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与老板沟通技巧的3大技巧
向上沟通是指讯息从低阶流向高阶，或是从员工流到主管。组织中若只有向下传达、缺乏向上沟通，将使讯息循环圈中断，活络的信息终将陷于窒息。而无法获得下属讯息的主管，将很难进行决策，或导致与部属间的关系紧张。
员工在组织中或许无法成为为数不多的主管，但每一位员工都必然是部属，因此向上沟通至少跟向下沟通同样重要，甚至更重要。学习如何向上沟通，也是组织中每位成员必修的功课。以下3个建议，可以让每位部属的向上沟通更顺利。
吸引注意，用同理心说出共同经验
1、要能吸引主管注意：
战国时齐国的靖郭君田婴，打算在自己的封地薛兴建城池，由于此举可能引起齐王的猜疑，不少门客前去谏阻，因此田婴吩咐属下，如有宾客再来劝谏，不许通报。但有位齐国人来到薛地，求见田婴：“我只说三个字就走，要是多一个字，甘受烹杀之刑。”于是田婴决定接见。
这位客人快步走到田婴面前，只说了“海大鱼”三个字后，转身就走。田婴不了解他的意思，便追问：“先生还有要说的话吧？”客人回答：“我不敢拿自己的性命开玩笑，多说一字，我就没命。”田婴只好回答：“没关系，请先生尽管说吧！”客人就说：“阁下没听过海中的大鱼吗？用鱼网抓不住它，用鱼钩钓不住它，但一不小心离开大海，连小蚂蚁都可吃掉它。”
“以此相比，其实整个齐国也就如同阁下的大海，阁下如果能得到齐国长期庇荫，还需要在薛地修筑城防工事做什么？如果阁下失去了齐国，就算把薛地城墙筑得跟天一样高，对你的安全也没什么帮助呀！”
田婴终于醒悟，称赞说：“好主意。”于是停止了筑城的事。
每个人都有好奇心。故事的主角承诺只说三个字，否则愿接受极刑，这样的说话方式唤起田婴的好奇心，因此有机会述说“海大鱼”的比喻故事，而打消了田婴筑墙的念头。就算“海大鱼”的比喻极为贴切，但如果田婴不愿接见，后续的故事也不会发生，所以，向上沟通的内容固然重要，但如何吸引主管的兴趣，让主管产生好奇心而有倾听的意愿，往往更为重要。
2、分享共同经验：
汉初刘邦打算废吕后所生的太子，另立戚夫人的儿子赵王如意为太子，大臣们都反对，但刘邦心意已决。吕后眼看无望之际，想到已云游四海的功臣张良，将他找回来商量对策。
张良建议：“这件事难以用口舌之辩来争取，现今只有争取过往君王一直想招纳而不可得的四位贤者出山协助，否则别无他法。不妨令太子写封谦恭的信，趋车亲顾茅庐，请他们入京。若他们愿来，则尊为上宾，与太子一同上朝，让君王看到有四位贤人辅佐，或可打消君王废太子的念头。”
吕后按张良的建议而行，果然，当刘邦见到太子身边有这四位自己一直无法争取到的贤者在辅弼，便放弃废太子的计划，而对戚夫人说：“我本打算改立如意，但现在太子有这四人辅佐，他的羽翼已长成，无法被更替了。”
原来，这四位老人(东园公、绮里季、夏黄公和角里)，都因刘邦态度傲慢而逃匿山中，不愿为他效劳。刘邦千请万请，都无法令他们出山，而太子却有这个能耐，刘邦因此对太子刮目相看，改变了事态的发展。
张良帮太子拟了一个以事实为基础的说帖，让四贤士成为太子与父亲刘邦间共同的经验，用活生生的事证，不讲半句巧言，完成了最好的向上沟通。
3、揣摩主管的心理与期望，发挥同理心：
战国时代，秦国宰相范雎的封地汝南遭韩国侵占，秦昭襄王问范雎：“臣相失去自己的封地，会不会很难过？”范雎回答：“臣并不难过。”昭襄王又问：“为什么不难过呢？”范雎回话，说他原本是一介小民，本无封地，如今失去封土，就等于恢复原来的样子，为何要忧伤难过呢？
昭襄王觉得范雎的话不合情理，就向将军蒙傲说：“我只要有一个城池被敌人围困，就寝食难安，可是应侯范雎失去自己的封地，却说他毫不难过，这是什么道理？”蒙傲说：“不妨让我去查一下实情吧！”
于是蒙傲去见范雎说：“我近来悲愤、很想去死。”范雎惊讶地问：“将军为何如此说呢？”蒙傲回答：“君王拜应侯您为师，不只秦国，全天下都无人不知、无人不晓，现在我侥幸成为秦国将军，却只能眼看弱小的韩国背叛秦国，并且侵夺应侯的封地，我还有什么脸活着？不如早点死算了！”范雎听完，感动地向蒙傲道谢：“一切拜托将军，想办法帮我取回汝南吧！”
蒙傲用同仇敌忾、“想去死”的话，让自己与范雎置身同一条船上，终于巧妙试出范雎丧失封地而难过的真实心情。蒙傲能试出范雎的真心话，关键在于他能用同理心去揣摩、设身处地。也因此，了解主管的心理与期望，是向上沟通的重要技巧之一。
主动地向上沟通，当上司的老板
唐太宗和魏征君臣的故事，大家耳熟能详，一个以直言进谏闻名，一个以虚怀纳谏著称，但这种君臣关系，在历史上极为罕见。期望主管都能像唐太宗一样能虚怀纳谏，恐不切实际，如同《韩非子》〈说难〉所言，向上沟通极为困难，不善用一些技巧不易达成。当我们要向上沟通时，不仿学学张良、蒙傲和那位不知名门客所用的技巧。
向上沟通很重要，但往往是组织中最缺乏的，部属常认为主管高高在上难以接近，或主管过于忙碌、没有时间与耐心听取建言等，虽然这些可能是事实，但组织成功运作的秘诀在于主动，沟通也是一样。
每一位部属若能把沟通的发球权掌握在手，经常且主动地向上沟通，管理与被管理的鸿沟就可以日渐缩小，管理与被管理的界线也将变得更模糊。
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