与老板沟通的技巧策略

时间:2023-02-10 12:19:51 安媚 职场 我要投稿
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与老板沟通的技巧策略

  沟通是人与人之间相处的桥梁,合理的沟通可以解决诸多的麻烦,以下是小编整理的与老板沟通的技巧策略,欢迎参考阅读!

  策略一:反客为主

  对于老板的刁难问题,以我们平庸的判断能力和经验无力当然无法正面回答。这时候,你应该把这个难题抛回给他,让他自己意识到这个问题的难度。

  比如,你可以回答说:如果没有充分的相关市场数据,我恐怕不能把我的意见放到台面上来,您能现在就给我提供这些数据吗?

  如果你的老板不是有意刁难你,那他肯定没有这方面的准备,把这难题抛回给他,就能让他怏怏的把议题转移到下一环节上。

  用以其人之道还治其人之身的办法把刁难的问题挡回去,即争取到了时间去解决这个问题,又营造出一种这个人很有能力的印象。当然,你在运用这一策略的时候,一定要有自信,语气要够坚决。

  策略二:反问老板

  没错,老板是出了个难题来刁难你,但你要知道,这样的难题通常都是一个主观题,它站在老板的立场上提出,然后询问个人的意见和主张。那这样,你就可以用很聪明的反问方式把这个问题回问过去,而且,没有人看得出来你的心虚。

  例如:我觉得您提出的这个问题很大程度上取决于公司对成本的控制办法和您对市场的信心,那么您对这些问题是怎么想的呢?

  这下,一个询问变成了一系列难以回答的问题,并发还给了它的质询者。说到公司的经营模式,只有你的老板能回答它,但他可能也是最没谱的。把老板提出的问题扩大到老板的身上去,就好比一只低速过网的羽毛球,被以40倍的速度又打了回去。不但能让老板撤回刁难,还能让他觉得你够专业。

  策略三:转移议题

  把大家的注意力引到了另外一个话题上,是一个连门外汉都知道的改变议题策略。这个做起来比看起来要困难,如果你想学这种手段的话,可以去看看那些著名娱乐公司的经纪人在记者发布会上是怎么回答的,他们是这方面的高手。同样,没有这个技巧,商人和政客们都不会成功,他们只回答他知道答案并且想回答的问题。

  要想做到这点,首先,你反应要快,要迅速接住这个球并马上进行转移。因为稍加迟疑都会让人看出你的居心。其次,你要知道哪些问题能吊起会议室里人们的胃口,比较保险的议题是公司另一个热门项目和一些急待解决的问题。

  抓到这个原则,你就可以很轻松的回答老板的这个刁难问题:您提的这个问题的确很重要,但我认为我们目前更应该集中精力讨论一下我们目前的宣传策略,这更紧迫,不是吗?

  策略四:找替死鬼

  如果老板提出的问题是对事不对人的话,那把这个问题推给同事,往往是有效的策略。因为老板关注的是问题的答案,而不是回答的人。

  你可以回答说:我觉得您提出的办法听起来是可行的。但是如果没有推广部的参与,市场部恐怕很难采取你提出的这种方法。因此,我建议首先来听听推广部同事们的意见。

  这个策略可以应用在会议是有几个人参与的场景中,也可以用在一对一的情况。实际上,任何重要的问题都不止一个人在参与,所以简要的应付一下,然后把问题推到另一个人那儿,就行了。虽然把同事拉下水并不是个道德的做法,但在那样不死则生的场合,这是个非常好用的紧急避难措施。

  策略五:耍宝避难

  任何时候人们都不会拒绝幽默,在这种沉闷的会议场合,更是需要。因此,讲一个笑话或者耍耍宝,都能化解不能回答老板刁难问题的尴尬。尤其当你平时在公司就是一个风趣健谈的人的时候,这招尤其管用。因为大家都习惯了你的搞笑。包括老板在内,都会对你这样的活宝一笑置之。

  你可以这样开始:呵呵,您提出的问题倒是使我想起了一个笑话……然后你大可以搬出你最搞笑的段子来,效果一定要奇佳,保证在场的人都能笑喷最好。要是不小心讲了个冷笑话,下场会比现在更惨。当你的笑话引起哄堂大笑的时候,就没有人会再去关注你的这个笑话和老板提出的问题有什么关系了。

  那些不善搞笑的人可以去看看单口相声,学学那些喜剧演员是怎样让观众起哄的。记住,你总是可以通过调侃自己来取悦听众:“我很想和大家讨论这个问题,不过对不起,我想我每个月的那几天又来了,我是说,我的痔疮又犯了,我必须得站起来活动活动。你们先继续,好吗?”

  不过,用这一招得考虑场合,它适用于自己部门的会议或者小范围的公司会议。有几百个人参加的全体大会就别冒这个险了。

  与老板沟通的技巧策略

  1、注意认真聆听

  与领导沟通,首先要做到的就是,认真倾听,然后认真反馈。当领导提出问题的时候,不要说一些自我感觉良好,或者是自己也没有太大的能力去解决问题的话。而是应该用积极的态度去回答,并且耐心地听领导把自己提出的问题分析出来。只有这样,才能够有更多的机会和领导进行沟通。所以我们要在倾听领导之后快速地了解他真实的想法。只有这样,才能够更好地了解领导,并且提出更好的建议,这也是跟领导沟通最基本的技巧。

  2、善于发出提问

  职场中,你要善于提问,而不是问领导。当然,如果你遇到了什么问题,想要向领导请教,这个时候,你可以提出一个问题,然后领导也可以进行相应的回答。当领导提出这个问题的时候,其实是很简单的,那就是当领导给你布置任务时,你也可以问他问题。因为这个时候,你也可以回答这些问题,如果你能够把问题回答得很明确,那么领导自然会给你相应的反馈。而如果你回答不出来或者说你在回答的时候语调不够自然,那么领导肯定会觉得你能力不够或者说话不够礼貌。

  3、向领导提出合理的请求

  当我们向领导提出要求的时候,一定要清楚,自己的要求在什么范围内,所以我们一定要提前向领导提出明确的要求,让他知道自己需要什么内容。所以,我们需要通过解释来解决问题,而不是通过请求来解决问题。如果领导没有明确的要求,那么,我们就需要向领导提供一定的解决方案。当然,有时候我们可以向领导提出请求,但是一定要表达出自己的想法。因为在很多情况下,领导对于事情本身并不是很清楚或者掌握一定的情况。如果这样表达出来的话,就会导致他失去方向,甚至还会让领导觉得你这个人有点不靠谱,从而不会重用你。

  4、了解领导的性情

  虽然有很多人惧怕领导的威严,但也不要害怕与领导有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎样的,然后再根据实际情况进行沟通。有些领导的性格比较平静,喜欢安静,不喜欢吵闹。那种与性格迟钝的上司交流时,无论事情有多急,都不能风风火火,以免给领导留下不稳定的印象。对于性格比较急躁的领导,在沟通前,一定要做好充分的准备,沟通时要直接把重点内容,不要啰嗦,浪费领导宝贵的时间。有的领导性格不稳定,本来看起来挺开心的,突然间变了脸,这种领导的工作压力其实还挺大,跟他们沟通的时候,要选择他们心情好的时候。避免一时冲动造成不必要的麻烦。

  5、注意职场规矩

  无规矩,不成方圆。如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你在职场中就很难有发展了。职场规矩一是绝对服从,这是对领导权力的尊重,是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导面子,你就没有面子,尤其是在公开场合,保护领导的面子是很重要的事。三是摆正位置,分清主次,领导喜欢听职务,忌讳名字,领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法:心里要有上有下,要有理有节不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近领导,也要注意距离。懂职场规矩,从某种意义上来说是一种素质的体现,知道就一定要做到。

  6、主动跟领导汇报工作

  职场上,有些人不善于沟通,尤其是面对领导,脑子里一片空白,不知道该说什么,即使你开口表达,也没有逻辑,想着该说什么,结果说了很多,领导都不知道你在表达什么。还有一些人从不主动向领导汇报,每次都是等到领导问起才说。要做好与领导的沟通工作,主动汇报积极沟通是很重要的一点。主动汇报、沟通,可以让领导知道你的工作,了解你的工作进展,另外,和领导做好汇报和沟通,可以让领导知道你的辛苦和付出,如果你有相关的资源需求,还可以得到领导的支持。

  7、善于抓取关键信息

  在领导安排工作的时候,我们要了解领导的要求和期望,确定领导传递的关键信息,这样可以减少工作中的失误,避免一些不必要的麻烦出现,可以先了解领导的表达习惯,这样可以更确切的掌握一些关键信息。如果领导安排的工作,很多细节你都不清楚,那么在执行的过程中就会遇到很多麻烦,出现很多问题,这个时候如果不及时和领导沟通,确认,那么很可能导致结果和领导的期望不一样。因此,工作场所与领导的沟通是非常重要的,尤其是一些关键信息,良好的沟通才能使工作更加顺利。

  8、说话要讲究

  其实大家都要注意说话的修养,现在很多人的话里总有脏话,这是口腔道德缺失的表现。即使不跟领导沟通,也需要多加注意。如果你是一个注重言语表达的人,就不会让对方觉得你轻浮、难以信任,说话不恰当总会造成不必要的冲突。有时候坦诚是一种错误,所以在和人说话的时候,尤其是和领导说话的时候,一定要记得尽量使用委婉、温柔的语气,这样可以让人感觉友好,拉近彼此之间的距离。必要时,学会换位思考,让领导觉得你是个有思想的人,自然会想重用你。

  9、总结

  我们要记住,任何事情都有一定的规律,想要在职场中站稳脚跟,就要学会和领导沟通,所以,当你遇到需要领导帮助的事情时,要学会主动沟通,让领导能够及时了解你想要什么,这样才能够更好地帮助你。当然,沟通不是说简单的一句话就能解决问题,如果你把与领导沟通当成一件事情一样,那么只会适得其反,从而也就影响到与领导之间的关系。所以,面对这种情况,需要我们学会和领导沟通,只有学会和领导沟通才能够更加有效地解决问题。所以说,在职场中,我们要想走得更远,那么和领导沟通是非常重要的一个环节!只要做好了这个环节,那么我们就能够更好地与领导进行有效地沟通!

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