公共礼仪

时间:2023-07-20 15:21:33 职场 我要投稿

公共礼仪(实用)

  公共礼仪 篇1

  如今,手机已经深入人们的生活。然而,就像在公共场所吸烟影响别人健康一样,在公共场所打手机也有可能对他人造成影响。

  不分场合随意使用手机会给社会生活带来很多负面影响。研究表明,大部分人都认为手机使用者越来越旁若无人了,吵闹的铃声现在已经成为最烦人的噪音。我们经常可以发现,在会场或课堂上,不时有此起彼伏的手机铃声响起,使人们无法集中注意力听讲,有时还严重干扰会(课)堂纪律。在外面就餐,有时我们还会被旁边打手机的吼叫声,影响了食欲。我们还可以发现,甚至在疾驰如飞的汽车或摩托车上,不少驾驶者一边开车,一边用手机高谈阔论。而这种情况下,稍不留神,便会造成交通事故。

  礼仪专家提醒您,从现在开始关注“手机礼仪”,别让辛苦树立起来的文明形象,不经意间就毁在自己的“手上”。在会议中,和别人洽谈的.时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到震动状态。在会场上铃声不断,并不能反映你“业务忙”,反而显示出你缺乏修养。在看电影或在剧院看戏时打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短信是比较合适的。

  公众场合,请您树立良好的“手机形象”!

  公共礼仪 篇2

  礼貌借用公司用具

  有借有还

  假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在翌日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追讨金钱。同样,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。

  严守条规

  无论你的公司如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而责斥你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专业,那些需超时工作的同事反倒觉得自己多余。此外,亦别滥用公司给你应酬用的金钱作私人用途,如打长途电话。

  礼貌借阅公司书籍

  1、需借阅公司书籍时,应先向书籍保管员申请,填写借阅登记表。

  2、使用书籍时应尽量保护书籍完好,不批画、涂改、污损书籍,不对书籍进行撕扯、割页。

  3、使用完毕,应立即还到书籍保管处,以免丢失。

  4、不得擅自把公司书籍携出公司外,私自将图书带回家,违者按偷窃处理。

  用复印机也应绅士

  1、使用的先后问题。复印机是公司里使用频率较高的公共设备,这时同事容易在使用时间上发生冲突,一般来说,遵循先来后到的原则,但是如果后来的人印的数量比较少,可让他先樱当先来的`人已花费了不少时间做准备工作,那后来者就等一会儿再来。

  2、在公司里一般不要复印私人的资料。

  3、如果碰到需要更换碳粉或处理卡纸等问题,不知道处理,就请别人来帮忙,不要悄悄走掉,把问题留给下一个同事,让人觉得你不为别人着想,遇到困难和责任不敢承担。

  4、使用完毕后,不要忘记将你的原件拿走,否则容易丢失原稿,或走漏信息,给你自己带来不便。使用完后,要将复印机设定在节能待机状态。

  5、当你有一大沓文件需复印,而轮候在你之后的同事只想复印一份时,应让他先用。如果复印机纸用罄,谨记添加;若纸张卡塞,应先处理好再离开,如不懂修理,就请别人帮忙。

  公共礼仪 篇3

  一、办公室礼仪

  与同事交往应注意使用礼貌用语,始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访,要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表,主动打扫办公室的卫生。非经他人同意,不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事,非必要不打私人电话。

  二、阅览室礼仪

  到图书馆、阅览室学习,要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动,接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时,不要为别人预占位置。阅读时要默读,不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻,物品要轻拿轻放,不能发出声响。要爱护图书,有事需要帮助,不能大声呼喊,要走到工作人员身边。

  三、影剧院礼仪

  到影剧院观看演出,应提前15分钟左右进场,尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对别人的脸。

  观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物,不笑语喧哗,不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。

  四、商场礼仪

  在商场购物时不要大声喧哗,自觉维护公共卫生,爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志”,不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时,要爱护商品,对挑选过的商品如果不中意,应物归原处。采购完毕离开柜台时,应对营业员的优质服务表示谢意

  五、旅游观光礼仪

  旅游时要自觉遵守公共秩序,按顺序购票入馆、入园,不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识,自觉保持环境卫生整洁,遵守铁路、民航规定,不携带危险品、违禁物品乘机乘船。

  行路

  行路靠右侧,走人行道。横穿马路时,应注意交通信号,等绿灯亮时,从人行横道的斑马线上穿过,行人之间要互相礼让。不要闯红灯,不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不乱扔杂物,不随地吐痰。

  住宿

  旅客在输住宿登记手续时,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生,爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前,应保持客观存在内整洁、物品完整,不做损人利已之事。要及时到服务台结帐,并同旅馆工作人员礼貌话别。

  进餐

  尊重服务员的劳动,对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

  六、赛场礼仪

  到体育馆或体育场观看体育比赛,应提前入场,对号入座。有些比赛存在一定的危险性,所以一定要按照赛场的`要求到指定地点就座,不要到禁区走动,以免发生危险。要遵守公共道德,自觉维护秩序,注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。

  运动员比赛时,观众要保持安静,不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机,一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神,为双方鼓掌,表现出公道和友好。

  公共礼仪 篇4

  随着社会的发展进步,文明程度的不断提升,以及人与人交往的日渐频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可或缺的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提升我们自身综合素质具有重要的现实意义。

  本周一下午,公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,公司组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。

  我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提升:一是强化自律意识,提升自身服务能力;二是端正思想态度,提升自身道德修养;三是讲究学习方法,提升自身礼仪水平;四是注重学以致用,提升工作效率。

  视频培训科目从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;

  将资历浅的介绍给资历深的;将男性介绍给女性。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女性可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。

  轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的.举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。

  相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好公司形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

  公共礼仪 篇5

  “人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。”中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。

  礼仪是让人们在社会交往中把握与外界的人际交往的尺度,是塑造形象的重要手段。如果没有礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,甚至失礼于人。所以在社会活动中讲究礼仪,可以使人变得文明、高雅、大方、更有魅力。

  本学期实用礼仪课的学习过程中,老师通过给我们播放相关影片、实际举例、请同学做示范等方法给我们讲述了许多礼仪知识,比如:人际交往礼仪、男女式着装、化妆礼仪、行为礼仪等。

  社交礼仪是人们在社会交往中的一种行为规范,是人类文明、进步的表现。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好的方向发展,也会有个更好的.结果。反之,若不注重这些细微礼节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化,导致事情向坏的方向发展。所以,在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常、良好地发展。

  学习了社交礼仪后,让我感受颇深,也更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性。对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现,在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。礼仪的学习不仅在于自身素质的提升,也有助于社会良好风气的养成的养成。

  生活学习中,礼仪无处不在。学习礼仪可以提升个人的素养,因此学习掌握好礼仪,是一件很重要且必要的事情。作为大学生,礼仪在我们的学习生活中可以说是很重要的,比如说我们去竞选学生会干部,课余时间做些兼职,甚至等我们一出学校,找工作,面试,毎一样都要求我们要有良好的社交礼仪。当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际 交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。

  我想,学习了社交礼仪后必将影响我的人生,对我以后的工作都将起到至关重要的促进作用。正是由于当今社会生活中,社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有时甚至会决定事情的最终结果,所以,任何人都不能轻视礼仪,都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪,让我们的社会更加文明,更加和谐,人们的生活更加健康。

  公共礼仪 篇6

  在公共区域里要注意的行为礼仪

  ●非工作原因不在公共区域停留。

  ●行走时快捷、右行、姿态挺拔、目视前方。

  ●遇到客人和员工时,先向客人示礼,示礼时注目、微笑。

  ●上下楼梯时,不抢上抢下、打闹说笑。

  ●员工到规定的`员工动态公告板上表明去向和任务

  使用会议室需要的礼仪

  (1)使用小会议室,桌面或地下如有污损或脏

  乱,请离开时随手以抹布或吸尘器清理,以保持会议室之清洁。

  (2)使用公家的文具或美工用品完毕之后,请立刻归还原位。

  (3)美工海报及保丽龙,请离开时随手放置储藏室。

  (4)饮料,纸杯请放置于垃报桶;正餐之餐具(如保丽龙塑料碗)等,请于离开时带走,勿留办公室内,以防蚊蝇滋生。

  (5)个人之外套或衣服或书包,请于会议室放整齐,勿置于桌上。

  (6)下雨天之雨伞,请放置于中心团辅室外之走廊。

  (7)进入团辅室或个别谘商室,请放置鞋子于鞋柜内。

  公共礼仪 篇7

  一、 乘车礼仪

  1、上学放学自觉排队候车,注意维持候车地点的整洁,有秩序地上下车。

  2、在校车内不吃东西,文明乘车,自觉保持车厢洁净。

  3、乘坐校车不抢座位,主动给小同学和有困难的同学让座。乘坐公共汽车、船应主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座。

  4、在车上不做危险动作,注意乘车安全。

  二、社会礼仪

  1、要他人帮忙,说声“请您”或“麻烦您”,得到别人帮忙后,说声“谢谢” 2、不小心影响别人休息或工作时,说声“对不起”、“请原谅”;别人不小心影响了你,并诚恳地向你道歉时,应宽容地说“没关系”。

  3、与人交谈,态度要真诚,说话要和气。听取他人发言或说话时,要正视对方,不能漫不经心,不能随便插话。

  4、在公众场合,不能大声喧哗,不能随地吐痰、乱扔垃圾,不能挖耳、抠鼻、剃牙、剪指甲等。

  5、遵守交通法规,不违章骑车,过马路走人行横道。

  6、遵守公共秩序,应排队购票购物,对工作人员有礼貌。

  7、爱护公共设施、文物古迹,爱惜庄稼、花草树木,保护有益动物和生态环境。

  8、慰问病人时,要说:“您好好休养。”并带上慰问品或鲜花。

  三、购物礼仪

  (1)进超市购物,要按规定存包。

  (2)购物时,若对已选购的商品感到不满意,应主动将其放回原货架区,不能随意放置。贵重商品应轻拿轻放。

  (3)超市内的商品不能随意品尝、试用。

  (4)付账时要自觉排队。

  (5)对售货员的热情服务要表示感谢。

  (6)所有商品都要付账,不“顺手牵羊”,占小便宜。

  四、 赛场礼仪

  (1)文明观看。有秩序地进场和退场,比赛精彩处要热烈鼓掌,不喝倒彩,不向赛场内投掷物品,离场时主动清理自己使用过的物品,不乱扔垃圾。

  (2)文明参赛。遵守比赛规则,不弄虚作假,骗取荣誉。尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯要克制。如果认为裁判有问题,要按照程序向有关人员提出。

  (3)文明裁判。要公平、公正。

  五、 网络礼仪

  (1)认真学习网上知识,不浏览不良网站和信息。

  (2)与网友进行诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。

  (3)增强自我保护意识,不随意约会网友。

  (4)上网时间要控制,不沉溺虚拟时空。

  (5)不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

  六、 假日旅游礼仪

  (1)文明行路。要自觉遵守交通规则,听从交通**和交通信号指挥。要走人行道,不跨越交通隔离护栏,不抢行机动车道,不三五成群并排行走,在行人拥挤的路段,不追跑打闹,横冲直撞。

  (2)文明乘坐。主动配合乘务人员维护公共秩序,要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船,扶老携幼,不抢占座位,不大声喧哗。

  (3)文明观光。在旅游景区,要讲究社会公德,不乱丢垃圾,要举止文明,要使用礼貌语言,要爱护公物,特别要注意保护文物古迹,不乱刻乱画。

  (4)文明住宿。

  小学生个人礼仪常识

  1、基本礼仪

  (1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

  (2)不给他人取绰号、说花名。

  2、问候礼仪

  向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。

  (1)早起后问爸爸、妈妈早上好。

  (2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

  (3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。

  (4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。

  (5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。

  (6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

  (7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。

  (8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。

  3、餐桌礼仪

  A、在家时:

  (1)请长辈先入座。

  (2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

  (3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。

  (4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。

  (5)主动给长辈添饭加菜。

  (6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

  B、在学校:

  (1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

  (2)坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。

  (3)要安静、文明进餐。

  (4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。

  (5)碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。

  4、待客礼仪

  (1)客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

  (2)自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

  (3)父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起听音乐、看电视。

  (4)吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

  (5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

  (6)送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。

  5、做客礼仪

  (1)去亲友家做客要仪表整,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。

  (2)在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。

  (3)不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。

  (4)如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物;

  (5)告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

  6、穿着礼仪

  (1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。

  (2)着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。

  (3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

  (4)课堂上不敞衣、脱鞋。

  (5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

  (6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

  (7)不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。

  (8)按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。

  7、行走礼仪

  (1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

  (2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

  (3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

  (4)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

  (5)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”

  8、尊师礼仪

  (1)见老师主动问好,分别时说“再见”。

  (2)进出校及上下楼梯给老师让行。

  (3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的.东西;不私自打开教师电脑。

  (4)指出老师的错处要有礼貌.

  (5)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。

  (6)对老师说实话、真话,不欺骗老师。

  (7)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。

  (8)服从老师管理,不顶撞老师。

  (9)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。

  (10)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。

  (11)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。

  (12)老师进入学生宿舍,学生主动站起问好让坐;老师离开时起身送出。

  公共礼仪 篇8

  公共汽车是中国城市居民最常用的交通工具。平时上下班,双休日上街购物,通常都乘坐票价便宜的公共汽车。乘坐公共汽车,应讲究以下礼仪。

  依次上车

  在公共汽车起点站,乘客应自觉排队等候,依顺序上车。在中间站,车靠站停稳后要先下后上或从前门上后门下,应主动让老弱病残、妇女儿童先上。上了车的乘客应酌情向车厢内移动,不要堵在车门口,以免妨碍后面的乘客上车。

  主动购票

  乘客上车后应主动购票或出示月票。下车前,应自觉地向售票员出示车票、月票。乘坐无人售票车时,应将事先准备好的钱币自觉投入箱内。

  互谅互让

  在车上遇到孕妇、病人、老人和抱孩子的妇女,有座位的年轻乘客应主动让座。当他人给自己让座时,要立即表示感谢。

  在西方社会里,“女士优先”是男士们恪守的社交原则,在一些不起眼的小事上谦让和照顾女士,被认为是男子汉气质与绅士风度的表现。因此,在不少西方国家,都有一条不成文的'规矩,即女士乘搭公共汽车的时候,同车的男士应主动让座。在这种情况下,女士无需推让,只要说一声“谢谢”,便可以安然入座。但我们在公交车上有时也会碰到不讲礼貌的人,例如下面的情况。一天,正是上班时的交通高峰时间,一辆搭载了不少乘客的电车,缓缓地停靠在站台上。一位太太登上了电车,她穿着合体的套装,拎着一只小小的漆皮包,在车厢里走了一步,便犹豫地站住了,因为乘客挺多,已经没有空座位了。一位先生见状,便客气地站起身对她说:“请坐这儿吧。”这位太太走上前,看也没看他一眼,便一声不吭地坐下了。让座的先生颇诧异,周围的乘客也都对她这种不礼貌的行为感到不满。

  这位先生站在她的身边,想了一下,俯下身问她:“太太,您刚才说什么来着?我没有听清楚。”那位太太抬头看看他,奇怪地说:“我什么也没有说呀。”“喔,对不起,太太,”那位先生淡淡地说,“我还以为您在说‘谢谢’呢。”车里的其他乘客都笑了起来,那位不讲礼貌的太太在众人的笑声中羞得满脸通红。

  车上人多时,乘客之间难免拥挤和碰撞,乘客都应表现出高姿态,互相谅解。乘客还应尊重司机、售票员的劳动。此外,乘客应注意乘车安全。例如,不要在车上打毛衣,不要将雨伞尖对着他人,以免误伤其他乘客。

  注意卫生

  乘客在车上不要吸烟,不要随地吐痰、乱扔果皮和纸屑。随身携带机器零件或鱼肉等的乘客,应将所带物品包好,以免弄脏其他乘客的衣服。

  公共礼仪 篇9

  (一)特定公共场所礼仪

  1、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。

  (3)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物。

  (2)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。

  (3)要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时,不要为别人预占位置。查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。

  2、影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的.。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。

  (二)旅游观光礼仪

  1、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。

  2、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

  3、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

  (三)乘车礼仪

  1、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。

  2、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

  3、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。

  公共礼仪 篇10

  [摘要] 90后大学生,是在信息时代中成长起来的的新生代,受到多样化的文化冲击,传统的教育模式难以对当代大学生产生积极的效果,在公共礼仪方面,大学校园里还存在很多公共礼仪修养缺失问题,急需探讨大学生公共礼仪培养路径,加强礼仪教育,传承中华民族传统文化。

  [关键词] 大学生;公共礼仪;培养路径

  知书达理,待人以礼,接物以德是大学生的基本素养,目前大部分大学生能自觉提高礼仪修养,注重形象塑造,规范言行举止,不过在大学生公共礼仪方面仍存在不少问题。针对部分大学生公共礼仪修养缺失现状,实施有效的培养路径,提高大学生综合素质,是当前人才培养结构中必不可少的重要方面,也是国家强盛的必备条件。

  一、当代大学生公共礼仪存在的问题

  当代大学生是90后一代,在经济全球化大背景下,日新月异的变革让当代大学生在公共礼仪方面出现了与其文化教育不相称的现象,大学校园里仍然存在很多不文明的行为,具体表现在:

  1、传统礼仪的缺失导致日常行为礼仪失范

  由于现在许多在校大学生是独生子女,从小衣来伸手,饭来张口,宠爱有加,缺乏生活自理能力,缺乏独立思考能力,也缺失了分享、礼让等很多传统美德,导致在公共场合表现为以自我为中心,不顾他人的感受一意孤行,甚至不认为自己日常行为礼仪的不当会给他人带来不良影响。

  随着大学的扩招,大学生的人数不断增长,素质也良莠不齐。大多数大学生尽管已经成年,但心智仍然不成熟,具有单纯、冲动、遇事缺乏思考等特征,表现在礼仪行为方面:见面不打招呼,待人冷漠;脏话随口而出,不注意生活细节;穿奇装异服,把头发染成五颜六色;在公共场合穿拖鞋、睡衣、抽烟等;不懂基本礼仪,有些同学进别人寝室、教室、办公室,都不懂得先敲门,冒冒然就进去了,离开时不知道随手关门……种种日常行为礼仪的失范,反映出当代大学生这些基本做人的礼仪规范还有待加强。

  2、自我约束能力弱导致大学生教室礼仪失范

  教室是大学生每天大部分时间要去的公共场合,每一个学生的课堂表现的好坏都会影响到他人、影响到老师,通过调查发现大多数同学能做到遵纪守规,尊重他人和老师,注重课堂效率,践行教室礼仪,可也不少大学生自我约束能力较差,不能很好的监督自己,屡次做出让人反感的行为:上课迟到、早退现象经常发生;上课吃东西,香味弥漫整个教室;不认真听课,私下里交头接耳;上课无精打采,趴在课桌上打瞌睡;玩手机、听音乐、发短信,甚至大摇大摆出去接电话,达到视若无人的境界;有同学把手提电脑都带到课堂,旁若无人……不仅如此,有些同学对于老师的批评教育不能接受,更多的是不满甚至抵触情绪,这些不仅反映了一个人的行为习惯,更能体现一个人的综合素养。

  二、大学生公共礼仪的培养路径

  一个人的行为举止多发自不经意间,而不经意间的言行举止是否符合礼仪规范却来自于长期的自身修炼和有意识的培养。人才的培养是家庭、学校、社会三位一体的'系统工程,作为大学生公共礼仪的教育,行之有效的主要还是在大学校园里所接触到的东西,针对调查结果显示大学生公共礼仪方面的不足,应该全方位地通过各种培养路径对大学生进行耳濡目染的影响,才能起到预想的效果。

  1、强化大学生自身修养,达到自律与他律的统一

  大学生要加强自我管理意识,将礼仪作为个人修身立业之本,积极学习公共礼仪有关知识并运用到日常生活中。大学生远离家乡,离开了熟悉的生活环境,花费了一定的时间适应校园生活,同时也缺少了父母的束缚,告别父母的絮絮叨叨,拥有了更多的支配权。在新的环境中,接触了形形色色的人,开阔了自己的交际圈,但一些不良习惯也随之产生,这个阶段,更能考验大学生的自我控制能力,谁能控制好自己就成了赢家,谁控制不好自己大学必定是失败。

  2、开展体验式教育,培养大学生良好的礼仪习惯

  积极开展礼仪实践活动,读万卷书,不如行万里路。组织学生开展丰富多彩的校园礼仪活动,营造良好的校园氛围,例如开展辩论、演讲、小品表演、礼仪讲座等活动,以及社会大型活动的自愿者服务,既有深厚的趣味性和可操作性,又能学习到礼仪常识,对学生也有较强的吸引力,让学生在社会活动交际中亲自体验到拥有礼仪知识、技能的愉悦感,更能提高自身礼仪修养,切身感受到礼仪的重要性,实践中体悟真知。

  大学阶段是各种观念的定型阶段,对许多事物仍然缺乏鉴别能力,要注重人际交往、沟通协调、团结合作、服务他人等综合能力的培养。大学生除了自觉实践公共礼仪规范,养成良好礼仪习惯,弘扬优良传统。还要通过礼仪修养的提升,使大学生成为有礼有节、品格高尚的社会主义建设者和接班人,促使良好社会风尚形成,使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐有序,努力推进整个社会精神文明程度的提高。

  参考文献:

  [1]李荣建,《大学生礼仪》,人民邮电出版社,20xx年9月。

  基金项目:本文为20xx年度江苏省高等学校大学生实践创新训练计划项目课题《大学生公共礼仪现实问题的基本判断与培养路径研究》的成果之一,项目编号:20xxJSSPITP3880。

  作者简介:徐庆龄(1993—),女,江苏宿迁,汉族,大专,研究方向:旅游管理。

  公共礼仪 篇11

  在公关交往中,遵循礼仪,不但有利于组织与公众的沟通,而且有利于树立本组织的良好形象,推动组织发展公关礼仪在公关工作中起着举足轻重的作用,具体表现在以下三个方面:

  (一)”通行证“ 一般而言,懂礼仪、讲究礼仪的组织代表、公关人员,都比较容易受到公众的欢迎所以说,讲究礼仪有利于组织与公众的沟通,有利于公关活动的顺利开展,有利于公关任务的顺利完成

  (二)”润滑剂“ 正如语言美、服饰美、体态美等能够成为人际交往的友谊纽带一样,礼仪周全,同样能够为组织与公众之间架起友谊的桥梁,不仅有利于协调关系,消除某些误解,还有利于深入交谈和沟通

  (三)”奠基石“ 在公关交际中,公关人员周全的礼仪,不仅能够反映出他本人的品质素养,给人以”悦目“的美感,更重要的'是能够体现出组织的整体形象,使公众通过公关人员的素质推而广之,确认组织的美好形象,乐于同组织交往总之,讲究礼仪,在个人、在组织、在社会,都能对素质、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。

  公共礼仪 篇12

  教学方法:

  团体或小组教学

  教学方法:

  行为辨析法

  活动目标

  1。让幼儿知道在公共此所应低声讲话,不影响别人。

  2.培养幼儿在公共场所的良好行为习惯,懂得要尊重他人。

  核心要素: 公共场 有礼貌 不喧哗 不哭闹

  说话时 声要小 对他人 无打扰

  活动准备:

  1。图片:幼儿打断别人说话的正确做法和不正确做法的'图片若干。

  2.课件:《在各种场所如何说话》课件一件。

  基本过程:

  (一) 导入过程:

  教师出示图片:先出示在公共场所打断别人说话正确做法的图片,后出示不正确的图片,引出活动主题。

  (二) 关键步骤:

  1. 让幼儿观察两张图片,然后请他们判断图片中那种行为是对的?哪种行为是错的?为什么?

  2. 观看《在各种场所如何说话》课件,然后提问:

  (1) 录像中的小朋友在老师讲课时说话是怎样的?

  (2) 录像中,明明的爸爸在参加会议想说话时又怎么做的?

  (3) 在公共汽车上,小朋友想说话是怎么做的?

  (4) 为什么在公共场所要低声说话?

  3. 教师小结:

  (1) 在公共场所说话要低声,是为了不影晌他人,这是一种人人都应遵守社会公德。

  (2) 在小结的基础上,带领孩子朗读三字歌。

  (三) 团讨

  爸爸妈妈带你到超市等公共场所时,你该如何说话?

  公共礼仪 篇13

  内容提要

  《现代礼仪与公共关系》为中等职业教育“十一五”规划教材,中职中专国际商务类教材系列之一。分现代礼仪和公共关系两篇9章,包括个人仪容仪表礼仪、现代社交礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、公共关系工作程序、公共关系宣传、组织等。

  本书分为上、下两篇。上篇共有五章,主要是介绍礼仪引论、个人仪容仪表礼仪、现代社交礼仪、现代商务礼仪、涉外礼仪等现代礼仪方面的知识;下篇共有四章,主要介绍公共关系概述、公共关系的工作程序、公共关系宣传、综合性公关活动的组织等公共关系方面的知识。作者将现代礼仪和公共关系二门课中最基础、最常用的内容精选出来编撰成书,目的在于使广大学生和相关读者能够在较短的时间内,更快捷、更方便地了解和掌握现代礼仪、公共关系等方面的'基础知识和技巧。

  本书既可作为中等职业学校“现代礼仪”与“公共关系”课程的必备教材,也可供社会从业人员和相关知识爱好者参考。

【公共礼仪】相关文章:

公共礼仪06-12

女子礼仪之公共礼仪06-01

公共礼仪【热】07-20

公共礼仪【优选】07-20

[集合]公共礼仪07-20

【荐】女子礼仪之公共礼仪07-11

公共场合礼仪06-10

公共场合的礼仪06-10

公共关系礼仪06-11

【精选】公共礼仪15篇07-20