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收银的岗位职责是什么
收银员这份工作需要人的认真和耐心,因为财务上的事情比较重要,接下来,小编为您介绍了收银的岗位职责,一起看看吧~!
收银的岗位职责一:
1、接收和处理酒店客人的消费凭证、单据,准确地将各类单据、编号输人收银机。
2、负责客人消费的`入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。
3、妥善处理现金、支票、信用卡及客账,并与报表、账单保持一致。
4、完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。
5、保管好账单、发票,并按规定使用、登记。
6、按规定程序操作收银设备,并做好清洁保养工作。
7、开市前、收市后必须做好收银处的清洁卫生工作。
8、认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不能清楚解答或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。
9、每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋,及时交收银部专管员。
收银的岗位职责二:
1、负责每天销货款的整理及上缴工作。
2、负责办理符合条件的顾客退、换货款的.找补工作,及时作出差异报告。
3、负责每天与本收款台所有柜组的对账,传递财务部收款盖章后的“内部缴款单”,保管“原始凭证汇总表”、“销货联单第一联”及有关印章。
4、有权拒收营业员开出的不符合规定的销货联单。
5、有权拒收不经楼层或值班经理签字的退款单,拒绝办理不符合规定的银行信用业务及有价证券。
6、有权拒补顾客已提完货、营业员丢失的销货联单第二联(营业员第二联丢失视短款处理,短款金额必须如数上缴财务)。
7、自觉遵守收款工作管理规定,正确使用和保养收款设施。
8、为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。
9、保持收银台区域卫生及零星商品的归放与统计。
10、在POS机上正确输入销售资料、退货资料。
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