素一点儿不相干的,科学研究证明还没有。一旦生病,应该积极地求医问药,积极考虑有哪些心理因素可以改善。身体和精神双管齐下,就更有利于战胜病魔,恢复健康。

  自我调节和减压要分成几个方面来实现。首先要提高认识水平,要知道心理压力的存在,如果不知道,就根本不知道如何应对。

  其二,要逐步地变化,不要变化太猛,要把变化改为一种缓慢的过程,要有适应期。其三,维持心理健康通用的规则,就是要从事适度的体育锻炼,它不仅对身体有好处,对心理健康也非常有好处。在锻炼过程中,人会自然而然地摆脱一切烦恼。

  其四,要进行社交活动,尤其是退休人员。

  最后,如果确实觉得自己压力太大,觉也睡不着,可以找专业心理咨询人员帮助。不过,压力是一把双刃剑,适度的压力有利于调动人的主观能动性,到了某个基点才会产生负面作用。

讲座心得体会5

  前两天,我们全体老师聚集在多媒体教室,进行了读《雷夫56号教室》的演讲。演讲的老师在上面是口若悬河,头头是道。下面我们听得也是津津有味,拍手叫好。这就是读书的魅力!

  “书籍是人类进步的阶梯。”这是前苏联大文学家高尔基的名言。书到用时方恨少,我们往往有这样的感受,那么我们为什么不能早些拿起书本多读书呢?张校长经常地发给我们免费的好书,目的是让我们多读书、多提高。但是,我们总是找借口不能认真完成任务,为此我感到十分惭愧。还有博客的写作,在以前都是自己总是被动的,以后我要变被动为主动,积极主动的,认真的学写博客,写好博客。时间是海绵里的水,只要是愿意挤总是会有的。我们经常地教育学生做事要有认真的态度,态度决定一切。我们自己为什么做不到呢?为了不断地提高自己,我要做一个爱读书的人,用读书来滋润心灵,让自己充实起来、丰富起来。我们让学生阅读,我自己要先成为喜欢阅读的人,把自己读的书介绍给学生,和孩子们共同的阅读,让读书成为我的一种习惯!

  另外读教育方面的书籍,可以时刻的矫正自己的教育方向,让自己少走弯路,增加自己的教育激情与教育智慧。例如:雷夫的《第五十六号教室》就为我们提供了很多教育方法,解决了很多教育难题。从书中我领略到了雷夫的教育激情与智慧,懂得了教育不是单纯的让孩子取得优异的成绩,更重要的是要为孩子的一生负责。雷夫这么说的也是这么做的。另外,雷夫告诉我们教育需要惩罚,因为惩罚能让孩子们知道每个人都要为自己的行为负责!在书中他还具体的诠释了什么是惩罚,不是打也不是骂,而是你在什么时候犯错,就让你终止这样的`活动。比如说你在音乐课上出现了错误就让你不能参加音乐课,是谁的错就有他一个人来接受惩罚,而我们总爱因为个别同学的问题就会在班内大肆宣扬,大做文章,让很多的无辜者也受到了惩罚。反而让犯错者觉得法不责众、不以为然。这样不会起到很好的效果,有时还会在很多让很多的孩子产生逆反心理,可谓适得其反,得不偿失。读了雷夫的书,我一定要在自己的班级管理中避免这样的悲剧发生。这就是书籍的力量,这就是书籍为我指引的方向。

  书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。我要说书中有美好的品德、书中有美丽的智慧!当天演讲中,张校长从高中部请来了位演讲高手,听完他的演讲若果他不说是生物老师,学理的,你绝对猜不出来。他的演讲激情澎湃,内涵丰富,这样具有智慧、才能的老师,学生会不喜欢吗?据调查,学生最喜欢的老师,得票最高的就是幽默兼睿智的老师。幽默从何而来,睿智怎么产生,这些都是一个老师丰富内涵的体现,这些都是读书得来的。

  书籍是人类智慧的结晶,读书可以丰富我们的内涵,增加我们的智慧,提高我们的修养,无论你身在何处都应该做一个按读书的人,用读书来滋润我们的干枯的心田!

讲座心得体会6

  有人说:“培训是一种福利”。的确,学习是紧张而忙碌的,但又是充实而快乐的,我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训,通过在总公司几次的学习,让我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有业务水平上的提高。这次培训确实是受益非浅。通过各厂领导沈科长,满科长,尹科长的讲解以及齐部长的总结让我不仅了解了基本礼仪方面的知识,也学到了很多业务上的各种技巧和注意事项,更重要的使我的心灵得到了提升和净化,使我对工作、学习、生活有了新的认识和理解。通过沈科长对客户服务方面的售前,售中,售后的详细讲解,以及满科长对电话接听方式的技巧解说,还有我们尹科长对礼仪方面全方位的总结概括,他们不仅很好地根据我们企业的具体运营情况巧妙地讲出了在实际工作过程当中的注意事项,还提到了工作中遇到的困难问题,经过讨论齐部长快速有效的解决了我们在工作中遇到的问题,并对我们在服务方面做了进一步强调,让我们继续对服务方面进行学习,在这里我浅谈一点我自已的体会。

  随着社会的发展进步,文明程度的`不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个企业的的整体形象。因此,在平时工作与生活中,应着重注重三个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种业务技能,提

  高工作效率,正确记录客户订货的详细信息,及时进行装货核算,调车,做好上货准备,提醒客户汇款等。真正做到为客户提供一个文明、积极向上的良好环境,让他们真正地感受到我们的真诚服务!比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。重实践,同事之间互动交流,更加深入的去体会见面礼仪和电话礼仪,加尔去实践。中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

  孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。赢得客户的赞同,良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为广大酒糟客户,白酒客户,挂面,面粉客户服务,市场竞争力日益增大,我们的服务赢得客户的满意就是我们对公司最大的馈赠。礼仪不仅仅是礼节,它还是源自我们内心的真诚,当我们真正做到服务周到,快速高效,以德服人,那就是对客户最好的真诚。通过本次培训,从见面、沏茶,握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常工作中的礼仪细节,我切身体会到自己在见面礼仪、电话礼仪方面的欠缺。这次学习之后,我会更加注重,从一言一行,每一个微小的细节做起,展示我们销售部营业室服务最好的一面

  通过培训,我知道礼仪有三个基本要求:第一个是尊重为本,第二个是善于表达,第三个是强调接待“三声”,即:来有迎声,问有答声,去有送声。什么是服务礼仪?就像满科长说的,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。 有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪,是提高个人素质、培养个人素养的外在体现,更是企业形象的具体化展现。礼仪已经倍受人们的重视,“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。

  在工作中我们应努力做到以下几点:

  1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满,举止端庄。

  2在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好。(“您好,您办理什么业务?”“再见,欢迎您再来!”)

  3与客户坐着面对面谈话时,应挺胸收腹微向前倾,面带微笑,目光平视客户,解答问题时应做到耐心、仔细,并使用文明用语(“您好 、请、谢谢、对不起、让您久等了”)。

  4为客户办理业务时应专注、高效、主动,并做到微笑服务。

  5为客户沏茶倒水时,动作要轻,手撑杯底,水不能超过杯子的三分之二等。 6在引领客户参观时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢。(您好,请跟我来。)(您好,请您到这边参观我们的产品。)(您好,请到这边开票那边付款等)

  学会怎样服务是很简单的,贵就贵在一种“习惯成自然”和持之以恒这需要我们在实践中不断探索,使我们的总体服务水平进一步的提高。因此,我们对自己的要求决不能满足现状,必须牢记:没有最好,只有更好!也相信我们今后的服务会赢得客户的赞同,我们的五谷传奇会走的更好!

  销售部:张国花

讲座心得体会7

  8月2号,我们上午听了22中10位校级名师关于读书的演讲。与两年前我初到22中时候相比,我明显感受到了教师成长的速度越来越快,我甚至可以听到他们成长时生命拔节的声音。一篇篇美文从他们笔下涌出……任雪琴老师的《成功--永远属于积极主动,勤奋向上的人》让我明白了一个人的成功离不开自己自发主动的努力,要想成功必须积极主动地做事,不给自己找任何的借口,还要常怀一颗感恩的心。李晓红、王涛老师的分享让我明白了要做一个幸福的班主任一定要做一个教育型的管理者,有爱还要有方法。深深打动我的是李俊岩老师的《与书为伴,我心飞扬》。忆读书让我发现了她的丰富,悟读书让我感受到了她的深刻。她的句句发问都深深地打动着我的内心,我想也打动着在场的每个人。我们以什么样的心态活着,我们以什么样的姿态活着,才能让我们在教育教学中不迷失自我,享受做老师的幸福?也许会成为我们每个人思考的问题……

  是什么让这些老师如此的丰富而富有魅力?是阅读!是专业的阅读!阅读改变了老师们的思维方式,阅读开阔了老师们的'视野,阅读让老师们的心灵变得充实而安宁,于是在喧嚣的社会现实中他们的心灵多了一份宁静和美好,面对教育的功利化时我们就多了一份坦然和从容,“宠辱不惊闲看庭前花开花落,去留无意漫随天外云卷云舒”。

  在我感叹名师就是名师的同时,我不禁为自己读书的态度而汗颜。一本没读完,一本又拿起来,要不就是一本书读了一个月也没有读完,读而不思,思而不深。这些都是制约教师专业成长的绊脚石!听名师演讲,感悟读书之妙,不仅让我找到了差距,也找到了今后努力的方向!

讲座心得体会8

  20xx年8月3日到7日,我有幸与学校三位同事一起到青海西宁远东大酒店,参加了由中国教育服务中心培训中心组织的全国中小学有效教学管理培训班的学习培训,聆听了重庆市沙坪坝区教师进修学院__院长关于《卓越课堂:新课程有效教学的模式重构(兼谈中小学校长课程领导力培养)》的讲座。龚院长通过结合自己数十年的教育教学与办学管理经验,理论联系实际,针对目前国内中小学校课堂教学问题与问题决绝的有效策略进行深入剖析,提出了卓越课堂中一个模式,即先学后导、互助展评;三大特征,即先学、互助、展评;三中心,即学生中心、学习中心和体验中心的核心观念。给我们思想带来巨大共鸣的同时,也为我们下一步开展高效教学提供了重要借鉴和参考,很多值得我课堂教学深入探索和实践体验,我就自己印象深刻的四点谈谈自己的看法。

  一是关于学生先学的观点。龚院长在卓越课堂中提出了先学后导的模式。先学即学生自主学习,其主要目的在于通过自主学习把学生激活而不是教死,是为了避免思维方式的单一化、同质化、模式化。这也是为什么传统教育与现代教育的区别所在,在传统教育中提倡“先教”,而现代教育中提倡“先学”。龚院长同时提出了在学生先学的过程中,需要解决好三个问题,即自主学习的时间、自主学习的方式和自主学习的工具。尤其要注重解决好自主学习的工具问题,现行中小学校注重导学案或者导学单,用于学生自主学习的主要工具。在我校部分课堂教学中,依旧侧重采取传统的教师先教的方式,学生缺乏主动学习的课堂环境,不利于充分发挥学生自主学习能力培养。

  二是关于导学案的`观点。在谈及学生自主学习的过程中,龚院长针对目前国内中小学校导学案或导学单开展自主教学进行了剖析,并指出导学单的开发原则是功能导学化,即要做到导学问题化、问题思维化、思维品质化。在导学案或者导学单的运用过程中,要警惕导学案内容以“做题”为重要载体和主要形式,把导学案变成练习册自学引导的复制品,或者变成学生练习单。要将习题化导学案改为问题化导学案,将学案的后侧性检验改为前瞻性引导。我校部分学科制作导学案也有历史,但是导学案内容多与辅导书中的自学导引(填空)、要点精讲(知识归纳)相重合,失去了它应有的功能。

  三是关于小组合作学习的观点。龚院长在讲座中阐述了小组合作学习,即学生互助学习的重要性,指出合作学习有利于矫正传统个体化学习所带来的固步自封与心灵幽暗,倡导竞争中的协作,改变畸形的竞争文化;有利于弥补教师群体化教学所带来的辅导不足与指导不力,确立学生是最大教育资源的新理念,形成“点对点”的帮扶机制与管理格局;有利于改变传统讲授型课堂的教师主讲、学生接收、生生独立的局面。在开展小组合作学习的过程中,要防止小组合作学习形式化,这点我非常赞同,不克服这个问题是很难真正高效的。

  四是关于先练后讲的观点。传统课堂通常采取的是教师先讲,学生后练,即老师讲授方法和示范例题在先,学生在老师讲完之后,按照老师的教学思路和方法进行练习。这样导致学生的学习被动地接受教师的方法,难以有自己深入体会和创新方法。先练后讲,打破了传统的课堂教学方法,使学生练习在前,老师讲授在后,学生在自己练习的过程中,形成自己各自的解决思路与方法,再通过老师的点评和讲解,获得新的启迪和发现,从而有益于学生创新问题解决的思路与方法。

  在学校推广高效课堂,提高课堂实效的教学改革背景下,龚院长带来的卓越课堂的全新理念和可行的方式方法,带给我们很大的启发。在课堂教学中,探索适合我校教学高效课堂的改革方式方法,还需要我们不断实践探索。

讲座心得体会9

  20x年岁末,20x级的考研战斗趋于白热化,20x级的考研战线已然拉开。今天去x大学听x考研讲座就是20x年考研战斗的序幕。坐车来回免费,中国考研顶级辅导专家xx博士专场讲述考研的形势和策略,足以吸引我的眼球。

  宽敞的学术报告厅人满为患,xx博士年轻令我吃惊,而他的满腹经纶更让我听的瞠目结舌。xx博士以他诙谐幽默的演讲风格博得在场学子的阵阵掌声。他从20x年考研结果分析了考研的低录取率的原因和20x年的考研形势,接着他又分析了报考研究生院校的诀窍,权衡了专业和院校选择的准则,根据学术性和应用性的分别合理选择专业方向。接着xx博士有又对考研公共课程的题型和应对策略作了大概的分析,使我对于考研的题型有了一定的认识。xx博士还特别对英语考研与四六级考试的不同做了具体的分析。他幽默的演讲风格令现场的氛围很是活跃。最后xx博士结合自己的考研经历给大家阐述了考研的艰辛和如何处理考研所面对的各种困难等等。

  报告持续了近三个小时,最后同学们有的.报名参加海文的培训班,有的还围着量博士问这样那样关于考研的问题。我也买了关于考研的一些参考信息资料。同时还结识了几个一起考研的战友。感觉还是不错的啊!

  最后从报告厅出来的时候又碰到文都考研的工作人员在散发传单。我感觉考研不只是我们学生的一场没有硝烟的战争,还有考研的辅导机构的明争暗斗。坐上回去的班车给几个同学侃了一番考研的理想和目标,以及自己的现状,了解了以下他们对于考研的见解还是让我很有体会。

讲座心得体会10

  中国素有礼仪之邦的美称,古代贤圣无处不在践行着文明与礼仪。随着社会的发展,文明礼仪在我们的生活中愈加显得举足轻重。文明礼仪已然成为我们生活、学习等方面不可缺少的重要组成部分。所以学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们的自身修养有着重要的意义,是良好教养的体现。

  开学初,文明礼仪讲座,使我获益匪浅。

  老师通过她细致的讲解,为我们讲解了作为二中学生方方面面的礼仪,几乎涉足我们生活的各个领域。包括校园礼仪安全方面,身体锻炼等,都是我们学生日常生活中接触最多的方面。通过这次的讲座,我明白:得体的仪表会使我们精神焕发;见到老师一句亲切的“老师您好”会给老师一天的工作带来力量;一个会心的微笑会不知不觉中拉近我们与同学的距离;得到帮助时的一句“谢谢你”是他人的付出得到的最好回报......这一切的一切,无形中都在体现我们作为学生的素养,让我们以后的'人生道路走上一条康庄大道。所以,我们应该时时刻刻要求自己遵守文明礼仪,心怀感恩。

  试想,如果我们学生没有学生的样子,仪表不得体,说话不文明,行为不规范,觉得他人的付出是理所当然的......那么,我们的生活该有多么的糟糕,我们的班级该有多么冰冷.....在这样的环境中,我们又怎样去安心的学习呢?所以,我认为这堂文明礼仪课比文化课还要重要,是入学教育最为关键的一课。

  新的学期,新的校园,新的生活。我们每位同学怀着新的希望,踏进了校门,将在这里放飞我们的理想。让我们一文明礼仪为伴,为我们的学习生活营造一个良好的氛围,做合格的高中生,做优秀的中华儿女!

讲座心得体会11

  我有幸参加了这次河南省中小学教师远程培训项目。在我参加过的培训中,只有这次给我的感受最深,这次的培训组织新颖,有专家的引领,自学的支持,群体的智慧,丰富的`案例,媒体的整合,多样的评价,更难得可贵的是有着优秀的团队。透过本次培训学习,我认为有以下几方面的收获。

  首先在这次远程培训学习中我对自己的职业有了正确的认知,不管教师的社会地位、经济地位如何,就应以教师这一职业为荣,我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。而学习专家、名师的教育教学相关策略后,我用心去领悟教育理论观点,汲取精华,能用心主动思考,真心探讨。这次的学习培训,对于我来说,是值得珍惜的充电机会,应对当前如何实施素质教育,如何进一步提高教育教学络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落,每一个时段。

  2、重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故,应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因,对事故责任者给予严肃处理,事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者,要追究有关人员的责任。

  近年来,我校在教育局的正确领导下,始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,通过明确责任,落实措施,将努力营造一个安全、文明、健康的育人环境。

讲座心得体会12

  上周,我有幸聆听了晋中市组织的优质课赛讲及教育专家温丽君的教学观摩课和讲座,我深受震撼,真正感受到了“校本革命,高效课堂”带来的新变化。

  我在领略到名师风采的同时,感受了他们对学生、对教育那深情的爱;感受到了他们身上所透露出来的无穷的知识力量;感受到他们对学生身心发展以及教育了解之广、钻研之深。赞叹之余也不免陷入沉思,为何在他们的课堂中能让人感受到学生对知识的迫切渴望,并乐此不疲?总结了以下几点:

  1、名师的课,展示了教育教学改革的新视点,教学中体现了以学生为主体,充分调动了学生的学习积极性和主动性,使学生的思维得到了健康发展, 建立了和谐、民主的师生关系,让学生真正成为了课堂上的主人。

  2、他们以不同的教学方式展现了新理念下课堂教学的风貌,在教学中不仅充分展示了教学内容的显性因素,而且发掘了隐性情感因素。她们能恰到好处的把教学内容隐含的情感,通过自己的加工提炼,以情生情。

  3、以学生的发展为主,设计每个教学环节,从而使学生在轻松愉快的学习氛围中达到"思维活跃流畅、创新精神涌动"的最佳境界,真正行之有效地改革了课堂教学,把素质教育真正落到实处。

  通过学习,丰富了我的教学经验和教学方法,名师的标志是人格完善、学识渊博、教艺精湛、业绩超群。对照名师,我深深地感悟到在21世纪要做一名合格的老师,尤其是要做一名优秀的老师,这段路还很漫长。我认为学习名师关键要从以下几方面入手:

  1、敬业

  只有对教育事业充满深厚的爱的教师,才会乐于献身教育事业,精心哺育一代新人。一个对所教学科充满爱的教师,就会加深对教材的理解,就会富有感情地去教授每一堂课,从而使学生产生相应的情感体验,更深刻地感受与理解教材。一个对学生充满爱的老师,才会对学生诲人不倦,润物无声,如甘霖洒向大地般让教育充满爱。同时,浑身洋溢着精、气、神的教师,会给人以精力充沛、心胸豁达、充满活力的感觉。在面对困难、挫折、失意时,教师应保持乐观开朗的态度,既可以激励自己,又可以给学生以榜样示范,像孔子那样以积极饱满的情绪去从事教育。教师的活泼开朗的性格,又将会感染到我们的学生。

  2、学习

  学习对于一个教师的成长具有十分重要的意义。这些名师从走上讲台的那一天起,一刻也没有放松过学习。一要系统掌握教法要素。成熟的教法是在一定教学思想指导下建立起来的,比较稳定的教学活动的基本程序和方法。二要强化教学技能训练。教学基本技能是教师必备的基本职业技能。努力熟悉上课技能,掌握听课、评课技能,研习反思技能。唯有通过自身有效的实践训练,才能轻车熟路,游刃有余。正是由于有厚实而广博的知识基础,他们才能在教学中深入浅出,挥洒自如。

  3、创新

  个人功底深浅不一,教学风格各异,面对的.学生不同,同样的教学内容,不同的人教,课堂效果也不会一样。不顾客观实际情况,只一味简单的模仿,甚至直接生搬硬套,依样画葫芦,即便画得再像,也仅仅是形似而已。教学有法但无定法,学习名师,关键在于走到名师课堂的背后,深入思考,于细微精到处体察揣摩其中的奥妙,结合自身的教育教学实际和优势,活学活用而不是全部拿来,学会扬弃,并在长期的教学实践中不断尝试,不断积累经验,熟能生巧,走出一条出于教学新路。这就算学到了名师课堂的“真经”,除此之外,别无他途。

  4、观念

  在传统教学中,教师高高在上,在现代社会里,必须教育民主化,教师与学生是平等的,教师有尊严,学生也有尊严,每一个学生不管成绩好坏,品德是否有缺陷都有他的尊严。教师要发自内心的爱学生,努力发现学生多方面的优点,欣赏学生的每一点进步,学生只有感受到老师的爱与尊重,方能愉快地学习,健康的成长。在信息时代,教师很多方面的知识都可能不如学生,那么必须放下架子,与学生建立相互学习的伙伴朋友关系,真诚地向学生学习,教学相长,共同进步。通过学习名师,我切实感受到什么是真正的尊重学生,不是虚情假意,而是真情的自然流露,教师要从学生角度出发,揣磨学生学习心理,学生化的语言更利于学生接受。与其说名师是一位老师,倒不如说名师是一本书,一本只有认真思考、认真实践后才能读懂的书。

  总之,我们要做的就是赶紧行动起来,加强自身学习,认真地搞好教学工作,并努力创造各种条件进行教研和教改活动,逐渐缩小与名师的差距,不断促进自身教学水平的提高,促进素质教育的发展。

  听课、听名师讲座是教师的必修课,是教师成长的一个捷径,听课已经结束了,但是我的工作还在继续,我的努力不能停止,我将不断反思,更上一层楼.

讲座心得体会13

  昨天,公司组织看了李强《感恩》,《优秀员工》的讲座,感触颇多……

  《感恩》勾起了大家沉封已久的记忆,让大家清晰地看到了父母劳累的身影,切身感受到父母这么多年来为我们所付出的点点滴滴,这些年来父母为我操劳的身影又浮现在了我的眼前……

  我看到了上初中时,为了赶上上早自习,母亲在漆黑的冬夜,五点钟起床为我做早饭的'情景;我也看到了每次回家时父亲看到我时那份喜悦的心情;我还感受到了雨天陪母亲看病回来,和她同撑一把伞,走在回家路上时她脸上的那份幸福与满足……自上高中以后,每隔一个月都要和家里通一下电话,每逢家里有人生日,我也会借机会给家里打个电话,这个习惯一直持续到了现在,不同的是,现在离家远多了,现在打电话是一周一次,平时只要一有机会我就会回家,不是为别的,就想回去看看,因为我相信至少现在还有时间可以回。可能有人会笑我恋家,呵呵,在我看来,时刻与家里保持联系,让父母知道我们的近况,这也是我们的责任,也是我们的一种感恩。还记得有一次,因为有事我隔了十天才给家里打电话,父亲一接电话,说我算着你早该打了,不打是你那里一定有什么事了……要知道,我们和父母的沟通,对于父母来讲是非常高兴的事,有哪个父母不是津津乐道自己的孩子?不要让父母再为你担心了。

  我们正是应该化对父母的那份沉重的感恩为努力拼搏奋斗,提升自己的动力,改变我们惯有的迷茫,懈怠的心态,明确自己的方向。我们更应该把对父母的感恩延伸到我们对工作,对生活也时刻抱有感恩之心,这样,我们的生活才会多一分快乐,才能真正地投身工作,享受工作带给我们的一切。

  《优秀员工》让我们端正了对待生活,对待工作的心态,即“在一个企业里,如果想要得到别人的尊重,乃至于给你宽容,就要靠实力,实力是什么,实力就是真才实学,是创造力,它要用成果来说话。”所以,所有的一切都要从提升自我开始,自己有实力了,也就什么都有了。就像现在的我,最重要的是自我的提升,不管是业务能力,还是自身修养,都需要我去多多地努力。李强老师教我们,做事一定要用心,努力做事只能做对事情,用心做事才会做好事情。现在的我就是这样,只懂努力却不懂用心,做个有心人也一度是我所追求的。同时,他鼓励我们每个人都能掌握一技之长,会并不代表擅长,擅长是在这个领域你能做到最好,爱岗敬业是让我们掌握一技之长,真正成长起来的一个过程。只有敬业才会专业,只有专业才会成为专家,不爱岗就不会敬业,不敬业也就不会专业,不专业自然也就成不了专家,不成为专家,就不具备一技之长。那我们也只有先从爱岗做起了,天道酬勤,不要怕吃苦,只要自己努力了,就一定会有回报的。

  低头做人,抬头做事,遇人谦卑为始,遇事当仁不让,趁着自己年轻,多学多练,锁定目标,一步一步扎扎实实走下去,成功并不复杂。

讲座心得体会14

  今天,得到要去听讲座的通知,据说还是音乐讲座。

  我很疑惑,经济学院没有音乐系,怎么会有音乐讲座呢?我没听错吧。另外我也很疑惑,面对学经济的学生,这位教授会怎么讲,讲乐理知识、演奏、音乐的历史还是教我们欣赏音乐?总觉得,不管讲那个都不是很合适。音乐知识那么多,仅凭小小的一个讲座,就能让我们跻身音乐的殿堂吗?

  怀着疑惑,我来到了五报,已经有几个队友在这里等着了。过了一会,一位披着长卷发的人进来了。不用问一准是江柏安教授了,搞艺术的人都爱把自己打扮得与众不同,豪放不羁。

  教授首先讲了音乐的定义:音乐是通过有组织的乐音,在时间里的流动来创造艺术形象,表达思想感情表现生活感受的一种表现性时间艺术,是人类历史上最早的艺术种类之一,也是人们最喜爱的艺术种类之一。关于音乐的组织性在学初中物理时,物理老师就讲过,如果没有规律可循那就成了噪音了。接着,江教授就用一段很普遍的旋律为我们解释了,音乐的规律性。原以为音乐的规律性是一段旋律的重复,现在才猛然发现乐谱中一个小节,小节与小节之间都有规律,音符之间彼此连系,互相达到一种平衡。虽然学过乐器,看了那么多张乐谱,却从没发现还有这样的规律。以前的音乐学习真的很浅薄。

  接着江老师又讲了音乐具有时间、声音、情感、表演特性。情感特性又分为基本特性和社会特性。音乐的形象是抽象的概括的随意的,音乐本无象,听者使之成象。音乐的内涵只可意会不可言传。音乐的声音无外乎是好听有趣有意味的声音。

  关于讲座的题目,“如何听音乐”江教授让我们每天倾听15分钟的音乐,在听音乐时什么事都不要做,全身心投入到音乐中去。听音乐是要花时间的,但我们去聆听音乐所花的时间是值得的。我们获得的是音乐的`美感,是内心情感的升华,是对情操的陶冶。音乐使我们生活变得高雅。真正的音乐未必是一首歌,我们在大街小巷听到的流行歌曲并不是真正的音乐。像江教授所说很多人听流行歌曲,有的甚至为之疯狂,人们在很大程度上听的是寂寞。人们没有去关注音乐,而是在关注这些歌的歌词。听到这里我才发现为什么以前一旦有了流行歌曲的歌词,过了不久就会把这些歌忘到脑后去。而再去弹小时候弹过的曲子会很欣慰,一种幸福的感觉由心底升起,似乎是去见一个久未谋面的好友。

  在讲座中江教授并没有一直在讲音乐,还通过音乐讲了人生的哲理。告诉我们每个人“要有奋斗的目标,要有实现目标的志气”不管现在的处境如何,我们都应该努力使自己和家人过得更好。在梦想面前人人都是平等的,每个人都应该有自己努力的方向,而不应该得过且过,混日子。更令我震撼的是另一句话“不怕你不跟着别人的脚步走,就怕你跟着别人的脚步走”,每个人的目标不一样,因而每个人所要走的路也不一样,适合别人的未必适和自己。自己决定自己的步伐,掌握自己的未来。而不要人云亦云,总跟着别人走。这一句话点醒了我,进入大学虽然得到了一些锻炼,但也常常感到丢失了自己。经过这样的点拨我似乎又找到了自己。

  这次的讲座让我受益匪浅,不但对音乐有了更深的理解也获得了许多的人生哲理。不虚此行啊!

讲座心得体会15

  4月10日下午3点半,学院主办了《赢在职场就业指导专题讲座》,由下沙人才中心的熊伟主任主讲。讲座中,熊主任强调了对信息的有效捕捉和能力与面试技巧的培养。对我们马上进入大三,面对就业的学生来讲受益非浅。

  在信息技术无限蔓延和拓展的二十一世纪,我们更应该把握好市场需求,快速准确的筛选择业信息,是我们今后顺利的寻到工作的重要基础之一。

  第一,建立良好的人际关系。熊主任强调了良好的人际关系在错综复杂的社会格外重要。学会洞察他人的言语、动作细节、发觉他人的优点,使用正确的方法,借用不人的优点补充自己,就会非常快的争取到属于自己的有效市场。

  第二,要养成良好的`生活、工作习惯。现在我们依旧生活在大学的象牙塔里。每天的晨练、上课、自习差不多上非常好培养良好习惯的方法。要坚持自己的路勇敢的走下去。

  讲座中还就我们要如何学好专业知识及选定方向做出了明确指导。整场讲座的最大的亮点就是对大学生的就业指明了非常清晰的方向。让我们更加清楚我们要如何去努力。自己得到的启发很多。

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