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如何缓解同事之间的紧张关系
在人际交往中，同事是一个很重要的角色，可以相处的很融洽，也可以因为一些事情引发各种矛盾。那么，同事之间要如何缓解紧张关系呢?下面小编为您收集整理了缓解同事之间的紧张关系的方法，希望对您有帮助！
如何缓解同事之间的紧张关系 篇1
我们常常把正面冲突想象成是一件很挑衅的事情，但其实你要做的不是防卫或反击。一个健康而有成效的正面冲突需要双方都怀着同理心，心平气和地共同解决问题。当然一定会带一点敌意，但只是一点点而已。
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首要的一点是，这件事情取决于你，而不是你的老板，也不是HR。正面冲突这件事可大可小。如果你没有从头到尾参与其中——准备阶段，对话，跟进——那么你只会让事态恶化。总而言之，让上级介入是弊大于利的。
JeanneBrett是美国西北大学凯洛格商学院争议调解研究中心的主管，她说：“上级通常是不愿意介入的。而且老实说，如果他们真的介入进来，也是带着自己的目的，通常是想尽快平息事态。如果你想要一个有创意的解决办法，能使你满意，同时也能改善你和同事的关系，那么这件事你只能亲力亲为。”
但是要记住，很有可能那个冒犯你的人根本没有意识到问题的存在。“很多时候，如果你不说，对方可能根本不知道他已经烦扰到你了。”SamShank是网上预订APPHotelTonight的CEO，她曾经和一位同事因为工作沟通问题有过冲突。“对方经常通过短信向我汇报一些很细节的产品问题。我是产品定位CEO没错，但是我不需要参与到这么琐碎的层面。我在电话上告诉他，‘我们应该在更高的层面上合作。’”
如果你想要一个有成果的对话，你就不能把它看做是一件“麻烦事”。这是很正面的事，把它看做一个解决问题的契机，而不是找个机会把对方训斥一番。
那么，首先计划好你要说什么，但不是让你写台词打稿子。心平气和地说，但也别太机械了，用日常聊天的语气就可以。坦诚地指出可能这个问题你也要负一定责任。不要把整件事说成是对方必须要想办法解决的，其实整个局面不是以你为中心，也不是以对方为中心，而是以公司整体利益为中心。
同理心
你要把问题说清楚。但这里有两种不同类型的清楚。第一种很简单，“我就是这么想的。”很清楚，但对解决问题没有帮助。第二种就有一点小技巧，“我知道你是这么想的，但我的想法是……”这就是同理心，而它能改变一切。
Brett说：“冲突管理的全部要点就是了解对方为什么会做那些让你抓狂的事，通常你要么忍耐，要么解决问题或是和对方共同商讨出周转余地。”
如果你本身性格就比较善解人意，那么恭喜你，你已经知道应该怎么做了。如果你性格并非如此，就像作者本人，那么让我们继续往下。
试着冷静下来，深呼吸。尝试从对方的立场看待整件事。自问一下是否是因为自己的问题而导致对方有冒犯行为，哪怕是间接的导致。就是说，有可能是你有错在先吗?如果是，那你要承认自己的错误。
然后，问题是什么?把问题定义出来，试着先说出来给自己听听。
好，这么说好像还不够清楚，再说的准确点。
OK，现在再说一遍。但是不要用“总是”，“决不”，之类的词。
好了，再说一遍，但不要说这样的话，“你真是个奇葩。”或是“他总是跟我挑事儿!那明明是我的排毒果汁，上面还清清楚楚贴了我的名字，他就给扔了!”
这样的演练能帮助我们意识到一个本质问题：我们并非总是对的，对方也并非就是错的。事实通常是两方都有过错。
敌意：一种认可
在正面冲突的过程中，唯一比辞不达意的表达更糟的就是笑脸，它会让对方觉得你对他以及对整个事态都不重视。冲突是一件严肃的事情，应该被严肃对待。
不要反复强调对方怎样冒犯到了你，但也不要草草略过。我应对职场冲突，通常会在对质时加入一点语气的暗示，比如Comeon(你少来这套)!释放一个怀疑的信号很有用，它能震慑对方，让他们换个眼光看待整件事。
感觉被冒犯，被烦扰，这都是很正常的情绪，不需要因为有了这些情绪而产生心理负担，你要正面面对它们。但是如果想让对方意识到问题，以及和你一起解决问题，你需要迅速抛开这些冒犯，和对方进行对话沟通。
Brett说，“好比你的大脑，它可以情绪化，也可以理性而有认知，但是它不能同时两者兼备。你要记住的是，当你太过情绪化时，其实是不利于解决问题的。通常人们太过情绪化时都会做出很糟糕的判断，这种状态不太适合处理问题。”
如果你让愤怒或烦躁占据了整个对话，你会给别人留下一种渺小弱势的印象。大声咆哮只会让我们显得弱小。这有点讽刺，因为其实你在尝试着解决问题，这是一件很高尚的事情。
核心技巧很重要
与某人对质前先做好计划。指出对方的冒犯行为，说明你为什么觉得被冒犯，以及你和对方可以怎样改善各自的行为。
等一等!如果对方的冒犯让你情绪太过激动，先缓几分钟，或者几天，等情绪平复之后再处理问题，因为过度情绪化可能会干扰你的行为。
等一等!搞清楚你们的冲突是不是因为个性不合，或者两个人都太自我中心，抑或是由于职业上的利益冲突而导致的。
等一等!记住，对方很有可能并不知道他的行为影响到了你。
等一等!试着站在对方的角度看问题。
Whoa!你是在发邮件吗?永远不要试图通过邮件和他人对质，因为这会暗示出你害怕正面冲突，不敢坚定地表达自己的意愿，暗示出你太懦弱，让对方觉得你不配获得他们的尊重，从而不愿做出改变。
最重要的一点是，心平气和地讲话。克制你的情绪，但不需要像个机器人。
你可以说，“你有时会怎么样”。永远不要说“从不”，也不要说“总是”，因为他不会总是在每封邮件结尾都写上一句“你弱爆了。”这种不真实性会削弱你的说服力，让你的陈述显得站不住脚。
当然，如果他真的是在每封邮件结尾都说“你弱爆了，”那就另当别论。这种情况下，你是在和一个反社会人格打交道，对质也无济于事。
如何缓解同事之间的紧张关系 篇2
我们应该多去和同事进行沟通，在任何时候，沟通都是有必要的，可以改变同事之间的误解。
做事情光明磊落，我们首先应该多去做好自己，一定要做事情出于公心，光明磊落。
多去主动化解矛盾，我们应该尽量做到主动积极，有矛盾的情况下，不能等靠，而是主动化解。
改变自己的行为方式，有时候可能是由于我们的自身原因才导致了同事间的矛盾，所以，改变自己很重要。
承认自己的错误，坦诚相对，这才是正确的想要解决问题的关键，自己必须先有姿态。
如何缓解同事之间的紧张关系 篇3
从自身找问题
在与同事发生敌对的时候，这个时候应该从自身找问题，分析自己做的不足地方，这样才能够在短时间内缓解你们的关系。
了解对方的兴趣点
有时候自己和同事之间出现了问题，主要是因为相互不了解，如果能够主动了解对方的兴趣，必然也会缓解你们之间的关系。
避免一些人身攻击的语言
在职场中还是应该做个文明人士，就事论事，千万不要出现一些人身攻击，如果你这样做了，以后的关系改变也是很难的。
了解对方的需求
在很多时候，我们与同事关系僵化，都是因为无法满足对方需求，如果能够提前了解对方需求，必然也会很好地处理好你们的关系。
私下聚会化解关系
一般在工作中，很难将事情过于简单，但是如果能够私下聚会，找机会与他们沟通，化解其中的误会，即使真的有矛盾，也能够很好化解。
如何缓解同事之间的紧张关系 篇4
认清关系，公私分明
学信教育和大家分享，其实同事和朋友是有差别的。同事始终是同事，朋友是朋友！为什么呢？如果私下相处了太好，那么工作中遇到一些问题解决会顾虑很多，于人于己都是不好的。
当然让你私下尽量不深交，不是让你就不和同事交流了，一些简单的交流也是要有的。
例如：在一个项目上，同事再和你对接的过程中出错了，这时候你可以指出来工作上他的错误，这有助于他提升。但是在生活中不能因为工作上人家犯过错就区别对待，要知道这只是人家的做事方法不对，和他这个人相处没有关系，下班了该怎么交流还是怎么交流，不要把工作上的带到生活上，这也能体现出一个人的格局。
与人为善，乐于助人
其实我觉得无论面对什么样子的同事，首先你体现的是随和的，愿意沟通的，乐于助人的时候，一般人都会觉得和你相处很舒服。一回生，两回熟，他们知道你是好相处的人，不是来找麻烦的人。那慢慢的，在以后的工作中，这个人就会成为你的帮手。
例如：每天看到同事主动打招呼，平时同事工做忙，可以偶尔帮忙点饭，偶尔有好吃的也可以一起分享，当然要注意频率不要刻意就好。这样你会发现后可能勤会提前和你说节日会有哪些福利，财务有什么报销需要注意的也会时刻提醒你。
如何缓解同事之间的紧张关系 篇5
第一点就是端正态度，真诚待人，幽默风趣，不要怪别人不好。不要什么事情都把同事想得那么坏，自己优缺点都要知道，缺点要尽量的去改过来，而且在和同事相处时候，确实有些方法不能像和同学相处那样，时候会有人陪着你，所以，你要习惯一个人的时候，但是一定要合群，幽默是是第一关，有时候，你必须开一些适当的玩笑，缓解办公室的尴尬，所以，在和同事相处中，要开朗点，这也是你快速在她们心目中增加好印象的首选。
第二点，不该问的不问， 保护他人的隐私和自己的隐私问题。同事之间是有点忌讳，什么该说，什么该问；都是有道理可依据的。如，同事的工资，你不要每月发了工作，就问她们，唉，你工资是多少，虽然有时候你问了，她们会答，但没有几个人会愿意说的，除非你们关系很不一般。同事的个人私事别问，其实对于这个压力大的社会，谁都不想把私事带到工作中去，但有时候却无可奈何，每天工作后还要为此烦恼，不想在工作室里.被同事知道了，说三道四。所以如果你是她信任的朋友当然会告诉你，但是不要随意的去打听。
第三点，不要说任何人的坏话，多点真诚的赞美，学会合作。有人办公室的同事真的很八卦，喜欢说这个的人不好，说那个人的缺点。其实你不知道，你八卦多了，别人也会在背后八卦你的坏话。多点赞吧，比如谁穿了裙子，你就多赞美几句怎么了，不会少肉的。而且，还要懂得合作，你们是一个团队，不要什么事情，都自己做不和他人商量。
第四点，做人要大方点 ，但要维护好自己的合理利益。虽然生活中，大方事一个人美德，但是当同事伤害到你合理的利益时，要有技巧的去处理，去沟通，如果试着沟通后没办法 就还是私下找领导反馈，公平的解决你们之间的问题 但是不要撕破脸 ，毕竟还是每天都要见面的人，除非你想换新的地方， 那也无可厚非了。
其实同事之间的相处，也无外乎我们还是归位为：真诚二字，你们相处久了，你也会发现，大家也会是有感情在的，可能这段感情会随着你换到下一份工作后，而消失殆尽，可能有的也还有联系，或者随着经常见见面后感情也越来越深。但是不强求，同事之间的感情就是这样，能陪伴一段路也是很美好的。
如何缓解同事之间的紧张关系 篇6
同事之间相处，要抱着相互尊重和平等对待的原则。不管你是普通职员还是公司的领导，同事之间的相处，就是人与人之间的相处，我们应该要相互尊重，不要因为你是下属就对觉得在领导前面低人一等，如果你是领导，也不要认为你的下属在与你相处时，应该卑躬屈膝。
同事之间相处，要相互理解和体谅。理解万岁，同事之间相处，如果可以多从对方的岗位、职责、家庭、教育等角度设身处地的为同事着想，很多矛盾可以避免，很多误解可以消除。
同事之间相处，要互相包容和有爱。理解是第一步，包容是第二步，如果我们可以包容同事的一些不算坏的习惯，一些人与人之间本来的不同，同事之间的相处也可以变的有爱。
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