绩效管理制度范本
在当下社会，很多情况下我们都会接触到制度，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的绩效管理制度范本，希望对大家有所帮助。
绩效管理制度1
一、概念
1、绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中，经理与员工在沟通的基础上，帮助员工订立绩效发展目标，然后通过过程的沟通，对员工的绩效能力进行辅导，帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上，作为一段时间绩效的总结，经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核，确立员工的绩效等级，从中找出员工绩效的不足，进而制定相应的改进计划，帮助员工改进缺陷和不足，使员工朝更高的绩效目标迈进。
总结一句话，绩效管理是经理和员工的对话过程，目的是为了帮助员工提高绩效能力，使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致，使员工和企业实现同步发展。
2、绩效考核是对员工一段时间的工作、绩效目标等进行考核，是前段时间的工作总结，同时考核结果为相关人事决策(晋升、解雇、加薪、奖金)等提供依据。
二、区别
1、绩效管理是一个完整的系统，绩效考核只是这个系统中的一部分;
2、绩效管理是一个过程，注重过程的管理，而绩效考核是一个阶段性的总结：
3、绩效管理具有前瞻性，能帮助企业和管理者前瞻性地看待问题，有效规划企业和员工的未来发展，而绩效考核则是回顾过去的一个阶段的成果，不具备前瞻性;
4、绩效管理有着完善的计划、监督和控制的手段和方法，而绩效考核只是考核的一个手段;
5、绩效管理注重能力的培养，而绩效考核则只注重成绩的大小;
6、绩效管理能建立经理与员工之间的绩效合作伙伴关系，使经理和员工站到一起，而绩效考核则使经理与员工站到了对立的两面，距离越来越远，制造紧张的气氛和关系。
三、联系
二者的联系是，绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分，通过绩效考核可以为企业绩效管理的改善提供资料，帮助企业不断提高绩效管理的水平和有效性，使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平，帮助员工提高绩效能力，帮助企业获得理想的绩效水平。
四、正确协调部门、员工绩效考核的重要性
绩效考核是企业开展绩效管理的一项重要基础工作，目的是在员工价值创造和价值回报之间构建公正合理、适度激励的价值评价机制，以提高工作效率和企业绩效。员工绩效是部门、企业绩效的.组成部分，员工绩效的实现有助于部门绩效的完成，但员工绩效的完成并不一定保证部门绩效的达成。因此，需将部门绩效考核与员工绩效考核很好地结合。
1、部分部门工作绩效效益不能从员工工作绩效中反映，而在部门绩效中得到反映，尤其是那些需要部门整体合作才能完成的工作。如果只对员工绩效进行考核，会掩盖部门、组织的工作，员工就会忽视对部门、组织的责任感和缺乏整体观念。所以，如何正确处理部门绩效与员工绩效的关系，特别当员工绩效和部门绩效生冲突时，二者绩效的合理评价和密切结合是解决问题的关键。
2、因员工素质差异和管理者管理水平差异导致部门之间整体绩效水平的差异，管理者对下属和员工对自身的要求不同将影响绩效考核的结果。管理者在绩效考核中如果不能正确处理这种差异，会影响绩效考核的公正性、公平性，产生如下后果:
(1)整体绩效相对优秀的部门主管为了维护本部门员工的积极性和相对公平性，可能采取一些方法缩短与部门平均绩效的差距，从而降低对部门员工的工作标准要求，这样会使员工失去追求更高目标的热情和动力。
(2)部门绩效较差的员工因薪酬水平和部门绩效高的员工无差异，考核结果对其未形成压力，因此就不会主动改进绩效，提高绩效水平。
(3)员工思考和处理问题时只从自身利益出发，缺乏大局观念和全局观念。
根据亚当斯公平理论，员工经常进行“自我-内部”，“自我-别人”，“别人-内部”，“别人-外部”比较，当绩效考核出现外部、自我不公平和内部不公平时，员工会改变投入;或改变自己的产出;或者改变自我认知等。这将导致绩效考核流于形式，出现员工重新回到“大锅饭”时代，从而阻碍部门、企业绩效的实现。另一方面，在企业，合作、协助是企业成功重要因素。如果员工之间不合作，他们提供的产品和服务的质量就会受到很大损坏。所以在绩效考核时，在对员工个人绩效考核的同时，必须科学开展部门绩效考核，将二者紧密结合起来。
五、企业对部门绩效考核、员工绩效考核关系处理的现状
1、只有员工绩效考核。大部分企业只有员工绩效考核。这些企业认为，对员工进行绩效考核了，就没有必要对部门绩效进行考核。
2、只有部门绩效考核。部分企业只进行部门绩效考核。这些企业认为员工绩效考核太复杂，每个员工都有不同的绩效考核标准，员工、主管要填写很多表格，而考核后又要与员工反馈、沟通，还要根据员工考核情况进行培训，所以特别在人力资源部人手紧张时，不愿意搞员工绩效考核。或者害怕开展员工绩效考核后形成员工间的竞争，引起员工间的争斗，部门协调困难。
3、部门、员工绩效考核都有，但二者关系处理不当。有些企业，在员工绩效考核时也进行部门绩效考核，但二者关系处理不当。或没有将部门绩效考核结果与员工考核结果结合起来;很多企业因部门考核的差别使考核结果失真，扩大部门之间考核的不平衡。
绩效管理制度2
一、绩效考核的目的：
1、不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力;
2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;
3、不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性;
4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;
5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则：
1、公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2、定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。
(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。
3、公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
4、公司对员工的考核采用百分制的办法。
5、评分标准采取3：7的办法：本人评价占30%，上级评价70%。
6、灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
中层干部：定量考核70%，定性考核30%。
生产岗位：生产时期，定量70%，定性30%
非生产时期，定量30%，定性70%
其他岗位：定量60%，定性40%。
定量考核：
A、中层干部：部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。
B、其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。
定性考核：公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。
三、组织领导
公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。
组长： 副组长： 成员：
工作职责：
1、组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。
2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
3、负责各部门“定量考核”的评价。
4、负责安排各部门下周工作重点。
四、考核标准
根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。
1、定量考核标准说明：(各部门岗位考核标准附后)
(1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10分。
(2)评分小计=上一级评分×70%+自评分30%
(3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作)，则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分30分。
(4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上)，或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。
(5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标：质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由综合部备案。
(6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况：未执行扣30分;执行不全面，效果不明显扣10分。
(7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10-30分。
(8)出现办公设备事故扣10-40分。
(9)上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的`影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准：
2、定性考核：公司全体员工执行同一标准(标准附后)
3、各部门、各岗位考核标准
1、部门负责人考核标准：
a、公司规定的各种会议组织情况：未召开扣10分。
b、公司规章制度执行情况：未按制度执行扣20分(如：员工迟到不处罚)，执行力度不恰当扣10分。
c、对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分;未按公司规定进行考核扣30分。
d、未按规定的时间和要求完成工作，扣5-15分。
e、伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的`工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10-30分。
f、因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营，扣30-50分。
g、因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣20分。
h、ISO9000体系管理工作不到位，扣5-20分。
i、人事管理工作出现失误或漏洞，扣10分。
2、文秘岗位考核标准
(1)劳动用工管理
a、根据总经理批准的计划进行招聘。
b、负责对新招聘员工的用工手续的办理，各种证件的审核存档。
c、根据公司规定负责与员工签订劳动合同、办理相关保险。
d、负责公司劳动用工年检。
未按以上规定办理或出现工作失误扣10分。
(2)生产计划管理
a、根据合同要求编制《生产计划》，《生产计划》要注明产品种类、规格、质量、数量等。因生产计划而影响生产或出现失误，视造成的损失或影响扣20～50分。
b、生产统计：根据《生产日报表》情况，每周进行生产日报汇总包括产品数量、规格型号及各种消耗指标等汇总。
c、按时报送各类对外报表。如各类报表不全面、数字不准确或对外报送不及时扣5～20分。
(3)负责办公用品、劳保用品的购买、下发管理及控制工作。出现工作失误扣5～20分。
(4)负责公司员工考勤管理，每月按时提供员工出勤表，出勤表必须实事求是，出现差错扣10分。
(5)部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。
3、仓库保管员考核标准
a、负责所保管物资(仓库物品、原材料、成品、半成品等)的安全、防霉、防潮、防变质、防丢失。否则扣5-20分。
b、库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整洁(无垃圾、无灰尘、无破损、无油污)，否则扣5～10分。
c、物资收发时严格按照入库单、领料单、发货单收付，出现数量问题扣10分，私自发货(料)扣20分。
d、做到出入库物资手续日清日结，不得有遗漏或差错;每天向各部门报送《库存产品日报表》。否则每次扣10分。
e、保管员每月底前进行物资盘点，综合部进行核实，帐、物、卡必须相符，否则每项扣5分。
f、仓库内，严禁无关人员入内，不能在仓库内干私活，非工作时间及无人时须锁紧门窗。否则每次扣10分。
g、部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。
4、守卫考核标准：
a、公共财物、安全的管理：对私带公司物品的人员严禁放行;对突发性事故(如雷雨、大风、火灾等)要及时处理、上报。否则扣5～20分。
b、出入厂制度的执行：出厂物资、证不符或手续不全的禁止放行;公司车辆出厂，要认真检查出车单，无出车单不得放行;来访人员需进行登记后方可入厂，不严格执行出入厂规定扣20分。
c、员工考勤监督：工作时间无出门证任何员工不得出厂;迟到员工须通知综合部后放可进厂。不按规定执行扣20分。
d、员工家属到公司找人，由守卫人员打电话叫出员工在公司门外交谈。
否则扣5分。
e、守卫人员不得空岗、睡岗、必须穿着工作服;不得带无关人员进入守卫室，否则每次扣10分。
f、夜班人员按规定进行巡逻，做好巡逻记录，异常情况及时上报、及时处理。否则扣10分。
g、认真做好收发工作，当班的报纸、刊物、信函等必须及时分发到相应部门。否则每天扣5分。
5、综合部内勤考核标准
a、文件、资料的管理
①负责文件资料的打印。
②按公司规定、负责公司文件的编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅等，并对文件的使用的，保管进行检查(按ISO9000标准)，工作不符合标准要求或造成丢失或损坏扣5-20分。
b、员工培训，负责新员工的入厂教育，企业文化培训、安全卫生等的培训，员工在正式上岗前必须进行培训，并保留培训记录。否则扣10分。
c、会议管理
①负责公司领导安排的会议人员的召集。
②负责会议记录的整理、打印、存档。
出现工作失误扣5分。
d、企业宣传：每月办两期宣传栏，少一期扣5分
e、负责内勤接待，办公室日常卫生清理。不合格扣5分。
6、行政管理考核标准
a、负责公司各类文件的起草工作：按时保质保量地完成文件、制度的起草、修订工作，否则扣10分。
b、负责公司员工的绩效考核工作：负责考核制度的制订、修改和完善，负责考核结果的执行，协助各部门做好考核工作。工作出现失误或未按要求工作扣20分。
c、负责公司对外协调工作：负责公司各种证件的年检、相关行政部门的协调等工作。因工作失误给公司造成损失或带来不良影响扣20分。
d、负责公司企业文化建设：负责公司企业文化的策划、宣传、员工培训等;负责企业员工公共活动的策划、组织等。
1、生产部负责人考核标准
a、质量管理：公司在质量管理方面坚持自检(生产部内部检查、检验)专检(技检部检查、检验)相结合的原则。
一般质量问题(可以修复利用，未给公司能源、材料造成重大浪费)：
自检发现不扣分，专检发现扣10分。
严重质量问题(不可修复利用，给公司能源、材料造成浪费，因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。)
自检发现扣20分，专检发现扣70分。
重大质量问题(产品已出厂，经核实因生产部造成)，扣70分。
b、设备管理：设备人为损坏、丢失扣20-40分;
违章操作，未造成设备事故，扣10分，造成设备事故扣30分。
未按规定对设备进行维护、保养扣10分。
c、消耗指标：超过核定消耗指标，视给公司造成损失的大小扣5-20分。
d、安全生产：工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。
e、生产管理：因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务，每延误1小时扣1分。提前完成生产任务，公司给予加分5-30分。
f、员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分;未按公司规定进行考核扣30分。
g、ISO9000出现不合格项扣10分。
2、生产部员工考核细则。
a、生产计划：未完成生产计划或未按计划生产扣5—30分。
b、质量、数量要求
一般质量问题(适当处理后即为合格品)：本车间检验发现不处罚;
生产部检验发现扣5分;
技检部检验发现扣10分。
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