办公区管理规定

时间:2024-01-22 09:55:10 管理 我要投稿
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办公区管理规定

办公区管理规定1

  为规范办公区的工作秩序,维护企业良好形象,特制定以下规定:

  一.自觉遵守公司办公时间(夏季:上午8:00至12:00;下午2:30至6:00冬季:上午8:30至12:00;下午2:00至5:30)。

  二.外出办事,须经主管领导同意。

  三.工作时间不得随意离岗、串岗,禁止网络聊天、玩游戏,禁止浏览黄、赌、毒网页。

  四.仪表仪容整洁,保持精神饱满。

  1.工作时间统一穿工作服,打领带,佩戴工作牌。

  2.不得穿拖鞋上班。

  五.保持办公区、文件柜和办公桌面整齐干净

  1.办公区除了定置摆放的文件柜、桌椅等外,不能随意摆放其他文件柜或物品。

  2.文件柜内物品须摆放整齐有序,文件(夹)要标识清楚,柜顶、旁不堆放其他杂物。

  3.办公桌面要保持整齐干净,除了摆放显示器、电话机、文件盘、笔筒等常用的办公用具外,其他非办公物品及文件一律放在抽屉里。

  4.每天下班后,须将桌面收拾干净、桌椅摆放整齐,关闭电源。

  六.保持办公区安静

  1.办公区不得大声喧哗,不得嬉笑打闹。

  2.使用办公电话注意言轻意赅,拨打长途时要使用IP电话,禁止用传真机拨打长途电话。

  3.电话铃响二声须及时接听,桌面电话铃声音量须调至中低档,个人通讯工具调至震动状态,避免电话铃声干扰他人工作。

  七.礼貌接待来访、来电

  1.接待来访、来电态度和蔼友善,文明用语;语言简洁明确,音量适度,多讲普通话。

  2.外来人员到访,必须经客服中心先与各部门或公司领导联系,经同意后到指定地点接见。

  八.维保环境卫生

  1.办公时间办公区禁止吃零食、就餐。

  2.严禁随地吐痰,乱扔纸屑、杂物及各种不卫生的行为。

  3.文明使用洗手间,不得乱写乱画。

  九.注意节约

  1.爱护公物,节约使用办公用品。

  2.节约用水用电,离开办公区或下班时务必关电脑,关闭桌面电源、办公区照明灯和冷气开关。

  3.传真机、打印机集中管理,推行无纸化办公,一般情况不出文件,如需出文要双面打印。

  十.加强安全防范意识

  1.保管好企业文件,个人现金、证件等随身携带,贵重物品一律不要存放办公区。

  2.最后离开办公区的员工需注意关灯、关空调、关风机、关窗、关门,并及时锁门。

  3.与公司业务无关人员不得在办公区逗留。

  4.节假、公休日需到公司处理业务的员工,须经部门负责人和综合部同意后,方可开门(做好记录);到公司处理业务的员工要负责办公区的.文件、财物安全。

  5.严禁泄漏公司商业机密,重要文件或资料要专人保管,涉及到机密的文稿要及时销毁。

办公区管理规定2

  为维护公司网络的正常运行,保证各位伙伴正常工作,现对公司电脑软件的安装使用统一规定如下:

  一、 可安装软件

  1. 杀毒软件:360杀毒、NOD32、可牛、windows清理助手(常见专杀工具:ewido, 360木马专杀)

  2. 邮件软件:Foxmail、koomail、outlook

  3. 办公软件:Office

  4. 图片预览软件:ACDsee

  5. 压缩软件:winrar

  6. 音乐播放器:winamp、千千静听、百度MP3

  7. 录音系统客户端、讯通

  8. 聊天工具:MSN 、QQ(申请审批通过才能安装)

  9. 打印机、扫描仪匹配软件(仅适用于人力资源管理中心)

  10.设计、开发相关软件(仅适用于技术中心)

  二、 禁用软件

  BT、Kugoo、QQ音乐、QQ软件管理、PP、PPS、快播、迅雷、电子驴、快车、超级旋风、各类游戏、IE插件等。

  三、 软件安装注意事项

  1. 所有伙伴不得安装禁用软件;

  2. 如因工作需要,需使用超出可安装范围的软件,需提交申请单由中心负责人签字再由技术支持鉴定是否可安装,方可进行安装使用;

  3. 需使用的.任何一款软件皆可从共享库获取,伙伴不得擅自下载,如共享库无此软件,由技术支持统一下载并存到共享库。

  四、 电脑上工作不需要的软件来源及避免

  1. 目前很多软件安装时都自带插件,为避免安装插件后电脑运行缓慢,安装时一般会有提示是否要安装插件,将对应的插件的勾去掉,将不会安装插件。

  2. 上了某些网站后,被提示安装或被强制恶意安装了某些插件,如有提示,请根据提示,不要安装,如无提示,请及时删除插件并不得上此类恶意网站。

  3. 系统重装后会被安装了一些系统自带的工作不需要的软件。

  如已被安装相应工作不需要的插件或软件,请及时删除。可使用360安全卫士进行卸载清除。

  五、 使用软件及获取地址

  软件地址:ftp:资料共享库软件系统工具杀毒软件

  六、 抽查标准

  技术支持将每月进行至少一次抽查,每次抽查10台以上电脑:

  1. 是否有安装禁用软件;

  2. 是否安装与工作无关的软件或插件。

  七、 过失界定:参照事业手册相关规定(自带笔记本安装软件不受发文规定限制,但在工作时间不得运行禁用软件)。

  八、 本规定执行期限:本规定于xx年3月1日至xx年2月28日期间执行,期间如做调整,呈交CEO审批。

办公区管理规定3

  第一章 总则

  第一条 目的

  1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源;

  2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作;

  第二条 原则

  严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

  第三条 适用范围

  本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。

  第二章 考核体系

  第四条 考核内容

  1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的'进度和质量进行评价。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。

  2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能

  以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订;

  第五条 考核方式

  采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。

  第六条 考核细则

  由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。

  第七条 考核周期

  每月考核一次。各部门于每月3日前将考核结果报管理部。

  第八条 考核流程

  下发考核表——员工自主考核——直接主管考核、签名——部门主管考核、签名——员工签名确认。

  第九条 考核档案管理

  各部门考核结果由本部门自行存档,并将副本上报管理部,由管理部将考核结果汇总、分析后存档。考核档案的保存期为两年。

  第三章 考核结果的应用

  第十条 考核结果等级分布

  1、考核结果分为A、B、C三个等级。

  2、为表扬先进,激励后进,考核结果应拉开一定的档次,各部门的考核

  结果A:B:C的比例应控制在2:7:1范围内,建议在计算各级别人数时采取四舍五入的方法。

  3、为提高员工绩效考核的透明度,要求各部门于每月10日前在部门内部

  公布考核结果。

  第十一条 绩效提升

  1、员工应根据自身考核情况,发现工作中的不足之处,提出绩效改进计划,并采取培训或自主学习的方式,努力提高自身素质,提升工作绩效。

  2、对考核成绩为C者,须填写《员工绩效改进计划表》(附表三)制定书面改进计划。《员工绩效改进计划表》由所在部门保留,必要时管理部抽查。 第十二条 未位淘汰

  员工绩效考核的评定结果将作为员工晋升或岗位轮换的重要参考依据,连续两个月考核结果为C或半年内3次C的员工将被淘汰。

  第十三条 员工绩效工资

  某员工绩效工资=部门绩效工资总额*分配比例

  分配比例=(Mi* Pi)/∑(Mi* Pi)

  Mi=某员工绩效工资标准额度(基本工资的20%)

  Pi=考核结果对应分值

  第十四条 提薪与升职

  1—12月考核结果有六次以上(含六次)为A,且一年中未出现过C者,工资提升一级,9次以上(含9次)为A,且一年中未出现过C者,则工资提升二级。另外,考核结果作为员工升职的重要参考依据,一年内月度绩效考核出现过两次C者,本年度内不能晋升。

  第四章 考核面谈

  第十五条 考核面谈必须及时进行,并贯穿于考核的全过程。通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点,并对下一阶段工作的期望达成一致意见; 第十六条 考核面谈主要由直接主管进行。直接主管每月必须所有属下员工进行面谈;部门主管必须每月与A及C级员工面谈。

  第十七条 部门主管应指导绩效考核结果为C的员工编制绩效改进计划,并监督执行;

  第五章 考核申诉

  第十八条 如员工对考核结果有异议,可向直接主管提出,若不能达成共识,可向部门主管提出,部门主管应从公平、公正、科学的角度,在三天内给予合理的答复。

  第十九条 若员工对部门主管的答复仍有异议,则可向管理部提出申诉,管理部在详细了解情况的基础上,一周内给予答复。

  第六章 附则

  第二十条 考核结果上报和公布的及时性、比例分布的合理性、考核档案管理及面谈等将列入基础管理对所在部门进行考核,每出现一项不符合扣基础管理考核分5分,对有时间要求的项目每延期1天扣5分。

  第二十一条 本办法由本部工厂管理部负责制订、解释及修订;

  第二十二条 本办法自三月一日起开始实施。

办公区管理规定4

  一、范围

  本标准规定了办公区6S管理的相关要求;各类文件资料、办公用品、辅助用品的规范管理要求;各类定置图、牌的有关标示要求;以及公共部位的管理要求等。

  本标准适用于医疗中心机关单位及各院所(科室)的办公区的6S管理。

  二、引用文件

  1、6S现场管理规定

  2、医疗中心办公区清洁卫生考核打分标准

  3、视觉形象识别系统

  三、办公区的6S管理要求

  中心的各级管理人员按标准化、规范化、程序化、系统化工作方式管理各种物品及文件资料,及时准确地按工作内容、工作程序分类定置,便于及时处理各种信息,提高工作效率。

  ㈠办公区门厅、通道、地面、门窗、墙壁、天花板管理规定

  1、办公区门厅及走廊通道通畅、明亮、地面、墙壁、天花板保持洁净、无尘。

  2、空中、顶棚、墙壁管线规范,置于墙壁的线路要有

  线盒;管路按要求颜色达标,管线清洁无污渍、吊灰等;墙壁张贴、悬挂物统一、规范。

  3、办公区门窗、墙壁、天花板完好整洁,油漆无脱落,玻璃无损坏。墙面不允许有废弃的多余物。

  4、办公室的地面无烟头、烟灰、痰迹、废纸屑等赃物,干净整洁;放置计算机、档案资料、电器、仪器设备的办公室要保持无烟、无尘;室内外、走廊、窗外不允许泼洒茶叶水、扔垃圾。

  5、禁止自行车、电动车、三轮车等车辆进入办公楼通道、楼口、办公室、储物间。

  6、各办公楼大厅要有办公区平面示意图,各楼层要有楼层标识。

  7、办公室各类门牌、标识牌等按照《医疗中心文化手册》要求制作。

  8、办公区内放置的灭火器箱实行地面划线定置,线宽50mm,颜色为红色。

  ㈡办公室各类物品摆放的规定

  1、办公室定置图实行一室一图,张贴于门内的一侧或门后,底边距地面高度不低于1.6m(特殊地方可视情况确定),各单位统一位置;室内物品按图定置,分类存放,责任明确,杜绝随意性。

  2、办公室内办公家具按各类人员办公要求配置,无多

  3、办公室要干净、整洁,个人物品、衣物不允许搭在椅子靠背上或放在桌上;报纸、杂志定位放置;人员离开办公区,椅子必须放回办公桌的空挡处,桌面物品按定置复位。

  4、窗台上只允许摆放符合定置要求的盆花,并要有接水盘,其他物品不允许放在窗台上;水壶放置,应有托盘。

  5、办公室计算机、电话等线路要用夹子、胶布等捆扎好,杜绝零乱、架空或拖地现象;电器插线盒离地摆放。

  6、办公室卫生洁具要保持干净,集中放置于清洁工具定置区,有防污染措施。对于易造成散乱和影响美观的物品进行外包装,标识清楚。

  7、办公室各类物品要做到下班前按定置要求全部整理到位。

  8、办公区内设施、物品的保洁要进行责任分工。 ㈢办公室物品的定置规定

  1、办公桌有定置图,办公桌内外物品可根据各自专业特点及日常工作进行分类,定置摆放。

  2、办公桌面放置的文件资料均是当日要用的.,桌面物品保证正常办公需要,且达到最低限量。下班前将办公用品归位,将资料分类装夹。桌面上文件架内的文件资料必须分类装夹,文件夹上有打印标识,并具体反应出夹内资料的名称,标识清楚,易于查找。文件架内禁止放置零散纸张及其

  3、办公桌抽屉内的物品按办公桌定置图分类摆放,易于查找;抽屉内物品及资料原则上不允许超出2/3高度,摆放整齐有序。

  4、物品定置原则上分为三大类,即文件资料、办公用品、辅助用品。

  a)文件资料:凡是已书写文字的,包括笔记本、帐页、卡片、记录,各种技术资料、文件、图纸、计划、总结,各类管理制度和规定、软盘,各类学习材料、工具书、参考资料、简报等;

  )办公用品:办公用笔、尺、墨水、橡皮、订书机、胶水、胶带、文具盒、计算器、绘图仪器、刀片、曲别针、大头针、钱夹、名片、印台、印章及空文件夹、待用软盘、空白的各类办公用纸、记录本、各种单据、表格、帐薄等。

  c)辅助用品:协助完成工作的各类物品,与工作有密切关系的私人物品。如:各类电器附件,修理用的小型工具、眼镜、药品类、卫生纸、雨具、劳保品及个人随身携带的小包等。

  5、辅助用品放置要严格控制在最低限度。其工作用的物品物品与私人物品分类摆放,不允许混放。禁止放置食品。

  6、办公桌的玻璃板下只允许摆放与工作有关的印刷体资料,且摆放整齐。

  ㈣文件柜(架)内物品的定置

  1、文件柜要有定置图,张贴于柜左门侧偏上,并按图分类摆放。

  2、资料架可直接在隔框上粘贴分类标签,标签不能超出隔框宽度。标签打印字统一为黑体。

  3、资料架可直接在分类标签上标注物品名称,如表格、报表、单据、杂志、报纸等。

  4、1.5米以上的资料柜柜顶禁止放任何物品,柜后、柜底无杂物,无卫生死角;低柜台面上只能摆放定置物品。

  5、文件柜(架)、资料柜(架)内物品原则上实行“一对一”标识,超过一周以上要用的资料、文件要装夹(盒、包)竖放在柜(架)内,文件、资料夹(盒、包)要分类标识。

  6、凡是定置在办公区的文件柜、资料柜、办公用品柜、辅助用品柜等,;一律在外表面左上角粘贴外部标识。各单位统一标识位置,标识字体为黑体。

  ㈤办公室规范

  1、有完整的6S管理规章制度和检查考核办法,且有效贯彻到位。

  2、办公区开展班前班后6S管理10分钟活动,始终保持工作环境清新、优美,物品定置井然有序。

  3、遵守办公室文明办公规范,6S检查考核形成制度,各种检查记录详实、规范,并有整改落实反馈记录;人人自觉遵章守纪,养成每日整理清扫的习惯。

  4、广泛使用网络办公,计算机内保存的文件资料科学分类,便于查找。

  5、计算机室禁止吸烟,计算机上不得装载游戏软件,更不得上网玩游戏、聊天、炒股票等。计算机上粘贴有各类保密标识。

  四、公共部位的管理要求

  ㈠会议室

  1、保持室内干净、整洁、明亮,物品摆放有序、责任落实,各类设施处于完好状态。

  2、实行禁烟,且有禁烟标志。

  3、会议室饮水用具(非一次性使用)应具有严格的消毒措施。

  ㈡卫生间

  1、卫生间标识清楚,设备完好、整洁。保证卫生纸供给到位。

  2、地面铺地砖,四壁贴瓷砖;墙面保持洁净,地面无积水,无烟头、痰迹。

  3、具备有效的通风装置;电线走向合理、规范;上下水道通畅;门窗、灯具、隔段等各种设备完好。

  4、大、小便池无水锈、无积便、无外漏,手纸入篓,篓内套垃圾袋;洗手池无污渍、无堵塞。

  5、卫生间无异味,无垃圾、污渍;墙壁、隔段无刻、画、涂、挂现象。

  6、门窗、玻璃、灯具、四壁、顶棚、墙角和各种设施无灰尘、蛛网;无多余物。

  7、定期消毒,有防蚊蝇设施,杜绝蚊蝇孳生。

  8、卫生工作有专人负责检查。

  ㈢洗手间

  1、同卫生间管理。

  2、卫生洁具保持干净、完好,集中摆放于卫生洁具架内。

  3、洗手间内洗手液或肥皂配置到位。

  4、禁止将锯末、杂物等冲洗到水池内,造成水池或下水道堵塞。

  ㈣垃圾点(口、桶)

  1、办公室的垃圾桶、废纸篓内要套垃圾袋,防止垃圾外溢污染。每天下班前将垃圾袋扎口扔进垃圾口内,没有垃圾口的单位,可在每天下午下班时将垃圾袋放在办公室门外,由清洁工清理。

  2、垃圾点(口、桶)要做到日集日清,垃圾无外溢、堆放,周围环境保持清洁。

  3、增圾点(口、桶)要有专人负责清理,垃圾口要定期消毒。

  ㈤电加热水器

  1、正确使用电加热水器,防止意外发生,保持热水器及周边环境卫生。

  2、电加热水器要有专人负责。下半时切断电源。

  五、各类定置图图示

  ㈠办公室定置图

  1、办公室定置图采用A4(210mm×297mm)幅面纸张,用计算机编排打印,提倡用塑封或用像框装镶,按方位标出门的开启方向(一般是上方)及物品图例(无图例的物品可画实线方块代替,并在方块内注明物品名称)。

  2、办公室内部如调整,要及时更换定置图。

  3、办公室定置图(外框尺寸)图例,见图1。

  4、办公室定置图图例,见图2。

  5、办公室内物品图例,见图3。

  ㈡办公桌定置图

  1、办公桌定置图采用90mm×130mm幅面纸,用计算机编排打印,直接在定置图上标明物品分类名称,边框外距离留有5mm即可。

  2、办公桌定置图压于玻璃板下外侧左下或右下角,于对桌对称。

  3、没有玻璃的办公桌,将定置图塑封后用透明胶带粘贴于桌旁外侧。

  4、特殊办公桌,如计算机办公桌、大班台等,可根据实际隔框面制定置图,塑封后粘贴于桌旁外侧,要求大单位统一。

  5、办公桌定置图图例,见图4。

  ㈢资料柜(架)定置图

  1、资料柜定置图采用A5(148.5mm×210mm)幅面纸张,按内部实际隔框画制(计算机编排打印),字体规格统一,目视美观,标明资料或物品分类名称。

  2、带有玻璃门的资料柜,应按内部隔框画制定置图,标明分类物品名称,贴与柜外左上侧。

  3、资料柜(架)图例,见图5、图6。

  ㈣储物间、会议室、值班室、病房的定置及定置图a)储物间、会议室可以不画定置图,但室内物品要分类摆放整齐并贴分类标签,零散物品要有存放器具,分类标签要统一规范,目视美观。有易燃易爆物品时,须备消防器材。b)值班室的定置图及物品摆放按办公室的要求进行; c)病房的定置图及物品摆放按办公室的要求进行。

  6S管理检查考核评分标准

  注:尺寸界线30mm、15mm/3处的外沿线应为A4纸张外沿。

  图1办公室定置图(外框尺寸)图例(示意图)

  注:1、采用130mm×180mm幅度纸,标题字体为黑体。

  2、图中文字为宋体,字号可根据实际情况选定。

  3、定置图或标签可按4.3资料柜(架)定置图规定执行。

  图5柜(架)定置图(示意图)

  注:1、现图中标注的“文件资料”应细化。在每层、每隔放置同一种物品的,可直接标注物品名称(如工具书、参考书、技术资料,分类放置后,可直接标注“书籍”即可,就不用再标注“文件资料”。

  2、各资料室、柜(架)定置图标注的“文件资料”应细化。

  图6柜(架)定置图(示意图)

  6S红牌作战看板

  说明:红色代表警告、危险、不合格或不良。

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